PRINCIPIOS BSICOS DE ORGANIZACIN

1.- Principios relacionados con el desarrollo vertical.

- Autoridad y responsabilidad. La autoridad es el derecho de dar rdenes y poder esperar obediencia. Dentro de una organizacin, sus miembros pueden disponer de autoridad basndose en el puesto que ocupan : autoridad formal o jerrquica; tambin puede haber personas con autoridad debido a su saber hacer y experiencia : autoridad personal. La responsabilidad es la contrapartida de la autoridad, ambas deben ir unidas. - Jerarqua.- Representa el reparto de la autoridad formal a lo largo de la organizacin. A medida que ascendemos por esta jerarqu llegando a los niveles superiores, la autoridad se ampla, pues los puestos alcanzan ms actividades directivas. - Unidad de mando.- Alude a la conveniencia de que cada subordinado reciba rdenes de un nico superior. - Descentralizacin.- Hablamos de la misma cuando una persona puede resolver los imprevistos sin necesidad de recurrir a sus superiores jerrquicos.

2.- Principios relacionados con el desarrollo horizontal. - Divisin del trabajo.- Cuando en una organizacin trabaja ms de una persona debe realizarse un adecuado reparto del trabajo entre todos los componentes de la misma con el fin de y mejorar la y de los resultados. - Especializacin.- Surge de la divisin del trabajo y consiste en asignar a a un puesto la misma tarea, de tal forma que la persona que lo ocupe se haga experta en el mismo. - Coordinacin.- Una vez dividido el trabajo y obtenidos puestos especializados es preciso coordinar la labor de todos los integrantes de la organizacin para alcanzar los objetivos. - Agrupacin de unidades.- Cuando el nmero de puestos aumenta hay que agruparlos en unidades organizativas. Esto facilita la coordinacin y el establecimiento de medidas de rendimiento comunes a todos los miembros de la unidad organizativa.

TEORAS SOBRE LA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

1.- TAYLOR Dicho autor ( 1856-1915) public la obra Principios de Administracin Cientfica. Comenz trabajando como operario en la empresa Midvale Steel Co. Observ que los trabajadores mantenan un ritmo de trabajo bajo para prolongar la actividad y no ser despedidos. Aprendan por observacin y , como consecuencia, aparecan diferentes mtodos y maneras de hacer una misma tarea. Cuando ascendi a ingeniero jefe trat de buscar la mejor manera de hacer la actividad. Su principal objetivo era aumentar la productividad a travs de lo que denomin la racionalizacin del trabajo, que se consegua mediante: a) Rechazo de la intuicin para decidir qu tareas se han de realizar en cada puesto de trabajo; a partir de ahora se definiran a travs de un estudio de tiempos y movimientos. b) La direccin debe disear y planificar el trabajo. Los operarios slo han de realizar su labor como la direccin se lo indique, sin intervenir en su diseo. - El trabajo se tiene que dividir, es decir, cada puesto realizar una nica tarea o muy pocas, lo cual provocar el aumento de la especializacin y la productividad individual. c) Una vez definida la mejor manera de realizar el trabajo, ste siempre se ha de desarrollar de la misma forma. Para ello hay que estandarizar lo mtodos y herramientas. d) La direccin seleccionar cientficamente al trabajador ( quien disponga de las mejores cualidades para desarrollar el trabajo ) , preparar las mquinas, la distribucin de elementos humanos y materiales, e) Las condiciones del trabajo ( iluminacin , ventilacin, ) influyen en el rendimiento de los trabajadores, por lo que deben mejorar con la intencin de reducir la fatiga del trabajador.

Por lo tanto, la visin que tiene del trabajador es la de un ser pasivo que obedece las instrucciones para el desempeo del trabajo. Se considera que el nico elemento motivador es el salario.

2. FAYOL. El principal trabajo de Fayol ( 1841-1925) , Administracin Industrial y General, escrito en 1915 tard en ser conocido internacionalmente ya que se tradujo al ingls en 1949.

Dicho autor pretenda aumentar la productividad mediante el diseo de la estructura de la organizacin de la empresa. Sus aportaciones ms importantes fueron: a) Proponer los Principios Generales de Administracin: - Divisin del trabajo. - Autoridad y responsabilidad. - Disciplina. - Unidad de mando. - Remuneracin del personal. - Subordinacin de los intereses individuales a los colectivos. - Centralizacin. - Jerarqua. - Estabilidad en la permanencia del puesto. - Iniciativa y espritu de equipo. b) Establecer las funciones bsicas de cualquier organizacin. Son las siguientes: - Tcnica ( produccin ) - Comercial ( compras y ventas ) - Financiera ( obtencin de recursos y correcta aplicacin de los mismos ) - Contable ( contabilidad, inventarios ). - Administrativa ( Direccin ). c) Definir el concepto de administracin. Para Farol se entiende como integrante de la funcin administrativa : - Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

3.- ELTON MAYO. Lo establecido en el libro.

4.- MAX WEBER. La Burocracia. Este autor ( 1864- 1920 ) se centr en encontrar la estructura ideal para las organizaciones, a la que denomin burocracia. Consider que la burocracia proporcionaba un trato uniforme a todas las actividades realizadas en el seno de la organizacin. Los rasgos distintivos de la organizacin burocrtica eran los siguientes: a) Divisin del trabajo fundamentada en la especializacin. b) Puestos definidos con gran precisin. Cada miembro conoce su tarea y su poder sobre los otros miembros de la organizacin. Esto provoca rapidez en la toma de decisiones, ya que cada uno sabe exactamente lo que debe hacer. De este modo se reducen los conflictos, ya que todos conocen sus cometidos responsabilidades. El funcionamiento de la estructura es previsible. c) Jerarqua de autoridad bien definida: cada cargo inferior est bajo el control y supervisin de uno superior. d) Carcter formal de las comunicaciones: la organizacin se une por comunicaciones escritas. e) La seleccin de personal se basa en exmenes, concursos y pruebas que garanticen el mrito y la competencia tcnica, y no en las preferencias personales. f) Impersonalidad de las relaciones. El poder de cada persona y la obediencia de los subordinados estn justificados por el puesto que se ocupa. Max Weber ignor la organizacin informal, a pesar de la relevancia de la misma. 5.- ENFOQUE CONTINGENTE. Todos los autores anteriores consideran que hay una estructura organizativa ptima que es la misma para cualquier tipo de organizacin. El enfoque contingente defiende que esa nica forma no existe, sino que depende de los factores de contingencia, entre los que destacan : entorno, sistema tcnico y tamao. Por lo tanto, este enfoque defiende que puede haber diversas estructuras ptimas y no slo una predefinida. Bajo el enfoque contingente, la organizacin no debe ser la misma considerando los siguientes factores:

- Empresas con entornos diferentes: una empresa del sector naval no tendr mucho en comn con una empresa del sector textil. - Sistemas tcnicos distintos: cuando se disea la estructura organizativa debe contemplarse que el proceso de fabricacin de un mueble es diferente al de un buque, al ser productos muy diferenciados. - Dimensin de la empresa.- An en el caso de empresas integradas en el mismo sector, la dimensin origina una estructura organizativa diferente.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN

Divisin del trabajo: Es el principio de la especializacin necesario para la eficiencia en la

utilizacin de las personas. Consiste en la designacin de tareas especificas a cada una de las partes de la organizacin.

Autoridad y Responsabilidad: La autoridad es el poder derivado de la posicin ocupada por las

personas y debe ser combinada con la inteligencia, experiencia y valor moral de la persona.

Unidad de Mando: Una persona debe recibir ordenes de slo un nico superior. Es el principio
de la autoridad nica.

Unidad de Direccin: Principio segn el cual cada grupo de actividades que tienen un mismo
objetivo, debe tener un solo jefe y un solo plan.

Centralizacin: Se refiere a la concentracin de autoridad en la cima jerrquica de la

organizacin.

Jerarqua o Cadena Escala: Debe hacer una lnea de autoridad, del escaln mas alto al escaln
ms bajo de la organizacin. Toda orden pasa por todos los escalones intermedios hasta llegar al punto donde daba ser ejecutadas: es la cadena escalar o principio escalar.

Principios de la Organizacin Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organizacin racional. 1. Del objetivo Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la organizacin deben estar relacionadas con los objetivos y propsitos de la empresa. Esto nos dice que la existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar los objetivos establecidos y no se deben hacer gastos innecesarios en puestos que no contribuyen en nada a lograr los objetivos. 2.

Especializacin Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realizacin de una sola actividad. El trabajo se llevar a cabo mas fcilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas. Mientras ms especifico y menor sea el campo de accin de un individuo, mayor ser su eficiencia y destreza. 3. Jerarqua Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de los que emane la comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en lnea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo. Este principio establece que la organizacin es una jerarqua.

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4. Paridad de autoridad y responsabilidad Esto se refiere a que a cada grado de

responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer responsable de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo; y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado trabajo, sino se le hace responsable por los resultados. 5. Unidad de mando Este principio establece que al determinar un centro de autoridad y decisin para cada funcin, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados no debern reportar mas de un superior porque si el empleado recibe ordenes de mas de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusin, ineficiencia y fuga de responsabilidad. 6. Difusin Este principio nos dice que las obligaciones de cada puesto que cubren autoridad y responsabilidad, deben publicarse y ponerse por escrito, a disposicin de todos los

miembros de la empresa que tengan relacin con dicha autoridad y responsabilidad. Por otra parte la relacin de labores no debe hacerse con demasiado detalle. 7. Amplitud o tramo de control Debe haber un limite en cuanto al numero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de manera que este pueda realizar sus funciones con eficiencia. Lyndall Urwick dice que un gerente no debe ejercer autoridad directa a mas de cinco o seis subordinados, con el fin de asegurar que no este sobrecargado y pueda, en determinado momento, atender funciones de mayor importancia. 8. De la Coordinacin Siempre debern mantenerse en equilibrio las unidades de una organizacin. El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en todas las funciones 9. Continuidad La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse constantemente. Problemas para determinar los niveles de la organizacin: Costo, comunicacin,

planeacin y control. Factores que determinan un tramo eficaz: (capacidades del supervisor) Entender rpidamente. Llevarse bien con los compaeros. Ganarse la lealtad y el respeto. Incrementar la habilidad para reducir el tiempo que pasa con los subordinados. Etapas de la Organizacin Divisin del trabajo Es la separacin y delimitacin de las actividades con el fin de realizar una funcin con la mayor precisin, eficiencia y mnimo de esfuerzo, dando lugar a la especializacin y perfeccionamiento del trabajo. Jerarquizacion: se refiere a la disposicin de funciones por orden de rango, grado o importancia. Departamentalizacion: es la divisin o agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas con base en su similitud.