II1027: Manejo de Equipo y Liderazgo

Equipo #1: Marcelo Pandolfi Gonzlez Alina Rojas Castro

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22 de abril, 2013

Identifique las diferentes etapas en la evolucin del Equipo Olmpico de Hockey de Estados Unidos. Se identifican las siguientes etapas, segn el modelo de rendimiento de los equipos: Grupo de trabajo: Al principio cuando estaban en el reclutamiento, solo eran personas que estaban siendo escogidas para integrar un futuro equipo. Se notaba mucha individualidad, inclusive cuando el entrenador preguntaba el nombre y equipo al que perteneca cada uno. Pseudo-equipo: Ya estaba definido que este grupo de personas iba a entrenar durante los siguientes meses, sin embargo an no haba una integracin por parte de los miembros con un objetivo grupal. Haban conflictos entre algunos de sus integrantes por experiencias vividas entre estos durante campeonatos en el pasado. No haba conciencia de que lo importante era lo grupal y no los asuntos individuales acontecidos hasta el momento. Estos conflictos impedan que floreciera un equipo unido. Equipo potencial: En esta etapa ya el equipo tena clara la responsabilidad de integrar un equipo conjunto, y que iran a jugar en los juegos olmpicos. Todava no estaba la meta impregnada en los integrantes de trascender, de hacer historia. Aun as, ya se empezaban a ver dotes de integracin cuando se reunieron para celebrar la navidad. Equipo real: Cada miembro del equipo se consideraba importante y haba un complemento en la cancha para cada jugador, con lo cual se lograba un buen entendimiento durante la realizacin del trabajo. Ya estaba el objetivo de trascender, de dar todo en la cancha sin importar lo que eso costase. Se evidencia cuando uno de los jugadores termina un partido lesionado y con mucho dolor en su pierna. Tambin cuando se renen los miembros para expresarle al entrenador que ellos son una familia y que no quieren que nadie ms que no haya estado en el reclutamiento inicial, vaya a las olimpiadas en vez de alguno de ellos. Equipo de alto desempeo: Haba una convivencia entre todos los miembros del equipo. Exista plena confianza en cada uno de sus miembros, al punto que el capitn que llevaron en perodo de recuperacin de su lesin, termin siendo determinante para lograr los objetivos del equipo. Se procuraba el crecimiento personal de cada uno de sus miembros.

Determine qu aspectos clave favorecieron los cambios experimentados en cada una de las etapas de evolucin del equipo. Comunicacin: La comunicacin fue un aspecto a destacar, ya que sin haberse comunicado con el entrenador acerca de lo que se quera para el equipo (que se sentan una familia), el entrenador tal vez no hubiera notado tan fcilmente el desarrollo que estaba teniendo el equipo. Tambin destaca la comunicacin entre el entrenador y su esposa, la cual puede ser considerada como parte del equipo. El apoyo incondicional de la mujer y los consejos que le daba al entrenador fueron de gran ayuda para orientar las decisiones tomadas.

Cooperacin: Se not claramente la ayuda que haba entre cada miembro del equipo para lograr sus objetivos. Todos se ayudaban entre s para salir adelante. Se expres en la pelcula cuando el entrenador Herb llama a 3 de sus hombres y les pide opinin para integrar una formacin en que se requiere cooperacin intensiva para sostener al equipo. Observacin: Herb y su asistente cumplieron muy bien esta funcin. Desde el principio de la conformacin del equipo en el reclutamiento, haba una completa observacin sobre las habilidades que poda desarrollar el equipo potencialmente y los miembros que se requeran para ello. Tambin se da en la observacin del estado del portero, ya que se conoca la situacin con su madre. Lo anterior fue tratado por el entrenador directamente con el jugador. Asesoramiento: El comit olmpico necesit asesoramiento y por ello convoc al director tcnico Brooks. Este los convenci que no se necesitaba tan solo cooperacin, sino aportar con un cambio en la metodologa de trabajo para lograr la medalla olmpica. Eficacia y Eficiencia: Con los recursos disponibles se consiguieron las metas trazadas para el equipo. Siempre se tuvo claro los recursos disponibles y en el partido frente a Rusia se hizo evidente que se deban explotar las capacidades grupales para lograr la meta. Coordinacin: En un equipo siempre se ocupan coordinar movimientos tcticos, los cuales en principio no fueron entendidos por los jugadores pero con el tiempo logran comprender y coordinarlos de una gran manera. Actitudes democrticas: Haba un lder entre los jugadores, sin embargo este capitn respet la opinin de todos y los respald cuando hablaron con el entrenador acerca de ser un a familia y no dejar que ninguno saliera del equipo. Respeto a la diversidad: En un equipo nacional, claramente hay integrantes de muchos lugares distintos, con costumbres y enfoques distintos. Estos aspectos se manejaron de una gran manera, ya que al comienzo hubo problemas entre algunos integrantes que fueron rivales alguna vez, estos conflictos pudieron ser resueltos y fructificar para beneficio del equipo estadounidense. Sensibilidad: Se haban detectado aquellos puntos en que se explotaban al mximo las capacidades del equipo. Siempre hubo ese tacto para provocar al jugador y retarlo a dar lo mejor de s. Se da cuando se advierte a los jugadores que 6 quedarn fuera del equipo final, cuando se le dice al portero que podra ir a la banca o cuando se provoca al jugador lesionado en el medio tiempo para que este salga a la cancha con ganas de ganar y de darlo todo por sus compaeros y su pas. Creatividad: Tal vez el entrenador no utiliz una tcnica muy conocida, tampoco la ms sencilla de aplicar, sin embargo fue una tcnica distinta. Las acciones que tom y la actitud que desarroll en el equipo con sus poco ortodoxos mtodos, logr sacar lo mejor de s a cada integrante. Se necesita mucha creatividad para idear un mtodo de gestionar el equipo como lo hizo Brooks.

Quines jugaron un rol determinante en el desarrollo del equipo y por qu? El entrenador Herb Brooks se considera el principal en este rol de desarrollar el equipo, ya que es el que genera un cambio en el ambiente que se vena trabajando desde antes. Brooks decidi hacer un cambio radical en el ambiente de entrenamiento, adems de las tcnicas que se utilizaban. Su estrategia consista en crear situaciones y lograr reacciones de cada integrante del equipo que fueran forjando una cohesin entre ellos. Antes de que Brooks llegara, el equipo que generalmente representaba a Estados Unidos en los juegos olmpicos estaba conformado por buenos jugadores (a los que se les pagaba, los que no son juniors) que se supona que eran los mejores. Sin embargo, cada uno de estos tenan un enfoque individualista, no de trabajo en equipo. El entrenador fue el que, con carcter fuerte y mano dura, cambi a cada uno de los jugadores (que valan la pena segn su seleccin preliminar) en un integrante de un equipo. El entrenador Patrick Craig hizo el papel del entrenador ms humano, ya que se considera que el entrenador Brooks era algo extremista en ocasiones. Especialmente en los inicios, Craig era el entrenador con el que los jugadores podan contar ms personalmente. El portero Jim Craig fue un lder silencioso, l supo poner a su equipo bajo una perspectiva correcta. Esto se hace notar muy claramente cuando estaban en un bar haciendo el examen, y todos estaban diciendo que nunca iban a ser expulsados del equipo ya que ellos eran los mejores. Jim not la poca humildad en ellos, y los ubic dicindoles que aos atrs el entrenador Brooks haba sido el mejor, y que aun as haba sido expulsado de su equipo das antes de los juegos olmpicos. Esto logr poner a sus compaeros en perspectiva. Adems, era una persona con una personalidad diferente (no quiso hacer el examen aunque era mandatorio) pero respetuoso, era la persona en la que todos en el equipo deban confiar como base (portero). El capitn del equipo, Mike Eruzione, fue el primero que se dio cuenta que ellos no eran jugadores de diferentes equipos que se unan para los juegos olmpicos, sino que ellos eran jugadores de un gran equipo de Estados Unidos. l supo contagiar a su equipo de ese sentimiento de identidad y de pertenencia. l fue la fuente de mucha inspiracin y motivacin para su equipo. Como adicional, fue el que meti el gol que hizo que Estados Unidos le ganara a los Soviticos. Qu opina sobre los mtodos aplicados por el entrenador para desarrollar al equipo? Los mtodos se consideran algo drsticos, sin embargo, incuestionablemente efectivos. Se sabe que el hockey es una disciplina algo fuerte, que requiere de gran esfuerzo fsico. Por esto, las personalidades de los jugadores son conocidas popularmente como fuertes. Dadas estas condiciones, y el poco tiempo (8 meses) con el que Brooks contaba para lograr la meta de jugar un buen papel en los juegos olmpicos, se requeran medidas ms radicales de lo normal, (entindase ambiente laboral y con tiempo extendible) y adecuadas al tipo de integrantes del equipo.

La tcnica de Brooks consista en ocasiones en crear conflicto sano dentro del equipo, de modo que eventualmente hizo que entre ellos supieran cuidarse las espaldas, tanto metafricamente como literalmente en el juego. Tambin lograba que cada persona sacara lo mejor de s ponindolos al lmite, exigiendo un esfuerzo fsico y mental extraordinario constantemente. Esto se refleja cuando un jugador se lastima en los juegos olmpicos, y Brooks lo presiona al punto de que este jugador se enfurece y vuelve a jugar, logrando una participacin espectacular aun estando lastimado. Se considera que estos mtodos son una buena prctica siempre y cuando se manejen en una medida mucho ms sana que en la que se desarroll en la pelcula. Es decir, en una menor escala. Adems, son tcnicas que se considera que deben ser utilizadas principalmente en casos extremos. Cules son los principales aprendizajes respecto al desarrollo de equipos de trabajo y cmo podran aplicarlos en el mbito laboral? Formar un sentimiento de que el equipo es una familia, como se referan ellos en la pelcula. Es algo ms all que un grupo de personas que deben trabajar juntos. En el mbito laboral se puede utilizar como metfora el hecho de que odian tanto al entrenador que as no les da tiempo de odiarse entre ellos, claramente de una forma ms sana. El lder puede crear situaciones intencionalmente que se vean como casuales para ayudar a formar un sentimiento de equipo. Eliminar el sentimiento de tenerse lstima entre integrantes del equipo. Siempre se puede sacar de alguna forma una leccin o moraleja de cada situacin laboral, entre miembros no deben dejarse caer, sino ayudar a salir adelante con positivismo. Apoyarse unos a otros. Cuando OCallahan se lesion tres das antes de la inauguracin de los juegos olmpicos, el equipo fue muy solidario al respecto y lo apoy. En el mbito laboral, cuando un integrante del equipo se encuentra en desventaja de algn tipo (enfermedad, luto, situaciones personales u otros), es necesario fomentar el apoyo del resto del equipo. La comprensin y guardarse la espalda son muy buenas prcticas. La creacin de conflictos en momentos y formas estratgicas son muy efectivos para el desarrollo de equipos. Desde el principio Brooks tuvo claro que no necesitaba los mejores jugadores, sino el mejor equipo. Por lo anterior, seleccion aquellos jugadores que tuvieran las capacidades necesarias para desarrollar el trabajo.