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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

CEMENTOS ARGOS S.A.

NDICE
05 07 09 21 25
CARTA DEL PRESIDENTE PARMETROS DEL INFORME PERFIL DE LA ORGANIZACIN POLTICA DE SOSTENIBILIDAD

DIMENSIN ECONMICA PRESENCIA EN EL MERCADO


PRODUCTOS PRINCIPALES INDICADORES DESEMPEO ECONMICO VALOR ECONMICO DIRECTO NUESTRO COMPROMISO CON EL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO ESTRUCTURA DE CAPITAL

37

DIMENSIN SOCIAL NUESTRA GENTE


CLIENTES ACCIONISTAS COMUNIDADES AUTORIDADES PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

81

DIMENSIN AMBIENTAL PROYECTOS AMBIENTALES


INDICADORES AMBIENTALES

93

INFORMACIN ADICIONAL CERTIFICACIONES Y SELLOS


RECONOCIMIENTOS Y PREMIOS CAMBIOS Y LOGROS

NDICE

Carta del Presidente


En Argos seguimos comprometidos con la sostenibilidad como fuente de verdadero progreso y desarrollo; muestra de ello es nuestro continuo inters por fortalecer las mejores prcticas en materia econmica, social y ambiental, por medio del cumplimiento de estndares internacionales y el seguimiento de nuestra Poltica de Sostenibilidad. Durante 2010, la Compaa fue invitada a ser parte del Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD por sus siglas en ingls) y de su Iniciativa de Cemento Sostenible (CSI por sus siglas en ingls). El primero es un conjunto de ms de 200 empresas de talla mundial comprometidas con el desarrollo sostenible y, el segundo, un selecto grupo de 24 compaas de la industria del cemento. Cementos Argos se convierte de esta manera, en la nica empresa colombiana que participa en este organismo. As mismo, y por tercer ao consecutivo, fuimos seleccionados para participar en el estudio anual del ndice Dow Jones de Sostenibilidad (DJSI por sus siglas en ingls) en el cual se evalan las compaas ms exitosas en el campo del desarrollo sostenible. Para 2010, obtuvimos una mejora de nueve puntos con respecto a 2009, situndonos por encima del promedio de la industria. Logramos tambin consolidar indicadores de sostenibilidad en las operaciones de cemento y concreto, de las Regionales Colombia, Caribe y USA, a travs de la Iniciativa Global de Reportes de Sostenibilidad (GRI por sus siglas en ingls) y el Pacto Global, generando de esta manera una memoria completa de nuestra Compaa, respondiendo a las estrategias y acciones desarrolladas en temas econmicos, sociales y ambientales. En la dimensin social, queremos destacar la participacin de nuestros colaboradores en la generacin de ideas sostenibles para ser implementadas en los diferentes procesos de la Compaa; de esta forma, la sostenibilidad se convierte en un motor de generacin de ideas y en un modelo de gestin para la innovacin de nuestros procesos. En 2010 realizamos la medicin con Great Place to Work Institute, en donde se midi el clima laboral de nuestra Organizacin y el continuo trabajo y compromiso con la Salud Ocupacional y la Seguridad Industrial. Por medio de nuestra poltica de buena vecindad y desarrollo de la comunidad, venimos realizando una importante labor social con 672 comunidades de influencia, que tenemos en Colombia, Hait, Repblica Dominicana y Panam. En 2010 la inversin social fue de 7.312.310 millones de dlares para la realizacin de proyectos de infraestructura y calidad educativa, vivienda y proyectos productivos. Estuvimos presentes en los primeros das de la emergencia del terremoto de Hait, con un equipo especializado de personas de la Corporacin Antioquia Presente, otorgando medicinas, alimento y posteriormente, con programas de apoyo para la comunidad de Cabaret con atencin mdica, fuentes de agua, acompaamiento y el comienzo de la reconstruccin de las viviendas de nuestros empleados y contratistas, que fueron afectadas por el terremoto. En la dimensin ambiental, resaltamos el comienzo de la medicin de la huella de carbono que nos permitir generar acciones para reducir emisiones en nuestras operaciones de cemento. As mismo, destacamos la reconversin a tecnologas limpias. Es tambin un importante logro el desarrollo de nuevas plantaciones forestales en Colombia para un proyecto total de 12.000 hectreas, con un importante potencial para la siembra de madera Teca y otras especies, de las cuales 2.750 estarn destinadas para la certificacin de Mecanismos de Desarrollo Limpio (MDL).

CARTA DEL PRESIDENTE

Hemos generado un importante desarrollo en las comunidades circunscritas a nuestros proyectos de reforestacin en el norte de Colombia, especialmente en los departamentos de Sucre, Crdoba y Bolvar, por medio de programas de generacin de empleo, infraestructura educativa y fortalecimiento comunitario, lo cual ha promovido una relacin de beneficio mutuo entre dichas poblaciones y nuestra Compaa. Seguiremos profundizando en estas iniciativas sociales y ambientales, llevando a estos territorios la oportunidad de empleo y desarrollo. Gracias al mejoramiento continuo y compromiso con la sostenibilidad, nuestra Organizacin recibi reconocimientos, entre los cuales destacamos: el premio Camacol a las Mejores Empresas con programas de Responsabilidad Social; el Sello Green Star de prcticas ambientales en las operaciones de concreto de Estados Unidos; el premio Orqudea al Mrito Tecnolgico otorgado por el Concejo de Medelln, ante la creacin del Centro de Investigacin y Desarrollo que fortalece la industria del cemento; el premio Progresa, otorgado por la Corporacin Autnoma Regional de los Ros Negro y Nare, por nuestra gestin ambiental; y el premio Emprender Paz al desarrollo comunitario de la Agencia de Cooperacin Alemana GTZ, por el proyecto social de Reintegracin y Desarrollo Comunitario en los departamentos de Sucre y Antioquia.

Jos Alberto Vlez Presidente Cementos Argos S.A.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Parmetros del informe


Nuestro Informe de Sostenibilidad contiene las actividades realizadas de enero a diciembre de 2010 y est elaborado de acuerdo con los requerimientos de la versin 3.0 (G3) de la Gua del Global Reporting Initiative (GRI por sus siglas en ingls); y lo complementamos con las acciones y procesos que hemos desarrollado para el cumplimiento de los principios del Pacto Global, al cual estamos adheridos desde 2007. Durante el ao, logramos tambin consolidar nuestros indicadores de sostenibilidad en las operaciones de cemento y concreto en las Regionales Colombia, Caribe y USA, generando un reporte completo con las tres dimensiones de la sostenibilidad. En Argos reportamos anualmente nuestras actividades, definiendo el contenido del informe a partir de nuestra Poltica de Sostenibilidad, los factores de xito que hemos identificado en el tema y las inquietudes de los grupos de inters. Con nuestros grupos de inters hemos generado dos procesos: el primero en 2008 con el acompaamiento de la firma Terra Mater de Brasil, quien nos apoy en la realizacin de encuestas y grupos focales para conocer las inquietudes de cada uno de ellos; y un segundo proceso que se realiz durante 2010, a travs del cual logramos nuevamente un acercamiento con algunos de nuestros grupos de inters para socializar nuestro reporte de sostenibilidad y darles un espacio de dilogo abierto. Las propuestas y sugerencias de nuestros grupos de inters fueron tenidas en cuenta para la elaboracin de este informe y para nuestros planes de rea. Algunas de ellas fueron: Mayor informacin de temas ambientales. Mayor anlisis de la informacin que presentamos. Conocer la inversin social realizada por regiones. Conocer cmo se definen los proyectos sociales con las comunidades. Tener mayor conocimiento de los programas de bienestar de la Empresa. Generar una tabla de contenidos ms clara del informe para facilitar su lectura.

Con el fin de darle mayor transparencia a nuestras partes interesadas, hemos sometido a verificacin este informe y la correcta medicin de los indicadores GRI, por parte de una firma independiente, Deloitte and Touche. Para tener una referenciacin de los indicadores de sostenibilidad de nuestra Compaa, de aos anteriores, puede consultar nuestra pgina web www.argos.com.co. Si desea hacer algn comentario acerca de nuestro informe, puede dirigirse a mvillegasp@argos.com.co

Parmetros del informe

PERFIL DE LA ORGANIZACIN

PERFIL DE LA ORGANIZACIN
Nuestra Compaa
Argos es una organizacin multidomstica, productora y comercializadora de cemento y concreto. Es el quinto productor de cemento en Amrica Latina con inversiones en moliendas de clinker en Panam, Hait, Repblica Dominicana y Surinam; al igual que terminales de recepcin y empaque en cemento en St. Marteen, St. Thomas, Antigua y Dominica. Es el quinto productor de concreto en Estados Unidos. Realiza exportaciones de cemento y clinker a 39 pases. Su modelo de negocio est centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es decir, econmicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el medio ambiente.

PERFIL DE LA ORGANIZACIN

11

Principales indicadores
FINANCIEROS

Billones de pesos

INGRESOS OPERACIONALES CONSOLIDADOS

4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0

2006

2007

2008

2009

2010

Miles de millones de pesos

EBITDA CONSOLIDADO

800 700 600 500 400 300 200 100 0


2006 2007 2008 2009 2010

Porcentaje

MARGEN EBITDA

20 15 10 5 0
2006 2007 2008 2009 2010

UTILIDAD NETA
Miles de millones de pesos

300 250 200 150 100 50 0

2006

2007

2008

2009

2010

12

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

20
Billones de pesos

ACTIVOS CONSOLIDADOS

15 10 5 0
2006 2007 2008 2009 2010

12

Billones de pesos

PATRIMONIO CONSOLIDADO

10 8 6 4 2 0
2006 2007 2008 2009 2010

DISTRIBUCIN DE LOS INGRESOS CONSOLIDADOS 2010


Regional Colombia Regional USA Regional Caribe Otros negocios

5% 20%

51%

24%

DISTRIBUCIN DEL EBITDA CONSOLIDADO 2010


Regional Colombia Regional Caribe Regional USA Otros negocios

-1% 18%

7%

76%

PERFIL DE LA ORGANIZACIN

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DEL NEGOCIO
PLANTAS DE CEMENTO INSTALACIONES DE MOLIENDA DE CLINKER TERMINALES DE RECEPCIN Y EMPAQUE DE CEMENTO PLANTAS DE CONCRETO MEZCLADORAS DE CONCRETO PASES A LOS QUE SE EXPORT CEMENTO Y CLINKER EN 2010 PRODUCCIN DE CEMENTO EN 2010
5
4,4

11 4 4 221 1.627 39

4
Millones de toneladas

3 2 1 0

2,7

Regional Colombia

Regional Caribe

Millones de m3

PRODUCCIN DE CONCRETO EN 2010

4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0


Regional Colombia 0,4 Regional Caribe 1,9

3,6

Regional USA

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

INDICADORES RELACIONADOS CON LA ACCIN


NMERO DE ACCIONISTAS AL CIERRE DE 2010 COMPOSICIN ACCIONARIA AL CIERRE DE 2010
Inversiones Argos Fondos de pensiones Inversionistas extranjeros Otros

7.976*

17,4%

2,4% 18,1%

62,1%

Billones de pesos

MARKET CAP A 31 DE DICIEMBRE

15 12 9 6 3 0
2006 2007 2008 2009
12,4 10,5 10,3 7,7

13,1

2010

VALORIZACIN DE LA ACCIN EN 2010 VALORIZACIN PROMEDIO ANUAL DE LA ACCIN EN LOS LTIMOS DOS AOS
* Composicin accionaria sin repos.

5,6% 35%

PERFIL DE LA ORGANIZACIN

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RESUMEN DIMENSIN SOCIAL


(GRI: EC6

NMERO DE COLABORADORES
Contrato directo: 6.263 Contrato a travs de terceros: 525 Total: 6.788
525

6.263

NMERO DE PROVEEDORES NACIONALES E INTERNACIONALES


REGIONAL COLOMBIA
Proveedores Nacionales: 3.088 Proveedores en el exterior: 188 Proveedores Contratistas: 952

REGIONAL CARIBE
Proveedores Nacionales: 1.751 Proveedores en el exterior: 277 Proveedores Contratistas: 129
3500 3000 2500 2000 1500
3.088 3.197

REGIONAL USA
Proveedores Nacionales: 3.197 Proveedores en el exterior: 3

1.751

Total proveedores: 9.585

1000 500
188

952

277 3 129

Proveedores nacionales

Proveedores en el exterior

Proveedores contratistas

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

INVERSIN SOCIAL
7.312.310 de dlares, invertidos en las comunidades de influencia de la Regional Colombia y la Regional Caribe.

INDICADORES DE SALUD OCUPACIONAL


(GRI: LA7)
REGIONAL Colombia Caribe USA NDICE DE FRECUENCIA 2,14 2,45 1,3 NDICE DE SEVERIDAD 28,21 39,05 2,97 TASA DE ACCIDENTALIDAD 2,56 1,93 N/A

Nota: En la Regional Colombia, se incluyen las nueve plantas de fabricacin de cemento y las cuatro zonas de produccin de concreto. En la Regional Caribe se incluye: Panam, Repblica Dominicana y Cartagena. Se incluyen los negocios de cemento y concreto de la Regional Colombia y Caribe. En la Regional USA, se mide el negocio de concreto.

NDICE DE SATISFACCIN DEL CLIENTE


Colombia
85,7%

Panam
87%

Repblica Dominicana
86%

Hait
74%

PERFIL DE LA ORGANIZACIN

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Resumen dimensin ambiental


A continuacin presentamos los resultados de los principales indicadores ambientales de las operaciones cementeras y concreteras de Argos en sus tres Regionales: Colombia, Caribe y USA.
INDICADOR TOTAL OBSERVACIONES
Materias primas: materiales extrados de la naturaleza que son empleados para su conversin en productos. Productos semiacabados: materiales que no son materias primas y que forman parte del producto final. Materiales auxiliares: materiales que son necesarios para el proceso de fabricacin pero no son parte del producto final. La captacin de agua para la generacin hidroelctrica fue de 52.088.342 m3 durante 2010. Sin embargo, este valor no se incluye como material auxiliar, para no distorsionar los datos. La cantidad de agua que se emplea como material auxiliar en las plantas de concreto de la Zona Sureste de la Regional USA no fue incluida, pues dichas plantas an no cuentan con medicin. Los consumos totales de productos semiacabados por regin, por negocio y totales, son netos, descontando el clinker y el cemento transferido entre plantas.

Materias primas (t/ao)

20.750.150 1.683.411 13.252 7.528.834 32.095.290

Productos semiacabados (t/ao) Materiales utilizados por peso o por volumen.

EN1

Materiales de empaque (t/ao)

Materiales auxiliares (t/ao)

Cantidad total de materiales utilizados (t/ao)

EN2

Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados (reciclados).

Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados (%)

2,95%

Materiales valorizados: materiales que sustituyen a materiales vrgenes, adquiridos u obtenidos de fuentes externas o internas, y que no son subproductos ni productos de rechazo de la Compaa. Energa directa: formas de energa que entran dentro de los lmites operativos de la Compaa. Puede ser consumida por la Compaa dentro de sus lmites o bien exportada para otros usos. La energa directa puede aparecer en forma primaria (por ejemplo: gas natural) o intermedia (por ejemplo: electricidad). Puede ser adquirida, extrada (por ejemplo: carbn, gas natural o petrleo), cosechada (por ejemplo: energa procedente de biomasa), recogida (por ejemplo: solar o elica) o conducida dentro de los lmites de la organizacin por otros medios. Energa indirecta: energa producida fuera de los lmites de la Compaa que es consumida para proveer las necesidades de energa intermedia de la Compaa (por ejemplo: electricidad). En las Regionales Colombia y Caribe, las principales fuentes de energa indirecta son hidroelctrica y termoelctrica. En la Regional USA, la principal fuente es termoelctrica. La captacin de agua para la generacin hidroelctrica fue de 52.088.342 m3 provenientes de fuentes superficiales durante 2010. Sin embargo, este valor no se incluy para no distorsionar los datos. La cantidad de agua que se emplea como material auxiliar en las plantas de concreto de la Zona Sureste de la Regional USA no fue incluida, pues dichas plantas an no cuentan con medicin.

EN3

Consumo de Carbn (GJ/ao) energa directa Gas natural (GJ/ao) desglosado por fuentes primarias. Fuel oil (GJ/ao)
ACPM (GJ/ao) Energa hidroelctrica (GJ/ao) Consumo total de energa dirWecta (GJ/ao)

22.850.541 3.945.940 337.000 710.378 337.965 28.181.824

EN4

Consumo de energa indirecta Consumo total de energa indirecta (GJ/ao) 1.399.151 desglosado por fuentes primarias.

Agua superficial (m3/ao) Agua subterrnea (m3/ao) EN8 Captacin total de Agua lluvia (m /ao) agua por fuentes. Agua residual de otra organizacin (m3/ao)
3

6.358.372 190.041 0 0 2.156.021 8.704.434

Servicio de abastecimiento (m3/ao) Volumen total de agua captado (m3/ao)

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

INDICADOR Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. Volumen total de agua reciclada/reutilizada por la organizacin (m3/ao) Volumen total de agua reciclada/reutilizada por la organizacin (% agua total captada)

TOTAL 3.598.812 41,34%

OBSERVACIONES
Las plantas de concreto de las Regionales Colombia y USA no midieron la recirculacin de agua durante el ao 2010.

EN10

Emisiones directas de gases efecto invernadero (t CO2 equivalente/ao)

4.737.015

EN16

Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.

Emisiones indirectas de gases efecto invernadero (t CO2 equivalente/ao)

573.162

Emisiones totales de gases efecto invernadero (t CO2 equivalente/ao)

5.310.177

Para las plantas de cemento la metodologa utilizada en el clculo de emisiones directas e indirectas, es aquella determinada por la Iniciativa para el Cemento Sostenible (CSI, por sus siglas en ingls) del Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible: Estndar de contabilidad y reporte de CO2 para la Industria del Cemento versin 2.0. Las emisiones directas son consideradas como aquellas producto del uso de combustibles al interior de las instalaciones (incluyendo autogeneracin de energa) y las relacionadas con la reaccin qumica de descarbonatacin que ocurre en el horno de clinkerizacin. Las emisiones indirectas son consideradas como aquellas producto del consumo de energa elctrica proveniente de la red nacional, en caso de existir, adems del factor asociado a la suma o resta correspondiente a la compra o venta de clinker entre las plantas. Para las plantas de concreto, son consideradas como emisiones directas las correspondientes al uso de combustibles al interior de las instalaciones, mientras que las emisiones indirectas son consideradas como las correspondientes al consumo de energa elctrica proveniente de la red nacional. Los valores tomados como kg CO2/MWh son diferentes para cada pas, de acuerdo con las fuentes de energa, y se encuentran resgitrados en la Agencia Internacional de Energa (IEA, por sus siglas en ingls). Para Estados Unidos es 535 kg CO2/MWh, Colombia 107 kg CO2/MWh, Hait 480 kg CO2/MWh, Repblica Dominicana 626 kg CO2/ MWh y Panam 273 kg CO2/MWh.

Material particulado (MP) (t/ao) NOx, SOx, y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso.

4.777

EN20

SO2 (t/ao)

11.272

NOx (t/ao)

2.623

Para las plantas de cemento, los datos reportados corresponden a la consolidacin de informacin de mediciones isocinticas realizadas en las principales fuentes fijas de cada una las instalaciones, las cuales al estar sujetas a las operaciones de los equipos podran presentar variaciones en aos futuros sobre los valores a reportar. En la Regional Caribe no se realizaron mediciones directas en la lnea seca de Cartagena, ni en las operaciones de las plantas en Hait y Repblica Dominicana. Por tanto los datos reportados en esta regin corresponden a: en el caso de la planta Panam a la estimacin de las emisiones con la metodologa establecida por el Decreto Ejecutivo No. 5 de dicho pas, considerando exclusivamente el secador de materias primas de la instalacin, y en la Planta Cartagena a las mediciones directas de las fuentes asociadas a las lneas hmedas de la misma. En las plantas de concreto, se reportan emisiones de material particulado estimado de acuerdo con factores de emisin AP-42 de la Agencia de Proteccin Ambiental de los Estados Unidos (EPA, por sus siglas en ingls). Las estimaciones de las emisiones de SO2 y NOx no se realizan ya que no se encuentra disponibles los factores de emisin asociados por su complejidad y dependencia en multiplicidad de variables.

PERFIL DE LA ORGANIZACIN

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INDICADOR Destino de los efluentes

Mtodo de tratamiento ms usado Vertimientos totales de aguas residuales, segn Descarga total (m3/ao) su naturaleza y destino. DBO5 (t/ao)

EN21

TOTAL Aguas superficiales Efluentes domsticos: Trampa de grasas + Pozo sptico + Filtro anaerobio de flujo ascendente. Efluentes industriales: Sedimentador. 2.049.152 32,69 97,56 Peligrosos 0,00 18,25 348,33 51,31 69,10 73,24 0,00 2,00 0,00 54,08 No Peligrosos 164,67 1.973,72 3.235,91 0,00 16,54 1.107,73 2,44 0,00 90,28 19.498,73

OBSERVACIONES
En la Regional Colombia, ocho puntos de vertimiento a aguas superficiales, de 48 existentes, no fueron medidos. Las instalaciones de las Regionales Caribe y USA no realizaron monitoreo de sus efluentes durante el ao 2010. No se reporta informacin sobre los efluentes que son vertidos al suelo o al alcantarillado, o que son entregados a otra organizacin para su posterior reuso, ya que durante el ao 2010 dichos efluentes no se monitorearon en todas las instalaciones. Igualmente, no se reporta informacin sobre efluentes provenientes de escorrenta sobre patios de acopio, debido a la dificultad de cuantificar exactamente el tiempo y la frecuencia de descarga, ya que dichos vertimientos slo se presentan en poca de lluvia.

SST (t/ao) Tipo de residuos Compostaje (t/ao) Reuso (t/ao) Reciclaje (t/ao) Recuperacin (t/ao) Incineracin (t/ao) Relleno sanitario (t/ao) Inyeccin en pozos profundos (t/ao) Almacenamiento in situ (t/ao) Peso total Coprocesamiento (t/ao) de residuos Otros (t/ao) generados, segn tipo y mtodo de Tipo de residuos Compostaje (t/ao) tratamiento. Reuso (t/ao) Reciclaje (t/ao) Recuperacin (t/ao) Incineracin (t/ao) Relleno sanitario (t/ao) Inyeccin en pozos profundos (t/ao) Almacenamiento in situ (t/ao) Coprocesamiento (t/ao) Otros (t/ao)

EN22

Las plantas de concreto Barcelona, Bayunca, Bucaramanga, Calle 80, Puente Aranda, Reficar, Soacha, Villavicencio, Mviles Zonas Centro, Mviles Zona Noroccidente y Mviles Zona Suroccidente, pertenecientes a la Regional Colombia, no reportaron informacin sobre la generacin de residuos durante el ao 2010. Las instalaciones de las Regionales Caribe y USA no cuantificaron la generacin de residuos durante el ao 2010.

Identificacin y evaluacin de aspectos ambientales significativos.


Evaluacin ambiental del territorio. Evaluacin ambiental conceptual de proyectos. Implementacin de controles operaciones en los procesos con el objeto de: Iniciativas Mitigar la generacin de emisiones de material particulado y gases. para mitigar Mitigar la generacin de ruido ambiental. los impactos Mitigar la contaminacin de cuerpos de agua. ambientales de los productos y Disminuir la generacin de residuos. servicios, y grado Optimizacin en el uso de recursos naturales renovables y no renovables: de mitigacin de Uso de subproductos como materias primas o combustibles alternativos. ese impacto. Control en el uso eficiente de materias primas y combustibles fsiles. Reutilizacin de energa calrica por medio de la recirculacin de gases. Recirculacin de agua de enfriamiento y lavado de equipos. Implementacin de seguimiento y monitoreo ambiental.

EN26

Nota: La informacin que se presenta en esta tabla aplica nicamente para las operaciones cementeras y concreteras de la Compaa. No se incluyen las operaciones mineras ni logsticas. Siete plantas de cemento de la Regional Colombia, cuentan con autogeneracin de energa, dos de ellas hidroelctrica y cinco termoelctrica. Tres plantas de cemento de la Regional Caribe cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica. 20
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

POLTICA DE SOSTENIBILIDAD

POLTICA DE SOSTENIBILIDAD

Nuestra visin de la sostenibilidad


Contamos con una Poltica de Sostenibilidad que es parte del eje estratgico de la Empresa, y contiene la promesa de valor para cada uno de nuestros grupos de inters, as como los asuntos fundamentales en los que trabajamos desde las dimensiones econmica, social y ambiental. Nuestra visin y valores se ven reflejados en esta poltica, en donde nos comprometemos en la bsqueda del equilibrio entre la generacin de rentabilidad, el desarrollo social y la disminucin del impacto ambiental, teniendo como marco de referencia las buenas relaciones con los grupos de inters y los principios del Pacto Global y de Buen Gobierno.
El desarrollo, la seguridad y bienestar laboral de nuestro capital humano dentro de una cultura organizacional de mentalidad global que promueve la innovacin, el trabajo en equipo, la autogestin y la conciencia ambiental. El desarrollo responsable de nuestras actividades productivas teniendo en cuenta la disminucin o compensacin de los impactos ambientales. La construccin de relaciones armnicas y equitativas con nuestros proveedores y contratistas, dentro de una cadena productiva responsable, que propenda por las mejores prcticas en materia laboral, social y ambiental.

Somos Luz Verde, nos comprometemos con:

Empleados

Clientes

Ser el mejor socio comercial para nuestros clientes, porque entregamos servicios y productos de calidad que cumplen con estndares nacionales e internacionales y que hacen parte de una cadena productiva responsable con la sociedad y el medio ambiente.

Medio Ambiente

Accionistas

Transparencia en la informacin y mayor generacin de valor para nuestros accionistas.

Proveedores y contratistas

Comunidades La conservacin de relaciones de buena vecindad con las comunidades de influencia de nuestra operacin y apoyo en el desarrollo local.

Autoridades

Cumplimiento de la ley y buenas relaciones con el gobierno para el progreso del pas.

SEMANA DE LA SOSTENIBILIDAD
A travs de esta iniciativa, que aplicamos desde hace cinco aos, continuamos generando importantes avances en la divulgacin de la poltica de sostenibilidad, en el cumplimiento de nuestra promesa de valor y la promocin de una cultura que propenda por las mejores prcticas en esta temtica. Durante 2010, la Semana de la Sostenibilidad que se desarroll en las operaciones de Colombia y Panam, busc generar reflexiones alrededor del concepto de sostenibilidad, de los estndares internacionales a los que estamos adheridos (Pacto Global), y nuestra relacin con los grupos de inters. Para ello se realizaron actividades como: Talleres y foros con los grupos de inters. Campaa a travs de nuestros medios internos de comunicacin. Concurso de Ideas Sostenibles entre los colaboradores de la Regional Colombia, donde surgieron 121 ideas. Las ideas ganadoras fueron: uso sostenible del CKD (polvillo del electrofiltro) sobrante e insuflacin (retorno al proceso) del polvillo de horno, como materia prima para la fabricacin de cemento en la Planta Cartagena. Propuestas presentadas por el grupo de Investigacin y Desarrollo de Tecnologas y Procesos, y el equipo de la Gerencia Tcnica Ambiental. Da de voluntariado de reforestacin.
POLTICA DE SOSTENIBILIDAD

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Dimensin Econmica

Dimensin Econmica
Argos mantiene una posicin de liderazgo en sus mercados y se consolida como un importante aliado del desarrollo de infraestructura en las diferentes geografas donde tiene presencia. Megaproyectos como la expansin del Canal de Panam, las Vas para la Competitividad, la Ruta del Sol, y la expansin de la Refinera de Cartagena, entre otros, contarn con el sello de nuestra marca, smbolo de calidad, compromiso y sostenibilidad.

Presencia en el mercado

Planta de cemento Zona con plantas de concreto Instalacin de molienda clinker Puerto Terminal de recepcin y empaque de cemento

Dimensin Econmica

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Productos
Nuestra estrategia de negocio se centra en la produccin, distribucin y venta de cemento y concreto.

EL CEMENTO
Es un conglomerante, es decir, una sustancia que une o da cohesin. Se presenta en forma de polvo y tiene la peculiaridad de endurecerse con el agua. Los principales usos del cemento son: construccin de estructuras, concretos arquitectnicos, pegas y revoques, obras civiles y prefabricados. Tambin se pueden originar piezas para usos ornamentales. Producimos diferentes clases de cemento: Cemento de Uso General: es el ms comn y lo comercializamos en colores gris y blanco. Cemento de Uso Estructural: es un cemento catalogado como de resistencias iniciales y finales ms altas que el de Uso General, lo comercializamos en color gris. Cemento Tipo III o Concretero: es un cemento catalogado como de resistencias iniciales altas, ideal para concretos de altas especificaciones y prefabricados, lo comercializamos en colores gris y blanco. Cemento Petrolero Clase G: de alta resistencia a sulfatos, se utiliza en la industria de los hidrocarburos para la extraccin de gases y petrleo especialmente.

EL CONCRETO
Tambin llamado hormign, es una mezcla de cemento, agua, arena, grava y aditivos que garantiza el cumplimiento de las especificaciones requeridas por el cliente. Sus principales usos se da en construccin de estructuras, concretos arquitectnicos, obras civiles, pavimentos y pisos industriales. Estos son algunos de los concretos que comercializamos: Estos son algunos de los concretos que comercializamos: Concretos convencionales, concretos por especificacin de durabilidad,de sistemas de colocacin especial, pavimentos, pisos industriales, livianos y morteros. 28
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Desempeo econmico
En forma consolidada, obtuvimos ingresos operacionales superiores a los 3 billones de pesos (1,6 billones de dlares), presentando una disminucin de 12% en pesos o de 1% en dlares frente a 2009. De estos ingresos, el 51% fue proveniente de ventas en la Regional Colombia, el 24% de la Regional USA, el 20% de la Regional Caribe, y el restante 5% provino de otros negocios. El EBITDA fue de 539 mil millones de pesos (284 millones de dlares), presentando un decrecimiento de 17% en pesos o de 7% en dlares. El margen EBITDA pas de 19% en 2009 a 18% en 2010. La utilidad operacional consolidada ascendi a 219 mil millones de pesos (115 millones de dlares), registrando un decrecimiento de 27% en pesos o de 18% en dlares. Como consecuencia de la lenta recuperacin y menor dinamismo del sector de la construccin en Estados Unidos, se gener, por reglas contables de ese pas, un deterioro de activos, impairment, en nuestras operaciones de Estados Unidos por 88 mil millones de pesos (48 millones de dlares). Este efecto es netamente contable y no afecta el flujo de caja de nuestra Compaa; de esta manera, la utilidad operacional consolidada despus del deterioro de activos, ascendi a 130 mil millones de pesos (67 millones de dlares). La utilidad neta consolidada para el ao 2010, ascendi a 289 mil millones de pesos (156 millones de dlares) presentando un aumento de 38% en pesos o de 119% en dlares. Es importante tener en cuenta que esta cifra no es comparable con la registrada en 2009, dada la utilidad extraordinaria que se gener por la venta del negocio de exportacin de carbn en ese ao. Adicionalmente, durante 2010, dentro de los lineamientos estratgicos de concentrar las inversiones de portafolio al nivel de su matriz, y enfocarse en el negocio cementero, Cementos Argos vendi a Inversiones Argos algo ms de 16 millones de acciones del Grupo de Inversiones Suramericana, correspondientes al 3,5% de participacin en esta sociedad. En el estado de resultados individual se tuvieron ingresos operacionales superiores a los 1,3 billones de pesos, un EBITDA de 379 mil millones de pesos, una utilidad operacional de 232 mil millones de pesos y una utilidad neta de 289 mil millones de pesos. En forma consolidada, los activos ascendieron a los 15 billones de pesos (8 billones de dlares) y se incrementaron un 5% en pesos o un 12% en dlares en comparacin con diciembre de 2009. En este mismo perodo, los pasivos se redujeron un 13% en pesos o un 8% en dlares, totalizando 4 billones de pesos (2 billones de dlares). El patrimonio alcanz los 11 billones de pesos (6 billones de dlares) con un aumento de 15% en pesos o de 23% en dlares.

Dimensin Econmica

29

Valor econmico directo


(GRI: EC1)
VALOR ECONMICO DIRECTO Proveedores nacionales Importaciones Contribuciones sociales TOTAL POR REGIONAL REGIONAL COLOMBIA 426.825.895 71.352.535 5.521.000 503.699.430 REGIONAL CARIBE 259.514.096 98.560.256 1.791.310 359.865.662 REGIONAL USA 291.592.481 28.926.229 0 320.518.710 TOTAL 977.932.472 198.839.020 7.312.310 1.184.083.802

Nota: las cifras se encuentran en dlares, en la Regional Caribe se incluyen: Zona Franca Cartagena, Panam, Repblica Dominicana y Hait.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Nuestro compromiso con el buen Gobierno Corporativo


Estamos comprometidos de manera permanente con el buen Gobierno Corporativo; en consecuencia, adoptamos en todas nuestras actuaciones el principio de la integridad; de esta forma, todas nuestras prcticas y actuaciones reflejan un proceder responsable, honesto, recto, serio y transparente, en armona con las necesidades de cada uno de nuestros grupos de inters. A continuacin, presentamos un resumen de cmo damos cumplimiento a los compromisos adquiridos en nuestro Cdigo de Buen Gobierno y a la normatividad aplicable.

Estructura de Capital
CAPITAL SOCIAL
Capital Capital Capital Capital autorizado 9.000.000.000* suscrito 7.291.487.317* pagado 7.291.487.317* en circulacin 6.910.833.060*

Nota: Dividido en acciones ordinarias de valor nominal de seis pesos colombianos cada una.

Administracin
Junta Directiva
Sergio Restrepo Isaza Ana Mara Giraldo Mira Andrs Bernal Correa Claudia Betancourt Azcrate Juan David Vieira Fernndez De acuerdo con nuestros estatutos, todos los miembros de la Junta Directiva son principales. Actan en calidad de independientes Claudia Betancourt Azcrate y Juan David Vieira Fernndez. Ninguno de los miembros de la Junta Directiva es empleado de la Compaa. Durante el 2010 la Junta Directiva se reuni en cuatro ocasiones de manera presencial, y en una, de manera no presencial. Porcentaje promedio de asistencia 96%

Dimensin Econmica

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Miembros de la Junta Directiva que son administradores o miembros de junta de sociedades con participaciones significativas en la Compaa, o en las que sta ostenta participaciones importantes
Nombre Claudia Betancourt Azcrate Andrs Bernal Correa Sergio Restrepo Isaza Ana Mara Giraldo Mira Cargo Gerente General Vicepresidente de Inversiones y Financiero Vicepresidente Ejecutivo de Desarrollo Corporativo Vicepresidente Planeacin Corporativa Sociedad Amalfi S.A. Grupo de Inversiones Suramericana S.A. Bancolombia S.A. Grupo Nacional de Chocolates S.A.

Comit de Auditora y Finanzas


En el Cdigo de Buen Gobierno Corporativo, estn detalladas las tareas asignadas a este comit y los funcionarios de la Compaa que asisten al mismo. Actualmente los miembros de la Junta Directiva que lo componen son: Claudia Betancourt Azcrate (miembro Independiente) Juan David Vieira Fernndez (miembro Independiente) Andrs Bernal Correa Durante el 2010 el comit se reuni en cuatro ocasiones de manera presencial y una no presencial.

RGANOS DE CONTROL EXTERNOS E INTERNOS


Externos
REVISORA FISCAL
Nuestra Revisora Fiscal es independiente y autnoma en el desarrollo de sus funciones y durante el ao 2010 no present incompatibilidades o inhabilidades previstas en la ley. El Comit de Auditora y Finanzas revis su plan de trabajo para el 2010, los resultados de sus evaluaciones y su independencia. De igual forma, revis los planes de mejoramiento definidos por la Compaa como respuesta a las observaciones planteadas por los revisores fiscales.

Superintendencia Financiera
De acuerdo con la normatividad aplicable, la Superintendencia Financiera de Colombia ejerce control sobre la Compaa. Durante 2010 dimos cumplimiento constante a sus normativas y entre otras actividades, diligenciamos oportunamente la Encuesta de Mejores Prcticas Corporativas Cdigo Pas.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Internos
Gerencia Corporativa de Auditora y Riesgos
Nuestra Gerencia Corporativa de Auditora y Riesgos realiza sus funciones de auditora interna y administracin integral de riesgos con base en las mejores prcticas internacionales, entre las que se destacan los modelos COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) y COBIT (Control Objectives for Information and related Technology), adoptados por la Compaa como referentes metodolgicos para gestionar su Sistema de Control Interno. Este rol se lleva a cabo a travs de un modelo de co-sourcing con la firma externa Ernst & Young. Durante 2010, nuestra gerencia realiz evaluaciones independientes y apoy a la alta direccin en la sensibilizacin a todos los colaboradores de la Compaa, igualmente la evaluacin de los elementos de gobierno, riesgo y control necesarios para gestionar los procesos del negocio de manera permanente. El Comit de Auditora y Finanzas aprob el Plan Anual de Auditora para el 2010 y realiz seguimiento a los resultados de las evaluaciones e independencia de los auditores internos. De igual forma, revis los planes de mejoramiento definidos por la Compaa como respuesta a las observaciones planteadas y el grado de implementacin de los mismos.

COMPROMISO CON LA CULTURA TICA


(GRI: HR4-SO7-SO2-SO4)-Pacto Global Con el propsito de adecuar nuestros instrumentos de gobierno a los ms altos estndares contemporneos de tica corporativa, durante 2010 fue aprobado por la Junta Directiva un nuevo Cdigo de Conducta, el cual sustituir el Cdigo de tica, contenido en el captulo V del Cdigo de Buen Gobierno Corporativo. De igual manera, durante este perodo fueron aprobadas por el Comit de Auditora la Poltica de Gestin Integral de Riesgos y la Poltica Antifraude, lineamientos que apoyan la gestin del control que adelantan la Alta Direccin y los lderes de los diferentes procesos. En la Compaa contamos con un esquema para el reporte y tratamiento de conflictos de inters, y hemos avanzado en consolidar la Lnea tica como un canal eficiente para el reporte de acciones irregulares que puedan presentarse en el desarrollo de los negocios lineaetica@argos.com.co; telfono: 018000 522 021.

Conflictos de inters
Durante 2010 fueron reportados 15 conflictos de inters, los cuales estuvieron enmarcados dentro de los siguientes temas: Relaciones familiares entre funcionarios. Relaciones entre funcionarios y proveedores. Sociedades de empleados o sus familiares que prestan servicios a la Compaa. Prestacin de servicios por parte del proveedor de Revisora Fiscal. Regalos recibidos por empleados.

LNEA TICA
Entre el 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2010, fueron recibidos 157 casos, por medio de nuestra Lnea tica.
Dimensin Econmica

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2% 4% 2%

FUENTE DE REPORTE
Empleado Proveedor Comunidad Annimo Conductores Cliente Otros 46% 20% 14% 12% 2% 2% 4%

12%

46% 14%

20%

DENUNCIAS RECIBIDAS SEGUN CATEGORIA


Gestin Humana Solicitud de Informacin Conductas anmalas de empleados Investigaciones Apropiacin Indebida Conflictos de Interes Acoso Laboral Notificacin de actividades sospechosas No corresponde a la Lnea tica Corrupcin Apropiacin Indebida Malversacin de Activos Informacin Procedimientos de Documentos Otros 20% 17% 16% 10% 6% 6% 4% 3% 3% 1% 1% 1% 1% 10%

1% 1% 1% 1% 3% 3% 4% 6% 6%

10% 20%

17%

10%

16%

9%

ESTADO ACTUAL DE LAS DENUNCIAS RECIBIDAS


Solucionado Seguimiento 91% 9%

91%

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

PRCTICAS DE GOBIERNO CORPORATIVO


Buscando constantemente oportunidades de mejoramiento para nuestros instrumentos de gobierno, durante el 2010 trabajamos en el desarrollo de una herramienta tecnolgica que nos permita compartir en lnea, de manera permanente, informacin con los miembros de nuestra Junta Directiva. Con esta aplicacin lograremos tener una va directa de comunicacin con este rgano de administracin, el cual debe contar con informacin oportuna para el anlisis de los diferentes temas sometidos a su consideracin. Es as como para el ao 2011 contaremos con la implementacin de esta herramienta. A finales del 2010 se realiz una auditora al Cdigo de Buen Gobierno, con el fin de verificar el cumplimiento que le hemos dado a los lineamientos definidos por nuestra Administracin en dicho cdigo. Las principales oportunidades de mejora evidenciadas a partir de esta auditora y sobre las cuales ya hemos definido planes de accin con los lderes de cada proceso, se definen a continuacin: Disear el Cdigo de Buen Gobierno Corporativo para las Compaas del Grupo Argos que no cotizan en el mercado pblico de valores. Dicho Cdigo estar alineado con las polticas de buen gobierno definidas por nuestra matriz, Inversiones Argos. Formalizar los programas de induccin, actualizacin y entrenamiento para los miembros de nuestra Junta Directiva. Consolidar y divulgar el Manual Corporativo de Polticas Contables del Grupo Argos. Definir mecanismos de evaluacin para la Junta Directiva, con el fin de implementar parmetros de medicin del logro de objetivos e identificacin de medidas de mejora. Divulgar el Cdigo de Conducta y sensibilizar a la Compaa en la adopcin del mismo. Implementar mecanismos que permitan conocer y medir la satisfaccin de nuestros Inversionistas con los servicios prestados por la Oficina de Atencin al Inversionista.

Dimensin Econmica

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Dimensin SOCIAL

DIMENSIN SOCIAL
Nuestro compromiso social se ve reflejado en las buenas relaciones con los grupos de inters y los principios del Pacto Global y de Buen Gobierno Corporativo.

Nuestra gente
Estamos comprometidos con el desarrollo, la seguridad y bienestar laboral de nuestros colaboradores dentro de una cultura organizacional de mentalidad global que promueve la innovacin, el trabajo en equipo, la autogestin y la conciencia ambiental. Nuestra estructura Organizacin, est dividida por niveles, de la siguiente forma: Nivel 0: Nivel 1: Nivel 2: Nivel 3: Nivel 4: Nivel 5: Nivel6: Presidente, Vicepresidente Gerente Director, Lder Senior, Abogado Senior Coordinador, Lder, Abogado, Jefe Profesional, Analista, Asistente Secretaria, Tcnico, Auxiliar Cargos de la estructura operativa

DESARROLLO HUMANO
(GRI: LA10, LA11 y LA12) Nuestro equipo humano se destaca por ser altamente competitivo, calificado y con visin global. Nuestros procesos van encaminados a fortalecer la integralidad del ser humano, buscando satisfacer las necesidades organizacionales, a partir del desarrollo de las personas.

DIMENSIN SOCIAL

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FORMACIN
(GRI: LA10) Por medio de las actividades de formacin, buscamos el fortalecimiento de una cultura que se caracteriza por el liderazgo, la gestin y mejoramiento continuo de los procesos y el cuidado por la Seguridad Industrial y la Salud Ocupacional. Con base en los objetivos estratgicos, destacamos las diversas iniciativas:
LUGAR / REGIONAL HORAS INVERSIN EN ACTIVIDADES DE FORMACIN TEMAS DE FORMACIN

Colombia

74.221

Desarrollo Gerencial Seguridad Industrial y Salud Ocupacional Manejo ambiental Procesos de Operacin Procesos Corporativos Idiomas Actualizacin en normas Desarrollo Gerencial Seguridad Industrial y Salud Ocupacional Manejo ambiental Procesos de Operacin Procesos Corporativos Idiomas Actualizacin en normas Desarrollo Gerencial Seguridad Industrial y Salud Ocupacional Procesos de Operacin Procesos Corporativos Herramienta ERP Desarrollo Gerencial Procesos Corporativos Estrategia comercial Idiomas: espaol, francs Desarrollo Gerencial Seguridad y Salud Ocupacional Anlisis y mejoras de procesos Procesos de Operacin (Cemento) Procesos Corporativos Desarrollo Gerencial Seguridad Industrial y Salud Ocupacional Procesos Corporativos Aseguramiento de calidad Relaciones laborales

Zona Franca Cartagena

23.626

Panam

8.892

Hait

352

Repblica Dominicana

346

USA

39.200

Total

146.637

ESTUDIOS SUPERIORES
(GRI: LA11) En Colombia, con la finalidad de continuar con el proceso de internacionalizacin, objetivo enmarcado dentro del desarrollo de la visin global, durante el ao apoyamos la realizacin de estudios en el exterior mediante becas totales y parciales. En este mismo sentido, tambin fortalecimos la realizacin de estudios superiores de posgrado en instituciones educativas de reconocimiento nacional, como estrategia para darle continuidad al ciclo formativo como un insumo dentro del crecimiento personal y profesional. 40
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

GESTIN DEL DESEMPEO


(GRI: LA11- LA12) Con el objetivo de promover niveles de productividad superiores, se inici un trabajo para la implementacin de este proceso de forma homologada en todas las operaciones. En la actualidad, estamos en el camino de tener un modelo que apunte a la gestin de resultados y se apalanque en el desarrollo de las personas: En lo referente al componente de resultados, el proceso valora el logro de resultados a partir de los objetivos definidos para la persona. En Colombia (incluye Regional Colombia, Planta Cartagena, puertos y reas corporativas) la poblacin impactada es del 100% de nuestros colaboradores de los niveles 1, 2 y 3. El nivel 3 fue incluido en el 2010, porcin que representa ms del 50% de la poblacin. En Estados Unidos cubre el 100% de la poblacin. En Panam, cubre el 51% de la poblacin. En lo referente al vnculo con el desarrollo de nuestros colaboradores, en Colombia se une con el Plan de Desarrollo, buscando apalancar los resultados con las competencias.

VOLUNTARIADO
El voluntariado se ha convertido en una fuerza dinamizadora de los procesos de desarrollo comunitario alrededor del mundo, permitiendo que el conocimiento profesional de las empresas se traslade a las diferentes entidades pblicas, organizaciones sociales sin nimo de lucro e instituciones educativas. De esta manera, el voluntariado se ha posicionado como un programa de vital importancia dentro de la estrategia corporativa de responsabilidad social en nuestra Compaa, generando relaciones amistosas entre nuestra Empresa y la comunidad, as como tambin un impacto positivo en la actitud social y el sentido de pertenencia de los colaboradores. Durante el ao tuvimos una especial solidaridad de nuestros colaboradores y proveedores para apoyar la emergencia y la reconstruccin de viviendas y escuelas que fueron destruidas por el terremoto de Hait, para el cual se recogieron 86.000 dlares y por las inundaciones que caus el invierno en Colombia, para el cual se llevan recaudados 40.000 dlares. Estos dineros aun no han sido ejecutados.

COLOMBIA
Nuestro programa de voluntariado est dirigido especialmente a la dedicacin de tiempo de nuestros colaboradores para apoyar procesos de educacin, emprendimiento, medio ambiente o temas administrativos en diferentes comunidades y entidades sin nimo de lucro. Durante 2010, nuestros colaboradores participaron en el programa, brindando cada uno por lo menos, cuatro horas al mes de su tiempo, para compartir con nios, jvenes y adultos. Otro de los programas que hemos fortalecido, es el aporte en dinero de nuestros colaboradores a proyectos especficos. Durante 2010, 16 colaboradores apoyaron el programa de Frutales en Santa Brbara con aportes por 3.000 dlares y 99 colaboradores aportaron 7.000 dlares para el fortalecimiento de los Hogares Juveniles Campesinos. Tambin realizamos dos jornadas de voluntariado: una de reforestacin, en donde sembramos 1.215 rboles y otra en diciembre y enero, de donacin de mochilas y kits escolares para los nios de las comunidades cercanas a nuestra operacin, beneficiando a 2.000 nios. 41

DIMENSIN SOCIAL

PANAM
Durante el 2010 se realizaron programas de voluntariado con las comunidades de influencia en donde participaron 28 colaboradores de nuestra operacin en Panam, realizando las siguientes actividades:

PARA LOS NIOS


Talleres cuido a mi escuela y cuido el ambiente. Entretenimiento: Cine Se hizo donacin de tiles y material didctico para toda la escuela. Deseos de Navidad.

PARA LOS ADULTOS


Pintura de dos pabellones completos de la institucin educativa, por dentro y por fuera.

HAIT
En total 21 colaboradores en Hait, aportaron dinero para la beca estudiantil de 150 nios de nuestra comunidad de influencia, con una inversin total de 2.900 dlares. Anualmente se revisa el rendimiento acadmico de cada uno para garantizar que los nios y las familias estn valorando esta oportunidad.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

RESULTADOS DEL VOLUNTARIADO


(GRI: EC8)
LUGAR/PAS NMERO DE VOLUNTARIOS QUE DEDICARON TIEMPO NMERO DE VOLUNTARIOS QUE APORTARON DINERO TOTAL DINERO (EN DLARES)

Nare Yumbo Medelln Rioclaro Cairo Sogamoso Barranquilla Toluviejo Cartagena Bogot Panam Hait TOTAL

35 20 25 23 10 29 10 31 11 56 28 278

8 99 16 21 144

200 7.000 3.000 2.900 13.100

PROGRAMAS DE BIENESTAR LABORAL


La Compaa brinda beneficios sociales y econmicos, que permiten mejorar y mantener un buen nivel de vida de los colaboradores y de su grupo familiar; estos beneficios posibilitan un mejor ambiente laboral, que genera motivacin en las personas y se ve reflejado en el desempeo competitivo de nuestra Organizacin. Los beneficios estn diseados, teniendo en cuenta las condiciones particulares, tanto de las tres Regionales como el tipo de negocio, y buscan generar oportunidades de satisfaccin y calidad de vida para el colaborador en aspectos como:

SALUD
Nuestra Compaa ofrece planes complementarios de salud para el colaborador con su grupo familiar, buscando mejorar la cobertura y calidad de servicios; tambin realizamos campaas de promocin y prevencin.

PLAN INSTITUCIONAL DE VIVIENDA


Ofrecemos un plan de ahorro, aportado en su totalidad por la Compaa, para apoyar la adquisicin y mejora de la vivienda familiar.

PLIZAS DE VIDA
Nuestra Organizacin subsidia el 100% de una pliza de vida, que busca proteger al colaborador y a su familia, en caso de enfermedad grave o muerte.

FOMENTE
Nota: solo para la Regional Colombia Bajo la figura del ahorro mutuo y solidario, aportamos a cada colaborador afiliado una suma mensual; la cual ascendi a 430.773 dlares; este beneficio busca estimular e incentivar el ahorro.
DIMENSIN SOCIAL

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INDICADORES DE BIENESTAR LABORAL


(GRI: LA3)
LUGAR / REGIONAL BENEFICIARIOS MONTO DE CRDITOS CRDITOS DE VIVIENDA VIVIENDA APORTE A PLAN DE SALUD SEGURO DE VIDA INVERSIN EN PROGRAMAS DE RECREACIN, DEPORTE Y CULTURA 361.607 361.607 0 51.832 160 14.036

Colombia Total Regional Colombia Zona Franca Cartagena Panam Repblica Dominicana Hait Total Regional Caribe

200 200 29

2.642.951 2.642.951 314.785

1.194.102 1.194.102 98.658 76.380

513.973 513.973 41.428 28.272 1.201 0

0 2

0 1.800,00

17.212 19.681,45

31 231

316.585 2.959.536

211.931 1.406.033

70.901 584.874

66.028 427.635

Total

Nota: cifras expresadas en dlares.

MEDICIN GREAT PLACE TO WORK


Por primera vez, nuestra Compaa realiz la medicin de clima laboral, con el Great Place to Work,Institute en la cual contamos con una participacin de ms del 80% del total de la poblacin de Colombia, Panam y Repblica Dominicana; estn en proceso los dems lugares donde tenemos operacin en la Regional Caribe. En este momento estamos a la espera de los resultados, para proceder con la respectiva divulgacin e implementacin de los planes de accin pertinentes. 44
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

NMERO TOTAL DE COLABORADORES


(GRI: EC7)
PAS CONTRATO DIRECTO CONTRATO A TRAVS DE TERCEROS

Colombia Total Regional Colombia Antigua Dominica Hait Panam Repblica Dominicana St. Marteen St. Thomas Surinam Zona Franca Cartagena Total Regional Caribe Estados Unidos Total Regional USA Total colaboradores

3.829 3.829 7 9 67 423 88 9 6 56 335 1.000 1.434 1.434 6.263

336 336 1 1 146 26 12 3

189

525

Nota: En los contratos a travs de terceros que relacionamos, hacemos referencia a los de empresas de servicios temporales para Colombia. La informacin de contratistasy outsourcing no se calcula.

ROTACIN DE COLABORADORES
(GRI: LA2) Regional Colombia: 6% En el 2010 tuvimos un ndice del 6%, mejorando nuestra rotacin respecto al 2009, donde tuvimos un ndice del 13,06%. Este indicador demuestra los retiros normales y ajustes en la estructura organizacional. Regional Caribe: Hait: 11% En el 2010 tuvimos un ndice del 11%, incrementando nuestra variable de rotacin respecto al 2009, donde tuvimos un ndice del 6%. Este indicador se ve afectado por las problemticas que se dieron en este pas durante al ao, como lo fue el terremoto. Panam: 10,38% Repblica Dominicana: 5%

DIMENSIN SOCIAL

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RELACIONES DE TRABAJO
(GRI: HR5) PACTO GLOBAL Promovemos y desarrollamos un modelo de participacin pluralista, basada en el dilogo social, relaciones de trabajo dignas y respetuosas, comunicacin abierta y la buena fe entre las partes, respetamos y acogemos las recomendaciones en materia laboral de la (OIT) Organizacin Internacional del Trabajo, los principios del Pacto Global, firmado por la Compaa en 2007, y respetamos la Legislacin Laboral, en cada uno de los pases y de las regiones en donde operamos. Este modelo de Relaciones de Trabajo ha sido referenciado en varias oportunidades por instituciones de orden nacional e internacional, como un modelo exitoso; su ltima resea fue en la publicacin de la OIT , dentro del Proyecto de Fortalecimiento del Dilogo Social, los derechos fundamentales en el trabajo y la inspeccin, vigilancia y control del trabajo en Colombia, bajo el ttulo: Hacia unas mejores relaciones laborales: lecciones y experiencias de ocho casos colombianos; este es un relato contado por los protagonistas, es decir, trabajadores sindicalizados, directivos y personas de la academia que han acompaado el proceso y que rindieron testimonio de la forma como se rigen las relaciones laborales en nuestra Empresa.

CONVENIO COLECTIVO
(GRI: LA4) PACTO GLOBAL

Colombia
Todas nuestras operaciones: 36,5% de los colaboradores.

Panam

Todas nuestras operaciones: 73,5% de los colaboradores en promedio. Nota: Porcentaje de personas por pas que pertenecen a un convenio colectivo de trabajo

RELACIN ENTRE HOMBRES Y MUJERES


(GRI: LA14)
PAS HOMBRES MUJERES TOTAL

Colombia Total Regional Colombia Antigua Dominica Hait Panam Repblica Dominicana St. Marteen St. Thomas Surinam Zona Franca Cartagena Total Regional Caribe Estados Unidos Total Regional USA Total colaboradores

3.191 3.191 5 7 41 331 70 5 5 47 303 814 1.336 1.336 5.341

638 638 2 2 26 92 18 4 1 9 32 186 98 98 922

3.829 3.829 7 9 67 423 88 9 6 56 335 1.000 1.434 1.434 6.263

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

DISTRIBUCIN DE COLABORADORES POR EDAD


(GRI: LA2)

REGIONAL COLOMBIA
COLOMBIA

ESCALAS DE EDAD Entre 18 y 25 Entre 25 y 30 Entre 30 y 35 Entre 35 y 40 Entre 40 y 45 Entre 45 y 50 Entre 50 y 55 Entre 55 y 60 Entre 60 y 65 Entre 65 y 70

CEMENTO %

CONCRETOS %

2,45 11,77 16,83 13,87 18,39


16,86

3,13 13,03 19,49 18,22 17,04


14,89

13,08 6,01 0,73 0,00

9,01 4,02 0,88 0,29

Nota: dato general de los colaboradores directos de la Compaa.


COLOMBIA NIVELES 0,1 Y 2

ESCALAS DE EDAD Entre 18 y 25 Entre 25 y 30 Entre 30 y 35 Entre 35 y 40 Entre 40 y 45 Entre 45 y 50 Entre 50 y 55 Entre 55 y 60 Entre 60 y 65 Entre 65 y 70

CEMENTO % 0 3,74 14,95 20,09 24,3 18,69 11,21 6,54 0,47 0

CONCRETOS % 0 0 15,38 15,38 23,08 30,77 15,38 0 0 0

Nota: porcentaje de colaboradores, que pertenecen a la direccin de la Organizacin, por edad.

RELACIN SALARIO MNIMO


(GRI: EC5)
PAS SALARIO MNIMO PAS EMPRESA, SALARIO MNIMO MUJERES EMPRESA, SALARIO MNIMO HOMBRES

Colombia Panam Hait Repblica Dominicana USA

257,5 (mes) 336,00 (mes) 150,00 (mes) 226,00 (mes) 7,65 (hora)

422,55 (mes) 336,00 (mes) 187,50 (mes) 368,00 (mes) 7,65 (hora)

409,78 (mes) 336,00 (mes) 187,50 (mes) 368,00 (mes) 7,65 (hora)

Nota: cifras en dlares.

DIMENSIN SOCIAL

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DETALLE COLOMBIA
(GRI: LA14) PACTO GLOBAL
NEGOCIO

RELACIN HOMBRES Y MUJERES POR NIVELES


NIVEL GNERO % DIFERENCIA

1 2 3 Cemento 4 5 6 1 2 3 Concreto 4 5 6

Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino

4% 1% 5% 3% 2% 6% 100% 0% 0% 33% 2% 0%

Nota: nuestra Compaa est comprometida con la equidad, las circunstancias que se han dado de diferencia, han sido debido a hechos particulares relacionados con el oficio y las competencias.

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL


Coherentes con nuestra Poltica de Sostenibilidad; el desarrollo, la seguridad y el bienestar laboral son prioridades para nuestros colaboradores, proveedores y contratistas, polticas enmarcadas dentro de la bsqueda permanente de una cultura organizacional de bienestar y autocuidado.

REGIONAL COLOMBIA
ENFOQUE DE LA GESTIN
En materia de gestin preventiva para el control de la accidentalidad, disponemos de un modelo de gestin fundamentado en: La integracin de procesos y subprocesos con criterios preventivos, en todos los niveles de nuestra Compaa. El establecimiento de medidas de prevencin y proteccin, acordes con los riesgos identificados en cada una de nuestras operaciones. 48
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

El impulso de la formacin, capacitacin y entrenamiento, a fin de que todos nuestros colaboradores la reciban para el desarrollo seguro de sus actividades laborales. La gestin preventiva y de seguimiento de los trabajos contratados, en coordinacin con las empresas contratistas. Los objetivos establecidos en materia preventiva, buscan lograr niveles cada vez ms bajos de accidentalidad laboral, cuantificndolos en funcin del mantenimiento o reduccin de la tasa de accidentalidad e ndice de severidad. Trabajamos por el cumplimiento de los requerimientos de la certificacin del sistema de gestin en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.

OBJETIVOS ALCANZADOS
(GRI: LA6) Durante 2010, nos propusimos impulsar el liderazgo y fortalecer los grupos de apoyo (Lderes Maestro, Copaso -Comit Paritario de Salud Ocupacional- y brigadistas) con el fin de obtener mejoras en nuestro desempeo, en relacin con aos anteriores. Los objetivos trazados para el perodo mencionado, fueron cumplidos desde la perspectiva de ser una Organizacin de clase mundial, trabajar bajo un sistema integrado de gestin y crear una cultura de seguridad basada en valores. Por segundo ao consecutivo, no se presentaron accidentes graves. Esta meta de cero accidentes fatales es el resultado de la dedicacin, esfuerzo y el firme compromiso de todos nuestros colaboradores y contratistas, adems del liderazgo gerencial de los responsables de las operaciones de cemento y concreto. Esperamos que estos resultados nos motiven a mantener y reforzar nuestro desempeo en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, para multiplicar el beneficio de tener ambientes de trabajo libres de lesiones. Si bien nos mantenemos con muy buenos resultados dentro de los parmetros nacionales debido a la actividad econmica (Construccin); en relacin con los parmetros internacionales, tenemos un firme compromiso frente al proceso de mejoramiento continuo de nuestros procesos y resultados.

DIMENSIN SOCIAL

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SISTEMA DE INFORMACIN
Contamos con un sistema de informacin integral en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional (Gestin Integral del Riesgo), al que se puede tener acceso a travs de la Intranet corporativa. En este aplicativo, se puede consultar informacin en lnea del plan de emergencias, Cuidmonos (reportes de la campaa), matriz de gestin, matriz legal y matriz de indicadores.

MATRIZ DE GESTIN
Al consolidar los resultados de 2010 de la matriz de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, diseada para evaluar la gestin en las diez plantas de fabricacin de cemento y las cuatro zonas de produccin de concreto en la Regional Colombia, stos se ubicaron por encima del 85%, lo cual demuestra que estamos trabajando en la gestin preventiva para el control de riesgos laborales, desarrollando e implementando un sistema acorde con los requerimientos globalizados de los sistemas de salud y seguridad en el trabajo.

PROGRAMAS DE FORMACIN, CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO


(GRI: LA8) Se desarrollaron diversas actividades orientadas a adquirir y fortalecer nuevos conocimientos o desarrollar competencias para el desarrollo seguro de las actividades laborales. Entre las ms relevantes tenemos: Encuentros zonales de los Copaso (Comit Paritario de Salud Ocupacional), realizados en Cartagena y Medelln, mediante un convenio entre nuestra Empresa y el Ministerio de Proteccin Social. Formacin como Tcnicos en Incendios y Emergencias para los brigadistas, con el apoyo del Sena (Regional Antioquia). Formacin y certificacin de los Lderes Maestros. Certificacin en curso bsico e intermedio de Trabajos Alturas, por parte de la ARP Sura y otras entidades. Capacitacin especializada en: rescate y salvamento, manejo seguro de montacargas, manejo de sustancias qumicas, izaje mecnico y manual de cargas, trabajos especiales (trabajos en caliente, espacios confinados, energas peligrosas), estndares de seguridad, investigacin de accidentes e incidentes, por parte de la ARP Sura.

SALUD OCUPACIONAL
Consideramos al ser humano como eje fundamental para el diseo de las estrategias de promocin, prevencin, proteccin y el autocuidado, para la prevencin de riesgos. Es por ello que desarrollamos actividades de medicina preventiva y del trabajo, orientadas a:

Prevencin primaria
Valoracin nutricional; prevencin y control del consumo de alcohol, drogas y tabaquismo (Poltica de alcohol y drogas); jornadas de corazn sano (estilo de vida saludable); pausas activas; prevencin de enfermedades infecciosas (Virus AH1N1); prevencin de enfermedades cardiovasculares y prevencin de cncer femenino. 50
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Prevencin secundaria
Exmenes (ingresos peridicos, especiales, post incapacidad y retiro); atencin bsica de primeros auxilios y de emergencias; elaboracin de diagnsticos y registros de informacin.

Prevencin terciaria
Reubicacin laboral.

SISTEMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA


En el marco del Manual de los Sistemas de Vigilancia Epidemiolgica para la conservacin auditiva y proteccin respiratoria, se realizaron en las operaciones de cemento y concreto mediciones ambientales de: Sonometras y dosimetras en ruido. Mediciones de material particulado (fraccin respirable y slice cristalina) Este monitoreo ambiental, se realiz con el fin de establecer los ndices de riesgo (IR) de ruido y material particulado, como elementos de entrada para el monitoreo y seguimiento biolgico en los colaboradores potencialmente expuestos a estos factores de riesgo, propios de la naturaleza de nuestros procesos.

REGIONAL CARIBE
PANAM
Planes y programas
EXMENES MDICOS Y DE SEGUIMIENTO
Todos los aos se realizan exmenes generales a los colaboradores, lo que nos permite tener informacin para desarrollar planes de mejoramiento de calidad de vida. Adems, en casos especficos, se realizan de manera anual exmenes de audiometras, espirometras y rayos X, con el fin de tener bajo control y seguimiento la salud de nuestro talento humano. El programa bienestar y calidad de vida, con un fuerte enfoque en la alimentacin y el ejercicio, es producto del seguimiento cercano de los resultados de nuestros colaboradores.

CINCO MINUTOS DE SEGURIDAD


En todas las reuniones de las operaciones, se realizan de manera semanal las charlas de cinco minutos de seguridad.

ALERTAS DE SEGURIDAD
Documentacin, reporte y aprendizaje de los incidentes: se lleva un estricto control de los incidentes y/o accidentes, los cuales son reportados y luego comunicados, para compartir las lecciones aprendidas.

INDUCCIN
El tema de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional es esencial en la induccin de cualquier nuevo colaborador.
DIMENSIN SOCIAL

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OBSERVACIONES DE SEGURIDAD
Cualquier colaborador debe y tiene la potestad de levantar observaciones de seguridad a los compaeros, proveedores o personas dentro de las instalaciones.

Hechos que demuestran el nivel de compromiso


(GRI: LA9) Se incorpor formalmente y por primera vez en el pas, una clusula de compromiso vinculada a la gestin de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, en convenio colectivo con los colaboradores. El alcance de la meta impacta directamente en el bono de desempeo de los mismos. Adecuacin de infraestructura, sealizacin y equipo de seguridad en todas las plantas y oficinas en los ltimos dos aos. Tcnicos de seguridad y de ambiente en todas las operaciones.

La cadena de valor, compromiso con los proveedores


Procedimientos: en el rea de Suministros, se observa que en todos los procedimientos se contemplan e insertan en el tema de seguridad y ambiente.As,se establecen responsabilidades, procedimientos, normativas y se provee informacin para comportamientos seguros del personal de las empresas contratistas y/o sus subcontratistas, as como la preservacin del ambiente en el desarrollo de todo tipo de tareas asociadas a las operaciones de la empresa. Capacitaciones: todos nuestros proveedores, contratistas y subcontratistas, deben cumplir con la induccin en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional y son supervisados por los tcnicos del rea para garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos seguros en todos los casos. Programa piloto de deteccin de consumo de alcohol en conductores. Inspecciones vehiculares obligatorias cada seis meses: se entrega un reporte para conocer daos menores y crticos. Formacin integral a nuestros colaboradores y contratistas, en trfico y seguridad vehicular. Mapeo de rutas para los transportistas propios y terceros.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

REPBLICA DOMINICANA
Realizamos programas de prevencin y evaluaciones mdicas de acuerdo a las necesidades identificadas en nuestros colaboradores, en temas como: nutricin, diabetes, hipertensin arterial, proteccin auditiva, proteccin visual, proteccin respiratoria, programa bucal, desparasitacin, infecciones de transmisin sexual, higiene personal, ergonoma y estrs. As mismo, realizamos evaluaciones peridicas por reas, vigilancias mdicas anuales acordes a la matriz de exmenes por cargos y estadsticas mdicas mensuales. Adems contamos con un grupo de brigadistas, a quienes realizamos un entrenamiento continuo en diferentes aspectos importantes para el sano desempeo de las labores.

Programa de motivacin
Seleccionamos trimestralmente al colaborador destacado en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, la eleccin se realiza a travs de cada Jefe de Departamento, quien se rene con el personal y para elegir a una persona destacada que haya cumplido con los siguientes criterios: cero amonestaciones en el perodo a evaluar, haber realizado aportes en el sistema, conocimiento de procedimientos, demostrada responsabilidad, cero accidentes en el perodo evaluado, destacarse en higiene y presentacin personal, adecuado manejo de herramientas, asistencia y participacin en cursos. El ganador de cada trimestre es publicado en las diversas carteleras, se publica en nuestro boletn interno y al final de ao, a los ganadores se les entrega un premio.

REGIONAL USA
Con el objetivo de asegurar un correcto entrenamiento de todo nuestro talento humano, contamos con una aplicacin virtual con 15 videos de seguridad; dependiendo del trabajo, cada ao los colaboradores lo revisan y presentan un examen.

DIMENSIN SOCIAL

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Realizamos actividades de seguimiento de indicadores, con periodicidad semanal y mensual, haciendo un rastreo al ndice de severidad y al ndice de frecuencia. Verificamos que todos los gerentes y supervisores estn entrenados en las normas de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional. La regulacin en USA, exige que todos los que tienen personal a cargo, deben tener la certificacin de 30 horas de entrenamiento y un refuerzo anual. La investigacin de accidentes de trabajo, incluye los accidentes de trnsito sin lesiones. Realizamos inspecciones integrales con los debidos registros y seguimiento, en las que participan reas de Mantenimiento, Ambiental y Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.

PROGRAMA PARA LOS JUBILADOS


Hemos creado un programa de bienestar dirigido a todos los jubilados directos de nuestra Compaa en la Regional Colombia. Gracias a un diagnstico realizado en el que se indag sobre las mayores necesidades de esta poblacin, se determin ofrecer un servicio de atencin mdica inmediata que permitiera su atencin en casos de consulta, emergencia y urgencia; es as como a la fecha, 745 jubilados disfrutan de manera gratuita del servicio de EMI en Antioquia, Valle y Bogot, y AMI en Barranquilla y Cartagena. En zonas rurales del departamento de Antioquia, en donde el servicio de EMI no cubre, se realizan jornadas de atencin en salud, charlas fisioteraputicas y exmenes bsicos, de manera que los jubilados puedan hacer seguimiento a su estado de salud. En 2010 se realizaron dos jornadas, una en el Municipio de Santa Brbara y otra en Puerto Nare, 140 personas participaron en estas jornadas. Adicionalmente, cerca 130 jubilados de la Planta Toluviejo, reciben un programa de atencin mdico preventiva, gracias a los servicios que nuestra Compaa contrata con la Caja de Compensacin Familiar Comfasucre. En los ltimos meses de 2010, se desarrollaron jornadas de formacin e integracin, en las cuales, grupos de jubilados de diferentes zonas del pas, disfrutaron de un da de recreacin y talleres en los que se desarroll el tema de hbitos de vida saludables.

APORTES A LOS JUBILADOS


(GRI: EC3)
Negocio Cemento
COLOMBIA

Nmero de Personas 1035

Monto (en dlares) 110.000

Nota: En el negocio de concreto no contamos con jubilados directos por la Compaa

Clientes
Ser el mejor socio comercial para nuestros clientes, porque entregamos servicios y productos de calidad que cumplen con estndares nacionales e internacionales y que hacen parte de una cadena productiva responsable con la sociedad y el medio ambiente.

LA SATISFACCIN DE NUESTROS CLIENTES


(GRI: PR5) Para nuestra Compaa la satisfaccin del cliente hace parte de nuestro compromiso con la calidad y el servicio que brindamos, es por ello que cada ao realizamos una encuesta para evaluar nuestro desempeo y marcar una diferencia en el mercado. 54
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Realizamos la encuesta de satisfaccin al cliente en Colombia, con la firma Ipsos Napolen Franco, en donde obtuvimos un indicador de 85,7% en una escala de 100. Este resultado muestra nuestra constancia en brindar un buen servicio. (Se midi el negocio masivo e industrial de la Regional Colombia). Contamos con el apoyo de la misma firma en Repblica Dominicana y Hait, donde por primera vez se realiz la encuesta de satisfaccin, obteniendo los siguientes resultados respectivamente: 86% y 74%, ambos en una escala de 100. En Panam tambin realizamos el estudio, en donde obtuvimos un indicador del 87%, en una escala de 100, que muestra un crecimiento de dos puntos porcentuales con respecto al 2009. Este estudio se realiza desde el 2004.

REGIONAL COLOMBIA
Brindamos a nuestros clientes: La consecucin de un efecto positivo en cada interaccin. La optimizacin de los procesos de servicio, para atender los requerimientos y dar solucin a los reclamos para garantizar su satisfaccin. Atencin gratuita a nivel nacional a travs de nuestra Lnea de Atencin, en la cual nuestros clientes reciben solucin a sus requerimientos, inquietudes, informacin general, atencin y solucin de reclamos. Brindamos asesora comercial a nuestros clientes para el desarrollo de sus negocios, a travs de asesores comerciales. Ofrecemos asesora tcnica para el uso y aplicacin de nuestros productos. Contamos con una infraestructura de produccin, almacenamiento y transporte, para garantizar la entrega oportuna de cemento y concreto. Para administrar las relaciones con nuestros clientes contamos con un sistema de Customer Relationship Managment, donde integramos y formalizamos la informacin obtenida en los canales de interaccin con el cliente, visita directa y Lnea de Atencin. Realizamos continuas mediciones del desempeo en servicio con nuestros clientes para el mejoramiento. Contamos con un presupuesto de capacitacin cada ao, para la ejecucin de planes de desarrollo para el personal de servicio al cliente.

PROGRAMAS PARA NUESTROS CLIENTES


Vivienda de inters social
(GRI: EC9) Durante el 2010 continuamos con nuestro programa de apoyo a la construccin de viviendas de inters social a travs de nuestro precio preferencial, logrando impactos importantes en las diferentes regiones de Colombia.
ACUMULADO DEL PROGRAMA DE VIVIENDA DE INTERS SOCIAL 2010

Nmero de proyectos beneficiados Toneladas de cemento gris vendidas Presencia en departamentos

457 215.085 26

DIMENSIN SOCIAL

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Construy
(GRI: EC9) Es el programa de financiacin para el mejoramiento y ampliacin de vivienda, con el fin de atender el pblico no bancarizado de los estratos 1, 2 y 3. Los prstamos son otorgados por entidades financieras aliadas y pueden ser usados para la compra de cemento u otros materiales o herramientas para la construccin, a travs de los depsitos y ferreteras inscritos en Construy. Desde su creacin en el 2006, el programa se ha convertido en una herramienta efectiva para que ms de 6.700 familias alcancen su sueo de mejorar o ampliar su vivienda, mediante el desembolso de recursos por ms de 9.450.000 dlares, en crditos desde 150 dlares. Los anteriores resultados permiten consolidar a Construy como un ejemplo de negocio incluyente, en el cual nuestra Compaa posibilita mejoras significativas en la calidad de vida de la poblacin de menores recursos, desde el desarrollo de nuestro negocio. Construy es reconocido por entidades como el Banco Inter Americano de Desarrollo (BID), el cual en su iniciativa Oportunidades para la Mayora, lo reconoce como un programa bandera en la regin para desarrollar acciones innovadoras en la base de la pirmide, con importantes beneficios sociales. Estos fueron nuestros resultados: 2009
Monto desembolsado (en dlares) Nmero de familias beneficiadas 1.609.251 1.245

2010
1.791.084 1.106

Certificacin de maestros de obra


Desde hace diez aos, de la mano del Sena, hemos tenido un papel importante en la formacin de los trabajadores de la construccin, como una manera de reconocer su valiosa labor y de profesionalizar su oficio, lo cual redunda en edificaciones construidas con calidad y una mejor remuneracin para los maestros de obra calificados. Nuestra Organizacin le propuso al Sena crear esta certificacin, permitiendo instituir el ttulo de Maestro General de Obras de Edificacin, que responde a una serie de evaluaciones prcticas que aprueban las competencias de direccin y supervisin de procesos constructivos con calidad. Adicionalmente a las certificaciones de maestros, se dictan capacitaciones dirigidas a los trabajadores de la construccin. Durante el 2010 logramos certificar ms de 570 maestros y ms de 2.900 trabajadores de la construccin.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Torneo de ftbol
Realizamos anualmente el torneo de ftbol para trabajadores de la construccin en Colombia; un espacio de recreacin, integracin, sana competencia y juego limpio. El torneo se realiz en 16 ciudades del pas y cont con la participacin de 5.740 trabajadores de la construccin.

REGIONAL CARIBE
En Panam tenemos un mtodo avanzado de atencin, contamos con el servicio de inteligencia de mercado, una lnea de servicio al cliente y prestamos el servicio de ventas online. En Repblica Dominicana, tambin contamos con una lnea de servicio al cliente, en donde recibimos sugerencias, quejas y reclamos.

REGIONAL USA
Alto nivel de profesionalismo y asistencia en el aseguramiento de la calidad de nuestros productos y servicios. Confiabilidad y consistencia en la entrega oportuna del producto. Asistencia en los diseos de las mezclas requeridas. Entrenamiento de nuestro personal y transferencia de conocimiento a nuestros clientes con el fin de hacer eficientes nuestros procesos y productos. Permanente investigacin de nuevas tecnologas y productos. Responsabilidad frente al medio ambiente y a la comunidad. Cumplimiento a cabalidad de las regulaciones y estndares establecidos. Amplio cubrimiento de las reas/zonas en las cuales tenemos presencia. Medicin peridica de la satisfaccin de nuestros clientes en mltiples aspectos.
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Accionistas
(GRI: LA13) Transparencia en la informacin y mayor generacin de valor para nuestros Accionistas.

ESTRUCTURA SOCIETARIA
TITULARES DE PARTICIPACIONES ACCIONARIAS
NOMBRE DEL ACCIONISTA PARTICIPACIN (%)

Inversiones Argos S.A. Amalfi S.A. Fondo de Pensiones Obligatorias Proteccin Fondo de Pensiones Horizonte Fondo de Pensiones Obligatorias Colfondos ING Fondo de Pensiones

62,09 5,44 3,93 2,84 2,37 2,29

Nota: Se muestran los accionistas que tienen una participacin igual o superior al 2% del capital de la Compaa.

NMERO DE ACCIONISTAS
Cementos Argos a diciembre 31 de 2010: 7.976 Nota:Composicin accionaria sin repos.

RELACIN CON NUESTROS ACCIONISTAS E INVERSIONISTAS


ASAMBLEAS DE ACCIONISTAS
El 19 de marzo de 2010, realizamos la Asamblea General Ordinaria de Accionistas, en la cual fue aprobada una reforma estatutaria sometida a consideracin de dicha asamblea. La reforma consisti en la inclusin de cuatro Representantes Legales para asuntos laborales adicionales al esquema de representacin de la Compaa, con el fin de atender debida y oportunamente, los diferentes asuntos que en materia laboral se presentan en Colombia. Quorum 87,75% Total de acciones representadas 1.010.536.902 La convocatoria, as como todos los documentos que iban a ser sometidos a consideracin de la Asamblea, estuvieron a disposicin de nuestros Accionistas en la pgina web de la Compaa. As mismo, dicha convocatoria fue publicada con la antelacin de ley en los siguientes peridicos de Colombia: El Tiempo, El Colombiano, El Heraldo y El Pas. Al da siguiente de finalizada la Asamblea, nuestros Accionistas contaron con la emisin de la reunin en la pgina web www.argos.com.co/cemargos.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

COMUNICACIN CON ACCIONISTAS E INVERSIONISTAS


Contamos con diferentes canales de comunicacin con nuestros accionistas e inversionistas, los cuales nos permiten tener una relacin dinmica de doble va, para la recepcin de informacin, requerimientos o sugerencias y para la remisin de la informacin que encontramos indispensable. De esta forma, cumplimos durante el 2010 con la transmisin de Informacin Relevante a travs de la pgina de la Superintendencia Financiera, suministramos a nuestros Inversionistas informacin gil y oportuna en la pgina web de la Compaa, permitimos el ejercicio regular del derecho de inspeccin; entre otros mecanismos de comunicacin eficiente, creamos en nuestra estructura organizacional la Gerencia de Comunicaciones, que maneja las comunicaciones internas y externas de la Compaa. Pgina Web para Inversionistas: www.argos.com.co/cemargos Oficina de Atencin al Accionista, administrada por Fiducolombia [+57(4) 404 2371, +57(4) 404 2362, +57(4) 404 2453, +57(4) 404 2451, +57(4) 404 2452] Oficina de Atencin al Inversionista, administrada por el Vicepresidente de Finanzas Corporativas (rsierra@argos.com.co) y el Asistente de Presidencia (turibe@argos.com.co) Pgina Web de la Superintendencia Financiera a travs de la cual se divulga la informacin relevante: www.superfinanciera.gov.co Durante 2010 no tuvimos conflictos de ninguna ndole con nuestros Accionistas o Inversionistas.

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Comunidades
(GRI: EC8-SO1) La conservacin de relaciones de buena vecindad con las comunidades de influencia de nuestra operacin y apoyo en el desarrollo local. Nuestra visin es ser lderes en la generacin de procesos de desarrollo sostenible en las comunidades, posibilitando la autogestin de las poblaciones.

INVERSIN POR REGIN


Repblica Dominicana Inversin: 31.353 dlares Beneficiarios: 1.787 personas

Hait Inversin: 342.274 dlares Beneficiarios: 53.387 personas

Zona Franca Cartagena Inversin: 1.261.000 dlares Beneficiarios: 18.450 personas Panam Inversin: 156.683 dlares Beneficiarios: 3.252 personas

Zona Norte Inversin: 944.000 dlares Beneficiarios: 29.542 personas

Zona Noroccidente Inversin: 3.200.000 dlares Beneficiarios: 10.698 personas Zona Centro Inversin: 865.000 dlares Beneficiarios: 306.945 personas

Zona Suroccidente Inversin: 512.000 dlares Beneficiarios: 4.389 personas

Regional Colombia Regional Caribe

Inversin total: 7.312.310 dlares Beneficiarios: 428.450 personas


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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

GENERAMOS DESARROLLO SOCIAL


(GRI: EC9) Contamos con 672 comunidades de influencia de nuestras operaciones en Colombia, Hait, Repblica Dominicana y Panam, con quienes venimos trabajando en proyectos sociales que mejoren su calidad de vida, especialmente la de los nios. Actualmente contamos con la Fundacin Argos, que opera desde hace cinco aos los proyectos que se desarrollan en Colombia, y la Fundacin Cina que lleva un ao, y opera los proyectos que se ejecutan en Hait; en las dems regiones en donde tenemos presencia, los programas sociales se ejecutan directamente por la operacin, llevando siempre el mismo enfoque y lineamiento corporativos de Argos. En 2010 nuestra inversin social directa fue de 7.312.310 millones de dlares, en proyectos de infraestructura y calidad educativa, vivienda y proyectos productivos, logrando llegar a 428.450 beneficiarios. Conseguimos duplicar en Colombia nuestra inversin social y as generar programas con mayor impacto, gracias a una importante gestin de nuestros proyectos, realizando alianzas con los gobiernos (nacionales y locales), las comunidades y otras organizaciones sociales de orden local o internacional. Es tambin importante resaltar la vinculacin y el espritu de solidaridad de nuestros colaboradores, proveedores y contratistas, quienes han participado activamente en algunas de las causas y obras sociales que desarrollamos, para brindar apoyo ante emergencias como el terremoto de Hait, la ola invernal en Colombia y algunos proyectos educativos y productivos que se adelantan.

INDICADORES POR LNEA DE INTERVENCIN


LNEA DE INTERVENCIN Infraestructura de vivienda Infraestructura comunitaria - Fortalecimiento comunitario Infraestructura educativa Calidad educativa Proyectos productivos Salud (Hait) Otras donaciones Total 147 NMERO DE PROYECTOS 27 18 48 46 8 1 NMERO DE BENEFICIARIOS 6.889 306.407 25.086 68.044 732 7.792 13.500 428.450

EDUCACIN
Trabajamos principalmente en el mejoramiento y construccin de espacios ldicos y acadmicos de las instituciones educativas pblicas y en programas que permitan mejorar la calidad educativa, que son operados por entidades especializadas en el tema. Estas instituciones son seleccionadas de acuerdo a la cercana de las mismas con nuestros procesos productivos, los planes de desarrollo de los municipios y las necesidades manifestadas por la comunidad.

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INDICADOR DE IMPACTO EDUCATIVO


En nuestras comunidades de influencia en Colombia, hemos logrado impactar el 85% de las instituciones educativas cercanas, con programas de infraestructura o de calidad educativa. En Repblica Dominicana, Panam y Hait, se realizar el diagnstico de las instituciones educativas de nuestras zonas de influencia para lograr la misma atencin.

PROYECTOS DESTACADOS
REGIONAL COLOMBIA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA
Estas instituciones fueron intervenidas con mega obras de infraestructura que permitieron a los estudiantes contar con instalaciones adecuadas que aportan a su calidad educativa:

INSTITUCIN EDUCATIVA JOS MANUEL GALINDO


Nuestra Empresa, en alianza con la Alcalda de Educacin de Santiago de Cali, a travs de la Secretara de Educacin, construy la Sede Benjamn Herrera de la Institucin Educativa Jos Manuel Galindo de Cali, que benefici a 500 estudiantes y profesores, con la construccin de nuevas aulas, bateras sanitarias, sala de sistemas, laboratorio de primaria, oficina para los docentes, restaurante escolar, aula mltiple, cancha, juegos infantiles y zonas verdes. La inversin de esta mega obra fue de 837.500 dlares, que fueron ejecutados por la Fundacin Argos.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

COLEGIO METROPOLITANO
Culminamos uno de los mega proyectos de infraestructura educativa de la Fundacin Argos en Barranquilla, la construccin de obras complementarias en el Colegio Metropolitano, que beneficiaron a 3.500 estudiantes, que tenan que recibir clases debajo de las graderas del estadio metropolitano de la ciudad. Con una inversin de 800.000 dlares, se construyeron en el primer piso tres aulas de preescolar, oficinas administrativas, un laboratorio y baos; y en el segundo piso, se construy una sala de Informtica y una de las bibliotecas ms grandes de la ciudad, que es de puertas abiertas a la comunidad del sector y administrada por Comfamiliar. El proyecto tambin contempla un Centro de Educacin Regional Superior (Ceres) operado por el Sena y la Universidad Minuto de Dios.

INSTITUCIN EDUCATIVA CRISANTO LUQUE


Finalizamos la primera etapa del proyecto de construccin de una sede de la Institucin Educativa Crisanto Luque de Turbaco- Bolvar. Gracias a la unin de los esfuerzos de Argos y la Alcalda de Turbaco, ms de 350 nios de familias desplazadas que habitan la comunidad de Bonanza, se vern beneficiados. El proyecto tiene una inversin de 575.000 dlares y contempla rea administrativa, sala de profesores, tres aulas de preescolar, cinco aulas de primaria, seis aulas de secundaria, aula de sistemas y audiovisuales, biblioteca, tres bateras de baos mixtas, cafetera, comedor escolar y un parque infantil con juegos.

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CENTRO EDUCATIVO SIMN RODRGUEZ


Logramos inaugurar el Centro Educativo Simn Rodrguez, en el Corregimiento de la Playa, en Barranquilla y beneficiar a 220 nios que se encontraban recibiendo clases en una estructura inadecuada, soportando factores climticos como el sol y el agua. Con una inversin de 140.000 dlares, la alianza con Carrefour para la dotacin, y con la Alcalda en la asignacin de docentes, se construy la institucin educativa completa con tres aulas, baos, rea administrativa, cerramiento y adecuacin de reas abiertas.

COLEGIO TCNICO NAZARETH


Con el fin de fortalecer la media tcnica del Colegio Nazareth de Nobsa- Boyac, se construy el laboratorio de electricidad y electrnica que beneficia a 450 jvenes de la institucin educativa. La obra se realiz en alianza con la Alcalda y tuvo una inversin de 54.000 dlares.

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CENTRO DE EDUCACIN REGIONAL SUPERIOR (CERES) - PASACABALLOS


El Ceres del corregimiento de Pasacaballos Bolvar, gan el premio excelencia como el mejor de Colombia, otorgado por el Ministerio de Educacin Nacional. La construccin del Ceres, se convierte en un sueo hecho realidad para los jvenes de esta comunidad que podrn acceder a carreras tcnicas, tecnolgicas y profesionales, gracias a la construccin y dotacin de cinco aulas, batera de bao, un aula de danza y zonas verdes en la Sede Tcnica y Cultural de la Institucin Educativa Jos Mara Crdoba de Pasacaballos, la cual es una institucin oficial que prestar a los jvenes, adicionalmente, actividades artsticas para una formacin integral. El Ceres de Pasacaballos, desarrollado por la Fundacin Mamonal y la Secretara de Educacin de Cartagena, cont con la participacin de nuestra Empresa, con la donacin de todo el cemento requerido por valor de 53.000 dlares y el aporte de diferentes empresas como Dow Qumica, Abocol, Pintuco, Ecopetrol, entre otros. El Ceres es operado por la Universidad Tecnolgica de Bolvar y ofrecer formacin superior en las reas del sector industrial y turstico.

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CERES Y CENTROS DE FORMACIN


Adicionalmente al de Pasacaballos, contamos con otro Ceres, que lleva cinco aos de funcionamiento en Puerto Nare Antioquia, y que ya cuenta con varios jvenes graduados. Tambin hemos consolidado nuestra estrategia de promocin de la educacin tcnica y superior a travs de la puesta en marcha de cinco Centros de Formacin tcnica y tecnolgica, que les permite a jvenes, de sectores rurales en su mayora, recibir una educacin especializada y pertinente para desarrollar su vida laboral. Estos Centros de Formacin cuentan con una alianza con el Sena y, en algunos de ellos, se dan alianzas con los gobiernos locales y con otras empresas. stos se encuentran ubicados en los departamentos de Bolvar, Atlntico, Sucre y Antioquia.

Secretos para contar


Durante 2010 logramos llegar a 50.000 familias rurales y 3.342 maestros de instituciones educativas en Colombia, con la tercera coleccin de los libros de Secretos para Contar, en la cual Argos tuvo un especial aporte para publicar el libro Calor de Hogar en compaa de EPM. El libro busca que las familias tengan la oportunidad de entender la importancia de la vivienda, su mantenimiento y la participacin en familia.

Programas de calidad educativa


Las instituciones educativas que se encuentran cercanas a nuestros centros de operacin han contado, en su mayora, con procesos de calidad educativa patrocinados por la Fundacin Argos, a travs de operadores especializados en el tema como: Corpoeducacin, Fundacin Mamonal, Fundacin Promigas, Alianza Educativa, Mundozed, Fundacin Corona y Carla Cristina. Estos operadores han acompaado a nuestras instituciones durante dos o tres aos, o en programas especiales de acompaamiento en competencias como lenguaje y matemticas, logrando importantes resultados que continuamos motivando a travs de redes, encuentros con los maestros y el seguimiento de los resultados en las diferentes pruebas del Estado.

VIVIENDA
A travs de nuestra lnea de vivienda, buscamos la construccin completa y el mejoramiento de las viviendas de aquellas familias de nuestras comunidades cercanas a nuestras operaciones, que no cuentan con un lugar digno donde habitar. Estas familias se seleccionan de acuerdo a unos parmetros que hemos establecido, los cuales nos permiten atender a aquellas familias ms vulnerables y realizar alianzas con los gobiernos locales, departamentales y corporaciones ambientales. Esta lnea de intervencin slo la estamos desarrollando en Colombia y en Hait, (donde hemos comenzado nuestro proyecto de reconstruccin de viviendas para colaboradores y contratistas de nuestra Empresa, que perdieron su vivienda por el terremoto). Este ao impactamos 1.428 viviendas en Colombia y comenzamos la construccin de ocho en Hait. Construccin completa: 752 Saneamiento bsico: 149 Mejoramientos: 527 66
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

PROYECTOS
Proyecto de saneamiento bsico para 80 familias del Municipio de Abejorral- Antioquia. Proyecto de vivienda saludable a travs del diseo, montaje y evaluacin de 100 estufas eficientes y 100 huertos leeros en el municipio de Abejorral- Antioquia. Mejoramiento de 245 viviendas Rurales en el Municipio de Cocorn en los centros zonales: El Molina, La Piuela, La Chorrera y San Juan Los Cedros Antioquia. Construccinde 15 viviendas urbanas y mejoramiento de seis viviendas en la vereda la Hinojosa en el Municipio de San Francisco Antioquia. Construccin de 30viviendas rurales en el corregimiento de Doradal, en el Municipio de Puerto TriunfoAntioquia. Construccin de 19 viviendas rurales en corregimiento de San Miguel en el Municipio de SonsnAntioquia. Construccin de 90 viviendas nuevas en el Municipio de Caracol Antioquia. Mejoramiento de 26 viviendas en Nobsa- Boyac. Mejoramiento de 26 viviendas en Firavitoba- Boyac. Mejoramiento de 35 viviendas en Santa Rosa de Viterbo Boyac. Construccin de 100 viviendas nuevas en Sogamoso- Boyac. Mejoramiento de 20 viviendas en Mongua Boyac. Construccin de la segunda etapa del proyecto Ciudad Futuro - 123 viviendas nuevas, en el Municipio de San Gil- Santander.
DIMENSIN SOCIAL

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PROYECTOS PRODUCTIVOS
En Colombia hemos realizado proyectos productivos que le permiten a la poblacin mejorar su calidad de vida, a travs del aprendizaje de un oficio que incremente sus ingresos familiares. Durante 2010 apoyamos ocho proyectos productivos agrcolas.

Proyectos destacados
PROYECTO DE REINCORPORACIN Y DESARROLLO COMUNITARIO
Este ha sido uno de los mega-proyectos de la Fundacin Argos y nos llena de orgullo contar que recibi el premio Emprender Paz, de la Agencia de Cooperacin Alemana GTZ, a mejor proyecto de desarrollo comunitario. El proyecto lleva tres aos de ejecucin en alianza con la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y la organizacin Internacional para las Migraciones, y cuenta con 280 familias beneficiarias y cinco asociaciones constituidas que se dedican a la siembra y comercializacin de Aj con un convenio de comercializacin con Comexa.

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PROYECTO DE FRUTALES
Como parte del proceso de contribucin institucional al mejoramiento de las condiciones de vida y especficamente a los ingresos de 180 familias campesinas de 30 veredas de los municipios de Montebello, Abejorral y Santa Brbara de Antioquia, durante 2010 iniciamos el proceso de diversificacin productiva, en donde adems del mango, se logr el establecimiento de aguacate y maracuy. En total, otras 95 hectreas (60 de aguacate y 35 de maracuy) se suman a las ya establecidas y mejoradas de mango. Asofrusabar, la organizacin de base y cada uno de los productores, continan recibiendo acompaamiento empresarial, organizativo y social. Durante 2010 Asofrusabar logr por primera vez, la comercializacin de productos tanto de primera (fruta fresca) como producto para la agroindustria.

JVENES DE EL SALADO
Venimos desarrollando desde principios de 2010 un programa en alianza con la Fundacin Semana y bajo la operacin de la Corporacin Antioquia Presente, de fortalecimiento social de 35 jvenes de El Salado Bolvar. En 2010, logramos apoyarlos en la constitucin legal de la Asociacin de Jvenes Productores de El Salado, buscando que en 2011, podamos lanzar un proyecto productivo con marca regional en 100 hectreas de tierra que Argos ha puesto en comodato para ser utilizadas por la Asociacin en la zona.

REGIONAL CARIBE EDUCACIN


PANAM

Con el programa de infraestructura educativa en Panam, logramos mejorar las instalaciones de seis instituciones de nuestras zonas de influencia, con el acompaamiento y priorizacin de las comunidades que son: Nuevo San Juan, Valle la Unin, la Coclesana, Pueblo Grande, aj y Tocumen. De esta manera, nuestra Compaa ha logrado impactar a 3.252 personas entre nios y docentes de las instituciones educativas, con los siguientes proyectos:
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Escuela Nuevo San Juan: mejoras en los baos e instalacin de tres fuentes de agua. Escuela Pueblo Grande: mejoramiento del comedor escolar. Escuela Dr. Augusto Samuel Boyd: mejoramiento de la cerca de la escuela. Escuela la Coclesana: rehabilitacin de la cerca perimetral y adecuacin y equipamiento de una de las aulas. Escuela El aj: construccin y equipamiento del comedor escolar, adecuacin de los baos, lavamanos e instalacin de dos fuentes de agua, mejoramiento de los pisos de cuatro aulas y un pasillo. Centro Educativo Bsico General de Tocumen: mejoramiento del piso de siete salones y dos pasillos que se encontraban en muy mal estado.

REPBLICA DOMINICANA
Con el apoyo de la Fundacin Sur Futuro, venimos desarrollando un programa de educacin con las comunidades de influencia de nuestra Empresa en Repblica Dominicana, que son: San Gregorio de Nigua y Najayo. En el 2010 logramos intervenir cinco instituciones educativas, beneficiando a 1.787 estudiantes y docentes con programas de mejoramiento de la infraestructura educativa, calidad educativa, campamentos estudiantiles, educacin ambiental, equipamiento y fortalecimiento de las instancias de participacin escolar. Con estos programas hemos podido atender a 25 jvenes en riesgo y vulnerabilidad social con un proyecto de educacin para el trabajo, 25 jvenes estn realizando pasantas laborales, 27 docentes capacitados en estrategias de aprendizaje y competencias para la vida, y las cinco escuelas cuentan con comits ambientales y 10 proyectos de aula aprobados, ejecutados y evaluados durante el ao. Instituciones educativas intervenidas: Escuela Bsica Boca de Nigua Escuela Bsica Enriquillo, Los Cajuiles. Escuela Bsica Julin Jimnez, La Canela. Escuela Bsica Hato Viejo. Escuela Bsica Cruce Najayo Abajo.

HAIT
Desde el primer momento en que ocurri la tragedia del terremoto en Hait, estuvimos presentes con ayudas para la emergencia, tanto para nuestros colaboradores como para las comunidades vecinas de nuestra operacin, con vveres, carpas para albergarse, medicamentos, atencin en salud, cobijas y prestando nuestras instalaciones portuarias para la llegada de buques con ayuda humanitaria. Tambin contamos con un equipo especializado de cuatro personas de la Corporacin Antioquia Presente, que nos ayudaron a atender todo tipo de emergencias y a levantar el nmero de colaboradores y contratistas de Argos, que perdieron su vivienda o que la misma se vio seriamente afectada por el terremoto. Contamos tambin con el aporte en dinero de nuestros colaboradores de las diferentes Regionales y proveedores para apoyar la construccin de viviendas y escuelas; en total se recibieron 86.000 dlares, que an no han sido ejecutados por las dificultades que ha presentado el pas. Nuestra Compaa invirti en los primeros das de la emergencia 500.000 dlares y, para los planes de largo plazo, decidimos renunciar a parte de los dividendos del ao y donarlos para la reconstruccin de viviendas de colaboradores y contratistas, proyecto que inici en diciembre de 2010 con la construccin de ocho casas.

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Programas sociales desarrollados: Fortalecimiento Comunitario


Como parte fundamental de nuestra estrategia social, realizamos talleres o conversatorios con las comunidades con quienes trabajamos temas como: liderazgo, participacin, trabajo en equipo, formulacin de proyectos y alianzas para el desarrollo, entre otros. En Hait especialmente hemos logrado capacitar a 25 jvenes lderes en estos procesos. De estas mesas de trabajo, especialmente en las comunidades del Caribe, han surgido varios proyectos anteriormente mencionados y otros que aunque no corresponden a nuestras lneas de intervencin, son iniciativas necesarias para el desarrollo de las comunidades y responden a aspectos urgentes de atencin, este es el caso particular de los programas que ejecutamos en Hait en donde los niveles de desarrollo son muy bajos.

Educacin
Realizamos el programa de donacin de material escolar, logrando beneficiar a 2.850 nios y nias, entrega de becas escolares para 150 estudiantes con dificultades econmicas y buen rendimiento escolar de las escuelas que se encuentran en nuestras zonas de influencia, que son: Cabaret, Simonette, Saint Gerard, Source Matelas y Grand Chemin.

Centro de Salud
Continuamos con el Centro de Salud en Saint Gerard, que este ao debido al terremoto y a la epidemia de clera, fue bastante importante para la comunidad; se atendieron 5.733 pacientes y se realizaron 2.059 exmenes de laboratorio. Contamos tambin con el apoyo de fisioterapeutas cubanas, que trataron a pacientes con amputaciones, a

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causa de la tragedia.

Medio ambiente
Reforzamos nuestro programa ambiental, ya que es una de las problemticas ms complejas en Hait, con programas y campaas de reciclaje y de reutilizacin de escombros causados por el terremoto. Continuamos con el apoyo a la comunidad en la recoleccin de basuras de la zona y el depsito de residuos.

Cinema
Continuamos a travs de la Fundacin Cina, con el programa de Cinema en la noche para la comunidad, que se realiza los fines de semana y que se ha convertido en la nica alternativa de recreacin para la poblacin.

Fuente de Gran Chemin


Se realizaron las obras necesarias para la canalizacin de una fuente de agua, que es indispensable para la comunidad y la separacin de reas para humanos y para animales, pues de all la poblacin recoge el suministro de agua necesario para realizar su higiene e inclusive para cocinar sus alimentos. Este proyecto tuvo una buena participacin de la comunidad desde su concepcin y ahora el sitio es

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inclusive un lugar de diversin y encuentro artstico.

Autoridades
Cumplimiento de la ley y buenas relaciones con el gobierno para el progreso de los pases donde tenemos presencia.

CIUDADANA CORPORATIVA
En nuestra Compaa creemos que ser un buen ciudadano significa respetar las normas y leyes de los pases en donde operamos, ser transparentes con la informacin y ticos. De esta forma logramos una sociedad ms equitativa y prspera. En los pases en donde operamos tenemos una relacin continua de dilogo con los gobiernos nacionales y locales y con las autoridades ambientales que supervisan y regulan nuestras operaciones. Tambin realizamos importantes alianzas para el desarrollo y progreso, buscando la superacin de la pobreza, especialmente en aquellos en donde los ndices de desarrollo humano son ms bajos. En este aspecto hemos logrado trabajar en programas de educacin, vivienda y proyectos productivos, mejorando la calidad de vida de las comunidades de influencia de nuestra operacin. Es as como nuestro compromiso ciudadano se refleja en nuestras prcticas de Gobierno Corporativo, nuestra relaciones laborales en el pago justo a nuestros colaboradores, la transparencia en los informes financieros, en el pago de impuestos y en el desarrollo de las poblaciones.

IMPUESTOS BRUTOS PAGADOS DURANTE EL AO


PAS CIFRA EN DLARES

Colombia Zona Franca Cartagena Hait Repblica Dominicana Panam Estados Unidos

149.567.132 6.642.892 12.716.524 8.191.290 24.011.938 21.620.302

Proveedores y Contratistas
(GRI: EC6) La construccin de relaciones armnicas y equitativas con nuestros proveedores y contratistas, dentro de una cadena productiva responsable, que propenda por las mejores prcticas en materia laboral, social y ambiental.
REGIONAL COLOMBIA Nmero de proveedores nacionales Nmero de proveedores en el exterior Compras nacionales Compras en el exterior Nmero de proveedores contratistas Valor de compras contratistas (USD) Alcance: operacin cemento y concreto.
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3.088 188 426.825.895 71.352.535 952 55.203.688

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REGIONAL CARIBE Nmero de proveedores nacionales Nmero de proveedores en el exterior Compras nacionales Compras en el exterior Nmero de proveedores contratistas Valor de compras contratistas (USD) Alcance: Zona Franca Cartagena, Panam, Republica Dominicana y Hait. REGIONAL USA Nmero de proveedores nacionales Nmero de proveedores en el exterior Compras nacionales Compras en el exterior 3.197 3 291.592.481 28.926.229 1.751 277 259.514.096 98.560.256 129 5.155.582

LOGROS DE LA GESTIN CON PROVEEDORES EN COLOMBIA


Los proveedores son un grupo de inters muy importante, entendiendo que influimos en el desarrollo de los mismos, al fomentar de esta forma la generacin de empresas, motor importante de los pases en desarrollo. De los proveedores totales, el 92,7% son proveedores locales, incentivando de esta forma la industria nacional y el empleo en cada regin donde tenemos presencia.

IMPACTO EN EL DESARROLLO DE PROVEEDORES


La globalizacin de la economa y la creciente competencia en los mercados internacionales estn obligando a las empresas a reducir costos para poder permanecer competitivas. En la actualidad, se abre otra va para ahorrar costos a travs de las compras; al colaborar con los proveedores es posible hacerlos ms eficientes y as adquirir sus bienes o servicios a ms bajo costo. Conscientes de la importancia del desempeo de los proveedores, realizamos en 2010 una investigacin para analizar los efectos que tiene nuestra Organuzacin sobre el desarrollo de los mismos. En el siguiente cuadro se puede apreciar el tipo de proveedor que respondi la encuesta, donde casi la mitad de ellos son contratistas:
FRECUENCIA PORCENTAJE

Materia prima Insumos Contratista TOTAL

14 42 51 107

13% 39% 48% 100 %

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TAMAO DE LAS EMPRESAS


POR FUERZA LABORAL
22 %

10 %

Pequea Micro Grande Mediana

53% 15% 10% 22%

15 %

53 %

Los resultados anteriores muestran nuestra abierta disponibilidad para entablar negocios con todo tipo de empresa e inclusive con alta preferencia por las ms pequeas, enfrentando el paradigma que establece que compaas grandes prefieren negociar principalmente con compaas de su mismo tamao.

POR ACTIVOS Y VENTAS ANUALES

8%

41 %

Micro Pequea Mediana Grande

41% 33% 18% 8%

18 %

33 %

El 30% de los proveedores encuestados consideran que Argos tuvo cierta influencia en la decisin de constitucin de su empresa; cifra que se puede considerar muy representativa, dado que demuestra nuestra presencia como importante conglomerado empresarial y estimula la creacin de nuevas empresas, especialmente Pymes, que tienen hoy en da gran importancia en la generacin de empleo en el pas.

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EVALUACIN DE CONDICIONES Y BENEFICIOS COLATERALES


La siguiente grfica muestra la evaluacin que los proveedores realizaron de algunos de los diferentes beneficios y condiciones que se tienen con nuestra Empresa, en comparacin con los que se tienen en el estndar nacional.

100

Requerimientos de calidad Volumen Precios Condiciones de pago Acceso a nuevas tecnologias Posisbilidad de DNP Posibilidades de mejoras de calidad Requerimientos de calidad Volumen Precios Condiciones de pago Acceso a nuevas tecnologias Posisbilidad de DNP Posibilidades de mejoras de calidad

84% 56% 33% 84% 79% 73% 83% 16% 44% 67% 16% 21% 27% 17%

84% 80 67% 60 56% 44% 40 33%

84% 79% 73%

83%

27% 20 21% 16% 16% 17%

0
MEJOR /MAYOR PEOR /MENOR

Casi todos los aspectos fueron evaluados como mejores o mayores, en la relacin con nuestra Organizacin, que con el resto de la industria nacional.

PARTICIPACIN DE PROVEEDORES EN ESTRATEGIAS DE DESARROLLO


100 100%

Introduccin de competencia Evaluacion de desempeo Futuros beneficios Entrenamiento Introduccin de competencia Evaluacion de desempeo Futuros beneficios Entrenamiento Introduccin de competencia Evaluacion de desempeo Futuros beneficios Entrenamiento

48,9% 77,3% 100% 83,8% 20,7% 16,7% 0,0% 10,8% 30,4 6,1% 0,0% 5,4%

80

83,8% 77,3%

60 48,9% 40 30,4% 20 20,7%

16,7% 10,8% 6,1% 5,4% 0,0%


POSITIVO NEUTRAL

0,0%
NEGATIVO

El nivel de satisfaccin por parte de los proveedores hacia las estrategias de desarrollo de proveedores, se realiz nicamente sobre aquellas estrategias que son planeadas, administradas, ejecutadas y controladas directamente por nuestra Compaa y que son: los programas de evaluacin de desempeo y entrenamientos.

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60 53% 50 46% 43% 40 33% 30

Evaluciones de desempeo Programas de entrenamiento Evaluciones de desempeo Programas de entrenamiento Evaluciones de desempeo Programas de entrenamiento Evaluciones de desempeo Programas de entrenamiento Evaluciones de desempeo Programas de entrenamiento

33% 43% 53% 46% 5% 3% 8% 5% 2% 3%

20

10 5% 0
MUY SATISFECHO SATISFECHO

8% 2%
INDIFERENTE

3%

5%

3%

INSATISFECHO

MUY INSATISFECHO

Estas positivas evaluaciones indican tambin que dichas estrategias no slo estn cumpliendo con los objetivos planteados por nuestra Empresa, sino que tambin satisfacen las expectativas de nuestros proveedores. Nuestros proveedores son generalmente micro o pequeas empresas colombianas (menos de 50 empleados) con ms de 10 aos en el mercado y con una alta concentracin de negocios con nuestra Organizacin. El 40% de ellos han obtenido certificaciones de aseguramiento de calidad e igualmente aplican a crditos para capital de trabajo y activos fijos. La posibilidad de tener negocios con Argos, ejerce un considerable estmulo para la creacin de nuevas empresas, demostrado por el 30% de los proveedores analizados, que se constituyeron de alguna manera por esta expectativa.

GESTIN DEL MEJORAMIENTO EN CONJUNTO CON CONTRATISTAS Y PROVEEDORES


Inventarios manejados por proveedores
Est implementndose un trabajo colaborativo con los proveedores, con el fin de que los inventarios sean manejados por ellos, facilitando la disponibilidad y bajando los costos.

Informacin para proveedores

Los proveedores tienen la facilidad de consultar su estado de cuentas, a travs de la pgina web de nuestra Compaia, lo cual ha facilitado el manejo de esta informacin.

Auditoras en las instalaciones del contratista

Con el fin de evaluar el cumplimiento de parmetros legales, laborales, ambientales y de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, se ha iniciado un plan de visitas y auditoras a las instalaciones de los contratistas habituales, para detectar los puntos dbiles en los cuales el proveedor debe mejorar y realizar planes de accin en conjunto Argos-proveedor, para obtener las mejoras requeridas; llevamos 42 contratistas con auditoras realizadas y planes de accin ejecutados.

Estamos en proceso de consolidacin de la informacin de gestin con proveedores y contratistas de la Regional Caribe y la Regional USA.

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ERRADICACIN DEL TRABAJO INFANTIL


(GRI: HR6) PACTO GLOBAL Seguimos comprometidos con la erradicacin del trabajo infantil, por ello realizamos las siguientes acciones:

COLOMBIA
Identificamos los proveedores donde podra haber mayor riesgo de generacin de trabajo infantil u otra forma de incumplimiento del Pacto Global. Se solicit una declaracin formal firmada por cada uno de los proveedores de materias primas, principalmente minas de carbn, donde expresamente manifestaron su cumplimiento a este compromiso. Actualmente 40 proveedores activos han firmado la carta sobre erradicacin de trabajo infantil. Desde la Fundacin Argos trabajamos en un programa de prevencin del trabajo infantil, en zonas de Colombia con esta problemtica: Cundinamarca y Boyac. Participamos de comits nacionales y locales de erradicacin de trabajo infantil y patrocinamos foros en donde se discute el tema con otros empresarios, entidades pblicas, instituciones educativas y padres de familia.

PROGRAMA DE ERRADICACIN DEL TRABAJO INFANTIL


Nuestro programa de Erradicacin del Trabajo Infantil, lo realizamos con la firma Alianzas por Colombia, en las zonas mineras de carbn en Cundinamarca y Boyac; el propsito fundamental del programa, es generar una conciencia sobre los derechos de los nios y la importancia de su educacin.

En el 2010 logramos realizar:


16 talleres de derechos de los nios en todos los grados de tres escuelas rurales en las zonas mineras de los municipios de Sutatausa y Cucunub en Cundinamarca. 265 nios sensibilizados en derechos de los nios, con especial nfasis en el derecho a la participacin. 90 profesores de los municipios de Sutatausa y Cucunub sensibilizados en derechos de los nios. Participacin en dos Consejos de Poltica Social en Sutatausa. Participacin en una mesa de trabajo del municipio de Sutatausa sobre el tema. Participacin en comit de infancia y adolescencia en el municipio de Cucunub. Acompaamiento a dos documentos preliminares de Formulacin de la Poltica Pblica de Infancia y Adolescencia, elaborados con los funcionarios pblicos de los municipios de Cucunub y Sutatausa. Participacin en comit tcnico contrael trabajo infantilde la Gobernacin de Cundinamarca. 380 estudiantes, 17 docentes y dos directivos, beneficiados con un proyecto de mejoramiento de la calidad educativa en la vereda de Morca en Sogamoso.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

PANAM
Apoyamos a dos organizaciones sin nimo de lucro que trabajan en temas de derechos humanos que son: Casa Esperanza, que tiene programas para la erradicacin del trabajo infantil y Fondo Unido Panam (United Way), que trabaja por el derecho al desarrollo y la educacin infantil.

REPBLICA DOMINICANA
Entre los requisitos que pedimos a nuestros contratistas, est la certificacin del pago de la seguridad social de los trabajadores, dentro de esta condicin est la obligacin de ser mayor de edad, as garantizamos que en nuestros contratos no exista trabajo infantil.

TRANSPARENCIA EN EL MANEJO DE PROVEEDORES


MANUAL DE CONTRATACIN
Con el fin de generar un ambiente de confianza y transparencia en las relaciones comerciales con los proveedores y garantizar equidad, lanzamos en el 2010 la actualizacin del manual de contratacin de bienes y servicios.

CERTIFICACIN DE CONTRATISTAS EN COLOMBIA


(GRI: HR2-HR7) PACTO GLOBAL Para mejorar nuestra gestin en asuntos laborales, derechos humanos, medio ambiente y seguridad industrial y salud ocupacional, contamos con un programa de auditora y seguimiento de nuestros contratistas a travs del Registro nico de Contratistas (RUC), administrado por el Consejo Colombiano de Seguridad (CCS). Nota: se toman slo las empresas con RUC vigente y evaluado, ms las que tienen programada fecha de auditora.

DATOS CONTRATISTAS 2010


6000 5511 5000

4000

Total Con ruc Total Con ruc

682% 158% 5511% 2718%

3000

2718

2000

1000

682 158
EMPRESAS TRABAJADORES

Nota: la evaluacin en calificacin RUC ha mejorado considerablemente, pasando de 58,5 con 73 firmas contratistas a 79,9 con 158 firmas contratistas.
DIMENSIN SOCIAL

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COMPARATIVO ULTIMOS TREA AOS NIVELES DE CUMPLIMIENTO-INCRIPCIN Y TOTAL


(GRI: HR1)
800 700 N/R 682

662

Promedio de cumplimiento Promedio de cumplimiento Promedio de cumplimiento Empresas inscritas Empresas inscritas Empresas inscritas Total empresas Total empresas Total empresas

2008 2009 2010 2008 2009 2010 2008 2009 2010

58,5 73 N/R 77,2 85 662 79,9 158 682

600 500 400 300 200 100 0


2008 Promedio de Cumplimiento 2009 Empresas inscritas 2010 Total empresas

158 58,5 73 77,2 85 79,9

ACTIVIDADES DESARROLLADAS CON CONTRATISTAS


Con el Consejo Colombiano de Seguridad se desarrollaron durante el 2010 dos actividades:

TALLER DE SENSIBILIZACIN Y VENTAJAS DEL RUC


Los talleres de sensibilizacin se realizaron en Bogot, Medelln, Cali, Barranquilla y Cartagena,participaron los gerentes de las principales firmas contratistas asociadas a nuestras operaciones; en total contamos con 147 empresas en el evento.

CAPACITACIN EN PROGRAMAS DE GESTIN


Realizamos capacitaciones en programas de gestin para nuestros contratistas en Bogot, Medelln, Cali, Barranquilla y Cartagena, donde fueron invitados los Gerentes; en total contamos con la asistencia de 68 firmas.

MONITOREO
A nivel interno se desarrollaron actividades de seguimiento a los contratistas, monitoreando mensualmente sus operaciones y quincenalmente actualizamos con el Consejo Colombiano de Seguridad (CCS) las empresas que estn renovando su RUC, las calificaciones obtenidas por las diferentes firmas y el ingreso de nuevas. De esta forma garantizamos la cualificacin de nuestros contratistas y el cumplimiento de estndares laborales, sociales, ambientales, de seguridad industrial y salud ocupacional.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Dimensin ambiental

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DIMENSIN AMBIENTAL
(GRI:EC2) En la dimensin ambiental estamos comprometidos con el desarrollo responsable de nuestras actividades productivas teniendo en cuenta la disminucin o compensacin de los impactos ambientales. Consideramos el tema ambiental y la gestin de nuestros principales aspectos e impactos ambientales, como fundamento de nuestra estrategia de negocio y durante el 2010 continuamos desarrollando los principios ambientales contenidos en nuestra Poltica de Sostenibilidad. Es as como hemos decidido participar en diferentes instancias, junto con las empresas ms importantes del mundo, en la construccin de procesos que busquen las mejores prcticas ambientales y que nos permitan ir mejorando cada da en nuestra estrategia ambiental de cara al futuro. Entre estas instancias destacamos la Iniciativa de Cemento Sostenible (CSI, por sus siglas en ingls) del Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible, (WBCSD, por sus siglas en ingls) y en la encuesta del ndice Dow Jones de Sostenibilidad (DJSI, por sus siglas en ingls). Tenemos un compromiso claro con el avance de proyectos nuevos y en desarrollo, bajo los mejores estndares ambientales, para lo que invertimos en recursos econmicos y humanos en la evaluacin, seguimiento y monitoreo ambiental de nuestras operaciones desde todos los componentes del ambiente (aire, agua, suelos y biodiversidad, entre otros). Seguimos trabajando para que nuestras operaciones cuenten con indicadores de gestin ambiental y cumplimiento de requisitos legales, indicadores que hemos extendido de los negocios de cemento y concreto. Tambin, trabajamos en el diseo y desarrollo de proyectos para participar en el mercado de carbono, bien sea en el mercado regulado (Mecanismos de Desarrollo Limpio, MDL) o en el mercado voluntario, contribuyendo de esta forma a la mitigacin de los impactos asociados al cambio climtico. En las operaciones de cemento de la Regional Colombia, adicionalmente hemos suscrito convenios de reconversin a tecnologa limpia con las Corporaciones Autnomas Regionales (CAR), para adaptar gradualmente nuestras operaciones a la nueva norma de emisiones atmosfricas, lo que implicar inversiones de nuestra Organizacin para los prximos ocho aos, de aproximadamente 55 millones de dlares.

DIMENSIN AMBIENTAL

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proyectos ambientales
El cambio climtico nos genera una serie de amenazas, pero tambin de oportunidades en las que queremos participar. Por eso en la actualidad trabajamos en el tema desde dos frentes: El primero, a travs del rea de investigacin y desarrollo, en el cual estamos adelantando proyectos como la medicin de las emisiones de gases efecto invernadero de nuestras instalaciones (Huella de Carbono) y el estudio de proyectos para captura de dixido de carbono y disminucin de emisiones causantes del efecto invernadero y de la lluvia cida; todo lo anterior mediante el rediseo de sistemas de intercambio de calor en los hornos hmedos, la fabricacin de cemento con otras materias primas diferentes a las tradicionales, el secado de carbn con microondas, la combustin de oxgeno en los hornos y la desulfurizacin de carbn. Nuestro segundo frente de accin, est enfocado en el cambio climtico, por lo cual tenemos tres proyectos enmarcados en los Mecanismos de Desarrollo Limpio (MDL) amparados por el Protocolo de Kyoto. El proyecto ms avanzado y que se encuentra en proceso de registro ante las Naciones Unidas, consiste en la captura de dixido de carbono mediante la reforestacin de 2.750 hectreas en Teca (Tectonagrandis), este proyecto se ubica en los departamentos de Antioquia y Sucre, en Colombia; hasta el momento es el segundo de este tipo en el pas y el nmero 20 a nivel mundial; los dos proyectos adicionales se encuentran en estudio. Como parte de las actividades en nuestras instalaciones durante el 2010, destacamos varios proyectos de reconversin tecnolgica, tales como: El inicio de operaciones de la Lnea 4 de la planta Cartagena, la cual fue diseada con los ms altos estndares ambientales. La instalacin y puesta en marcha de la torre acondicionadora para una de las lneas de produccin en la Planta Rioclaro. El cambio del electrofiltro por un filtro de mangas, en la Planta Rioclaro. La investigacin en las mejores tecnologas para la recuperacin de canteras en los frentes donde se ha finalizado la etapa de operacin en Puerto Triunfo (Antioquia) y en Yumbo (Valle del Cauca) en Colombia.

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Indicadores ambientales
A continuacin presentamos los resultados de los principales indicadores ambientales de las operaciones de cemento y concreto de las Regionales Colombia, Caribe y USA. Los resultados detallados por instalacin se presentan en el Anexo. Es importante resaltar que: La informacin que se presenta en las siguientes tablas aplica nicamente para las operaciones cementeras y concreteras de la Compaa. No se incluyen las operaciones mineras ni logsticas. Siete de las nueve plantas de cemento de la Regional Colombia, cuentan con autogeneracin de energa, dos de ellas hidroelctrica y cinco termoelctrica. Tres de las cuatro plantas de cemento de la Regional Caribe, cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica.

MATERIALES UTILIZADOS POR PESO O POR VOLUMEN


(GRI: EN1)

Nota:
Materias primas: materiales extrados de la naturaleza que son empleados para su conversin en productos.
NEGOCIO REGIONAL MATERIAS PRIMAS (T/AO) PRODUCTOS SEMIACABADOS (T/AO) 188.728 1.119.725 805.891 778.144 126.925 1.589.531 2.494.600 1.683.411 CANTIDAD MATERIALES MATERIALES TOTAL DE DE AUXILIARES (T/ MATERIALES EMPAQUE AO) UTILIZADOS (T/ (T/AO) AO) 8.887 4.364 13.252 0 0 0 0 13.252 6.945.570 321.304 7.266.873 187.070 2.786 72.106 261.961 7.528.834 13.765.072 4.114.982 17.880.054 4.569.941 821.269 8.824.026 14.215.236 32.095.290

Colombia Cemento Caribe TOTAL Colombia Concreto Caribe USA TOTAL TOTAL

6.621.887 2.669.589 9.291.476 3.604.727 691.558 7.162.389 11.458.675 20.750.150

Productos semiacabados: materiales que no son materias primas y que forman parte del producto final. Materiales auxiliares: materiales que son necesarios para el proceso de fabricacin pero no son parte del producto final. Siete plantas de cemento de la Regional Colombia, cuentan con autogeneracin de energa, dos de ellas hidroelctrica y cinco termoelctrica. La captacin de agua para la generacin hidroelctrica fue de 52.088.342 m3 durante 2010. Sin embargo, este valor no se incluye como material auxiliar, para no distorsionar los datos. Tres plantas de cemento de la Regional Caribe, cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica. La cantidad de agua que se emplea como material auxiliar en las plantas de concreto de la Zona Sureste de la Regional USA no fue incluida, pues dichas plantas no cuentan con medicin. Los consumos totales de productos semiacabados por regin, por negocio y totales, son netos, descontando el clinker y el cemento transferido entre plantas.

DIMENSIN AMBIENTAL

85

PORCENTAJE DE LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE SON MATERIALES VALORIZADOS


(GRI: EN2)
NEGOCIO REGIONAL Colombia Caribe TOTAL Colombia Caribe USA TOTAL TOTAL PORCENTAJE DE LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE SON MATERIALES VALORIZADOS (%) 1,36% 1,24% 1,33% 1,32% 1,54% 7,22% 5,00% 2,95%

Cemento

Concreto

Nota: Materiales valorizados: materiales que sustituyen a materiales vrgenes, adquiridos u obtenidos de fuentes externas o internas, y que no son subproductos ni productos de rechazo de la Compaa.

CONSUMO DIRECTO DE ENERGA DESGLOSADO POR FUENTES PRIMARIAS


(GRI: EN3)
NEGOCIO REGIONAL Colombia Cemento Caribe TOTAL Colombia Concreto Caribe USA TOTAL TOTAL CARBN (GJ/AO) 17.640.100 5.210.441 22.850.541 0 0 0 0 22.850.541 GAS NATURAL (GJ/AO) 1.674.393 2.271.546 3.945.940 0 0 0 0 3.945.940 FUEL OIL (GJ/AO) 43.707 293.292 337.000 0 0 0 0 337.000 ACPM (GJ/AO) 197.685 112.482 310.167 344.233 6.145 49.834 400.211 710.378 ENERGA HIDROELCTRICA (GJ/AO) 337.965 0 337.965 0 0 0 0 337.965 CONSUMO TOTAL DE ENERGA DIRECTA (GJ/ AO) 19.893.851 7.887.762 27.781.613 344.233 6.145 49.834 400.211 28.181.824

Nota: Energa directa: formas de energa que entran dentro de los lmites operativos de la Compaa. Puede ser consumida por la Compaa dentro de sus lmites o bien exportada para otros usos. La energa directa puede aparecer en forma primaria (por ejemplo: gas natural) o intermedia (por ejemplo: electricidad). Puede ser adquirida, extrada (por ejemplo: carbn, gas natural o petrleo), cosechada (por ejemplo: energa procedente de biomasa), recogida (por ejemplo: solar o elica) o conducida dentro de los lmites de la organizacin por otros medios. Siete plantas de cemento de la Regional Colombia, cuentan con autogeneracin de energa, dos de ellas hidroelctrica y cinco termoelctrica. Tres plantas de cemento de la Regional Caribe, cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

CONSUMO INDIRECTO DE ENERGA DESGLOSADO POR FUENTES PRIMARIAS


(GRI: EN4)
NEGOCIO REGIONAL Colombia Cemento Caribe TOTAL Colombia Concreto Caribe USA TOTAL TOTAL CONSUMO TOTAL DE ENERGA INDIRECTA (GJ/AO) 781.634 517.792 1.299.426 15.289 5.258 79.178 99.725 1.399.151

Nota: Energa indirecta: energa producida fuera de los lmites de la Compaa que es consumida para proveer las necesidades de energa intermedia de la Compaa (por ejemplo: electricidad). Siete plantas de cemento de la Regional Colombia, cuentan con autogeneracin de energa, dos de ellas hidroelctrica y cinco termoelctrica. Tres plantas de cemento de la Regional Caribe, cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica. En las Regionales Colombia y Caribe, las principales fuentes de energa indirecta son hidroelctrica y termoelctrica. En la Regional USA, la principal fuente es termoelctrica.

CAPTACIN TOTAL DE AGUA POR FUENTES


(GRI: EN8)
NEGOCIO REGIONAL AGUA SUPERFICIAL (M3/AO) AGUA SUBTERRNEA (M3/AO) AGUA RESIDUAL AGUA DE OTRA 3 LLUVIA (M / ORGANIZACIN AO) (M3/AO) SERVICIO DE ABASTECIMIENTO (M3/AO) VOLUMEN TOTAL DE AGUA CAPTADO (M3/AO)

Colombia Cemento Caribe TOTAL Colombia Concreto Caribe USA TOTAL TOTAL

6.032.232 317.356 6.349.588 8.784 0 0 8.784 6.358.372

118.143 3.450 121.593 68.448 0 0 68.448 190.041

0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0

78.905 779.560 858.465 373.601 71.320 852.635 1.297.556 2.156.021

6.229.280 1.100.366 7.329.646 450.834 71.320 852.635 1.374.788 8.704.434

Nota: Siete plantas de cemento de la Regional Colombia, cuentan con autogeneracin de energa, dos de ellas hidroelctrica y cinco termoelctrica. La captacin de agua para la generacin hidroelctrica fue de 52.088.342 m3 proveniente de fuentes superficiales durante 2010. Sin embargo, este valor no se incluy para no distorsionar los datos. Tres plantas de cemento de la Regional Caribe, cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica.
DIMENSIN AMBIENTAL

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PORCENTAJE Y VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA Y REUTILIZADA


(GRI: EN10)
NEGOCIO REGIONAL Colombia Caribe TOTAL Caribe TOTAL VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA/ REUTILIZADA POR LA ORGANIZACIN (M3/AO) 3.433.304 154.809 3.588.113 10.699 10.699 3.598.812 VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA/ REUTILIZADA POR LA ORGANIZACIN (% AGUA TOTAL CAPTADA) 55,12% 14,07% 48,95% 15,00% 0,78% 41,34%

Cemento

Concreto TOTAL

Nota: Las plantas de concreto en las Regionales Colombia y USA, no midieron la recirculacin de agua durante el 2010.

EMISIONES TOTALES, DIRECTAS E INDIRECTAS, DE GASES EFECTO INVERNADERO, EN PESO


(GRI: EN16)
NEGOCIO REGIONAL EMISIONES DIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES INDIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES TOTALES DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO)

Colombia Cemento Caribe TOTAL Colombia Concreto Caribe USA TOTAL TOTAL

3.457.589 1.250.014 4.707.603 25.473 436 3.503 29.412 4.737.015

50.251 510.344 560.595 454 399 11.713 12.566 573.162

3.507.841 1.760.357 5.268.198 25.928 835 15.217 41.979 5.310.177

Nota: Para las plantas de cemento la metodologa utilizada en el clculo de emisiones directas e indirectas, es aquella determinada por la Iniciativa para el Cemento Sostenible (CSI, por sus siglas en ingls) del Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible: Estndar de contabilidad y reporte de CO2 para la Industria del Cemento versin 2.0.
Las emisiones directas son consideradas como aquellas producto del uso de combustibles al interior de las instalaciones (incluyendo autogeneracin de energa) y las relacionadas con la reaccin qumica de descarbonatacin que ocurre en el horno de clinkerizacin. Por su parte, las emisiones indirectas son consideradas como aquellos productos del consumo de energa elctrica provenientes de la red nacional, en caso de existir, adems del factor asociado a la suma o resta correspondiente a la compra o venta de clinker entre las plantas. Para las plantas de concreto, son consideradas como emisiones directas las correspondientes al uso de combustibles al interior de las instalaciones, mientras que las emisiones indirectas son consideradas como las correspondientes al consumo de energa elctrica proveniente de la red del pas. Los valores tomados como kg CO2 /MWh son diferentes para cada pas, de acuerdo con las fuentes de energa, y se encuentran registrados en la Agencia Internacional de Energa (IEA, por sus siglas en ingls). Son para Estados Unidos 535 kg CO2/MWh, Colombia 107 kg CO2/MWh, Hait 480 kg CO2/MWh, Repblica Dominicana 626 kg CO2/ MWh y Panam 273 kg CO2/MWh.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

NOX, SOX Y OTRAS EMISIONES SIGNIFICATIVAS AL AIRE POR TIPO Y PESO


(GRI: EN20)
NEGOCIO REGIONAL Colombia Cemento Caribe TOTAL Colombia Concreto Caribe USA TOTAL TOTAL MATERIAL PARTICULADO (MP) (T/ AO) 3.422,63 1.043,19 4.465,82 99,35 20,09 191,92 311,35 4.777,17 SO2 (T/AO) 11.215,03 56,88 11.271,91 11.271,91 NOX (T/AO) 2.459,39 163,26 2.622,65 2.622,65

Nota: Para las plantas de cemento, los datos reportados para este indicador corresponden a la consolidacin de informacin de mediciones isocinticas realizadas en las principales fuentes fijas de cada una las instalaciones, las cuales al estar sujetas a las operaciones de los equipos podran presentar variaciones en aos futuros sobre los valores a reportar. En la Regional Caribe, no se realizaron mediciones directas en la lnea seca de la Planta Cartagena, ni en las operaciones de las plantas en Hait y Repblica Dominicana. Por tanto los datos reportados en esta regin corresponden a: En el caso de la planta en Panam, a la estimacin de las emisiones con la metodologa establecida por el Decreto Ejecutivo No. 5 de dicho pas, considerando exclusivamente el secador de materias primas de la instalacin, y en la Planta Cartagena, a las mediciones directas de las fuentes asociadas a las lneas hmedas de la misma. En las plantas de concreto, se reportan emisiones de material particulado estimado de acuerdo con factores de emisin AP-42 de la Agencia de Proteccin Ambiental de los Estados Unidos (EPA, por sus siglas en ingls). Las estimaciones de las emisiones de SO2 y NOx no se realizan ya que no se encuentra disponibles los factores de emisin asociados por su complejidad y dependencia en multiplicidad de variables.

DIMENSIN AMBIENTAL

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VERTIMIENTOS TOTALES DE AGUAS RESIDUALES, SEGN SU NATURALEZA Y DESTINO


(GRI: EN21)
NEGOCIO REGIONAL DESTINO DE LOS EFLUENTES MTODO DE TRATAMIENTO MS USADO DESCARGA TOTAL (M3/ AO) CALIDAD DBO5 (T/AO) SST (T/ AO)

Cemento

Colombia

Aguas superficiales

Efluentes domsticos: Trampa de grasas + Pozo sptico + Filtro anaerobio de flujo ascendente. Efluentes industriales: Sedimentador.

1.986.019

32,23

93,24

Concreto

Colombia

Aguas superficiales

Efluentes domsticos: Trampa de grasas + Pozo sptico + Filtro anaerobio de flujo ascendente. Efluentes industriales: Sedimentador.

63.133

0,46

4,33

TOTAL

Aguas superficiales

Efluentes domsticos: Trampa de grasas + Pozo sptico + Filtro anaerobio de flujo ascendente. Efluentes industriales: Sedimentador.

2.049.152

32,69

97,56

Nota: En la Regional Colombia, ocho puntos de vertimiento a aguas superficiales, de 48 existentes, no fueron medidos. Las instalaciones en las Regionales Caribe y USA, no realizaron monitoreo de sus efluentes durante el 2010. No se reporta informacin sobre los efluentes que son vertidos al suelo o al alcantarillado, o que son entregados a otra organizacin para su posterior reuso, ya que durante 2010 dichos efluentes no se monitorearon en todas las instalaciones. Igualmente, no se reporta informacin sobre efluentes provenientes de escorrenta sobre patios de acopio, debido a la dificultad de cuantificar exactamente el tiempo y la frecuencia de descarga, ya que dichos vertimientos slo se presentan en poca de lluvia.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

PESO TOTAL DE RESIDUOS GENERADOS, SEGN TIPO Y MTODO DE TRATAMIENTO


(GRI: EN22)

TABLA 1
NEGOCIO REGIONAL TIPO DE RESIDUOS COMPOSTAJE (T/ AO) REUSO (T/AO) RECICLAJE (T/AO) RECUPERACIN (T/AO) INCINERACIN (T/ AO)

Cemento Concreto TOTAL

Colombia Colombia

Peligrosos No Peligrosos Peligrosos No Peligrosos Peligrosos No Peligrosos

0,00 164,67 0,00 0,00 0,00 164,67

7,10 1.939,22 11,16 34,50 18,25 1.973,72

13,43 2.823,74 334,90 412,18 348,33 3.235,91

50,84 0,00 0,47 0,00 51,31 0,00

64,66 16,54 4,44 0,00 69,10 16,54

TABLA 2
NEGOCIO REGIONAL TIPO DE RESIDUOS RELLENO SANITARIO (T/ AO) INYECCIN EN POZOS PROFUNDOS (T/ AO) ALMACENAMIENTO IN SITU (T/AO) COPROCESAMIENTO (T/ AO) OTROS (T/ AO)

Cemento Concreto TOTAL

Colombia Colombia

Peligrosos No Peligrosos Peligrosos No Peligrosos Peligrosos No Peligrosos

69,34 669,90 3,90 437,83 73,24 1.107,73

0,00 2,44 0,00 0,00 0,00 2,44

2,00 0,00 0,00 0,00 2,00 0,00

0,00 90,28 0,00 0,00 0,00 90,28

40,07 2.983,70 14,01 16.515,03 54,08 19.498,73

Nota: Las plantas de concreto Barcelona, Bayunca, Bucaramanga, Calle 80, Puente Aranda, Reficar, Soacha, Villavicencio, Mviles Zonas Centro, Mviles Zona Noroccidente y Mviles Zona Suroccidente, de la Regional Colombia, no reportaron informacin sobre la generacin de residuos durante el 2010. Las Regionales Caribe y USA no cuantificaron la generacin de residuos durante el 2010.

DIMENSIN AMBIENTAL

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INICIATIVAS PARA MITIGAR LOS IMPACTOS AMBIENTALES DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, Y GRADO DE MITIGACIN DE ESE IMPACTO
(GRI: EN18-EN26) En nuestra Organizacin se han venido implementando diferentes iniciativas para mitigar los impactos ambientales ms significativos de las operaciones en cada pas, como: Identificacin y evaluacin de Aspectos Ambientales significativos. Evaluacin ambiental del territorio. Evaluacin ambiental conceptual de proyectos. Implementacin de controles operaciones en los procesos con el objeto de: Mitigar la generacin de emisiones de material particulado y gases. Mitigar la generacin de ruido ambiental. Mitigar la contaminacin de cuerpos de agua. Disminuir la generacin de residuos.

Optimizacin en el uso de recursos naturales renovables y no renovables: Uso de subproductos como materias primas o combustibles alternativos. Control en el uso eficiente de materias primas y combustibles fsiles. Reutilizacin de energa calrica por medio de la recirculacin de gases. Recirculacin de agua de enfriamiento y lavado de equipos.

Implementacin de seguimiento y monitoreo ambiental.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

INFORMACIN ADICIONAL

INFORMACIN ADICIONAL
Certificaciones y sellos
(GRI: PR1-PR2-PR3) Contamos con los ms altos estndares en la certificacin de nuestras operaciones:

REGIONAL COLOMBIA
OHSAS 18001 de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, en las plantas de cemento de Cairo, Nare, Rioclaro, Sogamoso y Yumbo y en las plantas de produccin de concreto de Bogot Planta Norte, Fontibn, Soacha, Medelln, Sabaneta, Soledad, Barranquilla Planta Norte, Cali.
Rectificaciones BASC en la planta Nare, Toluviejo, Zona Franca y Cartagena.

ISO 14001 de gestin ambiental en las plantas de concreto de Medelln, Sabaneta, Marinilla, Manizales y Fontibn, y en las plantas de cemento de Cartagena, Barranquilla, Sabanagrande, Cairo, Rioclaro, Yumbo y Sogamoso. ISO 9001 para cemento, concreto y Zona Franca.

LABORATORIOS DE CALIDAD DE CONCRETOS ACREDITADOS


El Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia, Onac, nos entreg el Certificado de Acreditacin a los laboratorios de las plantas de concretos de: Barranquilla, Cartagena, Fontibn, Medelln y Cali. La certificacin acredita que los laboratorios cumplen con los requisitos especificados en la norma ISO/IEC 17025:2005, con el alcance: NTC 673:2010 Ensayo de resistencia a la compresin de cilindros normales de concreto. NTC 2871:2004 Mtodo de ensayo para determinar la resistencia del concreto a la flexin. NTC 5640:2008 Cambio longitudinal del mortero y el concreto de cemento hidrulico endurecido.

REGIONAL CARIBE
PANAM
ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

REPBLICA DOMINICANA

ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y Sello de Producto.

INFORMACIN ADICIONAL

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REGIONAL USA
Contamos con un sistema de administracin de calidad (Quality Management System - QMS) que cumple con el ACI 121 (American Concrete Institution) y que corresponde en Colombia al ISO 9001. Este registro se encuentra para los estados de Texas, Georgia, Carolina del Norte y Carolina del Sur. Sello Green Star en nuestras plantas. Certificado de excelencia en calidad otorgado por la NRMCA.

Reconocimientos y premios
RECONOCIMIENTO DE LA OIT
La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) destac a nuestra Compaa como uno de los ocho casos colombianos ms exitososen el manejo de sus relaciones laborales.

CONDECORACIN ORQUDEA AL MRITO TECNOLGICO


Cada ao el Concejo de Medelln entrega la condecoracin Orqudea, mxima distincin que resalta las acciones trascendentes de personas o instituciones en pro de la ciudad, el departamento o el pas. La condecoracin se entrega en ocho categoras diferentes en noviembre de cada ao. Nuestra Organizacin gan en la categora al Mrito por la creacin del Centro de Investigacin y Desarrollo. Este centro contribuir al desarrollo tecnolgico y econmico de la industria del Cemento, y fomentar sinergias que permitirn generar, aplicar y desplegar conocimientos claves para el desarrollo sostenible de la industria.

NUESTRA MARCA, UNA DE LAS MS RECORDADAS


La firma Invamer Gallup y la revista Dinero publicaron el estudio con las principales tendencias de Top of Mind o recordacin de marca, en Colombia. Este presenta las marcas ms posicionadas en la mente de los consumidores colombianos, y Argos es una de ellas y la primera en su categora. El anlisis permite dimensionar la evolucin de las marcas, es decir, cules son las que saben construir sobre las oportunidades que brinda el panorama, y por consiguiente, avanzan con mayor rapidez frente a otras.

PREMIO A LA EXCELENCIA DE ASOCRETO


En el marco de la Reunin del Concreto, la Asociacin Colombiana de Productores de Cemento, Asocreto, hizo entrega del Premio Excelencia a nuestra Empresa (propietaria del proyecto), al constructor (consorcio CC-HL Columbus, ConConcreto y HL. Ingenieros), y al diseador del proyecto (PENTA Sur), por la excelente Tecnologa en construccin de obras civiles, manifestada en la construccin de la Lnea 4, de la Planta Cartagena. 96
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

PREMIO EMPRENDER PAZ 2010


La Cooperacin Tcnica Alemana- GTZ, La Fundacin Konrad Adenauer y la Fundacin Social, otorgaron el premio Emprender Paz, en la categora Desarrollo Comunitario a Argos, por el programa productivo de Reintegracin y Desarrollo comunitario en los municipios de San Onofre, Puerto Nare y Puerto Triunfo en Colombia. El proyecto est dirigido a la poblacin desmovilizada y vulnerable de estas regiones, que mediante el desarrollo agroindustrial del cultivo de aj picante, ha logrado mejorar sus ingresos y su calidad de vida.

PREMIO A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CAMACOL


En el marco de la Asamblea de Afiliados de Camacol, nuestra Compaa recibi de esta organizacin, el Premio Camacol Antioquia a la Responsabilidad Social, en la categora Mejor Programa de Gestin con la Comunidad por el Programa de Vivienda Construyendo un Mejor Vivir de la Fundacin Argos. El programa Construyendo un Mejor Vivir tiene como objetivo aportar al desarrollo sostenible de las familias vulnerables que habitan en las zonas de influencia de nuestra Empresa, acompandolas en la construccin y el mejoramiento de espacios habitacionales dignos y saludables; contribuyendo al mejoramiento de su dinmica familiar y comunitaria.

PREMIO PROGRESA AMBIENTAL


En la Regional Colombia continuamos manteniendo la distincin otorgada por la Corporacin Autnoma de los Ros Negro y Nare (Cornare) desde el ao 1999 con el Premio Progresa para la planta Rioclaro y, en aos posteriores, para la planta Cairo y la planta de concreto Marinilla en Colombia.

PREMIO A LA EXCELENCIA INDUSTRIAL REPBLICA DOMINICANA


Durante los Premios a la Excelencia Industrial en Repblica Dominicana, entregados por la Asociacin de Empresas Industriales de Herrera; nuestra Compaa recibi mencin especial en la categora Premio a la Gestin Ambiental de la Industria.

CERTIFICACIN GREEN STAR


La Asociacin Nacional de Concreto (NRMCA, por sus siglas en ingls) otorg la certificacin Green Star a 29 de nuestras plantas ubicadas en Estados Unidos, y posicion nuestra Organizacin como la segunda compaa con mayor nmero de plantas certificadas en ese pas. Desde el 2009 se ha venido trabajando para que los mixers sigan portando la bandera con el sello de la certificacin del Sistema de Gestin Integral y la identificacin Green Star, el cual apoya los esfuerzos de la industria del concreto en el uso de Sistemas de Gestin Ambiental (EMS por sus siglas en ingls), que permite una reduccin demostrable de impactos en el medio ambiente.

INFORMACIN ADICIONAL

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Cambios y logros obtenidos


SOMOS UNA DE LAS 10 MEJORES EMPRESAS SEGN LOS COLOMBIANOS
El Monitor Empresarial de Reputacin Corporativa, Merco, public el ranking de las mejores empresas donde quisieran trabajar los colombianos, el cual tiene como objetivo contribuir a optimizar la direccin de personas. Merco elabora tres monitores de reputacin en Colombia: Merco empresas, Merco lderes y Merco personas. El estudio publicado corresponde a Merco Personas, y en l nuestra Organizacin se destaca por aparecer entre las 10 primeras, en dos de las categoras evaluadas: las mejores empresas para los trabajadores y las mejores empresas para los universitarios.

SOMOS UNA DE LAS 10 EMPRESAS MS GRANDES DE COLOMBIA


Como reconocimiento a las compaas que lograron salir adelante, a pesar de la crisis econmica del 2009, la Revista Semana en su edicin 1460 resalt la labor de Argos por ser una de las empresas patrimonio, ms estables de Colombia, con ms contrataciones y mayores activos. En esta mirada a las organizaciones ms grandes, se refieren a la nuestra como la empresa colombiana que se convirti en el coloso del cemento y del concreto en el Caribe, Centro y Suramrica, que ha sabido capitalizar todas las situaciones que se presentan: a pesar de que los vientos de la recesin de finales de los 90 todava soplaban con fuerza, se abrieron oportunidades que Argos supo aprovechar muy bien.

NUEVO CENTRO DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO


Nuestra Organizacin inaugur el Centro de Investigacin y Desarrollo, ubicado en las instalaciones de la Universidad EAFIT, en Medelln (Colombia), el cual cuenta con equipos de ltima tecnologa, entre ellos: termogravimetra, reologa, micro calorimetra, alta temperatura, rayos X, infrarrojo y microscopa. Fue creado con el objetivo de contribuir al desarrollo tecnolgico y econmico de la industria del cemento, fomentando sinergias que permitirn generar, aplicar y desplegar conocimiento clave para el desarrollo sostenible de nuestra Organizacin.

PRIMER CLINKER DE LA LNEA 4, PLANTA CARTAGENA


El 23 de julio inici la curva de calentamiento del horno de la Lnea 4 en la Planta Cartagena, programado para durar 48 horas. Durante este tiempo se aliment de harina el horno, permitiendo finalmente la produccin del primer clinker, el 26 de julio. Este hecho marc un hito en la historia de nuestra Organizacin, en el camino por continuar creciendo como una Compaa de clase mundial.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

NUEVO PRODUCTO: CEMENTO CLASE G


En abril iniciamos la produccin y comercializacin de cemento Clase G para la industria petrolera, producto que se obtiene de la molienda conjunta de clinker, hecho con caliza de alta pureza y yeso. Est diseado para trabajar a presin y altas temperaturas, propias de las profundidades de los pozos petroleros. Igualmente, resiste los ataques qumicos a los que se expone en el subsuelo. Este cemento cumple con las normas API SPEC 10A. La Planta San Gil fue destinada exclusivamente para la produccin de este tipo de cemento, lo que nos permite entrar al mercado con una muy buena propuesta en trminos de disponibilidad y calidad de producto.

SUMINISTRAMOS CEMENTO PARA CANAL DE PANAM


Nuestra operacin en Panam, suscribi un contrato con el consorcio Grupo Unidos por el Canal, para el suministro de cemento y productos cementantes utilizados en la ampliacin del canal. El proyecto de ampliacin del Canal consiste en la construccin de dos complejos de esclusas, de tres niveles cada una con tres tinas de reutilizacin de agua por nivel, una en el lado Pacfico y otra en el lado Atlntico. Hoy en da transita el 4% del comercio mundial por el Canal de Panam, y gracias a la ampliacin, a partir del 2015, se estima un aumento de ms del 6% del comercio mundial. Prcticamente se duplicar el nmero de toneladas que pasarn del Atlntico al Pacfico, hasta alcanzar los 600 millones al ao, frente a los 340 millones actuales.

ALIANZA CON VENSUR


Nuestra Compaa firm un joint venture por 3,2 millones de dlares con Vensur, propiedad del principal grupo econmico Kersten & Co, de Surinam. Es de resaltar que Argos tiene una trayectoria de casi medio siglo con presencia en estos mercados, a los que empez a exportar cemento y otras materias primas desde la dcada de los 50s, y ha desarrollado con Vensur N.V. una relacin de negocios de ms de 30 aos. Con esta alianza Argos entra a participar como accionista y administrador de una operacin de molienda de cemento con silos de almacenamiento y equipos de ensacado, al igual que con facilidad portuaria sobre el ro Surinam, asegurando un canal importante de ventas de clinker y cemento que podra estar entre las 90 mil y 150 mil toneladas.

INFORMACIN ADICIONAL

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ndice GLOBAL REPORTING INITIATIVE


CONTENIDO DEL INFORME GRI RESPUESTA PGINA

ESTRATEGIA Y ANALISIS 1.1 Declaracin del maximo responsable de la toma de decisiones de la organizacin sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organizacin. 1.2 Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades. PERFIL DE LA ORGANIZACIN 2.1 Nombre de la organizacin 2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. 2.3 Estructura operativa de la organizacin, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos. 2.4 Localizacin de la sede principal de la organizacin. 2.5 Numero de paises en los que opera la organizacin y nombre de los paises en los que desarrolla actividades significativas. 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma juridica. 2.7 Mercados servidos (Incluyendo el desglose geografico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios). 2.8 Dimensiones de la organizacin informante. 2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamao, estructura y propiedad de la organizacin. 2.10 Premios y distinciones obtenidas durante el periodo. PARMETROS DE LA MEMORIA PERFIL DE LA ORGANIZACIN 3.1 Periodo cubierto por la informacin incluida en la memoria 3.2 Fecha de la memoria anterior (Si la hubiere) 3.3 Ciclo de presentacin de la memoria (anual, bianual) 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido. ALCANCE Y COBERTURA DE LA MEMORIA 3.5 Proceso de definicin del contenido de la memoria 3.6 Cobertura de la memoria (Paises, divisiones, filiales) 3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance y la cobertura de la memoria. 3.8 La base para incluir informacin en el caso de negocios conjuntos, filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades que puedan afectar la comparabilidad entre periodos. Parametros del Informe Negocios de Cemento y Concreto en Colombia, el Caribe y USA. No se reportan las dems operaciones de Argos. Negocios de Cemento y Concreto en Colombia, el Caribe y USA. 7 7 7 Parametros del Informe Informe anual 2009 Anual, enero a diciembre Parametros del Informe 7 7 Grupo Argos Perfil de la Organizacin - Nuestra Compaa, Dimensin EconmicaProductos 7 11 Carta del Presidente Poltica de Sostenibilidad 6 23

Parametros del Informe Calle 7 d No 43 A- 99. Torre Almagrn Parametros del Informe Sociedad Annima Dimensin economica / Presencia en el mercado Perfil de la Organizacin / Resumen dimensin economica Informacin adicional / Cambios y logros obtenidos durante 2010 Informacin adicional / Reconocimientos y premios

27 11 98 96

100

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

CONTENIDO DEL INFORME GRI

RESPUESTA

PGINA

3.9 Tecnicas de medicin de datos y bases para realizar los clculos, incluidas las hiptesis y tcnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilacin de indicadores y dems informacin de la memoria. 3.10 Descripcin del efecto que puede tener la reexpresin de informacin perteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresin. 3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los mtodos de valoracin aplicados a la memoria. INDICE DEL CONTENIDO DEL INFORME 3.12 Tabla que indica la localizacin de los contenidos bsicos de la memoria. VERIFICACIN 3.13 Poltica y prctica actual en relacin con la solicitud de verificiacin externa de la memoria. Gobierno, compromisos y participacin de los grupos de inters GOBIERNO, COMPROMISOS Y GRUPOS DE INTERS 4.1 La estructura de gobierno de la organizacin, incluyendo los comits del mximo rgano de gobierno responsable de tareas tales como la definicin de la estrategia o la supervisin de la organizacin. 4.2 Ha de indicarse si el presidente del mximo rgano de gobierno ocupa tambin un cargo ejecutivo (de ser asi explicar su funcin dentro de la organizacin y las razones que lo justifican). 4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicar el nmero de miembros del mximo rgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos. 4.4 Mecanismos de los accionistas y los empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al mximo rgano de gobierno. 4.5 Vinculo entre la retribucin de los miembros del mximo rgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos y el desempeo de la organizacin. 4.6 Procedimientos implementados para evitar conflictos de interes en el mximo rgano de gobierno. 4.7 Procedimientos de determinacin de la capacitacin y experiencia exigible a los miembros del mximo rgano de gobierno para poder guiar las estrategias de la organizacin en los aspectos economicos, ambientales y sociales. 4.8 Declaracin de misin y valores desarrolladas internamente, cdigos de conducta y principios relevantes para el desempeo econmico, social y ambiental, y el estado de su implementacin.

De ser necesario, cada tabla o grafica con datos o indicadores GRI que se presenta en el informe, detalla los comentarios que permiten entender la metodologa y supuestos utilizados para su clculo. No aplica

Parametros del Informe

Indice GRI

100-108

Verificacin externa

109

Nuestro compromiso con el buen Gobierno Corporativo / Comit de Auditora y Finanzas

31

Nuestro compromiso con el buen Gobierno Corporativo / Junta Directiva

31

Nuestro compromiso con el buen Gobierno Corporativo / Junta Directiva

31

Canales de comunicacin con Accionistas e Inversionistas

59

No se reporta Gobierno corporativo / Compromiso con la cultura tica

33

No se reporta

Gobierno corporativo / Compromiso con la cultura tica

33

INFORMACIN ADICIONAL

101

CONTENIDO DEL INFORME GRI

RESPUESTA

PGINA

4.9 Procedimientos del mximo rgano de gobierno para supervisar la identificacin y gestin, por parte de la organizacin, del desempeo econmico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, as como la adherencia o cumplimiento de los estndares acordados a nivel internacional, cdigos de conducta y principios. 4.10 Procedimientos para evaluar el desempeo propio del mximo rgano de gobierno, en especial con respecto al desempeo econmico, social y ambiental. COMPROMISOS CON INICIATIVAS EXTERNAS 4.11 Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado un planteamiento o principio de precaucin. 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente, asi como cualquier otra iniciativa que la organizacin suscriba o apruebe. 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organizacin apoya. PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS 4.14 Relacin de grupos de interes que la organizacin ha incluido. 4.15 Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters con los que la organizacin se compromete. 4.16 Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos de inters, incluida la frecuencia de su participacin por tipos y categora de grupos de inters.

Gobierno corporativo / Buenas prcticas de Gobierno Corporativo

31

No se reporta

Gobierno corporativo / Gerencia Corporativa de Auditora y Riesgos Carta del Presidente

31 6

Carta del Presidente

Poltica de Sostenibilidad / Nuestra visin de la sostenibilidad Parametros del Informe Poltica de Sostenibilidad / Nuestra visin de la sostenibilidad

23 7 23

4.17 Principales preocupaciones y aspectos de inters que hayan surgido a travs de la participacin de los grupos de Parametros del Informe inters y la forma en la que ha respondido la organizacin a los mismos en la elaboracin de la memoria.

102

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

ndice DIMENSIN ECONMICA


PACTO GLOBAL GRI INDICADOR RESPUESTA PGINA

DESEMPEO ECONMICO Valor econmico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotacin, retribucin a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organizacin debido al cambio climtico. Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas de beneficios sociales. PRESENCIA EN EL MERCADO Relaciones Laborales EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial Dimensin social: relacin salario estndar y el salario mnimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas mnimo . Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas . Procedimientos para la contratacin local y proporcin de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas . IMPACTOS ECONMICOS INDIRECTOS Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio pblico mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie . Entendimiento y descripcin de los impactos econmicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos. Dimensin social: resultados del voluntariado y comunidades Dimensin social: Programa Construya y precio especial viviendas de inters social. Dimensin social: proveedores y contratistas Dimensin social: Nmero total de colaboradores desglosado por pases 47 Dimensin econmica: resumen de los principales indicadores econmicos, pago a proveedores y contribuciones sociales. Costos de la operacin para disminuir el impacto en el cambio climtico. (Huella de Carbono y conversin a nuevas tecnologas). 7.3 millones de dlares anuales

EC1

30

EC2

33

EC3

54, 60

EC6

73

EC7

45

EC8

43, 60

EC9

55-56-61

INFORMACIN ADICIONAL

103

ndice DIMENSIN SOCIAL


PACTO GLOBAL GRI INDICADOR RESPUESTA PGINA

INDICADORES DEL DESEMPEO SOCIAL: PRCTICAS LABORALES Y TRABAJO DECENTE EMPLEO LA1 LA2 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por regin. Perfil de la organizacin: nmero de colaboradores 45 45, 47

Nmero total de empleados y rotacin media de Dimensin social: rotacin de empleados, desglosados por grupo de edad, colaboradores sexo y regin. Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal. RELACIONES EMPRESA/TRABAJADORES Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Porcentaje del total de trabajadores que est representado en comits de salud y seguridad conjuntos de direccin-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo. Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por regin. Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relacin con enfermedades graves . Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. FORMACIN Y EDUCACIN Dimensin social: Objetivos alcanzados en salud ocupacional y seguridad industrial Perfil de la organizacin: indicadores de salud ocupacional Dimensin social: Indicadores de Bienestar Laboral

LA3

44

Relaciones Laborales

LA4

Colombia: 36,5% y Panam: 73,5%

46

LA6

49

LA7

17

LA8

Dimensin social: programas de formacin, capacitacin y entrenamiento Dimensin social: gestin de salud ocupacional y seguridad industrial en Panam Dimensin social: 146.637 horas invertidas en actividades de formacin Dimensin social: Estudios superiores y gestin del desempeo Dimensin social: gestin del desempeo

50

Relaciones Laborales

LA9

52

LA10

Promedio de horas de formacin al ao por empleado, desglosado por categora de empleado. Programas de gestin de habilidades y de formacin contina que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestin del final de sus carreras profesionales. Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeo y de desarrollo profesional. DIVERSIDAD Y OPORTUNIDAD

39, 40

LA11

39-41

LA12

39, 41

104

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

PACTO GLOBAL

GRI

INDICADOR

RESPUESTA

PGINA

LA13

Composicin de los rganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minoras y otros indicadores de diversidad. Relacin entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categora profesional. INDICADORES DEL DESEMPEO SOCIAL: DERECHOS HUMANOS PRCTICAS DE DIRECCIN Porcentaje y nmero total de acuerdos de inversin significativos que incluyan clusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos. Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos, y medidas adoptadas como consecuencia. NO DISCRIMINACIN Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas adoptadas. LIBERTAD DE ASOCIACIN Actividades de la compaa en las que el derecho a libertad de asociacin y de acogerse a convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos. EXPLOTACIN INFANTIL Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotacin infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin. TRABAJOS FORZADOS Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin. DERECHOS DE LOS INDGENAS Nmero total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indgenas y medidas adoptadas. INDICADORES DE DESEMPEO DE SOCIEDAD COMUNIDAD Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prcticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operacin y salida de la empresa .

Dimensin social: captulo accionistas Dimensin social: relacin entre hombres y mujeres

58

Derechos Humanos

LA14

46

Derechos Humanos

HR1

Dimensin socila: actividades desarrolladas con contratistas

80

Derechos Humanos

HR2

Dimensin soicial: certificacin de contratistas en Colombia

79

Derechos Humanos

HR4

Dimensin econmica: Compromiso con la cultura tica

33

Relaciones Laborales

HR5

Dimensin social: relaciones de trabajo

46

Relaciones Laborales y Derechos Humanos Relaciones Laborales y Derechos Humanos

HR6

Dimensin social: programa de erradicacin de trabajo infantil en Colombia y Panam

78

HR7

Dimensin soicial: certificacin de contratistas en Colombia

79

HR9

No reporta

SO1

Dimensin social: comunidades

60-72

INFORMACIN ADICIONAL

105

PACTO GLOBAL

GRI

INDICADOR

RESPUESTA

PGINA

CORRUPCIN Anticorrupcin SO2 Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupcin. Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin. POLTICA PBLICA SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos polticos o a instituciones relacionadas, por pases. COMPORTAMIENTO DE COMPETENCIA DESLEAL Anticorrupcin SO7 Nmero total de acciones por causas relacionadas con prcticas monopolsticas y contra la libre competencia, y sus resultados. CUMPLIMIENTO NORMATIVO INDICADORES DE DESEMPEO SOCIAL: REPONSABILIDAD DEL PRODUCTO SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categoras de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluacin. Nmero total de incidentes derivados del incumplimiento la regulacin legal o de los cdigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes. ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Tipos de informacin sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. Nmero total de incumplimientos de la regulacin y de los cdigos voluntarios relativos a la informacin y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes . Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfaccin del cliente. Informacin adicional: certificaciones y sellos Dimensin econmica: Compromiso con la cultura tica en Colombia 33 Aporte en Colombia a partidos polticos en 2010: 268.500 dlares Dimensin econmica: Compromiso con la cultura tica en Colombia Dimensin econmica: Compromiso con la cultura tica en Colombia 33

Anticorrupcin

SO4

33

PR1

Informacin adicional: certificaciones y sellos

95

PR2

Informacin adicional: certificaciones y sellos

95

PR3

95

PR4

No reporta

PR5

Dimensin social: Colombia 85,7%, Panam 87%, Repblica Dominicana 86% y Hait 74%

54 ,55

106

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

ndice DIMENSIN AMBIENTAL


PACTO GLOBAL GRI INDICADOR RESPUESTA PGINA

Medio Ambiente

EN1

Materiales utilizados, por peso o volumen.

* Cantidad total de materiales utilizados, incluyendo: Materias primas (t/ao). Productos semiacabados (t/ao). Materiales de empaque (t/ao). Materiales auxiliares (t/ao). * Cantidad total de materiales no renovables utilizados (t/ ao). * Cantidad total de materiales directos utilizados (t/ao). * Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados (reciclados) (%). * Consumo total de energa primaria desglosado por fuentes no renovables: Carbn (GJ/ao). Gas natural (GJ/ao). Combustibles destilados a partir de petrleo (GJ/ao). * Consumo total de energa primaria desglosado por fuentes renovables: Biocombustibles (GJ/ao). Etanol (GJ/ao). Hidrgeno (GJ/ao). * Consumo total de energa intermedia procedente de fuentes no renovables: Energa termoelctrica (GJ/ao). Calefaccin y refrigeracin (GJ/ao). Vapor (GJ/ao). Energa nuclear (GJ/ao). * Consumo total de energa intermedia procedente de fuentes renovables: Energa solar (GJ/ao). Energa elica (GJ/ao). Energa geotrmica (GJ/ao). Energa hidroelctrica (GJ/ao). Energa generada con biomasa (GJ/ao). Energa generada con hidrgeno (GJ/ao). * Volumen total de agua captado de las siguientes fuentes: Agua superficial (m3/ao). Agua subterrnea (m3/ao). Agua lluvia (m3/ao). Agua residual de otra organizacin (m3/ao). Servicio de abastecimiento (m3/ao). * Volumen total de agua reciclada/reutilizada por la organizacin (m3/ao). * Volumen total de agua reciclada/reutilizada por la organizacin (% agua total captada). * Emisiones directas de gases de efecto invernadero (t CO2 equivalente/ao). * Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero procedentes de la generacin de energa intermedia adquirida (t CO2 equivalente/ao).
INFORMACIN ADICIONAL

85

Medio Ambiente

EN2

Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.

86

Medio Ambiente

EN3

Consumo directo de energa desglosado por fuentes primarias.

86

Medio Ambiente

EN4

Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias.

87

Medio Ambiente

EN8

Captacin total de agua por fuentes.

87

Medio Ambiente

EN10

Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.

88

Medio Ambiente

EN16

88

107

PACTO GLOBAL

GRI

INDICADOR

RESPUESTA

PGINA

Medio Ambiente

EN18

Iniciativas para reducir las emisiones * Actividades de Investigacin y desarrollo de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. * Emisiones atmosfricas significativas para cada una de las siguientes categoras: NOx (t/ao). SOx (t/ao). Material particulado (MP) (t/ao). Otras categoras de emisiones atmosfricas estandarizadas identificadas en la normativa (t/ao). * Vertimientos totales de aguas residuales (m3/ao), indicando: Destino (aguas superficiales, aguas subsuperficiales/ subterrneas (suelo), alcantarillado/planta de tratamiento externa, reuso por otra organizacin). Mtodo de tratamiento. * Calidad del agua (DBO5 en t/ao y SST en t/ao).

92

Medio Ambiente

EN20

89

Medio Ambiente

EN21

Vertidos totales de aguas residuales, segn su naturaleza y destino

90

Medio Ambiente

EN22

* Cantidad total de residuos peligrosos para cada uno de los siguientes tipos de eliminacin: Compostaje (t/ao). Reutilizacin (t/ao). Reciclaje (t/ao). Recuperacin (t/ao). Incineracin (t/ao). Relleno sanitario (t/ao). Inyeccin en pozos profundos (t/ao). Almacenamiento in situ (t/ao). Peso total de residuos Otros (especificar) (t/ao). gestionados, segn * Cantidad total de residuos no peligrosos para cada uno de tipo y mtodo de los siguientes tipos de eliminacin. tratamiento Compostaje (t/ao). Reutilizacin (t/ao). Reciclaje (t/ao). Recuperacin (t/ao). Incineracin (t/ao). Relleno sanitario (t/ao). Inyeccin en pozos de profundos (t/ao). Almacenamiento in situ (t/ao). Otros (especificar) (t/ao). Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reduccin de ese impacto. * Iniciativas para mitigar los impactos ambientales ms significativos de los productos y servicios en relacin a: Consumo de materiales. Consumo de agua. Emisiones. Efluentes. Ruido. Residuos. * Grado de mitigacin del impacto ambiental.

91

Medio Ambiente

EN26

92

108

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Revisin independiente del informe

Responsabilidades de la Direccin de Argos y de Deloitte La preparacin del Informe de Sostenibilidad 2010, as como el contenido del mismo, es responsabilidad de la Vicepresidencia de Asuntos Corporativos de Argos, la cual tambin es responsable de definir, adaptar y mantener los sistemas de gestin y control interno de los que se obtiene la informacin. Nuestra responsabilidad es emitir un informe independiente basado en los procedimientos aplicados en nuestra revisin. Este Informe ha sido preparado exclusivamente en inters de Argos de acuerdo con los trminos de nuestra propuesta de servicios. No asumimos responsabilidad alguna frente a terceros diferentes a la Direccin de Argos. Hemos realizado nuestro trabajo de acuerdo con las normas de independencia requeridas por el Cdigo tico de la International Federation of Accountants (IFAC). El alcance de una revisin limitada es substancialmente inferior al de una auditora. Por lo tanto no proporcionamos opinin de auditora sobre el Informe de Sostenibilidad 2010 de Argos.

INFORMACIN ADICIONAL

109

Anexo: Indicadores ambientales detallados por instalacin


Es importante resaltar que: La informacin que se presenta en las siguientes tablas aplica nicamente para las operaciones cementeras y concreteras de la Compaa. No se incluyen las operaciones mineras ni logsticas. Siete de las nueve plantas de cemento de la Regional Colombia, cuentan con autogeneracin de energa, dos de ellas hidroelctrica y cinco termoelctrica. Tres de las cuatro plantas de cemento de la Regional Caribe, cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica.

Materiales utilizados por peso o por volumen


(GRI: EN1)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN MATERIAS PRIMAS (T/AO) PRODUCTOS SEMIACABADOS (T/AO) MATERIALES DE EMPAQUE (T/AO) MATERIALES AUXILIARES (T/AO) CANTIDAD TOTAL DE MATERIALES UTILIZADOS (T/AO) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia En el 2009 vena operando con 2.5 hornos y pasa al 2010 a operar con un solo horno, disminuyendo en general los consumos de materias primas y dems. 1.043.366 Se inicia el consumo de clinker de otras plantas por la operacin de un solo horno. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica, y la captacin de agua asociada fue 1.185.638 de 28.477.365 m3 durante 2010. Sin embargo, ste valor no se incluye como material auxiliar, para no distorsionar los datos. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica, y la captacin de agua asociada fue 541.848 de 23.610.977 m3 durante 2010. Sin embargo, ste valor no se incluye como material auxiliar, para no distorsionar los datos.

Planta Barranquilla

490.816

81.257

460

470.832

Planta Cairo

377.279

117

817

807.426

Planta Nare

152.338

972

413

388.125

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

110

Continuacin tabla
MATERIAS PRIMAS (T/AO) PRODUCTOS SEMIACABADOS (T/AO) MATERIALES DE EMPAQUE (T/AO) MATERIALES AUXILIARES (T/AO) CANTIDAD TOTAL DE MATERIALES UTILIZADOS (T/AO)

NEGOCIO

REGIONAL

INSTALACIN

OBSERVACIONES

Planta Rioclaro

1.801.712

11.369

2.272

1.650.742

Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010, incrementando los consumos de carbn con 3.466.095 respecto al ao 2009. Incremento de uso de aditivos proyecto incremento de adicin en cemento tipo I. 402.177

Planta Sabanagrande Planta San Gil

331.100

24.343

831

45.904

18.177

9.732

27.914 Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010, 1.331.357 incrementando los consumos de carbn con respecto al ao 2009. Se incrementa el consumo de escoria para reducir el consumo de clinker. 1.831.780 Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Planta Sogamoso

997.254

106.049

952

227.102

Planta Toluviejo 974.175 17.801 1.988 837.816

Planta Yumbo

1.479.036

5.622

1.149

2.507.891

Mayor tiempo de operacin del H7, incremento en la demanda, la planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 3.993.698 2010. Mayor incorporacin de lodo de almina, proceso de coprocesamiento.

TOTAL

6.621.887

188.728

8.887

6.945.570

Al total de productos semiacabados se le rest 13.765.072 58.802 t de clinker transferido entre plantas de la regin.

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

111

Continuacin tabla
MATERIAS PRIMAS (T/AO) PRODUCTOS SEMIACABADOS (T/AO) MATERIALES DE EMPAQUE (T/AO) MATERIALES AUXILIARES (T/AO) CANTIDAD TOTAL DE MATERIALES UTILIZADOS (T/AO)

NEGOCIO

REGIONAL

INSTALACIN

OBSERVACIONES

Concreto

Caribe Colombia

Cartagena Hait Repblica Dominicana Panam TOTAL Planta Armenia Planta Barcelona Planta Bayunca Planta Bogot Planta Bucaramanga Planta Cajic Planta Calle 80 Planta Fontibn Planta Mamonal

2.295.623 127.583 86.009 160.374 2.669.589 22.617 51.993 123.111 267.255 60.583 227.796 65.821 316.747 162.448

12.231 279.040 235.838 592.616 1.119.725 3.601 9.509 22.597 42.460 9.205 34.407 11.563 64.074 33.905

626 1.629 1.074 1.035 4.364 0 0 0 0 0 0 0 0 0

243.435 73.012 3.626 1.231 321.304 1.813 683 2.114 16.865 3.653 14.003 4.090 23.355 33.529

2.551.915 481.264 326.547

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

755.256 4.114.982 28.032 62.185 147.822 326.580 73.441 276.206 81.474 404.176 229.882

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

112

Continuacin tabla
MATERIAS PRIMAS (T/AO) PRODUCTOS SEMIACABADOS (T/AO) MATERIALES DE EMPAQUE (T/AO) MATERIALES AUXILIARES (T/AO) CANTIDAD TOTAL DE MATERIALES UTILIZADOS (T/AO)

NEGOCIO

REGIONAL

INSTALACIN

OBSERVACIONES

Planta Manizales Planta Marinilla Planta Medelln Planta Norte Zona Norte Planta Norte - Zona Suroccidente Planta Pereira Planta Puente Aranda Planta Puerto Tejada Planta Reficar Planta Sabaneta Planta Santa Marta Planta Soacha Planta Soledad Planta Villavicencio

37.760 88.284 299.772 290.027

5.605 13.150 46.665 49.110

0 0 0 0

4.572 2.735 9.468 6.352

47.938 104.168 355.904 345.489

160.525

29.276

8.110

197.911

92.070 12.668 55.168 35.446 108.520 120.712 219.499 106.297 69.309

15.123 1.985 121.220 6.459 17.060 23.124 35.010 19.545 9.752

0 0 0 0 0 0 0 0 0

10.942 791 4.116 1.575 3.373 5.528 12.693 567 4.253

118.135 15.444 180.504 43.480 128.952 149.364 267.202 126.409 83.314

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

113

Continuacin tabla
MATERIAS PRIMAS (T/AO) PRODUCTOS SEMIACABADOS (T/AO) MATERIALES DE EMPAQUE (T/AO) MATERIALES AUXILIARES (T/AO) CANTIDAD TOTAL DE MATERIALES UTILIZADOS (T/AO)

NEGOCIO

REGIONAL

INSTALACIN

OBSERVACIONES

Plantas Mviles Zona Centro Plantas Mviles Zona Noroccidente Plantas Mviles Zona Suroccidente

263.228

84.860

1.004

349.091 Los clientes suministran el agua.

292.920

49.461

10.633

353.013

54.153

19.422

253

73.827 Los clientes suministran el agua.

TOTAL

3.604.727

778.144

187.070

4.569.941

Caribe

Planta Caimito

126.556

19.838

463

146.856

Planta Cativ

83.170

15.545

315

99.030

Planta Coronado

38.691

7.692

159

46.542

Planta Miraflores Planta Tocumen TOTAL

241.029

44.952

1.100

287.081

202.112

38.898

748

241.758

691.558

126.925

2.786

821.269

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

114

Continuacin tabla
MATERIAS PRIMAS (T/AO) PRODUCTOS SEMIACABADOS (T/AO) MATERIALES DE EMPAQUE (T/AO) MATERIALES AUXILIARES (T/AO) CANTIDAD TOTAL DE MATERIALES UTILIZADOS (T/AO)

NEGOCIO

REGIONAL

INSTALACIN

OBSERVACIONES

USA

Zona Golfo

4.909.216

1.245.040

71.731

6.225.987

Zona Sureste

2.253.173

344.491

375

La cantidad de agua que se emplea como materia prima se estim con base en la produccin. La 2.598.039 cantidad de agua que se emplea como material auxiliar no fue incluida, pues las plantas no cuentan con medicin.

TOTAL

7.162.389

1.589.531

72.106

8.824.026

Nota: Materias primas: materiales extrados de la naturaleza que son empleados para su conversin en productos. Productos semiacabados: materiales que no son materias primas y que forman parte del producto final. Materiales auxiliares: materiales que son necesarios para el proceso de fabricacin pero no son parte del producto final.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

115

PORCENTAJE DE LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE SON MATERIALES VALORIZADOS (RECICLADOS)


(GRI: EN2)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN PORCENTAJE DE LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE SON MATERIALES VALORIZADOS (RECICLADOS) (%) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia

Planta Barranquilla Planta Cairo Planta Nare Planta Rioclaro Planta Sabanagrande Planta San Gil Planta Sogamoso

2,34% 0,00% 0,17% 0,30% 5,54% 0,00% 7,97%

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010. Se incrementa el consumo de escoria para reducir el consumo de clinker. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. La planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010. Mayor incorporacin de lodo de almina, proceso de coprocesamiento. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Planta Toluviejo

0,96%

Planta Yumbo

0,14%

Caribe

TOTAL Cartagena Hait Repblica Dominicana

1,36% 0,48% 0,00% 3,37%

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

116

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN PORCENTAJE DE LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE SON MATERIALES VALORIZADOS (RECICLADOS) (%) OBSERVACIONES

Concreto

Colombia

Panam TOTAL Planta Armenia Planta Barcelona Planta Bayunca Planta Bogot Planta Bucaramanga Planta Cajic Planta Calle 80 Planta Fontibn Planta Mamonal Planta Manizales Planta Marinilla Planta Medelln Planta Norte - Zona Norte Planta Norte - Zona Suroccidente Planta Pereira Planta Puente Aranda Planta Puerto Tejada Planta Reficar Planta Sabaneta Planta Santa Marta

3,67% 1,24% 0,00% 0,00% 0,02% 2,44% 2,17% 2,75% 2,45% 3,14% 0,00% 0,70% 0,73% 1,47% 0,39% 0,00% 0,00% 3,22% 0,00% 0,00% 1,39% 0,00%

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

117

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN PORCENTAJE DE LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE SON MATERIALES VALORIZADOS (RECICLADOS) (%) OBSERVACIONES

Caribe USA

Planta Soacha Planta Soledad Planta Villavicencio Plantas Mviles Zona Centro Plantas Mviles Zona Noroccidente Plantas Mviles Zona Suroccidente TOTAL Planta Caimito Planta Cativ Planta Coronado Planta Miraflores Planta Tocumen TOTAL Zona Golfo Zona Sureste TOTAL

2,44% 0,20% 2,86% 2,26% 0,01% 0,00% 1,32% 0,84% 1,68% 1,69% 1,27% 2,21% 1,54% 8,98% 3,00% 7,22%

Nota: Materiales valorizados: materiales que sustituyen a materiales vrgenes, adquiridos u obtenidos de fuentes externas o internas, y que no son subproductos ni productos de rechazo de la Compaa.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

118

CONSUMO DIRECTO DE ENERGA DESGLOSADO POR FUENTES PRIMARIAS


(GRI: EN3)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CARBN (GJ/AO) GAS NATURAL (GJ/AO) FUEL OIL (GJ/AO) ACPM (GJ/ AO) ENERGA HIDROELCTRICA (GJ/AO) CONSUMO TOTAL DE ENERGA DIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia

Planta Barranquilla

1.354.834

817.034

2.171.868

En el 2009 vena operando con 2.5 hornos y pasa al 2010 a operar con un solo horno, disminuyendo en general los consumos de materias primas y dems. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010, incrementando los consumos de carbn con respecto al ao 2009.

Planta Cairo

1.463.043

11.074

107.490

1.581.607

Planta Nare

813.826

8.681

13.223

230.475

1.066.205

Planta Rioclaro Planta Sabanagrande Planta San Gil Planta Sogamoso Planta Toluviejo

4.084.974

35.026

29.864

4.149.865

692.952 48.911

0 0

0 0

13.878 1.764

0 0

706.830 50.675
Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010, incrementando los consumos de carbn con respecto al ao 2009. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Mayor tiempo de operacin del H7, incremento en la demanda, la planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010.

1.899.637

6.330

1.905.968

1.982.682

857.360

28.800

2.868.842

Planta Yumbo

5.299.240

92.752

5.391.992

TOTAL

17.640.100

1.674.393

43.707

197.685

337.965

19.893.851

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

119

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CARBN (GJ/AO) GAS NATURAL (GJ/AO) FUEL OIL (GJ/AO) ACPM (GJ/ AO) ENERGA HIDROELCTRICA (GJ/AO) CONSUMO TOTAL DE ENERGA DIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

Concreto

Caribe Colombia

Cartagena Hait Repblica Dominicana Panam TOTAL Planta Armenia Planta Barcelona Planta Bayunca Planta Bogot Planta Bucaramanga Planta Cajic Planta Calle 80 Planta Fontibn Planta Mamonal Planta Manizales Planta Marinilla Planta Medelln Planta Norte Zona Norte

5.210.441 0 0 0 5.210.441 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2.271.546 0 0 0 2.271.546 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 114.872 129.100 49.321 293.292 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 95.853 16.629 0 112.482 1.976 412 1.595 21.776 6.296 24.201 6.212 37.465 34.144 4.588 6.740 25.510 33.035

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

7.481.987 210.724 145.729

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

49.321 7.887.762 1.976 412 1.595 21.776 6.296 24.201 6.212 37.465 34.144 4.588 6.740 25.510 33.035

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

120

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CARBN (GJ/AO) GAS NATURAL (GJ/AO) FUEL OIL (GJ/AO) ACPM (GJ/ AO) ENERGA HIDROELCTRICA (GJ/AO) CONSUMO TOTAL DE ENERGA DIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

Planta Norte - Zona Suroccidente Planta Pereira Planta Puente Aranda Planta Puerto Tejada Planta Reficar Planta Sabaneta Planta Santa Marta Planta Soacha Planta Soledad Planta Villavicencio Plantas Mviles Zona Centro Plantas Mviles Zona Noroccidente Plantas Mviles Zona Suroccidente TOTAL Planta Caimito Planta Cativ

18.479

18.479

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

9.460 1.148 4.782 2.129 7.473 10.135 20.041 2.451 11.316

0 0 0 0 0 0 0 0 0

9.460 1.148 4.782 2.129 7.473 10.135 20.041 2.451 11.316

38.183

38.183

5.103

5.103

Caribe

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

9.583 344.233 1.305 863

0 0 0 0

9.583 344.233 1.305 863

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

121

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CARBN (GJ/AO) GAS NATURAL (GJ/AO) FUEL OIL (GJ/AO) ACPM (GJ/ AO) ENERGA HIDROELCTRICA (GJ/AO) CONSUMO TOTAL DE ENERGA DIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

USA

Planta Coronado Planta Miraflores Planta Tocumen TOTAL Zona Golfo Zona Sureste TOTAL

0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0

341 2.341 1.295 6.145 32.789 17.045 49.834

0 0 0 0 0 0 0

341 2.341 1.295 6.145 32.789 17.045 49.834

Nota: Energa directa: formas de energa que entran dentro de los lmites operativos de la Compaa. Puede ser consumida por la Compaa dentro de sus lmites o bien exportada para otros usos. La energa directa puede aparecer en forma primaria (por ejemplo: gas natural) o intermedia (por ejemplo: electricidad). Puede ser adquirida, extrada (por ejemplo: carbn, gas natural o petrleo), cosechada (por ejemplo: energa procedente de biomasa), recogida (por ejemplo: solar o elica) o conducida dentro de los lmites de la organizacin por otros medios.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

122

Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias


(GRI: EN4)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CONSUMO TOTAL DE ENERGA INDIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia

Planta Barranquilla

125.208T

En el 2009 vena operando con 2.5 hornos y pasa al 2010 a operar con un solo horno. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Planta Cairo

0 48

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica.V

Planta Nare

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica.

Planta Rioclaro

174.731

Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010.

Planta Sabanagrande Planta San Gil

103.525 9.424

Planta Sogamoso

258.826

Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010.

Planta Toluviejo

24.878

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Planta Yumbo

84.994

Mayor tiempo de operacin del H7, incremento en la demanda, la planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010.

TOTAL

781.634

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

123

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CONSUMO TOTAL DE ENERGA INDIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

Caribe

Cartagena

369.702 0 413 147.676 517.792 232 181 494 1.034 222 850 250 1.423 1.131

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Hait

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Repblica Dominicana

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Panam

TOTAL

Concreto

Colombia

Planta Armenia

Planta Barcelona

Planta Bayunca

Planta Bogot

Planta Bucaramanga

Planta Cajic

Planta Calle 80

Planta Fontibn

Planta Mamonal

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

124

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CONSUMO TOTAL DE ENERGA INDIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

Planta Manizales

347 384 1.620 1.662 1.275 564 0 509 176 518 612 774 688 251 0

Planta Marinilla

Planta Medelln

Planta Norte - Zona Norte Planta Norte - Zona Suroccidente Planta Pereira Planta Puente Aranda Planta Puerto Tejada Planta Reficar

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Planta Sabaneta

Planta Santa Marta

Planta Soacha Planta Soledad Planta Villavicencio

Plantas Mviles Zona Centro

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

125

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN CONSUMO TOTAL DE ENERGA INDIRECTA (GJ/ AO) OBSERVACIONES

Caribe USA

Plantas Mviles Zona Noroccidente Plantas Mviles Zona Suroccidente TOTAL Planta Caimito Planta Cativ Planta Coronado Planta Miraflores Planta Tocumen TOTAL Zona Golfo Zona Sureste TOTAL

91 0 15.289 430 406 301 2.428 1.693 5.258 40.113 39.065


79.178

Los clientes suministran la energa. Estimado con base en la produccin.

Nota: Energa indirecta: energa producida fuera de los lmites de la Compaa que es consumida para proveer las necesidades de energa intermedia de la Compaa (por ejemplo: electricidad). En las Regionales Colombia y Caribe, las principales fuentes de energa indirecta son hidroelctrica y termoelctrica. En la Regional USA, la principal fuente es termoelctrica.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

126

Captacin total de agua por fuentes


(GRI: EN8)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN AGUA SUPERFICIAL (M3/AO) AGUA AGUA LLUVIA SUBTERRNEA (M3/ (M3/AO) AO) AGUA RESIDUAL DE OTRA ORGANIZACIN (M3/AO) SERVICIO DE ABASTECIMIENTO (M3/AO) VOLUMEN TOTAL DE AGUA CAPTADO (M3/ AO) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia

Planta Barranquilla

375.113

28.116

403.229

En el 2009 vena operando con 2.5 hornos y pasa al 2010 a operar con un solo horno. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica, y la captacin de agua asociada fue de 28.477.365 m3 procedentes de fuentes superficiales durante 2010. Sin embargo, ste valor no se incluye, para no distorsionar los datos. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica, y la captacin de agua asociada fue de 23.610.977 m3procedentes de fuentes superficiales durante 2010. Sin embargo, ste valor no se incluye, para no distorsionar los datos. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010. La captacin total se estim con base en los caudales concesionados, pues los medidores presentaron problemas durante 2010.

Planta Cairo

750.874

750.874

Planta Nare

356.272

356.272

Planta Rioclaro

1.491.968

1.491.968

Planta Sabanagrande

15.803

3.095

18.898

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

127

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN AGUA SUPERFICIAL (M3/AO) AGUA AGUA LLUVIA SUBTERRNEA (M3/ (M3/AO) AO) AGUA RESIDUAL DE OTRA ORGANIZACIN (M3/AO) SERVICIO DE ABASTECIMIENTO (M3/AO) VOLUMEN TOTAL DE AGUA CAPTADO (M3/ AO) OBSERVACIONES

Planta San Gil Planta Sogamoso Planta Toluviejo

0 51.528

0 102.340

0 0

0 0

7.804 0

7.804 153.868

Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Mayor tiempo de operacin del H7, incremento en la demanda, la planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

744.600

744.600

Planta Yumbo

2.261.876

39.890

2.301.766

Caribe

TOTAL Cartagena

6.032.232 0

118.143 0

0 0

0 0

78.905 774.046

6.229.280 774.046

Hait Repblica Dominicana Panam TOTAL Planta Armenia Planta Barcelona Planta Bayunca Planta Bogot Planta Bucaramanga

2.356

114

2.470

Concreto

Colombia

0 315.000 317.356 0 0 0 0 0

3.450 0 3.450 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0

0 5.400 779.560 3.691 3.745 8.193 40.633 8.720

3.450 320.400 1.100.366 3.691 3.745 8.193 40.633 8.720

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

128

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN AGUA SUPERFICIAL (M3/AO) AGUA AGUA LLUVIA SUBTERRNEA (M3/ (M3/AO) AO) AGUA RESIDUAL DE OTRA ORGANIZACIN (M3/AO) SERVICIO DE ABASTECIMIENTO (M3/AO) VOLUMEN TOTAL DE AGUA CAPTADO (M3/ AO) OBSERVACIONES

Planta Cajic Planta Calle 80 Planta Fontibn Planta Mamonal Planta Manizales Planta Marinilla Planta Medelln Planta Norte Zona Norte Planta Norte - Zona Suroccidente Planta Pereira Planta Puente Aranda Planta Puerto Tejada Planta Reficar Planta Sabaneta Planta Santa Marta Planta Soacha Planta Soledad Planta Villavicencio Plantas Mviles Zona Centro

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8.784 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 9.821 0 0 0 0 0 0 0 12.197 13.189 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

33.420 9.818 55.925 49.226 7.656 0 33.696 31.705 21.695 18.619 1.904 0 3.796 0 0 30.415 861 9.883

33.420 9.818 55.925 49.226 7.656 9.821 33.696 31.705 21.695 18.619 1.904 8.784 3.796 12.197 13.189 30.415 861 9.883

Sin medidor. Se obtiene por promedio de consumo. Sin medidor. Se obtiene por promedio de consumo. Sin medidor. Se obtiene por promedio de consumo. Sin medidor. Se obtiene por promedio de consumo.

Los clientes suministran el agua.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

129

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN AGUA SUPERFICIAL (M3/AO) AGUA AGUA LLUVIA SUBTERRNEA (M3/ (M3/AO) AO) AGUA RESIDUAL DE OTRA ORGANIZACIN (M3/AO) SERVICIO DE ABASTECIMIENTO (M3/AO) VOLUMEN TOTAL DE AGUA CAPTADO (M3/ AO) OBSERVACIONES

Plantas Mviles Zona Noroccidente Plantas Mviles Zona Suroccidente TOTAL Planta Caimito Planta Cativ Planta Coronado Planta Miraflores Planta Tocumen TOTAL Zona Golfo

33.241

33.241

Sin medidor. Se obtiene por promedio de consumo.

Caribe USA

0 8.784 0 0 0 0 0 0 0

0 68.448 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 373.601 11.680 7.940 4.093 28.217 19.390 71.320 370.885

0 450.834 11.680 7.940 4.093 28.217 19.390 71.320 370.885

Los clientes suministran el agua. Slo incluye la cantidad de agua que se emplea como materia prima, la cual se estim con base en la produccin. La cantidad de agua que se emplea como material auxiliar no fue incluida, pues las plantas no cuentan con medicin.

Zona Sureste

481.750

481.750

TOTAL

852.635

852.635

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

130

PORCENTAJE Y VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA Y REUTILIZADA


(GRI: EN10)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA/REUTILIZADA POR LA ORGANIZACIN (M3/AO) VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA/REUTILIZADA POR LA ORGANIZACIN (% AGUA TOTAL CAPTADA) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia

Planta Barranquilla

40.323

10,00%

En el 2009 vena operando con 2.5 hornos y pasa al 2010 a operar con un solo horno. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010.

Planta Cairo

4.450

0,59%

Planta Nare

246.104

69,08%

Planta Rioclaro

940.088

63,01%

Planta Sabanagrande

17.851

94,00%

Planta San Gil

0,00%

Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Mayor tiempo de operacin del H7, incremento en la demanda, la planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010.

Planta Sogamoso

123.094

80,00%

Planta Toluviejo

595.680

80,00%

Planta Yumbo

1.465.714

63,68%

TOTAL

3.433.304

55,12%

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

131

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA/REUTILIZADA POR LA ORGANIZACIN (M3/AO) VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA/REUTILIZADA POR LA ORGANIZACIN (% AGUA TOTAL CAPTADA) OBSERVACIONES

Caribe

Cartagena

154.809

20,00%

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Hait

0,00%

Repblica Dominicana

0,00%

Panam

0,00%

TOTAL

154.809

14,07%

Concreto

Caribe

Planta Caimito

1.752

15,00%

Planta Cativ

1.191 614 4.233

15,00% 15,00% 15,00%

Planta Coronado

Planta Miraflores

Planta Tocumen

2.909

15,00%

TOTAL

10.699

15,00%

Nota: Las plantas de concreto de las Regionales Colombia y USA, no midieron la recirculacin de agua durante el 2010.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

132

EMISIONES TOTALES, DIRECTAS E INDIRECTAS, DE GASES EFECTO INVERNADERO, EN PESO


(GRI: EN16)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN EMISIONES DIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES INDIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES TOTALES DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia

Barranquilla Cairo Nare

303.322 250.770 127.908

52.684 -3.013 1

356.006 247.758 127.910

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. La planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica.

Rioclaro Sabanagrande San Gil Sogamoso

845.555 158.292 10.732 430.156

-13.212 1.677 280 7.693

832.344 159.969 11.013 437.848

Toluviejo

471.872

-1.399

470.474

TOTAL Caribe

Yumbo

858.982 3.457.589

5.539 50.251 -422.220 240.532 193.861

864.520 3.507.841 796.251 257.059 204.833

Cartagena Hait Repblica Dominicana

1.218.472 16.526 10.973

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

133

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN EMISIONES DIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES INDIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES TOTALES DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) OBSERVACIONES

Concreto

TOTAL Colombia

Panam

4.043 1.250.014

498.171 510.344 30,72 42,29 23,00 25,27 0,00 7,42 7,47 6,59 0,00 48,14 15,40 11,41 10,31 2,70 49,41 20,46 33,62 14,70 5,39 5,23 18,19 37,90

502.214 1.760.357 1642,12 2814,71 1506,00 1816,15 84,97 467,13 844,82 472,46 2825,56 1935,91 568,40 510,14 349,81 380,30 2494,01 201,85 2560,30 132,74 35,85 162,74 768,16 1405,33

Bogot Fontibn Soacha Cajic Puente Aranda Calle 80 Villavicencio Bucaramanga Plantas Mviles Zona Centro Medelln Sabaneta Marinilla Manizales Plantas Mviles Zona Noroccidente Norte-Zona Norte Soledad Mamonal Bayunca Barcelona Reficar Santa Marta Norte-Zona Suroccidente

1611,40 2772,43 1483,00 1790,88 84,97 459,71 837,35 465,87 2825,56 1887,78 553,00 498,73 339,50 377,60 2444,60 181,40 2526,68 118,05 30,46 157,51 749,97 1367,43

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

134

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN EMISIONES DIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES INDIRECTAS DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) EMISIONES TOTALES DE GASES EFECTO INVERNADERO (T CO2 EQUIVALENTE/AO) OBSERVACIONES

TOTAL Caribe TOTAL USA TOTAL

Puerto Tejada Pereira Armenia Plantas Mviles Zona Suroccidente Caimito (Panam) Cativa (Panam) Coronado (Panam) Miraflores (Panam) Tocumen (Panam) Zona Golfo Zona Sureste

353,88 700,04 146,24 709,16 25.473 92,57 61,18 24,18 166,00 91,85 435,77 2.294 1.209 3.503

15,14 16,76 6,91 0,00 454 32,58 30,77 22,82 184,15 128,42 398,75 5.908 5.805 11.713

369,02 716,80 153,15 709,16 25.928 125,15 91,96 46,99 350,15 220,27 834,52 8.202 7.014 15.217

Nota:
Para las plantas de cemento la metodologa utilizada en el clculo de emisiones directas e indirectas, es aquella determinada por la Iniciativa para el Cemento Sostenible (CSI, por sus siglas en ingls) del Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible: Estndar de contabilidad y reporte de CO2 para la Industria del Cemento versin 2.0. Las emisiones directas son consideradas como aquellas producto del uso de combustibles al interior de las instalaciones (incluyendo autogeneracin de energa) y las relacionadas con la reaccin qumica de descarbonatacin que ocurre en el horno de clinkerizacin. Las emisiones indirectas son consideradas como aquellos productos del consumo de energa elctrica provenientes de la red nacional, en caso de existir, adems del factor asociado a la suma o resta correspondiente a la compra o venta de clinker entre las plantas. Para las plantas de concreto, son consideradas como emisiones directas las correspondientes al uso de combustibles al interior de las instalaciones, mientras que las emisiones indirectas son consideradas como las correspondientes al consumo de energa elctrica proveniente de la red nacional. Los valores tomados como kg CO2 /MWh son diferentes para cada pas, de acuerdo con las fuentes de energa, y se encuentran registrados en la Agencia Internacinal de Energa (IEA, por sus siglas en ingls). Para Estados Unidos es 535 kg CO2/MWh, Colombia 107 kg CO2/MWh, Hait 480 kg CO2/MWh, Repblica Dominicana 626 kg CO2/MWh y Panam 273 kg CO2/MWh.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

135

NOX, SOX, Y OTRAS EMISIONES SIGNIFICATIVAS AL AIRE POR TIPO Y PESO


(GRI: EN20)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN MATERIAL PARTICULADO (MP) (T/AO) SO2 (T/ AO) NOX (T/ AO) OBSERVACIONES

Cemento

Colombia

Barranquilla Cairo
Nare Rioclaro Sabanagrande San Gil

317 83 26 952 25 2 1092 237 689


3.423

6 593 262 1038 1 1 94 2 9219


11.215

207 208 67 292 100 56 444 167 918


2.459

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010. La informacin reportada para la planta San Gil es la correspondiente al 2009, pues durante el 2010 no se hicieron mediciones directas. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. La planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010. Para la lnea seca de la planta Cartagena no se tienen mediciones directas realizadas durante el 2010, por tanto las emisiones corresponden a las de las lneas hmedas. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. En las instalaciones de Hait y Repblica Dominicana no se realizaron mediciones directas durante el 2010. Estas plantas cuentan con autogeneracin de energa termoelctrica.

Sogamoso
Toluviejo

Yumbo

TOTAL
Caribe Cartagena

1043,19

56,88

163,26

Hait
Repblica Dominicana

n.d.

n.d.

n.d.

n.d.

n.d.

n.d.

Panam

1,10E-04

2,96E05
57

7,12E04
163

La manera bajo la cual se realizaron los clculos para la instalacin de molienda de cemento en Panam, es la aceptada por el Decreto Ejecutivo No. 5. Dentro de estos clculos fue incluido exclusivamente el secador de materias primas.

TOTAL

1.043

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

136

Continuacin tabla
NEGOCIO Concreto REGIONAL INSTALACIN MATERIAL PARTICULADO (MP) (T/AO) SO2 (T/ AO) NOX (T/ AO) OBSERVACIONES

Colombia

Armenia Barcelona Bayunca Bogot Bucaramanga Cajic Calle 80 Fontibn Mamonal Manizales Marinilla Medelln Norte Norte-Zona Suroccidente Pereira Plantas Mviles - Zona Centro Plantas Mviles Zona Noroccidente Plantas Mviles Zona Suroccidente

0,57 1,41 3,36 7,25 1,56 5,96 1,75 9,98 1,95 0,95 2,16 7,41 7,81 4,19 2,36

- - - - - - - - - - - - - - -

12,03

7,31

2,81

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

137

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN MATERIAL PARTICULADO (MP) (T/AO) SO2 (T/ AO) NOX (T/ AO) OBSERVACIONES

TOTAL Caribe TOTAL USA TOTAL

Puente Aranda Puerto Tejada Reficar Sabaneta Santa Marta Soacha Soledad Villavicencio

0,13 1,43 0,94 2,68 3,25 5,43 2,92 1,76 99,35

Caimito Cativa Coronado Miraflores Tocumen

3,29 2,24 1,15 7,95 5,46 20,09

Zona Golfo Zona Sureste

142,48 49,45 191,92

Nota: Para las plantas de cemento, los datos reportados para este indicador corresponden a la consolidacin de informacin de mediciones isocinticas realizadas en las principales fuentes fijas de cada una las instalaciones, las cuales al estar sujetas a las operaciones de los equipos podran presentar variaciones en aos futuros sobre los valores a reportar. En la Regional Caribe, no se realizaron mediciones directas en la lnea seca de la Planta Cartagena, ni en las operaciones de las plantas en Hait y Repblica Dominicana. Por tanto los datos reportados en esta regin corresponden a: En el caso de la planta en Panam, a la estimacin de las emisiones con la metodologa establecida por el Decreto Ejecutivo No. 5 de dicho pas, considerando exclusivamente el secador de materias primas de la instalacin, y en la Planta Cartagena, a las mediciones directas de las fuentes asociadas a las lneas hmedas de la misma. En las plantas de concreto, se reportan emisiones de material particulado estimado de acuerdo con factores de emisin AP-42 de la Agencia de Proteccin Ambiental de los Estados Unidos (EPA, por sus siglas en ingls). Las estimaciones de las emisiones de SO2 y NOx no se realizan ya que no se encuentra disponibles los factores de emisin asociados por su complejidad y dependencia en multiplicidad de variables.
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

138

Vertimientos totales de aguas residuales, segn su naturaleza y destino


(GRI: EN21)
NEGOCIO REGIONAL DESTINO INSTALACIN DE LOS EFLUENTES MTODO DE TRATAMIENTO DESCARGA TOTAL (M3/AO) CALIDAD DBO5 (T/ AO) SST (T/ AO) OBSERVACIONES No se realiz medicin de caudal. En el 2009 vena operando con 2.5 hornos y pasa al 2010 a operar con un solo horno. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa termoelctrica. Tres puntos de vertimiento a aguas superficiales fueron estimados con base en mediciones realizadas en el ao 2009. Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica.

Cemento

Colombia

Planta Barranquilla

Aguas superficiales

Efluentes industriales: Trampa de Grasas + Sedimentador.

Planta Cairo

Aguas superficiales

Efluentes domsticos: Trampa de grasas + Pozo sptico + Filtro anaerobio de flujo ascendente. Efluentes industriales: Sedimentador. Efluentes domsticos: Sistema 1: Trampa de grasas + Pozo sptico + Filtro anaerobio de flujo ascendente. Sistema 2: Pozo sptico. Efluentes industriales: Sedimentador. Efluentes domsticos: Sistema 1: Rejilla + Trampa de grasas + Desarenador + Lodos activados + Sedimentador + lechos de secado. Sistema 2: Trampa de grasas + Pozo sptico + Filtro anaerobio de flujo ascendente. Sistema 3: Pozo sptico. Efluentes industriales: Sistema 1: Sedimentador + Trama de grasas. Sistema 2: Sedimentador.

48.311

1,28

0,81

Planta Nare

Aguas superficiales

9.214

1,41

0,43

Esta planta cuenta con autogeneracin de energa hidroelctrica.

Planta Rioclaro

Aguas superficiales

1.120.513

2,94

22,03

Tres puntos de vertimiento a aguas superficiales no fueron medidos. Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en enero de 2010.

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

139

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL DESTINO INSTALACIN DE LOS EFLUENTES MTODO DE TRATAMIENTO DESCARGA TOTAL (M3/AO) CALIDAD DBO5 (T/ AO) SST (T/ AO) OBSERVACIONES

Planta San Gil

Aguas superficiales

Efluentes domsticos e industriales: Cribado + Retencin de grasas + Sedimentacin + Descomposicin Biolgica + Medio filtrante de pelcula biolgica adherida. Efluentes industriales: Neutralizacin. Efluentes domsticos: Sistema 1: Pozo sptico + Filtro anaerobio. Sistema 2: Pozo sptico. Efluentes industriales: Sedimentador.

3.374

0,29

0,34

Planta Sogamoso

Aguas superficiales

69.880

0,35

5,24

Entra en operacin la planta de autogeneracin de energa termoelctrica en septiembre de 2010. Cuatro puntos de vertimiento a aguas superficiales no fueron medidos. Mayor tiempo de operacin del H7, incremento en la demanda, la planta de autogeneracin termoelctrica inicia operacin a mediados del 2009 y opera todo el 2010.

Planta Yumbo

Aguas superficiales

734.726

25,97

64,39

Concreto

Colombia

TOTAL Planta Manizales Planta Medelln

Aguas superficiales Aguas superficiales Aguas superficiales

Efluentes domsticos: Pozo sptico + Lecho filtrante en piedra. Efluentes industriales: Sistema 1: Trampa de grasas Sistema 2: Sedimentador. Efluentes industriales: Floculacin + Sedimentacin.

1.986.019 1.312

32,23 0,08

93,24 0,05

9.704

0,02

0,49

Planta Norte - Aguas Zona Norte superficiales TOTAL Aguas superficiales

52.116

0,36

3,79

63.133

0,46

4,33

Nota: Las Regionales Caribe y USA, no realizaron monitoreo de sus efluentes durante el 2010. No se reporta informacin sobre los efluentes que son vertidos al suelo o al alcantarillado, o que son entregados a otra organizacin para su posterior reuso, ya que durante 2010 dichos efluentes no se monitorearon en todas las instalaciones. Igualmente, no se reporta informacin sobre efluentes provenientes de escorrenta sobre patios de acopio, debido a la dificultad de cuantificar exactamente el tiempo y la frecuencia de descarga, ya que dichos vertimientos slo se presentan en poca de lluvia. Las dems instalaciones de la Regional Colombia no vierten sus efluentes a cuerpos de agua superficiales.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

140

PESO TOTAL DE RESIDUOS GENERADOS, SEGN TIPO Y MTODO DE TRATAMIENTO


(GRI: EN22)
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN TIPO DE RESIDUOS COMPOS-TAJE (T/AO) REUSO (T/ AO) RECICLAJE (T/ RECUPERA-CIN AO) (T/AO) INCINERA-CIN (T/AO) RELLENO SANITARIO (T/AO) INYECCIN EN POZOS PROFUNDOS (T/AO) ALMACENAMIENTO IN SITU (T/AO) COPROCESAMIENTO (T/AO) OTROS (T/AO)

Cemento

Colombia

Planta Barranquilla Planta Cairo Planta Nare Planta Rioclaro Planta Sabanagrande Planta San Gil

Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos

0,00 0,00 0,00 7,91 0,00 0,55 0,00 30,83 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 74,64 0,00 50,11 0,00 0,63 0,00 164,67

0,00 1.930,16 7,10 9,06 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 7,10 1.939,22

0,00 1.698,77 0,00 403,50 0,00 13,41 0,00 306,47 0,00 218,20 0,00 62,37 13,29 13,29 0,00 5,54 0,14 102,17 13,43 2.823,74

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,39 0,00 0,00 0,00 14,59 0,00 33,86 0,00 50,84 0,00

0,02 0,00 0,00 1,14 0,00 0,00 0,10 0,00 0,01 0,00 1,08 0,00 10,62 15,29 1,50 0,00 51,34 0,11 64,66 16,54

0,00 138,26 16,04 2,82 5,89 51,30 71,61 0,00 72,86 0,00 8,85 2,00 0,00 0,00 148,11 0,00 221,50 69,34 669,90

0,00 0,00 0,00 2,44 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,44

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 0,00 2,00 0,00

0,00 0,00 0,00 3,15 0,00 0,00 0,00 71,84 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 15,29 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 90,28

18,49 0,00 0,00 0,00 5,18 0,00 0,00 0,00 12,75 0,00 3,06 2.983,70 0,00 0,00 0,00 0,00 0,59 0,00 40,07 2.983,70

Planta Sogamoso Peligrosos Planta Toluviejo Planta Yumbo No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos TOTAL No peligrosos

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

141

NEGOCIO

REGIONAL

INSTALACIN

TIPO DE RESIDUOS

COMPOS-TAJE (T/AO)

REUSO (T/ AO)

RECICLAJE (T/ RECUPERA-CIN AO) (T/AO)

INCINERA-CIN (T/AO)

RELLENO SANITARIO (T/AO)

INYECCIN EN POZOS PROFUNDOS (T/AO)

ALMACENAMIENTO IN SITU (T/AO)

COPROCESAMIENTO (T/AO)

OTROS (T/AO)

Concreto

Colombia

Planta Armenia

Peligrosos No peligrosos

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 3,00 34,45 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 8,16 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 1,90 4,07 3,00 392,00 0,00 4,79 0,00 0,80 0,00 8,82 0,00 0,00

0,00 0,00 0,47 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,06 0,00 0,00 0,00 3,30 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 11,76 0,00 8,77 0,00 299,46 1,05 1,61 0,44 0,95 1,91 7,58 0,00 71,66

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 759,78 2,68 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 10,80 0,00

Planta Bogot, Peligrosos Cajic y Fontibn Planta Mamonal No peligrosos Peligrosos No peligrosos

Planta Manizales Peligrosos Planta Marinilla Planta Medelln Planta Norte Zona Norte Planta Norte - Zona Suroccidente No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos

Peligrosos

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

No peligrosos

0,00

0,06

0,00

0,00

0,00

4,04

0,00

0,00

0,00

9.220,52

Planta Pereira

Peligrosos

0,00

0,00

0,00

0,00

0,70

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

No peligrosos

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

10,80

0,00

0,00

0,00

4.652,48

Continuacin tabla
ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

142

Continuacin tabla
NEGOCIO REGIONAL INSTALACIN TIPO DE RESIDUOS COMPOS-TAJE (T/AO) REUSO (T/ AO) RECICLAJE (T/ RECUPERA-CIN AO) (T/AO) INCINERA-CIN (T/AO) RELLENO SANITARIO (T/AO) INYECCIN EN POZOS PROFUNDOS (T/AO) ALMACENAMIENTO IN SITU (T/AO) COPROCESAMIENTO (T/AO) OTROS (T/AO)

Planta Puerto Tejada

Peligrosos No peligrosos

0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

0,00 2,29 0,50

0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

0,00 1.882,25 0,00

Planta Sabaneta Peligrosos

Planta Santa Marta Planta Soledad TOTAL

No peligrosos

0,00

0,00

1,69

0,00

0,00

1,27

0,00

0,00

0,00

0,00

Peligrosos No peligrosos Peligrosos No peligrosos Peligrosos No Peligrosos

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 11,16 34,50

330,00 0,00 0,00 0,00 334,90 412,18

0,00 0,00 0,00 0,00 0,47 0,00

0,38 0,00 0,00 0,00 4,44 0,00

0,00 8,20 0,00 9,45 3,90 437,83

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,53 0,00 14,01 16.515,03

Nota: Las plantas de concreto Barcelona, Bayunca, Bucaramanga, Calle 80, Puente Aranda, Reficar, Soacha, Villavicencio y las plantas mviles de la zona Centro, Noroccidente y Suroccidente de la Regional Colombia, no reportaron informacin sobre la generacin de residuos durante el 2010. Las Regionales Caribe y USA, no cuantificaron la generacin de residuos durante el 2010.

ANEXO DIMENSIN AMBIENTAL

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