Analiza de coninut Analiza tematic-categorial

Planul temei 1. Fazele analizei de coninut 2. Exemple practice 3. Interpretarea datelor 4. Validitatea i fidelitatea analizei de coninut Analiza tematic1 este cea mai veche i cea mai frecvent utilizat tehnic a analizei de coninut. n cea mai simpl form a sa presupune identificarea i descrierea principalelor teme care strbat un corpus discursiv (Ghiglione, Beauvois, Chabrol, Trognon, 1980; Mucchielli, 1988 etc.). Unii autori, precum Bardin (1993), susin gruparea temelor pe baza unor reguli n clase, numite categorii tematice. Din acest motiv, analiza tematic s-a mai numit i analiz categorial sau tematic-categorial. ns organizarea temelor n categorii este opional (p. 150). Reflectai! Artai, dup citirea ntregului text de fa, care sunt avantajele utilizrii structurrii ansamblului tematic n categorii. 1. Fazele analizei de coninut n general, se discut urmtoarele etape: A. Pre-analiza pregtirea materialului I. Alegerea documentelor care vor fi supuse analizei; II. Formularea ipotezelor i obiectivelor; III. Elaborarea indicatorilor pe care se va sprijini interpretarea final. B. Codarea analiza materialului I. Decupajul (alegerea unitilor); II. Enumerarea (alegerea regulilor de contabilizare); III. Clasificarea i agregarea (alegerea categoriilor sau categorizarea). C. Interpretarea datelor A. Pre-analiza Mai muli autori (Mucchielli, 1988; Bardin, 1993) consider pre-analiza drept o faz de organizare care are ca obiectiv sistematizarea ideilor de plecare i alctuirea unei scheme precise pentru executarea operaiilor, a planului de analiz. Trei operaii par indispensabile (Bardin, 1993): alegerea documentelor, formularea ipotezelor i obiectivelor construcia indicatorilor i indicilor. Aceste obiective nu sunt obligatoriu n aceast ordine cronologic, dar sunt strns legate unele de altele: alegerea documentelor depinde de obiective, obiectivele, la rndul lor, nu sunt alese dect n funcie de accesibilitatea documentelor. La fel se ntmpl i cu indicatorii, care sunt construii n funcie de ipoteze.
1

n cadrul acestui material vom trata analiza de coninut tematic-categorial, dar se vor face referiri i la alte tipuri de analize (a evalurii, a co-ocurenelor etc.)

Prima activitate const n inventarierea documentelor de analiz, n vederea primelor impresii, orientri. Puin cte puin, lectura devine mai precis n funcie de emergena unor ipoteze, de proiecia n materialul lecturat a unor teorii etc. I. Alegerea documentelor: Cum am precizat n cadrul temei anterioare, documentele pot fi date apriori (pres, de exemplu) sau obinute special n vederea cercetrii. Indiferent de provenien, ele trebuie s constituie un univers clar determinat, care va duce la constituirea corpusului supus analizei. De exemplu, ntr-o cercetare a reflectrii corupiei n Romnia prin intermediul presei, universul cercetrii va fi constituit de presa romneasc ntre anumii ani (1991-2001, de exemplu), iar corpusul va fi un ansamblu de articole, selectat dup anumite reguli, care va fi supus procedurilor de analiz. Selecia unitilor (eantionare, aadar) presupune aplicarea urmtoarelor reguli (Bardin, 1993): Regula exhaustivitii: Nu trebuie omis nici un material semnificativ din motive de timp, dificultate de obinere, costuri etc. n exemplul de mai sus, trebuie s inventariem toate cotidianele care au aprut n cei 10 ani (dac ne limitm la cotidiane). Se face o list a lor care va sluji ca baz de eantionare (de exemplu, un anumit ziar are 6 numere pe sptmn, circa 300 pe an, circa 3000 pe 10 ani - i la fel se procedeaz i cu celelalte). Regula reprezentativitii: La un material prea vast, supradimensionat, se poate reduce volumul acestuia prin proceduri sistematice. La exemplul de mai sus, dac avem 7 cotidiane, rezult 21.000 de numere de ziar, cantitate imposibil de supus analizei. Se recurge la o eantionare, la o extragere a unor materiale care vor fi analizate. Ulterior, prin extindere, vom putea infera rezultatele asupra ntregului univers al cercetrii. n exemplul nostru, vom lua n calcul o mic parte innd cont de variabila an i variabila cotidian. Astfel, din fiecare ziar vom extrage, aleatoriu, 10 numere pe an, 70 pentru toate cotidianele i, prin urmare, 700 pentru cei 10 ani, ceea ce reprezint materialul pentru ntreaga cercetare. Regula omogenitii: Materialul selectat trebuie s fie omogen cu tema cercetrii i n nici un caz singular. Nu putem alege pentru cercetarea de mai sus o revist sptmnal sau un ziar de provincie. Regula pertinenei: Textele supuse analizei trebuie s corespund scopului, obiectivelor, metodei, populaiei implicate n cercetare. II. Formularea ipotezelor i obiectivelor O ipotez este o afirmaie provizorie pe care ne propunem s o verificm prin recurgerea la analiz. Aceast presupunere are la origine intuiia i rmne n suspans atta vreme ct nu este supus unei verificri prin intermediul prelucrrii datelor. Obiectivul este un scop mai larg care are n vedere un cadru teoretic sau pragmatic n care rezultatele obinute vor fi utilizate. Bardin consider c nu este obligatoriu (ca ntr-un experiment) s existe ipoteze foarte clare din start, naintea derulrii analizei. Anumite analize pot fi fcute orbete, fr idei preconcepute. ns chiar dac ipotezele lipsesc, obiectivele trebuie s existe. Exemplu: S presupunem c n cercetarea de mai sus putem formula ipoteze de genul: Corupia se reflect ca numr de cazuri cu mai mare intensitate n ultimii 5 ani sau n ultimii 2

5 ani se reflect cu mai mult intensitate n pres numrul cazurilor rezolvate. Ne rmne aadar de clasat faptele, de analizat i de verificat ulterior ipotezele naintate. Pe de alt parte, se poate ns pleca cu o orientare mai larg, avnd doar nite obiective stabilite: s se descrie cum se reflect numrul de cazuri noi, cum se reflect numrul de cazuri rezolvate etc. P. Henry i S. Moscovici (1968) vorbesc, n acest sens, de proceduri nchise (confirmatorii) i proceduri deschise (exploratorii). n cercetarea utiliznd analiza de coninut, trebuie privilegiate procedurile exploratorii. Procedurile deschise permit sesizarea legturilor dintre variabile i construirea de ipoteze, n timp ce procedurile nchise (taxonomice bazate pe clasificri) servesc mai degrab de verificare a ipotezelor. III. Elaborarea indicatorilor i indicilor pe care se va sprijini interpretarea final. Stabilirea indicilor i indicatorilor se face n funcie de ipoteze. Indicatorul este, de regul, meniunea explicit a unei teme n mesaj. Dac se pleac de la ipoteza c tema este cu att mai important pentru locutor cu ct este repetat mai des, indicatorul corespunde frecvenei acestei teme, frecven simpl sau ponderat, unic sau prin raport la alte teme. De exemplu, prezena verbelor poate fi un indicator, iar raportul verbe-substantive poate fi un raport desemnnd un indice al dinamismului discursului. Construcia indicilor este operaia cea mai dificil i este o dovad a teoriei cunoscute de cercettor i a inteligenei sale. Exemple de indici: Raportul adjective / verbe: a fost folosit pentru a deosebi in interviuri vorbirea normal de cea schizofrenic); Raportul substantive + verbe / adjective + adverbe: s-a folosit n msurarea stereotipiei i redundanei - Osgood i Walker (1959); Raportul verbe + adverbe / substantive + adjective: s-a folosit n msurarea stilului de exprimare politic. B. Codarea Codarea este principala operaie a analizei propriu-zise. Ea presupune o transformare, efectuat dup reguli precise, a datelor brute ale textului. Ole Holsti (1969) definea codarea n felul urmtor: Codarea este procesul prin care datele brute sunt transformate sistematic i agregate n uniti care permit o descriere precis a caracteristicilor pertinente ale textului. Organizarea codrii comport trei faze: decuparea (alegerea unitilor), enumerarea (alegerea regulilor de contabilizare) i clasificarea i agregarea (alegerea categoriilor sau categorizarea). I. Decuparea (alegerea unitilor) Rspunde la ntrebarea: care elemente ale textului trebuie luate n seam? n acest sens, se vorbete de unitate de nregistrare i unitate de context. a. Unitatea de nregistrare

Unitatea de nregistrare corespunde unui segment de coninut considerat ca unitate de baz n vederea contabilizrii frecvenei. Unitatea de nregistrare poate fi de natur foarte variabil. Exist o anumit ambiguitate n privina criteriilor de distincie a unitii de nregistrare. Pentru unii este tema (cea mai frecvent), pentru alii cuvntul (se merge pe nivelul lingvistic), iar pentru alii propoziia sau fraza. Dar unitatea de nregistrare poate fi i persoana (personajul), un eveniment sau, n cazul analizei de coninut a operelor de art sau a desenelor subiecilor, forma i culoarea. Tema Tema este o idee, o unitate de sens, o remarc, un cuvnt, propoziie, fraz, o situaie de un anumit tip care strbate un text, cu mici variaii. Caracteristica temei este aceea de a putea fi recunoscut ca atare, indiferent de variaia, fluctuaia i, n general, individualitatea discursului. Dup Marie Christine dUnrug (1974) tema este o unitate de semnificaie complex, de lungime variabil care se situeaz ntr-o serie de raporturi cu coninutul textului: O afirmaie sau o aluzie se poate constitui ntr-o tem; O tem poate fi dezvoltat n mai multe afirmaii; Unul i acelai fragment (afirmaie) poate trimite la mai multe teme. n acest sens, s-a introdus termenul specificare (specificaie) sau propoziie (Ghiglione, Beauvois, Chabrol, Trognon, 1980). Specificarea este aspectul particular al temei, variaia de care aminteam mai sus. n fapt, specificrile sunt diverse propoziii care conin o tem. Specificarea nu mai reine dect un element minor (dar definitoriu) din generalitatea elementelor de mai sus. Un alt termen introdus este cel de tem-obiect sau referent (n APD se numete referent nodal). Este vorba de temele-pivot n jurul crora se organizeaz ntreg discursul. ntr-o analiz a habitatului, camerele casei pot fi teme pivot. ntr-o analiz a atitudinilor din pres, obiectele atitudinale pot fi teme pivot (integrarea european, obinerea suspendrii vizelor pentru Romnia etc.). Temele nu au prin urmare aceeai pondere n text. n acest caz, se poate face o grupare a temelor dependente n jurul unor teme centrale, cele pivot. Persoana (personajul) Actorul social sau actantul poate fi ales ca unitate de nregistrare. n acest caz, codorul repereaz persoanele care apar n discurs i claseaz aceste persoane, n cazul unei analize categoriale, n funcie de anumite criterii. ntr-o analiz de pres naintea alegerilor, putem face o cercetare a campaniei electorale a unor candidai. n acest caz, unitatea de nregistrare va fi candidatul la preedinie. Aceast variabil va fi ncruciat cu altele: trsturi fizice, trsturi psiho-morale, consisten programatic, referiri la trecut, referiri la relaiile prezente, referiri economice, referiri politice interne, referiri politice externe etc.

Evenimentul Poate fi i acesta o unitate de nregistrare. Atacul terorist de la WTC din 11 septembrie poate fi luat ca unitate de nregistrare ntr-o analiz a reflectrii n pres a acestui eveniment n acele zile. Ca n exemplul precedent, se pot face ncruciri cu: referiri la victime, referiri la teroriti, referiri la Islam, referiri la politica extern a SUA, referiri la religia cretin etc.

b. Unitatea de context Unitatea de context servete de mijloc de nelegere pentru codarea unitii de nregistrare. Corespunde unui segment de mesaj (text, corpus) cu o talie mai mare dect unitatea de nregistrare. Astfel, putem avea fraza pentru cuvnt, paragraful pentru tem etc. n majoritatea analizelor, este necesar o referin permanent a unitii de nregistrare la unitatea de context. Dac mai muli analiti lucreaz pe acelai corpus, un acord prealabil este necesar. De exemplu, n cazul unei analize a mesajelor politice n care avem teme ca: libertate, ordine, progres, democraie, societate etc. este nevoie de context pentru a defini sensul utilizrii. Referina la context este foarte important n analiza evalurii sau cea a contingenei. n aceste situaii, chiar talia unitii de context este important. ntr-o analiz a evalurii, de exemplu, noi dm o anumit valoare pe o scal atitudinal unei teme e clar c fluctuaia mrimii contextului duce la fluctuaia aprecierii pe scal. La fel i n analiza contingenei. ansa de a gsi o co-ocuren (contingen) crete cu ct mrim talia unitii de context. Codorii au aadar datoria s fixeze de la bun nceput talia unitii de context. Dou criterii sunt mai importante n alegerea mrimii unitii de context: costul i pertinena. Este clar c o unitate mai mare duce la creterea timpului necesar re-lecturii, dar o micorare excesiv duce la pierderea sensului real. Este necesar, aadar, un echilibru ntre cele dou criterii. n orice caz, se recomand o pretestare a unitii de context II. Enumerarea (alegerea regulilor de contabilizare) Sunt mai multe tipuri de operaii circumscrise sferei enumerrii. Doar o parte dintre acestea sunt specifice analizei categoriale (prezena/absena temei, frecvena simpl i frecvena ponderat). Alte dou (intensitatea i direcia) corespund analizei evalurii. Ordinea apariiei temei prezint importan n cadrul analizei asociaiilor de termeni, iar co-ocurenele n analiza de contingen. a. Prezena sau absena temei De exemplu, din patru teme care pot fi urmrite n interviurile clinice ale unor pacieni, dou pot lipsi la unii dintre ei. n cazul acesta, absena este un indicator al unei stri. Ea poate arta manifestarea unor blocaje sau refulri; de asemenea, mai poate semnifica voina ascunderii unei probleme n faa terapeutului (o aciune deliberat, contient). b. Frecvena simpl Este msura cea mai frecvent. Ea corespunde postulatului urmtor (valabil n anumite cazuri, dar nevalabil n altele): importana unei uniti de nregistrare crete cu ct crete frecvena sa de apariie. Acest postulat mai are un corolar: itemii sunt echivaleni ca valoare n ochii subiecilor i, implicit, ai analitilor. c. Frecvena ponderat Dac presupunem c o tem este mai valoroas, mai important n sine dect alta, pentru a vedea locul ocupat n economia discursului, trebuie s apelm la un sistem de ponderare. La patru elemente (a, b, c, d), ponderarea poate fi a=1, b=2, c=1, d=2.

Dac contabilizm frecvenele i aplicm ponderarea, rezult un posibil clasament: a=5 (din frecvena 5 x ponderarea 1), b=6 (din 3 x 2), c=3 (3 x 1) i d=8 (4 x 2). Ponderarea poate corespunde unei decizii apriori sau poate fi luat ca urmare a evalurii prin intermediul unitii de context. d. Intensitatea Exist situaia n care un element al textului (o tem) apare n mai multe grade de intensitate (corespunznd unor variaii semantice sau formale din snul unei aceleai clase). De exemplu, ntr-o cercetare psihoterapeutic, ne intereseaz nivelul ncrederii n terapie, sperana de vindecare de la nceputul curei. Derulm mai multe interviuri clinice cu un lot de pacieni pe aceeai afeciune psihic. Pentru codare, alegem mai multe dimensiuni ale conceptului (a, b, c, d), precum ncrederea n tehnica terapeutic (a), ncrederea n terapeut (b), motivaia de participare (c), ajutorul din partea familiei (d) etc. Fiecare dimensiune (tem) va fi operaionalizat n trei grade de intensitate (mare, medie, mic), notate cu valori de la 1 la 3. Pe un text (interviu) putem obine o structur, de exemplu, de tipul: a1, b1, c2, b2, c1, b3, d3, d1, a2. Acest fapt ne permite o dubl evaluare: Pe de o parte putem calcula un scor global al subiectului n cazul n care admitem o egalitate relativ ntre dimensiuni (i atunci avem 16). Ulterior putem calcula punctaje globale pe loturi, stabili diferene statistice etc. Pe de alt parte putem calcula valoarea pe tem. n cazul de mai sus, a=3, b=6, c=3, d=4. Acestea sunt frecvene calculate n funcie de intensitate.

e. Direcia Intensitatea evaluat mai sus poate fi i polarizat, orientat, direcionat. Direcia poate fi neutr, favorabil sau defavorabil. ntr-un studiu asupra atitudinii fa de privatizare reflectat n pres, putem apela la o scal simpl: foarte favorabil +3_____+2____+1_____0____-1_____-2_____-3 foarte defavorabil

Toate unitile de nregistrare vor fi evaluate prin intermediul aceste scale. La sfrit se poate calcula suma algebric. Pentru a complica modelul se poate opera i o ponderare. f. Ordinea apariiei Ordinea de apariie a unor teme ntr-un interviu sau ntr-o sarcin de asociere de termeni i expresii prezint, de asemenea, importan. Cercettorii consider, n special pentru interviul clinic, c la personalitile instabile sau obsesive, apare apelul imediat la temele dominante ale discursului. Nu ntotdeauna i pentru orice afeciune clinic este valabil aceast ipotez. ns, n cazul n care este admis, se poate face o ponderare i n funcie de ordinea de apariie. Prima tem aprut va avea ponderea cea mai mare, iar urmtoarele din ce n ce mai mic. Calculele se fac ca mai sus. g. Co-ocurena Co-ocurena este prezena simultan a dou sau mai multe uniti de nregistrare n aceeai unitate de context. Analiza co-ocurenelor d seam de distribuia temelor i de asociaia

dintre ele. Postulatul de baz este urmtorul: dac temele sunt asociate n acelai context verbal, ele trebuie s fie asociate ntr-un fel sau altul i n mintea vorbitorului. Trei aspecte se pot verifica: asocierea (ceea ce s-a descris mai sus), echivalena (cnd cei doi termeni apar mpreun cu funcie de substituire a unuia cu altul) i opoziia sau excluderea (un element nu apare niciodat unul cu altul n aceeai unitate de context). III. Clasificarea i agregarea (alegerea categoriilor sau categorizarea) Categorizarea este operaia de clasificare a elementelor constitutive ale discursului printro difereniere i apoi o regrupare pe gen (analogie) dup criterii n prealabil definite. Categoriile sunt rubrici sau clase de elemente care adun sub un titlu generic, n grupri, uniti de nregistrare care au caracteristici comune. Categoria tematic are un grad mare de generalitate i se refer la aspectele fundamentale, centrale, ale discursului. ntr-o categorie tematic sunt cuprinse mai multe teme, asociate ideii centrale, care fundamenteaz categoria. Criteriile de categorizare pot fi: Semantice (toate temele care converg spre acelai sens de exemplu, la categoria anxietate putem pune toate temele care desemneaz sau semnific aceast trstur); Sintactice sau morfologice (toate temele care se grupeaz pe o unitate morfologic anume de exemplu verbe, substantive etc.); Lexicale (toate formele luate de un cuvnt sau expresie); Expresive (de exemplu o categorie a tulburrilor de limbaj, a ilogismelor n exprimare etc.).

Categoriile au menirea de regrupa, a sistematiza unitile de informaie identificate n documente i extrase n vederea cercetrii. Exist dou riscuri n legtur cu stabilirea categoriilor de analiz: A stabili categorii prea fine, prea nguste sau particular individuale, n care realitatea investigat se gsete aproape n ntregime (teme singulare, nesemnificative, pierdute n diversitatea celorlalte, cu frecven slab). A stabili categorii prea generale, adic prea largi, care cuprind teme prea eterogene. Stabilirea unui numr redus de categorii uureaz munca analistului, dar exist riscul tratrii prea grosiere a informaiei. Cercettorii admit trei modaliti de abordare a analizei din perspectiva categoriilor: 1) Analiza deschis (demers inductiv) (metoda grmezii): nu exist categorii prestabilite, ele se definesc treptat, pe msur ce apar tipuri noi de informaii, de teme, uniti de semnificaie. Acestea sunt elaborate n funcie de nrudirea, similitudinea sau regruparea lor natural. 2) Analiza nchis (demers deductiv) (metoda cutiilor sau sertarelor): presupune existena unor categorii prestabilite, formulate de ctre cercettor, n care vor fi regrupate temele i specificaiile. Exist riscul ca acest sistem de categorii s nu fie bine adecvat scopului cercetrii sau materialului de analizat. Este preferabil ca el s fie experimentat deja n alte mprejurri. 3) Analiza mixt (demers combinat): presupune att existena unor categorii prestabilite, ct i identificarea altor categorii pe parcurs. O alt modalitate mixt e s se utilizeze categorii

prestabilite i s se lase la nivelul coninutului temele i specificrile. Prin urmare, temele ar rezulta din analiza coninutului. Cercettorul trebuie s-i adapteze grila de categorii la tipul de material utilizat. Spre exemplu, ntr-un fel se face o analiz pe materialele documentare (care au un stil de redactare oficial, eliptic, sistematizat) i altfel se realizeaz acelai lucru pe un interviu nestructurat (care are un stil liber, multe paranteze, repetiii etc.). n primul caz, grila poate fi mai precis, stabilit din start i materialul poate fi analizat n detalii, n timp ce n al doilea caz, situaia poate sta invers. n stabilirea temelor i categoriilor de analiz trebuie s respectm anumite criterii (Bardin, 1993): Excluderea mutual: o informaie nu poate fi clasat dect ntr-o singur tem sau categorie. Exhaustivitatea: ntreg coninutul materialului trebuie clasificat i categoriile trebuie s permit ncadrarea ntregului material. Obiectivitatea i fidelitatea: categoriile trebuie s permit clasificarea materialului ntr-o manier care s depind ct mai puin posibil de subiectivitatea analistului. Pertinena: categoriile trebuie s fie adecvate scopului urmrit de tem i coninutului documentelor (adecvarea etichetei categoriale). Omogenitatea: trebuie s existe aceleai criterii, principii de clasificare a materialului indiferent de analiti sau de categorii. 2. Exemple practice Exemplul 1 (de analiz deductiv). Analiza unei stri psihologice L. A. Gottschalk i J. Hoigaard (1986), a ncercat s msoare prin intermediul unei grile de analiz prestabilit, gradul de manifestare a unei stri sau sentiment psihologic. Aceste grile pot funciona asupra unor producii verbale diversificate: scrisori, autobiografii, literatur, teste proiective, interviuri psihoterapeutice etc. Un anume numr de stri psihologice pozitive sau negative face obiectul grilei: anxietate, mnie, depresie, sociabilitate, ostilitate, perceperea interaciunilor interpersonale, costuri psihologice ale unui eveniment etc. Fiecare stare este operaionalizat, la rndul ei, prin intermediul unor subcategorii. n cazul subcategoriei depresiei, avem urmtoarele: Lipsa speranei Acuzarea eului ngrijorri psihosomatice Angoas i separare Ostilitate dirijat spre cellalt Toate meniunile privitoare la lipsa ansei, nefericire, succesul altora, lipsa stimei, ncrederii, sentimentul de disperare, pesimism, descurajare etc. Sentimentul de culpabilitate, sentimentul de ruine, ostilitatea dirijat spre sine, ideile de suicid, automutilare, decepie i regret etc. Ipohondrie, perturbarea somnului, tulburri sexuale, dureri de cap, pierderea energiei etc. Abandon, pierderea dragostei, respingere etc. Dorina de a omor, a rni, a deprecia sau blama pe altul etc.

Exemplul 2 (de analiz inductiv). Se poate lua ca tem de cercetare psihosociologic violena n Romnia postcomunist. 1. Categorii posibile (pot aprea n ghidul de interviu): explozia fenomenului delincvenial, tipuri noi de violen, violena la adolesceni, problema recidivitilor, atitudinea poliiei etc. 2. Teme posibile (n acest exemplu, sunt de la prima categorie i se stabilesc dup producerea materialului, reprezentnd o expresie a analizei acestuia): delincvena n continu cretere, delincvena extins la alte vrste, categorii sociale, delincvena la ar, delincvena neraportat etc. 3. Specificri posibile (n acest exemplu, se refer numai la prima tem, cea cu delincvena n continu cretere): cred c a crescut delincvena n ultimul timp, tot mai muli oameni ncalc legea, pucriile nu mai ncap de delincveni etc. Categoria Tema Specificrile A crescut delincvena n ultimul timp (3A, 6B, 24A, 16B etc.) Tot mai muli oameni ncalc legea (11B, 12B, 45A etc.) Pucriile nu mai ncap de delincveni (18A, 11B etc.) idem idem

1. Explozia fenomenului delincvenial

1. Delincvena n continu cretere 2. Delincvena extins la alte vrste 3. Delincvena extins la alte categorii sociale

Unii autori fundamenteaz alte elemente ale analizei: stabilirea temelor principale (eliminndu-se categoriile), repartizarea specificrilor, precizarea interpretrii, remarci diverse. Indiferent de situaie, materialul se transfer n tabele avnd rubrici care s cuprind elementele de mai sus. Aceasta este o munc foarte laborioas, consumnd timp, energie. Este bine s se lucreze n echip, dei prezena mai multor analiti poate produce un numr ridicat de erori. Dezavantaje pot exista i ntr-un caz i n altul. Ceea ce este cu adevrat important la introducerea datelor n tabele este s se noteze codificat subiectul care a fcut specificarea respectiv (spre exemplu, n tabel: 3A semnific subiectul nr. 3 din grupul A, iar 6B semnific subiectul nr. 6 din grupul B, grupurile fiind separate prin intermediul unei variabile). Astfel se va putea realiza o tratare statistic, ulterioar, corect a datelor. 3. Interpretarea datelor Este esenial, n analiz, diminuarea subiectivitii. Mucchielli (1988) spunea c psihanaliza a servit de contra-exemplu primilor metodologi pentru c dincolo de limitele textului i coninutul manifest calea li se prea deschis i periculoas ctre supoziii gratuite, a cror singur garanie era intuiia, fie ea chiar i genial, a autorului. n primele abordri ale analizei de coninut, conta doar coninutul manifest. Berelson, apoi Janis, Stone i ceilali au inclus expresia coninut manifest n chiar definiie. Prin urmare, operaiile posibile erau: decuparea unitilor informaionale, stabilirea temelor i categoriilor, 9

numrarea, corelarea, compararea categoriilor i alte sorturi de tratamente erau singurele modaliti admise. Treptat ns s-a conturat tot mai mult necesitatea de a trece dincolo de coninutul manifest, adic de a infera, de a depi datele existente i a ajunge la coninutul latent al comunicrii. Coninutul manifest al lui Berelson i-a pierdut astfel valoarea lui absolut. Aceast mutare a fost sesizat de Klaus Krippendorf care definea analiza de coninut n termenii urmtori, la simpozionul n 1967 de la Anneberg: utilizarea unei metode fiabile, fidele i valide, pentru ca, plecnd de la un text, s se fac inferene specifice spre alte stri sau proprieti. La fel considera i Alexander George, pentru care analiza de coninut era o cale de trecere spre alt lucru, un fel de hermeneutic, o nelegere i o interpretare. Pentru aceasta, trebuie s existe un sistem aprioric de traducere, o tabl de decodare (trecerea de la un sistem de semne la altul prin intermediul unei table de coresponden), care nu sunt extrase dintr-un coninut anume, ci prezint o relativ universalitate. 4. Validitatea i fidelitatea analizei de coninut. a. Validitatea: Validitatea depinde de pertinena categoriilor i unitilor de nregistrare alese (teme, specificaii). Criteriul fundamental al validitii este coerena intern a acestor elemente care se asigur cu respectarea principiilor amintite mai sus. Validitatea poate fi verificat nainte de realizarea analizei propriu-zise, dar se poate face i dup. A. Verificarea validitii nainte de demersul analitic se realizeaz prin dou metode: Intervenia experilor: un grup de specialiti n domeniul respectiv este invitat s evalueze setul de categorii din perspectiva cuprinderii domeniului, a reprezentativitii acestuia pentru tema aleas, denumirea i forma de prezentare etc. Consultarea mai multor analiti ntre ei: este o metod mai puin sigur i const n combinarea mai multor propuneri de grile de analiz, elaborate independent i avansate de fiecare analist. B. Verificarea validitii dup analiz este relativ mai simpl; primul lucru care atrage atenia este n ce msur categoriile elaborate se suprapun peste corpusul discursiv. Validitatea poate fi mbuntit pe parcurs, anulnd anumite categorii sau introducnd altele noi. b. Fidelitatea. Evaluarea fidelitii analizei are n vedere: Fidelitatea ntre cercettorii: dac sunt antrenai mai muli analiti n acelai studiu, atunci rezultatele lor trebuie s fie uniforme i constante, omogene, comparabile sub acelai raport pentru aceleai date i categorii. Fidelitatea analizei aceluiai analist: are n vedere constana, omogenitatea, comparabilitatea datelor furnizate de acelai analist dar pentru documente, interviuri diferite sau etape diferite ale analizei.

10

Pentru a evita distorsiunile, primele analize trebuie fcute n comun. Este recomandabil, cnd un cercettor lucreaz cu o echip, s se urmeze cteva etape preliminare: a) Analiza demonstrativ realizat de cercettor a unuia sau a dou interviuri. b) Analizarea a dou sau trei interviuri n grupuri de cte trei analiti, membri ai echipei. c) Analizarea a dou interviuri (aceleai), dar n mod individual. d) Controlul fidelitii analizei tematice. Controlul are o dubl natur: Asupra fidelitii: unul i acelai interviu trebuie analizat de mai muli membri ai echipei. Asupra omogenitii: fiecare analist trebuie s reanalizeze dou interviuri analizate deja de colegii si. n funcie de precizia dorit, controlul poate fi apreciat la simpl vedere-comparare, dar i matematic. Aceast a doua metod se bazeaz pe calculul indicelui H, de coeren ntre dou analize tematice (A i B). Fie: i = numrul de specificri relevate de analiza A j = numrul de specificri relevate de analiza B n = numrul comun de specificri ale celor dou analize Formula: H = n x 2 / i + j De exemplu, la A de 10, B de 7, n de 5, indicele H este de 0,58. Indicele este acceptabil dac este superior lui 0,7. n cazul de mai sus, nu este. n aceast situaie, avem cteva posibiliti: reluarea instructajului, eliminarea analistului deviant sau dublarea analistului deviant de ctre altul mai capabil,

11