El acoso escolar (tambin conocido como hostigamiento escolar, matonaje escolar, matoneo escolar o por su trmino ingls bullying)

es cualquier forma de maltrato psicolgico, verbal o fsico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadsticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser nios y nias en proceso de entrada en la adolescencia (1214 aos), siendo ligeramente mayor el porcentaje de nias en el perfil de vctimas. El acoso escolar es una forma caracterstica y extrema de violencia escolar.
El acoso escolar es una especie de tortura, metdica y sistemtica, en la que el agresor sume a la vctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros compaeros.1

Este tipo de violencia escolar se caracteriza, por tanto, por una reiteracin encaminada a conseguir la intimidacin de la vctima, implicando un abuso de poder en tanto que es ejercida por un agresor ms fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida subjetivamente) que aquella. El sujeto maltratado queda, as, expuesto fsica y emocionalmente ante el sujeto maltratador, generndose como consecuencia una serie de secuelas psicolgicas (aunque estas no formen parte del diagnstico); es comn que el acosado viva aterrorizado con la idea de asistir a la escuela y que se muestre muy nervioso, triste y solitario en su vida cotidiana. En algunos casos, la dureza de la situacin puede acarrear pensamientos sobre el suicidio e incluso su materializacin, consecuencias propias del hostigamiento hacia las personas sin limitacin de edad.
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1 Objetivos y evolucin de los casos de acoso escolar 2 Tipos de acoso escolar

o o o o o o o o o o o

2.1 Bloqueo social 2.2 Hostigamiento 2.3 Manipulacin social 2.4 Coaccin 2.5 Exclusin social 2.6 Intimidacin 2.7 Amenaza a la integridad 3 Causas 3.1 El agresor: caractersticas psicolgicas y entorno familiar 3.2 El entorno escolar 3.3 La televisin 4 Prevencin 4.1 Resolucin de conflictos 5 Vase tambin 6 Referencias

7 Bibliografa 8 Enlaces externos

Objetivos y evolucin de los casos de acoso escolar

El objetivo de la prctica del acoso escolar es intimidar, apocar, reducir, someter, aplanar, amedrentar y consumir, emocional e intelectualmente, a la vctima, con vistas a obtener algn resultado favorable para quienes acosan o satisfacer una necesidad imperiosa de dominar, someter, agredir, y destruir a los dems que pueden presentar los acosadores como un patrn predominante derelacin social con los dems. En ocasiones, el nio que desarrolla conductas de hostigamiento hacia otros busca, mediante el mtodo de ensayo-error, obtener el reconocimiento y la atencin de los dems, de los que carece, llegando a aprender un modelo de relacin basado en la exclusin y el menosprecio de otros. Con mucha frecuencia el nio o nia que acosa a otro compaero suele estar rodeado muy rpidamente de una banda o grupo de acosadores que se suman de manera unnime y gregaria al comportamiento de hostigamiento contra la vctima. Ello es debido a la falta de una autoridad exterior (por ejemplo, un profesor, un familiar, etc.) que imponga lmites a este tipo de conductas, proyectando el acosador principal una imagen de lder sobre el resto de sus iguales seguidores. A menudo la violencia encuentra una forma de canalizarse socialmente, materializndose en un mecanismo conocido de regulacin de grupos en crisis: el mecanismo del chivo expiatorio. Destruir al que no es seguidor, al que se resiste, al diferente, al que sobresale acadmicamente, al imbuido de frreos principios morales, etc.

Tipos de acoso escolar

Los profesores Iaki Piuel y Zabala y Araceli Oate han descrito hasta 8 modalidades de acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las vctimas: 2 1. Bloqueo social (29,3%) 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Hostigamiento (20,9%) Manipulacin (19,9%) Coacciones (17,4%) Exclusin social (16,0%) Intimidacin (14,2%) Agresiones (13,0%) Amenazas (9,1%)

Bloqueo social
Agrupa las acciones de acoso escolar que buscan bloquear socialmente a la vctima. Todas ellas buscan el aislamiento social y su marginacin impuesta por estas conductas de bloqueo. Son ejemplos las prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o comunicar con otros, o de que nadie hable o se relacione con l, pues son indicadores que apuntan un intento por parte de otros de quebrar la red social de apoyos del nio.

Se incluye dentro de este grupo de acciones el meterse con la vctima para hacerle llorar. Esta conducta busca presentar al nio socialmente, entre el grupo de iguales, como alguien flojo, indigno, dbil, indefenso, estpido, llorica, etc. El hacer llorar al nio desencadena socialmente en su entorno un fenmeno de estigmatizacin secundaria conocido como mecanismo de chivo expiatorio. De todas las modalidades de acoso escolar es la ms difcil de combatir en la medida que es una actuacin muy frecuentemente invisible y que no deja huella. El propio nio no identifica ms que el hecho de que nadie le habla o de que nadie quiere estar con l o de que los dems le excluyen sistemticamente de los juegos.

Hostigamiento
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que consisten en acciones de hostigamiento y acoso psicolgico que manifiestan desprecio, falta de respeto y desconsideracin por la dignidad del nio. El desprecio, el odio, la ridiculizacin, la burla, el menosprecio, los motes, la crueldad, la manifestacin gestual del desprecio, la imitacin burlesca son los indicadores de esta escala.

Manipulacin social
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden distorsionar la imagen social del nio y envenenar a otros contra l. Con ellas se trata de presentar una imagen negativa, distorsionada y cargada negativamente de la vctima. Se cargan las tintas contra todo cuanto hace o dice la vctima, o contra todo lo que no ha dicho ni ha hecho. No importa lo que haga, todo es utilizado y sirve para inducir el rechazo de otros. A causa de esta manipulacin de la imagen social de la vctima acosada, muchos otros nios se suman al grupo de acoso de manera involuntaria, percibiendo que el acosado merece el acoso que recibe, incurriendo en un mecanismo denominado error bsico de atribucin.

Coaccin

Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la vctima realice acciones contra su voluntad. Mediante estas conductas quienes acosan al nio pretenden ejercer un dominio y un sometimiento total de su voluntad. El que la vctima haga esas cosas contra su voluntad proporciona a los que fuerzan o tuercen esa voluntad diferentes beneficios, pero sobre todo poder social. Los que acosan son percibidos como poderosos, sobre todo, por los dems que presencian el doblegamiento de la vctima. Con frecuencia las coacciones implican que el nio sea vctima de vejaciones, abusos o conductas sexuales no deseadas que debe silenciar por miedo a las represalias sobre s o sobre sus hermanos.

Exclusin social
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la participacin al nio acosado. El t no, es el centro de estas conductas con las que el grupo que acosa segrega socialmente al nio. Al ningunearlo, tratarlo como si no existiera, aislarlo, impedir su expresin, impedir su participacin en juegos, se produce el vaco social en su entorno.

Intimidacin
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que persiguen amilanar, amedrentar, apocar o consumir emocionalmente al nio mediante una accin intimidatoria. Con ellas quienes acosan buscan inducir el miedo en el nio. Sus indicadores son acciones de intimidacin, amenaza, hostigamiento fsico intimidatorio, acoso a la salida del centro escolar.

Amenaza a la integridad
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan amilanar mediante las amenazas contra la integridad fsica del nio o de su familia, o mediante la extorsin.

Causas
El agresor: caractersticas psicolgicas y entorno familiar
Artculo principal: Acosador.

Aunque el acosador escolar no tiene por qu padecer ninguna enfermedad mental o trastorno de la personalidad grave, presenta normalmente algn tipo de psicopatologa. Fundamentalmente, presenta ausencia de empata y algn tipo de distorsin cognitiva. La carencia de empata explica su incapacidad para ponerse en el lugar del acosado y ser insensible al sufrimiento de este. La presencia de distorsiones cognitivas tienen que ver con el hecho de que su interpretacin de la realidad suele eludir la evidencia de los hechos y suele comportar una delegacin de responsabilidades en otras personas. As, normalmente responsabiliza de su accin acosadora a la vctima, que le habra molestado o desafiado previamente, con lo que no refleja ningn tipo de remordimiento respecto de su conducta (los datos indican que, aproximadamente, un 70% de los acosadores responden a este perfil). La psicologa actual, por otra parte, identifica en los acosadores escolares la existencia probable de una educacin familiar permisiva que les puede haber llevado a no interiorizar suficientemente bien el principio de realidad: los derechos de uno deben armonizarse con los de los dems. La consecuencia es la dificultad para ponerse en el lugar del otro por una carencia de altruismovinculada a un ego que crece a costa de los dems, meros instrumentos a

su servicio, y que tiene un umbral de frustracin muy bajo. Algunos autores denominan a este tipo de nio como nio tirano.
El nio mal educado en la familia probablemente reproducir en la escuela los hbitos adquiridos. Ni respetar, ni empatizar con los profesores, ni con sus compaeros. Sus frustraciones quiz le lleven a elegir un cabeza de turco. A menudo ser aquel compaero que le haga patentes sus limitaciones y carencias, o que, simplemente, le parezca vulnerable.3

El entorno escolar
Se puede dar el caso de que la ausencia en clase (o, en general, en el centro educativo) de un clima adecuado de convivencia pueda favorecer la aparicin del acoso escolar. La responsabilidad al respecto oscila entre la figura de unos profesores que no han recibido una formacin especfica en cuestiones de intermediacin en situaciones escolares conflictiva, y la disminucin de su perfil de autoridad dentro de la sociedad actual.

La televisin
El mensaje implcito de determinados programas televisivos de consumo frecuente entre adolescentes que exponen un modelo de proyecto vital que busca la aspiracin a todo sin renunciar a nada para conseguirlo, siempre y cuando eso no signifique esforzarse o grandes trabajos, constituye otro factor de riesgo para determinados individuos. Los expertos han llegado tambin a la conclusin de que la violencia en los medios de comunicacin tiene efectos sobre la violencia real, sobre todo entre nios. [cita requerida] Se discute, no obstante, el tipo de efectos y su grado: si se da una imitacin indiscriminada, si se da un efecto insensibilizador, si se crea una imagen de la realidad en la que se hiperboliza la incidencia de la violencia, etc. En conclusin la televisin con alto riesgo de violencia afecta a los nios, en el sentido de querer y tratar ser como ellos ( tipos de modelo prototipo).

Prevencin
Se estima que la intervencin simultnea sobre factores individuales, familiares y socioculturales, es la nica va posible de prevencin del acoso escolar. La prevencin se puede realizar en distintos niveles. Una prevencin primaria sera responsabilidad de los padres (apuesta por una educacin democrtica y no autoritaria), de la sociedad en conjunto y de los medios de comunicacin (en forma de autorregulacin respecto de determinados contenidos). Una prevencin secundaria sera las medidas concretas sobre la poblacin de riesgo, esto es, los adolescentes (fundamentalmente, promover un cambio de mentalidad respecto a la necesidad de denuncia de los casos de acoso escolar aunque no sean vctimas de ellos), y sobre la poblacin directamente vinculada a esta, el profesorado (en forma de formacin en habilidades adecuadas para la prevencin y resolucin de conflictos escolares). Por ltimo, una prevencin terciaria seran las medidas de ayuda a los protagonistas de los casos de acoso escolar.

Resolucin de conflictos
Pese a que la figura del acoso en general atiende a un concepto de negacin del conflicto al tratarse de un maltrato soterrado (incluso para la vctima, pues a ella le declaran la guerra en

secreto, nunca abiertamente), tal vez podra hablarse de conflicto para simplificar el acercamiento a la materia. Y es que el conflicto forma parte de la vida y es un motor de progreso, pero en determinadas condiciones puede conducir a la violencia. Para mejorar la convivencia educativa y prevenir la violencia, es preciso ensear a resolver conflictos de forma constructiva; es decir, pensando, dialogando y negociando. Un posible mtodo de resolucin de conflictos se desarrolla en los siguientes pasos: Definir adecuadamente el conflicto. Establecer cules son los objetivos y ordenarlos segn su importancia. Disear las posibles soluciones al conflicto. Elegir la solucin que se considere mejor y elaborar un plan para llevarla a cabo. Llevar a la prctica la solucin elegida. Valorar los resultados obtenidos y, si no son los deseados, repetir todo el procedimiento para tratar de mejorarlos.

Una buena idea puede ser la de ir escribiendo las distintas fases del proceso, para facilitar su realizacin. En los programas de prevencin de la violencia escolar que se estn desarrollando en los ltimos tiempos, se incluyen la mediacin y la negociacin como mtodos de resolucin de conflictos sin violencia.

El bullying y sus tipos

Parece que no pero realmente es muy frecuente los casos de acoso entre los nios, en carne propia muchos padres de familia hemos vivido esa experiencia entre nuestros hijos, sin saber que decir y como actuar. Que es el Bullying? Es una palabra proviente del vocablo holandes que significa acoso. El primero que emple el trmino "bulliing" en el sentido de acoso escolar en sus investigaciones fue Dan Olweus, quien implant en la dcada de los '70 en Suecia un estudio a largo plazo que culminara con un completo programa antiacoso para las escuelas de Noruega. Anteriormente esta palabra no era tan comentada, pero debido al incremento alarmante

en casos de persecucin y agresiones que se estn detectando en las escuelas, lo que lleva a muchos escolares a vivir situaciones verdaderamente aterradoras, es que ahora se esta hablando ms del tema. El bullying esta presente en casi cualquier lugar, no es exclusivo de algn sector de la sociedad o respecto al sexo, aunque en el perfil del agresor s se aprecia predominancia en los varones. Tampoco existen diferencias en lo que respecta a las vctimas. El agresor acosa a la vctima cuando esta solo, en los baos, en los pasillos, en el comedor, en el patio. Por esta razn los maestros muchas veces ni por enterados estan. Sin embargo no se trata de un simple empujn o comentario, se trata de una situacin que si no se detiene a tiempo puede provocar severos daos emocionales a la victima. Esta prctica que se vuelve frecuente en los niveles de secundarias y preparatorias pblicas o privadas de Mxico, en otras partes del mundo se esta adaptando a la tecnologa dando como resultado el cyber bullying, es decir, el acoso a travs de Internet especficamente en pginas web, blogs o correos electrnicos. Tipo de Bullyng

Sexual: Es cuando se presenta un asedio, induccin o abuso sexual. Exclusin social: Cuando se ignora, se asla y se excluye al otro. Verbal: Insultos y menosprecios en pblico para poner en evidencia al dbil. Psicolgico: En este caso existe una persecucin, intimidacin, tirana, chantaje, manipulacin y amenazas al otro. Fsico: Hay golpes, empujones o se organiza una paliza al acosado. El Bullying ciberntico es una variante del Bullying o acoso escolar que consiste en utilizar medios electrnicos como la computadora y el celular para acosar, intimidar y agredir psicolgicamente a las vctimas, difundiendo por Internet informacin, correos, videos o fotografas que atentan contra la intimidad del agredido. Es protagonizado por uno o varios acosadores hacia uno o varios de sus compaeros (acosados). En estos medios el acosador no da la cara por lo que en el anonimato se siente

seguro y protegido insultando y daando al acosado. En este tipo de Bullying la actitud de la vctima no vara, al igual que en el acoso escolar, el nio o muchacho no se atreve a denunciar o informar a maestros y/o padres acerca de su situacin por miedo y vergenza, ya que en ocasiones las agresiones van ms all de los insultos difundiendo por internet informacin, correos, videos o fotografas. El Bullying Ciberntico es an ms peligroso que el abuso escolar dentro del aula. Algunos ejemplos concretos de acoso ciberntico podran ser los siguientes: Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada mediante fotomontajes), datos delicados, cosas que pueden perjudicar o avergonzar a la vctima y darlo a conocer en su entorno de relaciones. Dar de alta, con foto incluida, a la vctima en un web donde se trata de votar a la persona ms fea, a la menos inteligente... y cargarle de puntos o votos para que aparezca en los primeros lugares. Crear un perfil o espacio falso en nombre de la vctima, en redes sociales o foros. Dejar comentarios ofensivos en foros o participar agresivamente en chats hacindose pasar por la vctima Dando de alta la direccin de correo electrnico en determinados sitios para que luego sea vctima de spam, de contactos con desconocidos... Usurpar su clave de correo electrnico para que adems de cambiarla, de forma que su legtimo propietario no lo pueda consultar, ni pueda leer los mensajes que a su buzn le llegan, violando su intimidad. Hacer circular rumores en los cuales a la vctima se le suponga un comportamiento reprochable, ofensivo o desleal, de forma que sean otros quienes, sin poner en duda lo que leen, ejerzan sus propias formas de represalia o acoso. Enviar mensajes amenazantes por e-mail o celular. Que se debe hacer para parar el cyberbullying: En forma Personal: Hablar con el menor, recabando datos de los agresores, los medios que estn empleando, y resguardar la informacin mediante copias o solicitando ayuda tcnica. Asegurar al menor que el acoso va a cesar, ayudar a dar fortaleza emocional y buscar rpidamente apoyo psicoteraputico. Contactar a los padres de los agresores para solicitar su inmediata intervencin. En los Colegios: Normas de Convivencia y Reglamentos de los colegios: Aunque la actividad de Internet en casa es ajena a los colegios, los casos de bullying en general son propios de los grupos escolares. Los padres, maestros y compaeros de la vctima, deben tomar intervencin activa para proteger y parar el acoso. Se deben de instrumentar sanciones que pueden llegar hasta la suspensin. Proteccin Judicial: El derecho y las leyes se generan a partir de los eventos que suceden en la vida real. Hace 20 aos no se mandaban e mails por lo tanto no existen todava leyes claras que limiten el uso apropiado de este medio, pero s podemos tomar algunas acciones legales como proteccin. Por ejemplo Juzgados de Menores: Cualquier persona ante el conocimiento de acoso a menores, debe comunicar el hecho al Juzgado de Menores, para que l mismo con su intervencin proteja al

menor. Es importante guardar copias de los correos electrnicos (mails) y no borrar los mensajes recibidos. Despus de un curso por parte de la Secretaria de Seguridad Pblica que el personal del Colegio Las Hayas tom, tenemos informacin que podra ayudar en caso de que su hijo o hija sufriera de este problema. Por favor acrquese a las autoridades del colegio para dialogar sobre cualquier tipo de acoso ciberntico. Tambin compartimos las siguientes ligas donde pueden encontrar informacin interesante sobre el tema Entrate UNAM http://www.enterate.unam.mx/Articulos/2003/octubre/delitos.htm Funciones de la polica ciberntica en Mxico http://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/18839.las-funciones-de-lapoliciacibernetica-de-me.html ICESI http://www.icesi.org.mx/consejos/seguridad_enInternet.asp No siempre es fcil saber cmo y cundo intervenir como padre pero es importante que se involucren en las nuevas tecnologas. Los programas traen configuraciones especiales para poder monitorear los sitios que navegan los menores. Use la tecnologa. Pida asesoramiento. Si descubre que estn acosando a su hijo, hable con l para que exprese cmo se siente. Tranquilcelo asegurndole que no es culpa suya. Hablar con los profesores o con lo directores de la escuela. Los padres deben hablar con sus hijos sobre los peligros que existen en internet sobre todo en las nuevas redes sociales. Se debe hacer saber las consecuencias graves y negativas de ser agresor, mediante el bullying ciberntico. Por suerte, ser conscientes del acoso escolar ciberntico o cyber bullying es til para que podamos saber mejor cmo evitarlo.Otras posibles medidas: Bloquear al acosador. Muchos aparatos tienen funciones que permiten bloquear electrnicamente correos, IM o SMS de personas concretas. Limitar el acceso a la tecnologa. A pesar del dao que les hace, muchos chicos que son vctimas de acosos no pueden resistir la tentacin de entrar en los sitios webs o mirar el telfono para ver si han recibido mensajes nuevos. Mantenga la computadora en un espacio pblico de la casa. Conozca el mundo de Internet de sus hijos. Compruebe lo que sus hijos publican en Internet y los sitios webs que visitan, y sea consciente de la manera en que pasan el tiempo en Internet. Hable con ellos sobre la importancia de la privacidad y sobre por qu no es conveniente compartir informacin personal en Internet, incluso con los amigos. En Estados Unidos, una encuesta realizada en el ao 2006 por la organizacin Fight Crime: Invest in Kids (Lucha contra el crimen: invierta en los nios) revel que 1 de cada 3 adolescentes y 1 de cada 6 preadolescentes haba sido vctima del acoso ciberntico. A medida que ms y ms nios tengan acceso a los ordenadores y los telfonos mviles, es probable que la incidencia del acoso ciberntico aumente En la actualidad los profesores y padres de familia buscamos soluciones, como por ejemplo que los nios o muchachos tengan la suficiente confianza para denunciar este tipo de abuso, promoviendo una cultura de respeto en las escuelas y en los hogares. Es de nuestro mximo inters en esta Institucin atacar y tratar de extinguir este fenmeno de Bullying Ciberntico pues la felicidad, paz y salud fsica y mental de nuestros alumnos representa nuestro compromiso y responsabilidad.

ENRIQUE DOMNGUEZ VALERIO PATRICIA REVILLA GARCA LEYVA Director de Secundaria Coordinadora de Ingls SecundariaDiez consejos bsicos contra el Cyber Bullying 1. No contestes a las provocaciones, ignralas. Cuenta hasta cien y piensa en otra cosa. 2. Comprtate con educacin en la Red. Usa la Netiqueta. 3. Si te molestan, abandona la conexin y pide ayuda. 4. No facilites datos personales. Te sentirs ms protegido/a. 5. No hagas en la Red lo que no haras a la cara. 6. Si te acosan, guarda las pruebas. 7. Cuando te molesten al usar un servicio online, pide ayuda a su gestor/a. 8. No pienses que ests del todo seguro/a al otro lado de la pantalla. 9. Advierte a quien abusa de que est cometiendo un delito. 10. Si hay amenazas graves pide ayuda con urgencia.