CHNG 1

I CNG V QUN TR DOANH NGHIP

NI DUNG NM BT
Khi nim v c trng ca DN Mi trng kinh doanh ca DN Vn ha DN Trch nhim x hi ca doanh nghip Khi lun v qun tr doanh nghip Khi nim v cc quan im v qun tr doanh nghip Mi quan h gia h thng qun tr vi cc giai on pht trin ca doanh nghip

KHI NIM DOANH NGHIP

Doanh nghip l mt n v kinh t c thnh lp thc hin cc hot ng kinh doanh nhm mc ch kim li

C IM CA DOANH NGHIP
Mc ch ca DN l theo ui v tm kim li nhun

Hot ng ca doanh nghip da trn c cu t chc v phn theo h cp, ch DN, nh QT v nhn vin

c im ca DN

Doanh nghip c ch (Thng l ch s hu)

Doanh nghip phi c vn php nh v Doanh nghip thng c c cu thnh 2 b phn l qun l v b phn kinh doanh

PHN LOI DOANH NGHIP

Tiu ch phn loi Theo ch s hu Theo trch nhim php l Theo quy m Hnh thc Hnh thc Hnh thc DN mt ch s DN nhiu ch hu s hu DN trch nhim DN trch nhim hu hn v hn DN ln DN va DN nh

Theo lnh vc DN sn xut DN kinh doanh

DN thng mi DN dch v

1.2 Mi trng kinh doanh ca DN

1 2 3 Khi qut v mi trng kinh doanh

NI DUNG

Phn tch nh hng ca MTKD v m Phn tch nh hng ca MTKD vi m

Mi trng kinh doanh?

Mi trng kinh doanh l tng th cc tc ng c nh hng trc tip v gin tip n hot ng kinh doanh ca doanh nghip Phn loi + Mi trng kinh doanh v m + Mi trng kinh doanh vi m bn ngoi t chc + Mi trng kinh doanh vi m bn trong t chc

MI TRNG KINH DOANH

MI TRNG BN NGOI

MI
MI TRNG VI M

TRNG BN NGOI

MI TRNG V M

MI TRNG KINH DOANH

TRNH K THUT

MT VI M

NNG LC TI CHNH

TRNH QUN L

MI TRNG BN TRONG

MI TRNG KINH DOANH

MI TRNG BN NGOI

VN HA DOANH NGHIP

NNG LC CNH TRANH

MT V M

MI TRNG V M
VN YU T HI A, X H

YU T CHNH TR , LUT PHP

Y KIN U T HT

5
4

3
T YU GH NG N C

T YU IN H T N

Yu t kinh t
KH KHN

YU T KINH T
GIA NHP WTO YU T KINH T

C S VT CHT THP GIA NHP WTO

T L LM PHT

T GI HI OI CAO KINH T TNG TRNG N NH

THUN LI

YU T CHNH TR V PHP LUT

H thng pl c hon thin

CT- XH n nh

Hng ro phi thu quan

Thu sut

Thun li
Chnh sch bo v mi trng

Kh khn
Chnh sch ca Nh Nc thiu linh hot

Th tc quy chnh hnh chnh phc tp

Chnh sch h tr dn ca CP

Lut thu cn cha n nh

YU T VN HA, X HI, T NHIN

Thun li v the contents Description of kh khn
Quan im tiu dng hng ha Gii tnh, tui tc Phn b dn c

Kh khn v thun li
Tc gia tng dn s

YU T VN HA X HI

nh hng ca vn ha nh hng ca th hiu Trnh hc thc ca XH Quan im v ngh nghip

Phong cch sng

XU TH HI NHP QUC T

Cac yeu to xa hoi (Social So Factors) phu n c ao

tao H tang Lng cao hn Quan iem cua phu n va quan iem ve phu n thay oi Cham soc sc khoe va lam ep nhieu hn Moi quan tam en cong viec va s nghiep tang

Nhu cau the hien mnh cao hn

Thi gian danh cho cong viec gia nh t hn

???

YU T CNG NGH
MY MC HIN I

TRNH SD MMTB

CHUY N GIAO KT

C S VT CHT

Cng ngh
THUN LI Sn phm c sn xut vi cht l ng tt hn, nhiu tnh nng hn nn sn phm c kh nng cnh tranh hn To th trng mi cho SP/DV ca DN

KH KHN

Tng u th cnh tranh ca sn phm thay th, e da sn phm truyn thng i hi DN phi i mi cng ngh tng cng kh nng cnh tranh Lm tng thm p lc rt ngn thi gian khu hao cng ngh so vi tr c

MI TRNG VI M

i th tim n Nh cung cp

Cc doanh nghip (cnh tranh)

Sn phm thay th Nhng ngi mua

Cc doanh nghip (cnh tranh)

Mo hnh Nam Tac Lc Five Forces Model (Micheal E. Porter)

Cac oi thu tiem an

Nguy c co cac oi thu canh tranh mi

Ngi cung cap

Kha nang thng lng cua ngi cung cap

Cac cong ty trong cung nganh

Kha nang thng lng cua ngi mua

Ngi mua

Mc o canh tranh gia cac cong ty trong cung nganh cong nghiep Nguy c do cac san pham va dch vu thay the

San pham thay the

Nh cung cp

NH CUNG CP

Khi nim

L nhng doanh nghip hay nhng ngi cung ng nguyn vt liu u vo cho DN

Sc mnh ca nh CC

p lc t pha cc nh cung cp s tng ln khi: + Sn phm ca cc nh cung cp c tnh khc bit ho cao + S lng nh cung cp t + Sn phm ca nh cung cp l sn phm c o duy nht + Chi ph chuyn i qu ln

Khch hng
Khch hng l ngi tiu dng hng ha, HNG ca DN, KHCH dch v mang li li nhun cho DN
S lng ngoi bn nhiu Hng ha thay th nhiu t ngi mua Sn phm cng ngh thp

p lc ln

T pha KH
Sn phm t s khc bit ha

Hng ro gia nhp yu

i th cn tranh tim n
i ti cha hot L cc DN hin th tim n ng trong cng mt ngnh sn xut kinh doanh nhng c kh nng cnh tranh nu h quyt nh gia nhp ngnh.

Khi nim

Ro cn

Ro cn gia nhp ngnh l chi ph ti thiu m mt doanh nghip phi b ra khi tin hnh hot ng kinh doanh trong mt ngnh no . Nu cc ro cn gia nhp ngnh cao th s l c hi cho cc DN hin ti trong ngnh. Nu cc ro cn ny thp th s to iu kin cho cc i th ngoi ngnh gia nhp v cnh tranh vi cc DN hin ti trong ngnh

Cc loi ro cn gia nhp ngnh

Li th kinh t theo quy m

Bt li v CP khc

Vn u t ban u

Ro cn

Gia nhp
Kh nng tip cn knh PP

Chi ph chuyn i

S khc bit ho sP

SN PHM THAY TH
L cc SP cng p ng mt loi nhu cu ca KH nh cc SP ca DN.

p lc

Khi nim

SP thay th c th gy ra p lc cho cc DN CT hin ti cc kha cnh: Gi c sn phm.Tnh nng cng dng.Mu m mi,xu hng tiu dng mi.

i th cnh tranh hin ti

Khi nim C cu ngnh

- Mc

cnh

tranh gia cc doanh nghip trong cng mt ngnh

i th CT hin ti

L s phn b v s lng cc doanh nghip c quy m khc nhau trong cng mt ngnh sn xut kinh doanh. Chi ph u t v cc chi ph khc Nhng rng bucv php l v chin lc Yu t tm l: Gi tr, uy tn ca cc nh lnh o trong doanh nghip

-Cu

tng cao c hi hay nguy c cho DN? Cu gim c hi hay nguy c ?

Nhu cu

Ro cn rt lui

1. 3. Vn ho doanh nghip

Xin c hi cc anh ch ?
Hai ch em c m phn cng nu cm v gnh nc. H ci nhau trong cng vic. h lm tt ngi m c th lm nh di y. Nu c chn t 5 , 4, 3, 2, 1 phng n th anh ( ch ) s chn :

A. Hng dn con t chc li CV B. Cc con l ch em mt nh nn bit t bo ban nhau v thng m C. Cho thy vic hai ch em phi lm gip m l ng nhin D. ng vin khuyn khch/ thng pht E. V Cch x s ring ca cc Anh Ch xp th my

vHDN l g?
VHDN l tp hp cc gi tr, chun mc v nim tin cn bn c tch lu thng qua gii quyt cc vn DN gp phi trong qu trnh tng thch vi mi trng bn ngoi v ho nhp mi trng bn trong, gi tr v chun mc ny c xc nhn qua thi gian, v th, n c truyn t cho nhng thnh vin mi nh mt cch thc ng tip cn, t duy v nh hng gii quyt nhng vn h gp phi.
(da theo nh ngha ca Shein)

biu hin ca vhdn

Cc gi tr cn bn Gi tr ct li Nhng chun mc Nhng nim tin Nhng huyn thoi Nhng nghi thc tp th Nhng iu cm k

Cch thc xy dng vn ha DN

Th nht: Chn la nhn vin c trnh vn ho ngang nhau Th hai: Quy nh r rng chc trch, quyn hn nhim v ca tng nhn vin, v mi quan h gia h vi nhau. Th ba: T chc cc cuc ngh cui tun, i du lch tp th cng ty (c v khng c gia nh). Th t: Mi cc vn ngh s, ca s n biu din doanh nghip. Th nm: T chc cc bo co ngoi kho, cc xinma, hi tho, cc lp hc chuyn m ni dung ht sc a dng v phong ph. Th su: T chc k nim ngy truyn thng ca doanh nghip, cc ngy l sinh nht ca cc nhn vin, thm nom chc mng cc gia nh ca cc nhn vin lm vic trong doanh nghip Th by: Xy dng cc truyn thuyt v cc s kin, cc con ngi c ng gp hoc nh hng to ln ti s pht trin ca doanh nghip

1.4 Trch nhim x hi ca doanh nghip

Gii quyt vn v ngun lc Tm kim li nhun pht trin doanh nghip v y mnh tng trng ca x hi

1.4 Trch nhim x hi ca doanh nghip

Trch nhim x hi khng ch thc hin bng mc tiu kinh t m phi bng mt lot yu t ngoi kinh t

Kh khn khi thc hin trch nhim x hi ca DN

Vi phm nguyn tc ti a ha li nhun Chi ph tng nu trch nhim x hi ln DN thiu nh qun l hiu bit v x hi gii quyt cc vn c lin quan n XH Lm phn tn v lng lo cc mc tiu ch yu ca kinh doanh

1.5 Khi lun v qun tr doanh nghip

Qun tr doanh nghip c hiu l tng hp cc hot ng c thc hin nhm t c mc ch (m bo hon thnh cng vic) thng qua s n lc (s thc hin) ca nhng ngi khc

Bn cht ca qun tr doanh nghip

Doanh nghip phi tr li cc cu hi: Sn xut kinh doanh mt hng g v nh th no? Khch hng l ai? Bn hng bng cch no ? Cc i th cnh tranh hin ti v tim n. Cch thc i ph vi cc i th cnh tranh hin ti Knh phn phi hng ha nh th no? Nhng ri ro c th xy ra v cch khc phc? Mc ch sn xut kinh doanh mt hng ?

Cc chc nng ca qun tr doanh nghip

a. Chc nng hoch nh: Hoch nh c hiu l mt qu trnh lin quan n t duy v ch ca con ngi, bt u bng vic xc nh mc tiu, nh r chin lc, chnh sch, th tc, quy tc, cc k hoch chi tit t c mc tiu. Chc nng hoch nh bao gm 4 ni dung c bn: + Xc nh mc tiu ca doanh nghip gn vi tng thi k ca doanh nghip + Xc nh cc chung trnh, chnh sch, phng php, th tc, nguyn tc t mc tiu. + Xc nh cc giai on cn thit thc hin mc tiu + Xc nh cc phng tin cn thit thc hin mc tiu.

Cc chc nng ca qun tr doanh nghip

b. Chc nng t chc: y l chc nng lin quan n vic xc lp hnh thc t chc doanh nghip, trong phn cng r trch nhim, nhim v cho mi cp, mi b phn, mi thnh vin trong doanh nghip. Chc nng lnh o: l mt chc nng bao gm nhiu hot ng nh ch th, mnh lnh, ch dn, un nn, km hm, thc y, ng vin tc ng nhn vin hoc mt nhm nhn vin nhm thc hin cc mc tiu mong mun ca nh qun tr. Chc nng kim sot: Bao gm vic kim tra, o lng, nh gi kt qu so vi cc tiu chun t pht hin ra cc sai lch, tm nguyn nhn v a ra cc hot ng iu chnh thch hp.

c.

d.

Mi quan h gia h thng qun tr doanh nghip vi cc yu t c lin quan n doanh nghip
Mi quan h gia h thng qun tr doanh nghip vi chin lc kinh doanh Mi quan h gia h thng qun tr doanh nghip vi cng ngh kinh doanh Mi quan h gia h thng qun tr doanh nghip vi giai on pht trin ca doanh nghip Mi quan h gia h thng qun tr doanh nghip v chu k sng ca sn phm Mi quan h gia danh mc mt hng kinh doanh vi c cu t chc qun tr