Gestin de administracin, planeacin y ciclo de desarrollo de sistemas de informacin

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Tema 1. Estrategias de sistemas de informacin

Objetivo de aprendizaje del tema

Al finalizar el tema sers capaz de:

Definir el concepto de planeacin. Describir el proceso de planeacin estratgica en el rea de sistemas. Explicar qu son los comits de seguimiento de planeacin estratgica. Identificar el rol del analista de sistemas.

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Introduccin al tema

En la actualidad los sistemas de informacin, como todas las inversiones de la empresa, deben estar regulados y supervisados para asegurarse que el retorno de esa inversin sea rpida y que los resultados de ese sistema sean los esperados. Qu es la planeacin? Qu importancia tiene en nuestra vida y cmo se aplica a una organizacin y en especfico a los sistemas de informacin?
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Estrategias de sistemas de informacin

La planeacin es aquella funcin que tiene como propsito establecer el curso de las acciones que se deben realizar para conseguir un objetivo, estableciendo la secuencia, las reglas y operaciones que se aplicarn en este proceso y los resultados esperados a la consecucin del objetivo; as como las evaluaciones del resultado final y los cursos de accin en casos de contingencia.

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Estrategias de sistemas de informacin

La estrategia se concibe como un proceso que nos ayuda a identificar de una forma sistemtica las amenazas y las oportunidades que se nos pueden presentar en el futuro, y por otro lado, potencializar esas oportunidades y enfrentar de manera adecuada las amenazas.

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Estrategias de sistemas de informacin

La Planeacin Estratgica est orientada a lograr los objetivos institucionales de una organizacin. Este proceso consiste en decidir sobre los recursos y polticas que se utilizarn para conseguir los objetivos de la institucin.

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Estrategias de sistemas de informacin

Caractersticas de la Planeacin Estratgica:

Debe ser concebida y conducida desde los altos niveles jerrquicos. Esta planeacin es el marco de referencia a seguir por toda la organizacin.

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Estrategias de sistemas de informacin

Caractersticas de la Planeacin Estratgica: Por su mbito de actuacin, enfrenta mayor incertidumbre que cualquier otro tipo de planeacin. Se aplica a largo plazo. Los efectos positivos o negativos de esta planeacin se reflejan de igual forma en plazos largos. Su medicin es la eficiencia con la que se aplican los recursos en la consecucin de los objetivos.
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Estrategias de sistemas de informacin

La Planeacin Estratgica involucra toda la actividad organizacional. Todas las reas que conforman una empresa sern afectadas por la direccin que la organizacin tome en su Plan Estratgico.

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Los comits de seguimiento de Planeacin Estratgica estn conformados por representantes de las principales reas de la organizacin y tienen como principal objetivo el divulgar el contenido del Plan Estratgico institucional hacia el interior de la estructura.

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La participacin del comit es el atestiguar y conocer de primera mano las decisiones de los integrantes de la alta direccin en relacin al rumbo de las actividades de la organizacin, sus polticas, principios, objetivos, etc.

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Estrategias de sistemas de informacin

La administracin de recursos de la organizacin es una de las reas ms importantes que existen. El uso adecuado de los recursos y su optimizacin es una parte fundamental de la administracin moderna. Ya no se trata de obtener la tecnologa ms costosa o de invertir en lo ltimo en sistemas de informacin.

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Estrategias de sistemas de informacin

En la actualidad, el analista de sistemas debe comprender la estrecha relacin entre costobeneficio en la implantacin o desarrollo de sistemas de informacin o, en la adquisicin de cualquier otro recurso informtico que pretenda proveer una ventaja competitiva a la empresa.

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Los roles principales en los que un analista de sistema se desempea:

Consultor Experto en soporte tcnico Agente de cambio

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Consultor: Tiene una visin fresca y sin compromisos de la situacin en la que puede encontrarse una empresa. Esto es: la actividad diaria de una organizacin generalmente provoca lo que coloquialmente se conoce como ceguera de taller.

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Experto de soporte tcnico: Como cualquier maquinaria, la operacin dentro de una organizacin requiere de ajustes que le permiten continuar funcionando de manera adecuada. Los ajustes que requiere el rea de TI son realizados por el experto de soporte tcnico.

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Agente de cambio: Es esta la faceta ms completa de un analista de sistemas. Se espera que un agente de cambio proponga ideas, elabore planes, dirija proyectos y entregue resultados de manera eficiente.

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Un analista de sistemas debe tener las siguientes cualidades:

Solucionador de problemas Buen comunicador Buen programador Alto nivel de disciplina Alto nivel tico

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Cierre
La planeacin de un sistema es ahora una actividad multidisciplinaria dentro de la organizacin que obliga al personal financiero, contable, de recursos humanos etc., a entender de TI en la medida de lo posible.

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Referencias bibliogrficas
Libro de texto:

Kendall.(2005). Anlisis y diseo de sistemas. 6a ed. Mxico D.F.: Pearson Educacin. Diccionario de la Real Academia Espaola http://www.rae.es/rae.html

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Crditos
Diseo de contenido: Lic. Hctor Abel Contreras Hernndez Coordinador acadmico: L.I. Oscar Andrs Rodrguez Mgica, MATI Edicin de contenido: Lic. Mara Teresa Grosso Espinosa, MEE Edicin de texto: Lic. Arcelia Ramos Monobe, MEE Diseo Grfico: Ing. Felipe Leyva Silva, MGTI
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