I EVALUACIN A DISTANCIA

1. Qu es la toma de decisiones?

Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos, a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc. La toma de decisiones consiste bsicamente en elegir una alternativa, entre las disponibles a efectos de resolver un problema actual o potencial. Para tomar una decisin no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as poder dar solucin, en algunos casos por ser tan simples y cotidianos, esto se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de un mala o buena eleccin puede tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin para los cuales es necesario realizar un proceso mas estructurado que pueda dar mas seguridad e informacin para resolver el problema

2. Cuales son los tres criterios en la toma de decisiones tica?

Debe proporcionar al cliente lo que desea y se le promete en la forma mas agradable y eficaz. Debe dar a los proveedores la oportunidad de lograr una co-properidad y el deseo de mejorar profesionalmente. Debe ofrecer a sus empleados una solida base para ganarse la vida.

3. Cuales son los tipos de conflicto de decisin?

Conflicto de atraccin.- cuando todas las alternativas son igualmente atractivas, pero tenemos que optar por una, por ejemplo, tenemos dinero para comprar solo un vestido y nos gustan tres.

Conflicto de evitacin.- - evitacin.- cuando todas las alternativas son igualmente desagradables, pero tenemos que optar por una. Por ejemplo, quedarnos a estudiar y no ir al baile, o irnos al baile y reprobar el examen, ninguna de las dos abusiones parecen gratas pero tenemos que elegir.

Conflicto de atraccin evitacin.- cuando cada una de las alternativas son atractivas y desagradables, por ejemplo, queremos adelgazar y estamos a dieta, pero vamos a una cena de negocios donde se ofrece un buffet, con comida muy atractiva, pero que engorda, nuestro cliente potencial nos invito a cenar, y no podemos desairarlo quedndonos sin comer, tenemos que elegir lo que nos afecta menos.

4. Cules son los modelos para tomar decisiones?

El modelo economista. El modelo de racionalidad limitada

Otros modelos para la toma de decisiones

El modelo simplificado de la realidad. El modelo del favorito implcito.

5. Los objetivos del decisor son?

Un objetivo es algo que se desea alcanzar es necesario por tano a donde nos dirigos para poder determinar lo necesario para llegar lo antes posible u con el coste mas reducido. Dos son los factores necesarios para que una empresa pueda cumplir satisfactoriamente sus objetivos: Liderazgo en costos. Notoriedad positiva.

6. Cules son los estilos de decisin? Los estilos de decisin son: Decisivo. Jerrquico. Flexible. Integrador.

7. Qu es lo esencial o necesario en la decisin empresarial?

Lo esencial o necesario en la decisin empresarial es la informacin, pues la informacin va a ser el primer elemento que dar las variables necesarias para toma de decisiones certeras en la empresa. Segn Forrester, el proceso de transformacin de la informacin en accin donde la retroalimentacin completa este crculo

8. Cul es el objeto de la decisin racional?

El objeto de la decisin racional es optar por la primera alternativa lo suficientemente buena es decir aquella que satisface y es suficiente

9. La racionalidad como capacidad humana que permite?

Permite pensar, evaluar y actuar de acuerdo a ciertos principios de optimidad y consistencia para satisfacer algn objetivo o finalidad. Usando la razn el ser humano intenta elegir para conseguir los mayores beneficios, de forma econmica, desde las variadas limitaciones del cerebro, y las limitaciones de accin sobre el entorno. El ejercicio de la racionalidad esta sujeta a principios de optimidad y consistencia. Cualquier construccin mental llevada a cabo mediante procedimientos racionales tiene por tanto una estructura lgico-mecnico distinguible.

10. Seale las tres facetas de la virtud de la prudencia. Actuar de forma justa Actuar de forma adecuada. Y con cautela.

II EVALUACIN A DISTANCIA

1. Las decisiones gerenciales pueden ser clasificadas desde el punto de vista de la gestin en dos tipos Cules son?

Se clasifican en dos tipos: Decisiones de planificacin Decisiones de control de gestin

2. El propsito de toda organizacin es crear valor econmico y, Cul es el objetivo global

El objetivo global es de mejorar la rentabilidad y la creacin de valor, es el de crear valor econmico por lo tanto es el objetivo ultimo global.

3. Qu opina de la cadena de valor de Poter?

Las estrategias deben basarse en recursos y capacidades difciles de imitar Los recursos son aquellos recursos tangibles y de calidad que la empresa ha ido acumulando a travs de los aos y que generalmente tiene forma fsica Las capacidades de una organizacin son el resultado de poder desarrollar y coordinar equipo de recursos trabajando juntos es decir el conocimiento colectivo existente en la organizacin.

4. Las decisiones que un ejecutivo lleva a cabo en la alta direccin de una empresa se denominan?

Se denomina decisiones gerenciales

5. Segn la perspectiva OBJETIVO, Cul es el tipo de decisin que implantan los objetivos y estrategias?

Las decisiones que implantan los objetivos y estrategia son las decisiones estratgicas

6. Por qu el pronstico sirve de base para elaborar un presupuesto?

Por que estn representadas en un plan estratgico que describe como se va implantar la estrategia y por que estas estn expresadas adems en forma cuantitativa a travs de un presupuesto

7. en que consiste los ERP?

Se puede describir como un sistema de paquetes de software de negocios que permite a las empresas: Automatizar e integrar la mayora de los procesos de neg9ocios. Compartir los datos comunes y las mejores prcticas dentro de la compaa. Producir y acceder informacin en tiempo real.

Si bien los ERP se han centrado siempre en los procesos internos de negocios

8. Que significa Back Office y Front Office?

Back-office significa finanzas, logstica, operaciones y recursos humanos Front office significa ventas, marketing, servicios al cliente

9. El desempeo actual de la administracin del desempeo corporativo es:

Se refiera a un sistema global de tecnologa para la integracin total de las actividades operativas y estratgicas alineadas a los objetivos o desempeo

corporativos es decir la solucin de negocios a travs de herramientas informticas debe abarcar mas all de lo operativo y especifico si no que adems debe incluir aspectos mas estratgicos y globales como lo es la planificacin, direccin estratgica, presupuestos, anlisis y reportes de datos, monitoreo y cuadro de control.

10. El BPM, EPM, SPM, tienen un termino comn, Cul es?

El termino comn es el desempeo o rendimiento lo que confirma el cambio gradual hacia la necesidad de analizar El termino comn es el desempeo o rendimiento lo que confirma el cambio gradual hacia la necesidad de analizar, evaluar, monitorear las actividades claves en la organizacin para el fiel cumplimiento de los objetivos globales , evaluar, monitorear las actividades claves en la organizacin para el fiel cumplimiento de los objetivos globales

III EVALUACIN A DISTANCIA

1. Con que otro nombre se les conoce a las decisiones no programadas?

2. Cual es el tipo de soporte que permite al tomador de decisiones explorar opciones?

El soporte para decisiones hecha bajo presin

3. A quien se le considera como aquella que tienen valor en la toma de decisiones en el sentido de que cambia las probabilidades asociadas a los resultados esperados?

La informacin reduce la incertidumbre

4. Cules son los mtodos para mejorar la eficiencia de un sistema de envi y recepcin de informacin?

Resmenes de informacin Camino del mensaje

5. Cual es el mtodo que esta determinado por la manera en que motiva la accin humana y contribuye a una efectiva toma de decisin?

El mtodo es el camino del mensaje.

6. El valor de la informacin perfecta tambin puede definirse como:

El valor de la informacin perfecta tambin puede darse como el valor esperado de las oportunidades perdidas

7. Seale los otros valores de la informacin

Motivacin Construccin de un modelo de funcionamiento de la organizacin. Construccin de una base apropiada para la toma de decisiones.

8. Cuales son las dos formas de mejorar el envi y recepcin de informacin Resmenes de informacin Camino del mensaje

9. Segn el modelo de Newell-Simon Cules son los tres tipos de memoria?

Memoria a largo plazo Memoria a corto plazo Memoria externa

10. Al proceso a travs del cual los individuos organizan y cambian informacin durante la forma de decisiones se le conoce como.

Se conoce como: Estilo cognitivo

UNIVERSIDAD LOS NGELES DE CHIMBOTE LA CATLICA

ESCUELA
Administracin

CURSO
Toma de Decisiones II

TITULO
Actividades de aprendizaje

PROFESOR
Lic. Adm. Antonio Yupanqui Acosta

PRESENTADO POR:
Carlos Alberto Jamanca Anaya