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Tema:

ETICA EMPRESARIAL

CARRERA: ADMINISTRACIN Y GERENCIA CURSO: ADMINISTRACIN II GRUPO ACADMICO: NRO. 11 INTEGRANTES: DIANA DEL CASTILLO MUNAYCO DAISY CONDORI COSSI CRISTHIAN TORRES SALGUERO

GRUPO: 2 CICLO: 2 PROFESOR: GILBERTO BLANCAS

2012

ADMINISTRACION II

ETICA EMPRESARIAL

NDICE
INTRODUCCION 03

I.- ETICA
1.- DEFINICIN 2.- CONCEPTOS 3.- CARACTERSTICAS DE LA TICA 4.- DIFERENCIAS ENTRE LA TICA Y LA MORAL

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II.- ETICA EMPRESARIAL


1.- DEFINICIN 2.- EXISTENCIA DE LA TICA EN LAS EMPRESAS 3.- QU SERIA ALGO TICO? 4.- QU SERIA ALGO NO TICO O ANTIETICO? 5.- 15 ELEMENTOS PARA ACTIVAR LA TICA EN LA EMPRESA 6.- LOS VALORES 7.- LOS VALORES Y LA CULTURA EMPRESARIAL 8.- LA CREACIN DE VALOR EN LAS EMPRESAS 9.-LIDERAZGO TICO Y LA TICA EMPREESARIAL

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III.- CONCEPCIONES TERICAS DE LA TICA EMPRESARIAL


1. RELACIN TICA Y ACCIN EMPRESARIAL 2. TEORA DEL BIEN COMN Y LOS STAKEHOLDERS. 3. TEORAS SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS. 4. TEORA SOBRE EL CARCTER MORAL DEL TRABAJO. 5. TEORA DE LA TICA EMPRESARIAL DIALGICA 6. TEORA DE LA EMPRESA TICA, REGIDA POR LA TRANSPARENCIA 7. TEORA SOBRE LA GESTIN DE LAS EMPRESAS TICAS.

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IV.- CASOS DE TICA EMPRESARIAL


1.- UN EJEMPLO RECIENTE 2.- CMO ACTAN LOS GRANDES?

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CONCLUSIONES

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BIBLIOGRAFA

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INTRODUCCIN

En el siguiente trabajo se presenta el tema de tica Empresarial, un tema que en el mundo actual se nos muestra como un elemento que va tomando importancia en el desenvolvimiento del accionar de una empresa.

Dado que el desenvolvimiento de una empresa actualmente interacciona con su entorno al cual afecta en forma positiva o negativa, viene a bien el tomar las decisiones correctas o apropiadas para la empresa y todo esto enfocndonos en la tica, y ms aun en la tica empresarial

Qu es la tica?, Cmo se relaciona con la empresa? Sern las dos preguntas que abordaremos y que a su vez nos ayudaran a comprender lo que es la tica Empresarial y su importancia en las empresas modernas.

Se tomara para este tema los conceptos y desarrollos obtenidos de diversas fuentes asociados y relacionados con la tica y la empresa.

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I.- TICA: Qu es la tica?


1.- DEFINICIN: La tica es una rama de la filosofa que se ocupa de el estudio de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. La palabra tica proviene del latn Ethcus, y este del griego antiguo "thicos". Es preciso diferenciar al "thos", que significa "carcter", del "ethos", que significa "costumbre", pues "tica" se sigue de aquel sentido y no es ste. Desconocer tal diferencia deriva en la confusin de "tica" y "moral", pues esta ltima nace de la voz latina "mor, moris", que significa costumbre, es decir, lo mismo que "ethos". Si bien algunos sostienen la equivalencia de ambas doctrinas en lo que a su objeto respecta, es crucial saber que se fundamentan en conceptos muy distintos1. Por lo que podemos decir que la tica estudia qu es lo moral, cmo se justifica racionalmente un sistema moral, y cmo se ha de aplicar posteriormente a los distintos mbitos de la vida personal y social. Saber distinguir y hacer lo que es correcto, hacer el bien, y esto justificado por el entorno o mbito que nos da al mismo tiempo y define lo correcto de lo incorrecto, basado en la moral y los valores que lo conforman.

2.- CONCEPTOS: a. La tica est constituida por valores morales que permiten a la persona adoptar decisiones y determinar un comportamiento apropiado, esos valores deben estar basados en lo que es correcto, lo cual puede ir ms all de lo que es legal. Representa el proceso que evala la calidad del control interno en el tiempo y permite al sistema reaccionar en forma dinmica, cambiando cuando las circunstancias as lo requieran. Se

Extrado de: (http://es.wikipedia.org/wiki/%C3%89tica).

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orienta a la identificacin de controles dbiles, insuficientes o innecesarios y, promueve su reforzamiento.2 b. Segn el filsofo Aristteles: Toda actividad humana tiende hacia algn bien.3 c. Segn la filosofa Adela Cortina: La tica no es el conjunto de normas, ni tratados, ni leyes que obligatoriamente debamos acatar y cumplir, sino que tica es una orientacin armnica que nos va a ayudar a vivir la vida.4 De lo anterior podemos decir que la tica va mas all de las normas y leyes que la sociedad nos propone cumplir, sino que la tica profundiza en nuestras acciones, en nuestra conciencia para actuar haciendo el bien. Tambin para auto examinarnos y reforzarnos en nuestras debilidades. 3.- Caractersticas de la tica: Algunas Caractersticas de la tica son: Es una disciplina filosfica. Su objetivo de estudio es la moral. Es normativa de la actividad humana en orden del bien. Es reflexiva, porque estudia los actos no como son, sino como deberan de ser. Es prctica, es decir, se enfoca al campo de accin humano.

La tica se define tambin como: Principios directivos que orientan a las personas en cuanto a la concepcin de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral. 4.- Diferencia entre tica y moral: Es conveniente diferenciar la tica de la moral, la tica es una disciplina filosfica, la cual tiene como objetivo de estudio la moral, esto no quiere decir que la tica crea la moral, sino solamente reflexiona sobre ella.
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Extrado de: Glosario del Gobierno de la Repblica de El Salvador - Internet. Diccionario de filosofa, Brugger Walter , Heder. Ciencias y Humanidades 4 Cortina Adela. tica de la empresa/ Adela Cortina. --Espaa: Editorial Trotta.

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La moral se refiere a la conducta del hombre que obedece a unos criterios valorativos acerca del bien y el mal, mientras que la tica reflexiona acerca de tales criterios, as como de todo lo referente a la moralidad. El trmino moral procede del latn MOS, que significa costumbre, hbito, en el sentido de conjunto de normas o reglas adquiridas por medio de hbito.5 Otro Concepto importante es el de VALOR, este no lo poseen los objetos por si mismo sino que estos lo adquieren gracias a su relacin con el hombre como ser social.

II.- TICA EMPRESARIAL


1.- DEFINICIN: Es el estudio de las conductas habituales de los integrantes de la empresa con respecto a las distintas partes interesadas (stakeholders), en lo relativo a su cualidad de integrar. La conducta ntegra se refiere a la honestidad, coherencia y justicia en la toma de decisiones. Estas conductas generan confianza, intangible necesario para el contexto empresarial. La justicia hace referencia al cumplimiento de los acuerdos o contratos y al respeto por la dignidad humana ya que el hombre es el destinatario final de las actividades econmicas6. Entonces la tica empresarial es aquella que define como acta, decide y maneja la empresa en forma interna y externa, y como de esa forma nos desenvolvemos en la sociedad y sus normas. De esta manera tambin respondemos a nuestra pregunta de cmo la tica se relaciona con la empresa, hecho en nuestra introduccin. Y as dar desarrollo a nuestro tema.

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Extrado de http://es.wikipedia.org/wiki/%C3%89tica. Extrado de http://www.univ.com/etica-empresarial-universidad/etica-empresarialuniversidad.shtml#conc

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Stakeholders: La traduccin de esta palabra ha generado no pocos debates en foros de Internet, aunque son varios los especialistas que consideran que la definicin ms correcta de "stakeholder" sera parte interesada (del ingls stake, apuesta, y holder, poseedor). Se puede definir como cualquier persona o entidad que es afectada o concernida por las actividades o la marcha de una organizacin; por ejemplo, los trabajadores de esa organizacin, sus accionistas, las asociaciones de vecinos afectadas o ligadas, los sindicatos, las organizaciones civiles y gubernamentales que se encuentren vinculadas, etc. 2.- EXISTENCIA DE LA TICA EN LAS EMPRESAS: La tica se ve involucrada en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, tanto en el mbito social, como poltico (respecto a la corrupcin de nuestros representantes o presidentes), en lo religioso, en lo empresarial (que es el tema a exponer a continuacin), entre otros no de menor importancia.

La tica empresarial es un tema de gran importancia porque nos afecta a todos como individuos, desde chicos a grandes, porque en algn momento de nuestra vida nos tocara ser o empleados o empleadores. Es importante mencionar que para ser empleadores, debimos haber sido antes empleados.

Para comprender lo antes mencionado mencionaremos algunas de las situaciones que se presentan en una empresa y que nos darn ayudaran a profundizar en la idea de lo que es o no es tico en una empresa. 3.- QU SERIA ALGO TICO? Algo tico dentro de una la empresa (respecto al empleador), seria: Pagar un salario justo a los trabajadores, es decir, pagar lo que les corresponde por el trabajo y desempeo realizado en la empresa. Tratar a sus empleados con respeto, desde el ms insignificante, hasta el del puesto mayor o mejor pagado, porque todos somos personas y por ende, con defectos y virtudes distintos. Reconocer los meritos del trabajador Motivar a sus trabajadores para que se sientan a gusto en su trabajo y lo desarrollen de la mejor manera.

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En cuanto al costo de sus productos, venderlos a un precio adquirible. En cuanto a la publicidad del producto, que no sea engaosa o confusa. Tener conciencia y sensibilidad ecolgica.

Bueno esos serian algunos de los ejemplos donde se demuestran los valores positivos en el actuar de los que dan empleo (empleadores).

Algo tico dentro de la empresa, con respecto a los trabajadores seria: Trabajar lo que es debido: porque en muchas ocasiones trabajan menos y se les paga bien. Respeto, tanto para sus compaeros de trabajo, como para sus superiores. Honradez en las personas: tanto para los empleados como para los dueos o encargados de la empresa. Es un tanto difcil de cumplir con dicho valor, porque no siempre son llevados a cabo nuestros principios ticos en el trabajo. 4.- QU SERIA ALGO NO TICO O ANTI-TICO? Es la falta de tica, es decir, las acciones humanas contrarias a la tica. Entre las que se encuentran: El robar Chantajear tanto dueos a empleados, como empleado a empleado o viceversa. El mentir Salarios injustos Despido de personal sin motivos suficientes: si su trabajo es eficaz y es eficiente, porque los despiden sin motivo o razn alguna y contratan a otros de menos experiencia para ocupar tu lugar? Cuando por alguna enfermedad despiden o bajan el salario del trabajador: primero hay que ver las causas de la enfermedad, porque las enfermedades estn a la orden del da y nadie estamos exentos de alguna contaminacin que probablemente estamos adquiriendo del mismo lugar de trabajo.

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Produccin y venta de productos defectuosos: esto tambin es una falta de tica, el vender productos en mal estado nos afecta a todos, tanto al que los compra, el que lo consume, los que lo producen; pero claro, menos a los que estn recibiendo grandes beneficios a costa de ello verdad?

Falta de motivacin, tanto de trabajadores como de los dueos. Discriminacin en el trabajo Acoso sexual, tanto de compaeros de trabajo, como de superiores a sus subordinados en el caso de la mujer Incumplimiento de sus deberes y obligaciones por parte de los empleados: como empleados sabemos que tenemos el derecho al trabajo, pero se nos olvida que tambin tenemos obligaciones.

Incumplimiento con lo pactado en los contratos: al momento de firmar un contrato te marca algunos requisitos que debers cumplir al momento de aceptar el trabajo y otros a los que ellos se comprometen, pero no siempre los cumplen, ese es el detalle.

Esta manera de saber diferenciar si una accin humana es buena o mala la tenemos todos. Sabemos lo que debemos hacer y lo que no, pero a lo largo de nuestra vida y para beneficio de todos, vale la pena seguir dichos comportamientos ticos.

5.- 15 ELEMENTOS PARA ACTIVAR LA ETICA EN LA EMPRESA: Entonces qu hacer con respecto a esto de la tica empresarial, a continuacin Adela cortina 7 , filosofa, nos da las pautas necesarias para el comienzo a reforzamiento de la tica empresarial. Adela Cortina repas los elementos explcitamente ticos que se han ido gestando en estos 20 aos y que han ido haciendo aflorar la tica como una parte fundamental de la empresa.

Adela Cortina Orts: filsofa espaola nacida en la ciudad de Valencia (1947), ganadora del Premio Internacional de Ensayo Jovellanos 2007. Catedrtica de tica de la Universidad de Valencia y Directora de la Fundacin TNOR para la tica de los negocios y las organizaciones.

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1. Cdigos ticos, auditoras ticas y observatorios de la calidad tica de las organizaciones. Cuestiones que apenas existan hace 20 aos, y que han ido extendindose, no slo en empresas sino tambin en organizaciones de todo tipo. 2. Cdigos de buen gobierno. 3. Banca tica, banca solidaria, inversin socialmente responsable, fondos ecolgicos, etc. Hoy existen muchas modalidades de esta alternativa econmica y financiera basada en la libertad de los clientes de querer invertir en empresas con determinados valores. 4. Comercio justo. 5. Consumo responsable. 6. La fuerza de los Recursos Humanos como base de la economa del conocimiento. 7. Empresa ciudadana, incardinada en un mbito social y que los ciudadanos ven como parte suya. 8. Economa y tica del desarrollo humano, ligado a las empresas. Los Objetivos del Desarrollo del Milenio no funcionan si las empresas no colaboran. 9. Microcrditos. 10. Responsabilidad social RSE-. Que ha experimentado un autntico boom en los ltimos aos. Hace 20 aos ni exista. 11. Empresa y Derechos Humanos. Un tema central, pues desde la ONU se han dado cuenta de la potencial violacin de los DD.HH de las empresas, pero adems de la enorme influencia de las mismas para cambiar las leyes de un cierto pas. 12. Estudios sobre la rentabilidad de la asuncin de la RSE en las empresas, que cada vez son ms. 13. Formacin de profesionales en las empresas para ser buenos profesionales, y que tendran que tener el sentido de ser buenos ciudadanos. 14. Cohesin social. El mercado es un mecanismo necesario para la asignacin de recursos pero no suficiente para que funcione la economa. Tiene que estar en un entramado para que adems de ser eficiente sea justo, y adems para que el mercado funcione es

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fundamental la cohesin social. En un ambiente crispado ni siquiera la economa funciona. 15. La economa necesita de la retrica, porque los seres humanos somos fundamentalmente animales cuentacuentos. El contar una historia es fundamental tambin para la economa, y los que dicen que lo que no son cuentas son cuentos no tienen ni idea. Hay mucho de cuento en eso de las cuentas apostill Cortina-. En la empresa y en la economa se tiene que dar una narrativa, una imagen, contar una historia, sintonizar con los intereses de las gentes. Aunque no slo con ello se vayan a solucionar las cosas. As Cortina concluy que todos estos elementos hoy en da estn en la calle y son irrenunciables e irreversibles. Lo cual quiere decir que la historia la hacen los seres humanos. Podemos incidir y podemos abrir nuevos caminos, podemos reforzar unas ideas que nos parezcan que van a crear una buena sociedad, porque la tica es al fin y al cabo un tema de innovacin.8

6.- LOS VALORES Para este trabajo haremos referencia a los valores que a nuestro criterio son los ms importantes en la empresa, ya que es nuestra finalidad su relacin. Los valores constituyen el ncleo de toda cultura empresarial ya que aportan un sentido de direccin comn a todas las personas que componen la empresa y unas lneas directrices a su labor diaria. Los valores en los que se participa definen el carcter fundamental de la organizacin y crean un sentido de identidad en ella.

7.- LOS VALORES Y LA CULTURA EMPRESARIAL Cultura empresarial: La cultura empresarial es lo que identifica la forma de ser de una empresa y se manifiesta en las formas de actuacin ante los problemas
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Cortina, Adela. Las tres edades de la tica empresarial. Tomado de: http://www.chile-hoydelecon.trab

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y oportunidades de gestin y adaptacin a los cambios y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y talantes colectivos que se trasmiten y se ensean a los nuevos miembros como una manera de pensar, vivir y actuar. La cultura empresarial se expresa en los contenidos anteriormente mencionados, en el sentido de pertenencia, en la capacidad flexible de conservar metas comunes, en la gestin integral de la empresa con sus objetivos estratgicos y criterios de evaluacin de la medida de los resultados. El lenguaje y las categoras conceptuales propios de cada cultura empresarial u organizacin, son esenciales para fijar o consensual los lmites de la identidad como grupo y establecer las reglas de juego en las relaciones con las personas que pertenecen al mismo. Los Valores En concordancia con el estudio, anlisis y conclusiones al interior del grupo de trabajo se llega a la definicin de los siguientes valores como necesarios a ser DESARROLLADOS y PRACTICADOS a nivel Institucional: COMPROMISO PERTENENCIA JUSTICIA RESPETO DIALOGO RESPONSABILIDAD TOLERANCIA HONESTIDAD

Definicin y argumentacin o COMPROMISO: Visualizado no como el simple deber de hacer o cumplir sino como el deber ser del funcionario con la institucin, los usuarios y compaeros de labores directos e indirectos.

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o PERTENENCIA: De las acciones, comportamiento y gestin para hacer del Banco l optimo funcional, como ejemplo de las realizaciones cuando en verdad se pertenece a la organizacin que es nuestro escenario de accin. o JUSTICIA: Como fundamento de las acciones, debe ser indicador de la practica coherente de reconocer y tratar a todos los funcionarios y usuarios internos y externos con justicia y equidad. o RESPETO: Diferente a las ideologas personales, el respeto nace a la diferencia en cualquiera de sus manifestaciones, ms en el mbito laborar se debe consolidar en el respeto a la persona o DIALOGO: Como capacidad de escuchar, conceder, pactar, comprender y debatir, el dialogo no es preclaro del cargo, sino de los interlocutores. o RESPONSABILIDAD: Institucional y personal en las acciones propias como funcionarios y como personas integrantes de una sociedad. o TOLERANCIA: A los dems como practica al RESPETO A LA DIFERENCIA, bajo la concepcin que el mundo real y laboral est conformado por seres humanos de grandes valores y falencias como las nuestras. o HONESTIDAD: Comprendido como valor de riqueza que comprende no slo el hecho de usar el valor ajeno, si no que la honestidad se da con nuestro accionar en todas las

manifestaciones del trabajo y el compromiso con la entidad y con los clientes.

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8.- LA CREACIN DE VALOR EN LAS EMPRESAS

La base del "valor" reside en la forma como los nuevos gerentes dirigen los negocios. Ya no basta con ser un "gerente competitivo" sino que se debe experimentar una transformacin a "lder"; que ante todo sabe, que es una persona y que est rodeado de personas. Ello implica en ocasiones el perder la condicin de gerente "parco" y aceptar la de ser el eje central de las actividades que desarrollan todas las personas en la empresa que dirige.

Consecuentemente, el modelo antropolgico sita en el centro a las personas, ya no como un recurso "ms", sino como seres que merecen el mejor y mayor de los respetos. Estas personas son los accionistas, los directivos, los proveedores, los empleados y los clientes. Y tratarlos como personas equivale a generar un clima propicio para el logro de la ms alta de las productividades que se refleja en el logro inevitable de los ms altos rendimientos mercadolgicos, econmicos y financieros.

De ah que el actuar ticamente sea una necesidad, no porque se prescriba en textos msticos, sino porque con ello estamos preparados para alcanzar xitos financieros que conducen al crecimiento y desarrollo permanente de las empresas.

Esta actitud, del quehacer tico, est ligada al intenso desarrollo de la tecnologa de la informacin.

Tres valores que realizan las empresas son:

1) El valor econmico, todos los que hicieron aportes a la actividad productiva reciben su compensacin que les permitir satisfacer sus necesidades. 2) El valor psicolgico, los que participan del proceso productivo logran asimilar el aprendizaje para la toma adecuada de decisiones que afectan a otros o a ellos mismos de forma directa o indirecta.

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3) El valor tico, se aduce al cambio que se produce en el interior de las personas. Los dos ltimos valores son subjetivos pero su influencia es decisiva para la generacin del valor econmico.

9.- LIDERAZGO TICO Y LA TICA EMPRESARIAL

El "Liderazgo tico" es entonces una necesidad que hace mejor y ms rica a la empresa. Por el contrario, si se busca el enriquecimiento acelerado y sobre bases ilcitas, la empresa se condena a s misma.

Ya en estos tiempos, nadie puede negar la importancia de la inteligencia emocional para la toma de decisiones en las empresas; que el cliente es cada da ms y ms exigente y ms difcil de engaar; que el mundo entero se ha reducido por efecto del inmenso desarrollo de las telecomunicaciones y que el temor a una demanda por efecto de un error que afecte a terceros, es ahora muy latente en todos.

Es por eso que la tica empresarial est teniendo, hoy ms que nunca, una presencia determinante en la dinmica de las empresas modernas. Ya no es el tiempo de las glorias pasadas, alcanzadas sobre pedestales dbiles o falsos.

Es el momento de valorizar o revalorizar las actitudes y valores gerenciales, de tal manera que se comprenda que la tica empresarial es ahora una necesidad y no una virtud.

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III.- CONCEPCIONES TERICAS DE LA TICA EMPRESARIAL


1. Relacin tica y accin empresarial

La relacin entre tica y direccin empresarial es reconocida por muchos filsofos, acadmicos y economistas: Antonio Argandoa(a partir de las dimensiones y decisiones de la empresa), Domenec Mel (incidencia que tienen en las relaciones empresariales, las actuaciones ticas y en los resultados, las actuaciones ticas y la calidad moral de las personas).

Defensor de la teora del bien comn, Ricardo Petrella (reconoce como dimensiones del contenido del bien comn en: el derecho a vivir de una manera digna y vivir en un sistema unido, en democracia y con justicia. Adems propone realizar el bien comn a partir del reconocimiento al otro, la prctica de compartir y el distribuir as como la precaucin y prevencin.

Antonio Argandoa define como bien comn de la empresa: ..." el cumplimiento de su fin como empresa la creacin de aquellas condiciones que permitan a sus miembros la consecucin de su fin individual (...) porque la empresa facilita la consecucin de los fines de las personas de modo indirecto a travs de su propio fin."

2. Teora del Bien Comn y los Stakeholders. Ahora bien, qu se entiende por Stakeholders?, segn este autor, el cual a su vez asume el concepto brindado por R.E. Freeman, los Stakeholders son: ..." cualquier grupo o individuo que pueda afectar o ser afectado por la consecucin de los objetivos de la empresa"...

La teora del bien comn introduce un cambio importante en el enfoque tradicional de los stakeholders, ofrece una base suficientemente slida, as como medios para desarrollar en cada caso concreto los derechos y deberes de esos partcipantes, en funcin del bien comn de la empresa, de la peculiar

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sociedad que se cree entre empresa y stakeholders, y de la sociedad en conjunto.

3. Teoras sobre la Responsabilidad Social de las empresas.

Cortina

seala

la

existencia

de

tres

corrientes

filosficas

sobre

la

responsabilidad. La corriente Zubiriana (explica la responsabilidad a partir de lazos metafsico entre cada ser humano y la realidad). La corriente de H. Jonas, (explica la responsabilidad a partir de la relacin entre el ser humano y la naturaleza), la corriente del movimiento comunitario en diversas variantes, (la que explica la responsabilidad a partir de la radical pertenencia de cada individuo a la comunidad en la que ha devenido persona) y personalismo dialgico,( explica la responsabilidad a partir de los lazos entre los seres humanos , que son los que hacen responsables a unos de otros).

Partidaria de esta corriente Adela Cortina habla de un principio de corresponsabilidad, que complementa al principio individual de responsabilidad. la clave de la nocin de responsabilidad reside, por tanto en la existencia de vnculos entre los seres humanos o con la naturaleza, o en la capacidad de crearlos, pero sabiendo que es de ley cumplir los pactos. La responsabilidad no puede ser individualmente asumida, sino que ms bien considera necesario la creacin de instituciones adecuadas para proteger los derechos.

4. Teora sobre el Carcter Moral del Trabajo.

Mara de Los ngeles Gutirrez Lapi defiende esta teora, de acuerdo con la cual, la tica del trabajo en la empresa se encuentra en: ... "la labor en equipo, acepta y busca la sensibilidad de los dems, requiere la capacidad de saber escuchar y estar dispuesto a cooperar en equipo, y esto tiene la ventaja de que el grupo unido tiene mayor resistencia a los problemas de la empresa"... con lo cual la empresa es responsable de la dignidad del trabajo, de que existan relaciones ticas entre los miembros que en ella radican, y en principio de una economa tica.

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5. Teora de la tica empresarial dialgica

Manuel Quintana Prez asume la concepcin de Domingo Garca-Marz sobre la tica empresarial dilogica como un trabajo multidisciplinar de expertos en los mecanismos y procedimientos ticos, econmicos y empresariales. Estos profesores consideran que el objetivo final de la tica empresarial dialgica es facilitar el dilogo y el acuerdo tanto para la bsqueda de soluciones consensuadas de conflictos, como para facilitar una gestin social ecolgica responsable.

6. Teora de la empresa tica, regida por la transparencia

Esta teora es defendida por Carles Rfols, se basa en que en la sociedad de la informacin slo una empresa tica, es decir regida por el principio de la transparencia, lograr una slida implantacin en un mercado que cada vez ser ms global. ..."La empresa tica es la empresa del futuro por razones de dignidad humana, de lgica empresarial en la globalizacin y de extensin del conocimiento"...

7. Teora sobre la Gestin de las Empresas ticas.

Irene Samper Rats, autora que afirma que la gestin tica inherente a la gestin por valores, institucionalizada a travs de medios tales como: declaracin de valores corporativos, cdigos de conducta empresarial, balance social, mencin del cumplimiento de cdigos ticos en informes anuales, comits de tica, programas de formacin en tica empresarial, figuras como el "Defensor del cliente", "Defensor del inversionista", etc. garantizando los derechos y obligaciones de los sujetos.9

Estas teoras sobre la tica empresarial ayudan a reforzar nuestro entendimiento y tomar mayor importancia sobre la tica, como tener uno o ms
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Seeger, Maia. tica empresarial: un buen negocio. Tomado de: http://www.empresa.orq/espaol/noticias/entre0.2.htm.

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puntos de vista, que se alineen con los objetivos de la empresa y con sus participantes.

IV.- CASOS DE TICA EMPRESARIAL:


1.- UN EJEMPLO RECIENTE He ledo una noticia en la prensa que me ha impresionado favorablemente. Se trata de lo siguiente:

El Grupo Pascual tiene una planta de procesado de zumo de naranja en un pueblo de Crdoba. La fbrica se surte de las naranjas de la localidad, con cuyos plantadores mantiene acuerdos estables y duraderos. Con las heladas de hace unas semanas, la cantidad de fruta descendi mucho, y las previsiones de la empresa corran peligro. Sin embargo, lejos de dar la espalda al pueblo en el que se implanta, Pascual prefiri apostar por l y esperar a recolectar toda la fruta que pudiera (con el coste que ello le supona) en lugar de importarla del extranjero. Su argumento fue que era consciente de la importancia que tena la empresa para el municipio, y los perjuicios que causara entre los agricultores actuar de esa manera.

Este es un ejemplo de tica empresarial que marca un hito. Supone un ejemplo a difundir y a imitar, en este marco de capitalismo salvaje e inhumano que no repara en vctimas para acumular ms y ms beneficios. Si todas las empresas se comportasen con tanta dignidad y sentido humano, viviramos sin duda en un un mundo ms estable y armnico.10

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De: http://mutandis.zonalibre.org/archives/074329.html

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2.- CMO ACTAN LOS GRANDES? Los desacuerdos en la actividad empresarial, econmica y poltica son inevitables; ms an entre competidores; sin embargo, los verdaderos grandes se distinguen de los dems por su sentido tico que supera cualquier tentacin, incluso la de hacerle zancadilla a su competencia.

La frase ms conocida del escritor y estadista fiorentino, Nicols Maquiabelo, autor de El Prncipe es el fin justifica los medios; acuada por muchos miembros de la clase poltica, grupos econmicos y empresariales para as sentirse cmodos y cultos al utilizar cualquier mtodo a su alcance para sacar a la competencia de su camino o al menos propinarle un golpe a su reputacin, el bien ms preciado de las compaas en la era de la informacin.

En medio de esa competencia despiadada y poco tica de la que no escapan las compaas franquiciantes, ni las consultoras de franquicias que son dirigidas por personas, y como tal, se ven permeadas por sus vicios y debilidades; cabe destacar el caso de dos gigantes contrarias en su visin del mundo, de la familia, de la juventud y fieras competidoras en el mundo de la publicidad.

Se trata de las dos bebidas refrescantes con gas con mayor presencia en restaurantes de cadena a nivel mundial y las ms posicionadas en el Top of Mind de personas de todas las edades; son ellas tambin las protagonistas de la llamada guerra de las Colas, desde luego: Coca Cola y Pepsi.

En el ao 2006 en el que trascurre esta ancdota empresarial, el secreto mejor guardado de Coca Cola, su frmula, estuvo en peligro de caer en manos de su competencia, o al menos eso queran lograr tres de los ejecutivos de Coca Cola: Joya Williams, Edmund Duhaney e Ibrahim Dimson.

Quiz estos inescrupulosos empleados no pensaron que las altas esferas de Pepsi reaccionaran como lo hicieron ante la oferta de la frmula de su eterno rival: Llamaron a la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) para que se

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hicieran pasar por ejecutivos de Pepsi y capturaran a los culpables del delito empresarial, quienes en carta enviada a Pepsi firmaban con el seudnimo de Dick y les pedan 1,5 millones de dlares por revelar el secreto.

Pepsi demostr con ello, adems de que cree en su producto, que se gua por prcticas empresariales ticas y, aunque la guerra de las colas contina en tiendas y comerciales publicitarios, el respeto de ambas marcas se mantendr siempre como ha venido siendo, al fin y al cabo, los campeones que quedan en la historia son los que vencen a los mejores respetando las reglas (an las no escritas): Y es que la diferencia fundamental entre los ganadores y quienes pelean por las migajas del mercado, precisamente el sentido de actuar en consecuencia de valores, una misin y una visin alineados y comunes entre quienes conforman la compaa.11

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De: http://www.tormo.com.co/articulos/240/Fabula_empresarial_como_actuan_los_grandes.html

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CONCLUSIONES
La tica empresarial es una forma de la tica aplicada, que consiste en el descubrimiento y la aplicacin de los valores y normas compartidos al mbito de la empresa como modelo comunitario.

La tica empresarial se caracteriza por: una tica de responsabilidad por las consecuencias de las decisiones que se toman, donde los miembros de la empresa son interlocutores validos, los consumidores son interlocutores validos, los miembros de la empresa han de cumplir con sus obligaciones y corresponsabilizarse por los resultados, basados en la cooperacin, la empresa ha de atenerse a un marco de justicia no solo legal, sino ante todo moral.

Las teoras en que se sustenta tica empresarial son: relacin tica y accin empresarial, teora del bien comn y los Stakeholders, teora del carcter moral del trabajo, teora de la responsabilidad social de la empresa, tica empresarial diaolgica, empresas ticas (transparencia) y gestin de empresas ticas.

La cultura tica empresarial se constituye como un medio y herramienta en pos de la consecucin de los objetivos ticos y morales que toda empresa debe alcanzar.

As mismo y para finalizar la tica empresarial, debe ser un tema que aunque actualmente est ya insertado en la educacin universitaria de los futuros profesionales, tenga la importancia que debe tener, por sealar para estos nuevos paradigmas y valores paras su vida.

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ETICA EMPRESARIAL

BIBLIOGRAFA
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