FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 TRABAJO COLABORATIVO FUNDAMENTOS DE ADMINITRACION PRESENTADO POR LEONARDO TRONCOSO ORTIZ COD.

85461009 GRUPO: 100500_267 CARLOS CALDEA TUTORA VIRTUAL UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS DE TEC NOLOGIA E INGENIERA INGENIERIA DE SISTEMAS PRIMER SEMESTRE 2011

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 TRABAJO COLABORATIVO FUNDAMENTOS DE ADMINITRACION PRESENTADO POR LEONARDO TRONCOSO ORTIZ COD. 85461009 GRUPO: 100500_267 CARLOS CALDEA TUTORA VIRTUAL UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS DE TEC NOLOGIA E INGENIERA INGENIERIA DE SISTEMAS PRIMER SEMESTRE 2011

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 INTRODUCCION La administracin nace por la necesidad del hombre de mantener un control de cada una de las actividades que realiza, ms cuando se espera obtener un beneficio de e llas, sea econmico o no. Durante la evolucin del hombre tambin a evolucionado la ad ministracin y sus procedimiento y tcnicas que han ayudado al desarrollo y crecimie nto del comercio y la industria. Aun que esta surge por la necesidad controlar e l comercio y los procesos contables, en la actualidad sus procedimientos se usan en casi todas las reas del conocimiento, tales como: educacin, investigacin y en e l hogar entre otras.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 OBJETIVOS Identificar el surgimiento y la evolucin de la administracin. Reconocer algunos co nceptos bsicos que hacen parte del fundamento administracin. Identificar y proyect ar las caractersticas de la administracin. Identificar la aplicacin de los principi os de administracin en una Empresa. de

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 DESARROLLO DEL TRABAJO. 1. Con sus Propias Palabras, desarrolle una breve descri pcin de la evolucin de la administracin, de 1 2 hojas (Leccin 1). Todo lo que hacemos, es en virtud de una necesidad personal, que en algn momento de nuestra evolucin se convierte en general. Lato. Tomando como referencia el significado de administracin que dice: Que es una cienc ia social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible, teniendo en cuenta lo que se busca.1 Podemos entonces concluir que todos aplicam os de una manera u otra, ya sea en grupos o individualmente, rasgos de administr acin, desde el punto de vista tcnico o emprico. Este conclusin permite pensar que en el pasado muchas culturas como parte de su estructura y en busca de crear asent amientos y tener poder, aplicaron algunos conceptos administrativos (de manera e mprica), para darle solucin a algunas de sus necesidades o problemas. Algunos escr itores atribuyen el desarrollo de la administracin a los sumerios (que eran grand es comerciantes), egipcios antiguos (constructores de las pirmides y organizacion es polticas) y ms recientemente a romanos, chinos, grecos, incluso se encontraron en culturas Americanas vestigios de esta. Entre los siglos V y XV con la aparicin de la contabilidad, surgen tambin planeamiento y controles para organizaciones y formas de administracin, que ms adelante en el siglo XIX se hicieron publicacione s de administracin cientfica. Economistas como, Adam Smith, John Stuart, Eli Whitn ey, James watt entre otros realizaron aportes y algunas capas de complejidad a l os principios de Administracin, los cuales fueron evolucionando hasta el siglo XX donde se sumaron a esta evolucin ciencias como, ingeniera, sociologa y sicologa. 1 Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 Las primeras empresas que aplicaron el concepto administrativo, tenan a una perso na que se destacaba como lder y organizador de las actividades de los dems trabaja dores. Estos lderes que ms adelante se renombraron como jefes, adoptaron posicin de autoridad dentro de las empresas, dando rdenes y tomando decisiones para mejorar los ingresos de las empresas sin tener en cuenta el bienestar de los trabajador es. Las primeras empresas tenan una labor de tipo artesanal, tales como pesca, ag ricultura, ganadera entre otras. Las labores asignadas dependan de sus conocimient os en cada rea o del parentesco que exista entre los dueos de estas empresas y sus trabajadores. Las labores realizadas por estas empresas estaban demarcadas mucha s veces por el comportamiento y los cambios climticos. Teniendo en cuenta la regin , de esta manera se enfocaban las empresas. Las personas que se desempeaban como trabajadores lo hacan inicialmente por suplir sus necesidades bsicas, como aliment acin y ropa. Pero la administracin tena muchas variantes respecto a la cultura, reg in y las etapas evolutivas donde esta se aplicaba, pero sobre todo a los estaba b asada en los elementos que la naturaleza tuviera disponible cada regin. 2. (Leccin 2) 1 2 hojas. Qu entiende por: a. Quin es el administrador? Es la persona encargad a de manejar, planear, organizar y delegar las actividades que se deben desarrol lar en una empresa u organizacin. Un administrador es quien crea un ambiente de a rmona en su entorno, es motivador, participa sus ideas en espera de recibir suger encia de su grupo de trabajo con el fin de tomar la mejor decisin. Pero en todo c aso es l quien debe tomarla, teniendo en cuenta los objetivos de la empresa y el bienestar de todos. Debe ser constante en su aptitud positiva y de control, pues to que en algunas ocasiones las actividades del da a da son exigentes y extenuante s. El administrador adems debe ser recursivo en el uso de herramientas y sugirien do el uso de estas para el desarrollo de actividades. Tambin un administrador es quien identifica cada uno de los elementos que conforman la empresa, los adminis tra y crea normas para su uso. Distribuye adems el uso del dinero y asigna la lab or de los empleados segn sus aptitudes. b. Qu es administracin? Podemos definir la a dministracin como un juego lego, el cual tiene muchas fichas pero cada una no sig nifica nada por separado. Con la aplicacin de observacin, anlisis y organizacin, o s ea, administracin, se van engranado las fichas de tal

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 forma que se crea el objeto que queremos y recibimos entonces el resultado de nu estro esfuerzo y trabajo. La administracin permite que en un grupo de trabajo se creen normas que permitan se desarrollen actividades necesarias para el funciona miento de una empresa. Aplicando de manera eficiente los recursos de la empresa, sean recursos econmicos, locativos o humanos. c. Considera usted que la administr acin es importante? Explique. Claramente la administracin muestra su importancia e l momento de distribuir de manera eficiente un recurso. La administracin permite hacer cada proceso se realice de manera ordenada y eficiente para lograr los obj etivos y las metas propuestas, haciendo a la empresa ms productiva y competitiva. d. Qu definicin de la administracin les pareci ms adecuada y porque? Considero estas dos definiciones las ms acertadas. George R. Terry: Define la administracin como u n proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control, que se efecta para determinar y lograr los objetivos, mediante el emple o de los recursos. Henry Fayol: Administrar es prever, organizar, dirigir, coord inar y controlar; vale la pena aclarar que Fayol es considerado como el padre de la administracin moderna. La de George, porque si considero que la administracin sea un proceso y como todo proceso es aplicable a toda actividad que requiera de pautas organizacionales dentro de un mbito de desarrollo evolutivo, teniendo en cuenta que la administracin no solo aplica a entidades y organizaciones que se de dican a obtener ganancias econmicas, tambin puede ser aplicable a un proyecto de v ida personal y/o espiritual. La otra definicin correspondiente al seor Fayol, que se refiere a prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar, considero que es un complemento que hace ms completa lo dicho por el seor George, planeacin, organi zacin, direccin, ejecucin y control, necesarios para determinar y lograr los objeti vos. 3. (Leccin 3). 1 2 hojas. De un ejemplo de: a. Universalidad: Una institucin educativa requiere de este concepto para la aplicabilidad de la administracin en su funcionamiento. Cuando queremos realizar una actividad como un viaje de desca nso, es necesario planear, organizar, direccionar todo lo que se va a hacer. Tam bin es necesario distribuir el dinero que se utilizar para que todo salga bien. b. Especificidad: Continuando con el ejemplo anterior la administracin nos permite manejar de la mejor manera nuestros ingresos y planear cualquier actividad que d eseamos, como el caso de las vacaciones. Pero aun que esta actividad no es signi ficativa en trminos generales, no implica que la administracin tambin tenga una sim plicidad pequea, porque el mismo proceso se aplica en el desarrollo de productos a gran escala en una empresa, solo con un poco ms de complejidad.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 c. Valor instrumental: A pesar que la administracin es una ciencia organizacional no deja de ser una herramienta que utilizamos para cualquier actividad, en este caso, es la herramienta til para que nuestras vacaciones salgan bien. d. Unidad de Proceso: Para planear mis vacaciones no necesito estudiar la administracin par a usarla. Por el contrario ella en su complejidad determina un sinnmero de proces os que nos permite utilizar solo el que deseamos, teniendo en cuenta nostras nec esidades. e. Flexibilidad: Lo que nos lleva a este cuarto punto la flexibilidad. Para el caso de mis vacaciones la administracin me permite usar algunos de sus p rocesos y no la totalidad de ellos, pero igualmente es administracin. Esto se apl ica a la frase: En un grano de arena esta la esencia total de todo la tierra. 4. ( Leccin 4) 2 4 hojas. Del grupo se escoge una empresa. Identifican y explican cada uno de los 14 Principios de la administracin que se Desarrolla En dicha organiza cin. Para el desarrollo de este punto, tomo como referencia una Institucin educati va, llamada Colegio Divino Nio. 1) La divisin del trabajo. En la institucin para el desarrollo de las actividades a cada profesor le es dada la asignatura para la cual se preparo. Adems de estos tambin le es asignado el grado que requiere de est a asignatura segn la organizacin de estas. En este punto se ve con claridad la div isin del trabajo segn las caractersticas de agrupacin. 2) La autoridad: Cada miembro del colegio tiene y maneja cierto grado de autoridad con respecto a las estudia ntes. Esta autoridad corresponde a la exigencia que requiere la educacin para ser impartida. 3) Disciplina: Es uno de los pilares de la institucin, porque permite la formacin y la abstraccin de conocimientos de manera rpida y eficiente. Las estu diantes deben acatar rdenes directas y cumplir con las normas establecidas por la Institucin. 4) Unidad de mando: El mando se encuentra dividido de tal manera que cada unidad de mando tenga su grupo de control y de esta forma evitar recargar todo el control a una sola persona. Por ejemplo: los docentes estn reciben rdenes directas del coordinador y este a su vez de la Directora. 5) La unidad de direcc in: Parte del punto anterior plantea esto cuando aclara que una unidad de mando c omo es el caso de la coordinacin tiene una unidad de mando superior que es la dir eccin. En este orden se transmiten las rdenes siguiendo las unidades hasta llegar a las estudiantes.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 6) La subordinacin de los intereses particulares al inters general: Es muy comn rec ibir quejas de las estudiantes en ocasiones sin fundamento exigiendo algn tipo de inters, que va en contra de las normas de la institucin. En este punto segn lo exp uesto por Fayol no se les permite ni se les aceptan sus pretensiones, pero se es cuchan para y se tienen en cuenta para evaluarlas como parte del proceso adminis trativo. 7) La remuneracin: Bueno como empresa, la entidad maneja un sistema sala rial con base al nivel educativo de cada docente. Este sistema est determinado po r el Ministerio de Educacin Nacional. A un que para el caso de Instituciones priv adas se reservan la aplicacin o no de este sistema salarial. 8) La centralizacin: En este punto y como se explica en el punto 4 y 5 de este tr abajo todas las decisiones convergen en la Direccin que es al final quien toma, o determina, si las propuestas dadas son o no factibles teniendo en cuenta las no rmas y las arcas de la entidad. 9) La Jerarqua: En el caso de la Institucin educat iva el primer nivel de jerarqua corresponde a la Direccin. Luego las coordinacione s de secundaria y primaria, que tienen el mismo nivel. Luego los comit conformado por profesionales y grupo docente. El siguiente nivel corresponde a los docente s y por ltimo a las estudiantes. Esto en la columna relacionada con la educacin la otra columna corresponde a la parte administrativa. 10) El Orden: Este trmino ap lica a todo la estructura educativa de la institucin lo cual permite tanto el fun cionamiento de los procesos, como el flujo de la informacin, haciendo visible la organizacin y el acceso a cada uno de sus niveles jerrquicos siguiendo las directr ices establecidas. 11) La equidad: Para este punto y en virtud de su aplicacin la entidad permite se ventilen todas las sugerencias y propuestas en consensos y r euniones propuestos por la direccin y coordinaciones. Esto permite que cada perso na sienta que es escuchada y tomada en cuenta sus sugerencias. 12) La estabilida d del personal: La institucin tiene muy en cuenta esto. En ella hay personal con edad avanzada que se le ha permitido mantenerse en la misma labor, esto en el ca so de personal administrativo. Para el personal docente, en ocasiones se altera un poco debido a que anualmente se rotan algunas actividades buscando ampliar la experiencia de estos en todos los niveles educativos. 13) La iniciativa: La edu cacin es exigente en este punto. Esta es una empresa de formacin, donde la materia prima son personas y como tal difieren unas de otras. Es por ello que cada doce nte debe tener un alto grado de iniciativa en la preparacin de material educativo y manejo de cada uno de los tipos de personalidad que se manejan. Es por

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 ello que la direccin y coordinacin programan cierto nmero de reuniones para plantea r posibles fallas o dificultades que se presentan en cada grado de educacin. 14) La unin del personal: Esto para el caso de la educacin es, al igual que el punto a nterior, ms que un requerimiento, una estrategia y una exigencia. Todo el persona l docente maneja la misma informacin concerniente al comportamiento y la evolucin educativa de todas y cada una de las estudiantes. De este modo es posible que se permita exigir o cambiar alguna estrategia si es necesario para mejorar el rend imiento de cada estudiante. 5. (Leccin 5) Cada integrante del grupo realiza una reflexin sobre la prctica de la administracin actual, con Respecto a la administracin de los aos anteriores. 1 Hoj a En el pasado la administracin surge de manera espontanea por la necesidad que tie nen los grupos indgenas de organizacin y crear asentamientos. Surge la necesidad d e un gua, el cual se encargaba de tomar decisiones sobre la comunidad. En este pr oceso el gua requiere de un grupo de personas que con su orientacin realicen conse nsos en la toma de decisiones. Estos guas fueron llamadas jefes cuya funcin se fue heredando en la organizacin de estos grupos. Su eleccin se haca ya fuera por la fu erza, o sea, en una lucha con otros postulados y quien ganara recibira el cargo; tambin por demostracin de destrezas fsicas. En la actualidad este trmino se mantuvo por muchos aos, incluso en algunas empresas a un se usa. La evolucin de la Adminis tracin a propuesto el cambio de este ttulo con el de lderes emprendedores, en busca de mejorar la relacin con los empleados. En el pasado las primeras empresas no e ran es estructuradas y su actividad estaba basada en la caza y la pesca de anima les, realizada por los hombre y la recoleccin de de frutos y elaboracin de prendas de vestir desarrollada por las mujeres. Poco a poco estas actividades fueron me jorando hasta convertirse en cra de animales y siembra de los productos requerido s por estos grupos. En la actualidad existen empresas encargadas de la cra de ani males como ganado, peces y otros propios de ciertas regiones. Las cuales se encu entran estructuradas gracias a los avances de la administracin. Los antiguos crea ban herramientas para desarrollar sus actividades en el campo, la pesca y en el hogar (hilar y hacer prendas de vestir), todo esto solo para sus propias necesid ades.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 En la actualidad se han creado fbricas para la elaboracin de estas herramientas de bido a la proliferacin de nuevas empresas que las requieren. Gracias a la evolucin que ha tenido la administracin y la fundamentacin de sus definiciones las empresa s se han visto beneficiadas y ha logrado la administracin penetrar a sitios como el hogar, el estudio, la medicina y nuevas profesiones como las tecnologas y los sistemas. La comunicacin fue otra de las actividades que recibi los beneficios de la administracin, pues permiti su estructuracin y estandarizacin.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 6. Captulo II, Realizar un cuadro comparativo de las teora Administrativas, incluy endo las mega tendencias administrativas Caractersticas Teora Cientfica Caracterstic as Teora Clsica Caractersticas Teora de las relaciones humanas Desarrollada por Elto n Mayo, como contraposicin a la teora clsica, que estaba ms enfocada a la tecnologas e industrializacin que al mejoramiento de los trabajadores. Esta permite el forta lecimiento de los sindicatos. Esta teora propone la sicologa industrial, que indic a crear las condiciones para que los trabajadores se puedan adaptar a Teoras Estr ucturalista de la Administracin Esta teora surge a causa del deterioro de la teora de las relaciones humanas en 1950 debido a muchos vacios en su estructura. Mega tendencias administrativas Se distingue por hacer nfasis en las tareas que realiza el obrero. se distingue por el nfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia. Esta teora se refiere a las nuevas y futuras normas de administracin que regirn el manejo de todo tipo de actividad que se plantee una meta y busque resultados. Se plantean 5 tendencias que son: Cultura de la calidad total: Se refiera a conseb ir la calidad como el mejor medio para el logro de metas y objetivos. Esta calid ad inplica: Calidad laboral, El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ci encia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficien cia industrial nace en Francia, el ingeniero de minas Henri Fayol. La teora estructuralista esta enfocada hacia el todo y para la relacin de las part es en la constitucin del todo. La totalidad, la

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 los sitios de labores. interdependencia de las partes y el hecho de que todo es ms grande que la sencilla suma de sus partes son las caractersticas bsicas del estr ucturalismo. calidad de productos, calidad de relaciones humanas, calidad profes ional. Esta implica el uso de 4 funciones; Planear, Ejecutar, Comprobar y actuar , consideradas como la rueda Deming. En honor a Edwar Deming. La reingenieria: E ste concepto surge por la necesidad de supervivencia a causa de fenmenos como la globalizacin. Indica la tendencia a que los jefes cambien su labor y se convierta n en entrenadores y los trabajadores atiendan ms las necesidades de Los principales mtodos aplicables son la observacin y la medicin Se fundamenta en seis grupos que son: Funciones tcnicas, se refiere a la elaborac in de productos o prestacin de servicios; Funciones comerciales, se refiere a acti vidades de las ventas y circulacin de servicios. La sicologa industrial propone la utilizacin de motivaciones e incentivos para bus car un mayor compromiso por parte del trabajador. La teora estructuralista esta representada por grandes figuras de la administracin : James D. Thompson, Amitai Etzioni, Meter Blau, Victor A. Thompson, Burton Clar ke, y Jean Viet.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 Su ms importante aporte est constituido por sus experimentos en relacin con la raci onalizacin del trabajo Funciones financieras, se refiere a la administracin de cap ital; Funciones de seguridad, se refiere a las actividades relativas a la protec cin de los bienes y de las personas La Seora Parker expone los siguientes principi o: El de contacto directo, que indica la relacin que debe generar un jefe con su empleados en la toma de decisiones; Relaciones reciprocas, indica que la labor d e un empleado afecta directamente las labores de los dems; Ley de la situacin, ind ica que para cada situacin se plantea una solucin diferente; Principio de control sobre los hechos, A medida que se perfecciona el proceso del trabajo, el control se hace menos La oposicin que surgi entre la teora tradicional y la teora de las re laciones humanas hizo necesaria una posicin mas amplia y comprensiva que integras e los aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa. La neces idad de visualizar la organizacin como una unidad social grande y compleja, en don de interactan los grupos sociales que comparten algunos de los objetivos de la org anizacin (como la viabilidad econmica de la organizacin), pero que pueden los clien tes que de sus jefes. Esta es un reordenamiento de los procesos y el uso de nuev as tecnologas para mejorarlos. Las empresas antes de la Reingeniera presentan este tipo de situaciones: Administracin concentrada, comits o juntas burocrticas, esque mas por departamentos, demasiada importancia al organigrama, lneas de comunicacin jerarquizadas, estructuras funcionales rgidas, etc. El outsourcing: Corresponde a la contratacin de compaas Su principal representante es el ingeniero Mecnico Frederick W . Taylor Funciones contable, controla las actividades financiera y las

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 funciones administrativas que controlan la organizacin y el control de la empresa . Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados. Est compuesta de 14 principio bsicos que son : Divisin del trabajo, Autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de control , unidad de direccin, subordinacin de intereses, remuneracin, centralizacin, jerarqua orden, equidad, estabilidad, iniciativa, espritu de equipo personal y se enfoca ms hacia los resultados; es decir, sobre el grupo de las personas que lo estn haci endo volverse incompatibles con otros (como la forma de distribuir las utilidade s de la organizacin.) La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el estudio de las organizaciones. El estructuralismo tuvo fue rte influencia en la filosofa, en psicologa, en la antropologa, en las matemticas, e tc. En la teora administrativa, los estructuralistas se concentran en las organiz aciones sociales, variando entre el estructuralismo fenomenolgico y el dialctico. especializadas para el manejo y almacenamiento de los datos de una empresa, como una manera de ahorrar dinero. Se considera que dentro de las ventajas del Outso urcing pueden encontrarse las de carcter administrativo y financiero. En el aspec to fiscal, los computadores se deprecian a un periodo fijo y deben ser ajustados anualmente mientras que el pago de los servicios se deduce como un gasto operat ivo. El Outplacement: Es un programa que ayuda a las personas que han Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes . Fayol afirmaba la necesidad, de brindar una enseanza Elton Mayo gua un estudio llamado Hawthorne, el

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 organizada y metdica de la administracin, para formar mejores administradores a pa rtir de sus aptitudes y cualidades personales, era posible y necesaria la enseanz a en Escuelas y Universidades ya que era una ciencia como las dems. importancia q ue tiene la coordinacin de los departamentos de una empresa para que al evitar un funcionamiento desarticulado, se logra una armona empresarial que implica la dis minucin del despilfarro industrial y de la ineficiencia laboral cual buscaba dete rminar qu tanta influencia ejercan en la productividad del trabajo ciertas condici ones ambientales co m o luminosidad, ruidos, aireacin, calor, etc. Tambin se trata ba de obtener informacin sobre las causas de la fatiga. la investigacin tena como o bjetivo determinar la relacin que exista entre la intensidad de la iluminacin y la eficiencia de los operarios. La cual se desarroll en etapas. sido despedidas por causa de cambios administrativos en empresas, a adaptarse a esa condicin y brinda capacitacin y orientacin para la creacin de microempresas. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguos. Realcit o en los principios de la historia conceba el logos como una unidad estructural que domina el flujo ininterrumpido del devenir y lo hace inteligible. El Empowerment: se fundamenta en la creatividad, auto motivacin, compromiso y res ponsabilidad en la actuacin diaria y en especial en la toma de decisiones rpidas y eficaces. Busca dejar actuar con responsabilidad,

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 liderazgo y dando informacin oportuna al instante que el cliente lo requiera. la administracin o direccin de una empresa debe considerarse en s, como un experimento cientfico de cuyos resultados se puedan deducir principios y modelos administrat ivos que tiendan hacia la eficiencia empresarial.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 7. Elabore un ensayo sobre el captulo III. 2 4 hojas (Se adjunta instrucciones Cmo se elabora un ensayo) El captulo III se refiere a la influencia de administracin en el mbito laboral. Se debe tener en cuenta que administracin no es un tema aisla do que solo se presenta en negocios o empresas. La vida de cada persona requiere un control, una planeacin que le permita mantener un orden en su vida y pueda pr oyectarse metas y objetivos. En el mbito empresarial la administracin requiere que cada persona sea competente en las actividades que realiza y esta accin requiere e implica el respeto hacia s mismo y hacia los dems. Este respeto hace parte de l a tica laboral, lo que indica la necesidad de plantear pautas y reglas que hagan del medio laboral algo agradable y que permita compartir actividades laborales. Es fundamentalmente importante que las personas identifiquen el concepto de comp etitividad y competente. El primero nos genera enfrentamiento con compaeros mient ras que el segundo nos permite realizar de la mejor manera nuestras actividades y al mismo tiempo compartir una buena relacin laboral. En la medida que seamos co mpetentes y respetemos las actividades de los otros empleados nos hacemos ms prod uctivos, de manera individual y grupal. La productividad individual comprende el hecho que respondamos a cada una de las exigencias laborales o personales como retos y no como problemas, nos permite aumentar nuestros conocimientos en la med ida que se cumplen las actividades. De manera grupal porque no interferimos en l as actividades de nuestros compaeros de manera negativa, si no, permitimos que nu estro trabajo fundamente y complemente el de los dems, convirtindose todo en una s ola actividad empresarial. Estas afirmaciones hacen parte de un comportamiento ti co fundamentado en unos principios bsicos que la conforman, como son: Respeto, re laciones, valores, derechos, obligaciones, normas morales. El respeto implica, d ar importancia a las labores de los dems como si fueran propias, adems. Las relaci ones corresponden a la aceptacin que tenemos con las personas y que ellas tienen con nosotros en busca de crear un buen ambiente laboral y social. Los valores, s on ese sentimiento de respeto hacia las personas y las actividades que realizan, el apoyo y las sugerencias positivas que podamos compartir. Derecho. Todos tene mos ciertos derechos que debemos cumplir para que no se presenten enfrentamiento entre personas. Estos derechos ms que una imposicin es una oportunidad de conocer cmo podemos comportarnos es grupos sociales.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 Obligaciones. Al igual que los derechos tambin es necesario cumplir con obligacio nes, las cuales nos indican lo que debemos hacer para cumplir con la labor de un a empresa. Normas morales. Estas normas son las que bsicamente tenemos intrnsecas en nuestro ser con las que podemos determinar que est bien o mal y de esa manera evitamos hacer dao o perjudicarnos. La tica implica muchos conceptos y comportamie ntos que buscan el equilibrio entre personas, incluso entre personas y la natura leza en la que viven, se podra pensar que es la base comportamental de una socied ad.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 BIBLIOGRAFIA Modulo, Fundamentos de Administracin. UNAD. INFOGRAFIA http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/teoria-estructuralista-de-l a-administracion.htm http://html.rincondelvago.com/teorias-de-la-administracion. html http://html.rincondelvago.com/teoria-de-las-relaciones-humanas.html http:// www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/relacioneshumanas/ http://ww w.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml