You are on page 1of 82

,

, ,
.
, ,
Sharma Leadership International.
.
:
!,
, .
. , .

;

, ;
;
. ,
. .
, , ,
;
- ,
; -
; ; -
. , .
, , , ,
, . ,
HarperCollins, , ,
. .
.
, -,
.

1

. -
-
, , .
, - .
, ,
.
.
- , ! - , ,
.
,
. , .
, , ! . .
www.spiralata.net 1

, ,
. ,
- , ,
.
.
,
. . , ,
. ;
.
,
. -
:
, , ,
, ; .
, .
. ,
, ,
. , , . ,
"" . :
.
.
, ,
. ,
, . . -
,
"", .

, . ,
, - ,
.
. - .
,
, " ":
, "". , , ,
, - ,
.
.
, -
.
. .

. , .

. . , .
, .
, , ,
" ", .
, , ,
. , -, ,
, . ,
.
, ,
www.spiralata.net 2


, " ". ,
.
- -; ,
, -. ,
, ,
. , - ,
.
, . ,
: ,
, , ,
- - ,
.
, , .
, -
, - . ,
. .
- .
, . ,
, , . ,
. ,
,
?
, .
, 64- ,
, , ,
.
, - , - . .
. ,
, ,
, . , .
,
. , "
" .

. ,
. .
. ,
.
- , .
,
,
. ,
,
. ,
.
.
, -. .
, .
, ,
.
.
.
www.spiralata.net 3

, ,
, , .
. .
.
, .
, ,
. , ,
"-",
, , . , ,
, ,
. , .
, - .
. ,
, . ,
, " ".
2

.
, .
.
- , .
, " ".
, , .
, .
. .
. , , ,
. , , , ,
.
. ,
- . .
, . ? ,
.
. ,
, , . ,
, " "
. , .
. " - . -
".
, ,
, - . .
. .
, . -
: ", ,
". . ,
. ,
. ,
,
.
, , ,
, , .
?
? : .
, .
www.spiralata.net 4


. - ,
, , , .
- , . , ,
.
- , - . - ,
"". .
, .
- , . .
, ,
, -.
- , - . - .
. ,
. , . .
, - ,
, .
.
. . , .
" , - . - ,
, ?
, .
".
,
.
- , , ,
? -
.
. , .
.
- ? ? ! ?
. , ,
, .
. ,
. ,
. ,
. . , . ,
, . ,
. , ,
- .
3

, .
" , ,
? - . -
?
?"
. -
- , .
. ,
.
www.spiralata.net 5

- .
- - - : .
,
, , , ,
, .
,
, , .
, , , ,
, ,
. , ,
.
,
, .
, .
- . .
, , ,
.
" ". ,
, .
, -
-, .
- , , ,
, ,
- . - .
, - ,
,
. , ,
.
, ,
.

. .
, ,
, .
,
, , .
.
- , . -
- , ,
, .
- ? - ,
.
- - , .
.
, "
". , . , -
. -
, . ,
,
,
.
, , .
,
. , , ,
www.spiralata.net 6

, ,
. ,
.
, , ,
.
" ",
.
- .

.
-
. , . , - . -
, . , .
, . . ,
.
.
, .
.
, ,
.
- , . .
, - . -
. , , ,
, .
. , ,
.
, .
, . , ,
- , -
, ?
- , . -, - .
- , - . -
?
- .
- ,
, . ,
- . ,

, .
. .
- ?
- , , .
, . -
. . -
, . ,
, - .
, , :
- , ?
- , , ,
. " ".
, . ,
. - .
,
www.spiralata.net 7

, .
, ,
, , .

. , . , , .
, .
.
, -
, ,
.
, - .

.
- .
, , ,
- . ,
, , . . ,
,
. , . ,
,
.
- - . , - .
, , ,
. ,
, . .
- -,
.
- - ,

. , ,
- .
, . ,
, .
.
,
.
- ,
,
, .

, . ,
- - .
,
.
-
.
, .
, -
, .
, ,
. ,
, , .
, ,
www.spiralata.net 8

. ,
, ,
.
- , , , - . . , !
. ,
. , , .
,
. - , .
- ,
,
- , .
.
, .
. - ,
, ,
.
, .
. .
, , ,
, ,
.
" " - ,
.
- . , .
? - .
.
- , .
- , ? - , .
, ,
, .
, , ,
, .

, " ".
, ,
.
, .
, ,
. :
- -
, . ,
. , . .
. .
, -, :
- , .
.
. ,
.
, ,
, , -
. - ,
, .
, , .
www.spiralata.net 9

. , - - , . .
,
. ,

. , ,
,
, , ,
.
- - - .
, .
. , , , .
4

,
.
, ,
. ,
, .
:
- !
,
. .
,
.
- , ,
.
, . .
. ,
, , , , , , . ,
, ,
, , .
, ,
. . . , ,
. , , ,
- .
. ,
, .
, ,
. , .
, , ,
, - .
, ,
, .
- . ,

. ,
. -
, , ,
. .
www.spiralata.net 10

.
.
, , ,
. , , .
.
, , , - ,
- . ,
- , . ,
. .
,
, , , . ,
. , ,
, . ,
, ,
. - ,
, . - .
5

- .

.
,
.
. ,
,
, . , ,
. ,
, -? -
. .
,
, , , . -
- .

.
,
, .
, . ,
, , - ,
.
.

, . ,
, -, - -
.
, ,
.
, ,
- .
.
www.spiralata.net 11

, . ,
.
,
. -
. -
. , ,
. ,
, ,
. -,
- -. .
.
, ,
. , ,
, , , .
.
.
,
- .
- , . , ,
. , ,
. .
, ,
. : " !" ,
- , ,
, . ,
? ,
? , - .
.
- . , ,
,
, , .
, , .
- . . ,
, .
- , .
- , . -
, . , .
- . , ,
?
- , - . - ,
, ,
. ,
. ,
. , .
. , . ,
, . ?
- , , ,
- .
, ,
.
.
, .
, ,
. , , .
www.spiralata.net 12

. - .
, ,
.
6

.

, , .
-
, ,
" ".
.
. , , .
.
, , .
- , - .
- .
- . , - ""?
, , .
,
.
, ,

- ? .
- - , . -
.
- . ,
.
,
.
,
. , ,
- - ,
, , , .
, -.
? ,
.
. - - ,
,
. .
- , . .
. ,
- , .
:
- ?
- .
- . , .
. . ?
? , .
. .
www.spiralata.net 13

- ?
- - . - .
. , , , .
, .
- , ...
. ,
. ,
! ,
. , :
- , ! . ,
.
.
- , . , .
. , .
... .
. .
, ,
, . ,
. " , ", .
, .
. , , ,
.
- , - . - ,
, . ,
, ,
. .
- , .
,
. .
or - .
- .
- ,
, , ? - ,
, . ,
.
- ?
- , .
, .
. - - .
- ,
? - .
- , ,
. , ,
. , - . .
.
- !
- , ,
, . ,
. ,
, -. -
. ,
. - , . ,
www.spiralata.net 14

.
, . " ", .
- ,
, ,
, .
, . ,
.
,
. - ,
, ,
,
.
,
. , ,

" , -
. - , ,
.
. , .
. ,
.
. ; ,
, , ,
. , , .
. . ,
, .
, ,
, .
,
, .
- , , ,
, . .
, , .
:
. - ,
. . ,
, ,
. ,
, .
. ,
,
.
:
- -. .
.

, . ,
.
. , , ,
, .
, . , ,
. , ,
.
, .
www.spiralata.net 15

.
, ,
. , , , ,
.
.
.
- - . -
, ,
. , ,
. ,
,
, .
.
- , .
, ,
...
.
:
- . ,

. , , , ,
.
, , ,
, , -
. ,
, .
, - , , . ,
.
. :
- , , . : "
. , ; ,
".
, .
.
7
-
- , -
. ,
.

- . ,
, .
,
- . - , .
, , ,
, , ?

.
: , ,
,
www.spiralata.net 16

. , ,
"" , " ". ,
.
.
- ,
- . ,
- . -, - - .
. .
, , ,
,
, . , , ,
, .
:
- ,
. - ,
, !
- ? - .
- . . ,
, , .
-,
.
. .
- :
. , ,
.
, , ... , .
, -
.
- - .
- , , - . . , -
1/100 .

. .
, .
.
, , - -
.
- , ?
, - .
- , . ,
-, . -
, - .
, .
, - , ,
. ,
.
.
, , .
- , , .
- ? - .
- , , . ,
.
www.spiralata.net 17

. .
. ,
, .
, - .
- - ?
- " ".
. - - . ,
,
. ,
, ,
.
- , , ?
- . . ,
.
: ", , - ".
, , ,
. ,
, .
. , ,
.
- ?
- . , , . ,
. ,
, .
. , , . ,
.
- , ,
. ,
, ,
,
.
- ,
?
- . ,
.
, - . .
- - , ?
- , . , ,
, . , -,
, , , .
.
, .
- , . ,
. , -
. , ,
. , ,
"", : "", - "".
, - .
- : " , .
, ,
. . ".
www.spiralata.net 18

- ? - .
- . , . ,
, ,
- ? ?
- , ?
- . .
, . .
.
. . -
- .
, : , ,
.
, ,
.
-
,
.
.
- , . , -, .
, .
- -. ,
, ?
- , .
- , - ?
- , , , , ,
. , :
? "",
, , ,
.
,
, .
, , , , .
. ,
. -.
.
, , , .
- , ,
- . , .
, .
, . ,
. .
. , , .
. ,
. , -, - .
, ,
. -, .
, .
, . ,
.
, . ,
: , ,
, . ,
.
, . ,
www.spiralata.net 19

. , , , .
,
. . ,
. , .
. , ,
. ?
, ,
, . ,
, .
, , ,
-
.
- - . -
, .
-: " , . ".
, .
.
. ,
.
,
.
- , ,
. ,
- .
; , ,
. , ,
. . ,
- .
.
, . , ,
.
. :
, ,
: ,
. ,
, - , .
.
-, .
,
. , ,
.
, ,
.
- , , ?
, , ,
. , ,
- .
- , . ,

. , "
". ,
. , . ,
.
- , , ?
www.spiralata.net 20

- . . ,
, . ,
. ,
. ,
, . ,
. -
. :
" ".
- , .
- ,
. -,
, - .
- - , .
- ? - , ,
.
- . .
, , ,
?
- . .
. , ,
. , ,
, .
- .
, .
, . , , - .
- ?
- , ,
. , : "
, ?" : " ".
" - . - , ?"
" " - .
"! . , ?"
" " - .
" - . - ,
, , - . ?"
" . , ,
".
- , . -
.
- , , , ,
.
- , . , ,
.
- , ? - . -
.
:
- , ,
. , ,
.
- ?
- . . . .
. , , ,
. , .
www.spiralata.net 21

,
. , -
, .
- ?
- , . ,
. - .
- , , ,
. ,
. ?
. .
- .
- . .
.
- ?
- , , -
. - : ,
. , ,
, . .
,
.
- ? - .
- . , ?
- -, - ?
? , ?
- ?
- , ? - . - . , .
- ?
- .
, . ?
- , . - ?
- , , . ,
?
- . , ... ?
- , , !
- , : ,
. -, -, , ,
. ,
.
, ,
.
- - ?
- - .
- ""?
- , ,
. - , :
", , . .
, - ".
, .
.
. .
.
- -. ,
,
www.spiralata.net 22

. . -
.
- . - ,
. , , .
- , , ,
. .
- ? -?
- . , ,
.
- ?
- . , , .
, . -. , ,
.
. . - -
, .
- ? " ". .
.
- . . ,
, ,
. .
. ?
- .
- , , .
, .
.
, .
. ,
.
- . .
. ,
,
. , ,
.
- . . ,
- -. , ,
.
- ?
- - ,
. - .
-
? , .
.
- , .
. , .
. .
, -, ,
.
.
- ?
- , .
- ?
- . , .
, , ,
www.spiralata.net 23

, . ,
. ,
?
. , ?
- .
- .
.
- , , , - .
, . .
- .
- .
, . ,
, .
.
, .
- , ?
- .
.
- . . , ,
.
- , , , ,
, , .
.
- , . , , ? - ,
, .
- , .
.
-, - -
. .
.
- .
- , . -
, . ,
, . , : ,
,
. . , .
.
.
. . .
. .
- ? .
- , - . -
, .
.
,
. , ,
. , ,
. .
, .
- ...
- - , ,
, . - ,
, : "
, -
www.spiralata.net 24

". - . ,
. ,
. ,
. , . , .
, -.
,
, . - ,

, . ,
, . . .
. ,
. ,
.
.
?
- , ,
- .
- . . ,
. .
, , - . ,
, , .
, ,
.
- ,
, , "
". ,
. , , , .
.
-
. :
, , .
, .
, , .
, - -
. - , ,
. , .
, ,
.
- , ! .
. .
- . , .
, ,
.
, . , .
. ,
,
. , , . ,
. , . .
, , .
, .
, . -
www.spiralata.net 25

, , ,
. ?
:
- . , .
.
. , ,
, , . . ,
, ,
. -,
, - .
. .
- - , . , .
- , cama, .
, - ,
, , -
"", ,
. - ,
,
, .
- , , .
, ,
.
- ,
- :
- , . - ,
.
- ?
- . : , , . - ,
: , , ,
. , ,
- , , .
,
, , . ,
.
,
, .
, -
. , , ,
. ,
, .
, ,
.
, , . .
, , ,
- ,
. .
, , ,
. ,
- . ,
,
. , .
. . ,
www.spiralata.net 26

.
- ? - .
,
. , , ,
, .
,
, . ,
.
- , , . ,
, . ,
,
, .
, . , ,
- , . ,
, .
, , .
, , .
, , ,
. , , ,
, ,
. , , ,
, , ,
.
, , .
, " - ".
, , .
, - ,
.
- ,
? - .
- . ,
, . ,
, , . ,
. . -
.
, , . -
, ,
. .
, ,
.
- .
, - ,
.
, . ,
, . ,
. . -
. ,
,
, .
, .
. -

www.spiralata.net 27

. .
. .
, . ,
. ,
, ,
.
, - .
- , .
, ,
?
?
, ? ,
, . ,
, ,
.
- , ? - . .
- , , ,
. - ,
, , . : "
.
". , , ,
, ,
. . .
, , .
, .
, ; ,
. ,
, . . "
, , ".
. , .
.
- . -
. , .
. ,
, ?
- - , ,
. - , .
- , ,
, ,
. . ?
, . , .
- , ,
, ,
. , ,
. .
, . ,
. . ,
, .
. , ,
.
. , , : " ,
, ". .
www.spiralata.net 28

7
.


-
.
-
.
- - .

.
-
-
-
:

.
,
,
.

8

. , .
, ,
.
.
- , ,
- .
- ?
- .
, . ,
, , . ,
, ,
. - - ,
. , .
- , . .
.
- , ,
.
, .
, , .
,
, . .
,
, . , , .
www.spiralata.net 29

,
.
, .
:
- , ,
- .
.
- .
- : ,
- , - - , ,
. .
, , , , , ,
. , ,
. ,
: ,
. .
- , - , .
- .
- - - ,
, . - ,
, .
.
. - ,
.
, .
: . ,
, , ,
.
, , . , ,
, , .
, ?
, .
. " - . -
, - , - .
: .
, , ,
. ,
, . -
, ,
, , ,
, ".
- ? - .
- . ,
. - ,
, .
- ?
- .
, . ,
,
.
, .
. ,
. : " ,
, ,
www.spiralata.net 30

, .
. ,
. ,
".
,
:
- : " , .
.
, .
, , , , ,
. - -
.
. ,
.
- , ? - .
- . .
, , ,
. ,
.
.
- , , ? - .
- , .
- ...
- , ,
- . ,
, , .
. ,
, , .
- . , .
- , ? - ,
.
- : . ,
, .
, " ". , ,
, ,
. ,
- -.
,
.
, ,
,
.
, . ,
, ,
.
,
, .
- ?
- .
, . ,

- '? , -
, , - . !
www.spiralata.net 31

- , . .
.
, , .
. . , ,
, ,
.
- , . . , , ,
. ,
. , .
- - ,
- . - . ,
. , - ,
, .
, , .
, , .
, .
, ,
. , - , ,
, -
.
.
" ?" - .
" " - .
" , , ?" , .
" ,
" - ,
.
, , ,
, .
, .
", , .
?"
" .
, . ,
. , - ,
- ,
: a , .
-, - .
,
, . ,
. -, - -. ,
, , ,
, , . ,
, . ,
. ,
. , ,
, , ,
, ?
, , . ,
, ,
. , ,
, ."
www.spiralata.net 32

. ,
. "
"
, . -
. .
- ?
? - .
.
- , . . -
, - .
, 60,000 .
, ,
- 59,999. , ,
. .
.
- , . , ,
- , . - - .
- . , ,
, . -,
- . , ,
. ,
- , . -

: , ?
, , , ,
. ,
. - , " ".
. -
. , ,
.
. , , .
- , ,
,
- - .
- . .
. .
- . , ,
, , . ,
, , ,
. , ,
, , or ,
. ,
. ,
,
.
- , , - . -
, .
, . ,
, .
- ?
- - . - , .
. .
- ?
www.spiralata.net 33

- . . ,
.
- , ?
- . , .
. . ,
.
- , , . ,
", , ".
. .
- , ,
? - .
- - . - ?
- , , -, ,
. ?
- .
, .
- - , ?
- . ,
. ,
- -.
, , ,
. ,
. .
, , , ,
, . -
, - . , , -

. .
- , , ,
- . ,
. ,

.
- ? -
, -
- .
- - . - . ,
, ,
. ,
, .
- , ,
. , ,
, ,
, .
, ,
.
- "" , . !
- . ,
, , .
- , , -
. - ?
- , . .
, . :
, . ,
www.spiralata.net 34

. ;
, , ,
. , , , , , .
, . "
" , .
.
- ?
- .
, , , .
: , ;
, , . ,
, . .
,
. , , ,
, , ,
, - , .
- , ! ,
. - .
- . , ,
, , ,
, , .
" " - ,
. , , , ,
" ". ,
.
, . .
.
- , . ,
, , ,
. .
, .
- , - .
- " "? - ,
.
.
.
- , , ? - ,
.
- , . ,
, . -
. , , .
.
.
.
, ,
, "21".
, ,
21 .
- 21 ?
- , - ,
. , ,
.
- , .
www.spiralata.net 35

, ?
- , .
- .
- , , . ,
.
-
, .
.
- , ,
- .
?
- . , . ,
, ,
. ,
. . ,
,
, .
- .
, , .
- , . , ,
. ,
, , - .
.
- , . .
.
. ,
, .
,
, . ,
, .
, ,
, .
, , .
, , . ,
21 ,
. ,
, , , ,
.
-
?
- .
- ... - .
- . .
, .
- , .
- , ,
. , .
.
, , . , .

. . -
.
- ?
- . . , ,
www.spiralata.net 36

, . , .
. . .
- ?
- , . ?
- -. . , .
? - .
- - .
- . .
- . ,
.
- ?
- , .
- ?
-
.
, .
- . , , .
, . , , .
. ,
, . , , .
.
, . .
- , .
- . .
. , .
. , , ,
, , , , .
- , . .
. , .
. . .
- , . .
8:

.
- .
-

.
- ,

.
-
- ,


.
www.spiralata.net 37


.
.
.
.
9

.

- - . - .
, ?
,
, , .
. , ,
, - , . ,
. .
, . .
- , . .
, .
, ,
, - - .
- , , ,
. -
. , -
,
.
- .
- .
- . - .
-
. ,
, .
, ,
, .
- ? - .
- , , .
,
, , . .
- .
- , , " "
. , ,
, , , . , ,
, . , ,
, ,
. ,
. ?
.
- . ,
, ,
. , . www.spiralata.net 38

. , .
- : ,
- , , - -
. - .
- .
- . .
-
- . ,
. .
, , , ,
, .
,
.
, ,
.
: " , ".
- ?
- , . , . ,
? ,
? ,
? ?
.
. , ,
" " "!", ,
, . , ,
, , -

. , .
, ,
.
,
. ,
, . ,
.
,
. ,
,
. , , -
. ,
. ,
, , , .
, , ,
.
-
? - .
- .
, , . ,
, .
.
, . ,
, .
- . . ?
, ,
.
www.spiralata.net 39

- .
, , ,
- - , .
. .
,
, ,
- .
- ", "?
, , .
- , . ,
, . , ,
.
,
.
- , .
- ,
, . , .
.
", !" - , ,
.
- , . ,
, .
, - ,
, - "",
. .
. .
, ,
. .
- , . . ?
- , ?
- . ! , ,
.
- . - .
- ?
. . . . . - .
.
- ,
- . - .
- ? - , .
- , , , -,
.
- . ?
- , . ,
. , , .
, . ,
: " , ".
,
.
.
, ,
, , .
"!" - . ,
- .
www.spiralata.net 40

, ?
, .
, .
, . . ,
. ,
. . . ,
. , , ,
, , ,
. .
. .
:
- . ,
? , ?
. -
. ,
, . ,
.
, .
,
. .
, , ,
.
- , , ? .
,
?
- , . , ,
. , .
- .
- . . ,
. , , .
, , ,
.
- .
- ?
- .
- . . ,
. , .
, - .
: , ,
, ,
, .
.
- .
- - .
.
. ,
?
- .
- . : , ,
, , . ,
, . - ,
. . .
, .
, .
www.spiralata.net 41

, .
- ? - .
- . "!"
. , , ,
, , , ...
- ? - , .
- . ,
.
. .
, - .
- , - ,
.
- . .
" " - . -
, .
, , .
, .
: , ,
, , - - , -
. , ,
,
. ,
. ,

. , , .
, , ,
, , .
- , , ?
- . , .
. , ,
. ,
. ", , " - ,
,
.
. ,
: ",
, ".
- .
- - , - .
- , - .
- , :
. , ,
.
- , ,
?
- , . ,
, , -
, , -, .
, .
. , -
.
- - ?
- , , : ,
www.spiralata.net 42

. , ,
.
, - .
-
?
- ,
.
- -
, .
.
.
,
, . . ,
: .
- ?
- , ,
. ,
.
, ,
, , .
- .
, ,
"", , .
.
- , ? - .
- . Quid pro quo, , ,
, , . -
. , , .
- - . - .
, , .
- : , ,
, ,
, .
.
- ?
- .
- ?
- . ,
; , .
- , , .
- - , .
- .
- ,
, , ,
?
- , .
- , ,
? ,
? ? -
, . ,
,
, .
- , ?
- , .
www.spiralata.net 43

, , . , ,
.
, ,
. . ,
.
- ?
- , ,
- , .
. ,
, . ,
, .
- - .
.
.
, , .
, , .
" ". .
, " ".
.
. ,
.
- " ". ,
.
- - ?
- - -
- .
- ? - .
- . ?
- . .
- . ?
- . , , ,
.
- .
. , ,
.
- ?
-
. , , .
.
.
, .
, ,
. -
.
- ?
- , .
, .
- ?
- -
. - -
.
, .
- ?
- , , .
www.spiralata.net 44

.
, ,
.
- . , ,
, .
. - .
- . -,
.
- ?
- .
, ,
. .
- ?
-. . .

, .
.
.
- .
- , ?
- . .
, .
. . : .
. .
- . ?
- .
- ?
- . ,
, . , .
, . ,
. .
, ?
- . .
- . 168
. ,
, .
, ,
, .
- , ? ,
.
- , . - ,
.
, .
. - ,
. , .
. .
- , ?
- , ,
, ,

. ,
. ,
.
www.spiralata.net 45

- ? " "? - .
- . . -
.
.
, .
- ?
- : "
, ".
- ? - .
- , -
, ,
.
- , ?
- , . , ,
, .
, .
- .
- . .
: ,
.
- , ?
- . - - , -.
- , ?
- , . ,
, . .
, .
- !
- , .
- ?
- . , ,
, - . - ,
. ,
.
- ?
- . .
, .
: " , ".
- ?
- . . ,
,
. ,
, .
- , ?
- - .
- ?
- , . , .
- , ! ? - .
- ,
, . .
, .
- ?
- .
-
www.spiralata.net 46

. , ,
- .
- ?
- , - .
- ? .
, , .
- , . ,
. . ,
. , -
, ,
. , - ?
- .
- , , .
, , . ,
, . ,
. , , .
, -
, .
? ,
, . , -
.
.
- , - . -
.
, 38% , -
- .
. , ,
.
- . .
- . , . ,
. ,
.
- ,
.
- .
- .

.
- - .
- , . .
, .
, . ,
, .
. -,
.
- ?
- ,
. - -.
.
- ? :
- , , , -, . .
, ,
, .
www.spiralata.net 47

, , ,
. ?
- ?
- . .
, .
, - , ,
, ,
- - .
.
- . , ? - .
- . , .
. .
. . ,
, .
- ?
-
. .
,
.
, - .
- , ?
- - . - ,
. , ,
, . ...
- ?
- , - . - , , , . ,
, .
, , .
- .
, .
- ! ?
- ,
.
, . - , ,
, , .
, , ,
. , ?
- , , ,
.
- , ,
- . - -,
. .
, .
.
- - " "? - , ,
.
- , . , ,
- ,
. , .
- ?
- .
- . .
, ,
www.spiralata.net 48

" ". ""


, .
" " .
.
- ! - . - ,
. ,
.
- -, . -
, . - .
, .
, .
, - . " " ,
. ,
. .
- , , - . . , .
, .
- . . .
?
- ?
- , - ,
, . , , ,
.
- ?
- . , .
. , ,
, . ,
.
-
?
- . . -
.
- . ?
- .
. , ,
, , .
- .
- .
. , .
. -, -
. .
- , .
- . , .
, .
- ? ?
- , . ,
. , , , .
, . , ,
,
.
, .
, ,
. .
, .
www.spiralata.net 49

,
- - ? - .
- , - ,
, . ,
, .
- ? ,
.
- , . ,
, . . ,
, " ".
- , - ,
.
- ! -
.
- ?
- . .
,
. , ,
. , ,
,
.
- ?
- ,' .
- , .
- ? - . .
- - .
- - .
.
- , . .
- . , .
- .
, . ,
, ! .
.
, ,
?
- ? - .
- . - ,
,
.
- . 6.30 - .
- - .
-. , .
- ?
- . , ,
, - , ! - !
- ?
- . - ?
- . . ?
- -. ,
, " ".
, ? , ,
! - .
- , ? -
www.spiralata.net 50

, .
, , .
, , "".
?
- , .
-
, .
, , - , .
40 ,
, .
- ?
- - . - ,
. ?
- , , -
.
- .
- , . - . .
, ,
.
- .
- ?
- . , , -.
.
. , , , .
,
. . ,
.
- , .
. .
! - , .
- . , .
- . - .
- , .
. .
- , ?
- - - .
- , .
, , ,
. .
- , , ? - .
- . .
. : " ,
, ".
.
- , .
- , .
- , .
. .
. . .
. .
.
- , . ... - .
- : .
- , .
www.spiralata.net 51

- - , ,
. , .
.
, ;
-.
- , - .
- - .
.
.
. , - ,
. ,
. . .
- . .
""?
- . . , ,
, - . : "
. ".
- .
- . -
. , .
,
. ,
.
- ? - .
- . . , .
, , .
.
, . , .
...
- . ?
- . , ,
, . , -
. ,
- ,
.
, ,
. . ,
. -
.
- ?
- , . , ?
- , .
- - .
- . ,
?
-
. -
- .
- , .
- - , .
- , .
, . ,
. . ,
.
www.spiralata.net 52

.
- . - , - .
- . "21" -
, .
, , .
. ,
.
- . , . ?
- , , . . ,
, . , ,
. , ,
, .
- ?
- . . ,
. , .
. , ,
. , ,
" " .
- , - ,
. , ,
.
- . .
- ?
- - .
.
- ? - .
- - - . -
? . ,
. . ; "
, . , ". .
, , .
.
- , ?
- -
. ,
.
- .
- . , .
. : " , ?'"
. .
, , , -
. .
. ,
. , ,
, . ,
: .
- , .
- , . .
. , .
. .
, , .
, , . - ,
.
- ! - . - ,
www.spiralata.net 53

. , , .
. . .
. .
- , ! - . - .
- !
- . : . ,
, . , ,
, .
- ? - .
- , ,
. "" , "" - . ,
. , ,
.
- ?
- . , . ,
,

- ?
- . . ,
.
, - : " ,
". , ,
: " , ".
- .
- ?
- . ,
. , , , - ,
.
- , ?
- . , . ,
. , ,
. , ,
. , , , .
, , , , ,
. ,
, , ,
. , ,
, . ,
, , .
- ?
-. , ,
, , . ,
, ,
. .
- ?
- . , , .
, . ,
, ,
, .
.
- , - .
- ! - - ,
. -
. .
www.spiralata.net 54

, . ,
, . -
, , . ,
, , -,
. - : "
, . , . ,
. , ".
- , ?
- , .
"", . ,
.
.
- , , .
- , . ,
, .
- , ? - .
- , : , , , , .
,
. ,
. . ,
.
, , . ,

. .
- ? - .
- . , . . ,
. . .
. , - .
- ?
- . ,
. : " -
. ".
. , . ,
.
- ?
- , - .
. : " ,
. , ,
.. . ".
. , ,
. , .
. - ,
.
- - , ?
- ,
, ,
-. .
, , .
, " " ,
. , .
0
- , .
-. ?
- , . . , .
www.spiralata.net 55

. -,
.
. , ,
, .
.
- ? - .
- . , , .
. . .
. , .
- . , , , ,
. . ,
, , .
- . , ,
, , . ,
, - ,
.
? , -
, .
- . ,
. -, .
! . .
: - , .
. , .
, . , .
- ,
?
- -. .
- ?
- ,
. ,
,
, , .
? - .
- . ? - ,
, , ,
.
- , , .
, .
, .
- . .
- .
- , .
?
- - - - ,
.
- . , , , !
- , " "
- . - , - ,
.
- ?
- . . , ,
- , .
- ?
- , ,
www.spiralata.net 56

. , -
, - .
, . ,
. , ,
.
, :
- , , . ,
, .
- .
- ? , , ,
.
- , , , ,
, . ,
. , , .
, , .
, . ,
-.
- , , ?
- . .
- , - , ,
.
- , , . ,
, , .
. .
- , ...
- , .
- . ,
. ,
. ,
. , ,
. .
- ,
?
- . , ,
.
- , , .
, ,
. , ?
- , -.
.
.
. .
, , ,
. .
. .
- , ? - .
- .
- , . ,
. ,
. ,
. , .
,
. ,
.
www.spiralata.net 57

. " !" -
. ,
.
- - .
. ,
, .

. "- !" - .
. ,
.
, , . ,
. , . ,
.
. " " -
. , , . . " ! -
. - ".
: " - . . ".
, ,
, . "
- , - ".
.
, - , . ,
. ,
. -
.
,
: ,
, .
, . .
. " ,
? ".
: " ,
. , ".
-
, .
, , . .
. .
, , .
. ,
, : , -
, .
9
.

www.spiralata.net 58


- -
.
-
.
-
,
, .
10-
.
,

.

10

, , ,
, ; .
, .


, . ,
.
.

. , - .
- , , , .
- - .
- - . -
-, - -
. -, - -
, . -. ,
.
, ?
- ,
- .
- , . , ,
. . - .
.
. ,
.
- : " , ".
, .
, ,
, ,
, .
, ,
... :
- , .
, .
www.spiralata.net 59

.
, , , , .
,
, ,
.
, - ,
. ,
. ,
- - - .
- ?
- , . , ,
, .
,
, .
- , - .
- , .
, ,
- . - - .
. , , - .
.
- .
- , . ?
- . , .
. , .
:
.
-
, , .
, .
- ,
- - . -
, ?
- . ,
. , ,
. .
,
.
, , .
- , ?
- , . , ,
,
, -
.
- , ,
?
- . , , ,
.
. . . - , ,
. ,
, .
, ,
. , ,
.
www.spiralata.net 60

:
- ,
. .
- ?
- . , ,
. .
- , -
, ,
.
, , -
. , , , ,
, , . ,
, : ,
.
. .
, .
, .
- . .
- , ,
. ,
, . . ,
, .
- , ?
- : . , ,
. .
. , ,
, .
,
.
- , ,
,
, . , ,
. . ,
. ,
.
, , .
.
. ,
. , ,
. .
. ,
, ,
.
- ! - .
- . .
.
, - .
, , .
,
. , -
, . ,
,
. , .
www.spiralata.net 61

- ,
, ?
-
. :
. - ,
, ,
, , .
- , ?
- . . ,
.
-
?
- .
, , ,
. ,
, ,
, .
, ,
.
- , -, -,
, , - - ,
?
- , . ,
. ,
.
. ,
, ,
, .
.
. , , .
- -, ,
,
. , .
. . ,
, .
. .
, , .
, , .
- - , -:
, .
, ,
. , .
,
? .
, . ,
,
, . , ,
. .
, , ,
.
- - ,
- . -
. , ,
.
www.spiralata.net 62

- , ? - .
- , . ,
. , ,
. , .
. , .
, .
, . - .
- , .
, : " ,
, ".
. - ,
, .
. . .
, - .
. , , ,
, , .
, .
- .
- ? - . -
?
.
: . , . ,
, ,
. ,
.
- , , . ,
.
- . , .
-
, . ,
- .
- , ?
- . ,
. , .
. ,
.
- ?
- , , . , ,
, , .
- ?
- -, , .
, , .
. , .
, - . ,
.
- ? - .
- , .
, . , ,
: " , ". , ,
: " , ". ,
, : " ,
". , ,
.
www.spiralata.net 63

, ,
, ,
, . .
.
, .
- .
- . ,
, .
, ; -
; ;
.
, , .
.
- ?
- . , , ,
- .
, .
. .
- ?
- . , ,
, , ,
, .
. . -
. . ,
- ,
- .
- - .
- . ,
.
- , , .
. . .

. ? - .
- - . - , ,
.
-. , .
. .
?
- , . !
- ?
- - .
- - , - .
. ,
, -,
, ,
. , . , ,
, , , .
, , .
.

- ,
.
www.spiralata.net 64

" - . - ".
10:


-
,
.
-
,
.
-
.
- /
-
- ,
. ,

.

11
-
- .

- - ? - .
- .
- ,
. " , "
.
- ?
- .
,
, - .
- - .
,
, ,
. .
- , ! .
,
, . , ,
,
, - -
, .
, , ,
,
. ,
, .
- - ?
www.spiralata.net 65

- -, - .
- , ?
- .
, , , - .
, .
, - ,
. , ,
, - .
" , ,
- . - -
. '
, ,
. , .
, ,
. , ".
- ? - .
- .
, -
. , .
,
. " ,
.
,
".
- - ?
- . ,
" ". ,
. , , ,
. , , "
", . .
, ,
. , ,
, , .
- , - .
?
- . ,
- , . ,
. . ,
, , , .
. . , .
. ,
. , , ,
, ,
" ", , 15 ,
. , -, ,
, .
, .
, , .
. , ,
.
- -,
?
www.spiralata.net 66

- . ?
, ?
. -,
?
, -
? ,
? ,
.
. - . , , .
, -
, , ,
- . , ,
, . . ,
, , . , ,
, . , ,
, .
- , , .
. -
, .
- . ?
, , , ,
, ,
. " ".
- , .
- . .
- - , ,
- . ?
- .
- , ,
, . , ,
. . , ,
, ,
, ?
- , .
- . , , .
- , , ,
, , -
?
- , , , ,
, ,
. , , .
, , .
, . .
.
- , ! ?
- , .
. ,
,
- .
:
- , .
www.spiralata.net 67

. . ,
. .
,
, .
,
. , , . ,
, , , , -.
- - . -
, .
- . .
, , .
, .

.
.
. .
. ,
, -
, . ,
,
, . ?
- , , !
.
- , . "".
"" , ""
. , ,
. . .
, . ,
, , , . ,
.
- ? ,
,
. ?
- .
, , , .
, - , -
, .
, - .
. .
.
- , , , .
, . ,
,
, , ,
, .
-.
.
- :
- , .
, , - -.
, .
. - .
www.spiralata.net 68

.
. ,
.
. ,
.
- ,
.
- - . -
. ,
, . - ,
, .
, . !
- ?
- . ,
. , . ,
, , ,
.
- ?
- . , ,
. , - .
- .
-
. . ,
. : "
. ,
".
:
- - , , ,
. ,
, .
- ?
- , - .
- . .
.
- ? - , , . - "
"?
- , ,
, ,
-.
- , . .
- . ,
, .
: " , ?"
.
,
. .
, .
, ,
.
. ,
. , . ,
.
. !
- .
www.spiralata.net 69

- . , ,
.
- - .
- , , - .
, .
. .
. .
.
, .
, .
, .
- . - .
- , , ? - ,
.
- - . - ,
. , , .
. .
- - ,
, ,
.
- - " ".
- - .
- , : "
. ".
. . . .
- - ,
.
- . , . , .
, , ,
.
. , : .
.
- ?
- , . ,
, , .
. . . ,
.
. , .
,
. .
-
. , ,
, .
crap
. ,
- . ,
. , .
.
11:
.

www.spiralata.net 70


- -
.
-
.
- .
- 20
- "
-

. ,
,
,
.

12

, , , .

- -, - ,
. , ,
.
, , ,
, , .
- , , ,
: , , ,
,
.
- ?
- , . : " ,
, ". - ,
, .
, - .
, .
- , ?
- . -.
,
- . "". .
- , ,
. .
. ,
. ,
.
- , ,
?
- . ,
. ,
, . ,
www.spiralata.net 71

.
- ?
- - . - ,
,
, ,
. . ,
, .
, ,
, . ,
,
. , . ,
,
.
- ?
- , . ,
, , .
.
- . - ?
- - ,
.
- - -, ?
- , - , ,
. " ".
, -
. ,
: . -,
, . ,
, . ,
, , - ,
-. , ,
. , ,
.
. ,
, , . , ,
.
. ,
.
.

. ,
, .
- , .
, .
, .
. , ,
, . ,
, .
, , . ,
, , ,
, .
, ,
. " ?" . " - , -
, ".
www.spiralata.net 72

. .
.
. ,
...
:
- . ,
.
-. ,
. , - ,
, , , ,
-.
, . ,
, . .
- , . .
, . ,
. ,
-, .
, . , , .
,
. , , .
,
.
:
- , .
, .
,
, ,
. , ,
, . , .
, . ,
,
, .
, .
, .
, , ,
, , ,
, , ,
. , .
12:
.

.
-
.
- , ,
.
- ,
www.spiralata.net 73

-
.
- .
- , .
- - .
-
.
.

13

,
.

,
, , .
- . , - -
.
, . ,
. ,
. ,
, , , .
.
- . ,
- .
- .
- - . - ,
. , ,
, ,
, . ,
. ,
,
. , , ,
.
- - .
- , . ,
, , ,
.
- - .
-
. ,
, . , . ,
, ,
.
- , ?
- .
, .
- , .
- , ,
. ,
, " ". ,
www.spiralata.net 74

, .
- . .
- , . , -
, , ,
. ,
. .
- ?
- ! . ,
, . ,

. ,
. .
, . - ,
, - . ,
, - .
- , , -
. - , , .
- - ,
, , - .
- , ? .
- - . -
, ,
, , , ,
.
. .
. .
- ,
?
- - . - ,
.
,
. . :
. ,
. ,
. !
- ,
.
- , - ,
, . ,
, ,
.
.
, .
. , .
- , .
- - .
- ? - , .
- .
,
? - ,
? , ? -
. - .
www.spiralata.net 75

. , , ,
.
- .
?
?
.
- , - .
,
, .
- ,
, , .
-.
, , -
- .
- , , , . -, -
. , , , :
, . ,
. , ,
. , .
, .
. ,
.
- , -
, .
- , . , ,
- . , , . . ,
. , , ,
, . ,
,
- . .
, ,
. ,
, .
, . ,
,
- , .
, , . ,
, . , .
- , " ",
? ?
, -
- - ,
. .
, .
, ,
,
. , . - . , , .
. , -
. , .
. .
. ,
www.spiralata.net 76

, -
, .
, , .
. .

- .
. , .
.
, - .
, , -
.
" ?" - . ,
. .
- -
. - , .
,
. , ,
, .
- ?
- . ,
.
- ? ,
- , ? ,
, .
-
. . ,
, , -
? -
.
- , .
- .
, ,
, .
, , .
,
. ,
.
. ,
. , . ,
, , , , .
, , , .
- , , ,
, ?
- . .
, ,
.
- ?
- . , .
,
- , , - .
- , - . - .
.
, .
, ,
www.spiralata.net 77

. .
, - , .
, .
. , ,
" ".
, . "
". . : ,
, . ...
- ?
- . ,
. , .
, .
, .
. ,
. . "! !" -
.
. ,
.
, .
" , - . - ,
. -, .
, , ".
.
" ?" - .
.
,
. . ,
. .
,
. .
-
. ,
.
. .
, .
. .
. , , .
. .
.
, . ,
.
, . ,
.
. ,
, . ,
, , .
. ,
, . , ,
, , .
. .
, : "! !". , ,
, .
" ?" - .
www.spiralata.net 78

:
" , . ,
. , ,
, . . ,
".
" - . -
".
:
" ".
, , . "
?" - . , ,
. , . ,
.
", . . ,
" - .
, . , , .
,
.
- - .
- , , " " . ,
, .
.
. , ,
.
, .
, . , .
, , .
. , .
. . ?
. .
- ?
- ,
, . .
, - , , .
. ,
. , ,
. - ,
.
- - . ,
. .
. , .
, . ,
, .
- , ?
- , .
- ,
,
.
- , , , , .
,
, , . . - , .
- .
www.spiralata.net 79

,
. , . -
.
:
- , ,
. ?
- .
- , ,
.
, , ,
. , , ,
.
, ,
. ,
, . ?
- .
- . - . -
. .
. ,
. .
, , , , .
. , , ,
, . .
- . ,
. , , , -
. . , ,
, , .
, , ,
, , ,
. , . ,

. .
14:

.
- .
.
-

-
, .
- .
- .
- .

.
www.spiralata.net 80

.
.

.


-
. Sharma Leadership International, ,
, .
500". Microsoft, IBM, GE, FedEx, BP, Nike,
Unilever Kraft,
www.spiralata.net 81

. -
.
960vets.com - ,

- , ,
, .
, - .
,
".
www.robinsharma.com.

www.spiralata.net 82