INFORMACI INTERNA DE L EMPRESA : Anlisi de l explotaci econmica: es tracta de realitzar un anlisi de l explotaci del producte en el perode estudiat considerant

ant els costos, preus i marges de benefici. Anlisi del compte d explotaci. Anlisi de les vendes i marges: costos comercials (comissions, devolucions, transport, descomptes, etc.) Costos comercials d estructura (estructura de vendes, administraci comercial, etc.) Marges bruts. Resultats i rendibilitats (anlisi de ratis). Anlisi de la Plataforma del Mrqueting: s efectuar un anlisi del resultat de les accions de mrqueting que s estan realitzant actualment. Producte: definici dels diferents productes comercialitzats (qualitat, envs, queixes rebudes, etc.)

 Preus i condicions: anlisi del preu de cada un dels productes, condicions de venda, descomptes, comparaci amb els preus de la competncia, etc. Distribuci i vendes: sistemes de distribuci utilitzades, xarxes comercials actuals, cobertures de mercat aconseguides, etc.; distribuci de les vendes per lnies de productes, per zones, per mesos i comparaci amb les previsions efectuades, etc. Promoci: anlisi de la publicitat efectuada, de les promocions, pressupostos utilitzats, desviacions, etc. 2. ANLISI DE LA INFORMACI EXTERNA DE L EMPRESA Mercat: En aquest punt s analitzen els segents aspectes: Definici del consumidor i del comprador. Hbits de compra i consum: on, quan, qu, com i per qu. Segmentaci del mercat. Evoluci del mercat/sector: trajectria passada del mercat i de la participaci, tendncies futures, etc. Participaci per marques: quotes de mercat, etc. Subministradors de matria prima. Etc. Competncia: En aquest punt s ha d analitzar els segents aspectes sobre les empreses competidores: Relaci de marques competidores. Productes de la competncia. Preus i condicions de venda. Xarxes comercials utilitzades. Sistemes de distribuci utilitzades. Accions promocionals utilitzades: publicitat, promoci, pressupost, medis publicitaris, etc. Punts forts i dbils dels nostres productes respecte els productes de la competncia. Etc. SEGONA FASE 1. FIXACI D OBJECTIUS: Existeixen dos tipus d objectius: els quantitatius i els qualitatius. Objectius quantitatius: permeten una quantificaci numrica com per exemple: Xifra de vendes prevista. Participaci prevista sobre el mercat total. Distribuci de les vendes: per productes, per zones, per mesos, etc. Compte d explotaci previst. Rendibilitat prevista. Etc. Objectius qualitatius: representen intencions, actituds o elements no quantificables. Millorar la imatge de lempresa. Millorar la competitivitat per impedir laparici de nous competidors. Incrementar la gama de productes. Introducci a nous mercats. Millora en la qualitat dels productes. Etc. 2. DISSENY D ESTRATGIES s la part ms imaginativa del pla de mrqueting. Es determinen les accions ms adequades per aconseguir els objectius marcats i es realitza la valoraci dels diferents medis.

Les estratgies de que disposa una empresa sn les anomenades estratgies del Mrqueting- Mix (Producte, Preu, Promoci i Distribuci). Estratgia de producte: fixaci de la qualitat a aconseguir, modificaci de l envs, tamany de l envs, disseny del producte, imatge i posicionament, etc. Estratgia de preu: poltica de preus prevista, descomptes, condicions de venda, forma de pagament, etc. Estratgia de promoci: publicitat, patrocini, RR.PP., xarxa de venedors, etc. Estratgia de distribuci: definici dels punts de venda, sistemes de transport, nous canals de distribuci, etc. 3. CONTROL El pla de mrqueting ha de ser objecte de control, s a dir, s ha de realitzar diferents revisions peridiques. S ha de crear un sistema continuat de comprovaci del compliment o desviacions dels objectius per poder dur a terme les mesures correctives que ens duguin de nou a la possibilitat d aconseguir-los. Aquest anlisi comparatiu entre la previsi i la realitat pot dur-se a terme a travs dels segents instruments: Anlisi del compte d explotaci. Les vendes. Anlisi de la rendibilitat (a travs de ratis). Etc.

BALAN DE SITUACI

COMPTE DE RESULTATS

RATIOS