APLICAO MOBILE MARKETING COM COMUNICAO BLUETOOTH FOCADA EM BARES E RESTAURANTES

Acadmico: Rafael Formento Orientador: Paulo Fernando da Silva 1

Roteiro
Introduo Objetivos do trabalho Fundamentao terica Desenvolvimento da aplicao Concluso Extenses

Introduo

crescimento de usurios de celulares comunicao entre celulares e outros dispositivos atravs do Bluetooth mobile marketing aplicao mobile marketing

Objetivos

desenvolver uma aplicao que interaja com um dispositivo mvel atravs de Bluetooth

Objetivos
servidor visualizar dispositivos com Bluetooth ativo; cadastrar dispositivos; obter marca, modelo e identificao dos dispositivos; cliente aplicao mobile usando J2ME.
5

Fundamentao terica
conceitos
mobilidade mobile marketing

trabalhos correlatos
Aplicao Comercial para Celulares baseada em M-Commerce utilizando J2ME Desenvolvimento de um Jogo multiplayer para celular

Mobilidade Dispositivos mveis

alto poder de processamento
Smartphones PDAs

baixo poder de processamento

celulares

Mobilidade Bluetooth

tecnologia que mais se aproxima da wi-fi interface de baixo custo e baixo consumo de energia entre os telefones mveis

Mobilidade Bluetooth
salto de frequncia

Mobile marketing
estratgias para envio de algum tipo de publicidade usando tecnologias mveis celular como canal de marketing

10

Mobile marketing Bluetooth marketing

Envio de contedo para celulares atravs do Bluetooth Autorizao (opt-in)

11

Mobile marketing Bluetooth marketing

uma empresa que torna constante sua presena ao consumidor, transmite uma experincia consistente e confivel a todo momento ao longo do tempo (MCKENNA, 2002) marketing individualizado
12

Desenvolvimento
levantamento dos requisitos especificao da aplicao atravs dos diagramas de caso de uso, classes e sequncia implementao e testes da aplicao

13

Requisitos Funcionais
mdulo servidor
Visualizar dispositivos com Bluetooth ativo Cadastrar dados para manuteno da aplicao (usurios, cardpios, promoes, campanhas, enquetes, pedidos) Visualizar quantidade de transaes efetuadas por cliente

mdulo cliente
Visualizar ponto de atendimento, cardpio e pedido efetuado com valor total Visualizar as promoes, campanhas e enquetes destinadas ao cliente em questo

14

Requisitos No funcionais
usar comunicao por meio Bluetooth a comunicao Bluetooth deve ser feita atravs da biblioteca Bluecove utilizar framework para desenvolvimento Marge usar linguagem de programao Java

15

Especificao
orientao a objetos UML / Entreprise Architect
diagrama de casos de uso diagrama de classes diagrama de sequncia

16

Especificao Casos de Uso

mdulo servidor - usurio

17

Especificao Casos de Uso

Mdulo servidor - aplicao

18

Especificao Casos de Uso

mdulo cliente

19

Especificao Diagramas de classe

Comunicao servidor

20

Especificao Diagramas de classe

Tratamento de mensagens

21

Especificao Diagramas de classe Mdulo cliente

22

Especificao Diagramas de classe

Mdulo cliente

23

Implementao da aplicao
Java (Eclipse SE/ME + NetBeans) Bluecove Marge Troca de mensagens (cliente/servidor)

24

Enviar mensagem (servidor)

Enviar mensagem contendo os pontos de atendimento, cardpio e os produtos
public void send(byte[] message)

Layout
#ENDERECO MAC DO CLIENTE#TIPO DE REQUISIO#PONTOS ATENDIMENTO#DESC PROD 1$VALOR|DESC PROD 2$VALOR

Mensagem
#0021FE738301#cPEDIDO#Mesa 1&Mesa 2&Mesa 3&Mesa 4#448 - Coca Cola$3,00|445 - Cerveja Skol$5,00|449 - Batata Frita$5,00
25

Receber mensagem (cliente)

Receber mensagem contendo os pontos de atendimento, o cardpio e os produtos

public void receiveMessage(byte[] message)

PROMOO Recebido do cliente #0021FE738301#cPROMOCAO Enviado ao cliente - Neste momento o cliente tratado pelo nome #0021FE738301#cPROMOCAO#Rafael#Inaugurao#Pro moo de inaugurao
26

Operacionalidade (servidor)
Exemplos de operacionalidade da aplicao

27

Tela inicial do servidor

28

Tela de pedidos

29

Tela de pedidos (cliente)

30

Resultados e discusso

31

Concluses
Principais objetivos alcanados Material escasso na rea de comunicao Bluetooth Uso do framework Marge Aplicao com potencial de comercializao

32

Extenses
adicionar novos servios entre cliente e servidor adicionar novas funcionalidades ao servio de enquete implementar um processo de pontuao mais elaborado implementar criptografia nas mensagens enviadas.

33

Referncia
MCKENNA, Regis. Acesso total: o novo conceito de marketing de atendimento. Traduo: Elaine Aparecida Pepe. Rio de Janeiro: Campus, 2002.

34

Roteiro da apresentao da aplicao

Verificar dispositivos com Bluetooth ativos Cadastrar dispositivo Cadastrar cardpio Cadastrar ponto de atendimento Cadastrar campanha Cadastrar enquete Fazer pedido e verificar promoes e enquetes usando o celular
35