A lo largo de los aos el papel del director de comunicacin ha ido consolidando funciones y asumiendo mayor competencia.

Desde ser un tcnico hacia finalmente terminar como un estratega.

El director es el representante que maneja la imagen de la misma. Por lo que al director de comunicacin se lo puede relacionar con el marketing o las relaciones pblicas , comunicacin corporativa dentro de una empresa.

Se puede dar como perfil para este cargo alguien licenciado en periodismo aunque ciencias econmicas o empresariales aun periodismo han llegado al puesto a travs de algn master.

Se da un debate entre el modelo generalista por un especialista por el hecho de tener el responsable de comunicacin la necesidad de abarcar diferentes tareas relacionadas con la comunicacin. El director de comunicacin es el encargado la poltica de comunicacin de la empresa . Define el mensaje y las acciones a desarrollar en materia d comunicacin Gestionara relaciones con los medios de comunicacin Desarrollar la imagen corporativa de la entidad. Sus funciones abarcarn todas las dimensiones de la comunicacin. Por lo que para este cargo se necesitar una persona la cual tenga capacidad y experiencia para el manejo y gestin de recursos disponibles en funcin de la comunicacin de la empresa. Una persona lder, con accesibilidad a medios de creatividad persuasin.

DIMENSIONES DE COMUNICACIN EN LA EMPRESA En la Actualidad lo que importa en la comunicacin de la empresa es el enfoque de la comunicacin estratgica. En la cual 6 esferas son fundamentales para la consecucin de resultados en la empresa las esferas son: Comunicacin Corporativa

Comunicacin Externa Comunicacin interna Comunicacin de Crisis Relaciones Pblicas RSC Aun con su importancia las esferas van a ser modfificadas segn la empresa y sus necesidades por lo que a continuacin se especificar la dimensin de cada area de la comunicacin. Comunicacin Corporativa: Dividido el mismo en el sistema corporativo: Es la actividad por la cual la empresa premeditadamente emite un mensaje para decir al pblico lo que la empresa en realidad es. En medida desde lo conceptual como son la misin y visin de una empresa hasta lo visual que serian el logo, la tipografa. La imagen corporativa de la empresa viene a estar basada en la percepcin de un determinado pblico sobre la gente. Branding: Es una herramienta dada de manera estratgica , de un proceso desde fuera, pensado desde el punto de vista del consumidor hacia pues es a el al que se dirige la marca Es una huella mental que refleja una personalidad una promesa y forma de actuar propia. Lobbying: Se centra en los intereses de manejo de poder, especialmente pblicos en la cual se da una comunicacin persuasiva cuyo fin es influir y predisponer al receptor del mensaje. Comunicacin Financiera: El objetivo de la Comunicacin Financiera es alcanzar la mayor eficiencia en el empleo de los recursos econmicos ya que en todo momento ser un bien escaso . esta comunicacin va dirigida desde los accionistas a trabajadores y hasta proveedores.

El encargado de la comunicacin corporativa es velar por el discurso de la compaa , desde lo visual a la idea conceptual con el fin de lograr la imagen deseada de la empresa.

Comunicacin Externa: Es la comunicacin externa es la comunicacin comercial pura. Con la creacin de la imagen de la empresa pero con el objetivo cncreto en actuar sobre la imagen y posibilidad de venta de la marca. Marketing Proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar , ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semenjantes Philip Kotier. Los Principales Objetivos del Marketing son: Ganar clientes y conseguir la fidelizacin de los clientes. Entusiasmar a los clientes , permitiendo registrar datos sobre sus ventas, caractersticas demogrficas con la finalidad de ayudar a la toma de desiciones.

Publicidad Es un instrumento de la comunicacin la misma con el objetivo de informar y convencer a los consumidores receptores del mensaje comercial de la existencia de productos o servicios y convencerlos para su adquisicin Internet Se basa en la gestin de las nuevas redes sociales por el desarrollo actual y la accesibilidad. Una buena usabilidad ayuda a potenciar la marca y la credibilidad de la misma con la accesibilidad a los contenidos de la empresa, Comunicacin Interna: La comunicacin Interna es la cual se da entre dirigentes con todos los niveles de trabajadores. Es una comunicacin que se centra en el capital humano para implicar a todos en el objetivo de la empresa en su proyecto . A pesar de la importancia de su gestin esta es una de las reas ms descuidadas y que ms perdidad genera , su razn es que departamentos no estn al tanto de la funcin del resto. Comunicacin de Crisis:

Esta pretende prever los posible daos que puedan surgir en una empresa y anticipar al dao causado .Sus objetivos son designar comit, elaborar un la de crisis, diseo de la estrategia y marcha de la misma. Elaboracin de comunicados, seguimiento y atencin a los medios en la crisis y pos-crisis. Relaciones pblicas y gabinete: Las tareas de las relaciones pblicas son gestionar las relaciones con los medios de forma habitual Crear contenidos para su difusin , mantener dinmicamente el area de la prensa de la web. Seguir los medios y archivo documental Controlar y formar la capacidad comunicativa de los portavoces. Organizar actos pblicos (seminarios, conferencias) Gestionar eventos corporativos ( jornadas de empresa, cenas de navidad).

Responsabilidad Social Corporativa Es un compromiso de la empresa y sus trabajadores en realizar acciones comprometidas con la sociedad. Es una poltica que afecta de manera global a todas las reas de negocio de la empresa. No debe ser entendida como un gasto si no como una inversin.