You are on page 1of 14

ndice.

Contenido
Introduccin. ................................................................................................................................ 2 2.1 La organizacin como un sistema estratgico dentro de una empresa. ..................... 3 2.2 Concepto importancia de diseo organizacional ............................................................ 3 2.3 Modelos Mecnicos y Orgnicos del Diseo Organizacional ....................................... 4 Mecnica .................................................................................................................................. 5 Orgnico................................................................................................................................... 5 2.4 Teoras de diseo de contingencia............................................................................... 6 2.5 Dimensiones del diseo organizacional ........................................................................... 9 Dimensiones estructurales .................................................................................................... 9 Dimensiones contextuales .................................................................................................. 10 2.6 Relacin entre el diseo organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa. ..................................................................................................................................................... 10 2.7 Relacin entre el diseo organizacional y el tamao y giro de la empresa. ............ 11 2.8 Relacin entre el ambiente y el diseo organizacional................................................ 11 2.9 Relacin entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la estrategia de una empresa. ....................................................................................................................... 11 2.10 Sistemas de organizacin .............................................................................................. 12 CONCLUSION .......................................................................................................................... 13 Bibliografa. ................................................................................................................................ 14

Introduccin. A diferencia de cmo se trabajaba anteriormente hoy en da las empresas trabajan como un sistema coordinado dentro del cual cada proceso es importante y por la misma importancia de cada aspecto de las actividades empresariales se tienen que considerar siempre durante el proceso de la elaboracin de estrategias del diseo organizacional dichas estrategias estn basadas en dos modelos los mecnicos y los orgnicos cada uno ser profundizado ms adelante, as como tambin los diversos factores como las teoras de contingencia y las dimensiones del diseo organizacional ya que cada uno de estos puntos conlleva una aplicacin y un por que en la implementacin de las estrategias que comprende el diseo organizacional dichas estrategias tienen que considerar los diferentes tipos de relaciones que se efectan dentro de la organizacin pro que cada uno es diferente de otro y su importancia as como sus consecuencias dentro de la organizacin siempre es un aspecto ms a considerar, finalmente los factores antes mencionados son relacionados dentro del tipo de sistema de la organizacin, as como sus aplicaciones varan dentro de cada uno estos sistemas.

DISEO ORGANIZACIONAL

2.1 La organizacin como un sistema estratgico dentro de una empresa. Las organizaciones como sistemas son un todo, hay que visualizarlos como sistemas y un sistema es un conjunto de elementos interactantes que requiere del ambiente para sus necesidades. Las organizaciones como sistemas cuentan con las siguientes caractersticas: Un propsito, es decir, tienen una finalidad especfica. El globalismo o totalidad, Esto quiere decir que todas sus partes son interactantes y la falta de algn elemento sera catico. Y, un objetivo, hacia donde se dirige la organiza

2.2 Concepto importancia de diseo organizacional El diseo organizacional es un proceso, donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategia. El diseo organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organizacin y hacia el exterior de su organizacin. Los conocimientos del diseo organizacional han ido evolucionando. Al principio los procesos del diseo organizacional giraban en torno al funcionamiento interno de una organizacin. Las cuatro piedras angulares para el diseo de la organizacin La divisin del trabajo, la departamentalizacin, la jerarqua y la coordinacin tienen toda una larga tradicin en la historia del ejercicio de la administracin. El diseo organizacional es conjunto de medios que maneja la organizacin con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva de las mismas. De esta manera, puede realizarse el esfuerzo coordinado que lleve a la obtencin de objetivos, definiendo las relaciones y aspectos ms o menos estables de la organizacin. En la estructura, las partes estn integradas, es decir que se relacionan de tal forma que un cambio en uno de los elementos componentes afecta y genera

cambios en los dems elementos, en las relaciones entre los mismos y en la conducta de la organizacin toda. A travs del diseo de la estructura de la organizacin se busca el logro de un adecuado grado de eficacia y eficiencia de la organizacin. La estructura formal es un elemento fundamental para proporcionar un ambiente interno adecuado en la organizacin, en el que las actividades que desarrollan sus miembros contribuyen al logro de los objetivos organizacionales. En este sentido, una estructura es eficaz si facilita el logro de los objetivos

2.3 Modelos Mecnicos y Orgnicos del Diseo Organizacional El funcionamiento de las organizaciones se puede explicar a partir de modelos bsicos. Estos modelos fueron propuestos por Burns y Stalker en 1961, a partir de la observacin de que la empresa estaba influida por el entorno y que dependiendo de esto sera una organizacin u otra. Son dos maneras opuestas de entender la estructura de la organizacin. En ambientes ms estables se ha observado que la organizacin con estructura mecnica se adapta mejor. Esto se debe a que se concibe la organizacin como una mquina con todas las piezas perfectamente encajadas, est todo previsto y se tiene conocimiento de las reacciones necesarias. No se considera a las personas como tales, sino como piezas de la organizacin. Se trata de una organizacin formal basada en autoridad y el control de las actividades.

De la misma manera, observaron que en entornos cambiantes, las empresas que mejor funcionaban eran las que tenan una estructura orgnica. Se considera la estructura formal solo como una parte de la organizacin, da importancia a las relaciones informales. Los directivos tienden a consultar las decisiones con los subordinados en vez de dar la orden. Es una estructura de organizacin abierta, flexible, evolutiva y que se adapta a los cambios del exterior. Esta estructura en entonos ms estables puede plantear conflictos por la indefinicin de papeles entre directivos y subordinados.

Mecnica La organizacin funciona como una mquina y existen funciones detalladas y precisas. Las personas ejecutan actividades segn unas normas. Se trata de personas especializadas en funciones determinadas y se dedican solo a ello. Las relaciones entre personas se dan en relacin a los cargos y son solo relaciones de trabajo, profesionales. Se trata de informacin ms formal que informal. Todo est previsto, hay una motivacin fundamentalmente

econmica. Organizacin con sentido de bastante control. Sistema jerrquico que se caracteriza por sistemas de decisin.

Stalker ms o menos estudi hasta qu punto el entorno afecta la estructura de la organizacin y plante un modelo para expresar que se mueven en empresas muy estables con pocos cambios o que puedan ser previsibles. En un entorno de poco ambiente tendramos soluciones para cada cambio. Tendran sentido estas empresas? Qu perturbara este entorno?

Un riesgo seria plantear una estructura con procedimientos que no se correspondan a los objetivos dados.

Riesgo de inmovilismo. Sera que se diese una situacin que no estuviese prevista, y cmo responder a esto?, es imposible tener una solucin para todo y al no saber qu hacer se paralizara la actividad.

Orgnico Entornos muy cambiantes, los cambios se producen con frecuencia y el entorno es muy poco predecible. Establece una estructura ms informal ms que formal, la participacin de las personas es importante, no hay una jerarqua estricta, priman las comunicaciones informales.

Se les concede autonoma a las personas en la realizacin de su trabajo, se confa en ellos. En este tipo de organizacin se hace especial nfasis en la

comunicacin, es bastante fluida. Se busca el compromiso de las personas que pertenecen a la organizacin. Mas que impartirle ramas, se le consulta y despus se dialoga. Se comparte el poder. Es una organizacin flexible. Funciona una red de comunicaciones.

Esta sera aplicable para un entorno poco estable y habilitado a situaciones cambiantes dnde est el riesgo aqu? Dnde podra fallar? Si cada uno puede opinar en cierta medida habra problemas a la hora de decidir los objetivos. Pueden surgir conflictos por confiar en las personas por indefinicin, por falta de claridad de qu es responsabilidad de una persona, de cul de un superior, qu es lo que realmente tengo que realizar porque quizs eso no es tarea ma. Los dos modelos son abstracciones porque no hay ninguna

organizacin puramente mecnica ni orgnica al 100%. Son, dos extremos. 2.4 Teoras de diseo de contingencia. Caractersticas de la teora contingencial A diferencia del resto de teoras organizacionales, la contingencial centra su foco de atencin en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organizacin antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional. Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organizacin busca obtener el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su xito como empresa. Los factores externos pueden dividirse, segn (Hall, 1973), en condiciones generales e influencias especficas. Las primeras constituyen aspectos como las variables tecnolgicas, econmicas, legales y polticas, mientras que los segundos estn compuestos por aspectos que afectan particularmente a dicha organizacin, tales como otras organizaciones o individuos claves. Dos de los elementos ms importantes que componen las condiciones generales son la tecnologa y el ambiente cuyo intercambio con los factores internos de la organizacin hace que esta adopte ciertas formas de estructura y comportamiento para su adaptacin al medio externo.

Bueno Campos agrega a estos elementos el tamao de la organizacin, su antigedad, la propiedad, el poder y la cultura, los cuales contribuyen a que la empresa desarrolle una estructura organizativa efectiva. Tales factores afectan a distintos niveles de la organizacin: La propiedad y el entorno tienen especial relevancia en la configuracin de la alta direccin y en la estructura de la decisin; la antigedad y el tamao influyen especialmente en la lnea media y en los staffs directivos y de apoyo; la cultura tiene gran impacto en el diseo y resultados de la direccin intermedia, en su relacin con la tecno estructura y los apoyos en el funcionamiento de la base operativa, y por ltimo, la tecnologa o el sistema tcnico afecta claramente a la estructura y accin de los flujos de trabajo de la base operativa. Otro de los principios fundamentales que diferencia a la teora contingencial de otros enfoques es su tendencia a no establecer un tipo ideal de organizacin para todas las circunstancias. Las Variables Contingenciales que afectan a la Organizacin Las Organizaciones son vistas posteriores a la teora sistmica como un todo interrelacionado, donde los elementos del entorno influyen en la determinacin de las estructuras organizacionales y afectan el funcionamiento de esta, originando la teora contingencial, la cual florece como ya se mencion en el marco histrico, de la comparacin entre compaas de diversos tipos. Esta establece por medio de estudios empricos que la estructura empresarial puede cambiar por efecto de las variaciones que pueden provocarse desde las posiciones de sus factores en la organizacin () el anlisis de estos factores explican las diferencias entre las organizaciones y ayudan a identificar las variables contingentes que afectan a la institucin. Para ello es necesario dos pasos segn (Bueno Campos, 1996), el primero, estudiar a la organizacin desde una perspectiva Macro organizativa, es decir, del diseo estructural y Micro organizativa desde el comportamiento, procesos y funciones; el segundo, identifica las variables contingenciales, la cuales l denomina como causales externas o de contexto que son fuente de cambio o causa de las condiciones existentes, todo ello con la finalidad de establecer la influencia de estas en la Macro y Micro organizacin, explicando la realidad organizacional y como se puede sacar ventajas competitivas de las variables que le afectan. Estas variables son:

La tecnologa: se refiere a la suma total de conocimientos de los que disponemos sobre la manera de hacer las cosas, incluye eventos, tcnicas, diseo, produccin, procesos y tareas (Koontz, 2004, p. 52), esta variable segn los estudios realizados por los tericos contingentes influye directamente en la base operativa de la empresa, la Divisin del trabajo, conformacin de jerarquas y los procesos funcionales, los cuales varan segn el tipo de organizacin. El tamao: el grupo ASTON realizo trabajos a 52 organizaciones y determin que la variable que afecta la estructura, es el tamao y no la tecnologa (Dvila, 1999, p.231), ya que la influencia de la dimensin en la empresa determina las unidades organizativas y la complejidad de la estructura. La Antigedad: la edad de la organizacin influye en el diseo, funciones y la formalizacin de la organizacin. Esta variable conjuntamente con la de tamao afectan en gran medida a la direccin intermedia y al staffs directivo, lo cuales son esenciales para que se cumplan con efectividad los procesos de la organizacin. El Poder: condiciona la actuacin y el proceso de toma de decisiones depende de donde se situ la variable, es decir, si es externa o interna. La Propiedad: puede considerarse un elemento del poder pero dada su relevancia se estudia como una variable aparte, esta determina la actuacin y el diseo de la organizacin, tiende a afectar directamente a la alta direccin. La Cultura: son los valores, creencias, el estilo de liderazgo, las normas formales e informales, los procedimientos y las caracterstica generales de los miembros de la empresa (SERNA, 1996, p.105), esta variable condiciona el diseo y los resultados de la institucin, nos comenta (DAVEMPORT, 1997) que la cultura vista desde una perspectiva ecolgica establece los procesos de funcionalidad y recoge los estilos de comunicacin. El entorno: es el contexto en que acta la organizacin el cual representa aquel que se adaptar (CHUN, 1999, p. 6) o desaparecer del mercado, esta variable nos explica (GOLDHABER, 1991) que estudia la conversin de las entradas (input) y salidas (output) y las transacciones entre la empresa con el entorno.

2.5 Dimensiones del diseo organizacional Las organizaciones jvenes y pequeas pueden funcionar con un diseo organizacional relativamente simple e indiferenciado pero cuando se desarrollan y alcanzan un nivel de complejidad determinado se hacen inmanejables con esa escasa complejidad de diseo. El proceso de diseo organizacional corresponde a una manera de orientar la adecuacin de la organizacin con su entorno y con sus propios procesos de crecimiento. La divisin del trabajo en actividades y sub actividades elementales reconoce dimensiones crticas tales como: funciones, cumplimiento de aquellas funciones necesarias para la consecucin de la misin planteada por la organizacin (funciones de apoyo y funciones de operacin); productos; mercado, etc. En la medida que las organizaciones crecen, desarrollan roles ms especializados y se definen departamentos formados tambin por el criterio de especializacin La decisin de estructurar una organizacin segn sus unidades estratgicas de negocios, debe basarse en un anlisis cuidadoso del medio externo, en un escrutinio de las fortalezas y debilidades internas y en la definicin de la misin del negocio. De esta manera se produce indefectiblemente la segmentacin de las actividades de la organizacin, segn los criterios que se consideren relevantes. Una consecuencia necesaria de la segmentacin es la especializacin de las actividades de acuerdo a las dimensiones y criterios usados para segmentar. En trminos generales, la especializacin est referida a las tareas que deben ser llevadas a cabo en la ejecucin de un trabajo dado. Los miembros de las diferentes unidades se transforman en especialistas. Esto implica que adquieren una mirada particular, que les permite visualizar los problemas de una manera compartida con otros miembros de su misma especialidad. En suma, si se dejara que el proceso de segmentacin siguiera su dinmica, la tendencia centrfuga podra transformar a la organizacin en un conjunto inorgnico de especialidades o departamentos especializados sin mayor interrelacin ni ajuste mutuo. Los mecanismos ms usados para lograr la integracin son los siguientes: roles de autoridad, de enlace (como jefaturas, comits de integracin), estructura formal (organigrama), comunicacin, planificacin (estos procesos formales de planificacin favorecen la unidad de propsitos de los diferentes departamentos), asignacin de recursos (los distintos departamentos comparten esta demanda) y cultura organizacional (como conjunto de caractersticas propias que desarrolla la organizacin, a lo largo del tiempo y que le dan identidad). Dimensiones estructurales Proporcionan etiquetas para distinguir las caractersticas internas de una organizacin. Puede ser la documentacin escrita en la organizacin, como son los manuales de procedimientos, descripciones de puestos, regulaciones y

manuales de polticas. Estos documentos describen el comportamiento y las actividades. La decisin de estructurar una organizacin segn sus unidades estratgicos de negocios debe basarse en un anlisis cuidadoso del medio externo. Algunas dimensiones estructurales pueden ser: Formalizacin Cantidad de documentacin escrita de la organizacin Especializacin, divisin del trabajo Jerarqua de autoridad Profesionalismo Proporciones de personal Nivel jerrquico que toma decisiones

Dimensiones contextuales

El Tamao: Es la magnitud de la organizacin, segn se refleja el nmero de personas. Las organizaciones son sistemas sociales y el tamao suele medirse por el nmero de empleados.

La cultura: Es el conjunto de valore, creencias y normas claves compartidas por los empleados estos valores se pueden corresponder al comportamiento tico de los empleados.

Tecnologa Organizacional: Se refiere a las altas herramientas tcnicas y acciones para transformar la produccin se refiere a como se producen bienes y servicios.

El Entorno: Son los elementos fuera de los lmites de la organizacin. Las Metas y Estrategias: Definen el procedimiento y las tcnicas competitivas que las distinguen a otras organizaciones. Una estrategia es el plan de accin que describe la asignacin de recursos y las actividades para enfrentarse al ambiente y alcanzar las metas de la organizacin.

2.6 Relacin entre el diseo organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa. Como ya se menciono antes el diseo organizacional es un proceso donde los gerentes toman decisiones y donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dichas estrategias. Generalmente la figura legal de las organizaciones funge como un consejero legal de los directivos y gerentes anteponiendo las normas trata de asegurarse que la organizacin funcione eficientemente pero de forma legal, un fiscal por su parte es un funcionario pblico que est a cargo

de las investigaciones de cierto delito y procura esclarecerlo mediante una investigacin encontrando al culpable para que este sea sentenciado. En algunas organizaciones funge como un supervisor de las actividades de una organizacin con respecto a la sociedad, asegurndose que acciones tales como concursos rifas donaciones o beneficencias, sean legales y que por su puesto sean cumplidas de acuerdo a los trminos y condiciones preestablecidos 2.7 Relacin entre el diseo organizacional y el tamao y giro de la empresa. Como ya se sabe las empresas se clasifican de acuerdo a su tipo de actividades, la clasificacin de una empresa depende de la actividad que es llamada giro y tambin depende del enfoque desde el que se aplique. En cuanto el tamao se clasifica desde micro empresa hasta llegar a macro empresa dependiendo del nmero de trabajadores que la organizacin tenga bajo su mando. Sabiendo esto la relacin del diseo organizacional y el tamao y giro de la empresa es que las estrategias, la cadena de mando, la jerarqua de la empresa e incluso la ejecucin de la empresa dependen directamente de la actividad que efectu la empresa y de su nmero de empleados, la determinacin exacta de la actividad y giro ayuda a establecer una mejor estrategia del trabajo que se llevara a cabo en la organizacin.

2.8 Relacin entre el ambiente y el diseo organizacional. La relacin entre el ambiente y el diseo organizacional se establece mediante la interpretacin del primer trmino (ambiente) de que el comportamiento del trabajador no depende de los factores organizacionales sino de la percepcin que tenga de estos factores partiendo de ah y con el concepto del diseo organizacional tenemos que dentro de la planeacin de las estrategias se tiene que tomar en cuenta la forma en que los trabajadores vern la ejecucin de las mismas y tratar que sea de la mejor forma para evitar sobre cargar el ambiente de la organizacional con la ejecucin siempre tomar en cuenta a los trabajadores puede maximizar la efectividad del trabajo y por lo tanto su productividad.

2.9 Relacin entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la estrategia de una empresa. la estrategia de una empresa es una planeacin destinada a cumplir un objetivo y como estrategia en si tiene que considerar todos los factores que conllevan

cierta importancia y que de no considerarlos pueden traer consecuencias algunos de estos factores a considerar son la estructura en la implementacin de las estrategias es importante saber quin es responsable de realizar cada trabajo de forma especfica y por parte de los trabajadores necesitan saber a quin rendirle cuentas directamente para que de tal forma haya una retroalimentacin ms detallada que conlleva mas comunicacin y menos problemas para poder laborar ms eficientemente. La cultura de los trabajadores tiene que ser tomada en cuenta por que las actividades de la empresa estn basadas en sus valores y si la cultura de los trabajadores no concuerda con la de la empresa los trabajadores siempre estarn en desacuerdo con la ejecucin de las estirajeas de la empresa.

2.10 Sistemas de organizacin Por medio de la organizacin se establecen canales de autoridad y responsabilidad para una buena direccin y control de las actividades planeadas y as cumplir con el curso de accin fijado con las metas propuestas. Este trabajo trata de las estructuras organizacionales por las que estn constituidas las empresas. Los diversos tipos de organigramas, la gran importancia que tienen los organigramas en ellas, porque como sabemos los organigramas son el enlace, la conexin de todas las reas funcionales del organismo social. En otras palabras son el mapa de toda empresa, ya que plasma la divisin jerrquica y distribucin de delegacin.

CONCLUSION Podemos decir que toda organizaciones debe de actuar como un sistemas ya que estas te permiten desarrollarte como un todo, hay que visualizarlos como sistemas ya que estas interactan en un ambiente en la cual se desenvuelven en un ambiente en se proyecta a su necesidades, el diseo organizacional est conformado por un conjunto de medios que maneja dicha organizacin con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva de las mismas, los modelos orgnicos como los mecnicos son modelos que ayudan a restablecer un la estructura organizacional ya que lo importante para toda empresa es dejar definido su divisin de trabajo al igual que la teora de la contingencia en donde las organizaciones no son todas y son demasiados problemas suceden en cuando a las organizaciones la cual reciben un

tratamiento similar y para finalizar el propsito de un sistema organizacional es contar con los organigramas y mostrar la estructura, los niveles jerrquicos, los diversos tipos de funciones, las lneas de comunicacin, de autoridad y responsabilidad, dependiendo del tamao y giro de la empresa.

Bibliografa.
Abravanel Harry et al (1992) Cultura Organizacional, Editorial Legis, Bogot DC Child, John. (1991). Organizacin, gua para problemas y prctica. Ed. Continental. Mxico, DF. Richard et al (1999). Organizaciones, el comportamiento del individuo y de los grupos humanos, editorial Limusa, Mxico DF.

You might also like