CONTROL DE CALIDAD ) Usted est aqu Campus08 2012-2 302582A Cuestionarios Act 4 Leccin Evaluativa Unidad 1 Intento 1 Act

to 1 Act 4 Leccin Evaluativa Unidad 1 <center><p><strong>Para continuar, JavaScript debe estar habilitado</strong></p> </center> 1 Puntos: 1 Para Determinar el tipo de Grfico de Control que es conveniente utilizar se conju gan aspectos como: Seleccione una respuesta. a. Nivel de frecuencia de las unidades no conformes o disconformidades. b. Todos los tems aplican c. Tipo de informacin requerida. d. Recursos Humanos y materiales disponibles, etc. e. Caractersticas del proceso y del producto 2 Puntos: 1 Si se toma un conjunto de medidas en secuencia, los datos pueden acomodarse como una distribucin y calcular la medida y la desviacin estndar. Si se tiene entendido que los datos provienen de una distribucin normal de poblacin, pueden establecers e estimados precisos, respecto a la probabilidad de ocurrencia asociada con las medidas. Dada en unidades de desviacin estndar como sigue: 68.26 por ciento de los valores normalmente caen dentro de 1 95.45 por ciento de lo valore normalmente caen dentro de 2 99.73 por ciento de lo valore normalmente caen dentro de 3 E to valore porcentuale repre entan el rea bajo la curva normal entre lo lmite dado . Pregunta Con ba e en la informacin anterior re ponda:

Seleccione una re pue ta. a. De viacin e tndar de una mue tra obtenida de la poblacin b. De viacin e tndar de la poblacin (parmetro)

3 Punto : 1

d. Probabilidad de ocurrencia para lo udent que gener la medicione

valore que provienen de la di tribucin t

c. Probabilidad de ocurrencia para lo rmal que gener la medicione

valore que provienen de la di tribucin No

Lo valore porcentuale repre entan el rea bajo la curva normal entre lo dado ; por lo tanto, indican:

lmite

Por lo general lo e tudio e tad tico e tn enfocado a conocer y/o tomar deci io ne acerca de una poblacin o univer o que, de de el punto de vi ta e tad tico, e el conjunto formado por la totalidad de individuo , e pecmene , objeto o medida de inter obre lo que e realiza un e tudio. Por ejemplo, una poblacin on lo producto que e producen mediante un proce o durante una emana o un me , e int ere a aber i to renen la caracter tica de calidad requerida . Otro ejemplo de poblacin on lo cliente de una empre a y, en e te ca o, puede intere ar u niv el de ati faccin y en general u percepcin acerca de la empre a. La poblacione e cla ifican en Finita e Infinita . Si e Finita y pequea e po ible medir todo lo individuo para tener un conocimiento exacto de la caract er tica (parmetro ) de e a poblacin. Por ejemplo un parmetro que re ulta de inter e la proporcin p de producto defectuo o o la media, de alguna variable medida a lo producto . En cambio i la poblacin e infinita o grande e impo ible e inco teable medir a todo lo individuo , en e te ca o e preci o acar una mue tra repre entativa de dicha poblacin, y con ba e en lo clculo obre lo dato mu tral e (e tad tico ) e realizan mediante mtodo apropiado , afirmacione acerca de lo parmetro de la poblacin. En Control de Calidad la poblacione de inter on lo materiale , lo producto terminado , parte o componente , cliente , etc. En mucho ca o e ta poblacio ne e uponen como infinita o grande . Por ejemplo, en empre a con produccin m a iva e impo ible o al meno imprctico medir cada pieza de material que llega, o la propiedade de cada producto terminado. Inclu o, i la produccin no e ma iv a, conviene imaginar al proce o como una poblacin infinita o muy grande debido a que el flujo del proce o no e detiene, e decir no exi te el ltimo artculo produc ido mientra la empre a iga operando. En e to ca o lo proce o e e tudian m ediante mue tra de artculo extrado en algn punto del proce o. Un a unto importante er lograr que la mue tra ean repre entativa , en el ent ido de que reflejen la caracter tica clave de la poblacin en relacin con lo obj etivo del e tudio. Una forma de lograr e a repre entatividad con i te en di ear de manera adecuada un mue treo aleatorio (azar), donde la eleccin no tenga ningn e go en una direccin que favorezca la inclu in de cierto elemento en particular , ino que todo lo elemento de la poblacin tengan la mi ma oportunidade de er incluido en la mue tra. Pregunta Se conoce como parte de una poblacin eleccionada de manera adecuada, que con erv a la caracter tica m importante de dicha poblacin Seleccione una re pue ta. a. Mue tra repre entativa b. Media de la mue tra c. Parmetro d. E tad tico 4 Punto : 1 Una pregunta famo a en el mbito del control de calidad e : E t fuera de la e pecifi cacione un producto que no cumple la e pecificacione ? La aparente irracionalidad de e te cue tionamiento, indica un concepto fundament al de la calidad: la calidad e relativa a una per pectiva de cada uno de lo cl iente . Lo que para uno e de buena calidad, para otro no lo e . E abido que la co tura en una prenda, egn u forma y u vi ibilidad influyen en la apreciacin que el cliente tiene de la mi ma. Una co tura muy fuerte tiende a er altamente vi ible y di minuye el glamour de la prenda, pero hace la prend a altamente re i tente. En una fbrica de jean , un lote, por error de programacin de una mquina, e realiz do vece la mi ma co tura, quedando e ta de un a pecto p oco de eable. Cuando una mue tra fue enviada a una empre a de minera, de inmediat o olicitaron un pedido muy grande de jean con e ta caracter tica . E te fenmeno

e explica porque: 1. Lo minero , por tradicin tienen un concepto de la moda muy diferente al comn d e la gente.

3. La creacin por error de un producto con una caracter tica novedo a llama de inm ediato la atencin de potenciale cliente . 4. Para la per ona que de ean u jean para lucirlo en la calle, e importan te la apariencia de lo mi mo y el lote en cue tin era de muy mala calidad.

Seleccione una re pue ta. a. 1, 2 y 3 on correcta . b. 2 y 4 on correcta .

5 Punto : 1 En un mue treo de lote de fruta li ta para er enva ada al vaco para determin ar traza de grmene nocivo , e obtienen dato para 6 cepa de microorgani mo q ue e con idera fundamental controlar y u nivel de concentracin (conteo) e expr e a en unidade por milmetro cuadrado de uperficie analizada. Una repre entacin d e e to re ultado por medio de un Hi tograma, debera con iderar como Marca de Cla e y Frecuencia , re pectivamente a: Seleccione una re pue ta. a. Nmero de fruta por lote analizado y nmero de microorgani mo por milmetro cuadr ado. b. Valore ordenado de concentracin de grmene por unidad de rea, dividido en n c la e y nmero de lote cuyo conteo e coincidieron con lo valore e tablecido en cada uno de lo nivele . c. Nmero de mue tra nece aria para determinar un dato confiable en cada lote y valor promedio obtenido en cada uno de lo proce o de mue treo, expre ado en mi croorgani mo por unidad de rea. d. Nmero de microorgani mo por unidad de rea y nivel de eado para cada lote de fr uta . 6 Punto : 1 Por favor para conte tar la iguiente pregunta de cargue el iguiente archivo Lean Six Sigma Pregunta TEMS DE ANLISIS DE RELACIN E te tipo de tem con ta de do propo icione a : una Afirmacin y una Razn, unida p or la palabraPORQUE. U ted debe examinar la veracidad de cada propo icin y la rel

d. 3 y 4

on correcta .

c. 1 y 3

on correcta .

2. En un trabajo de minera, m ente a condicione extrema .

que la moda e importante contar con prenda re i t

acin terica que la une. Para re ponder e te tipo de tem , debe leerla completamente y ealar la re pue ta, la elegida La mi in del 6 e proporcionar la informacin adecuada para ayudar a la implementacin de la mxima calidad del producto o ervicio en cualquier actividad, a como crear la confianza y comunicacin entre todo lo participante PORQUE debido a que la actividad del negocio parte de la informacin, la idea y la experiencia, e to ay uda a elevar la calidad y el manejo admini trativo. Seleccione una re pue ta. a. La afirmacin y la razn on VERDADERAS y la razn e una explicacin CORRECTA de la Afirmacin

a. La afirmacin y la razn on VERDADERAS y la razn e una explicacin CORRECTA de la afirmacin.

Pregunta TEMS DE ANLISIS DE RELACIN E te tipo de tem con ta de do propo icione a : una Afirmacin y una Razn, unida p or la palabra PORQUE. U ted debe examinar la veracidad de cada propo icin y la re lacin terica que la une. Para re ponder e te tipo de tem , debe leerla completamente y ealar la re pue ta, la elegida La metodologa 6. No Utiliza herramienta e tad tica para mejorar la calidad PORQUE E ta herramienta on para conocer lo problema en el rea de produccin y aber el porqu de lo defecto . Seleccione una re pue ta.

8 Punto : 1 Por favor para conte tar la Lean Six Sigma

iguiente pregunta

de cargue el iguiente archivo

d. La afirmacin e VERDADERA, pero la razn e

una propo icin FALSA

c. La afirmacin e FALSA, pero la razn e

una propo icin VERDADERA

b. La afirmacin y la razn on VERDADERAS, pero la razn NO e de la afirmacin

una explicacin CORRECTA

7 Punto : 1 Lo Grfico de Control on repre entacione grfica de lo valore de una caracter tica re ultado de un proce o, que permiten identificar la aparicin de cau a e pe ciale en el mi mo PORQUE Lo Grfico de Control por Atributo e pueden utilizar para cualquier tipo de proce o, producto o ervicio y caracter tica de lo mi mo , ea e a medible o no Seleccione una re pue ta.

e. La afirmacin e FALSA, pero la razn e

una propo icin VERDADERA

d. La afirmacin y la razn on VERDADERAS, pero la razn NO e de la afirmacin

c. La afirmacin e VERDADERA, pero la razn e

b. La afirmacin como la razn

on propo icione FALSAS una propo icin FALSA una explicacin CORRECTA

b. La afirmacin y la razn on VERDADERAS y la razn e una explicacin CORRECTA de la Afirmacin

9 Punto : 1 Para re ponder e ta pregunta por favor e importante que cuente con la informa cin referente a Grafico de Control por atributo Lea detenidamente cada pregunta ante de re ponder Pregunta: Se dice que un proce o e encuentra bajo control cuando u variabilidad e debid a nicamente a cau a comune (interna )PORQUE La ventaja de tener un proce o bajo control e que u re ultado e ine table y no predecible. Seleccione una re pue ta.

c. La afirmacin y la razn on VERDADERAS y la razn e una explicacin CORRECTA de la afirmacin.

Pregunta: Se aplica para identificar la cau a principale de lo problema en proce o de mayor a menor y con ello reducir o eliminar de una en una (empezando con la may or y de pu con la po teriore o con la que ea m acce ible) Seleccione una re pue ta. a. Diagrama de Pareto

c. Cau a Efecto d. Hi tograma Tiempo re tante

U ted

b. Diagrama de Flujo de Proce o

10 Punto : 1 Por favor para conte tar la Lean Six Sigma

iguiente pregunta

de cargue el iguiente archivo

d. La afirmacin e FALSA, pero la razn e

una propo icin VERDADERA

b. La afirmacin y la razn on VERDADERAS, pero la razn NO e de la afirmacin

a. La afirmacin e VERDADERA, pero la razn e

una propo icin FALSA una explicacin CORRECTA

d. La afirmacin e FALSA, pero la razn e

una propo icin VERDADERA

c. La afirmacin e VERDADERA, pero la razn e

una propo icin FALSA

a. La afirmacin y la razn on VERDADERAS, pero la razn NO e de la afirmacin

una explicacin CORRECTA