CURSO TCNICO EM SEGURANA DO TRABALHO

31 DE MARO DE 2013

Gesto e Organizao da Empresa Aula 2

Sistemas vivos...
possvel pensar nas organizaes como se fossem organismos?

Homem Social
Os colaboradores so pessoas com necessidades complexas que necessitam ser satisfeitas a m de levarem vidas plenas e sadias, bem como se desempenharem ecazmente em situao de trabalho. Teorias da motivao, apresentaram o ser humano como um tipo de organismo psicolgico que luta para satisfazer suas necessidades numa busca de completo crescimento e desenvolvimento

Sistemas( Organizacionais(
Organizaes(so(Sistemas((Abertos( tomam(entradas(do(ambiente(e,(por( meio( de( uma( srie( de( a7vidades,( transformam( estas( entradas( em( sadas(para(alcanar(algum(obje7vo( Produtos( Matrias(primas( Informaes( Entradas( Recursos( nanceiros( Processo(de( Transformao( (subsistemas( inter( relacionados)(

Sadas( Servios(

Prof(Edson(Wagner(Rodrigues(((((((((((((((( Preparo(Prossional(

Sistemas(

17(

As organizaes so concebidas como sistemas vivos, que existem em um ambiente amplo do qual dependem em termos de satisfao das suas vrias necessidades. O enfoque de sistemas fundamenta-se no princpio de que as organizaes, como os organismos esto abertos ao seu meio ambiente e devem atingir uma relao

apropriada com este ambiente, caso queiram sobreviver.

AMBIENTE(NA(EMPRESA(
Clientes Fornecedores

Concorrentes Empresa

Investidores

Comunidades Governo
Prof#Edson#Wagner#Rodrigues################ Preparo#Prossional#

Sociedade

Ambiente(na(Empresa(

14#

BREVE HISTRICO, OBJETIVOS, PRINCPIOS E ELEMENTOS

Os fundadores da moderna Teoria da Administrao foram Frederick Taylor fundador da Escola da Administrao Cientca (organizao do trabalho), e Henri Fayol fundador da Escola Clssica da Administrao (organizao da empresa). A histria da administrao moderna pode ser resumida nas seguintes escolas: Escola de Relaes Humanas - desenvolvida a partir de 1940, com enfoque nas pessoas, nos grupos sociais e na organizao informal. Escola Estruturalista - desenvolveu-se a partir de 1950, com a preocupao de integrar todas as teorias das diferentes escolas. Teoria de Sistemas - desenvolveu-se a partir de 1970, aborda a empresa com um sistema aberto que interage com o meio ambiente. Teoria da Contingncia - desenvolvida no incio dos anos 1980, aborda a empresa e sua administrao como variveis dependentes do que ocorre no ambiente externo.
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DISCIPLINA: GESTO E ORGANIZAO DA EMPRESA

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TEORIA DE SISTEMAS A teoria de sistemas originou-se a partir dos trabalhos do bilogo alemo Ludwig Von Bertalany e espalhou-se por todas as cincias, notadamente, no campo da administrao.

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determinadas sadas do sistema que devem estar em sintonia com os objetivos estabelecidos. o processo de transformao do sistema a funo que possibilita a transformao de um insumo (entrada) em um produto, servio ou resultado (sada). Esse processo a maneira pela qual os elementos componentes do sistema se interagem, a m de produzir as sadas desejadas. as sadas do sistema - podem ser denidas como as nalidades para as quais se uniram objetivos, atributos e relaes do sistema. (resultados do processo de transformao). As sadas devem ser, portanto, coerentes com os objetivos do sistema, devem ser quanticveis, de acordo com critrios e parmetros previamente xados. retroalimentao ou feedback do sistema - o processo de comunicao que reage a cada entrada de informao, incorporando o resultado da ao. Um exemplo a ao do termostato que mantm a temperatura no ambiente como resposta a Bibliograa temperatura do ambiente externo ou seja MORGAN, um Gareth; Imagens instrumento de da Organizao, regulao Atlas 1996. retroativa ou controle. OLIVEIRA, Entropia? Djalma de a tendncia Pinho de se deteriorar e Rebouas; parar. Os Sistemas sistemas abertos, organizao e mtodos: tentam-se Uma abordagem gerencial; sustentar-se Atlas; 2010. importando energia para TAVARES, tentar compensar Jos da as tendncias Cunha; entrpicas. Tpicos de administrao aplicada segurana do trabalho; Editora Senac; 2007.

Para uma melhor compreenso dos princpios da teoria de Bertalany, deve-se apresentar inicialmente o conceito de sistemas. A palavra sistema vem do grego systma que signica um conjunto de partes coordenadas entre si, para a obteno harmnica de um resultado. Chiavenato ressalta que um sistema um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interao ou interdependncia. Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relaes entre as partes e o comportamento do todo sejam o foco da ateno. Ardnt; Huckabay denem sistema como um conjunto de partes que trabalham juntos na realizao de objetivos da empresa. Assim, sistema pode ser conceituado como um conjunto de elementos interdependentes, interagentes, trabalhados com objetivos denidos e mtuos.
OBJETIVOS

Entradas
Processo de transformao

Sadas

Entropia

Retroalimentao OS COMPONENTES DO SISTEMA: os objetivos - a prpria razo de existncia do sistema, ou seja, a nalidade para a qual o sistema foi criado. as entradas do sistema - caracteriza as foras que fornecem ao sistema o material, a informao e a energia para a operao ou o processo de transformao, o qual gera

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NECESSIDADE DE SE HUMANIZAR A ADMINISTRAO

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A Teoria das Relaes Humanas ou Escola Humac) A inuncia da psicologia dinmica de Kurt nista da Administrao surgiu nos Estados Unidos, Lewin. atravs dos esforos do seu mais importante represenTeoria Clssica Teoria das Relaes Humanas tante, George Elton Mayo e Trata a organizao como uma mquina Trata a organizao como grupo de pessoas seus colaboradores. Essa teoria nasceu da necessidade Enfatiza as tarefas ou a tecnologia Enfatiza as pessoas de se corrigir a forte tendncia a desumanizao no Inspirada em sistemas de engenharia Inspirada em sistemas de psicologia trabalho, resultante dos Autoridade centralizada Delegao plena de autoridade princpios adotados por Taylor, Fayol e seus seguidoLinhas claras de autoridade Autonomia do empregado res. Apontam-se os seguinEspecializao e competncia tcnica Conana e abertura tes fatores como embasadores da teoria das relaes Acentuada diviso do trabalho nfase nas relaes humanas humanas: a) A necessidade de se humanizar e democratizar a administrao.
Regras e regulamentos Clara separao da linha e Staff Preocupao com a pessoa integral Dinmica interpessoal e grupal

b) desenvolvimento das chamadas cincias humanas.

d) As concluses da experincia de Hawthorne.

OBJETIVOS DA ADMINISTRAO: EFICINCIA E A EFICCIA A ecincia diz respeito aos A eccia diz respeito aos ns, ciente e ecaz dos recursos, no meios, ou seja, aos mtodos, ou seja, aos objetivos e resultados a sentido de alcanar um ou mais obprocessos e normas que se ser alcanados. jetivos ou metas organizacionais. empregam na empresa am de que Administrao um conjunto de os recursos sejam adequadamente atividades dirigidas utilizao eutilizados.

Administrao"
Administrao*"um"conjunto"de"a-vidades" dirigidas""u-lizao"eciente""e"ecaz"dos" recursos,"no"sen-do"de"alcanar"um"ou"mais" obje-vos"ou"metas"organizacionais" Recursos* Materiais* Recursos* Financeiros*

Diferenas
Ecincia nfase nos meios Resolver problemas Salvaguardar os recursos Eccia nfase nos resultados Atingir objetivos Otimizar a utilizao dos recursos Colaboradores com produtividade Obter resultados Ganhar a partida

A"vidades* Administra "vas*

U"lizao*eciente*e*ecaz* dos*recursos*

Alcance*de* obje"vos*e*metas*

Treinar os subordinados Cumprir tarefas Jogar futebol com arte

20"

Recursos informacionais

Recursos* humanos*

Os elementos do conceito de Administrao

Prof"Edson"Wagner"Rodrigues"""""""""""""""" Preparo"Prossional"

Administrao*

ATIVIDADES - DUAS DUPLAS - APRESENTAO COMO SEMINRIO DAS PESQUISAS:

1. 2.

Pesquisa sobre o tema Experincia de Hawthorne de Elton Mayo. Pesquisa sobre o tema Teoria das Necessidades de Maslow.
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TAREFAS DA ADMINISTRAO ADAPTADAS AO MBITO DO SESMT A principal tarefa da administrao interpretar os objetivos da empresa e estabelecer maneiras de alcanlos por aes administrativas. Esquematicamente temos: Planejamento, Organizao, Direo e Controle. Essas etapas, adaptadas ao mbito do Sesmt sero estudadas nos itens que seguem. PLANEJAMENTO: Planejar pensar antes de agir, indicar o caminho a ser percorrido. O planejamento consiste em traar planos de ao, antecipando-se aos eventos futuros. Tipos de planos: Planejamento: Planejar pensar antes de agir, indicar o caminho a ser percorrido. O Planejamento consiste em traar planos de ao, antecipando-se aos eventos futuros. FLUXOGRAMA PADRO ANSI Programas - conjunto integrado de planos de segurana. Procedimentos - planos que prescrevem a sequncia cronolgica das tarefas de segurana a ser executadas. Mtodos - planos que detalham como as atividades ou os procedimentos de segurana devem ser executadas. Normas - regulamentos para denir o que deve e o que no
Tcnicas de Planejamento:
Cronograma - Representao esquemtica com a funo de relacionar atividades com o tempo, mostrando o incio e o trmino de cada uma, tendo em vista o cumprimento das metas no tempo determinado. Fluxograma - Grco que representa o uxo ou a sequncia de uma rotina, a partir do qual so visualizadas as atividades e suas respectivas operaes.

Planejamento

Organizao

Direo

Controle

FLUXOGRAMA*

Fornece uma compreenso detalhada do processo

Planejamento

Organizao

Direo

Controle

Prof#Edson#Wagner#Rodrigues################ Tcnicas(de(Planejamento( 36# Preparo#Prossional#

FLUXOGRAMA(

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EXERCCIO EM CLASSE FLUXOGRAMA
Acidentes* Incidentes*

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Vai pro barbeiro: Precisa cortar o cabelo? Se sim, o carro est disponvel? Se sim dirija at o barbeiro, se no v a p. O barbeiro est disponvel? Se estiver corte o cabelo e pague, se veio de carro dirija at a sua casa de volta, se no volte a p. Caso o barbeiro no estiver disponvel se veio de carro dirija e volte para casa se veio a p volte para casa caminhando.

Registro*

Inves9gao* Inspees*e*auditorias* Comunicao*dos* colaboradores*

No*conformidade*

Ao**corre9va*

Avaliao**de*Riscos*

Rever*ao*corre9va*

Risco* aceit vel?*

Avaliar'eccia'da' ao'corre0va'

Prof'Edson'Wagner'Rodrigues'''''''''''''''' 37' Preparo'Prossional' Fluxograma*aplicado*ao*acidente*

Exemplo: de uxograma aplicado ao acidente. CRONOGRAMA

Prazos do projeto

Fazer um uxograma utilizando o padro ANSI

Planejamento*+*Cronograma*
CRONOGRAMA DE EXECUO! ATIVIDADES Jan Fev Mar Abr Mai MESES / ANO Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Prazos previstos para execuo das tarefas

Tarefas em ordem de sucesso

1. Reviso de literatura 2. Elaborao do projeto 3. Anlise do projeto 4. Exame de Qualificao 5. Coleta de dados 6. Avaliao dos resultados 7. Crtica dos dados 8. Anlise dos resultados 9. Redao relatrio preliminar 10. Reviso Orientadores 11. Redao do relatrio 12. Reviso do portugus 13. Digitao final 14. Encadernao 15. Entrega Final

Planejamento

Organizao

Direo

Controle

Prof#Edson#Wagner#Rodrigues################ Tcnicas(de(Planejamento( 29# Preparo#Prossional#

CRONOGRAMA(

Baseado nas informaes obtidas do Oramento e prazos de execuo dos servios (produtividade), e, as metas a serem atingidas dentro de uma estrutura lgica, suas interdependncias e durao de tal forma a obter-se informaes de materiais, servios, equipes e valores, distribuda ao longo de um prazo (que espelhem a metodologia executiva admitidas no oramento) formaro o cronograma de uma obra.

CRONOGRAMA Cronograma segundo a NB- 12721 um documento em que registrado pela ordem de sucesso em que sero executados os servios necessrios realizao da construo e os respectivos prazos previstos, em funo dos recursos e facilidades que se supe sero disponveis.
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EXERCCIO EM CLASSE

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EXERCCIO( Projeto:(Construo(de(um(Galpo((Fazer(grco(de((GanB(
ATIVIDADES( A( B( C( D( E( F( (((((((F1( (((((((F2( (((((((F3( (((((((F4( (((((((F5( G( ((((((G1( ((((((G2( H( Projeto'do'Galpo' Compra'dos'materiais' Canteiro'de'obras' Sondagem' Aterro'e'compactao' FUNDAO' Estaqueamento' Escavao' Frmas' Ferragens' Concreto'e'cura' ESTRUTURA'METLICA' Fabricao' Montagem' Alvenaria,'cobertura,'fechamento' e'piso'
Controle

DURAO( (MESES)( 4,0' 1,0' 2,0' 1,0' 5,0' '' 1,0' 5,0' 1,0' 1,0' 1,5' '' 5,0' 2,0' 1.0'

PR(REQUISITO( D' A' ;' ;' D' B,E' F1' F2' F3' F4' A' F5,G1' G2'

A partir das especicaes do projeto ao lado (construo de um galpo), elabore o grco o cronograma (Grco de Gantt)

Planejamento

Organizao

Direo

Prof'Edson'Wagner'Rodrigues'''''''''''''''' Tcnicas(de(Planejamento( 31' Preparo'Prossional'

CRONOGRAMA(

MODELO DE CRONOGRAMA

EXERCCIO:"

Planejamento

Organizao

Direo

Controle

Prof"Edson"Wagner"Rodrigues"""""""""""""""" Tcnicas(de(Planejamento( 30" Preparo"Prossional"

CRONOGRAMA(

PRXIMA AULA:
COMUNICAO*
La#m%!%communicare% * Signica*tornar*comum*

Organizao, Princpios; Estrutura organizacional; organograma. Exemplo de organograma da Comisso Interna de Preveno de Acidentes - CIPA Comunicao

Transmisso*de*informao*e*compreenso*a*par?r*de* smbolos*comuns,*verbais*(palavras)*ou*no*verbais* (gestos,*sons,*etc)*

Prof%Edson%Wagner%Rodrigues%%%%%%%%%%%%%%%% Gesto%e%Organizao%da%Empresa%

Comunicao*

45%

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