Reglamento Interno del Hogar Querubines

{para Operadores}
El mismo cuenta con 3 partes a)REGLAMENTO INTERNO GENERAL {versin acortada} b)CODIGO DE CONVIVENCIA OPERADORES FLORIDA c)DISTRIBUCIN DE TAREAS POR TURNO FLORIDA [B y C construido con los operadores]

a)REGLAMENTO INTERNO GENERAL

TTULO I: DE LAS DISPOSICIONES GENERALES CAPTULO I. DEL MBITO DE APLICACIN. 1.- El presente Reglamento interno ser de aplicacin obligatoria para todos los trabajadores dependientes, colaboradores, pasantes y/o cualquier otro tipo de participacin en forma directa en los Hogares de la Asociacin Civil sin fines de lucro Querubines. 2.- Quedan comprendidos dentro del mbito de aplicacin del presente Reglamento Interno todos los trabajadores referidos en el punto precedente sin distincin de categora profesional o actividad desarrollada, con sujecin a los derechos y obligaciones enunciados en el presente para cada caso en particular. 3.- El presente rene los principios bsicos fundamentales que se deben observar en el ejercicio de las actividades. CAPTULO II: DISPOSICIONES GENERALES.
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II. a) Horario, Asistencia y Puntualidad. I. Los horarios sern establecidos por la Institucin, dentro de las prescripciones legales, debiendo el personal ajustar a ellos su asistencia y labor. El trabajador deber encontrarse en su puesto de trabajo a la hora fijada para su iniciacin. Toda ausencia del trabajo debe notificarse mediante Telegrama, nota, telefnicamente a los nmeros 47182549 / 4747-1447 / 4747-7012 o personalmente o por terceros en la sede de su lugar de trabajo. Las inasistencias sin aviso o con avisos injustificados, sern pasibles de medidas disciplinarias. Toda persona que se encontrare enferma o accidentada y en condiciones de no poder movilizarse por sus propios medios, deber dar aviso inmediato a las autoridades aunque ello fuera por interpsita persona, caso contrario sern pasibles de sanciones. La Institucin considera falta grave, pasible de sanciones disciplinarias y/o con descuentos de los salarios, los siguientes casos:

II.
III.

IV. V.

VI.

a) Las ausencias sin aviso o con avisos injustificados; b) El retiro sin aviso del lugar del trabajo; c) El retiro del lugar de trabajo sin el debido reemplazo. II. b) Retiro anticipado. Para retirarse del establecimiento durante las horas de trabajo, el personal debe obtener autorizacin de las Autoridades. II. c) Cambio de domicilio. Todo cambio de domicilio sea definitivo o transitorio, deber ser comunicado fehacientemente a las autoridades de la institucin dentro de las cuarenta y ocho horas de producido el mismo, considerndose caso contrario como vlidas las notificaciones que la institucin enve al ltimo domicilio declarado.
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II. e) Accidentes de trabajo. Cualquier hecho que constituya accidente de trabajo deber ser inmediatamente comunicado por el trabajador/a afectado/a y/o familia a las autoridades de la institucin. II. f) Relacin con sus colaboradores. La ejecucin de los actos no permitidos por este reglamento de trabajo o que indique mala conducta, inasistencias no justificadas, impuntualidad, y en general cualquier acto que contravenga las disposiciones normales en que se desenvuelven las relaciones de trabajo en la Institucin y que pueda perturbar la actividad y el respeto mutuo entre compaeros de trabajo, as como a sus superiores, y en general la disciplina sern penados de acuerdo a la gravedad de la falta cometida a criterio de la Institucin con sanciones que oscilen entre el apercibimiento, la suspensin y el despido.

TITULO II: DE LAS DISPOSICIONES ESPECIALES CAPTULO TAREAS I: PAUTAS PARA EL DESARROLLO DE LAS

I. a) El personal deber atender:

Quienes desempeen sus labores en horario diurno las Necesidades primarias de los menores, tales como escolaridad, visitas y controles mdicos, etc. Quienes desempeen sus labores en horario nocturno, mantendrn guardia activa. En uno u otro caso se deber dejar absolutamente todo en condiciones, ello en cuanto a la limpieza e higiene del hogar. Antes del retiro del turno se deber preveer y/o preparar algn alimento (Pan-Torta-etc.) ya sea para desayuno o merienda. Respetar estrictamente el tiempo desarrollo de la jornada de trabajo. previsto para el

El contacto entre el personal deber limitarse exclusivamente, en las horas de labor, a los asuntos vinculados estrechamente con el trabajo. Mantener el decoro y la compostura y brindar trato cordial tanto a sus compaeros como al personal jerrquico y los menores.

Firmar al ingreso y egreso la planilla de control de asistencia. CAPTULO II: DE LAS PROHIBICIONES

II. a) El personal tiene expresamente prohibido:

Ausentarse durante el horario de trabajo, al menos que el cumplimiento de sus tareas lo requiriese u obtenga autorizacin expresa de su superior para ese efecto. Hacer firmar la planilla de control de ingreso por otra persona. Efectuar trabajos que no sean los indicados por sus superiores. Fumar en los recintos de los hogares en los lugares donde esta prohibido hacerlo. Pelear, discutir o bien distraer la atencin de otros trabajadores. Realizar colectas, suscripciones establecimiento de trabajo. o venta dentro del

Retirarse de la Institucin antes de que llegue su reemplazo. Permanecer en la institucin una vez que haya tomado el cargo su reemplazo. Debe retirarse al ser reemplazado. La utilizacin de telefona celular en el hogar, salvo autorizacin o que la comunicacin tenga estrecha relacin con la prestacin de trabajo. Agredir verbal o fsicamente compaero o superior. a un menor,

Perturbar el orden interno de los hogares.

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Transgredir o contrariar las disposiciones de organizacin de tareas impuestas por los superiores.

TITULO III: DE LAS DISPOSICIONES FINALES CAPITULO I: DEL CODIGO DE ETICA Todos los trabajadores dependientes debern asimismo suscribir el Cdigo de tica que seguido se detalla:

CDIGO DE TICA
Todos los empleados y dependientes de Asociacin Civil Querubines deben desempearse con pautas ticas, tales como la honestidad, rectitud, buena fe, compromiso, profesionalismo, transparencia y austeridad. RELACIONES CON LOS MENORES TUTELADOS. El compromiso con los menores bajo tutela en trnsito alojados en los distintos hogares de esta Asociacin Civil sin fines de lucro se sustenta en el respeto de sus principales derechos y la bsqueda de soluciones, atendiendo sus necesidades bsicas e intereses esenciales, y por sobre todas las cosas preservando su desarrollo con sujecin a la primaca del inters superior del nio. RELACIONES CON LAS AUTORIDADES. Las relaciones con las autoridades se debern sustentar en un marco de absoluto respecto y cordialidad, basado en una comunicacin transparente y oportuna de informacin que les permitan acompaar las actividades y el desempeo de la Institucin as como la bsqueda de los impactos positivos en el desarrollo de los objetivos de la misma. RELACIONES EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Las relaciones en el ambiente de trabajo se debern guiar por la cortesa y el respeto, se deber colaborar para que predomine el espritu de equipo, la lealtad, la confianza, la conducta compatible con los valores de la Institucin.

b) CODIGO DE CONVIVENCIA COTIDIANO NIVEL : OPERADORES HOGAR FLORIDA

Construido en base a usos y costumbres recordadas y reconocidas por los operadores de la casa y reordenado por las autoridades.

Generales

-La info COMPLETA Y PRECISA debe circular Manejo de a travs del cuaderno de novedades. Cada la operador al comenzar su turno debe leerlo. informacio n -TODO DEBE ESCRIBIRSE EN EL CUADERNO por los operadores. -Debe haber tambin una trasmisin oral de las novedades del turno; o al menos "lee el cuaderno y presta atencin a tal chico" -El cuaderno no puede ser ledo por los chicos. -EL CUADERNO MEDICO DEBE SER PUESTO EN SU LUGAR LUEGO DE ALGUNA EMERGENCIA. NO QUEDA ENTRE LAS PERTENENCIAS DE LOS CHICOS.

Oficina

Los chico no pueden entrar a la oficina sin un adulto. DEBE PERMANECER CON LLAVE.

Bao: El bao de los nios es acompaado por operador, en ambiente de entusiasmo por la higiene y el cuidado del cuerpo. Los chicos tienen que estar baados antes de cenar. Los adolescentes no tienen horario de bao, si mantienen sus hbitos de higiene en forma autnoma. Si no hay que buscar con ellos una pauta a cumplir de das y frecuencia. Higiene Hbitos Higiene: Los chicos deben salir a la calle con la ropa en perfecto estado de higiene. La higiene total del cuerpo, dientes y cabello (LIBRE DE PIOJOS) es responsabilidad de los cuidadores. El dormir: -Los cuidadores de la noche acompaaran a que los nios se laven los dientes antes de dormir. -Los nios no pueden dormir con su ropa de calle usada. Si no tienen pijama, usarn otra ropa limpia a tal fin y es responsabilidad del cuidador garantizar este hbito. -Los nios a las 22 hs son acompaados a dormir. A las 0 hs se apaga la TV y las luces, nadie puede quedar abajo. -Se puede dormir siesta de 14 a 16 hs. {los nios}. Los adolescentes pueden dormir en el silln a cualquier hora. Hbitos de comidas: - Se almuerza y cena con hbitos de mesa puesta, completa, con mantel con cada nio con cubiertos y vasos. Todos juntos. - Al medio da se apaga la TV Lavado de ropa: La ropa de los chico la lavan los OP. Los chicos suben su ropa sucia luego de baarse. Adems luego de baarse 7

ORDENAN SU PLACARD bajo supervisin de OP. El lavado de la ropa de los nios lo hace fundamentalmente el turno maana y los cuidadores de fin de semana. LAS TOALLAS Y SABANAS LAS LAVA EL TURNO NOCHE. Los Adolescentes lavan su ropa con supervisin de los OP. ROPA/DONACIONES Las donaciones deben ir a la oficina donde son clasificadas por OP y luego se lava.

Rutinas Desayuno: A las 9 hs se sirve el desayuno. Deben bajar con la cama hecha y el cuarto ordenado. (TM) LA TOLERANCIA ES HASTA LAS 10 HS TODOS DESAYUNADOS. Almuerzo: A las 12 se sirve el almuerzo para los chicos. Los adolescentes almuerzan despus de los chicos. Cada adolescente limpia lo que usa. Merienda: Chicos meriendan a las 17.30 hs. Adolescentes sin horario fijo. Cena: 21:00 HS. TODOS JUNTOS o garantizar cena de nios. Los nios no pueden irse a dormir sin comer. Chicos: la hacen con Operadores T/T partir de las 14.30 aprox. a

Tareas escolares Adolescentes: si necesitan piden ayuda. Acordar con cada uno formas de supervisin mensual de su rendimiento escolar, adems del boletn. REGISTRAR SEGUIMIENTO.

Los operadores no pueden insultar ni agredir fsicamente. SIN EXCEPCIN. Los chicos no pueden pedir plata. Trato hacia los nios y otros vnculos Si rompen algo, debemos trabajar en una accin reparadora. -Sern contenidos y observados los nios/ jvenes que traten a otros con violencia fsica o verbal. Se decidirn medidas adecuadas. - Los chicos pueden ponerse de novios. No pueden tener relaciones sexuales en el Hogar. Sanciones: no pueden tomarse sanciones ni con la comida ni con los aprendizajes especiales {talleres, actividades, cursos, etc.}, ni con los vnculos. Las sanciones por faltas cometidas deben ser ejecutables PREFERENTEMENTE EN EL TURNO DEL CUIDADOR QUE LAS DECIDE.

No se fuma dentro del hogar, TODOS (OPERADORES Y ADOLESCENTES ) tienen que salir a la vereda.

GENERALE S No se pueden sacar los colchones de las camas ni tirarlos en el piso. Los adolescentes no deciden sobre el uso de la caja chica.

Cada turno medicacin. Medicaci n {est incomplet o y difuso}

tiene

un

encargado

de

Si los chicos no la toman hay que tomar alguna medida. Cualquiera puede dar la medicacin. Todos tienen que saber. Depende del horario de la toma puede cambiar el que la da. La medicacin tiene que estar bajo llave SIN EXCEPCIN.

Los chicos no pueden entrar a la cocina mientras se est cocinando. Cocina Los adolescentes pueden hacer uso libre de la vajilla. Lo que usan lo deben lavar. El men depende de los adultos, los adolescentes pueden sugerir (ACTUALMENTE LOS ADOLESCENTES ARMAN EL MENU)

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SE DEBEN RESPETAR LAS VISITAS Y LOS IMPEDIMENTOS DE VISITA DE CADA NIO O JOVEN. LOS ADOLESCENTES NO RECIBEN VISITAS EN EL INTERIOR DEL HOGAR. Permisos salidas , Los pedidos de visitas deben llegar a visitas , los OP 24 hs antes. etc Si es para ir a la casa de un amigo deben tener nombre de los padres, tel y dir. VISITAS Y SALIDAS EXCEPCIONALES: LOS CUIDADORES PIDEN AUTORIZACION A EQUIPO TECNICO Y ET DECIDE SI ADEMS CONSULTA A ADRIANA. {Los chicos y adolescentes No pueden llamar directamente a Adriana sino a travs de los operadores.} El horario de visitas es hasta las 20 hs. Estn exceptuados que pueden venir ms tarde: TOMS , ALEJANDRO Y. Los adolescente que quieren salir a dar una vuelta o comprar algo, avisan a dnde van y pueden salir {antes de las 20 hs.} Los chicos no pueden salir con familiares de otros chicos. Y los familiares deben ser autorizados por el E.T previamente o por Adriana Ciber: van con un adulto en los das y horarios consignados (lo armo el Turno Tarde). Cuando viene algn familiar de vista se debe registrar horario de entrada y salida. Nadie ajeno al hogar puede entrar a las habitaciones de los chicos.

Voluntario s Se realiza un entrevista previa con los OP. Se realiza un entrevista previa con los OP y 11

se completa una PLANILLA y plan. AUTORIZA EQUIPO tcnico.

Uso del telfono Los adultos lo atienden. Pidiendo permiso lo pueden usar todos.

C) COMPROMISOS TOMADOS POR CADA TURNO

COMPROMISOS TURNO MAANA
A.

FIRMAR ASISTENCIA EN CUADERNO DE ASISTENCIA. NO LLEGAR NI RETIRARSE FUERA DEL HORARIO ESTABLECIDO.

B. ACOMPAAR A NIOS AL MDICO. VOLVER Y REALIZAR OTRAS TAREAS. C. COMUNICACIONES DE SALUD AL DIA Y CON PERMISO EXPLICITO DE ET POR CAMBIOS O NOVEDADES TRASCENDENTES.
D.

LLAVE ALACENA EN MANOS DE ESTHER Y ALICIA. (NO SE IMPLEMENTA POR AHORA HASTA NUEVO AVISO)
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E. F.

DESAYUNO DE NIOS bien servido. PROPICIAR AUNQUE CUESTE QUE ADOLESCENTES DESAYUNEN ENTRE 9 Y 10 HS. SE HACEN SU DESAYUNO Y LAVAN SU TAZA. PROPICIAR, ALENTAR EL ORDEN DE LAS HABITACIONES DE LAS ADOLESCENTES DURANTE LA MAANA. LAVAR ROPA DE LOS NIOS TM. Y GUARDARLA. CONTROLAR QUE NO FALTE ROPA LIMPIA DEL NIO.

G.

H.

I. DESCONGELAR COMIDA PARA TURNO NOCHE (ESTHER O EN AUSENCIA , MIRTA POR LA MAANA)
J.

ALMUERZO CON MANTEL, POR GRUPOS {o todos juntos??}.

COMPROMISOS TURNO TARDE A) FIRMAR REGISTRO DE ASISTENCIA. NI INGRESAR NI RETIRARSE FUERA DE HORARIO ACORDADO.
B) Armar y sostener rutinas de los nios: horario de tareas, de paseos, de bao, etc.

DESPUES DE BAARSE, REORDENAR PLACARD cuarto nios.

C) D) Acompaar ADOLESCENTES. E)

y LOS

el

LAVADO

DE

ROPA

CON

Firma de cuadernos, tareas escolares acompaadas.

F) REGISTRO DE CABEZA LIBRE DE PIOJOS Y ACCIONES DE CONTROL Y EXTERMINIO DIARIA HASTA QUE NO TENGA. CONTROL SEMANAL REGISTRADO. G) Bao diario de nios, en clima de cordialidad y aprendizaje de hbitos. H) Organizar momentos de juegos infantiles grupales dirigidos y autnomos
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I) Favorecer salidas y paseos grupales. Salidas individuales necesarias. J) Entrevistar e informar sobre voluntarios.

COMPROMISOS TURNO NOCHE

A)

FIRMAR CUADERNO DE ASISTENCIA. NI LLEGAR NI RETIRARSE NI PERMANECER FUERA DEL HORARIO ACORDADO. EMPEZAR A COCINAR A LAS 20 HS. La cena se realiza alrededor de las 21 hs y se garantiza que los nios no se acuesten sin cenar. COLCHONES Y PLACARES ORDENADOS al fin del da, antes de dormir. Respetar y hacer respetar HORARIO DE ACOSTARSE PARA QUE PUEDAN DESCANSAR Y LEVANTARSE a horario.

B)

C)

D)

E) CUIDADORES ACOMPAAN CORDIALMENTE HIGIENE PERSONAL ANTES DE ACOSTARSE (dientes, ropa, sbanas) y DAN TRANQUILIDAD Y CONTENCIN CON PRESENCIA A LOS NIOS (cuentos, cantar, etc.). NO LOS MANDAN A DORMIR SOLOS.
F) G) H)

Garantizar el FUMAR FUERA DEL HOGAR. MEDICACION NOCTURNA SE TOMA DELANTE DEL CUIDADOR. Lavado de TOALLAS Y SABANAS COMO TAREA DIARIA, AUN DESPUS DE QUE LOS NIOS SE HAYAN ACOSTADO. {CUIDADORES FIN DE SEMANA: dejar ropa de los nios lavada y guardada.} FAVORECER Y/O NO ENTORPECER LA TAREA DE LOS PROFESIONALES DE GUARDIA, PRESTANDO DISPOSICIN A COLABORAR CON ELLOS SI LO SOLICITAN.

I)

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