Description de l'organisation mission Nuvac inc. est une entreprise uvrant dans le secteur des biotechnologies.

Nuvac a comme objectif de crer des situations gagnante-gagnante-gagnante. C'est--dire qu e l'entreprise vend des produits qui aidents les acheteurs augmenter leur rentab ilit et le tout en amliorant la qualit de l'environnement. Pour ce faire la compagn ie pour laquelle je travaille offre un service sur mesure et spcialis. Produits La PME se spcialise surtout dans le domaine agricole et dans le traitement des ea ux. Les produits tant destins au secteur agricole sont eux-mme divisible en deux so us-catgories. Il y a les produis absorbants et les produits alimentaires. Les pou dres absorbantes sont des mlanges de diffrents composs prsent dans la nature qui ont pour but de faire durer la litire des animaux de fermes plus longtemps. Les supp lments alimentaires sont en fait un mlange de bl et de bactries spcialement conu pour amliorer la digestion des animaux. Cette amlioration se traduit par une augmentati on du taux de gain de masse chez le porc ou encore une meilleure production de l ait chez les vaches laitires. Le secteur du traitement des eaux est couvert par la mme gamme de bactries prsentes dans les supplments alimentaire. Ces dernires ont deux rles principaux; la digesti on des gras et la digestion du reste de la matire organique (cellulose et autres composs de la sorte). La digestion du gras facilite normment l'coulement de l'eau da ns les canalisation de restaurants et de municipalits par la suite-. La digestion du reste de la matire organique permet, quant elle, d'amliorer la qualit de l'eau en diminuant la quantit de nourriture disponible aux autres bactries dj prsentes dans le milieux. Moins de nourriture gale moins de bactries, ce qui se traduit par une diminution de la quantit de polluants prsent dans l'eau.

Structure organisationnelle Nuvac inc. embauche environ 6 employs permanents en plus d'un stagiaire. C'est d' ailleurs une fiert pour l'entreprise d'engager des stagiaires provenant de l'univ ersit de Sherbrooke. Ceux-ci ont jusqu' maintenant fait bonne figure au sein de Nu vac. La faon dont l'entreprise est organis est assez straight-forward. C'est--dire qu' l y a le grand patron et propritaire de la compagnie, Nol Gauthier, qui dirige les diffrents dpartements. Il y a le dpartement des ventes compos de trois reprsentants s ationns Saint-Jean-sur-Richelieu en plus de quelques autres parpills travers le Qub et les maritimes. Ces gens ont pour mission d'aller voir de potentiels clients, de leur expliquer qu'est-ce que Nuvac peu faire pour eux et comment l'entreprise peut le faire. Il arrive souvent que les reprsentants ramne au laboratoire de rec herche et dveloppement des chantillons analyser. Le dpartement de recherche, lui, s 'occupe d'offrir un soutient technique au reprsentants commerciaux en plus de dvel opper de nouvelles recettes de produits, d'amliorer des recettes dj existante ou en core de faire du contrle de qualit sur les produits sortant de l'entreprise. Comme chaque client bien souvent un problme qui lui est propre, il n'est pas rare que Nuvac envoi son quipe de laboratoire rencontrer ces derniers pour tablir une mthode de traitement. Description du travail accompli Fonction occupe et mandat Cette section du rapport me laisse un peu perplexe, car j'ai tellement fait et e u de choses faire que je ne sais mme pas si le terme mandat peut tre utilis. Je m'e xplique; J'ai comme fonction celle de stagiaire en recherche et dveloppement. Dan s n'importe quel autres entreprise je n'aurais jamais quitt mon laboratoire de la journe autre que pour aller dner ou prendre mes courriels le matin. Or, Nuvac est une petite entreprise qui doit souvent faire ce qu'elle peut avec les moyens du bord. J'ai par exemple eu, en dbut de stage, aller prendre moi mmes des chantillon s de boues provenant d'un lac de terrain de camping car tous les reprsentants taie nt sur la route hors de la rgion. Ma premire journe de travail c'est droul dans une f oire agricole o je devais prsenter les produits de la compagnie. Je ne savais pas

du tout quoi m'attendre. Je n'ai jamais fait de speed dating de ma vie, mais je suis certains que je devais ressembler l'un de ces candidats qui s'inscrivent ce gen re de rencontre. C'est--dire que j'tais lche lousse dans une tente o je devais montre es inconnus la merveille que sont les produits Nuvac. Pour quelqu'un de rserv comm e moi, la complexit de la chose est comparable celle de l'un des douze travaux d' Hercules. Lorsque j'ai bien pu tre prsent dans le laboratoire, j'ai eu faire des c omptes bactriens sur un certain produit que l'on produisait dans le pass et le com parer celui de notre distributeur, pour voir si les deux taient quivalent. J'ai au ssi eu faire un test de dosage sur un produit dgraisseur que l'on utilise dans le s trappes graisses de restaurants. Malheureusement, faute de temps, je n'ai pas t en mesure de faire la quantification que je voulais faire. J'ai aussi dvelopp de n ouvelles couleurs pour des produits nettoyants de style WindexMC. Pour ces mmes p roduits nettoyants ont m'a demander de faire un test de pouvoir tachant sur diffr entes surfaces. J'ai aussi eu faire des tests de coloration sur des poudres avec des colorants hydrophiles et hydrophobes, pour finalement se rendre compte que le projet lui mme tait un non-sens car l'utilisation de se produit (poudra absorba ntes) tachait la peau des individus en utilisant un colorant hydrophiles. Or, l' ajout d'un colorant hydrophobes pour avoir la couleur souhait aurait fait doubl le prix du produits. C'est donc une chose que j'ai d expliqu mon patron, que ce sur quoi il me faisait travailler ne servait rien. Je lui ai suggrer la place de comp iler les donnes avec une des premires municipalits avec laquelle la compagnie a fai te affaires. Les personnes travaillant pour le village de Notre-Dame-du-bon-Cons eil ce sont fait un plaisir de me donner les chiffres qu'ils ont accumul sur les six dernires annes. Je dois produire un rapport d'analyse de ces rsultats qui va ex pliquer avec des chiffres et non des impressions ou des remarques (car ces malhe ureusement la seule chose que Nuvac possde comme rfrence jusqu' date, de bons commen taires) quel point les produits dvelopp par l'entreprise sont efficace. La valeur de ce projet aux yeux de Nol Gauthier justifierait la totalit de [mon] salaire de st age pour reprendre ses mots. Or, je n'ai pas encore eu le temps de produire ce rapp ort car il y a tellement de travail plus urgent. Depuis trois semaines, je ne fa is pratiquement que de la production. Je veux dire par l aller dans la shop et faire des mlanges de poudres. a entre selon mon contrat de travail dans la clause et tout autre tches connexe s'attachant l'emploi. Comme un peut le voir, mes tches taient trs varies. Environement de travail Les environnements de travail sont relativement comparable mon stage chez Confab , on parle ici d'un bureau pour faire de la paperasse, d'un laboratoire pour le s expriences et d'un entrept poussireux. De plus, de temps autre, je dois aller ren contrer des clients. Je peux donc dire que mes environnements de travail sont trs varis. Bilan des acquis Aspects positifs de l'exprience Travailler dans une petite entreprise a son lot d'avantages. Puisque l'environne ment y est des plus familial, on dirait qu'il est plus facile d interagir avec les individus. Pas de souci de vouvoiement, pas de forme de politesse que l'on util iserait dans une plus grosse bote. L'information circule vite et on a pas se batt re avec une bureaucratie lourde et encombrante. J'ai aussi eu la chance de dcouvr ir un monde qui m'tait compltement tranger; celui des ventes. C'est un monde tellem ent particulier. Il faut courir aprs les clients pour les relancer sur leurs offr es ou leurs besoins. Il y a de la comptition, on doit dmontrer que c'est notre com pagnie la meilleur et que les autres ne nous arrivent pas la cheville. Parfois i l faut s'obstiner avec des clients. J'ai aussi eu l'occasion de participer une c onfrence de presse, qui eu lieu dans le cadre d'un accord commercial entre Nuvac et l'Uruguay. J'ai mme t interview par une journaliste. Mon stage chez Nuvac ma donn er la piqre pour l'environnement et ma fait ralis que c'est le secteur commercial d u futur. C'est simple, dans le futur, sois les gouvernements vont laisser notre civilisation creuver par les catastrophes climatique ou bien ils vont injecter d e l'argent massivement dans ce secteur pour essayer de sauver la mise. J'ai mme dj

un projet en tte qui vaudrait la peine d'tre construit. Projet qui rallie la fois soucis environnemental et conscience social. Notion de formation scolaire utiles Il n'y a aucun doute, le cours d'environnement qui nous a t donn l't fut essentiel po ur la comprhension rapide et l'intgration au milieu de travail. J'ai eu affaire pl usieurs reprise avec la station d'puration de Notre-Dame-du-bon-Conseil et laiss m oi dire que si ce n'avais pas t de ce cours j'aurais pti lors de nos conversations tlphoniques. Un cours de microbiologie ne m'aurais pas fait de tort par contre. J' ai eu travailler en milieux striles et a n'a pas toujours t facile. J'ai probablemen t perdu du temps bien des endroits lorsque c'tait le cas. Je crois qu'avoir suivi un cours de la sorte m'aurais fortement aid au niveau de la strilisation des lieu x ainsi qu' l inoculation des plats de ptris.

Expriences marquantes La premire et seule fois que j'ai eu aller chez un client seul fut assez marquant e. Je me disais quoi? Ils veulent que moi, le stagiaire de recherche aille faire l a job d'un reprsentant commercial. Je vais tout faire foir Finalement a super bien t e j'ai presque garantie un achat pour l'quivalent de 1000$ l'entreprise pour le pr intemps prochain. Il y a aussi eu la confrence de presse qui a t l'vnement du stage. Les hommes en vestons-cravates les femmes en robes, le stagiaire avec son sarra u et une cravate (ma seule, celle de mon bal de graduation), le plancher qui bri lle, les camras et appareils photos, le vin. Tout y tait! Un peu plus et on se ser ait cru un souper prsidentiel. Une autre exprience marquante, un peu plus dsagrable par contre c'est la premire fois ou j'ai eu a faire de la production. La compagni e est trs mal quipe au niveau de la production. Ce qui engendre de grand effort phy siques qui pourraient facilement tre pargns si Nuvac possdait des installations mieu x adapts. Disons qu'aprs les premiers jours de production je n'avais pas de mal m' endormir le soir. Comptences dveloppes Comme le dit si bien le dicton: C'est en forgeant que l'on apprend devenir forgeron. Je comprend mieux l'univers de la vente de produits biotechnologiques. Quand on arrive dans un milieu qui nous est inconnu au dpart, c'est comme dans n'importe q uoi, on apprend sur le tas. Je pense aussi avoir dvelopper mon autonomie, pas tan t par choix, mais plus par ncessit. Mon superviseur ne peut tre prsent que deux fois par semaines au bureau. Du coup, je dois tre en mesure de me dpanner si jamais qu elque chose vient a manquer dans le laboratoire. C'est pas un secret et je ne l e cache pas vraiment non plus, mais je ne suis pas trs friand de faire de la rech erche. Toutefois je dois dire que mon stage chez Nuvac m'a vraiment donn le got d' aller en environnement plus tard. Je songe mme a faire une matrise dans le domaine . Comptences dvelopper Tel que mentionn dans mon plan de dveloppement individuel, il y a certaines compten ces que j'aimerais dvelopper dans un futur stage. Tout d'abord, je voudrais tre mo ins flexible. Oh je sais que c'est quelque chose que tout le monde apprcie un sta giaire ou un employ avec de la flexibilit qui rpond exactement a ce qu'on lui deman de. Sauf que je voudrais tre en mesure de dire non ou du moins de ngocier les tches que l'on me demande. Si je prend par exemple le fait que je dois faire de la pr oduction, c'est bien parce qu'il ne reste plus tant de temps mon stage et que l' entreprise a vraiment besoin d'aide pour produire. Cependant, ce n'est pas quelq ue chose que j'aurais fait 4 mois de temps, ce n'est pas le travail d'un stagiai re en recherche. Pendant que je suis dans la poussire, j'ai un rapport prsenter un e municipalit qui n'avance pas en plus de trois ou quatre autres choses. J'aimera is aussi, l'avenir, tre en mesure de m'tablir un bon rseau de contact. C'est certai n, j'aurai toujours mes confrres d'universits (Comme Charles Gagn Bourque qui m'a d onn un bon coup de pouces par rapport la microbiologie) mais je voudrais avoir u ne liste de personnes ressources en cas de ppins, d'expert en pompes ou en contam

ination du sol que je n'aurai qu'a appeler et en 10 minutes mon problme est rgl (ou du moins j'aurai un reprsentant qui viendra me voir le lendemain matin). Si j'tai s en mesure d'amliorer ma dbrouillardise manuelle aussi, a donnerais un bon coup de pousse ma carrire. J'aimerais avoir un coffre d'outils dans ma voiture et savoir me servir de chacun d'entre eux et avoir des raisons au travail pour me servir d'eux. Je ne crois pas qu'il me serrait ncssaire de devenir aussi habile qu'un paten teux avec ces outils, mais au moins tre capable de me dbrouiller en tout temps.