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INTERVENCIONES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Resultados que se pueden esperar de las intervenciones del desarrollo organizacional: Retroalimentacin: Se refiere

al aprendizaje de nuevos datos acerca de uno mismo, de los dems, de los procesos de grupo o de la dinmica organizacional. Es prominente en intervenciones como consultoras de procesos, reflejo de la organizacin, capacitacin en sensibilidad, orientacin y consejo y retroalimentacin de encuestas. Conciencia de las normas socioculturales cambiantes o de las normas disfuncionales actuales: A menudo las personas modifican sus actitudes y valores cuando se percatan de los cambios en las normas que estn ayudando a determinar su conducta. Cuando las personas ven una discrepancia entre los resultados que estn produciendo sus normas actuales y los resultados deseados, esto puede conducirlas al cambio. Incremento en la interaccin y la comunicacin: Homans sugiere que la interaccin conduce a un incremento en sentimientos positivos. La regla emprica es lograr que las personas hablen e interacten en nuevas formas positivas y de ello resultarn cosas positivas. Confrontacin: Se refiere a abordar las diferencias, con el fin de eliminar los obstculos para una interaccin efectiva. Es el fundamento de la mayor parte de las intervenciones de resolucin de un conflicto, como la formacin de equipos, conciliacin y negociaciones de rol. Educacin: Es el principal mecanismo causal en el modelamiento de la conducta y el anlisis de campo de fuerzas. Participacin: Se refiere a las actividades que incrementan el nmero de personas involucradas en la resolucin de problemas, establecimiento de metas y generacin de ideas. Responsabilidad creciente: Se refiere a las actividades que aclaran quin es responsable de que. Ejemplos: tcnica de anlisis de rol, crculos de calidad, equipos autodirigidos, etc. Energa y optimismo crecientes: Son las actividades que motivan por medio de visiones de nuevas posibilidades o futuros deseados. CLASIFICACION DE LAS INTERVENCIONES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Las intervenciones se agrupan en trminos Sus objetivos. Sus metas. Actividades de diagnstico: Estn diseadas para cerciorarse del estado de un sistema, del estado de un problema, de la forma en como estn las cosas. Actividades de formacin de equipos: Se emplean para incrementar la operacin efectiva de los equipos del sistema. Pueden estar relacionadas con aspectos de la tarea, como la forma en que se hacen las cosas, las habilidades necesarias para el desempeo de las tareas, o las relaciones de los miembros y el lder.

Actividades intergrupo: Son diseadas para mejorar la efectividad de los grupos interdependientes. Se enfocan en actividades conjuntas y en el rendimiento de los grupos considerados como un solo sistema. Actividades de retroalimentacin de encuestas: Se centran en trabajar en forma activa en los datos producidos por encuestas y el diseo de planes de accin. Actividades de educacin y capacitacin: Se realizan para mejorar los conocimientos, habilidades y capacidades de los individuos. Actividades tecnoestructurales o estructurales: Experimentan con nuevas estructuras de la organizacin y evalan su efectividad en trminos de metas especficas o nuevas formas de aplicar los recursos a los problemas. Actividades de consultora de procesos: Ayudan a percibir y comprender los acontecimientos del proceso que ocurre en el ambiente y actuar conforme a ello. Tiene nfasis en las comunicaciones, roles, resolucin de problemas y toma de decisiones. Actividades de conciliacin de terceras partes: Se basen en tcnicas de confrontacin y compresin de los procesos involucrados y en la resolucin del conflicto. Actividades de orientacin y consejo: Implican el consejo y ayuda en la definicin de metas, el como los dems ven las conductas y la retroalimentacin de las actividades del individuo. Actividades de planificacin de vida y carrera: Permiten que los individuos se enfoquen en los objetivos de vida y carrera y el enfoque necesario para lograrlos. Actividades de planificacin y establecimiento de metas: Incluyen teora y experiencia en la planificacin y el establecimiento de metas, empleo de modelos de resolucin de problemas, paradigmas de planificacin. Actividades de administracin estratgica: Ayudan a quienes crean las polticas a reflexionar en la misin, metas y objetivos de su organizacin. Actividades de transformacin organizacional: Implican cambios a gran escala.

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