SILABO PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL I. DATOS GENERALES 1.0 Facultad 1.1 Escuela Profesional 1.2 Departamento Acadmico 1.

3 Semestre Acadmico 1.4 Ciclo 1.5 Cdigo 1.6 N de Horas 1.7 Crditos 1.8 Pre-requisito 1.9. Profesor II. SUMILLA La asignatura es de naturaleza terica y tiene por finalidad brindar al estudiante informacin respecto a las bases tericas y conceptuales de la Psicologa Organizacional y cmo stas se aplican de forma prctica en el mbito organizacional. Esta informacin permitir al estudiante identificar, conceptuar y describir aspectos tales como: la Organizacin, las teoras explicativas en la evolucin del Comportamiento Organizacional, la Motivacin y Satisfaccin, el Liderazgo, la Cultura y Clima Organizacional, la Seleccin, Capacitacin de Recursos Humanos y Coaching. III. OBJETIVOS OBJETIVOS GENERALES: 1. 2. 3. 4. 5. Explicar las bases tericas conceptuales de la Psicologa Organizacional. Explicar las bases del comportamiento individual en las organizaciones. Explicar las bases del comportamiento grupal en las organizaciones. Explicar el funcionamiento de las organizaciones como sistemas abiertos. Explicar los fundamentos de la gestin de recursos humanos. Ciencias de la Comunicacin, Turismo y de Psicologa. Psicologa. Psicologa. 2013 - 1 Octavo 033280 02 (Teora) 02 (Prctica) 03 Ninguno : GALVEZ MONTERO, Carlos Alberto : : : : : : : : :

OBJETIVOS ESPECIFICOS: 1. Definir el concepto de Organizacin y Psicologa Organizacional. 2. Conocer y diferenciar los principales modelos tericos en la evolucin del Comportamiento Organizacional. 3. Conocer y diferenciar los factores individuales como la personalidad, motivacin y satisfaccin, que fundamentan el comportamiento en la organizacin. 4. Conocer y diferenciar las etapas del proceso de toma de decisiones en la organizacin. 5. Explicar los factores grupales como la formacin de equipos de trabajo, la comunicacin y el liderazgo, que fundamentan el comportamiento en la organizacin. 6. Conocer y Explicar la importancia e impacto de la cultura y los procesos de cambio dentro del mbito organizacional. 7. Reconocer la importancia del clima laboral en el desempeo de los trabajadores. 8. Conocer y explicar el modelo de Gestin por Competencias. 9. Conocer y Explicar el proceso de reclutamiento, seleccin y capacitacin de recursos humanos. 10. Conocer y explicar el proceso de Coaching.

IV. PROGRAMACIN DE LOS CONTENIDOS UNIDAD I: ASPECTOS TEORICO CONCEPTUALES Y EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACION PRIMERA SEMANA Primera Sesin Presentacin del curso y descripcin del Slabo: Datos generales, objetivos, programacin de los contenidos y criterios de evaluacin. Dimensiones y lneas curriculares. Fuente GALVEZ,C. (2012). Silabo de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Segunda Sesin Organizacin y Psicologa Organizacional: Antecedentes, Conceptos bsicos, alcances, objeto de estudio y Lectura: Organizacin. Psicologa Organizacional. Fuente FURNHAM, A. (2001) Psicologa Organizacional: El comportamiento del individuo en las organizaciones. Mxico: Oxford University Press. KOONTZ & WEIHRICH (2004). Administracin: Una Perspectiva Global. Colombia: Mc. Graw Hill. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. ZEPEDA, F. (1999). Psicologa Organizacional. Mxico: Addison Wesley Longman. SEGUNDA SEMANA Primera Sesin Teoras Administrativas: Administracin Cientfica: Periodos, Organizacin Racional del trabajo, Principios, Crticas. Teora de las Relaciones Humanas: Experimento de Hawthorne, conclusiones y crticas. Lectura: Teora de la Administracin Cientfica y Teora de las Relaciones Humanas. Fuente CHIAVENATO, I. (2000). Introduccin a la Teora General de la Administracin. Colombia: Mc. Graw Hill Interamericana. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Segunda Sesin Teoras Administrativas: Burocracia: tipos de sociedad y autoridad, caractersticas, ventajas, disfunciones y crticas. Teora de Sistemas: definicin, origen, premisas, caractersticas, tipos de sistemas, funciones, crticas. Lectura: Teora de la Burocracia y Teora General de Sistemas. Fuente CHIAVENATO, I. (2000). Introduccin a la Teora General de la Administracin. Colombia: Mc. Graw Hill Interamericana. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP TERCERA SEMANA Primera Sesin Retroalimentacin de las teoras Administrativas Fuente CHIAVENATO, I. (2000). Introduccin a la Teora General de la Administracin. Colombia: Mc. Graw Hill Interamericana. GALVEZ, C (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Segunda Sesin Naturaleza del Comportamiento Humano: Definicin de personalidad. Percepcin, Actitud, Aprendizaje. Lectura: Personalidad y Puesto de Trabajo 2

Fuente FLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Per: Universidad del Pacfico. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. Prctica Calificada N 1: El Campo de la Psicologa Organizacional y Enfoques de Administracin ms importantes. CUARTA SEMANA Primera Sesin Motivacin Laboral: Definicin, Proceso, teora, aplicaciones. Lectura: Motivacin Laboral Fuente FLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Per: Universidad del Pacfico. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. SPECTOR, P. (2002). Psicologa Industrial y Organizacional. Mxico: Manual Moderno Segunda Sesin Satisfaccin Laboral: definicin, Teora, determinantes, consecuencias, expresin de la insatisfaccin. Lectura: Satisfaccin Laboral Fuente FLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Per: Universidad del Pacfico. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. SPECTOR, P. (2002). Psicologa Industrial y Organizacional. Mxico: Manual Moderno UNIDAD II: PROCESOS EN LA ORGANIZACIN QUINTA SEMANA Primera Sesin Toma de Decisiones: definicin, pasos para la toma de decisiones, tcnicas, estilos, ventajas y desventajas de tomar decisiones en grupo. Lectura: Toma de Decisiones Fuente FURNHAM, A. (2001) Psicologa Organizacional: El comportamiento del individuo en las organizaciones. Mxico: Oxford University Press. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. ZEPEDA, F. (1999). Psicologa Organizacional. Mxico: Addison Wesley Longman. Segunda Sesin Prueba de Proceso Escrita N 1 (Unidad I): Aspectos Terico Conceptuales y el Individuo en la Organizacin Retroalimentacin de la Prueba de Proceso Escrita N1 Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. SPECTOR, P. (2002). Psicologa Industrial y Organizacional. Mxico: Manual Moderno SEXTA SEMANA Primera Sesin Equipos de Trabajo: definicin, diferencia entre grupo y equipo, proceso de desarrollo del equipo, caractersticas, tipos de equipos, principales obstculos psicolgicos en la formacin de los equipos y Recomendaciones. Lectura: Equipos de Trabajo 3

Fuente DAVIS, K. & NEWSTROM, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. Mxico: Mc. Graw Hill. FLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Per: Universidad del Pacfico. GALVEZ, C. Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. Segunda Sesin Comunicacin Organizacional: Definicin, proceso, funciones, redes de la comunicacin, barreras, direccin de la comunicacin en la organizacin. Prctica Dirigida 1: Equipo de Trabajo Lectura: Comunicacin Organizacional Fuente FLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Per: Universidad del Pacfico. HENRQUEZ, E. (2002) Apuntes de Organizacin y Comportamiento Organizacional. Per: USMP. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. SETIMA SEMANA Primera Sesin Liderazgo: definicin, Teoras: Rasgos, Conductual y Contingencias. Otros planteamientos sobre el liderazgo. Lectura: Liderazgo Fuente DAVIS, K. & NEWSTROM, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. Mxico: Mc. Graw Hill. JONES, L. (1995) Jess CEO. E.U.A: Hyperion. MAXWELL, J. (2005) El Lder 360. E.U.A: Grupo Nelson. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. Segunda Sesin Prctica Calificada N 2 (Unidad II): El Grupo en la Organizacin Retroalimentacin de la Prueba de Proceso Escrita N2 Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP UNIDAD III: EL SISTEMA SOCIAL DE LA ORGANIZACIN OCTAVA SEMANA Primera Sesin Cultura Organizacional: definicin, funciones, aprendizaje de la cultura, mantenimiento, tipos de cultura. Lectura: Cultura Organizacional Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. RODRIGUEZ, D. (2002). Diagnstico Organizacional. Chile: Universidad Catlica de Chile. Segunda Sesin Examen Parcial Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP

NOVENA SEMANA Primera Sesin Clima Organizacional: Definicin, diferencia entre clima y satisfaccin laboral, dimensiones, sistemas organizacionales, efectos, tcnicas. Lectura: Clima Organizacional Fuente BRUNET, L. (2002) El Clima de Trabajo en las Organizaciones. Mxico: Trillas. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP RODRIGUEZ, D. (2002). Diagnstico Organizacional. Chile: Universidad Catlica de Chile. Segunda Sesin Prueba de Proceso Escrita N 2: Clima y Cultura Organizacional. Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. RODRIGUEZ, D. (2002). Diagnstico Organizacional. Chile: Universidad Catlica de Chile. DECIMA SEMANA Primera Sesin Cambio Organizacional: Definicin, metas del cambio, impulsores del cambio, etapas, resistencia al cambio, reacciones al cambio, superar las resistencias al cambio. Lectura: Cambio Organizacional Fuente AUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. Mxico: Trillas GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. Segunda Sesin Prctica Calificada 3: Cambio Organizacional. Fuente AUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. Mxico: Trillas GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. DECIMA PRIMERA SEMANA Primera Sesin Desarrollo Organizacional: definicin, valores del DO, caractersticas, problemas que soluciona, tcnicas. Lectura: Desarrollo Organizacional Fuente AUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. Mxico: Trillas FURNHAM, A. (2001) Psicologa Organizacional: El comportamiento del individuo en las organizaciones. Mxico: Oxford University Press. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. Segunda Sesin Prctica calificada 1: Cultura Organizacional Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP

UNIDAD IV: GESTION DE RECURSOS HUMANOS DECIMA SEGUNDA SEMANA Primera Sesin Gestin por Competencias: Definicin de competencia, componentes, clasificacin, grados y niveles, ventajas. Lectura: Gestin de Recursos Humanos por Competencias Fuente ALLES, M. (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Argentina: Granica GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Segunda Sesin Prctica Calificada 2: Desarrollo Organizacional Fuente AUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. Mxico: Trillas GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. DECIMA TERCERA SEMANA Primera Sesin Reclutamiento de Personal por Competencias: definicin de descripcin y anlisis de cargo, estructura, mtodos, utilidad. Definicin de reclutamiento, tipos de reclutamiento. Lectura: Reclutamiento de Personal Por Competencias Fuente CHIAVENATO, I. (2002) Gestin del Talento Humano. Colombia: McGraw Hill Interamericana. ALLES, M. (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Argentina: Granica GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Segunda Sesin Practica dirigida 4: Reclutamiento de personal Prueba de Proceso Escrita N 3 (Unidad III): Procesos de seleccin de personal por competencias. Retroalimentacin de la Prueba de Proceso Escrita N3 Fuente ALLES, M. (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Argentina: Granica AUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. Mxico: Trillas GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. DECIMA CUARTA SEMANA Primera Sesin Seleccin de Personal por Competencias: definicin, proceso, definicin de entrevista, fases de la entrevista. Lectura: Seleccin de Personal por Competencias Fuente CHIAVENATO, I. (2002) Gestin del Talento Humano. Colombia: McGraw Hill Interamericana. ALLES, M. (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Argentina: Granica ALLES, M. (2003) Elija al mejor. Cmo entrevistar por competencias. Argentina: Granica GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP

Segunda Sesin Evaluacin de competencias y evaluacin del desempeo de 360 Lectura: Evaluacin de 360 Fuente ALLES, M. (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Argentina: Granica ALLES, M. (2003) Elija al mejor. Cmo entrevistar por competencias. Argentina: Granica GALVEZI, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP DECIMA QUINTA SEMANA Primera Sesin Capacitacin de Personal por Competencias: definicin, funciones, criterios para iniciar una capacitacin por competencias, Rol de los Recursos Humanos, evaluacin de la capacitacin. Lectura: Capacitacin de Personal por Competencias Fuente ALLES, M. (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Argentina: Granica CHIAVENATO, I. (2002) Gestin del Talento Humano. Colombia: McGraw Hill Interamericana. GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Segunda Sesin Coaching: Definicin, origen, competencias del coach y del coachee, etapas, factores de xito para el Coaching, errores mas comunes del coach. Lectura: Coaching Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Vilallonga, M., Alcalde, F., Casado, M., et all (2003). Coaching Directivo: Desarrollando el Liderazgo. Barcelona: Ariel. DECIMA SEXTA SEMANA Primera Sesin Retroalimentacin del sistema organizacional y la gestin de recursos humanos Fuente ALLES, M. (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Argentina: Granica GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP Segunda Sesin Revisin de los temas abordados en el curso. Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP DECIMA SEPTIMA SEMANA Primera Sesin Examen Final Fuente GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP V. PROCEDIMIENTOS DIDACTICOS Teora: Los contenidos sern desarrollados y explicados por el docente, estimulando la participacin del estudiante a travs de preguntas, comentarios respecto de los temas tratados y evaluacin de las lecturas y contenidos tericos. 7

Prctica: Los estudiantes reforzaran los contenidos tericos a travs de prcticas calificadas con la resolucin de cuestionarios, ejercicios de aplicacin y prcticas dirigidas. VI. EQUIPOS Y MATERIALES Del docente: Equipo data display, VHS, registros de asistencia y evaluacin, libros, manual, slabo, pizarra, plumones. Del estudiante: Manual de lecturas, hojas de trabajo, slabo, programacin de contenidos. VII. EVALUACIN Es permanente e integral en funcin a los objetivos establecidos. Comprende los siguientes rubros y pesos: 1. Examen Parcial 2. Examen Final 3. Evaluaciones de Proceso: Pruebas de Proceso Oral (3) Pruebas de Proceso Escritas (3) Prcticas Calificadas (3) Peso 1 Peso 1 Peso 2

El promedio final se obtiene de la sumatoria del examen parcial, examen final y la nota promedio de evaluacin de proceso, previamente multiplicados por su peso correspondiente, dividido entre cuatro. La nota mnima aprobatoria es once (11). PF = EP+PEx2+EF/4 Requisito: El 70% de asistencia El 30 % de inasistencia inhabilita al estudiante a rendir examen parcial o final. VIII. FUENTES DE INFORMACION ALLES, M. ALLES, M. ALLES, M. (2003) Elija al mejor. Cmo entrevistar por competencias. Argentina: Granica (2004) Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. Buenos Aires: Granica. (2003) Gestin por Competencias: El Diccionario. Buenos Aires: Granica.

ARIAS F., VALERA D., (2002) El Clima Organizacional y el Compromiso Personal hacia la LOLI A. & QUINTANA M. Organizacin, la Intencin de Permanencia y el Esfuerzo: Evidencias provenientes de Per. Revista de Psicologa Liberabit, USMP, Lima, Vol. 8, Ao 8. AUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. Mxico: Trillas BRUNET, L. CHIAVENATO, I. CHIAVENATO,I. DAVIS, K. & (2002) El Clima de Trabajo en las Organizaciones. Mxico: Trillas. (2000) Introduccin a la Teora General de la Administracin. Bogot: Mc. Graw Hill Interamericana (2002) Gestin del Talento Humano. Bogot: McGraw Hill Interamericana. (2003) Comportamiento Humano en el Trabajo. 8

NEWSTROM, J. FLOREZ, J. FURNHAM, A. HENRQUEZ, E. JONES, L. KOONTZ & WEIHRICH MAXWELL, J. GALVEZ, C. ROBBINS, S. RODRIGUEZ, D. SPECTOR, P. VILALLONGA, M. et all. ZEPEDA, F.

Mxico: McGraw Hill Interamericana. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Lima: Universidad del Pacfico. (2001) Psicologa Organizacional: El comportamiento del individuo en las organizaciones. Mxico: Oxford University Press. (2002) Apuntes de Organizacin y Comportamiento Organizacional. Per: Universidad de San Martin de Porres. (1995) Jess CEO. E.U.A: Hyperion (2004) Administracin: Una Perspectiva Global. Bogot: Mc. Graw Hill. (2005) El Lider 360. E.U.A: Grupo Nelson (2012). Manual de Psicologa Organizacional. Lima: USMP (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall. (2002) Diagnstico Organizacional. Santiago: Universidad Catlica de Chile. (2002). Psicologa Industrial y Organizacional. Mxico: Manual Moderno (2003). Coaching Directivo: Desarrollando el Liderazgo. Barcelona: Ariel. (1999) Psicologa Organizacional. Mxico: Addison Wesley Longman.