E-commerce en Amrica Latina Comercio electrnico (e-commerce) es la compra y venta de productos y/o servicios va medios electrnicos, como puede

ser:internet u otras redes informticas. Empez en los aos 70s con aplicaciones de transferencias de fondos monetarios,dio un gran salto con la llegada del World Wide Web y el desarrollo de la banda ancha ycontinua evolucionando.Ahora la intencin de las empresases la comercializacin de productos utilizando las redes sociales y en particular Facebook dando lugar al nuevo trmino Fcommerce. Empresas como: Gap, GameStop o J.C. Penney abrieron sus tiendas en Facebook pero en poco tiempo las cerraron debido a que sus redes (experiencia del usuario) no buscaban la compra electrnica mediante Facebook. Para que el F-commerce funcione las empresas deben desarrollar nuevas estrategias. En Amrica Latina la penetracin de Internet en la poblacin es de 36.50% (primer semestre 2011) siendo Chile el pas con mayor penetracin con un 50.4%, vale la pena mencionar que Brasil con 72.027.700internautasy Mxico con 27.600.000 internautas, representan el 60% de la poblacin internauta en la regin.En2003 se gener 1.9 billones de dlares a causa del ecommerceen Amrica Latina y continua su desarrollo desde entonces,al cierre de 2011 la cifra rondara en 34.5 billones de dlares. El 2011 muestra una desaceleracin de la economa brasilera que a su vez concentra el 60% del gasto en e-commerce de la regin. Para el 2014 se estima un crecimiento de 204% con respecto al ao 2011.

E-commerce Amrica Latina (billones de Dlares)

40 30 20 10 0 34,5 15,6 21,8 27,6

1,9 2003

3 2004

4,9 2005

7,5 2006

10,6 2007

2008

2009

2010

2011

E-commerce Amrica Latina (billones de Dlares)

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de Gesta Asesores & Consultores ltda.

El e-commerce en Amrica Latina, tiene muchos retos a enfrentarse como por ejemplo: sistemas arancelarios proteccionistas, el reducido nivel de desarrollo de la banda ancha, el escaso nivel de ofertas en algunos pases, la cultura del consumidor, el sector logstico y otros. El Instituto Latinoamericano de Comercio Electrnico ILCE instauro los eCommerce AWARD LATAM que reconocen a las personas y empresas que por su constante trabajo hicieron y hacen posible la Economa Digital en la regin. En 2011, las 6 empresas premiadas fueron:

Categora La empresa del ao ecommerce Los nuevos actores del ecommerce Los lderes abriendo nuevos mercados en ecommerce Los lderes del ecommerce en Retail Los lderes del ecommerce en Turismo Los lderes del ecommerce en los Servicios

Empresa Walmart Groupon BuscaPe Falabella Despegar.com Mercado Pago

Sitio Web www.walmartbrasil.com.br www.groupon.com.co www.buscape.com.br www.falabella.cl www.despegar.com.ar www.mercadopago.com

Por el momento el e-commerce en Amrica Latina es un emprendimiento, una ventaja competitiva pero despus ser una necesidad. Emprender o esperar, t que hars?