Estndares Peruanos para Bibliotecas Universitarias

Comit de Bibliotecas Universitarias

DIMENSIONES

FACTOR

CRITERIO

ESTNDARES DE CALIDAD

INDICADORES *

FUENTES DE VERIFICACIN Plan estratgico, plan operativo /Informes de actividades / Polticas / Manuales y reglamentos ROF / MOF / MAPRO o documentos equivalentes

La biblioteca debe contar con un Direccin, La biblioteca organizada cuenta con plan estratgico y operativo plan de desarrollo que establezca planificacin, sus lineamientos y criterios, acordes acordes con los objetivos de la universidad, y con reglamentos de organizacin y con la naturaleza y tamao de la biblioteca, por ejemplo, ROF, MOF, MAPRO. control poblacin a la cual sirve. Disponibilidad de biblioteclogos por alumno 1 biblioteclogo por cada rea de trabajo y por cada 1000 alumnos matriculados. 1/ Recursos Humanos La disponibilidad del personal debe estar claramente definida. Disponibilidad de tcnicos y auxiliares de biblioteca 1 tcnico o auxiliar bibliotecario por sala de servicio por cada 500 alumnos y por turno.

Eficacia del plan operativo

Bibliotecarios profesionales por cada 1000 usuarios (IG 4.1) Tcnicos y auxiliares de biblioteca por cada 500 usuarios (IG 4.2)

Cuadro de asignacin de personal (CAP) o documento equivalente. Informe sobre ejecucin del presupuesto de la biblioteca.

Gestin del Servicio

Operaciones para catalogar Procesamiento clasificar - indizar, adoptando un formato internacional de registros documental bibliogrficos.

Tiempo empleado en la adquisicin de un documento 20-30 das por cada documento solicitado por la biblioteca. Tiempo empleado en el procesamiento de un documento 20-30 minutos por documento procesado por un profesional.

Tiempo empleado en la adquisicin de un documento (IG 5.1) Tiempo empleado en el procesamiento de un documento (IG 5.2)

Reporte estadstico del desempeo del personal en el procesamiento documental.

* IG = Indicador de gestin COBUN (2009). Indicadores de gestin para bibliotecas universitarias Elaboracin: Comisin de Estndares

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Proporcin de volmenes por alumno 15 volmenes por alumno, considerando la coleccin total 1 ejemplar de bibliografa bsica por cada 20 alumnos Suscripcin a publicaciones peridicas: Pre-grado 5 revistas indizadas en PLoS, Scopus o Web of Science por carrera profesional + 5 revistas indizadas en otras bases de datos acadmicas. Disponer de colecciones Suscripcin a publicaciones peridicas: Maestra desarrolladas y organizadas, en Coleccin 10 revistas listadas en el Journal Citation Reports o Scimago Journal buenas condiciones de documental Rank + 10 revistas indizadas en otras bases de datos acadmicas por conservacin para su uso, con Suscripcin de publicaciones peridicas: Doctorado contenidos vigentes. 15 revistas listadas en el Journal Citation Reports o Scimago Journal Rank + 15 revistas indizadas en otras bases de datos acadmicas por cada doctorado. 1 base de datos de revistas acadmicas incluidas en Pascal, PLoS, Scopus, Web of Science, por rea especializada. Uso de las colecciones El 80% de la bibliografa bsica sealada en el slabo debe ser usada por lo menos una vez al ao. Uso de la base de datos Prestacin del El 70% de usuarios satisfechos con El nmero de consultas realizadas en la base de datos en un semestre servicio acadmico, debe ser igual a la suma del nmero de alumnos la informacin disponible en la Uso de recursos biblioteca, segn lo reportado por el matriculados y al total de docentes de la Universidad. de informacin cuestionario LibQUAL+ u otro Uso de artculos de revistas electrnicas equivalente. Las descargas de artculos de revistas electrnicas en un semestre acadmico, debe ser proporcional o igual a la cantidad de docentes, alumnos de maestras y doctorados. A nivel de pre-grado tendrn un rango mnimo de 50% de los alumnos matriculados. El catlogo automatizado de la biblioteca permite consultas desde puntos remotos. 5 prstamos de material bibliogrfico para alumnos por semestre acadmico y atiende el servicio de prstamo interbibliotecario con sus El 70% de usuarios satisfechos con pares. el servicio de la biblioteca, segn lo La biblioteca debe mantener como mnimo, un horario de atencin diaria reportado por el cuestionario de 12 horas de lunes a sbado. LibQUAL+ u otro equivalente. El 100% de los alumnos ingresantes deben ser capacitados en el uso y manejo de la biblioteca, dos veces al ao. La biblioteca promociona sus servicios a travs de guas, alertas, boletines, pgina web y participa en redes sociales.

Listado de publicaciones (en general y segn rea temtica) generado por el Sistema Integrado de Gestin Disponibilidad de ttulos (IG 1.3) bibliotecaria. Opcionalmente, se puede emplear la lista de resultados Presupuesto asignado a la actualizacin luego de la bsqueda en la base de de la coleccin (IG 3.1) datos de la biblioteca. Para verificar la suscripcin a las publicaciones Presupuesto asignado a la actualizacin peridicas, se usar el reporte del material bibliogrfico, segn rea estadstico de las consultas realizadas temtica (IG 3.2) por cada revista indizada. Informe sobre ejecucin del presupuesto de la biblioteca.

Uso de colecciones (IG 1.1) Uso de colecciones por rea temtica (IG 1.2) Reporte estadstico producido por el Sistema Integrado de Gestin Uso de las bases de datos (IG 1.4) Bibliotecaria, por coleccin y tema. Uso de artculos de revistas electrnicas Informe de evaluacin del servicio de (IG 1.5) la biblioteca. Nivel de satisfaccin de los usuarios con el servicio de la biblioteca (IG 1.7) Reporte estadstico producido por el Asistencia a charlas de capacitacin para Sistema Integrado de Gestin usuarios (IG 1.6) Bibliotecaria, por tipo de usuario y turno de servicio. Presupuesto destinado a la elaboracin de material de promocin (IG 3.5) Alertas bibliogrficas. Valor publicitario de la cobertura en medios de comunicacin (IG 3.6) Pgina web de la biblioteca. Pgina en redes sociales.

Atencin a usuarios

* IG = Indicador de gestin COBUN (2009). Indicadores de gestin para bibliotecas universitarias Elaboracin: Comisin de Estndares

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Disponibilidad de espacio por alumno 1 m2 por alumno. La capacidad de asientos en la sala de lectura debe corresponder al 10% de los alumnos matriculados. La ubicacin de la biblioteca debe ser de fcil acceso, otorgando facilidades a discapacitados.

Local

Contar con rea fsica destinada para los servicios de biblioteca dotada de suficiente mobiliario y equipos electrnicos.

Superficie destinada a la sala de lectura (IG 2.1)

Planos de distribucin y diseo firmado por un arquitecto colegiado. Plan de evacuacin en caso de emergencia.

Plan de seguridad y mantenimiento de equipos 1 extintor operativo por cada ambiente de atencin + Comit de Defensa Disponibilidad de asientos (IG 2.2) Civil en caso de emergencia. Disponibilidad de asientos para lectura 1 asiento por cada 5 alumnos matriculados. Disponiblidad de computadoras en sala de estudios 1 PC por cada 300 alumnos matriculados. Disponibilidad de computadoras para las bsquedas 1 PC por cada 500 alumnos para bsquedas de informacin

Infraestructura e Equipamiento

Disponibilidad de computadoras (IG 2.3) Presupuesto destinado a la compra y mantenimiento del hardware y software (IG 3.3)

Equipos

La biblioteca cuenta con Disponibilidad de computadoras en rea de Circulacin computadoras y equipos 1 PC dedicada al prstamo por cada 500 transacciones al da. audiovisuales para el desempeo de sus funciones. Disponibilidad de computadoras para el personal 1 PC por cada persona dedicada al trabajo tcnico-administrativo Disponibilidad de equipos audiovisuales 2/

Acta de verificacin de existencias de equipos en la biblioteca.

Disponibilidad de los equipos audiovisuales (IG 2.4)

1/ Nota: Alumnos matriculados se refiere a los alumnos que estn llevando al menos 12 crditos en el semestre acadmico. 2/ Nota: Entendemos por equipos audiovisuales las lectoras de microfichas, los reproductores de archivos digitales (MP3, MP4 y iPod), discos compactos (CD /DVD), cintas de audio y grabaciones de video (betay VHS). Elaboracin: Comisin de estndares del COBUN Fecha de elaboracin: 20-09-2011 /rmm

* IG = Indicador de gestin COBUN (2009). Indicadores de gestin para bibliotecas universitarias Elaboracin: Comisin de Estndares