O profissional moderno necessita comunicar-se cada vez mais com outros profissionais, com seus subordinados, com a diretoria

da sua empresa, com tcnicos de diversas reas, com os seus clientes, fornecedores, colegas, amigos e familiares.
Seja qual for o pblico, a apresentao de projetos, aulas ou palestras, venda de produtos e servios, defesa de idias, crenas ou opinies e at mesmo a resoluo de problemas sociais e familiares;

Exigem uma comunicao clara, direta, efetiva e natural.

O DISCURSO REFINADO
Com palavras difceis, e cheio de rodeios,pronunciados com a voz retumbante e gesticulao exagerada j no convence a ningum.

Quanta mais direta, clara e concisa for a mensagem e maior naturalidade apresentar o orador, mais eficiente ser a sua comunicao.

A COMUNICAO

Necessidade A comunicaco
uma necessidade bsica do ser humano. Mesmo para alimentar-se e sobreviver e at para reconhecer-se como pertencente ao gnero humano, o indivduo necessita comunicar-se com as demais pessoas.

 Mensagem Quando o agente emissor emite uma mensagem ao agente receptor, numa linguagem comum a ambos (escrita, falada, no verbal ou utilizando-se de cdigos e smbolos diversos). A comunicao iniciada e torna-se dinmica, pois o receptor, ao responder, passa a atuar como emissor da nova mensagem e vice-versa. Assim a comunicao, uma iniciada, estabelece quaisquer tipos de relacionamentos entre duas ou mais pessoas:

 Segundo o Dicionrio Aurlio da Lngua Portuguesa, oratria conceituada como a arte de falar em pblico... ou seja, comunicarse bem, com um nmero maior de pessoas, conseqncia da preparao e do conhecimento do assunto e, principalmente, da utilizao de linguagem compatvel com o pblico ao qual se destina a mensagem. Como qualquer outra arte, a oratria s pode ser aprimorada pela prtica constante das suas tcnicas.

DIFICULDADES DA COMUNICAO A INTERNET- No temos uma

linguagem universal, e que acompanhe a evoluo tecnolgica. Enquanto o ser humano no desenvolver uma comunicao mais eficiente, os canhes continuaro a falar mais alto e mais violentos.

DIFICULDADES DA COMUNICAO

As Organizaes Humanas nesse

contexto, as empresas e associaes continuam promovendo infindveis e improdutivas reunies nas quais, ao invs de se discutir o que foi feito e o que se deve fazer, as pessoas ocupam-se em discorrer sobre tudo o que no fizeram e porqus de no terem feito.

DIFICULDADES DA COMUNICAO

A FAMLIA Comea-se a gerar seres

mudos, surdos e estticos diante das telas brilhantes de televisores e computadores, enquanto seus filhos renem-se nas chamadas tribos. A julgar pela comunicao monossilbica e primitiva das expresses que esses grupos utilizam, o nome parece ser bastante apropriado.

DIFICULDADES DA COMUNICAO
A falta de uma comunicao clara, no ambiente do lar, gera conflitos fsicos e psicolgicos imensurveis, diante dos quais a tendncia natural o isolamento cada vez maior, extinguindo as raras oportunidades de se estabelecer um dilogo saudvel e construtivo.

COMUNICAO PODER
Poder possvel defin-lo como a capacidade que um ser humano tem de influenciar e convencer outras pessoas a fazerem aquilo que ele quer que elas faam.

COMUNICAO PODER
Mahatma Gandhi; Hitler; Jesus Cristo e outros profetas. O que esses homens tm em comum que foram mestres comunicadores. Eram capazes de pegar as suas idias e vises e comunic-las aos outros com tanta coerncia que influenciaram as maneiras de agir e de pensar das massas. Atravs do seu poder de comunicao.

COMUNICAO INTERNA E EXTERNA

Comunicao Interna: O pensamento a primeira fonte de comunicao. Tudo aquilo que a pessoa imagina e pensa.

Comunicao Externa: A comunicao interna (pensamento) processa-se de forma ininterrupta e manifesta-se exteriormente atravs de gestos, expresses faciais, postura corporal, atitudes e pela tonalidade da Voz.

Neurolingustica
Segundo pesquisas recentes da Neurolingustica, a palavra representa apenas 7% da capacidade de influenciar pessoas, o tom de voz, 38% e a postural corporal, 55% desse poder.

Preparao e apresentao da PALESTRA

1. Busque um lugar tranqilo para escrever; 2. Recorra bibliografia para buscar exemplos de discursos, apresentaes, etc; 3. Veja os exemplos e use sua criatividade. No copie; aperfeioe. Acrescente sua verso pessoal; 4. Use a imaginao. Anote tudo. Deixe as idias flurem. No se censure;

Preparao e apresentao da PALESTRA

05. Faa um esboo da palestra; 06. Selecione as melhores idias, dividindo-as em quatro blocos:

INTRODUO;
PREPARAO PARA ASSUNTO CENTRAL (desenvolvimento) CONCLUSO

Preparao e apresentao da PALESTRA

07. Estruture os quatro blocos de modo lgico. Estabelea relaes entre os blocos. Confira unidade de raciocnio e coerncia de idias; 08. Construa pargrafos com um assunto de cada vez. No misture idias num mesmo pargrafo, para no confundir o ouvinte;

Preparao e apresentao da PALESTRA

09. Nunca esquea as perguntas: - O que os ouvintes lucraro com meu discurso? - O que pretendo que aprendam? - As informaes so realmente teis? Faa uma apresentao voltada para a platia. Faa um discurso interessante. Vale mais a preferncia da platia do que as nossas;

Preparao e apresentao da PALESTRA

10. Se necessrio, busque mais contedo para aprofundar o discurso. Cuidado com o tempo da apresentao; no o ultrapasse; 11. Cronometre a apresentao. Ensaie todas as etapas; 12. Corte o que for necessrio. Fale pouco e fale tudo.

Preparao e apresentao da PALESTRA

13. Melhor falar bem sobre trs assuntos do que falar superficial e corrido sobre oito. 14. Ateno para o tempo de preparao da palestra; Pergunte-se: - Quantos dias tenho? - Quantas horas: - No diga ao iniciar seu discurso: no tive tempo. Quando administramos as coisas, temos tempo.

Preparao e apresentao da PALESTRA

15. No faa apresentaes de ltima hora, sem preparao. Cuidado com sua imagem.
16. No acredite na sorte, no improviso; 17. Treine bastante antes de se apresentar; 18. Se em casa no se sair, na frente da platia se sair pior;

COMUNICAO EFICAZ
VANTAGENS
EVIDENCIAR CONHECIMENTOS; INSPIRAR CREDIBILIDADE; FACILITAR A COMPREENSO;

* PENSAMENTOS * SENTIMENTOS
* IDIAS

COMUNICAO EFICAZ
GERAR COOPERAO DIMINUR CONFLITOS INTERPESSOAIS PERSUADIR MELHOR POSITIVA GANHAR TEMPO VENCEDORA PROJETAR UMA RESPONSABILIDADE SER ADMIRADO

 CONSOLIDAR O PRESTGIO PESSOAL MARKETING PESSOAL DESENVOLVER A AUTO-ESTIMA

CAUSAS DO MEDO DE FALAR EM PBLICO

O medo se divide em dois blocos, um emocional e o outro tcnico.
FATOR EMOCIONAL Matriz da infelicidade: ocorre na infncia, por experincias frustrantes, rejeies, censura e menosprezo. 1. Auto-imagem e auto-estima negativas: no sou bom o suficiente, sou mesmo incapaz.

2. Fatos indesejveis: duranto o seu desenvolvimento passou por situaes frustrantes que deixou a idia que no capaz. 3. Dvias/medos: surgem em razo de nosso reflexos, tendo pr base os fracassos. Ser que posso fazer? 4. Crenas limitadoras: inconsciente. pensamentos e sentimentos negativos que esto no

CAUSAS DO MEDO DE FALAR EM PBLICO

6. Cobranas sociais: a sociedade exige um bom desempenho para a pessoa sobreviver.

7. Auto profecias negativas.: Vai dar erradode tanto pesar assim, as coisas acabam dando errado. 8. Complexo de inferioridade: sentimentos inconscientes, profundos, dominantes, de insegurana e incapacidade. 9. Conseqncias nagativas: potencial, criatividade, iniciativa, habilidades, prazeres so reduzidos devido presso do complexo de inferioridade.

FATOR TCNICO
1. Recursos corporais: aparncia, vesturio, gestos e postura 2. Voz: variao vocal, emoo, boa dico. 3. Contedo: claro, objetivo, coerente. 4. Recursos audiovisuais: saber lidar com equipamentos. 5. Etiqueta: comportamentos adequados, cerimonial. 6. Organizao/ eficincia: tempo, horrio, planejamento, preparao. 7. Cultura geral: leituras freqentes, livros, revistas. 8. Marketing pessoal: projetar boa imagem pessoal. 9. Psicologia: saber lidar com situaes difceis. 10. tica: moral, bons princpios. 11. Didtica: saber ensinar e ser criativo.

METADE DA VITRIA NO MUNDO CONSISTE EM SABER COMUNICAR-SE ADEQUADAMENTE, DE ACORDO COM QUE SE PENSA, SENTE, , FAZ E DESEJA. PEDRO BLOCH

Fases de uma fala em Pblico

FASE 1 - ANTES DE PISAR NO PALCO
Estude bem o assunto da apresentao, assim voc se sente mais seguro e claro, evita falar bobagem. Resuma seu objetivo em uma frase. Isso vai ajud-lo a manter o foco. Informe-se sobre o pblico: nmero de pessoas, sexo, faixa etria, nvel cultural e conhecimento do assunto. Nada como conhecer bem o inimigo. Ensaie que voc vai falar. De preferncia em frente a um espelho em que consiga se ver por inteiro e possa avaliar sua expresso. Nada de ultrapassar o tempo programado. Se a apresentao estiver longa, reduza o contedo para no ter de encarar bocejos constrangedores.

Divida a apresentao em etapas. Para no se perder, leve um roteiro.

Faa um check-list dos equipamentos que vai utilizar. A falta de um fio pode comprometer todo o trabalho. Para relaxar, apele para a respirao abdominal. Inspire durante 5 segundos, sentindo o ar inflar a barriga; segure a respirao por outros 5 segundos e expire, vagarosamente, pelo mesmo tempo. Na apresentao (sem a contagem de 5 segundos), essa tcnica ajuda voc a conseguir reserva de ar para falar sem problemas. Voc tambm pode relaxar esfregando as mos.

FASE 2 ENQUANTO VOC ESTIVER FALANDO Depois de ocupar seu espao no palco, cumprimente as pessoas. Apresente-se, conte qual ser o teor da palestra, quanto tempo voc vai falar e quantos minutos dedicar s perguntas. No pea desculpas, principalmente se for causa de seu nervosismo. Voc vai piorar a situao. Caso erre alguma palavra, corrija-se imediatamente e continue. No h necessidade de se desculpar pelo engano. Evite improvisos. Inicie a apresentao da forma como foi planejada. A no ser que voc tenha muita experincia para essa ousadia.

 Apresente-se com toda calma e determinao, mesmo que voc esteja tremendo por dentro. Envolva as pessoas. Sorria, olhe-as nos olhos (sem encarar ningum), faa perguntas.

Desvie o olhar se notar que algum no est receptivo ao que voc diz.
Fique de olho no relgio. Divida o tempo total em quatro e confira o tempo gasto em cada fase. Assim, fica mais fcil controlar o ritmo e guardar alguns minutos para uma boa concluso. Levante a cabea de maneira a deixar o queixo na linha do horizonte. Faa gestos para acompanhar a fala. Evite deixar as mos paradas, suspensas no ar ou cruzadas na frente do corpo. Alguns estudos comprovam que 55% da ateno do pblico captada pela expresso corporal. A voz corresponde a 38% e contedo apenas 7%.

 Deixe fluir a emoo em sua voz. Mas fale com clareza e evite acelerar ou reduzir demais a velocidade da voz. Se estiver de palet use-o fechado, deixando apenas o boto de debaixo aberto. Colocar uma das mos no bolso at tolervel. Nem pense em cruzar os braos. Seja coerente. A platia pode aceitar uma idia adversa, mas no vai tolerar um discurso sem lgica. Evite grias. Prefira microfone de paleta. Com as mos livres, a expresso corporal fica bem melhor. Seja claro e simptico, respeite sua platia. Guarde as perguntas para o final. Se algum o interromper com uma dvida, comente que a questo interessante no final da apresentao.

 Confie no seu taco e limite-se a levar um simples roteiro com os tpicos da apresentao. No pea para distribuir material enquanto estiver falando. Tira completamente a concentrao das pessoas e a sua tambm. Fique com as mos livres. No segure nada, nem pincel atmico, giz, folha de papel ou caneta.

FASE 3 DEPOIS QUE VOC TERMINOU A APRESENTAO Finalize com expresses com por fim, finalizando ou concluindo. Em cerca de um minuto faa um resumo do que falou e, de preferncia, inclua a platia na histria. Desafie o pblico. Convido vocs a pensar sobre esse assunto e, mais ainda, a fazer sua parte para que o problema seja resolvido. Ao terminar, fique na sala e atenda quem lhe procurar. Aproveite para fazer o seu networking. Troque cartes e faa breves anotaes. Convide o prximo palestrante para o palco, quando terminar sua apresentao. Espere-o subir, cumprimente-o com um aperto de mo e volte para seu lugar.

 Agradea a ateno, seja simptico e mostre-se disponvel. essa a impresso que as pessoas vo levar de voc. Aprenda a dizer no. comum algum solicitar o material apresentado durante a palestra. Se no for possvel atender o pedido, responda noeducadamente e explica a razo. Procure aprender com seus erros e acertos. Use os comentrios e crticas para melhorar sua performance.

Fale em 60 Segundos