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1. Aucune proccupation : a ne me concerne pas ! 2. Proccupations centres sur moi : Quest-ce qui va marriver ? 3. Proccupations centres sur lorganisation : Est-ce que le changement est l pour durer ? 4. Proccupations centres sur le changement lui-mme: De quoi sagitil au juste ? 5. Proccupations centres sur le soutien disponible: Est-ce que je vais tre capable de ? 6. Proccupations centres sur la collaboration avec autrui: a vaudrait la peine quon se runisse! 7. Proccupations centres sur lamlioration continue du changement: Essayons ceci si on faisait cela
Proccupations centres sur lorganisation : Est-ce que le changement est l pour durer ?
Le destinataire sinterroge sur la capacit de lorganisation supporter le changement long terme, afin de sassurer, en cas dinvestissement dans le changement, quil sera alors rcompens. Il se demande notamment si le changement est rentable
Proccupations centres sur le soutien disponible: Est-ce que je vais tre capable de ?
Maintenant dispos se conformer au changement, le destinataire doute toutefois de sa capacit le mettre en uvre. Il a le sentiment dtre incomptent. Il se demande si on lui laissera le temps de sadapter son nouveau poste et si on laidera en cela.
Proccupations centres sur la collaboration avec autrui: a vaudrait la peine quon se runisse!
Le destinataire se montre intress collaborer avec les autres. Il dsire simpliquer dans la mise en uvre du changement. Il apprcie de pouvoir partager avec les autres les expriences vcues de chacun.
Proccupations centres sur lamlioration continue du changement: Essayons ceci si on faisait cela
Certains destinataires peuvent trouver dans le changement de nouveaux dfis et vont ainsi chercher perfectionner ce qui existe dj ou tout remettre en cause. Ils poursuivront un objectif damlioration continue.