Unidad V: Construccin del instrumento de medicin cuantitativa

Sebastin Ibarra Gonzlez

ndice de la Unidad V
1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativo. 2. Fundamentos terico-metodolgicos y habilidades prcticas implicadas en la construccin del instrumento de medicin. 3. Formulacin de preguntas (reactivos). 4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas. 5. Presentacin de distintos tipos de escalas para medir actitudes: Likert, Thurstone, Diferencial Semntico, Guttman y de Distancia Social. 6. El orden lgico del cuestionario. 7. Modalidades de aplicacin del cuestionario. 8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: confiabilidad y validez.

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

Ya hemos definido: - problema de investigacin - marco terico-conceptual - diseo metodolgico Nos enfrentamos a la tarea de generar los datos que nos permitan responder la pregunta de investigacin y abordar los objetivos del estudio. CONSTRUCCIN DEL INSTRUMENTO DE MEDICIN CUANTITATIVO Slo podemos hacer investigacin cuantitativa si disponemos de informacin vlida registrada en forma numrica (Asn, 2006)

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

En el marco de la metodologa cuantitativa los datos se pueden obtener a travs de 3 tipos de investigaciones:

Investigacin con datos secundarios

Quin y para qu se produce la informacin?

Investigacin con datos primarios

Investigacin observacional

Cul es la fuente de informacin? Qu instrumento se utiliza?

Investigacin a travs de encuesta

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

Nos centraremos en las investigaciones a travs de encuestas Recogida sistemtica de datos de poblaciones o de muestras de poblaciones por medio de entrevistas personales y estructuradas. Caractersticas: Se enmarca dentro del diseo no-experimental. Se caracteriza por la ausencia de manipulacin de las variables. Habitualmente se trabaja con una muestra de la poblacin. Su objetivo es la obtencin de datos cuantitativos (numricos). El principal instrumento de generacin de datos es el cuestionario.

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

Las investigaciones a travs de encuestas se pueden caracterizar segn distintos criterios
1. Objetivos: Investigaciones descriptivas. Investigaciones analticas.

2. Momento del tiempo en que se generan los datos (dimensin temporal): Investigaciones transversales. Investigaciones longitudinales: (a) de tendencias (o series temporales), (b) de panel.

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

Hemos dicho que en el diseo de investigacin a travs de encuesta el principal instrumento de generacin de datos es el cuestionario.
Dispositivo de investigacin cuantitativo consistente en un conjunto de preguntas que se deben aplicar a un sujeto en un orden determinado y frente a las cuales este sujeto puede responder adecuando sus respuestas al espacio o serie de respuestas que el mismo cuestionario ofrece (Asn, 2006) El objetivo de todo cuestionario es medir el grado o la forma en que los sujetos encuestados poseen determinadas variables o conceptos de inters.

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

Cules son las principales caractersticas de un cuestionario?
Dirige una conversacin no horizontal y estructurada (en general las respuestas estn pre-determinadas). A travs de estas preguntas pre-establecidas se facilita el proceso de medicin, lo cual facilita la asignacin de nmeros a las respuestas. Toda pregunta presente en el cuestionario debe estar vinculada a una variable que se desea medir. El desafo para el investigador es traducir un concepto que desea medir en una pregunta con sus respectivas categoras de respuesta que sea fcil de comprender por los encuestados.

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

1. Introduccin a la construccin de instrumentos de medicin cuantitativa

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

Cules son requerimientos tericos, metodolgicos y tcnicos (prcticos) implicados en la construccin de un instrumento de medicin cuantitativo?

TERICO
Psicometra

METODOLGICO
Proceso de operacionalizacin

PRCTICO
Habilidades y recomendaciones grales.

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

Desde el punto de vista terico, la psicometra ha avanzado en tres mbitos:
Cmo se construyen instrumentos para medir variables psicolgicas? (rasgos de personalidad, conocimientos, habilidades, actitudes, opiniones)

Cmo se determina si dichos instrumentos cumplen requisitos mnimos de calidad?

Cmo se pueden utilizar dichos instrumentos para la obtencin de medidas de los sujetos en las variables de inters?

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

Desde el punto de vista terico, la psicometra ha avanzado en tres mbitos:
Teora de la medicin

Teora de los Tests:

evaluacin de escalas y su utilizacin para el objeto de estudio (validez y confiabilidad)

Escalamiento:
mtodos para la construccin de escalas (instrumentos de generacin de datos)

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

Desde el punto de vista metodolgico, la construccin de instrumentos cuantitativos se fundamenta en el proceso de operacionalizacin.

Conceptos no observables directamente

Dimensiones

Indicadores empricamente observables (preguntas/ respuestas)

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

Elementos a considerar durante el proceso de operacionalizacin:
a)Lo primero es tener claridad respecto a las variables que interesa conocer. Estas pueden variar segn distintos criterios: Complejidad: aos ejerciendo la docencia / bienestar laboral. Naturaleza: cantidad de veces que ha asistido a reunin de apoderados (hecho objetivo) / expectativas de logro de su hijo (percepcin subjetiva). Funcin que cumplen en la investigacin: centrales para la investigacin / caracterizacin del encuestado (sociodemogrficas)

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

Elementos a considerar durante el proceso de operacionalizacin:
b)Considerar en nivel de complejidad de la variable que se desea medir. El nivel de complejidad depende de si el concepto tiene o no un significado socialmente compartido (uso comn y cotidiano para los sujetos que participan en la investigacin). Concepto simple. Hay una relacin directa entre el concepto y la pregunta. Ej: variable edad (nmero de aos de las personas). Conceptos complejos. Se requiere pasar desde el lenguaje del investigador (concepto) al habla de los sujetos. Ej: capital social vecinal.

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

En el caso de la operacionalizacin de conceptos complejos es necesario utilizar la siguiente lgica:

2. Los fundamentos de la construccin de instrumentos de medicin cuantitativos

Desde el punto de vista prctico, las principales recomendaciones a tener en cuenta en la construccin del instrumento de medicin son las siguientes:

Conocer adecuadamente el objeto de estudio. Conocer el lenguaje, cultura y formas de expresin de los sujetos que se estudiarn. Trabajar en equipo. Utilizar como base instrumentos de medicin ya existentes. Tener conciencia de que el instrumento siempre es posible de perfeccionar.

3. Los indicadores
Fenmeno social Concepto Dimensiones INDICADORES

Qu son? Instrumentos de medida que concretan las observaciones y hacen medible cuantitativamente las dimensiones de un concepto
Deben estar relacionados con el concepto o dimensin. La respuesta a los indicadores deben ser la expresin numrica (cuantitativa) del concepto o dimensin.

3. Los indicadores
Qu se gana y qu se pierde al formular indicadores?

Se gana: precisin y la posibilidad de manipular numricamente la dimensin de un concepto, lo cual permite establecer sus relaciones con otras dimensiones. Se pierde: la riqueza conceptual.

3. Los indicadores
Cuntos indicadores (preguntas) son necesarios para medir un concepto?
Dos o ms preguntas (ndices y escalas)

Una sola pregunta

Problemas: Que el encuestado sea influido por la forma en que se formula la pregunta (el fraseo de la pregunta). Mientras ms complejo es el concepto es ms difcil confiar en una sola pregunta.

3. Los indicadores
Tipologas de preguntas. Las preguntas se pueden clasificar de acuerdo a 3 criterios:
Tipo alternativas de respuesta

Contenido

Nivel de medicin

Hechos. Aptitud o conocimiento. Actitud, opinin, expectativa o intenciones conductuales.

Abiertas. De respuesta simple. De respuesta mltiple.

Nominal-Dicotmica. Nominal-No Dicotmica. Ordinal. Intervalo-Razn

3. Los indicadores. Clasificacin de las preguntas

a) Segn contenido: HECHOS

3. Los indicadores. Clasificacin preguntas

a) Segn contenido: APTITUD O CONOCIMIENTO.

3. Los indicadores. Clasificacin preguntas

a) Segn contenido: ACTITUD, OPININ, EXPECTATIVAS O INTENCIONES CONDUCTUALES. Buscan conocer lo que un sujeto hara en una determinada situacin, su opinin, sus deseos o actitudes.

3. Los indicadores. Clasificacin preguntas

b) Segn tipo de alternativas de respuesta: ABIERTA

3. Los indicadores. Clasificacin preguntas

b) Segn tipo de alternativas de respuesta: RESPUESTA SIMPLE.

3. Los indicadores. Clasificacin preguntas

b) Segn tipo de alternativas de respuesta: RESPUESTA MULTIPLE.

3. Los indicadores
Recomendacin para la redaccin de preguntas:
Permitir que las personas encuestadas se distribuyan en las diferentes opciones de respuesta (el objetivo es que la pregunta logre discriminar entre los sujetos). Evitar preguntas que indaguen en conductas muy deseables. Se recomienda la generacin de contrapesos. Ej: Les gustara volver a estudiar si tuviera la oportunidad? / Le gustara volver a estudiar, aunque tuviera que hacerlo en la noche? Frente a temas moralmente complejos se recomienda utilizar una introduccin y el uso del yo auxiliar(a la gente como usted). Ej: Muchas mujeres se han sentido acosadas en su trabajo, pero sienten temor de hablar de ello Le ha sucedido esto a ud. alguna vez?

3. Los indicadores
Recomendacin para la redaccin de preguntas:
Frente a temas complicados se deben legitimar todas las respuestas posibles. Ej: Frente a este tema algunas personas piensan X y otras Y, con quines est usted de acuerdo? No introducir dobles negaciones. Cada formulacin debe contener una sola idea. Evite palabras cargadas emocional o valricamente (tanto negativa como positivamente). Ej: aborto / interrupcin del embarazo. Las preguntas no deben ser muy largas.

3. Los indicadores
Recomendacin para la redaccin de alternativas de respuesta:
No usar demasiadas alternativas. En el caso que se usen demasiadas se recomienda usar tarjetas de respuesta o bien aplicar en cuestionario en forma auto-administrada. El nmero de alternativas depende del nivel educacional de los sujetos y de la forma de aplicacin del cuestionario (ej. encuesta telefnica pocas alternativas). Las alternativas deben estar redactadas en forma simple. Evitar palabras cargadas emocionalmente. En el caso de preguntas de respuesta simple se recomienda dar la posibilidad de la opcin OTRA.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Cuntos indicadores (preguntas) son necesarios para medir un concepto?
Se trata de un concepto simple o complejo? Si el concepto es complejo se recomiendo utilizar varias preguntas para medir un concepto o las dimensiones de un concepto.

Construccin de NDICES y ESCALAS

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Qu es un ndice?
Es una frmula que combina en forma ms o menos arbitraria un conjunto de preguntas con el objeto de producir una sola puntuacin que indicar el grado en que los sujetos en estudio poseen un concepto latente (Asn, 2007). Para la construccin de ndices no existen reglas rgidas, se trata de un conjunto de decisiones debidamente justificadas que son tomadas en funcin de obtener un resultado pertinente.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Ejemplo de construccin de ndice:

Capital Social

Dimensiones:

i) Nivel de informacin. ii) Participacin. iii) Redes de ayuda. iv) Confianza.

Relaciones sociales de carcter asociativo, donde la asociatividad es la accin voluntaria y no remunerada de personas o grupos que establecen un vnculo explcito con el fin de conseguir un objetivo comn (PNUD, 2000)

v) Accin colectiva. vi) Cooperacin. vii) Empoderamiento. viii) Liderazgo. ix) Accin poltica.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Sub-ndice de Nivel de Informacin:

Asignacin de puntaje: cada pregunta recibe 1 punto por una respuesta SI y 0 por la respuesta NO/NO APLICA/NO RESPONDE. Frmula: Se suman los puntajes de las 7 preguntas (rango de 0 a 7 puntos). Interpretacin: A mayor puntaje en el ndice, mayor Nivel de Informacin.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Sub-ndice de Cooperacin:

Cmo construiran el sub-ndice de Cooperacin?

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Cmo se construye un ndice?
Se deben disear o escoger un conjunto de preguntas que arrojen resultados consistentes internamente, es decir, que estn relacionadas entre s. Para ello se puede recurrir a anlisis de asociacin, factoriales o de matrices de intercorrelacin. Se debe analizar y decidir si todas las preguntas tienen el mismo peso o alguna de ellas es ms relevante que las dems (ponderacin). Para establecer si una pregunta debe pesar ms que las dems: - Se debe justificar tericamente la decisin. - Se pueden utilizar anlisis estadsticos: regresin, anlisis discriminante o anlisis factorial. Dependiendo de las caractersticas del concepto se pueden construir puntuaciones globales o puntuaciones intermedias (sub-ndices) que representan a cada una de las dimensiones del concepto general.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Pasos a seguir en la construccin de un ndice:
i. Escoger los indicadores (preguntas) mediante los cuales se medir el concepto general y sus dimensiones.

ii. Medir el grado de consistencia interna del conjunto de indicadores. Realizar a partir de ello una segunda seleccin de indicadores. iii. Asignacin de puntuaciones a las categoras de respuesta de cada uno de los indicadores. iv. Asignacin, en caso de que as se decida, de pesos ponderadores a los diferentes indicadores. v. Combinar las puntuaciones de los indicadores en una frmula matemtica que represente lgicamente la complejidad del concepto. vi. Validar los resultados obtenidos.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Caractersticas de un ndice:
Debe ser vlido, es decir, debe medir lo que dice medir. Para ello es necesario:
Una clara delimitacin del contenido asociado al concepto medido. Eleccin de indicadores interrelacionados entre s y directamente asociados al contenido del concepto.

Para una adecuada interpretacin, los resultados de su medicin deben estar reflejados en una unidad de medida clara, simple de interpretar e idealmente factible de comparar con otras mediciones.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Qu es una Escala y en qu se diferencia de un ndice?
En trminos generales, las ESCALAS son ndices formalizados. En que consiste esa formalizacin?: las ESCALAS se rigen por reglas de construccin fuertemente estructuradas, que determinan tanto el tipo de preguntas que se pueden formular, el tipo de alternativas de respuesta que se pueden incluir y el anlisis estadstico que hay que realizar para su construccin definitiva. Las ESCALAS son instrumentos de medicin que se basan en la idea de clasificacin aprovechando las propiedades semnticas de las palabras y las caractersticas de los nmeros.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Cul es la finalidad de las ESCALAS?
Medir conceptos complejos a travs de mltiples indicadores (preguntas). Medir en forma intervalar y lo ms precisa posible un concepto. Obtener una puntuacin global del concepto. Medir actitudes y aptitudes.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

En el curso revisaremos las siguientes escalas de actitudes:
Escala Likert. Escala Thrustone. Escalas de Distancia Social. Diferenciales Semnticos (Escalograma de Guttman).

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Qu son las escalas de actitudes?
Las escalas de actitud son instrumentos de medicin que nos permiten acercarnos a la variabilidad cognitiva, afectiva y conductual de las personas respecto a cualquier objeto sociopsicolgico. Principio sobre el que funcionan: un conjunto de respuestas es utilizado como indicador de una variable subyacente (la actitud).

Qu son las actitudes?

Podemos medirlas?

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Qu son las actitudes?
Predisposicin organizada para pensar, sentir, percibir y comportarse ante un objeto o hacia ciertas situaciones sociales. Dimensiones de una actitud:
Cognitiva: creencias respecto a un objeto o situacin social. Afectiva: grado de agradabilidad hacia el objeto o situacin social. Comportamental: comportamiento hacia el objeto o situacin social.

4. Distincin entre indicadores, ndices y escalas

Cmo se pueden medir las actitudes?
Se pueden conocer las actitudes de un sujeto a partir de sus opiniones (Thurstone). A partir de las opiniones de aceptacin o rechazo se miden indirectamente sus actitudes (independiente de lo que realmente sientan o de cmo acten). Lo que terminan midiendo las escalas de actitudes es la dimensin afectiva de stas. Bajo este supuestos los sujetos se pueden ordenar de acuerdo a su grado de favorabilidad o desfavorabilidad hacia determinado objeto o situacin social.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Creada en 1932 por el psiclogo norteamericano Rensis Likert. Consiste en un conjunto de afirmaciones (tems) frente a las cuales los sujetos deben sealar su grado de cercana. Para ello se utilizan distintos formatos de respuesta: i) Verdadero / No s / Falso. ii) Siempre / A veces / Casi Nunca / Nunca. iii) Muy de acuerdo / De Acuerdo / Indeciso / En Desacuerdo / Muy en desacuerdo. Se aplica habitualmente dentro de un cuestionario que puede contener otras preguntas, ndices y escalas. Los tems califican el objeto actitudinal que se evala. Puede estar compuesta de tems negativos (actitud negativa hacia el objeto) e tems positivos (actitud positiva hacia el objeto). Ejemplo: Actitud hacia la televisin tem positivo: La televisin sirve para estar informado. tem negativo: Ver televisin es perder el tiempo.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Asignacin de puntaje a respuestas: se asigna mayor puntaje a las opciones de respuesta que indican una actitud positiva hacia el objeto.
Ejemplo: Actitud hacia la televisin La televisin sirve para estar informado
- Muy de acuerdo: 5. - De acuerdo: 4. - Indeciso: 3. - En desacuerdo: 2. - Muy en desacuerdo: 1.

Ejemplo: Actitud hacia la televisin Ver televisin es perder el tiempo

- Muy de acuerdo: 1. - De acuerdo: 2. - Indeciso: 3. - En desacuerdo: 4. - Muy en desacuerdo: 5.

Puntaje general: se obtiene a partir de la suma de los puntajes obtenidos en los tems. Interpretacin: a mayor puntaje en la escala ms positiva es su actitud hacia el objeto actitudinal o situacin social que se estudia.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Ejemplo: Escala de Discriminacin
Discriminacin: actitud que promueve o acepta realizar distinciones que implican dar trato de inferioridad o restringir los derechos de algunas personas en base a su pertenencia a categoras sociales o naturales.
Opciones de respuesta tem Es natural y justo que se imponga a las mujeres ciertas restricciones que no pesan sobre los hombres A los homosexuales no se les debe permitir ser profesores de colegio Las personas que usan barba , pelo largo y tatuajes, deben cambiar su aspecto para trabajar en cualquiera empresa Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Muy en desacuerdo

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Etapas en la elaboracin de una Escala Likert:
i) Definicin nominal y operacional del concepto.

ii) Construccin de tems. iii) Aplicacin de piloto del instrumento (pre-test). iv) Asignacin de puntaje. v) Anlisis de tems. vi) Seleccin final de los tems.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Etapa: Construccin de tems (recomendaciones)
Construir una gran cantidad de afirmaciones que expresan una variedad de actitudes, positivas o negativas, hacia un objeto o evento especfico (al menos 50% ms de la cantidad ideal de tems). Los tems deben expresar una relacin lgica, para que la persona pueda expresar su acuerdo o desacuerdo. Los tems NO deben ser ambiguos, es decir, deben tener una direccin. Deben ser cortos, estar escritos en forma directa, con palabras simples, entendibles y familiares para el que contesta. Se deben evitar aseveraciones que se refieran a hechos del pasado. Se deben evitar tems que contengan dos o ms aseveraciones. En vez de un tem con dos aseveraciones, es preferible dos tems con una cada uno. Evitar tems extremos, en que todos o nadie estarn de acuerdo. Los tems extremos no discriminan y, por lo tanto, no entregan informacin.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Etapa: Construccin de tems (recomendaciones)
Evitar palabras como slo, solamente, principalmente, y similares. No usar, salvo que se justifique, palabras como todos, nadie, siempre, nunca, ninguno. Evitar aseveraciones de hechos objetivos o de conocimientos.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Etapa: Aplicacin de prueba piloto
Permite evaluar la claridad del instrumento, y en el caso que sea necesario modificar y eliminar tems.

Etapa: Asignacin de puntajes

El puntaje asignado se relaciona con la cantidad de categoras presentes en la escala. Si el contenido de la frase (tem) es Positivo la aprobacin tiene el mximo puntaje. Si el contenido de la frase (tem) es Negativo, la asignacin de puntaje es inversa, es decir, el mximo puntaje es la Desaprobacin Plena. Por lo tanto, a mayor puntaje mayor presencia de la variable (actitud) en estudio.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Etapa: Anlisis de tems
Se espera que los tems discriminen (diferencien a los sujetos) y que se correlacionen positivamente entre s. Un tem discrimina si separa a los sujetos en el tem en forma similar a como se separan en la actitud (expresada en el puntaje de la escala). Para evaluarlo se pueden tomar los grupos de los cuartiles extremos en el puntaje total y comparar sus promedios en el tem (anlisis de varianza). Otra forma de hacerlo es correlacionar los puntajes del tem y la escala. Causas de que un tem no discrimine:
Es poco entendible. Se refiere a algo diferente del resto de los tems (por lo tanto, personas en diferentes posiciones de la escala tienen igual probabilidad de estar de acuerdo). Es respondido igual (o casi igual) por todo el grupo. Esto se da habitualmente en tems muy extremos. Tambin ocurre cuando se disminuye el nmero de opciones de respuesta de los tems.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Etapa: Seleccin final de tems
Correlacin entre el resultado del tem y el resultado de la prueba total. Correlacin entre el resultado del tem y el resultado de cada dimensin. Comparacin entre grupos extremos: prueba t de Student.

5.1. Escalas de actitud: Escala Likert

Ventaja: Escala fcil y rpida de construir.

Desventaja: 2 sujetos pueden obtener el mismo puntaje partiendo de elecciones distintas.

5.2. Escalas de actitud: Escala Thurstone

Creada por el psiclogo Louis Thurstone (1928). Supuesto: las actitudes se interpretan como un continuo psicolgico que puede dividirse en categoras y los sujetos pueden asignar valores escalares a los tems. Se considera una escala de tipo experimental, ya que los tems surgen de un proceso experimental previo en el cual son evaluados objetivamente por un grupo de expertos o jueces. Principal caracterstica de los tems: deben tener distancias similares entre s (escala de intervalos iguales). Cmo funciona?: Se le presenta al encuestado un conjunto de afirmaciones (entre 20 y 30) y debe seleccionar aquellas que ms se aproximan a su opinin respecto al objeto actitudinal evaluado.

5.2. Escalas de actitud: Escala Thurstone

Proceso de construccin: Formular una gran cantidad de tems simples y concretos que expresen actitudes positivas y negativas hacia el objeto actitudinal evaluado. Un conjunto de jueces separan estos tems en 11 categoras que van desde muy desfavorable (1) a muy favorable (11) hacia el objeto evaluado. Se debe asegurar que las categoras posean la misma distancia entre s. Se calcula el promedio y la desviacin estndar de los puntajes asignados por los jueces a cada tem. El promedio de puntajes asignados por los jueces a un tem es el puntaje de ese tem. Los tems seleccionados deben cubrir parejamente toda la escala (lo ideal es que existan distancias similares entre los puntajes de los tems).

5.2. Escalas de actitud: Escala Thurstone

Aplicacin: Se aplica a un grupo de personas que deben elegir los tres tems que mejor reflejen su actitud hacia el objeto evaluado. El puntaje de cada persona corresponde al promedio de los puntajes de los tres tems seleccionados. Ejemplo: Evaluacin de la actitud hacia el trabajo. - Instruccin. Lea todas las afirmaciones y elija las 3 con la que se siente ms identificado:
El trabajo para el hombre es el mayor bien del que puede gozar. El trabajo es una fuente de satisfacciones. El trabajo es un medio para poder subsistir. El trabajo, si no existiera mejor. El trabajo es una maldicin, una verdadera desgracia.

5.3. Escalas de actitudes: Diferencial Semntico

Creada por el psiclogo Charles Osgood (1952). Originalmente esta escala se utilizaba para estudiar el significado de algunas palabras o trminos. Su flexibilidad ha permitido su utilizacin en la medicin de actitudes y creencias. En el mbito de los estudios de mercado se utiliza para realizar comparacin de marcas, productos y empresas. Se trata de una escala de clasificacin (generalmente de 7 puntos), cuyos puntos extremos estn asociados con nombres o adjetivos bipolares que tienen un significado semntico y miden el objeto de estudio bajo atributos de diferente naturaleza. En esta escala se presenta el objeto actitudinal y se mide la reaccin que provoca en los sujetos mediante una serie de dimensiones bipolares. Finalmente lo que se mide es el significado o contenido emocional que le genera a las personas un determinado concepto.

5.3. Escalas de actitudes: Diferencial Semntico

Proceso de construccin: Definicin del objeto de anlisis. Buscar los pares de adjetivos polares que se utilizarn para evaluar el objeto. Aleatorizar la ubicacin de cada polo para que las afirmaciones positivas o negativas no estn todas del mismo lado. Utilizar para su clasificacin y asignacin de puntajes uno de estos procedimientos: enteros positivos (de 1 a 7) o negativos (de -3 a 3). Se asigna el mayor puntaje a la afirmacin que evalen positivamente el objeto evaluado, y el puntaje menor se asigna a la afirmacin que evala negativamente el objeto evaluado.

5.3. Escalas de actitudes: Diferencial Semntico

Proceso de construccin:
Los pares de adjetivos puede ser el mismo con un prefijo que seale lo opuesto o pueden usar pares de adjetivos (amistosoagresivo). La otra opcin es anteponer el no (satisfactorio no satisfactorio).

5.3. Escalas de actitudes: Diferencial Semntico

Aplicacin: El encuestado debe marcar slo una casilla de las 7 opciones de respuesta que presenta cada dimensin (fila). Cuanto ms cerca est del extremo, ms fuerte ser su posicin. Se usa un nmero impar de casillas para permitir una posicin intermedia. Tipos de anlisis: Puntaje total = sumatoria del puntaje en cada una de las dimensiones. Anlisis de perfil a partir del clculo de las medias en cada dimensin. Permite establecer las diferencias y similitudes entre dos o ms objetos que se estn evaluando. Posteriormente estos perfiles se pueden caracterizar segn variables sociales o personales.

5.3. Escalas de actitudes: Diferencial Semntico

Ejemplo de Anlisis de Perfil:

5.3. Escalas de actitudes: Diferencial Semntico

Ejemplos:
- Actitud hacia la clase de Matemticas. Frente a cada par de adjetivos seleccione la opcin que mejor represente su opinin de la clase de Matemticas: Mala:_ :_ :_ :_ :_: _ :_ Buena Corta :_ :_ :_ :_ :_ :_ :_ Extensa Rpida :_ :_ :_ :_ :_ :_ :_ Lenta Interesante :_:_:_:_:_:_:_ Aburrida Confusa :_:_:_:_:_:_:_ Clara - Actitud hacia los polticos. Frente a cada par de adjetivos seleccione la opcin que mejor represente su opinin de los polticos: Eficientes :_ :_ :_ :_ :_: _ :_ Ineficientes Deshonestos :_ :_ :_ :_ :_: _ :_ Honestos Simpticos :_ :_ :_ :_ :_: _ :_ Antipticos Inconsecuentes :_ :_ :_ :_ :_: _ :_ Consecuentes.

5.4. Escalas de actitudes: escalograma de Guttman

El anlisis de escalograma fue creado en 1944 por el socilogo Louis Guttman. Es ms bien un procedimiento para determinar ciertas propiedades de las escalas. Lo que se busca es analizar si los tems de una escala son reproducible o escalable. Reproductibilidad: si a partir del puntaje total de cada sujeto podemos reproducir su puntaje en cada tem. Escalabilidad: si los tems representan diferentes grados de la actitud. Unidimensionalidad: los tems miden una sola dimensin. Los tems que cumplen estas caractersticas dan origen a una escala acumulativa. A diferencia de la escala Likert que es una escala sumatoria (dos sujetos pueden tener el mismo puntaje sin tener ninguna coincidencia en sus respuestas a los tems).

5.4. Escalas de actitudes: escalograma de Guttman

Por lo tanto: Se compone de una serie de enunciados ordenados que poseen una consistencia interna completa. Al construir una escala de Guttman se debe establecer que las respuestas a los enunciados siguen un patrn, ya que, la idea general de la escala es que luego de que el sujeto responda a un enunciado clave se sabr como responder a todos los dems. Cuando no se cumple se asume que los enunciados no forman una escala de Guttman. El anlisis de escalograma considera errores las diferencias entre las respuestas observadas y el padrn ideal. Se pueden deber a tems muldimensionales o equvocos.

5.4. Escalas de actitudes: escalograma de Guttman

En la siguiente tabla se muestra un modelo de perfecta unidimensionalidad:

La unidimensionalidad de una escala se determina a partir del coeficiente de reproductibilidad:

- R= Nmero de respuestas. - E = Errores de la escala.

5.4. Escalas de actitudes: escalograma de Guttman

Seleccin de Enunciados Trabajar con una sola actitud y no mezclar varias en un solo enunciado. Evitar trminos vagos y ambiguos que den lugar a confusin. Evitar enunciados donde el elemento cognitivo sea dominante, es decir, evitar cifras que frenen la expresin de los sentimientos y creen dudas sobre la veracidad de los datos.

5.4. Escalas de actitudes: escalograma de Guttman

Presentacin e Interpretacin de Resultados:
Describir en forma general las caractersticas de la poblacin y especificar el procedimiento para seleccionarla y la relevancia de la misma. Indicar el error de reproducibilidad, los enunciados que se eliminaron y si la cantidad de errores fue menor que la cantidad de aciertos. Utilizar herramientas estadsticas para mostrar asociaciones entre el puntaje total de la escala y otras variables utilizadas en el estudio de acuerdo al marco conceptual. Utilizar tablas de distribucin de frecuencias o un diagrama de barras para representar los enunciados. Cuando la muestra es inferior a 30, es aconsejable presentar la distribucin de los puntajes por orden de rango con amplitud y variacin de la escala. Interpretar los datos obtenidos a la luz del marco conceptual y los objetivos del estudio.

5.4. Escalas de actitudes: escalograma de Guttman

Ejemplo: Grado de compromiso poltico. - Conteste con un S o un No a las siguientes preguntas: 1. Se considera una persona informada polticamente? . 2. Le agrada mantener discusiones sobre poltica? 3. Ha intentado convencer a un amigo para que vote a un determinado partido? 4. Suele asistir a reuniones de partidos polticos? 5. Milita usted en un partido poltico?

5.5. Escalas de actitudes: Distancia Social

Creada por el socilogo Emory Bogardus (1925). No mide actitud propiamente tal, sino la disposicin a tener diversos grados de contacto con personas de otras razas, nacionalidades, posiciones polticas, preferencias sexuales, etc. Todos los tems de esta escala miden lo mismo, pero con diferente intensidad. Deben ir aumentando en cercana al objeto evaluado (se formulan de menor a mayor contacto social). Caractersticas de los tems: Escalabilidad: se supone que si alguien acepta el ltimo tem va a aceptar todos los anteriores y que quien no acepta el primero no va a aceptar los dems. Reproductibilidad: si sabemos con cuntos tems estuvo de acuerdo una persona, podemos saber cules tems acept y cules no. Por lo tanto, dos personas con el mismo puntaje tienen las mismas respuestas.

5.5. Escalas de actitudes: Distancia Social

Proceso de construccin: Se compone de 6 a 7 afirmaciones. Las opciones de respuesta son dicotmicas: afirmativa (1 punto) o negativa (0 punto). El puntaje de cada persona corresponde al nmero de tems que acept. Por otra parte, la sumatoria de respuestas negativas constituye un indicador de distancia social hacia el grupo evaluado.

5.5. Escalas de actitudes: Distancia Social

Ejemplo: Actitud hacia los inmigrantes peruanos.
Frente a las siguientes preguntas responda SI o No: 1. Aceptara que los peruanos entraran slo como turistas a Chile? 2. Aceptara que vivieran en Chile? 3. Los aceptara como compaeros de trabajo? 4. Los aceptara como vecinos en su calle? 5. Sera amigo de inmigrantes peruanos? 6. Aceptara que un inmigrante peruano se casara con un hijo/a?

6. El orden lgico del cuestionario

i. Presentacin: presentacin, importancia de responder seriamente, enfatizar que no existen respuestas ni buenas ni malas, tiempo estimado de duracin de la aplicacin, uso y confidencialidad de la informacin.

ii. Preguntas de identificacin o demogrficas iii. Preguntas referidas al tema de investigacin: de lo ms simple a lo ms complejo iv. Preguntas intrusivas de identificacin. v. Cierre y agradecimiento.

6. El orden lgico del cuestionario

Estructura del cuestionario: presentacin.

Buenos das-Buenas tardes. Estamos realizando un estudio en 14.000 hogares chilenos sobre temas relacionados con salud pblica. Su objetivo es obtener informacin para orientar, del mejor modo posible, una serie de acciones destinadas a la solucin de problemas de salud pblica en nuestro pas. Su colaboracin en esta encuesta ser de gran utilidad para este efecto. Sus respuestas son absolutamente confidenciales: sern tratadas de forma estadstica y totalmente annima.

6. El orden lgico del cuestionario

Estructura del cuestionario: identificacin.

6. El orden lgico del cuestionario

Estructura del cuestionario: cierre/ caracterizacin.

6. El orden lgico del cuestionario

Elementos a considerar en la construccin del cuestionario: Forma de aplicacin:
Encuestas telefnicas: preguntas breves, cuestionario corto, pocas alternativas de respuesta. Auto-administrado: explicaciones e instrucciones claras, evitar saltos de preguntas y preguntas filtros. Entrevista cara a cara (encuestador): preguntas ms complejas, saltos de preguntas y ms alternativas de respuesta.

Nivel educativo de los encuestados. Tipo de personas a encuestar. Por ej. el tiempo de que dispone un estudiantes es mayor al de una persona que trabaja. Inters del tema.

7. Modalidades de aplicacin del cuestionario

Entrevista personal (cara a cara). Aplicacin telefnica. Encuesta auto-aplicada (aplicacin on-line o a travs de envo de correspondencia).

7. Modalidades de aplicacin del cuestionario

Criterios a considerar en la eleccin de la modalidad de aplicacin del cuestionario: Versatilidad. Costo econmico. Duracin del periodo de recogida de informacin. Control de la muestra. Calidad de los datos (sesgos). Tasa de respuesta (porcentaje de la muestra original que es realmente entrevistado)

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin

Todo instrumento de medicin debe cumplir dos requisitos: la validez y la confiabilidad. A lo largo del proceso de medicin se puede incurrir en distintos tipos de errores:

Errores de medicin

Problemas del diseo del instrumento. Influencia del entrevistador. Actitud negativa del entrevistado. Condiciones de aplicacin (distractores) Problemas de representatividad de la muestra. Errores de no muestreo. Errores de no respuesta. Errores de digitacin. Errores de codificacin.

Errores de no observacin

Errores de procesamiento de datos

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin

Qu son la validez y la confiabilidad de un instrumento? Validez: grado en que el instrumento mide las variables que pretende medir. Ejemplo: que un instrumento para medir inteligencia mida realmente esa variable y no la memoria. Confiabilidad: grado en que la aplicacin repetida de un instrumento en los mismos sujetos u objetos produce los mismos resultados, es decir, que los resultados sean consistentes. Ejemplo: que los resultados obtenidos en la medicin de inteligencia sean similares si aplico el instrumento hoy y lo vuelvo a aplicar en un mes ms en la misma muestra.

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin

Qu son la validez y la confiabilidad de un instrumento?

Estos requisitos no estn necesariamente relacionados, es decir, pueden haber instrumentos que son vlidos, pero no confiables. Lo contrario tambin puede suceder, es decir, instrumentos confiables, pero sin validez.

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: validez

CONTENIDO

VALIDEZ

CONSTRUCTO

CRITERIO

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: validez

1. Validez de contenido: grado en que el instrumento refleja un dominio especfico de contenido de la variable que se mide. La medicin debe representar el concepto medido en todas sus dimensiones.

Ejemplo:
Concepto: Capital social 1. Nivel de informacin 2. Participacin 3. Redes de ayuda 4. Confianza 5. Accin colectiva 6. Cooperacin 7. Empoderamiento 8. Liderazgo 9. Accin poltica Instrumento para medir Capital social 1.Redes de ayuda 2.Confianza 3.Accin colectiva 4.Cooperacin Se trata de un instrumento que no tiene validez de contenido

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: validez

Procedimiento para determinar la validez de contenido: anlisis de jueces y anlisis de tems y preguntas.
Definicin conceptual y de dimensiones Diseo del instrumento Anlisis de jueces

Anlisis de jueces
- Distribucin de respuestas

Construccin definitiva del instrumento

- Asociacin o correlacin entre tems - Relacin entre tems y puntaje global. - Anlisis de dimensiones (anlisis factorial)

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: validez

2. Validez de criterio: se establece comparando los resultados del instrumento con un criterio externo. Mientras mayor sea la asociacin o correlacin entre los resultados del instrumento y el criterio establecido, mayor ser la validez de criterio. 2.1. Validez concurrente: los resultados del instrumento se correlacionan con el criterio establecido en el mismo punto del tiempo. Ejemplo: - Instrumento: Intencin de voto / Criterio: Resultado de las elecciones. - Criterio: Promedio de notas en el colegio / Instrumento: PSU 2.2. Validez de predictiva: los resultados del instrumento se correlacionan con un criterio medido en el futuro. Ejemplo: - Instrumento: Prueba de capacidad administrativa / Criterio: Desempeo de los ejecutivos. **Es el caso de todas las pruebas de seleccin y clasificacin de personal.

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: validez

3. Validez de constructo: grado en que una medicin se relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo con hiptesis sustentadas tericamente.
Ejemplo:
Revisin de antecedentes y Marco Terico: relacin positiva entre motivacin laboral y persistencia en el desarrollo de una tarea Se miden ambas variables y se correlacionan. Si la correlacin es positiva se aporta evidencia para la validez de constructo del instrumento

Instrumento que mide MOTIVACIN LABORAL

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: validez

Procedimiento para determinar la validez de constructo:
1. Establecer y especificar la relacin terica entre los conceptos. 2. Correlacionar ambos conceptos 3. Interpretacin de la evidencia emprica: aporta o no a la validez de constructo del instrumento, para finalmente poder afirmar que el instrumento realmente mide lo que se propone medir.

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: confiabilidad

ESTABILIDAD
Confiabilidad

CONSISTENCIA INTERNA

EQUIVALENCIA

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: confiabilidad

1. Estabilidad (confiabilidad test - retest): el instrumento presenta en forma consistente los mismos resultados en dos o ms ocasiones sucesivas.
El instrumento se debe aplicar dos o ms veces en una misma muestra despus de un periodo de tiempo. Si la correlacin entre los resultados es positiva el instrumento se considera confiable. Se debe tener en consideracin el factor tiempo. Desventaja: doble aplicacin y el factor memorizacin del instrumento.

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: confiabilidad

2. Equivalencia (formas alternativas o paralelas): se evala la equivalencia de dos versiones de un mismo instrumento que se ha comprobado que miden lo mismo.
La aplicacin de las versiones del instrumento se debe realizar con una distancia temporal. Las versiones del instrumento deben ser similares en contenido, instrucciones, duracin, dificultad, etc. El instrumento ser confiable si los resultados de ambos instrumentos estn correlacionados. Ventaja: no existe problemas de memorizacin del instrumento. Desventaja: costos adicionales relacionados con la elaboracin de dos o ms versiones del instrumento.

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: confiabilidad

3. Consistencia Interna: para evaluar este tipo de confiabilidad slo se requiere una aplicacin del instrumento. Existen dos procedimientos para evaluar este tipo de confiabilidad:
3.1. Mtodo de mitades partidas: el conjunto de tems se divide en dos mitades y los resultados de ambas se comparan. Si estn correlacionados se puede afirmar que el instrumento presenta consistencia interna. Supuesto: un sujeto con baja puntuacin en una mitad, tender a tener tambin una baja puntuacin en la otra mitad. Ventaja: se requiere una sola aplicacin del instrumento. Desventaja: costos asociados a la generacin de un instrumento ms extenso y cansancio del encuestado debido a la extensin del cuestionario.
1 Mitad: 2-5-7-8 Instrumento (tems): 1-2-3-4-5-6-7-8 21 Mitad: 1-3-4-6 Resultado Resultado Correlacin

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: confiabilidad

3. Consistencia Interna: para evaluar este tipo de confiabilidad slo se requiere una aplicacin del instrumento. Existen dos procedimientos para evaluar este tipo de confiabilidad:
3.1. Mtodo de mitades partidas: el conjunto de tems se divide en dos mitades y los resultados de ambas se comparan. Si estn correlacionados se puede afirmar que el instrumento presenta consistencia interna. Supuesto: un sujeto con baja puntuacin en una mitad, tender a tener tambin una baja puntuacin en la otra mitad. Ventaja: se requiere una sola aplicacin del instrumento. Desventaja: costos asociados a la generacin de un instrumento ms extenso y cansancio del encuestado debido a la extensin del cuestionario.

8. Requisitos de calidad del instrumento de medicin: confiabilidad

3.2. Universo de tems: anlisis de la interrelacin entre el conjunto de tems del instrumento. Se aplica cuando hay homogeneidad entre los tems de un instrumento: cuando miden un mismo constructo. Cuando todos los tems miden un solo concepto se espera una alta consistencia interna. Cuando un instrumento mide mltiples dimensiones de un concepto complejo, se espera que un conjunto de tems relacionadas a una dimensin estn ms relacionadas entre s que con el resto del instrumento. Para evaluar este tipo de confiabilidad se utilizan dos coeficientes estadsticos: - Coeficiente Alfa de Cronbach. - Coeficiente Kunder Richarson. - Ambos coeficientes van de 0 (nula consistencia interna) a 1 (mxima consistencia interna).