UNIVERSIDAD NACIONAL JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL, SISTEMAS E INFORMTICA ESCUELA ACADMICA PROFESIONAL INGENIERA DE SISTEMAS

UNIDAD TEMTICA 2: RESUMEN DEL TEMA ESPECFICO 5 METODOLOGA DE SISTEMAS SUAVES

CURSO: DOCENTE: ALUMNO:

Teora de Sistemas II Ing. Bruno Romero, Carlos Alberto. Ruiz Montalvo, Junior Alfredo

PER - HUACHO 2013

 CONTENIDO CONCEPTUAL Sistemas Suaves o Blandos:

Los Sistemas Suaves, es una rama de la teora de sistemas diseados especficamente para su uso y aplicacin en una variedad de contextos del mundo real. La metodologa de los sistemas blandos es un conjunto de etapas que estn bien organizadas, por la cual nos permite utilizar un enfoque sistmico en los sistemas de la actividad humana para tratar de aliviar o mejorar las situaciones problemticas (no las soluciona). Es una manera en la que un analista puede enfrentar situaciones problemticas, en las que no se puede establecer metas claras para su resolucin, por tratarse de situaciones rodeadas de circunstancias borrosas y en donde seguramente existen percepciones diferentes, a veces contradictorias, por parte de las personas involucradas. A este tipo de situaciones, en las que se encuentra un alto componente social, poltico y humano, se les conoce como sistemas suaves o de actividad humana. Se dirigen especficamente hacia la parte humana, analizando sus caractersticas, sus emociones, sus cualidades, su percepcin hacia la vida, en si se basa en la parte sociable, creando todos los aspectos psicolgicos que los rodean. Sistemas Duros:
Los Sistemas duros son tpicamente los encontrados en las ciencias fsicas y a los cuales se puede aplicar satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del mtodo cientfico y del paradigma de ciencia, se identifican como aquellos en que interactan hombres y mquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera como si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social slo fuera generador de estadsticas. Es decir, el comportamiento humano se considera tomando slo su descripcin estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y acta como si los problemas consistieran slo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminndola o reducindola, Se cree que ese fin es claro y fcilmente definible y que los problemas tienen una estructura fcilmente identificable.

Caractersticas de los Sistemas Duros:

Los conceptos bsicos de sistemas representan una excelente manera de analizar y tratar sistemas tanto duros como blandos. Ahora se vern como algunos conceptos se comportan cuando se aplican al tratamiento de un sistema duro (SD).

Objetivos Medidas de Desempeo Seguimiento y Control Toma de Decisiones

 Elementos en la Metodologa de Sistemas Suaves Segn Checkland, para que una definicin raz est bien formulada, es preciso considerar los elementos que se describen a continuacin y como se observa, forman la palabra CATWOE. Este mnemnico es el modelo emblemtico de actividad con propsito definido C Consumidores A Actores T Transformacin Vctimas o beneficiarios de Transformacin Aquellos que harn la Transformacin Es el proceso mediante el cual la entrada se convierte en salida La visin que da sentido a la transformacin T. Propietario(s) del sistema Medio ambiente: interaccin y/o restricciones.

W Weltanschauung O Owners E Environment

Niveles de Organizacin
En 1954, Kenneth Boulding escribi un artculo que titul la teora general de sistemas y la estructura cientfica donde proporciona una clasificacin til de los sistemas donde establece los siguientes niveles jerrquicos: 1. Primer nivel, Estructura esttica. Se le puede llamar nivel de los marcos de referencia. 2. Segundo nivel, Sistema dinmico simple. Considera movimientos necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo. 3. Tercer nivel, Mecanismo de control o sistema ciberntico. El sistema se autorregula para mantener su equilibrio. 4. Cuarto nivel, "Sistema abierto" o auto estructurado. En este nivel se comienza a diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de clula. 5. Quinto nivel, Gentico-social. Est caracterizado por las plantas. 6. Sexto nivel, Sistema animal. Se caracteriza por su creciente movilidad, comportamiento teleolgico y su autoconciencia. 7. Sptimo nivel, Sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y smbolos. 8. Octavo nivel, Sistema social o sistema de organizaciones humanas constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la transcripcin de imgenes en registros histricos, sutiles simbolizaciones artsticas, msica, poesa y la compleja gama de emociones humanas. 9. Noveno nivel, Sistemas trascendentales. Completan los niveles de clasificacin: estos son los ltimos y absolutos, los ineludibles y desconocidos, los cuales tambin presentan estructuras sistemticas e interrelaciones

PROBLEMA LO IDEAL REFIERE DE LO REAL, LO QUE PENSAMOS ES DISTINTO A LO QUE VIVIMOS ES UN PROBLEMA. SITUACION PROBLEMA ESTA EN FUNCION A COMO OPTIMIZO LOS RECURSOS Sistemas Duros Problema estructurados Objetivos Precisamente definidos Inters por el resultado Condiciones tcnicas Alternativas mas eficientes Planificacin el tiempo Sistemas Blandos Situaciones Problemticos Objetivos dinmicos definidos Inters por el proceso Interaccin Social Proceso de Convivio Independencia del tiempo