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Nível Secundário
Pergunta Aglutinadora:
Conhece, no seu ambiente doméstico, equipamentos e sistemas técnicos, compreendendo a sua
multiplicidade de funções e usa-os no seu quotidiano privado?
1. Parece não haver muitas dúvidas de que os EST mudam o perfil das nossas relações
domésticas e familiares. A forma como comunicamos uns com os outros tem sido das
mais afectadas. O que lhe pedimos é um trabalho que pode ser agradável mas será
exigente.
Ora repare: imagine que, no seu mundo familiar, precisa de escrever uma carta a alguém das suas
relações. Faça-o. Depois avance uns anitos no tempo e nos recursos e redija o mesmo texto mas
com o intuito de o enviar por correio electrónico. Por fim, sirva-se do mais pequeno, vendido e
usado equipamento dos dias de hoje: o telemóvel, e verta a sua missiva para uma mensagem
sms… lindo!
- Informação Útil
Redigir uma carta familiar. Uma carta familiar é redigida em tom coloquial. Não tem cuidados formais no tratamento
do destinatário porque se trata de alguém que é conhecido e próximo do remetente. A abertura começa com o registo do
local e data de escrita e com uma saudação. No desenvolvimento, as primeiras linhas destinam-se, normalmente, a
averiguar do estado de saúde do familiar ou amigo em questão e respectiva família. Depois vem a parte mais importante
da missiva onde se escrevem os assuntos principais que levaram à redacção da carta. O encerramento faz-se com votos
de saúde, sucesso, desejo de que os problemas se resolvam e de que as coisas boas da vida continuem. Fecha com uma
saudação familiar e cordial.
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Com os melhores cumprimentos
- Informação Útil
Preencher um envelope. No local do remetente deve
colocar todos os seus dados, nome completo, e morada
completa, rua, nº, andar, código postal com os dois
segmentos de números e a localidade. É importante que os
dados sejam completos e correctos para efeitos de extravio
ou devolução.
No destinatário coloque todos os dados tal como no
remetente. Aqui, eles são da maior importância porque
garantem que a carta seja entregue correctamente.
Em termos de posicionamento, o remetente regista-se no
canto superior esquerdo e o destinatário no canto inferior
direito.
Cumprimentos de um cliente
- Informação Útil
Escrever mensagem de correio electrónico. Deve começar-se por escrever a zona superior da mensagem com o
destinatário, possíveis conhecedores terceiros da mensagem e, claro, o assunto. O segundo momento consiste em redigir a
mensagem em frases curtas e simples, de compreensão fácil. Sá após a redacção da mensagem nos dedicamos à
formatação do texto: tipo de fonte, tamanho da fonte, sublinhado, negrito e outros. Por fim, não esquecer de incluir os
anexos. Claro que sempre que desejar transmitir uma emoção pode usar um expressivo e-moticon.
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Adicionar Cc Permite adicionar mais destinatários, de forma a se poder mandar o mesmo e-
mail para vários destinatários em simultâneo. Quer originalmente dizer “Carbon Copy”, e nos
destinatários que o recebem, o remetente apareçe identificado.
Adicionar Bcc Permite enviar o mesmo e-mail a várias pessoas em simultâneo sem que os
destinatários identifiquem o endereço dos outros destinatários. Quer originalmente dizer
“Blind Carbon Copy”.
O que quer dizer a sigla SMS? Que dizer “Short Message Service”. É o tipo de mensagem que os
telemóveis (fora do Japão, e provavelmente outros países) utilizam para se comunicarem entre
si, para além das chamadas telefónicas. Suporta 160 caracteres, alguns caracteres especiais
como “ã” contam como 2 caracteres.
E-moticons
Redija a definição, diga no que consistem e depois faça um pequeno dicionário de e-moticons. O
primeiro já vai feitinho para começar.
Um e-moticon é um desenho digital de uma expressão facial que tem como por objectivo exprimir
algum sentimento ou emoção instantaneamente/espontaneamente, seguindo também o principio
da superioridade que a imagem costuma ter sob as palavras, que é ser explicito mais rapidamente
e às vezes também mais detalhadamente.
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O sorriso (smile) significa boa disposição, alegria ou concordância com o que o
:) interlocutor acabou de dizer.
Esta expressão significa geralmente alguma tristeza, e /ou algo de mau anexado ao
:( que se diga.
Significa geralmente que a pessoa está a chorar, tem vontade de chorar, ou está
;( extremamente/bastante triste ou chateado com algo.
Esta expressão quer geralmente exprimir um grande sorriso e/ou grande disposição.
:D
Esta expressão quer dizer o mesmo que a anterior, excepto que com uma certa
xD tolice/parvoíce.
Esta expressão significa um piscar de olhos, é um e-moticon bastante explícito.
;) Poder querer dizer alegria, boa disposição, etc…
2 Não fiquemos por aqui, agora é preciso que nos diga as diferenças entre os equipamentos que
teve de usar para redigir cada mensagem bem como as diferenças discursivas, ou seja, onde é
que o texto sofreu alterações: foi no vocabulário? Na estrutura das frases? Na pontuação?
Equipamentos: Antigamente, era preciso inserir a morada completa, (para comunicar com o meio
antigo da comunicação, a carta) nome completo, e tinha de estar tudo perfeito à letra, caso
contrário, a carta do remetente pode não ser entregue ao destinatário. No caso do e-mail, o meio
moderno de comunicação, só é preciso o endereço. Em termos de privacidade, creio que é igual
(exemplo: um funcionário da CTT Correios, se quisesse, poderia abrir uma carta e lê-la, contudo
igualmente, uma empresa proprietária de domínios de e-mail também pode ler o que quiser, se
quiser), no entanto, o e-mail é muito mais rápido a ser entregue e muito mais fácil de manejar.
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Discurso: Conforme o meio de comunicação, a forma como se escreve é diferente. Numa carta, a
escrita é (na maioria dos casos) perfeita e muito mais formal. No caso do telemóvel, a escrita é
(mais uma vez, em maioria dos casos) bastante menos formal e composta por diminutivos (tais
como: “K” por vez de “que”, “pk” em vez de “porque”, “n” por vez de “não”, etc). No caso do e-
mail, pode ou não ser formal/informal e/ou ter diminutivos ou não, isto porque no e-mail não há
limites de caracteres e este é utilizado para todos os fins, abrangendo desde as conversas mais
banais, a um simples envio de uma lista de compras até a um negócio muito importante entre
empresas.
3 Por fim, diga-nos que consequências têm os recursos usados na composição de uma mensagem
no que respeita ao teor, ao volume e ao ritmo das comunicações…
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União Europeia
Fundo Social
Europeu