SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN
SISTEM E-BUSINESS

Disusun oleh: KELOMPOK 6

1. Desy Faramita C2A607041
2. Irnanda Rukma C2A607085
3. Laksmi Primawestri C2A607089
4. Muhammad Ikhwanuddin M. C2A607105
5. Nasim Fajriyah C2A607111
6. Oktaviana Linda K.D C2A607119
7. Valentina Erista C2A607153
 SISTEM E-BUSINESS
E-business: Definisi lebih luas dari E-commerce
ditambahkan unsur pelayanan pada konsumen,
menjaga hubungan baik dengan rekanan bisnis,
melakukan transaksi diantara perusahaan,
keseluruhan proses dilakukan dengan
memanfaatkan media elektronik/internet. Bisnis
berusaha mencari aplikasi tekhnologi internet yang
bisa menekan biaya agensi dan biaya koordinasi.
Walaupun perusahaan menggunakan jaringan
internal selama bertahun-tahun untuk mengelola
dan mengkoordinasi proses bisnis mereka, namun
internet dengan segera menjadi tekhnologi pilihan
untuk bisnis elektronik
SISTEM INFORMASI E-BUSINESS

Proses bisnis dan sistem informasi

Jenis sistem informasi bisnis
Sistem yang melingkupi perusahaan
Fungsi sistem informasi pada bisnis
Praktik aplikasi sistem informasi
manajemen
PROSES BISNIS DAN SISTEM INFORMASI

Agar dapat beroperasi, bisnis harus berhubungan

dengan banyak bagian berbeda dari informasi
mengenai pemasok, pelanggan, karyawan,
tagihan dan pembayaran, dan tentu produk dan
jasa mereka. Mereka harus mengelola aktivitas
kerja yang menggunakan informasi ini untuk
beroperasi dengan efisien dan meningkatkan
kenerja keseluruhan perusahaan. Sistem
informasi memungkinkan perusahaan untuk
mengelola seluruh informasinya, membuat
keputusan yang lebih baik dan meningkatkan
pelaksanaan proses bisnis mereka
PROSES BISNIS DAN SISTEM INFORMASI

Proses bisnis: Proses bisnis mengacu

kepada metode dimana pekerjaan dikelola,
dikoordinasikan dan difokuskan untuk
memproduksi produk atau jasa yang
bernilai.
Bagaimana tekhnologi informasi
meningkatkan proses bisnis: efisiensi dan
perubahan
PROSES BISNIS DAN SISTEM INFORMASI

Contoh proses bisnis fungsional

WILAYAH PROSES BISNIS
FUNGSIONAL
Manufaktur dan produksi Menggabungkan produk
Mengecek kualitas
Membuat tagihan bahan baku
Penjualan dan pemasaran Mengenali pelanggan
Membuat pelanggan sadar akan produk
Menjual produk
Keuangan dan akuntansi Membuat kreditor
Membuat laporan keuangan
Mengelola akun kas
Sumber daya manusia Memperkerjakan pelanggan
Mengevaluasi kinerja pekerjaan karyawan
Melibatkan karyawan pada rencana manfaat
 JENIS SISTEM INFORMASI BISNIS

Sistem dari sudut pandang fungsional

Sistem dari sudut pandang konstituen
Hubungan antar sistem
 SISTEM DARI SUDUT PANDANG
FUNGSIONAL

Dari sudut pandang sejarah, sistem

fungsional adalah jenis pertama system
yang dikembangkan oleh perusahaan
bisnis. Sistem ini terletak pada departemen
khusus, seperti akuntansi, pemasaran dan
penjualan, produksi dan sumber daya
manusia.
 SISTEM DARI SUDT PANDANG
FUNGSIONAL

Sistem penjualan dan pemasaran

Sistem manufatur dan produksi
Sistem keuangan dan akuntansi
Sistem sumber daya manusia
 SISTEM PENJUALAN DAN PEMASARAN

System informasi digunakan pada penjualan dan pemasaran

dalam berbagai cara. System penjualan dan pemasaran
membantu manajemen senior untuk mengawasi
pergerakan yang mempengaruhi produk baru dan
kesempatan penjualan, mendukung perencanaan untuk
produk dan jasa yang baru dan mengawasi kinerja
pesaing. System ini juga membantu manajemen
menengah dengan mendukung penelitian pasar dan
dengan menganalisis kampanye periklanan dan promosi,
keputusan penetapan harga dan kinerja penjualan.
System penjualan dan periklanan membantu manajemen
operasional dan karyawan dalam menempatkan dan
menghubungi pelanggan yang prospektif, melacak
penjualan, memproses pesanan dan menyediakan
dukungan layanan pelanggan.
 SISTEM PENJUALAN DAN PEMASARAN

Contoh sistem penjualan dan pemasaran

KELOMPOK YANG
SISTEM GAMBARAN
DILAYANI
Pemrosesan pesanan Memasukan, memproses, Manajemen
dan melacak pesanan operasaional dan
karyawan
Manajemen tingkat
menengah
Analisis harga menentukan harga untuk
produk dan jasa
Manajemen tingkat
Menyiapkan peralamalan
tinggi
penjualan 5 tahun
Peramalan pergerakan
kedepan
penjualan
 SISTEM PENJUALAN DAN PEMASARAN

Contoh sistem penjualan dan pemasaran

File penjualan Ke persediaan dan sistem produksi

Data SISTEM Laporan

penjualan PENJUALAN manajemen

Elemen pada file penjualan:

Nama toko, Nomor
barang,Deskripsi, Warna, ukuran,
harga perunit, jumlah terjual,
tanggal Permintaan online
SISTEM MANUFAKTUR DAN PRODUKSI

Fungsi manufaktur dan produksi bertanggungjawab untuk

benar-benar memproduksi barang dan jasa perusahaan.
System manufaktur dan produksi berhubungan dengan
perencanaan, pengembangan dan pemeliharaan fasilitas
produksi; penetapan sasaran produksi; pengadaan,
penyimpanan dan ketersediaan bahan produksi; dan
penjadwalan peralatan, fasilitas, bahan baku dan tenaga
kerja yang dibutuhkan untuk membentuk produk akhir.
System manufaktur dan produksi (manufacturing and
production information system) mendukung aktivitas ini.
 SISTEM MANUFAKTUR DAN PRODUKSI

Contoh sistem informasi manufaktur dan produksi

KELOMPOK YANG
SISTEM GAMBARAN
DILAYANI
Pengendalian mesin  Pengendalian mesin dan Manajamen operasional
perlengkapan

Memutuskan kapan dan Manajemen menengah

Perencanaan produksi berapa banyak produk
yang diproduksi

Memutuskan dimana akan manajemen senior

Lokasi fasilitas
menempatkan fasilitas
produksi baru
 SISTEM MANUFAKTUR DAN PRODUKSI

Contoh selisih mengenai sistem persediaan

Data pengiriman & pemesanan

Sistem Laporan
manajemen
File master Pengendalian
persediaan persediaan

Elemen data pada file penjualan:

Kode barang, deskripsi, warna,
jumlah digudang, jumlah dipesan,
titik pemesanan ulang
Permintaan online
 SISTEM KEUANGAN DAN AKUNTANSI

Beberapa system informasi keuangan dan akuntansi (finance

and accounting information system) umumnya dapat
ditemukan pada organisasi yang besar. Manajemen senior
menggunakan system ini untuk menetapkan sasaran
investasi jangka panjang untuk perusahaan dan untuk
memberikan peramalan jangka panjang mengenai kinerja
keuangan perusahaan. Manajemen tingkat menengah juga
menggunakan system ini untuk mengamati dan
mengendalikan sumber daya keuangan perusahaan.
Sedangkan manajemen operasional menggunakannya
untuk melacak aliran dana pada perusahaan melalui
transaksi, seperti bukti pembayaran gaji, pembayaran
kepada vendor, laporan sekuritas dan penerimaan.
 SISTEM KEUANGAN DAN AKUNTANSI

Contoh sistem informasi keuangan dan akuntansi

KELOMPOK YANG
SISTEM PENJELASAN
DILAYANI
Piutang Melacak uang yang Manajemen operasional
dipinjam perusahaan

Anggaran Menyiapkan anggaran Manajemen menengah

jangka pendek

Perencanaan Merencanakan Manajemen senior

keuntungan keuntungan jangka
panjang
 SISTEM KEUANGAN DAN AKUNTANSI

Contoh Sistem piutang usaha

Data tagihan dan pelanggan Ke buku besar

File Master Laporan

SISTEM
A/R Manajemen
PENJUALAN

Elemen data pada file master A/R

Nomor pelanggan, nama, alamat,
peringkat kredit, lama
keterlambatan, nomor faktur, jumlah
pembayaran, saldo.
Permintaan online
 SISTEM SUMBER DAYA MANUSIA

Setiap sumber daya manusia membantu

manajemen senior mengenali kebutuhan sumber
daya manusia untuk memenuhi rencana bisnis
jangka panjang perusahaan. Manajemen tingkat
menengah menggunakan system ini untuk
memonitor dan menganalisis perekrutan,
penempatan dan kompensasi karyawan.
Sedangkan manajemen operasional
menggunakannya untuk melacak perekrutan dan
penempatan karyawan perusahaan.
 SISTEM SUMBER DAYA MANUSIA

Contoh sistem informasi sumber daya manusia

SISTEM PENJELASAN KELOMPOK YANG
DILAYANI

Pelatihan dan Melacak pelatihan, Manajemen operasional

pengembangan keahlian, dan evaluasi
kinerja karyawan
Analisis kompensasi Mengawasi jumlah dan Manajemen menengah
distribusi upah, gaji dan
manfaat karyawan
Perencanaan SIM Merencanakan kebutuhan Manajamen senior
tenaga kerja organisasi di
masa depan
 SISTEM SUMBER DAYA MANUSIA

Contoh sistem pencatatan pegawai

Data Karyawan
(Berbagai Departemen) Sistem penggajian

SISTEM Laporan
File master manajemen
karyawan
PENJUALAN

Elemen data pada file master karyawan:

Nomor karyawan, nama, alamat,
departemen, umur, status pernikahan,
jenis kelamin, gaji, latar belakang
pendidikan, jabata, tanggal mulai, tanggal Permintaan online
berhenti, alasan berhenti
 SISTEM DARI SUDUT PANDANG
KONSTITUEN
Setiap tingkatan memiliki kebutuhan informasi yang berbeda
sesuai dengan tanggungjawab yang berbeda dan masing-
masing dapat dilihat sebagai pilihan informasi utama.
Manajer senior membutuhkan informasi ringkas yang
dapat secara cepat memberi informasi mengenai kinerja
keseluruhan perusahaan, seperti pendapatan penjualan
kotor, penjualan berdasarkan kelompok produk dan
wilayah dan profitabilitas keseluruhan. Manajer tingkat
menengah membutuhkan informasi yang lebih terperinci
mengenai hasil dari area fungsional dan departemen
tertentu pada perusahaan, seperti hubungan penjualan
oleh tenaga penjualan, statistika produksi untuk pabrik atau
lini produk tertentu, tingkat dan biaya kepegawaian dan
pendapatan penjualan untuk setiap bulan bahkan setiap
hari. Manajer operasional membutuhkan informasi tingkat
transaksi.
 SISTEM DARI SUDUT PANDANG
KONSTITUEN

 Sistem pemrosesan Transaksi

 Sistem Informasi Manajemen
 Sistem Pendukung Keputusan
 Sistem Pendukung Eksekutif
 SISTEM PEMROSESAN TRANSAKSI

Manajer operasional membutuhkan system yang menyimpan

catatan aktivitas dasar dan organisasi, seperti penjualan,
penerimaan, penyimpanan kas, penggajian, keputusan
kredit dan arus bahan baku di pabrik. System pemrosesan
transaksi (transaction processing system-TPS)
menyediakan jenis informasi ini. Sebuah system informasi
transaksi adalah system komputerisasi yang menjalankan
dan mencatat transaksi rutin harian yang diperlukan untuk
menjalankan bisnis, seperti memasukkan pesanan
penjualan, pemesanan hotel, penggajian, pencatatan
karyawan dan pengiriman
 SISTEM PEMROSESAN TRANSAKSI

SIM memperoleh data dari TPS organisasi

TPS Sistem Informasi Manajemen
File Sistem
Pemasaran Pemrosesan
Pemasaran
Data
penjualan
Sistem
File Master Pemrosesan
produksi Sumber daya Data biaya Manajer
Bahan baku Produksi SIM
unit

Data Laporan
File Sistem perubahan
akuntansi Buku Besar bentuk

Data
beban
 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Istilah system informasi manajemen-SIM

(management information system-MIS) juga
merancang kategori khusus system informasi
yang melayani manajemen tingkat menengah.
SIM menyediakan laporan kinerja terbaru
perusahaan kepada manajemen tingkat
menengah. SIM menyediakan laporan kinerja
terbaru perusahaan kepada manajemen tingkat
menengah. Informasi ini digunakan untuk
mengawasi dan mengendalikan bisnis dan
memprediksi kinerja di masa depan.
 SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN

System pendukung keputusan (decision support system-

DSS) menunjang pembuatan keputusan yang tidak rutin
untuk manajemen tingkat menengah. System ini berfokus
pada masalah yang unik dan cepat berubah, dimana
prosedur untuk mendapatkan solusi belum tentu telah
ditentukan sebelumnya. Walaupun DSS menggunakan
informasi internal dari TPS dan SIM, DSS sering
membawa informasi dari sumber eksternal. System ini
menggunakan beragam model untuk menganalisis data
atau memadatkan data dalam jumlah besar ke dalam
bentuk yang membuat pembuat keputusan dapat
menganalisisnya. DSS dirancang agar pengguna dapat
bekerja dengannya secara langsung; system ini secara
jelas termasuk piranti lunak yang ramah pengguna.
 SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN

Contoh sistem pendukung keputusan perkiraan perjalanan

File pengiriman
(kecepatan,
kapasitas)

File pembatasan
jarak pelabuhan
Basis data
model analisis
file biaya
konsumsi bahan
bakar

File harga,
sejarah sewa dan
carter kapal
Permintaan online
File beban
pelabuhan
 SISTEM PENDUKUNG EKSEKUTIF

System pendukung eksekutif (executive support system-ESS)

membantu manajemen senior membuat keputusan ini.
ESS menangani keputusan tidak rutin yang membutuhkan
penilaian, evaluasi dan pendekatan karena tidak terdapat
prosedur yang disetujui untuk mencapai solusi. ESS
menyediakan perhitungan umum dan kapasitas
komunikasi yang dapat diterapkan pada berbagai
perubahan masalah.ESS dirancang untuk menggabungkan
data tentang kejadian eksternal serta menggambarkan
rangkuman informasi dari SIM dan DSS internal. System
ini menyaring, memadatkan dan melacak data penting,
menampilkan data dengan kepentingan terbesar bagi
manajer senior.
 SISTEM PENDUKUNG EKSEKUTIF

 Contoh: Model sistem pendukung eksekutif

Komputer/ Portal ESS

• Menu
• Grafis
• Komunikasi
Komputer/ Portal ESS • Pemrosesan lokal Komputer/ Portal ESS

Data Internal Data Eksternal

• Data TPS/SIM • Dow Jones
• Data keuangan • Berita Internet
• Menu • Menu
• Sistem Kantor • Standard & Poor’s
• Grafis • Grafis
• Komunikasi • Pemodelan/Analisis
• Komunikasi
• Pemrosesan lokal • Pemrosesan lokal
 HUBUNGAN ANTARSISTEM

Berbagai jenis sistem dalam sebuah organisasional saling

terkait satu sama lain. TPS adalah penghasil utama
informasi yang dibutuhkan oleh kebanyakan sistem lain
dalam perusahaan, yang selanjutnya akan menghasilkan
informasi untuk sistem yang lain. Pada kebanyakan
perusahaan, jenis sistem yang berbeda tersebut relatif
tidak terkait. Namun demikian, semakin banyak
perusahaan yang menggunakan tekhnologi baru untuk
mengintegrasaikan informasi yang berada dalam sistem
yang berbeda
 HUBUNGAN ANTARSISTEM
Hubungan Antarsistem
Sistem
Pendukung
Eksekutif
(ESS)

Sistem
Sistem informasi Pendukung
Manajemen Keputusan
(SIM) (DSS)

Sistem
Pemrosesan
Transaksi
(TPS)
 SISTEM YANG MELINGKUPI
PERUSAHAAN

Aplikasi perusahaan

Internet dan ekstranet

E-Business, E-Commerce, dan E-Government

 APLIKASI PERUSAHAAN

aplikasi perusahaan (enterprise application), yang

merupakan sistem yang melingkupi area fungsional,
berfokus pada menjalankan proses bisnis di dalam
perusahaan bisnis, dan termasuk seluruh tingkatan
manajemen. Aplikasi perusahaan membantu bisnis untuk
menjadi lebih fleksibel dan produktif dengan
mengoordinasikan proses bisnis dengan lebih dekat dan
mengintegrasikan sekelompok proses agar mereka
berfocus pada pengelolaan sumber daya yang efisien dan
pelayanan pelanggan.
 APLIKASI PERUSAHAAN
Arsitektur aplikasi perusahaan

Pemasok, Proses pelanggan,

mitra bisnis distributor

Sistem Proses Sistem

manajemen manajemen
rantai pasokan Proses hubungan
(supply Chain) pelanggan

Sistem
manajemen
pengetahuan

Penjualan & Manufaktur & Keuangan &

SDM
pemasaran produksi akuntansi
Area fungsional
Aplikasi perusahaan mengotomatiskan proses yang tersebar di berbagai fungsi bisnis dan tingkatan organisasi dan bisa
meluas ke luar negeri
 APLIKASI PERUSAHAAN

Sistem Perusahaan

Sistem Manajemen Rantai Pasokan

Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan

Sistem Manajemen Pengetahuan

 SISTEM PERUSAHAAN

Sistem perusahaan (enterprise system), yang juga

dikenal sebagai sistem perencanaan sumber daya
perusahaan (enterprise resource planning - ERP),
sistem perusahaan mengintegrasikan proses
bisnis utama dari keseluruhan perusahaan
kedalam satu sistem peranti lunak yang
memungkinkan informasi mengalir dengan lancar
ke seluruhan organisasi. Sistem ini berfokus
terutama dalam proses internal namun bisa
mencakup transaksi dengan pelanggan pemasok
 SISTEM PERUSAHAAN

Manufaktur dan Keuangan dan

produksi akuntansi
Sistem perusahaan

Proses bisnis
Proses bisnis Batas
pemasok organisasi
pelanggan
Proses bisnis
Proses bisnis perusahaan keseluruhan

Sumber daya Penjualan dan

manusia pemasaran
SISTEM MANAJEMEN RANTAI PASOKAN

Sistem Manajemen Rantai Pasokan (supply chain

management – SCM) membantu bisnis mengelola
hubungan dengan pemasok mereka. Sistem ini
menyediakan informasi untuk membantu pemasok,
perusahaan pembeli, distributor, dan perusahaan logistik
untuk berbagi informasi mengenai pemesanan, produksi,
tingkat persediaan, dan pengantaran produk dan jasa agar
mereka dapat mencari sumber, memproduksi, dan
mengirimkan barang dan jasa dengan efisien. Tujuan
utamnya adalah untuk mendapatkan jumlah produk yang
tepat dari sumber mereka menuju titik konsumsi dengan
jumlah waktu tersingkat dan dengan biaya terendah.
 SISTEM MANAJEMEN RANTAI PASOKAN
Contoh sistem SCM
Pemberitahuan
Pusat pengiriman
WMS Pemberitahuan Sistem perusahaan :
Distribusi
pesanan &
pengiriman Sistem pencatatan
pesanan
Sistem perencanaan
Middleware manufaktur

Rencana Sistem pengiriman

pengiriman
Pengangkut TMS Pesanan

Pesanan pelanggan, pemberitahuan kiriman, rencana pengiriman optimal dan informasi rantai pasokan
lainya mengalir diantara sistem manajemen gudang (WMS), Sistem manajemen transportasi (TMS), dari
hartworth dan sistem perusahaan di belakang layar
 SISTEM MANAJEMEN HUBUNGAN
PELANGGAN
Sistem manajemen hubungan pelanggan (customer
relationship management-CRM) membantu perusahaan
mengelola hubungannya dengan pelanggan. Sistem CRM
menyediakan informasi untuk mengoordinasikan seluruh
proses bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dalam
hal penjualan, pemasaran, dan pelayanan untuk
mengoptimalkan pendapatan, kepuasan pelanggan, dan
pemertahanan pelanggan. Informasi ini membantu
perusahaan mengenali, menarik, dan mempertahankan
pelanggan yang paling menguntungkan; menyediakan
pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan yang ada;
dan diharapkan meningkatkan penjualan.
SISTEM MANAJEMEN PENGETAHUAN

Sistem manajemen pengetahuan (knowledge

management system-KMS) memungkinkan
organisasi untuk lebih baik dal;am mengelola
proses pemerolehan dan penerapanpengetahuan
dan kualitas. Sistem ini mengumpulkan seluruh
pengetahuan dan pengalaman relevan dalam
perusahaan, dan membuatnya tersedia di mana
pun dan kapan pun dibutuhkan untuk
meningkatkan proses bisnis dan keputusan
manajemen, juga menghubungkan perusahaan ke
sumber pengetahuan eksternal.
 INTRANET DAN EKSTRANET

nternet dan ekstranet lebih merupakan dasar teknologi

dibandingkan aplikasi tertentu, tetapi pantas untuk
disebutkan sebagai salah satu peralatan yang
digunakan perusahaan untuk meningkatkan integrasi
dan mempercepat arus informasi di dalam
perusahaan, dan dengan pelanggan dan pemasok.
Intranet adalah jaringan internal yang dibangun
dengan peralatan yang dan standar kominikasi yang
sama dengan intranet dan digunakan untuk distribusi
informasi secara internal kepada karyawan, dan
sebagai penyimpanan kebijakan, program dan data
perusahaan.
 E-BUSINESS, E-COMMERCE, DAN E-
GOVERNMENT
 E-business : Bisnis elektronik yang mengacu pada penggunaan
teknologi digital dan internet untuk menjalankan proses bisnis utama
pada perusahaan. E-business termasuk termasuk aktivitas
pengelolaan internal perusahaan dan untuk koordinasi dengan
pemasok dan rekan bisnis lainnya
 E-commerce: adalah bagian dari e-business yang berhubungan
dengan pembelian dan penjualan barang dan jasa melalui internet. Hal
ini juga meliputi aktivitas yang menunjang transaksi pasar tersebut,
seperti periklanan, pemasaran, dukungan pelanggan, keamanan,
pengiriman dan pembayaran.
 E-government : mengacu pada aplikasi internet dan teknologi jaringan
untuk secara digital memungkinkan hubungan pemerintah dan agen
sektor publik dengan masyarakat, bisnis, dan perpanjangan
pemerintah lainnya. Selain itu juga dapat membuat operasi pemerintah
lebih efisien dan juga memberdayakan masyarakat dengan
memberikan mereka akses yang lebih mudah ke informasi dan
kemampuan untuk berhubungan secara elektronik dengan masyarakat
lainnya.
FUNGSI SISTEM INFORMASI PADA BISNIS

Pada semua perusahaan, kecuali perusahaan

kecil, departemen sistem informasi adalah
unit organisasi formal yang bertanggung
jawab atas jasa teknologi informasi.
Departemen sistem informasi bertanggung
jawab untuk memelihara peranti keras,
peranti lunak, penyimpanan data, dan
jaringan yang mencakup infrastruktur
teknologi informasi perusahaan.
FUNGSI SISTEM INFORMASI PADA BISNIS

Departemen sistem informasi

Mengelola sistem informasi

 DEPARTEMEN SISTEM INFORMASI

Departemen sistem informasi terdiri atas spesialis, seperti

programmer, analisis sistem, pemimpin proyek, dan
manajer sistem informasi. Programer adalah spesialis
teknis yang sangat terlatih yang menulis instruksi peranti
lunak untuk computer. Analisis sistem termasuk
penghubung utama antara kelompok sistem informasi
dengan seluruh organisasi, untuk menerjemahkan masalah
dan persyaratan bisnis menjadi kebutuhan informasi dan
sistem. Manajer sistem informasi adalah pemimpin tim
programmer dan analisis, manajer proyek, manajer fasilitas
fisik, manajer telekomunikasi, dan spesialis basis data.
Juga spesialis eksternal, seperti vendor dan pembuat
peranti keras, perusahaan peranti lunak, dan konsultan,
sering berpartisipasi pada operasi harian dan perencanaan
jangka panjang sistem informasi.
MENGELOLA FUNGSI SISTEM INFORMASI

Ada tiga alternatif mengelola fungsi sistem informasi :

Fungsi sistem informasi dalam setiap area fungsional

Fungsi sistem informasi sebagai departemen terpisah
di bawah kendali pusat
Fungsi sistem informasi diwakilkan di setiap divisi
pada sebuah perusahaan multidivisi namun berada di
bawah kendali yang terpusat
 MENGELOLA FUNGSI SISTEM INFORMASI
Contoh pengelolaan fungsi sistem informasi
Dewan direksi
Wakil Direktur
Sistem CEO
Informasi
Wakil Wakil Wakil Wakil Wakil CEO
Direktur direktur direktur direktur Sistem
produksi keuangan pemasa SDM informasi

SDM TI
Penjualan
Pemasaran
Keuangan Fungsi sistem informasi
TI
Akuntansi dalam setiap area fungsional
Manufaktur TI

A
Produksi
TI
Manufaktu & Keuangan & Penjualan / SDM layanan
produksi akuntansi pemasaran informasi
MENGELOLA FUNGSI SISTEM INFORMASI
Contoh pengelolaan fungsi sistem informasi

Dewan direksi

CEO

Wakil Wakil Wakil Wakil Wakil CEO

Direktur direktur direktur direktur Sistem
produksi keuangan pemasa SDM informasi

Fungsi sistem
informasi sebagai
departemen terpisah di
bawah kendali pusat

Manufaktur
dan produksi
Keuangan &
akuntansi
Penjualan &
pemasaran
SDM layanan
B
informasi
 MENGELOLA FUNGSI SISTEM INFORMASI
Contoh pengelolaan fungsi sistem informasi

Dewan direksi Wakil CIO eksekutif

Kelompok TI
CEO perusahaan

Wakil Wakil Wakil Wakil Wakil Direktur

Direktur direktur direktur direktur Sistem
turbin tenaga elektronik transportasi informastika

Fungsi sistem informas

diwakilkan di setiap div
TI TI TI TI pada sebuah perusahaa
multidivisi namun namu
berada di bawah kendal
terpusat

Manufaktu &
produksi
Keuangan &
akuntansi
Penjualan /
pemasaran
SDM layanan
C
informasi
 SISTEM E-BUSINESS
Keuntungan-keuntungan Organisasi dengan Internet
Konektivitas mudah diakses dari sebagian besar platform
komputer.
Bisa diikat dengan sistem internal perusahaan dan
database transaksi ini.
Mudah diperluas atas diringkas sesuai kebutuhan
perubahan platform.
Mudah digunakan, antarmuka Web universal.
Biaya pemasangan mudah
Informasi yang dibawanya lebih kaya dan responsif
Mengurangi biaya distribusi informasi