Comercio y Servicios

INFORME ANUAL 2010

Instituto Nacional de Estadsticas Chile
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COMERCIO Y SERVICIOS
INFORME ANUAL 2010
Perodo de la Informacin
Fecha de Publicacin: 6 de agosto de 2012
Instituto Nacional de Estadsticas Subdepartamento de Estadsticas
Estructurales de Comercio y Servicios; Departamento de Comunicaciones e
Imagen Corporativa; Profesional Responsable: David Morales
Direccin: Paseo Bulnes 418, Telfono: (56-2) 892 4000
Fax: 6712169; Casilla de Correo 498 Correo 3; Sitio Web: www.ine.cl;
Correo electrnico: ine@ine.cl; Santiago Chile.
Crditos
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ndice
Introduccin ............................................................................................................................................................. 5
1. Resumen Metodolgico. ................................................................................................................................. 7
2. Serie de datos 2001-2010 Ingresos por Ventas (Valores en U.F.) ....................................................................................19
3. CUADROS ESTADSTICOS POR SECTOR .....................................................................................................................................................27
3.1 COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR AO 2010
Cuadro 3.1.1: Nmero de empresas del marco muestral y muestra, segn grupo de actividad. 2010 ...
.........................................................................................................................................................................................................................................................31
Cuadro 3.1.2: Nmero de trabajadores, por categora y gnero, segn grupo de actividad. 2010 .........32
Cuadro 3.1.3: Remuneraciones pagadas, por categora, segn grupo de actividad. 2010 .............................34
Cuadro 3.1.4: Ingresos, por tipo de ingreso, segn grupo de actividad. 2010 ............................................................35
Cuadro 3.1.5: Compras, por tem, segn grupo de actividad. 2010 ......................................................................................36
Cuadro 3.1.6: Existencias inicial, por tem, segn grupo de actividad. 2010 ...............................................................37
Cuadro 3.1.7: Existencia final, por tem, segn grupo de actividad. 2010 ......................................................................38
Cuadro 3.1.8: Ventas, costo y margen de comercio, segn grupo de actividad. 2010 ........................................39
Cuadro 3.1.9: Gastos, por tipo de gasto, segn grupo de actividad. 2010 .....................................................................40
Cuadro 3.1.10: Depreciacin, por tipo de bien, segn grupo de actividad. 2010 ...................................................42
Cuadro 3.1.11: Resultado del ejercicio, ingresos, gastos y costos, remuneraciones y depreciaciones,
segn grupo de actividad. 2010 ...........................................................................................................................................................................43
Cuadro 3.1.12: Inversiones y ventas de bienes del activo fijo, segn grupo de actividad. 2010 ...............44
Cuadro 3.1.13: Compras de bienes, por tipo de bienes, segn grupo de actividad. 2010 ...............................45
Cuadro 3.1.14: Valor bruto de la produccin, consumo intermedio y valor agregado, segn grupo de
actividad. 2010 .....................................................................................................................................................................................................................46
3.2 SERVICIOS DE ALIMENTACIN Y ALOJAMIENTO TURSTICO AO 2010
Cuadro 3.2.1: Nmero de empresas del marco muestral y muestra, segn grupo de actividad. 2010 .....
....................... ..................................................................................................................................................................................................................................49
Cuadro 3.2.2: Nmero de trabajadores, por categora y gnero, segn grupo de actividad. 2010 ........49
Cuadro 3.2.3: Remuneraciones pagadas, por categora, segn grupo de actividad. 2010 .............................49
Cuadro 3.2.4: Ingresos, por tipo de ingreso, segn grupo de actividad. 2010 ............................................................50
Cuadro 3.2.5: Costos de alimentos, bebidas y otros costos, segn grupo de actividad. 2010 ....................50
Cuadro 3.2.6: Existencia inicial del ejercicio, por tem, segn grupo de actividad. 2010 ................................50
Cuadro 3.2.7: Existencia final del ejercicio, por tem, segn grupo de actividad. 2010.. ..................................50
Cuadro 3.2.8: Gastos, por tipo de gasto, segn grupo de actividad. 2010 ..................................................................... 51
Cuadro 3.2.9: Depreciacin, por tipo de bien, segn grupo de actividad. 2010 ....................................................... 51
Cuadro 3.2.10: Resultado, ingresos, gastos y costos, remuneraciones y depreciaciones, segn grupo
de actividad. 2010 .............................................................................................................................................................................................................52
Cuadro 3.2.11: Inversiones y ventas de bienes del activo fijo, segn grupo de actividad. 2010 ...............52
Cuadro 3.2.12: Compras de bienes, por tipo de bienes, segn grupo de actividad. 2010 ...............................52
Cuadro 3.2.13: Valor bruto de la produccin, consumo intermedio y valor agregado, segn grupo de
actividad. 2010 .....................................................................................................................................................................................................................52
3.3 SERVICIOS AO 2010
Cuadro 3.3.1: Nmero de empresas del marco muestral y muestra, segn grupo de actividad. 2010...
.................. ........................................................................................................................................................................................................................................55
Cuadro 3.3.2: Nmero de trabajadores por categora y gnero, segn grupo de actividad. 2010 ..........56
Cuadro 3.3.3: Remuneraciones pagadas, por categora, segn grupo de actividad. 2010 .............................58
Cuadro 3.3.4: Ingresos, por tipo de ingreso, segn grupo de actividad. 2010 ............................................................60
Cuadro 3.3.5: Gastos y costos, por tipo de gasto, segn grupo de actividad. 2010 ..............................................62
Cuadro 3.3.6: Depreciacin, por tipo de bien, segn grupo de actividad. 2010 .......................................................66
Cuadro 3.3.7: Resultado del ejercicio, ingresos, gastos y costos, remuneraciones y depreciaciones,
segn grupo de actividad. 2010 ...........................................................................................................................................................................68
Cuadro 3.3.8: Inversiones y ventas de bienes del activo fijo, segn grupo de actividad. 2010 .................69
Cuadro 3.3.9: Compras de bienes, por tipo de bien, segn grupo de actividad. 2010 ........................................70
Cuadro 3.3.10: Valor bruto de la produccin, consumo intermedio y valor agregado, segn grupo de
actividad. 2010 .....................................................................................................................................................................................................................71
ANEXOS
Glosario ....................................................................................................................................................................................................................................75
Simbologa y Abreviaciones ...............................................................................................................................................................................77
Bibliografa ..........................................................................................................................................................................................................................79
Ficha Tcnica ......................................................................................................................................................................................................................81
Formulario de Encuestas .......................................................................................................................................................................................85
Frmulas de Clculo y Formato de Tabulacin .......................................................................................................................... 125
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Introduccin
Francisco Labb Opazo
Director Nacional
Instituto Nacional de Estadsticas
E
l Informe Anual de Comercio y Servicios 2010
tiene como principal objetivo proporcionar in-
formacin agregada a nivel nacional, para el es-
tudio de las caractersticas estructurales de las
empresas que lo componen, lo que permite
confgurar un cuadro esquemtico de la situacin de estos sec-
tores de la economa, as como entregar antecedentes de inte-
rs sobre la composicin bsica de la oferta y distribucin de
los bienes y servicios. Para esto, se ha recogido y depurado in-
formacin relativa a diversas variables contables, tales como:
ingresos, compras, gastos y costos, entre otras; adems de en-
tregar informacin sobre empleo y remuneraciones.
La informacin obtenida ha sido armonizada a nivel in-
ternacional, segn la Clasifcacin Internacional Industrial
Uniforme Revisin 3 (CIIU Rev.3) y cumple con los estndares
de calidad necesarios para satisfacer la demanda de los diver-
sos usuarios de estas estadsticas, a la vez de constituir un ins-
trumento til para la contabilidad nacional.
El Instituto Nacional de Estadsticas (INE), en el cumpli-
miento de su misin y como corolario de las mejoras imple-
mentadas en su constante proceso de modernizacin, ha re-
ducido el tiempo de esta publicacin en forma signifcativa, lo
que permite ofrecer datos ms oportunos a los usuarios de es-
tas estadsticas.
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
1. METODOLOGA MUESTRAL
ENCUESTA ESTRUCTURAL
AO CONTABLE 2010
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1.1 MARCO CONCEPTUAL
1.1.1 ObjETIVO
El objetivo del estudio es obtener cifras agregadas anuales a nivel nacional, en relacin a la
situacin de las siguientes actividades:
Comercio
Comercio al por mayor
Comercio al por menor
Servicios
Servicios de alimentacin y alojamiento
Servicios personales y servicios a empresas
La informacin anterior debe permitir confgurar un cuadro esquemtico de la situacin por
la que atraviesan estos sectores de la actividad econmica del pas, y tambin conocer, de alguna
manera, la composicin bsica de la oferta y distribucin de los bienes y servicios.
Entre las variables que se investigan se encuentran, por ejemplo:
Ventas e Ingresos
Remuneraciones
Empleo
Compras
Gastos y Activo Fijo
Otras
1.1.2 ClASIFICACIN DE lAS ACTIVIDADES
Es necesario facilitar la comparacin de la informacin en el tiempo y tambin con respec-
to a otros pases y de acuerdo a normas internacionales, por lo cual se utiliza la Clasifcacin
Industrial Internacional Uniforme de todas las actividades econmicas CIIU Rev. 3, para los sec-
tores involucrados.
1.2 COBERTURA
La informacin que cubre un ao calendario, es recopilada a travs de una muestra que tie-
ne representacin a nivel nacional, seleccionada a partir del directorio del Servicio de Impuestos
Internos, SII, que incluye las empresas o contribuyentes situados dentro de los lmites territoria-
les del pas.
Se excluyen del estudio las siguientes actividades: Intermediacin Financiera, Administracin
Pblica y Defensa, Planes de Seguridad Social de Afliacin Obligatoria, Enseanza, Actividades
de Servicios Sociales y de Salud, Hogares Privados con Servicio Domstico, Organizaciones y
rganos Extraterritoriales.
1.2.1 DEFINICIONES
Comercio: es la reventa (venta sin transformacin) habitual de bienes nuevos o usados a
usuarios intermedios o fnales.
Comercio al por Mayor: es la reventa (venta sin transformacin) de productos nuevos o usa-
dos a comerciantes minoristas, usuarios industriales o comerciantes, instituciones y profesiona-
les.
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Comercio al por Menor: es la reventa (venta sin transformacin) de productos nuevos o usa-
dos al pblico en general, para consumo, uso personal o domstico, actuando algunos comer-
ciantes como agentes y vendiendo en consignacin o a comisin.
Servicios: es aquella actividad econmica en donde la venta corresponde a una prestacin
de desarrollo intelectual o bienes intangibles.
Servicio de Alimentacin: se defne como los establecimientos que expenden alimentos y
bebidas preparadas para el consumo inmediato.
Otros Servicios: se refere a los servicios que se proporciona a los hogares, empresas o
personas y establecimientos que pueden describirse como ofcinas, teatros, talleres, salones y
otros.
Ventas e Ingresos: este concepto comprende el valor de ventas de todos los bienes cuya
propiedad o usufructos se ha cedido a terceros con miras a su compra efectiva, y el valor de to-
dos los servicios prestados durante el perodo que mide la encuesta, cualquiera sea el plazo o la
forma de pago.
Compras: es el costo en que incurre la empresa por la adquisicin de mercaderas destina-
das a la venta sin transformacin no incluyendo el impuesto al valor agregado, pero s en algunas
actividades incluye los impuestos especfcos, adicionales y sobretasas.
Gastos Operacionales: son aquellos en que incurre la empresa para la realizacin de su ac-
tividad, y que se pueden dividir en bienes y servicios.
1.2.2 UNIDAD ESTADSTICA
La unidad de estadstica es la empresa, organizacin que tiene iniciacin de actividades in-
dependientes, es decir, RUT y contabilidad propia, y cuyo giro lo puede realizar en uno o ms lo-
cales comerciales, que desarrollan en forma principal la actividad de Comercio o Servicios.
1.3 DISEO MUESTRAL
Los sectores de Comercio y Servicios son especialmente difciles de abordar, dada la hetero-
geneidad de las ventas asociadas a estas actividades y principalmente su inestabilidad y volatili-
dad en el tiempo. El cambio de giros comerciales, las quiebras y paralizaciones de las actividades
es un problema recurrente, por lo cual se tomaron los resguardos necesarios para poder obtener
datos que refejen felmente el comportamiento de los sectores, y evitar cualquier sesgo que se
produzca debido a estas situaciones.
1.3.1 POblACIN ObjETIVO
La poblacin objetivo de la encuesta est constituida por todas las empresas que desarro-
llan la actividad en el pas y que se clasifcan en Comercio al por Mayor, al por Menor, Servicios,
Agencias de Viaje, Hoteles y Restaurantes.
1.3.2 MARCO MUESTRAl
El marco muestral se construy a partir de los directorios que registra el Servicio de Impuestos
Internos, S.I.I. (Declaracin Mensual del IVA, formulario 29), de los contribuyentes que desarro-
llaron actividades de Comercio, Servicio, Agencias de Viaje, Hoteles y Restaurantes, correspon-
diente al ao contable 2010.
Para generar el marco defnitivo, se consideraron las empresas que en conjunto acumulan
el 95% de las ventas para cada CIIU Rev. 3. Esto debido al bajo aporte que presentan algunas
empresas en el nivel de ventas, y lo difcultoso que resulta la investigacin de unidades extrema-
damente pequeas que adems tienen una gran inestabilidad en el tiempo.
1.3.3 ESTRATIFICACIN
De acuerdo a los objetivos del estudio para el ao contable 2010, la estratifcacin segn la
CIIU Rev. 3, queda defnida de la siguiente manera.
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GRUPO CLASE Descripcin
501 Venta de vehculos automotores
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores
503 Venta de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus partes, piezas y accesorios
505 Venta al por menor de combustible para automotores
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales vivos, alimentos, bebidas y tabaco
513 Venta al por mayor de enseres domsticos
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y desechos no agropecuarios
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales
519 Venta al por mayor de otros productos
5211
Venta al por menor en almacenes no especializados con surtido compuesto principalmente de alimentos,
bebidas y tabaco
5219 Venta al por menor de otros productos en almacenes no especializados
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes especializados
5231 Venta al por menor de productos farmacuticos y medicinales, cosmticos y artculos de tocador
5232 Venta al por menor de productos textiles, prendas de vestir, calzado y artculos de cuero
5233 Venta al por menor de aparatos, artculos y equipo de uso domstico
5234 Venta al por menor de artculos de ferretera, pinturas y productos de vidrio
5239 Venta al por menor de otros productos en almacenes especializados
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal
552 Restaurantes, bares y cantinas
6304 Actividades de agencias de viajes y organizadores de viajes; actividades de asistencia a turistas n.c.p.
701 Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados
702 Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribucin o por contrata
711 Alquiler de equipo de transporte
712 Alquiler de otros tipos de maquinaria y equipo
713 Alquiler de efectos personales y enseres domsticos n.c.p.
721 Consultores en equipo de informtica
722 Consultores en programas de informtica y suministro de programas de informtica
723 Procesamiento de datos
724 Actividades relacionadas con bases de datos
725 Mantenimiento y reparacin de maquinaria de ofcina, contabilidad e informtica
729 Otras actividades de informtica
731 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y la ingeniera
732 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las humanidades
741
Actividades jurdicas y de contabilidad, tenedura de libros y auditoria; asesoramiento en materia
de impuestos; estudio de mercados y realizacin de encuestas de opinin pblica; asesoramiento
empresarial y en materia de gestin
742 Actividades de arquitectura e ingeniera y otras actividades tcnicas
743 Publicidad
749 Actividades empresariales n.c.p.
900 Eliminacin de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades similares
911 Actividades de organizaciones empresariales, profesionales y de empleadores
912 Actividades de sindicatos
919 Actividades de otras asociaciones
921 Actividades de cinematografa, radio y televisin y otras actividades de entretenimiento
922 Actividades de agencias de noticias
923 Actividades de bibliotecas, archivos y museos y otras actividades culturales
924 Actividades deportivas y otras actividades de esparcimiento
930 Otras actividades de servicios
CUADRO 1.3.3-01 DESCRIPCIN DE LAS CLASIFICACIONES CONSIDERADAS
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Al examinar el comportamiento de la variable de inters, que es la venta por empresa, se
puede apreciar su heterogeneidad y gran asimetra, lo que implica un gran nmero de ellas con
pequeas ventas y unas pocas con grandes volmenes de ventas, lo que determin la conve-
niencia de realizar una segunda estratifcacin por tamao (grandes, medianas y pequeas), de
acuerdo a las ventas al interior de cada grupo CIIU (Rev. 3), previamente defnidos.
De acuerdo al estudio estadstico realizado a la variable ventas en los sectores de Comercio,
Servicios y Restaurantes y Hoteles, se determinaron los siguientes intervalos:
TAMAO DE EMPRESAS
Venta Anual
(Miles de Pesos 2010)
Lmite Inferior Lmite Superior
Grande 3.673.985,4 Ms
Mediano 957.308,2 3.673.985,3
Pequeo Menos 957.308,1
CUADRO 1.3.3-02: DESCRIPCIN DE LOS CORTES POR INTERVALOS DE VENTAS
SEGN TAMAO.
El objetivo de realizar las mencionadas estratifcaciones, es homogenizar la variable de in-
ters dentro de cada CIIU Rev.3, de forma tal de optimizar la muestra, lo que no implica que se
obtengan estimaciones a nivel de tamao, dado que la muestra fue elaborada para obtener es-
timaciones segn los estratos CIIU Rev.3.
Para obtener una mejor representacin y disminuir el error de muestreo que proviene de la
dispersin observada en las ventas, se consider, una vez ordenados los estratos por la variable
de inters, integrar las unidades ms grandes como Tramo a Censar (TC), y el resto como Tramo
a Muestrear (TM).
El punto de corte para estos tramos, se determin segn el aporte de las ventas, empresas
a censar y el error de muestreo que resulta de restar al marco muestral las empresas que afec-
tan notoriamente la precisin de las estimaciones. Estas empresas adquieren carcter censal o
de Inclusin Forzosa (IF).
1.3.4 UNIDADES DE MUESTREO y DE INFORMACIN
La unidad de muestreo es la empresa que cuenta con iniciacin de actividades para comer-
cializar bienes y servicios, pertenecientes al comercio por mayor, comercio por menor, servicios,
hoteles y restaurantes, que desarrollan su actividad comercial dentro de los lmites territoriales
del pas.
La variable de inters que se considera para el estudio muestral respectivo, son las ventas
anuales declaradas en el formulario 29 del SII, del ao 2010, de cada contribuyente que realiz
algn tipo de actividad comercial o de servicios descrita en el Cuadro 3.3.1.
1.3.5 TAMAO DE lA MUESTRA
La estimacin del tamao de la muestra a nivel nacional, fue obtenida a partir de un mues-
treo probabilstico estratifcado, segn las agrupaciones CIIU Rev. 3, con un coefciente de con-
fanza del 95%, alcanzando a 5.266 empresas que corresponde al 4,82% del total de las unida-
des del marco muestral. Para la determinacin del tamao muestral de cada estrato, se distribuy
el total de unidades muestrales en forma proporcional al nivel de ventas de cada uno de ellos. Se
aplicaron los siguientes algoritmos:
Tamao de la Muestra:
Departamento de Investigacin y Desarrollo, INE.
)) * * ( ) * ((
) * * (
2 2
2
r
e N P Q Z
Q N Z
n
+
=
Donde:
n
Tamao de la muestra.
Z
Estadstico normal estndar correspondiente a un nivel de confanza 95%.
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Error relativo.
P
Valor 0,5, asumiendo una varianza mxima.
Q
Valor 0,5, asumiendo una varianza mxima.
N
Tamao de la poblacin.
Distribucin del tamao muestral en forma proporcional de acuerdo al nivel de ventas de
cada estrato

= =
=
=
H
h
k
i
hi
k
i
hi
h
y
y
n n
1 1
1
*
Donde:
Tamao del estrato h.
Tamao de la muestra.

Sumatoria de las ventas de las empresas en el tramo aleatorio del estrato h.

Sumatoria de las ventas de las empresas del tramo aleatorio de todos los es
tratos.
Sin embargo, el tamao defnitivo de cada uno de los estratos estuvo sujeto a los costos
versus precisin, por lo cual se debi aumentar o disminuir el nmero de empresas de algunos
estratos para fortalecer su representacin y precisin necesaria para el estudio.
Para determinar la precisin muestral respectiva, se utilizaron los siguientes algoritmos:
Coefciente de variacin del estrato h
Donde:

Coefciente de variacin del estrato h.
h
Y V
|
.
|

\
|


Varianza muestral estimada de las ventas del estrato h.

=
k
i
i h
y
1
Sumatoria de las ventas del estrato h.
Varianza muestral de las ventas de las empresas
h
n
n

=
k
i
hi
y
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hi

= =
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h
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y
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i h
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h h h
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Donde:
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Varianza muestral estimada de las ventas.
2
h
S Cuasi-varianza de las ventas de las empresas del estrato h.
h
N Nmero de empresas en el estrato h.
h
n Tamao muestral del estrato h.
Cuasi-varianza de las ventas de las empresas del estrato h
( )
2 2
*
1
h
h
h
h
N
N
S s

=
Donde:
2
h
S Cuasi-varianza que mide la dispersin de las ventas de las empresas de la
muestra en el estrato h.
h
N Nmero de empresas en el estrato h.
2
h
s Varianza de las ventas del estrato h.
Varianza de las ventas del estrato h
Donde:
2
h
s Varianza de las ventas del estrato h.
hi
y Venta de la i-sima empresa del estrato h.
_
h
y Media aritmtica de las ventas en el estrato h.
h
N Nmero de empresas en el estrato h.
h
k
i
h hi
h
N
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CLASIFICACIN
CIIU REV.3
Marco Muestral
N
Muestra Efectiva
Total Muestra
Efectiva
Inclusin Forzosa Inclusin Aleatoria
N Aporte Ventas (%) N
Coefciente de
Variacin (%)
Total 10.975 517 35 30,57 482 2,95
551 2.156 200 15 24,01 185 4,54
552 8.603 255 13 29,84 242 3,87
6304 216 62 7 50,46 55 2,59

CUADRO 1.3.5-01: DESCRIPCIN TAMAO MUESTRA EFECTIVA PARA LOS
SECTORES HOTELES, RESTAURANTES Y AGENCIAS DE VIAJE
Departamento de Investigacin y Desarrollo, INE.
CLASIFICACIN
CIIU REV.3
Marco Muestral
N
Muestra Efectiva
Total Muestra
Efectiva
Inclusin Forzosa Inclusin Aleatoria
N Aporte Ventas (%) N
Coefciente de
Variacin (%)
Total 71.443 3.006 407 55,85 2.599 0,75
501 221 110 56 80,17 54 1,21
502 3.080 240 8 17,94 232 7,90
503 1.090 153 24 43,69 129 2,07
504 89 43 6 37,56 37 3,66
505 706 80 8 25,89 72 3,18
511 479 53 14 63,45 39 1,82
512 1.720 250 34 41,44 216 2,67
513 1.314 183 58 52,07 125 1,91
514 982 205 30 55,53 175 2,40
515 904 156 37 55,45 119 2,15
519 3.657 29 2 12,16 27 10,14
5211 9.991 118 19 70,10 99 1,67
5219 61 37 23 91,65 14 0,31
5220 18.699 416 11 9,96 405 6,12
5231 258 64 19 86,91 45 0,71
5232 4.451 207 9 28,42 198 4,70
5233 4.480 123 5 33,55 118 7,30
5234 1.999 93 10 14,82 83 6,06
5239 13.361 198 17 22,16 181 6,47
524 469 96 5 36,77 91 8,91
525 771 38 8 34,68 30 13,28
526 2.661 114 4 6,62 110 12,62
Departamento de Investigacin y Desarrollo, INE.

CUADRO 1.3.5-02: DESCRIPCIN TAMAO MUESTRA EFECTIVA PARA EL
SECTOR COMERCIO
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CLASIFICACIN
CIIU REV.3
Marco Muestral
N
Muestra Efectiva
Total Muestra
Efectiva
Inclusin Forzosa Inclusin Aleatoria
N Aporte Ventas (%) N
Coefciente de
Variacin (%)
Total 26.811 1.743 267 30,66 1.476 1,34
701 1.973 151 19 31,75 132 3,30
702 507 56 3 26,42 53 4,62
711 844 74 11 53,85 63 5,07
712 549 82 15 43,25 67 2,26
713 456 46 12 31,67 34 10,97
721 50 11 4 33,08 7 10,07
722 547 122 36 59,47 86 1,52
723 46 34 11 74,84 23 1,78
724 77 14 5 63,80 9 6,90
725 106 36 5 49,84 31 5,49
731 44 15 5 70,72 10 3,95
732 41 9 5 73,77 4 6,63
741 4.258 218 20 25,74 198 3,28
742 1.789 113 13 32,74 100 2,85
743 1.313 85 20 28,66 65 5,95
749 6.597 203 6 7,61 197 4,21
900 69 41 16 68,32 25 1,56
911 108 47 9 46,44 38 5,56
912 26 8 2 20,29 6 8,52
919 201 37 6 41,72 31 9,41
921 550 92 10 63,21 82 1,97
922 60 18 8 73,33 10 4,06
923 26 11 4 54,90 7 7,77
924 394 93 8 41,62 85 2,46
930 6.180 127 14 13,57 113 10,33
Departamento de Investigacin y Desarrollo, INE.

CUADRO 1.3.5-03: DESCRIPCIN TAMAO MUESTRA EFECTIVA PARA EL
SECTOR SERVICIOS
1.3.6 MTODO DE SElECCIN
Con el objetivo de mantener un panel de empresas levantado el ao anterior y a solicitud
del Banco Central de Chile, se realiz el correspondiente pareo de empresas para ser incluidas
en la seleccin respectiva, teniendo en consideracin los nuevos tamaos obtenidos a partir del
marco muestral actualizado al ao 2010.
Considerando lo descrito anteriormente, se procedi a efectuar la primera seleccin a las
empresas que pertenecen al tramo censado, las cuales son incluidas forzosamente en la mues-
tra.
La segunda seleccin corresponde al tramo a muestrear, la cual se realiz en forma inde-
pendiente para cada sector y tamao, aplicando una seleccin sistemtica, con el objetivo de
asegurar un recorrido completo dentro de cada uno de los estratos.
Como una forma de cubrir los posibles cambios o cese de actividad, que pudieran presentar
algunas empresas seleccionadas, entre la fecha de referencia de los marcos muestrales y la fecha
del levantamiento, se consider un porcentaje de empresas para eventuales reemplazos. En este
caso alcanz 23,8% adicional de unidades muestrales.
1.3.7 FACTORES DE ExPANSIN
La informacin recolectada, es representada por medio de una muestra de empresas,
por lo cual, para obtener una visin completa de las actividades que componen el sector, se debe
realizar una expansin de la informacin levantada.
Para realizar la mencionada expansin, se debe considerar en primer lugar las empresas de
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inclusin forzosa que son unidades muestrales autorepresentadas, ya que tienen carcter censal.
En el caso que una empresa no conteste y continu desarrollando su actividad durante el pero-
do de referencia, el algoritmo de clculo es el siguiente:
Factor de expansin de las empresas de inclusin forzosa (IF).

=
=
=
K
i
i h
K
i
i h
h
IFe y
IF y
IF FE
1
,
1
,
) (
) (
) (
Donde:
Factor de expansin de las empresas IF en el estrato h.

Sumatoria de las ventas del marco muestral correspondiente a las empresas
IF del estrato h.
Sumatoria de las ventas del marco muestral que corresponden a las
empresas IF efectivamente logradas, del estrato h.
Como se mencion anteriormente, para homogenizar la variable en estudio se realiz una
segunda estratifcacin en el tramo aleatorio, de acuerdo al tamao segn el nivel de ventas que
declararon las empresas. Esto es relevante al momento de realizar la expansin, debido a que se
debe efectuar con la misma desagregacin, as se obtendr una mejor estimacin de las ventas
totales, ya que las empresas de distintos tamaos tendrn su propio tratamiento.
La expresin algebraica del factor de expansin de los establecimientos pertenecientes al
Tramo Aleatorio (TA), tiene la siguiente forma:
Donde:
Factor de expansin del tramo aleatorio del estrato h, de tamao m

Sumatoria de las ventas del marco muestral correspondiente a las empresas
del TA del estrato h y tamao m

Sumatoria de las ventas del marco muestral que corresponden a las empresas
efectivamente logradas en el TA del estrato h y tamao m
1.3.8 NIVEl DE ESTIMACIN
Los niveles de estimacin para los sectores comercio y servicios, es a nivel nacional segn
grupo y clase de la CIIU Rev.3, sealados en el Cuadro 3.3.1.

=
k
i
i h
IFe y
1
,
) (

=
=
=
k
i
i m h
K
i
i m h
m h
TAe y
TA y
TA FE
1
, ,
1
, ,
,
) (
) (
) (
FE(TA)

=
K
i
i m h
TA y
1
, ,
) (TA

=
k
i
i m h
TAe y
1
, ,
) (
m h
TA FE
,
) (
FE(IF)
h
IF FE ) (
FE(IF)
h

=
K
i
i h
IF y
1
,
) (
(IF)
h,i
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1.4 ESTIMADORES
La estimacin estadstica corresponde al procedimiento mediante el cual se calculan par-
metros de la poblacin a partir de datos muestrales. De este modo, se realizan estimaciones para
totales de la poblacin a partir de la informacin obtenida en la muestra.
La estimacin de totales a nivel de CIIU Rev. 3, corresponde al total del estrato expandido,
para lo cual se consideran con factor de expansin todas aquellas empresas que fueron
incluidas forzosamente en la muestra, ms el factor de expansin de los estratos del tramo alea-
torio . As se obtiene el siguiente algoritmo:
Donde:
h Y

Estimacin del total del estrato h

Factor de expansin de inclusin forzosa del estrato h

Sumatoria de las ventas de las empresas del estrato h, del tramo inclusin
forzosa
Factor de expansin del tramo aleatorio del estrato h
Sumatoria de las ventas de las empresas del estrato h, del tramo
aleatorio
La estimacin de totales a nivel de grandes divisiones se obtiene sumando las estimacio-
nes de total descrita anteriormente, correspondiente a cada uno de los estratos pertenecientes
a una divisin, Comercio al por mayor, Comercio al por menor, Servicios, etc., obteniendo el si-
guiente algoritmo:
Donde:
gd Y

Estimacin del total para grandes divisiones.

Factor de expansin de inclusin forzosa del estrato h.

Sumatoria de ventas de las empresas del estrato h, del tramo inclusin
forzosa.
Factor de expansin de inclusin aleatoria del estrato h.

Sumatoria de las ventas de las empresas del estrato h, del tramo aleatorio.
FE (IF)
FE (TA)

= =

+ =
L
i
i h h
K
i
i h h
h TA Y TA FE IF Y IF FE Y
1
,
1
,
) ( * ) ( ) ( * ) (
h
IF FE ) ( FE(IF)

=
K
i
i h
IF Y
1
,
) (
FE (TA)
h
IF FE ) (

=
L
i
i h
TA Y
1
,
) ((TA)

= = =

+ =
W
h i h
L
i
h
K
i
i h h
gd TA Y TA FE IF Y IF FE Y
1 , 1 1
,
) ( * ) ( ) ( * ) (
gd
FE (IF)
h

=
K
i
i h
IF Y
1
,
) ((IF)
h,i
FE (TA)
h
IF FE ) (
i h
L
i
TA Y
, 1
) (

=
(TA)
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
2. SERIE DE DATOS 2001-2010:
INGRESOS POR VENTAS
(Valores en UF)
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DIVISIN ACTIVIDAD ECONMICA
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FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Econmicas Estructurales de Comercio y Servicios
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Ingresos por Ventas
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
55 Hoteles y Restaurantes 70.405 68.840 65.885 69.003 77.815 101.347 105.444 114.138 116.767 128.881
551 Hoteles; campamentos y otros
tipos de hospedaje temporal
14.266 14.276 14.009 14.327 16.268 28.607 23.900 26.176 24.792 26.116
552 Restaurantes, bares, cafs
y otros establecimientos que
expenden bebidas y comidas
56.139 54.563 51.876 54.676 61.547 72.740 81.544 87.962 91.975 102.764
CUADRO 2.2-01: INGRESOS POR VENTA
/1
, EN MILES DE UF DE CADA AO
/2
, SECTOR ALIMENTACIN Y ALOJAMIENTO
TURSTICO SEGN GRUPO CIIU REV.3, 2001-2010
1 Incluye ingresos por alimentacin, alojamiento y esparcimiento del Cuadro Ingresos del Ejercicio, publicacin 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 Y 2008.
2 UF promedio 2001:15989,55 pesos; UF promedio 2002:16379,08 pesos; UF promedio 2003:16891,04 pesos; UF promedio 2004:17029,64 pesos; UF promedio 2005:17526,02 pesos; UF
promedio 2006:18160,95 pesos; UF promedio 2007:18786,71 pesos; UF promedio 2008:20429,09 pesos; UF promedio 2009:21007,4 pesos; UF promedio 2010:21171,80 pesos.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Econmicas Estructurales de Comercio y Servicios.
GRFICO 2.2-01: Ingresos por ventas sector alimentacin y alojamiento turstico
(miles de U.F. de cada ao)
DIVISIN ACTIVIDAD ECONMICA
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Econmicas Estructurales de Comercio y Servicios
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GRFICO 2.3-01: Ingresos por ventas sector servicios (miles de U.F. de cada ao)
DIVISIN ACTIVIDAD ECONMICA
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Econmicas Estructurales de Comercio y Servicios
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2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
3. CUADROS ESTADSTICOS
RESUMEN POR SECTOR
ECONMICO
3.1 COMERCIO AL POR MAYOR
Y AL POR MENOR
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Marco Muestral
N Empresas
Total Muestra
efectiva
501 Venta de vehculos automotores 221 110
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores 3.080 240
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 1.090 153
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus partes, piezas y accesorios 89 43
505 Venta al por menor de combustible para automotores 706 80
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 479 53
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales vivos, alimentos, bebidas y tabaco 1.720 250
513 Venta al por mayor de enseres domsticos 1.314 183
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y desechos no agropecuarios 982 205
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 904 156
519 Venta al por mayor de otros productos 3.657 29
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes 10.052 155
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes especializados 18.699 416
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes especializados 24.549 685
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 469 96
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 771 38
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 2.661 114
CUADRO 3.1.1: NMERO DE EMPRESAS DEL MARCO MUESTRAL Y MUESTRA, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010
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GRUPO DE ACTIVIDAD Total Compras
/1
Compras de Mercadera
para la Reventa
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Compras de Materiales
y Partes Utilizados en
Servicios
Compras de Materiales
y Materias Primas
Ocupados para Fabricar
Productos
50 Venta, mantenimiento y reparacin de vehculos automotores y
motocicletas; venta al por menor de combustible para automotores
7.879.953.367 7.788.783.724 90.570.812 598.831
501 Venta de vehculos automotores 5.434.535.138 5.419.279.236 15.120.537 135.365
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores 124.704.231 49.516.143 75.188.088 -
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 970.826.597 970.355.946 7.185 463.466
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus partes,
piezas y accesorios
49.231.303 48.976.301 255.002 -
505 Venta al por menor de combustible para automotores 1.300.656.098 1.300.656.098 - -
51 Comercio al por mayor y en comisin, excepto el comercio de
vehculos automotores y motocicletas
24.510.281.688 24.110.723.528 301.908.942 97.649.218
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 717.979.780 717.952.400 27.380 -
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales vivos,
alimentos, bebidas y tabaco
6.486.984.058 6.455.398.537 2.028 31.583.493
513 Venta al por mayor de enseres domsticos 4.229.918.712 4.220.455.884 1.222.124 8.240.704
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y
desechos no agropecuarios
7.758.304.019 7.718.072.089 3.774.083 36.457.847
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 4.355.097.738 4.040.724.278 293.006.286 21.367.174
519 Venta al por mayor de otros productos 961.997.381 958.120.340 3.877.041 -
52 Comercio al por menor, excepto el comercio de vehculos automotores
y motocicletas; reparacin de efectos personales y enseres domsticos
18.468.460.360 18.458.994.998 3.013.663 6.451.699
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes 12.487.617.588 12.486.900.672 - 716.916
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes
especializados
1.238.302.357 1.237.456.127 1.384 844.846
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes
especializados
4.642.454.856 4.639.637.517 2.323.217 494.122
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 20.299.918 20.279.869 20.049 -
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 42.607.073 38.212.840 - 4.394.233
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 37.178.568 36.507.973 669.013 1.582
1 Compras no incluyen IVA
2 Incluye mercaderas nacionales e importadas, incluye fetes de mercaderas.
- No registr movimiento
FUENTE: INE, Depto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
CUADRO 3.1.5: COMPRAS POR TEM, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Total Existencia
Inicial
Existencia Inicial de
Mercadera para la
Reventa
Existencia Inicial
de Materiales y
Partes Utilizados en
Servicios
Existencia Inicial
de Materiales y
Materias Primas
Ocupados para
Fabricar Productos
50 Venta, mantenimiento y reparacin de vehculos automotores y motocicletas; venta al
por menor de combustible para automotores
1.002.528.745 994.002.835 8.525.910 -
501 Venta de vehculos automotores 660.220.823 657.837.961 2.382.862 -
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores 14.904.014 9.961.632 4.942.382 -
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 275.389.701 274.385.006 1.004.695 -
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus partes, piezas y
accesorios
18.233.736 18.037.765 195.971 -
505 Venta al por menor de combustible para automotores 33.780.471 33.780.471 - -
51 Comercio al por mayor y en comisin, excepto el comercio de vehculos automotores
y motocicletas
3.676.785.693 3.555.955.059 98.187.969 22.642.665
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 80.305.572 80.305.572 - -
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales vivos, alimentos,
bebidas y tabaco
594.323.258 586.913.256 29.247 7.380.755
513 Venta al por mayor de enseres domsticos 822.495.016 816.780.744 2.259.684 3.454.588
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y desechos no
agropecuarios
1.045.057.619 1.035.910.102 1.007.802 8.139.715
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 980.929.257 882.370.414 94.891.236 3.667.607
519 Venta al por mayor de otros productos 153.674.971 153.674.971 - -
52 Comercio al por menor, excepto el comercio de vehculos automotores y
motocicletas; reparacin de efectos personales y enseres domsticos
3.073.907.360 3.071.437.334 2.374.180 95.846
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes 1.844.625.090 1.844.618.067 - 7.023
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes especializados 96.295.656 96.276.581 - 19.075
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes especializados 1.111.303.849 1.108.984.185 2.319.664 -
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 6.541.414 6.541.414 - -
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 6.644.839 6.644.839 - -
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 8.496.512 8.372.248 54.516 69.748
CUADRO 3.1.6: EXISTENCIA INICIAL, POR TEM, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
- No registr movimiento
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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GRUPO DE ACTIVIDAD Total Existencia Final
Existencia Final de
Mercadera para la
Reventa
Existencia Final de
Materiales y Partes
Utilizados en Servicios
Existencia Final de
Materiales y Materias
Primas Ocupados para
Fabricar Productos
50 Venta, mantenimiento y reparacin de vehculos automotores y motocicletas;
venta al por menor de combustible para automotores
1.371.925.045 1.361.693.862 10.167.361 63.822
501 Venta de vehculos automotores 979.757.691 977.206.967 2.550.724 -
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores 17.806.755 11.411.413 6.395.342 -
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 315.872.669 314.799.120 1.009.727 63.822
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus partes, piezas
y accesorios
20.491.254 20.279.686 211.568 -
505 Venta al por menor de combustible para automotores 37.996.676 37.996.676 - -
51 Comercio al por mayor y en comisin, excepto el comercio de vehculos
automotores y motocicletas
4.189.322.952 4.035.851.103 122.908.660 30.563.189
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 74.024.006 74.024.006 - -
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales vivos,
alimentos, bebidas y tabaco
680.870.524 669.682.265 3.776 11.184.483
513 Venta al por mayor de enseres domsticos 996.961.507 991.736.573 2.778.490 2.446.444
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y desechos no
agropecuarios
1.170.459.073 1.159.339.483 803.928 10.315.662
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 1.111.427.767 985.535.524 119.275.643 6.616.600
519 Venta al por mayor de otros productos 155.580.075 155.533.252 46.823 -
52 Comercio al por menor, excepto el comercio de vehculos automotores y
motocicletas; reparacin de efectos personales y enseres domsticos
5.427.151.049 5.424.164.867 2.536.379 449.803
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes 4.075.705.968 4.075.705.159 - 809
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes
especializados
106.529.609 106.502.162 1.384 26.063
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes
especializados
1.209.787.936 1.206.990.638 2.439.328 357.970
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 17.894.325 17.894.325 - -
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 7.396.349 7.396.349 - -
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 9.836.862 9.676.234 95.667 64.961
CUADRO 3.1.7: EXISTENCIA FINAL, POR TEM, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
- No registr movimiento
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Total
ingresos
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y costos
Total
remuneraciones
Total
depreciacin
Resultado del
Ejercicio
50 Venta, mantenimiento y reparacin de vehculos automotores y
motocicletas; venta al por menor de combustible para automotores
9.667.939.930 8.591.370.195 548.340.009 44.950.306 483.279.420
501 Venta de vehculos automotores 6.412.784.369 5.808.036.717 248.738.941 21.597.296 334.411.415
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores 306.619.020 202.397.890 73.510.220 5.829.773 24.881.137
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 1.387.439.015 1.131.580.681 150.262.734 12.918.011 92.677.589
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus
partes, piezas y accesorios
68.938.314 56.908.665 6.300.222 558.253 5.171.174
505 Venta al por menor de combustible para automotores 1.492.159.212 1.392.446.242 69.527.892 4.046.973 26.138.105
51 Comercio al por mayor y en comisin, excepto el comercio de
vehculos automotores y motocicletas
32.599.869.075 28.849.252.145 2.097.005.387 315.450.971 1.338.160.572
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 930.134.714 835.742.681 57.610.686 8.012.385 28.768.962
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales
vivos, alimentos, bebidas y tabaco
8.385.244.098 7.656.354.464 393.117.288 54.101.587 281.670.759
513 Venta al por mayor de enseres domsticos 5.949.408.171 5.151.145.193 428.895.105 47.245.693 322.122.180
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y
desechos no agropecuarios
9.571.199.393 8.772.894.158 403.116.840 124.704.591 270.483.804
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 6.277.811.930 5.245.157.958 656.160.646 63.372.054 313.121.272
519 Venta al por mayor de otros productos 1.486.070.769 1.187.957.691 158.104.822 18.014.661 121.993.595
52 Comercio al por menor, excepto el comercio de vehculos
automotores y motocicletas; reparacin de efectos personales y
enseres domsticos
23.257.906.399 20.555.290.367 1.649.187.991 276.192.176 777.235.865
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes 14.814.315.378 13.389.748.208 868.422.211 184.873.163 371.271.796
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes
especializados
1.483.881.814 1.342.122.095 72.651.076 8.575.774 60.532.869
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes
especializados
6.740.404.380 5.672.254.847 670.885.206 76.005.160 321.259.167
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 17.771.763 12.907.132 2.688.093 219.177 1.957.361
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 104.437.174 77.356.248 13.982.070 4.024.317 9.074.539
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 97.095.890 60.901.837 20.559.335 2.494.585 13.140.133
CUADRO 3.1.11: RESULTADO DEL EJERCICIO, INGRESOS, GASTOS Y COSTOS, REMUNERACIONES Y DEPRECIACIONES,
SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Adicin Bruta al
Activo Fijo
/1
Compras de
Bienes
/2
Venta de
Bienes
/3
50 Venta, mantenimiento y reparacin de vehculos automotores y
motocicletas; venta al por menor de combustible para automotores
65.139.365 140.107.207 74.967.842
501 Venta de vehculos automotores 32.781.438 76.204.929 43.423.491
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores -1.008.998 9.135.444 10.144.442
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 24.826.123 42.052.806 17.226.683
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus partes, piezas
y accesorios
886.489 2.236.611 1.350.122
505 Venta al por menor de combustible para automotores 7.654.313 10.477.417 2.823.104
51 Comercio al por mayor y en comisin, excepto el comercio de vehculos
automotores y motocicletas
793.933.536 1.194.502.352 400.568.816
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 9.389.597 15.125.289 5.735.692
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales vivos,
alimentos, bebidas y tabaco
241.711.436 368.257.577 126.546.141
513 Venta al por mayor de enseres domsticos -27.999.897 99.500.931 127.500.828
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y desechos no
agropecuarios
362.975.082 449.499.224 86.524.142
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 143.991.389 183.115.714 39.124.325
519 Venta al por mayor de otros productos 63.865.929 79.003.617 15.137.688
52 Comercio al por menor, excepto el comercio de vehculos automotores y
motocicletas; reparacin de efectos personales y enseres domsticos
-54.398.829 483.639.160 538.037.989
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes -111.087.558 264.957.078 376.044.636
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes
especializados
22.378.339 36.127.732 13.749.393
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes
especializados
27.340.858 171.446.975 144.106.117
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 498.241 517.037 18.796
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 3.883.549 7.382.217 3.498.668
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 2.587.742 3.208.121 620.379
CUADRO 3.1.12: INVERSIONES Y VENTAS DE BIENES DEL ACTIVO FIJO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010
(MILES DE PESOS)
1 La adicin bruta al activo fjo corresponde a las compras de bienes menos la venta de bienes.
2 No se incluye IVA en compra de bienes de activo fjo.
3 No se incluye IVA en venta de bienes de activo fjo.
FUENTE: INE, Depto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Terrenos,
Edifcios e
Instalaciones
Maquinarias,
Equipos, Muebles
y tiles
Vehculos
y Material
Rodante
Software
Otros
Activos Fijos
/1
50 Venta, mantenimiento y reparacin de vehculos automotores y
motocicletas; venta al por menor de combustible para automotores
97.314.389 22.935.292 15.117.856 3.881.389 858.280
501 Venta de vehculos automotores 55.694.641 8.872.038 7.447.591 3.389.026 801.633
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores 4.484.318 3.643.552 950.361 56.516 698
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 31.132.057 5.082.245 5.432.018 350.796 55.690
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus
partes, piezas y accesorios
1.778.087 186.678 268.479 3.366 -
505 Venta al por menor de combustible para automotores 4.225.286 5.150.779 1.019.407 81.685 259
51 Comercio al por mayor y en comisin, excepto el comercio de
vehculos automotores y motocicletas
697.821.533 410.831.540 53.117.550 16.675.544 16.056.186
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 6.502.938 6.683.874 1.109.525 824.686 4.266
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales
vivos, alimentos, bebidas y tabaco
319.684.728 31.450.372 10.641.856 2.322.797 4.157.825
513 Venta al por mayor de enseres domsticos 51.000.379 39.258.843 3.876.272 4.135.443 1.229.994
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y
desechos no agropecuarios
228.480.903 199.280.055 11.835.277 6.533.091 3.369.898
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 45.889.393 118.299.372 9.485.163 2.257.662 7.184.124
519 Venta al por mayor de otros productos 46.263.192 15.859.024 16.169.457 601.865 110.079
52 Comercio al por menor, excepto el comercio de vehculos
automotores y motocicletas; reparacin de efectos personales y
enseres domsticos
257.396.716 145.848.238 29.550.053 11.420.065 39.424.089
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes 139.515.902 96.355.984 6.426.662 7.203.844 15.454.686
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes
especializados
23.069.843 4.251.873 8.610.766 151.597 43.653
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes
especializados
88.156.921 42.436.436 13.139.482 3.797.538 23.916.598
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 312.476 47.291 148.162 227 8.881
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 5.110.957 1.737.690 268.242 265.329 -
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 1.230.617 1.018.964 956.739 1.530 271
CUADRO 3.1.13: COMPRA DE BIENES, POR TIPO DE BIENES, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
1 Incluye la compra de todos los otros activos fjos no especifcados en las categoras anteriores.
- No registr movimiento.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Valor Bruto
de la Produccin
/1
Consumo
Intermedio
/2
Valor
Agregado
/3
50 Venta, mantenimiento y reparacin de vehculos automotores y motocicletas;
venta al por menor de combustible para automotores
1.975.984.961 823.679.671 1.152.305.290
501 Venta de vehculos automotores 1.098.423.161 473.727.883 624.695.278
502 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores 253.153.306 143.460.268 109.693.038
503 Ventas de partes, piezas y accesorios de vehculos automotores 420.904.190 139.165.759 281.738.431
504 Venta, mantenimiento y reparacin de motocicletas y de sus partes, piezas y
accesorios
21.494.709 7.461.301 14.033.408
505 Venta al por menor de combustible para automotores 182.009.595 59.864.460 122.145.135
51 Comercio al por mayor y en comisin, excepto el comercio de vehculos
automotores y motocicletas
7.758.619.318 3.838.701.072 3.919.918.246
511 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata 167.758.445 79.009.981 88.748.464
512 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias, animales vivos,
alimentos, bebidas y tabaco
1.741.650.888 1.003.209.089 738.441.799
513 Venta al por mayor de enseres domsticos 1.615.382.349 782.854.719 832.527.630
514 Venta al por mayor de productos intermedios, desperdicios y desechos no
agropecuarios
1.670.973.351 755.166.240 915.807.111
515 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales 2.067.267.153 1.038.445.014 1.028.822.139
519 Venta al por mayor de otros productos 495.587.132 180.016.029 315.571.103
52 Comercio al por menor, excepto el comercio de vehculos automotores y
motocicletas; reparacin de efectos personales y enseres domsticos
6.449.435.715 3.700.557.950 2.748.877.765
521 Comercio al por menor no especializado en almacenes 4.013.154.276 2.652.634.500 1.360.519.776
522 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes
especializados
238.199.527 87.347.449 150.852.078
523 Comercio al por menor de otros productos nuevos en almacenes
especializados
2.063.795.892 899.714.410 1.164.081.482
524 Venta al por menor en almacenes de artculos usados 8.493.270 3.317.575 5.175.695
525 Comercio al por menor no realizado en almacenes 64.895.816 35.882.363 29.013.453
526 Reparacin de efectos personales y enseres domsticos 60.896.934 21.661.653 39.235.281
CUADRO 3.1.14: VALOR BRUTO DE LA PRODUCCIN, CONSUMO INTERMEDIO Y VALOR AGREGADO, SEGN GRUPO
ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
1 Incluye el margen de comercio y todos los ingresos secundarios de la operacin.
2 Incluye todos lo gastos operacionales, gastos por conceptos de honorarios, costo de materiales y partes utilizados en servicios, materiales y materias primas ocupados para la fabricacin de
productos.
3 Compuesto por el valor bruto de la produccin menos el consumo intermedio.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
3.2 SERVICIOS DE ALIMENTACIN
Y ALOJAMIENTO TURSTICO
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
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CUADRO 3.2.2: NMERO DE TRABAJADORES POR CATEGORA Y GNERO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010
/a /b
CUADRO 3.2.2: NMERO DE TRABAJADORES POR CATEGORA Y GNERO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010
/a /b
GRUPO DE ACTIVIDAD
Personal Administrativo
Personal Ocupado
en Labores Auxiliares
Personal Subcontratado
/1
Total H M Total H M Total H M
55 Hoteles y restaurantes 21.555 10.498 11.057 26.871 12.635 14.236 8.942 5.100 3.842
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje
temporal
7.864 3.760 4.104 4.296 2.907 1.389 1.186 576 610
552 Restaurantes, bares, cafs y otros
establecimientos que expenden bebidas y
comidas
13.691 6.738 6.953 22.575 9.728 12.847 7.756 4.524 3.232
GRUPO DE ACTIVIDAD
Total
Trabajadores
Empleados,
Propietarios o Socios
Empleados Nivel
Gerencia
Personal para la Atencin
y Preparacin de
Alimentos y Bebidas
Total H M Total H M Total H M Total H M
55 Hoteles y restaurantes 195.949 89.515 106.434 3.467 2.276 1.191 3.935 2.360 1.575 131.179 56.646 74.533
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje
temporal
36.107 17.395 18.712 828 419 409 1.428 828 600 20.505 8.905 11.600
552 Restaurantes, bares, cafs y otros
establecimientos que expenden bebidas y
comidas
159.842 72.120 87.722 2.639 1.857 782 2.507 1.532 975 110.674 47.741 62.933
FUENTE: INE, Depto. de Investigacin y Desarrollo.
CUADRO 3.2.1: NMERO DE EMPRESAS DEL MARCO MUESTRAL Y MUESTRA,
SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010
GRUPO DE ACTIVIDAD
Marco
Muestral
Muestras
(Encuestadas)
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje 2.156 200
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que expenden bebidas y comidas 8.603 255
a N de trabajadores promedio anual durante el ao en ejercicio.
b Incluye personal a honorarios que trabaja dentro de las instalaciones de la empresa.
1 Incluye personal externo o subcontratado, que no tiene una relacin contractual de trabajo directa con la empresa.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
GRUPO DE ACTIVIDAD
Total
Remuneraciones
Remuneracin
Pagos Brutos
Otras
Remuneraciones
/1
Aportes
Patronales
Honorarios
55 Hoteles y Restaurantes 724.624.335 637.496.003 41.596.434 24.036.062 21.495.836
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje
temporal
169.699.731 144.128.684 10.744.106 5.570.227 9.256.714
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos
que expenden bebidas y comidas
554.924.604 493.367.319 30.852.328 18.465.835 12.239.122
CUADRO 3.2.3: REMUNERACIONES PAGADAS, POR CATEGORA, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
1 Incluye regalas no imponibles, indemnizaciones con y sin cargo a fondo de provisin, dietas y participacin de directorio.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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GRUPO DE
ACTIVIDAD
Total
Ingresos
Ingresos por servicios de
/1
Alimentos
Bebidas y
Licores
Alojamiento Esparciamiento Otros
/2
Intereses
Recibidos
Otros
ingresos
/3
Correccin
monetaria
55 Hoteles y Restaurantes 3.003.798.033 2.292.355.079 407.965.899 28.320.849 180.396.347 6.897.871 65.455.286 22.406.702
551 Hoteles; campamentos y otros
tipos de hospedaje temporal
655.274.876 121.829.726 407.965.899 23.137.640 55.594.430 2.485.229 31.089.437 13.172.515
552 Restaurantes, bares, cafs y otros
establecimientos que expenden
bebidas y comidas
2.348.523.157 2.170.525.353 - 5.183.209 124.801.917 4.412.642 34.365.849 9.234.187
1 Ingresos no Incluyen IVA.
2 Otros incluye: servicios de lavandera, arrendamiento de salas de eventos, otros servicios prestados a cliente, reventa de cigarrillos y de otras mercaderas.
3 Otros ingresos incluye: arriendo de bienes inmuebles, dividendos recibidos, ingresos por transferencias (indemnizaciones de seguros, bonifcaciones fscales, etc.), otros ingresos de la
operacin, ingresos por: ganancias de capital, diferencia de cambio, reajustes, y otros ingresos no operacionales no especifcados en otra parte.
- No registr movimiento.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
CUADRO 3.2.4: INGRESOS, POR TIPO DE INGRESO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
Cuadro 3.2.5: COSTOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y OTROS COSTOS, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010
(MILES DE PESOS)
GRUPO ACTIVIDAD
Total
costos
Productos
alimenticios
Bebidas y
licores
Costos de
mercaderias
vendidas
/1
55 Hoteles y Restaurantes 1.105.079.297 936.009.157 133.253.387 35.816.753
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal 92.745.846 64.680.866 15.417.801 12.647.179
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que expenden bebidas y comidas 1.012.333.451 871.328.291 117.835.586 23.169.574
1 Incluye mercaderas destinadas exclusivamente a la reventa, mercaderas importadas y derechos de aduana incluidos en el costo de venta.
FUENTE: INE, Depto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
CUADRO 3.2.6: EXISTENCIA INICIAL DEL EJERCICIO, POR TEM, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
CUADRO 3.2.7: EXISTENCIA FINAL DEL EJERCICIO, POR TEM, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
GRUPO ACTIVIDAD
Total Existencia
Inicial
Existencia Inicial
de Producto
Alimenticios
Existencia Inicial
de Bebidas y
Licores
Existencia Inicial
de Mercadera para
la Reventa
1/
55 Hoteles y Restaurantes 66.690.654 52.529.150 11.723.527 2.437.975
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal 7.127.321 4.439.371 1.611.498 1.076.451
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que expenden bebidas y comidas 59.563.333 48.089.779 10.112.029 1.361.524
GRUPO ACTIVIDAD
Total Existencia
Final
Existencia Final
de Producto
Alimenticios
Existencia Final
de Bebidas y
Licores
Existencia Final de
Mercadera para la
Reventa
1//
55 Hoteles y Restaurantes 73.728.173 3.652.255 59.551.351 10.524.564
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal 8.745.261 2.255.784 4.696.487 1.792.988
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que expenden bebidas y comidas 64.982.912 1.396.471 54.854.864 8.731.576
1 Incluye existencias de mercaderas destinadas a la reventa y otras existencias.
FUENTE: INE, Depto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
1 Incluye existencias de mercaderas destinadas a la reventa y otras existencias.
FUENTE: INE, Depto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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CUADRO 3.2.8: GASTOS POR TIPO DE GASTO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
GRUPO DE ACTIVIDAD
Total
Gastos
/1
Textil,
Aseo y
Vajilla
Materiales y
tiles Ofcina,
Electricidad,
Comunicacin,
Agua, Gas.
Gastos en
Insumos,
Repuestos y
Accesorios
Propios de la
Actividad
Combustibles y
Lubricantes
Arriendo
/2
Servicios
Comerciales
Fletes
55 Hoteles y Restaurantes 954.117.755 54.529.433 128.958.071 38.730.836 11.451.696 213.427.611 22.459.496 21.695.567
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de
hospedaje temporal
315.714.307 11.954.844 43.936.857 14.956.791 5.999.853 76.019.935 9.200.730 2.154.905
552 Restaurantes, bares, cafs y otros
establecimientos que expenden bebidas y
comidas
638.403.448 42.574.589 85.021.214 23.774.045 5.451.843 137.407.676 13.258.766 19.540.662
1 Gastos no incluyen IVA.
2 Incluye arriendo de bienes muebles e inmuebles.
CONTI NA
CUADRO 3.2.8: GASTOS POR TIPO DE GASTO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
CUADRO 3.2.9: DEPRECIACIN, POR TIPO DE BIEN, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
GRUPO DE ACTIVIDAD
Servicios
Profesionales
/3
Mantencin y
reparacin
Publicidad y
Propaganda
Servicios
Financieros y
Seguros
Otros Gastos de
la Operacin
/4
Patentes,
Contribuciones,
Ley de Timbres
y Derechos
Municipales
Correccin
Monetaria
Intereses
Pagados
Otros
Gastos No
Operacionales
/5
55 Hoteles y Restaurantes 124.492.543 49.156.578 18.386.304 28.077.568 102.632.385 16.100.538 28.218.712 18.062.566 77.737.851
551 Hoteles; campamentos y
otros tipos de hospedaje
temporal
26.811.443 17.510.728 6.664.803 9.408.533 31.846.192 8.291.813 14.671.578 11.713.203 24.572.099
552 Restaurantes, bares, cafs
y otros establecimientos
que expenden bebidas y
comidas
97.681.100 31.645.850 11.721.501 18.669.035 70.786.193 7.808.725 13.547.134 6.349.363 53.165.752
3 Incluye servicios jurdicos, contables, computacionales y otras asesoras.
4 Incluye otros gastos de la operacin no especifcados en las categoras anteriores.
5 Incluye gastos sin contrapartida, impuesto a la renta, prdidas por venta de activos fjos, prdidas por inversin en empresas relacionadas, prdidas por reajustes, fuctuaciones de
valores y diferencias de cambio y otros gastos no operacionales no especifcados anteriormente.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
GRUPO ACTIVIDAD
Total
depreciacin
Edifcios,
construcciones
e instalaciones
Vehculos
Maquinarias,
muebles y
tiles
Software
Otros
Activos
/1
55 Hoteles y Restaurantes 79.852.881 36.454.139 5.242.473 35.592.597 2.461.100 102.572
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal 35.579.536 20.411.860 1.720.168 12.993.408 428.264 25.836
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que
expenden bebidas y comidas
44.273.345 16.042.279 3.522.305 22.599.189 2.032.836 76.736
1 Incluye la depreciacin de todos los otros activos fjos no especifcados en las categoras anteriores.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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CUADRO 3.2.10: RESULTADO, INGRESOS, GASTOS Y COSTOS, REMUNERACIONES Y DEPRECIACIONES, SEGN GRUPO DE
ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
CUADRO 3.2.11: INVERSIONES Y VENTAS DE BIENES DEL ACTIVO FIJO, SEGN GRUPO DE
ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
GRUPO DE ACTIVIDAD
Total
ingresos
Total Costos
Total
gastos
Total
Remuneraciones
Total
Depreciacin
Resultado del
ejercicio
55 Hoteles y Restaurantes 3.003.798.033 1.105.079.300 954.117.755 724.624.335 79.852.881 140.123.762
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje
temporal
655.274.876 92.745.848 315.714.307 169.699.731 35.579.536 41.535.454
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos
que expenden bebidas y comidas
2.348.523.157 1.012.333.452 638.403.448 554.924.604 44.273.345 98.588.308
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
GRUPO DE ACTIVIDAD
Adicin
Bruta al
Activo Fijo
/1
Compra de
Bienes
Venta de
Bienes
55 Hoteles y Restaurantes 103.684.003 209.353.221 105.669.218
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal 84.216.632 106.135.335 21.918.703
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que expenden
bebidas y comidas
19.467.371 103.217.886 83.750.515
1 La adicin bruta al activo fjo corresponde a las compras de bienes menos la venta de bienes.
FUENTE: INE, Depto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
CUADRO 3.2.12: COMPRA DE BIENES POR TIPO DE BIENES, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2009 (MILES DE PESOS)
CUADRO 3.2.13: VALOR BRUTO DE LA PRODUCCIN, CONSUMO INTERMEDIO Y VALOR
AGREGADO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
GRUPO DE ACTIVIDAD
Terrenos, Edifcios e
Instalaciones
Maquinarias,
Equipos, Muebles y
tiles
Vehculos Software
Otros
Activos
Fijos
/1
55 Hoteles y Restaurantes 136.235.439 55.276.588 12.290.076 3.891.633 1.659.481
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje
temporal
86.304.663 17.142.061 2.263.127 264.506 160.976
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que
expenden bebidas y comidas
49.930.776 38.134.527 10.026.949 3.627.127 1.498.505
1 Incluye la compra de todos los otros activos fjos no especifcados en las categoras anteriores.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
GRUPO DE ACTIVIDAD
Valor Bruto de
la Produccin
/1
Consumo
Intermedio
/2
Valor
Agregado
/3
55 Hoteles y Restaurantes 2.873.221.422 1.887.111.940 986.109.482
551 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal 595.880.517 341.008.971 254.871.546
552 Restaurantes, bares, cafs y otros establecimientos que expenden
bebidas y comidas
2.277.340.905 1.546.102.969 731.237.936
1 Incluye el margen de comercio y todos los ingresos secundarios de la operacin.
2 Incluye todos lo gastos operacionales, gastos por conceptos de honorarios, costo de materiales y partes utilizados en servicios, materiales
y materias primas ocupados para la fabricacin de productos.
3 Compuesto por el valor bruto de la produccin menos el consumo intermedio.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
3.3 SERVICIOS
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
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GRUPO DE ACTIVIDAD
Marco
Muestral
Muestras
(Encuestadas)
630 Actividades de transporte complementarias y auxiliares; actividades de agencias de viajes
/8
216 62
701 Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados
/1
1.973 151
702 Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribucin o por contrata
/2
507 56
711 Alquiler de equipo de transporte
/3
844 74
712 Alquiler de otros tipos de maquinaria y equipo 549 82
713 Alquiler de efectos personales y enseres domsticos n.c.p.
/4
456 46
721 Consultores en equipo de informtica 50 11
722 Edicin de programas de informtica, consultores en programas de informtica y suministro
de programas de informtica
547 122
723 Procesamiento de datos 46 34
724 Actividades relacionadas con bases de datos y distribucin en lnea de contenidos
electrnicos
77 14
725 Mantenimiento y reparacin de maquinaria de ofcina, contabilidad e informtica 106 36
731 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y la ingeniera 44 15
732 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las
humanidades
41 9
741 Actividades jurdicas y de contabilidad, tenedura de libros y auditora; asesoramiento en
materia de impuestos;
4.258 218
742 Actividades de arquitectura e ingeniera y otras actividades tcnicas 1.789 113
743 Publicidad 1.313 85
749 Actividades empresariales n.c.p.
/5
6.597 203
900 Eliminacin de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades similares 69 41
911 Actividades de organizaciones empresariales, profesionales y de empleadores 108 47
912 Actividades de sindicatos 26 8
919 Actividades de organizaciones religiosas 201 37
921 Actividades de cinematografa, radio y televisin y otras actividades de entretenimiento 550 92
922 Actividades de agencias de noticias 60 18
923 Actividades de bibliotecas, archivos y museos y otras actividades culturales 26 11
924 Actividades deportivas y otras actividades de esparcimiento
/6
394 93
930 Otras actividades de servicios
/7
6.180 127
1 Incluye la compra, venta, alquiler y explotacin de bienes inmuebles propios o arrendados.
2 Incluye la compra, venta, alquiler, administracin y tasacin de bienes inmuebles a cambio de una retribucin o por contrata. Corredores de
propiedades y similares.
3 Incluye alquiler de equipos y maquinarias sin conductor.
4 Incluye alquiler de videos, equipos, artculos de deportes, muebles, carpas, vajillas y otros.
5 Incluye servicios de obtencin y dotacin de personal, actividades de investigacin y seguridad, actividades de limpieza de edifcios residen-
ciales y no residenciales; desratizacin y fumigacin no agrcola, evaluacin de solvencia, cobranza de cuentas, servicios de diseo de moda,
servicios de agencias de actores y autores, servicios de taquigrafa, reproduccin de documentos, envos de correspondencia y servicios de
fotocopiado.
6 Incluye juegos de azar (polla, lotera), casino de juegos, salas de billar, bowling, fipper, pool, contratacin de actores para cine, TV y teatro
y otros servicios de esparcimiento.
7 Incluye servicios de lavado y limpieza de prendas de tela y piel, incluso las limpiezas en seco, servicios de peluquera y otros tratamientos de
belleza, pompas fnebres y actividades conexas, actividades de mantenimiento fsico corporal (baos turcos, gimnasios), y otras actividades
de servicios n.c.p.
8 La CIIU 63 y 630 slo representa las Actividades de agencias de viajes, organizadores de excursiones y guas tursticos (6304
CIIURev.3).
FUENTE: INE, Depto. de Investigacin y Desarrollo
CUADRO 3.3.1: NMERO DE EMPRESAS DEL MARCO MUESTRAL Y MUESTRA, SEGN
GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010
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CUADRO 3.3.8: INVERSIONES Y VENTAS DE BIENES DEL ACTIVO FIJO, SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD.
2010 (MILES DE PESOS)
GRUPO DE ACTIVIDAD
Adicion Bruta al
Activo Fijo
/9
Compras de
Bienes
/10
Venta de
Bienes
/11
63 Actividades de transporte complementarias y auxiliares; actividades de agencias de viajes
/8
5.722.953 6.616.951 893.998
630 Actividades de transporte complementarias y auxiliares; actividades de agencias de viajes
/8
5.722.953 6.616.951 893.998
70 Actividades inmobiliarias 617.222.378 1.840.827.100 1.223.604.722
701 Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados
/1
612.947.732 1.832.599.992 1.219.652.260
702 Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribucin o por contrata
/2
4.274.646 8.227.108 3.952.462
71 Alquiler de maquinaria y equipo sin operarios y de efectos personales y enseres domsticos 277.383.970 440.966.273 163.582.303
711 Alquiler de equipo de transporte
/3
93.746.249 188.928.047 95.181.798
712 Alquiler de otros tipos de maquinaria y equipo 178.206.039 245.445.507 67.239.468
713 Alquiler de efectos personales y enseres domsticos n.c.p.
/4
5.431.682 6.592.719 1.161.037
72 Informtica y actividades conexas 20.007.645 90.197.285 70.189.640
721 Consultores en equipo de informtica 337.614 454.818 117.204
722 Edicin de programas de informtica, consultores en programas de informtica y suministro
de programas de informtica
4.070.921 59.006.394 54.935.473
723 Procesamiento de datos 12.899.406 25.208.354 12.308.948
724 Actividades relacionadas con bases de datos y distribucin en lnea de contenidos
electrnicos
1.711.141 4.445.728 2.734.587
725 Mantenimiento y reparacin de maquinaria de ofcina, contabilidad e informtica 988.563 1.081.991 93.428
73 Investigacin y desarrollo 1.134.413 1.441.515 307.102
731 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y la
ingeniera
856.218 1.106.666 250.448
732 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las
humanidades
278.195 334.849 56.654
74 Otras actividades empresariales 205.862.510 381.566.481 175.703.971
741 Actividades jurdicas y de contabilidad, tenedura de libros y auditora; asesoramiento en
materia de impuestos;
71.450.218 116.952.900 45.502.682
742 Actividades de arquitectura e ingeniera y otras actividades tcnicas 81.375.805 127.894.922 46.519.117
743 Publicidad 3.386.758 12.179.049 8.792.291
749 Actividades empresariales n.c.p.
/5
49.649.729 124.539.610 74.889.881
90 Eliminacin de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades similares 13.519.096 31.479.404 17.960.308
900 Eliminacin de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades similares 13.519.096 31.479.404 17.960.308
91 Actividades de asociaciones n.c.p. -788.769 3.900.319 4.689.088
911 Actividades de organizaciones empresariales, profesionales y de empleadores 379.467 437.520 58.053
912 Actividades de sindicatos -1.225.043 4.220 1.229.263
919 Actividades de otras asociaciones 56.807 3.458.579 3.401.772
92 Actividades de esparcimiento y actividades culturales y deportivas 37.132.481 135.528.282 98.395.801
921 Actividades de cinematografa, radio y televisin y otras actividades de entretenimiento -9.389.719 32.478.560 41.868.279
922 Actividades de agencias de noticias 324.482 499.487 175.005
923 Actividades de bibliotecas, archivos y museos y otras actividades culturales 4.063.913 4.076.918 13.005
924 Actividades deportivas y otras actividades de esparcimiento
/6
42.133.805 98.473.317 56.339.512
93 Otras actividades de servicios 30.790.889 41.573.799 10.782.910
930 Otras actividades de servicios
/7
30.790.889 41.573.799 10.782.910
1 Incluye la compra, venta, alquiler y explotacin de bienes inmuebles propios o arrendados.
2 Incluye la compra, venta, alquiler, administracin y tasacin de bienes inmuebles a cambio de una retribucin o por contrata. Corredores de propiedades y similares.
3 Incluye alquiler de equipos y maquinarias sin conductor.
4 Incluye alquiler de videos, equipos, artculos de deportes, muebles, carpas, vajillas y otros.
5 Incluye servicios de obtencin y dotacin de personal, actividades de investigacin y seguridad, actividades de limpieza de edifcios residenciales y no residenciales; desratizacin y fumigacin
no agrcola, evaluacin de solvencia, cobranza de cuentas, servicios de diseo de moda, servicios de agencias de actores y autores, servicios de taquigrafa, reproduccin de documentos,
envos de correspondencia y servicios de fotocopiado.
6 Incluye juegos de azar (polla, lotera), casino de juegos, salas de billar, bowling, fipper, pool, contratacin de actores para cine, TV y teatro y otros servicios de esparcimiento.
7 Incluye servicios de lavado y limpieza de prendas de tela y piel, incluso las limpiezas en seco, servicios de peluquera y otros tratamientos de belleza, pompas fnebres y actividades conexas,
actividades de mantenimiento fsico corpor al (baos turcos, gimnasios), y otras actividades de servicios n.c.p.
8 La CIIU 63 y 630 slo representa las Actividades de agencias de viajes, organizadores de excursiones y guas tursticos (6304 CIIU Rev.3).
9 La adicin bruta al activo fjo corresponde a las compras de bienes menos la venta de bienes.
10 No se incluye IVA en compra de bienes de activo fjo.
11 No se incluye IVA en venta de bienes de activo fjo.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
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CUADRO 3.3.10: VALOR BRUTO DE LA PRODUCCIN, CONSUMO INTERMEDIO Y VALOR AGREGADO,
SEGN GRUPO DE ACTIVIDAD. 2010 (MILES DE PESOS)
GRUPO DE ACTIVIDAD
Valor Bruto de la
Produccin
Consumo Intermedio Valor Agregado
63 Actividades de transporte complementarias y auxiliares; actividades de agencias de viajes
/8
167.579.389 103.516.980 64.062.409
630 Actividades de transporte complementarias y auxiliares; actividades de agencias de viajes
/8
167.579.389 103.516.980 64.062.409
70 Actividades inmobiliarias 2.029.402.373 784.650.383 1.244.751.990
701 Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados
/1
1.853.217.392 668.027.561 1.185.189.831
702 Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribucin o por contrata
/2
176.184.981 116.622.822 59.562.159
71 Alquiler de maquinaria y equipo sin operarios y de efectos personales y enseres domsticos 1.171.442.933 587.844.368 583.598.565
711 Alquiler de equipo de transporte
/3
304.975.563 137.724.920 167.250.643
712 Alquiler de otros tipos de maquinaria y equipo 821.582.054 428.866.035 392.716.019
713 Alquiler de efectos personales y enseres domsticos n.c.p.
/4
44.885.316 21.253.413 23.631.903
72 Informtica y actividades conexas 1.242.187.122 584.386.884 657.800.238
721 Consultores en equipo de informtica 21.987.947 9.845.997 12.141.950
722 Edicin de programas de informtica, consultores en programas de informtica y suministro
de programas de informtica
941.592.087 430.401.068 511.191.019
723 Procesamiento de datos 179.282.863 98.886.679 80.396.184
724 Actividades relacionadas con bases de datos y distribucin en lnea de contenidos
electrnicos
79.180.873 34.881.553 44.299.320
725 Mantenimiento y reparacin de maquinaria de ofcina, contabilidad e informtica 20.143.352 10.371.587 9.771.765
73 Investigacin y desarrollo 63.978.598 33.517.030 30.461.568
731 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y la
ingeniera
53.613.944 26.096.195 27.517.749
732 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las
humanidades
10.364.654 7.420.835 2.943.819
74 Otras actividades empresariales 8.844.446.489 3.409.743.174 5.434.703.315
741 Actividades jurdicas y de contabilidad, tenedura de libros y auditora; asesoramiento en
materia de impuestos;
2.005.190.967 770.499.055 1.234.691.912
742 Actividades de arquitectura e ingeniera y otras actividades tcnicas 2.477.068.119 1.254.237.215 1.222.830.904
743 Publicidad 501.395.432 277.433.526 223.961.906
749 Actividades empresariales n.c.p.
/5
3.860.791.971 1.107.573.378 2.753.218.593
90 Eliminacin de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades similares 251.906.579 122.631.363 129.275.216
900 Eliminacin de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades similares 251.906.579 122.631.363 129.275.216
91 Actividades de asociaciones n.c.p. 131.056.369 93.487.008 37.569.361
911 Actividades de organizaciones empresariales, profesionales y de empleadores 44.037.323 25.084.912 18.952.411
912 Actividades de sindicatos 1.531.573 1.087.870 443.703
919 Actividades de otras asociaciones 85.487.473 67.314.226 18.173.247
92 Actividades de esparcimiento y actividades culturales y deportivas 1.102.322.517 767.725.578 334.596.939
921 Actividades de cinematografa, radio y televisin y otras actividades de entretenimiento 513.164.213 335.562.943 177.601.270
922 Actividades de agencias de noticias 15.265.810 6.431.702 8.834.108
923 Actividades de bibliotecas, archivos y museos y otras actividades culturales 11.465.961 14.173.954 -2.707.993
924 Actividades deportivas y otras actividades de esparcimiento
/6
562.426.533 411.556.979 150.869.554
93 Otras actividades de servicios 536.590.065 245.550.010 291.040.055
930 Otras actividades de servicios
/7
536.590.065 245.550.010 291.040.055
1 Incluye la compra, venta, alquiler y explotacin de bienes inmuebles propios o arrendados.
2 Incluye la compra, venta, alquiler, administracin y tasacin de bienes inmuebles a cambio de una retribucin o por contrata. Corredores de propiedades y similares.
3 Incluye alquiler de equipos y maquinarias sin conductor.
4 Incluye alquiler de videos, equipos, artculos de deportes, muebles, carpas, vajillas y otros.
5 Incluye servicios de obtencin y dotacin de personal, actividades de investigacin y seguridad, actividades de limpieza de edifcios residenciales y no residenciales; desratizacin y fumigacin
no agrcola, evaluacin de solvencia, cobranza de cuentas, servicios de diseo de moda, servicios de agencias de actores y autores, servicios de taquigrafa, reproduccin de documentos,
envos de correspondencia y servicios de fotocopiado.
6 Incluye juegos de azar (polla, lotera), casino de juegos, salas de billar, bowling, fipper, pool, contratacin de actores para cine, TV y teatro y otros servicios de esparcimiento.
7 Incluye servicios de lavado y limpieza de prendas de tela y piel, incluso las limpiezas en seco, servicios de peluquera y otros tratamientos de belleza, pompas fnebres y actividades conexas,
actividades de mantenimiento fsico corporal (baos turcos, gimnasios), y otras actividades de servicios n.c.p.
8 La CIIU 63 y 630 slo representa las Actividades de agencias de viajes, organizadores de excursiones y guas tursticos (6304 CIIU Rev.3).
9 Incluye el margen de comercio y todos los ingresos secundarios de la operacin.
10 Incluye todos lo gastos operacionales, gastos por conceptos de honorarios, costo de materiales y partes utilizados en servicios, materiales y materias primas ocupados para la fabricacin de
productos.
11 Compuesto por el valor bruto de la produccin menos el consumo intermedio.
FUENTE: INE, Subdepto. Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicio.
ANEXOS
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
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Glosario
Actividades de la operacin: corresponde a todos aquellos
hechos econmicos-contables (Ingresos y Egresos) relacio-
nados con las actividades propias del giro de las empresas.
Adicin bruta al activo fjo: corresponde a la suma de los va-
lores de compra de bienes de capital fjo nuevos y usados,
menos la venta de bienes usados, ms el valor de las re-
formas y mejoras hechas por terceros, y ms el valor de los
bienes nuevos terminados y de las ampliaciones hechas
por los trabajadores de la empresa para uso de ste.
Depreciacin: prdida de valor que experimenta un activo co-
mo consecuencia de su uso, del paso del tiempo o por ob-
solescencia tecnolgica.
Reventa: corresponde a la venta de bienes sin transformacin
de productos, materias primas y/o materiales que la em-
presa no fabrica.
Personal directo: personal que tiene relacin contractual de
trabajo directo con la empresa (contrato de trabajo), cual-
quiera sea la forma y lugar en que realice sus labores.
Personal subcontratado: personal que no tiene relacin con-
tractual de trabajo directo con la empresa, que presta fun-
ciones slo en la empresa que contrata sus servicios, por
instruccin de su empleador. No existe relacin de subor-
dinacin laboral con la empresa principal o contratante.
Empleador: propietario y/o socios de la empresa que parti-
cipan activamente en los trabajos de sta. En el caso de
sociedad, cuando trabajan efectivamente en ella pueden
percibir remuneraciones u honorarios por su trabajo, dis-
tinto de los dividendos o retiros de utilidades.
Empleados a nivel gerencial: son empleados que ejercen la-
bores directivas en grandes reas de la empresa, por lo
que perciben remuneraciones u honorarios, sin ser propie-
tarios ni socios. En general, realizan labores de planifcar,
formular, organizar, controlar y dirigir la aplicacin de ac-
tividades, polticas y operaciones. Se encuentran en man-
do medio o alto dentro de la organizacin y, generalmen-
te, tienen personal a cargo. No corresponden a este tem:
vendedores (ejecutivos de ventas), secretarias (asisten-
te ejecutivas) y jefes locales que no tienen rango geren-
cial o ejecutivo.
Vendedores: personal que trabaja directamente en la ope-
racin del negocio, encargado exclusivamente a la ven-
ta de los servicios y/o productos de la empresa. Sus
funciones pueden ser realizadas dentro de la empresa,
fuera de ella o por telfono. Se incluye personal que re-
cibe remuneracin fja y que percibe comisiones u ho-
norarios.
Vendedores dentro de las instalaciones de la empresa:
personal que trabaja directamente en la operacin del ne-
gocio y dentro de las instalaciones de la empresa o sus
sucursales, y que recibe remuneraciones u honorarios.
Encargado de la venta de los productos y/o servicios de
la empresa: incluye vendedores, cajeros y todo el personal
que trabaje en tareas relacionadas.
Vendedores fuera de las instalaciones de la empresa: per-
sonal que trabaja directamente en la operacin del nego-
cio fuera de sus instalaciones, encargado de la venta de
los productos y/o servicios de la empresa, ya sea de for-
ma telefnica, a domicilio, en terreno, etc. Incluye perso-
nal que recibe remuneracin fja y que recibe comisiones
u honorarios.
Personal que presta el servicio especializado en la opera-
cin del negocio: personal que trabaja directamente en
la operacin del negocio y desarrolla labores por las cuales
percibe remuneraciones u honorarios, encargado de efec-
tuar el servicio para el que fue contratada la empresa pue-
de ser profesional o tcnico.
Personal para la atencin: personal que trabaja directamen-
te en la operacin del negocio, que recibe remuneracio-
nes u honorarios, encargado de efectuar la atencin de las
personas que concurren a los establecimientos de alimen-
tacin o alojamiento: camareros, garzones, etc.
Personal para la preparacin de alimentos y bebidas: per-
sonal que trabaja directamente en la operacin del ne-
gocio, encargado de la preparacin de los alimentos y
bebidas que ofrecen las empresas de alimentacin y aloja-
miento y que, por estas labores, perciben remuneraciones
u honorarios. Este personal puede ser chef, maestros de
cocina, manipuladores de alimentos, barman, etc.
Personal administrativo (tcnico o profesional): personal
que trabaja directamente en la empresa, efectuando labo-
res administrativas o asistiendo a la operacin y perciben
remuneraciones u honorarios: secretarias, recepcionistas,
junior, contadores, analistas, estadsticos, etc.
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Personal ocupado en labores auxiliares: personal que tra-
baja directamente en la empresa en una funcin indirecta
al proceso productivo, que percibe remuneraciones u ho-
norarios. Este personal realiza labores de apoyo y/o auxi-
liares a la operacin de la empresa: tcnicos, profesionales
de taller y bodega, guardias, conserjes, conductores, per-
sonal de aseo, etc.
Total horas trabajadas en el ao: corresponde al total de
horas trabajadas (descontando das de vacaciones, licen-
cias mdicas, das administrativos, das compensados, per-
misos, etc.) anuales del personal de la empresa.
Remuneracin pago bruto: corresponde a sueldos y/o sa-
larios cancelados antes de impuesto, y descuentos.
Considera pagos de horas extraordinarias, comisiones,
bonos, gratifcaciones, aguinaldos y todos los imponibles
cancelados en el ao.
Otras remuneraciones: pagos no imponibles efectuados a
los trabajadores por concepto de regalas, asignaciones de
transporte y alimentacin, ropa de trabajo, pago en es-
pecies, estudios, guardera infantil, indemnizaciones con
y sin cargo a fondo de provisiones, dietas y participacio-
nes del directorio.
Aportes patronales: corresponde a contribuciones patronales
por seguros de accidentes de trabajo y de cesanta cance-
ladas de cargo del empleador.
Honorarios: se refere a pagos brutos de honorarios del per-
sonal directo de la empresa, antes de retenciones y otros
descuentos.
Remuneraciones personal subcontratado: son pagos de
remuneraciones que efecta la empresa subcontratada
al personal subcontratado. Este valor no corresponde
al monto total de la factura, sino al valor de la remune-
racin del personal ocupado en la prestacin del ser-
vicio.
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Simbologa y Abreviaciones
Informacin no disponible
- No registr movimiento
0 Registr movimiento menor a la mitad de la unidad
M$ Miles de pesos
CIIU Clasifcacin Industrial Internacional Uniforme
ECOM Encuesta de Comercio
ESAAT Encuesta de Servicios de Alimentacin y Alojamiento
Turstico
ESERV Encuesta de Servicios
N. C. P. No Clasifcado Previamente.
Rev. Revisin
U.F. Unidad de Fomento
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79
Clasifcacin Industrial Uniforme de todas las actividades
Econmicas, tercera revisin. Serie M, N 4 Rev.3 (CIIU Rev.3).
Anuario de Comercio y Servicios aos 2001 2009,
Departamento de Estadsticas Estructurales de Comercio y
Servicios, Instituto Nacional de Estadsticas. Santiago Chile.
Bibliografa
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Ficha Tcnica
Nombre publicacin Informe Anual de Comercio y Servicios 2010.
Objetivo general del producto
Obtener cifras agregadas anuales a nivel de las actividades del Comercio al por mayor y menor, y
los Servicios.
Descripcin general del producto
Encuesta orientada a obtener informacin del comercio al por mayor, al por menor, servicios de
alimentacin y alojamiento turstico de las empresas que cuentan con iniciacin de actividades para
comercializar bienes y servicios en el pas.
Objetivo especfco del producto
Confgurar un cuadro esquemtico de la situacin de estos sectores de la actividad econmica del
pas y conocer la composicin bsica de la oferta y distribucin de los bienes y servicios mediante
la investigacin de las variables de ventas, ingresos, remuneraciones, compras, gastos, entre otras.
Ao de inicio del producto estadstico 1986
Publicacin de la metodologa S
Tipo de levantamiento Muestra.
Periodicidad del levantamiento de la informacin Anual.
Cobertura geogrfca Nacional.
Fuentes de informacin Empresas que desarrollan en forma principal la actividad de comercio y servicios.
Tamao de la fuente de informacin (n) 5266
Fecha de la publicacin 2012
Medios utilizados para la difusin de las publicaciones Publicacin en papel, CD y pgina Web INE.
Datos de contacto David Morales Olate, Fono (56 -2) 892 44 41, correo electrnico david.morales@ine.cl.
Unidad encargada Subdepartamento de Estadsticas Estructurales de Comercio y Servicios.
FORMULARIOS DE
ENCUESTAS, FORMATO Y
CLCULO TABULACIONES
COMERCIO Y SERVICIOS / INFORME ANUAL 2010
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USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD SECUNDARIA
A105
RUT: -
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actividad:
DD MM AA
Para contestar esta encuesta por Inter-
net, solicite su clave con su contacto
INE sealado en la etiqueta adherida en
la portada de la encuesta o escrbanos a
depto.comercioyservicios@ine.cl
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICAS
DEPARTAMENTO DE COMERCIO Y SERVICIOS
Eleuterio Ramrez 737 Piso 3
Telfono: (02) 826 9400
www.ine.cl depto.comercioyservicios@ine.cl
SANTIAGO - CHILE
ENCUESTA DE COMERCIO
AO 2010
USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD PRINCIPAL
A104
PERODO DEL AO 2010 COMPRENDIDO DESDE CD. Mes
HASTA
CD. Mes
A102 A103
SECCIN A: IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
FORMA DE PROPIEDAD Y TIPO DE EMPRESA SEGN SU ORGANIZACIN JURDICA
Seleccione alternativa: CD. ALTER.
A201
1= Privada Nacional,
2= Privada Extranjera,
3= Mixta, 4= Estatal
CONFORMACIN DEL CAPITAL
Estime porcentualmente como se distribuye su capital CD. % del Capital
Capital de Origen Nacional, personas naturales A202
Capital de Origen Nacional, personas jurdicas A203
Capital de Origen extranjero A204
TOTAL 100%
1= Persona Natural, 2= Sociedad de Responsabilidad Limitada
3= Sociedad Colectiva, 4= Sociedad Annima Cerrada,
5= Sociedad Annima Abierta, 6= Cooperativa,
7= Pblica, 8= Otras, especique:......................................................................................
CD. ALTER.
A205
CD.
A101
ROL:
Llene el casillero con la alternativa (1 a 8) segn corresponda:
Nombre o Razn Social
Calle (Casa Matriz) N (Casa Matriz) Local/of. (Casa Matriz)
Regin (Casa Matriz) Comuna (Casa Matriz) Casilla Comercial (ej: 123 Correo Santiago)
Telfono (Casa Matriz) Fax (Casa Matriz) e-mail
Nombre Completo Representante Legal RUT Representante Legal
Nombre Comercial o de Fantasa Pgina Web (Ej: www.ine.cl)
Cundo?
La empresa aplica
contabilidad IFRS?
CD S CD NO De ser NO, Contempla
la aplicacin de IFRS?
CD S CD. Ao
A210 A211 A212 A214
CD NO
A213
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SECCIN B: INGRESOS, CLIENTES Y ACTIVIDADES
VENTAS Y OTROS INGRESOS
DISTRIBUCIN DE INGRESOS POR TIPO DE CLIENTES
Estime porcentualmente como se distribuyen sus ingresos, segn el tipo de cliente:
B301 %
Venta a
Hogares
Pblico en general (nacional)
B302 %
Venta a
Empresas,
Instituciones
y Organismos
del Estado
Productores de bienes y servicios de todo tipo (agricultores, industriales, establecimientos de salud, etc.)
B303 % Otros comerciantes que venden al por mayor o menor
B304 % Al exterior (exportaciones)
B305 % Otros, especique ................................................................................
TOTAL 100 %
CONCEPTOS
Ingresos operacionales CD. VALOR M$
1. Ventas totales de mercadera de reventa. (Sin considerar ningn tipo de servicio) B102
2. Venta de productos de fabricacin propia B105
3. Comisiones recibidas B103
4. Comisiones recibidas por venta de intangibles. (Boletos de lotera, tarjetas telefnicas, etc.) B106
5. Servicios de instalacin, incluyendo materiales ocupados en el servicio B107
6. Servicio tcnico, incluyendo repuestos ocupados en el servicio B108
7. Arriendo de bienes muebles y equipos B110
8. Arriendo de bienes inmuebles B109
9. Arriendo de espacios B111
10 Otros ingresos de la operacin. (Desechos, envases, etes, embalajes, almacenamientos, etc.) B104
Ingresos No operacionales CD. VALOR M$
11. Intereses recibidos. (Depsitos en bancos y otras instituciones nancieras, prstamos otorgados, ventas a crdito, etc.) B201
12. Dividendos recibidos. (Dividendos nancieros y empresas relacionadas) B202
13. Ingresos por subvenciones scales B203
14. Ingresos por transferencias. (Bonicaciones, donaciones, indemnizaciones de seguros, etc.) B204
15. Derechos de patentes y marcas B205
16. Utilidades por venta de activo jo B206
17. Utilidades por inversin en empresas relacionadas B207
18. Reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio B208
19. Correccin monetaria. (Saldo acreedor) B209
20. Otros ingresos no operacionales no especicados en los tems anteriores. B210
TOTAL INGRESOS B211
MANUFACTURA Y/O SERVICIOS
Si su empresa realiza alguna actividad de industria (Manufactura) o servicios, por favor especifquelo a continuacin:
Detalle sus ingresos en las cuentas siguientes, reportando slo aquellos tems respecto de los cuales su empresa registra
ingresos. Todos los ingresos deben registrarse netos de IVA, descuentos y devoluciones.
CD.
B444
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ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Indique las lneas de producto que vende su empresa, asignando a cada una de ellas un porcentaje respecto a los ingresos indicados en el
Cd. B102 de la seccin B: Ingresos, clientes y actividades.
ACTIVIDADES Y LNEAS DE PRODUCTO CD.
% Ventas
Totales
COMERCIO
AUTOMOTRIZ
1. Vehculos automotores y motocicletas B628
2. Partes, repuestos y accesorios de vehculos automotores B602
3. Combustible para automotores B603
4. Servicios de reparacion y mantencin de vehculos B629
COMERCIO
MINORISTA
(Incluye las
Actividades de
Comisionista)
5. Alimentos, bebidas y tabaco B604
6. Artculos Farmacuticos y medicinales, cosmticos y de tocador B605
7. Productos textiles, prendas de vestir, calzados y artculos de cuero B606
8. Aparatos, artculos y equipos de uso domstico. B607
9. Equipos y artculos computacionales y electroporttiles B608
10. Muebles B609
11. Artculos de ferreteras, pintura y productos de vidrio. B610
12. Artculos de Libreras B611
13. Otros productos. Especicar... B612
COMERCIO
MAYORISTA
(Incluye las
Actividades de
Comisionista)
14. Materias primas agropecuarias y animales vivos B613
15. Alimentos, bebidas y tabaco B614
16. Productos textiles, prendas de vestir y calzado B615
17. Otros enseres domsticos B616
18. Aparatos, artculos y equipos de uso domstico B617
19. Artculos Farmacuticos y medicinales, cosmticos y de tocador B618
20. Muebles B619
21. Equipos y artculos computacionales y electroporttiles B620
22. Maquinaria, equipo y materiales B621
23. Combustibles slidos, lquidos y gaseosos y sus derivados B622
24. Metales y minerales metalferos B623
25. Materiales de construccin, artculos de ferretera y equipo y materiales de fontanera y calefaccin B624
26. Otros productos intermedios, desperdicios y desechos B625
27. Otros productos. Especicar... B626
TOTAL 100%
28. En relacin a lo contestado en el cuadro anterior, indique los principales productos que vende su empresa CD B999
Producto 1:
Producto 2:
Producto 3:
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SECCIN D: COMPRAS, EXISTENCIAS Y COSTOS
Reporte el movimiento de existencia del perodo netas de descuentos.
Registre los gastos corrientes y consumos de su empresa que no corresponden a costo de venta (Seccin D) ni remuneracin del
PERSONAL DIRECTO (Seccin C: Empleo y Remuneraciones). Reporte slo aquellos tems para los cules su empresa registra gastos.
Todos los gastos deben reportarse sin IVA.
SECCIN E: CONSUMOS Y GASTOS
CONTINA
CONCEPTOS CD.
EXISTENCIA
INICIAL M$
CD.
COMPRAS
(Netas de
descuento)M$
CD.
EXISTENCIA
FINAL M$
CD.
COSTO DE
VENTA M$
1. Mercadera para la reventa. D101 D102 D103 D104
2. Materiales y partes utilizados
en servicios (Tcnico,
instalacin)
D105 D106 D107 D127
3. Materiales y materias
primas ocupados para fabricar
productos
D108 D109 D110 D128
TOTAL COSTO DE VENTA D129 D116 D130 D118
5. Productos de fabricacin
propia, terminados y en proceso
D111 D112
TOTAL EXISTENCIAS D115 D117
CONCEPTOS GASTOS
Gastos en Insumos de la actividad CD. VALOR M$
1. Gasto en materiales y tiles de ocina E101
2. Productos qumicos y de aseo E102
3. Insumos, repuestos y accesorios para vehculos E103
4. Insumos, repuestos y accesorios para maquinaria y equipos E125
5. Insumos, repuestos y accesorios para instalaciones E124
6. Aparatos electrnicos y pticos no activados E108
7. Maquinarias, equipos y otros aparatos no activados E106
8. Envases y bolsas de papel y cartn E109
9. Envases y bolsas de plstico E110
10. Insumos para propaganda (Catlogos, artculos publicitarios, impresos, etc.) E104
11. Ropa de Trabajo (Ej.: uniformes, ropa de seguridad, vestuario de trabajo, etc.) E127
12. Otros insumos de la actividad. Especicar E126
Gasto en uso de Energa CD. VALOR M$
13. Agua. Si no tiene consumos especique la razn E201
14. Electricidad. Si no tiene consumos especique la razn E202
15. Gas natural E2031
16. Gas licuado de petrleo E2032
17. Gas corriente E2033
18. Petrleo diesel E2041
19. Gasolina vehicular E2042
20. Otros combustibles y lubricantes. Especicar E205
Gastos en Servicios Comunes CD. VALOR M$
21. Fletes por va carretera o caminero E301
22. Fletes por va area, martima o ferroviaria E302
23. Gastos de importacin E303
24. Telefona (Local, mvil, larga distancia) Si no tiene consumo especique la razn E304
25. Servicio de acceso a Internet (Incluir jo y mvil) E305
26. Servicios integrados de telecomunicaciones (Ej: triple pack, TV Cable) E306
27. Otros servicios de telecomunicaciones (Ej:enlaces, redes privadas, radiocomunicaciones, telefona IP,etc.) E315
28. Correspondencia y mensajera. (Correos y courrier) E307
29.
Comisiones a empresas distribuidoras, representantes o vendedores (que no sean empleados
de la empresa)
E308
30. Primas de seguros pagadas E309
31. Arriendo de bienes inmuebles E310
32. Arriendo de bienes muebles E311
33. Leasing E312
Del cdigo D104, indique el
valor del ete en el caso que
est explcito en la compra de la
mercadera.
CD. Flete M$
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SECCIN F: DEPRECIACIN Y RESULTADO DEL EJERCICIO
CONCEPTO CD. VALOR M$
1.
Edicios, construcciones e instalaciones. (Incluir obras en construccin, remodelacin y activos en
Leasing Financiero)
F101
2. Vehculos y materiales rodantes (Incluir activos en Leasing Financiero) F102
3. Maquinarias, herramientas y equipos (Incluye equipos computacionales y activos en Leasing Financiero) F103
4. Muebles y tiles (Incluir activos en Leasing Financiero) F104
5. Software (Activos jo e intangible y activos en Leasing Financiero) F105
6. Otros activos. (Incluye activos en Leasing Financiero) Especique.. F106
TOTAL DEPRECIACIN F108
VALOR M$
RESULTADO DEL EJERCICIO SEGN BALANCE CD.
F201 (F201)= (B211) - [(C188)+(C189)+(C190)+(C191) +(D118)+(E511)+(F108)]
CONCEPTOS GASTOS
Gastos en Servicios de la operacin. CD. VALOR M$
34 Servicio de almacenamiento E423
35
Servicio de desarrollo, actualizacin y mantenimiento de software no activado (incluir gastos por servicios de
personal subcontratado)
E401
36
Servicios informticos distintos de software (Ej: mantencin de equipos, consultora, etc.) (incluir gastos por
servicios de personal subcontratado)
E402
37
Servicios jurdicos, de contabilidad y administracin (Gestin) (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E403
38 Servicios publicitarios e investigacin de mercado (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E406
39 Servicios de arquitectura e ingeniera (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E404
40
Servicios administrativos, de apoyo y auxiliares. (ej: aseo, vigilancia, informes de solvencia, fotografa, etc)
(incluir gastos por servicios de personal subcontratado)
E407
41 Mantencin y reparacin de maquinaria y equipo (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E409
42 Mantencin y reparacin de instalaciones (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E410
43 Mantencin y reparacin de vehculos (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E411
44 Royalties, derechos, licencias y marcas (Ej: software, derechos de autor, derechos de deportistas, etc.) E413
45 Gastos de Representacin y Viticos E412
46 Gastos en Capacitacin E429
47 Gastos nancieros(Comisiones bancarias, factoring, etc.) E426
48 Otros gastos de la operacin no especicados en las categoras anteriores E414
Gastos no operacionales. CD. VALOR M$
49 Intereses pagados E501
50 Gastos sin contrapartidas (Donaciones, becas, cuotas gremiales, multas, etc.) E503
51
Patentes, contribuciones de bienes races, Ley de timbres y estampillas y derechos municipales. Si no tiene
consumo especique la razn .
E504
52 Impuesto a la renta E505
53 Prdidas por venta de activos jos y siniestros. E506
54 Prdidas por inversin en empresas relacionadas E507
55 Prdidas por reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio E508
56 Correccin monetaria (saldo deudor) E509
57 Otros gastos no operacionales no especicados anteriormente E510
TOTAL CONSUMOS Y GASTOS E511
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SECCIN H: SOFTWARE Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN
SECCIN I: ESTABLECIMIENTOS
CERTIFICO QUE LA ENCUESTA CONTIENE INFORMACIN VERDICA Y FUE
CONFECCIONADA SEGN LAS INSTRUCCIONES ESTABLECIDAS.
NOMBRE DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
CARGO:
TELFONO RED FIJA DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
TELFONO CELULAR DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
FIRMA E-MAIL:
Si desea agregar alguna informacin relevante, regstrela aqu:
OBSERVACIONES:
RECUERDE ADJUNTAR BALANCE 2009 Y 2010 (Tributario) AL
MOMENTO DE ENTREGAR LA ENCUESTA
Nota: Certicado de Recepcin de la Encuesta
ser enviado al e-mail informado
CD. S
H107
sRealiz su empresa gastos no activados en produccin de software por cuenta propia durante el perodo?
CD. VALOR M$
1. Licencias de software paquetizado desarrollado por la empresa H101
2. Licencias de software paquetizado desarrollado por terceros H102
3. Total H103
sSi su empresa percibi ingresos por licencias de software, indique los montos por concepto de:
CD. %
1. Software adquiridos y/o actualizado o mantenido por terceros H104
2. Software elaborado, actualizado o mantenido por cuenta propia H105
3. Total 100%
sDe la inversin total del perodo realizada en software (Indicada en la Seccin G: Inversin en
Activos y Utilidades Distribuidas), seale el porcentaje correspondiente a:
CD. %
1. Licencias de software H106
sDe los Gastos por Royalties, derechos, licencias y marcas (Cd. E413) de la Seccin E: Consumos y
Gastos, seale el porcentaje correspondiente a:
CD. VALOR M$
1. Remuneraciones brutas H109
2. Honorarios H110
3. Personal externo H111
sIndique los gastos laborales totales del rea Informtica de su empresa (Sin distincin de
cargo o funcin):
CD. NO
H108
CD. S
H112
sRealiza su empresa comercio electrnico? (Entendiendose como la compra y venta por medio de Internet).
CD. ALTERNATIVA
1. Compras H114
2. Ventas H115
sQu tipo de comercio electrnico realiza? Marque una alternativa.
CD. NO
H113
CD. ALTERNATIVA
1. Propia (Pgina WEB propia de la empresa) H117
2. Terceros (Pginas WEB externas a la empresa Ej.: Mercado Libre,
de Remate, etc.)
H118
sQu tipo de plataforma de Internet utiliza?
% que corresponde a cada regin
UBICACIN GEOGRFICA CD.
N de Establecimientos
(Sucursales y/o
dependencia de la
empresa, incluyendo
casa matriz)
CD.
N de Trabajadores
Ocupados (Promedio
anual, debe coincidir con
promedio seccin C)
CD. Ventas
Arica y Parinacota I101 I117 I201
Tarapac I102 I118 I202
Antofagasta I103 I119 I203
Atacama I104 I120 I204
Coquimbo I105 I121 I205
Valparaso I106 I122 I206
Metropolitana de Santiago I107 I123 I207
Libertador Bernardo OHiggins I108 I124 I208
Maule I109 I125 I209
Biobo I110 I126 I210
La Araucana I111 I127 I211
Los Ros I112 I128 I212
Los Lagos I113 I129 I213
Aisn I114 I130 I214
Magallanes y Antrtica Chilena I115 I131 I215
SUMATORIA = I116 I132 100%
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INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICAS
DEPARTAMENTO DE COMERCIO Y SERVICIOS
Eleuterio Ramrez 737 Piso 3
Telfono: (02) 826 9400
www.ine.cl - depto.comercioyservicios@ine.cl
SANTIAGO - CHILE
ENCUESTA DE SERVICIOS
DE ALOJAMIENTO
AO 2010
CD.
A101
ROL:
USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD SECUNDARIA
A105
RUT: -
Fecha de inicio de
actividad:
DD MM AA
Para contestar esta encuesta por
Internet, solicite su clave con su contacto
INE sealado en la etiqueta adherida en
la portada de la encuesta o escrbanos a
depto.comercioyservicios@ine.cl
USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD PRINCIPAL
A104
PERODO DEL AO 2010 COMPRENDIDO DESDE CD. Mes HASTA CD. Mes
A102 A103
SECCIN A: IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
FORMA DE PROPIEDAD Y TIPO DE EMPRESA SEGN SU ORGANIZACIN JURDICA
Seleccione alternativa: CD. ALTER.
A201
Llene el casillero con la alternativa (1 a 8) segn corresponda:
1= Privada Nacional,
2= Privada Extranjera,
3= Mixta, 4= Estatal
CONFORMACIN DEL CAPITAL
Estime porcentualmente como se distribuye su capital CD. % del Capital
Capital de Origen Nacional, personas naturales A202
Capital de Origen Nacional, personas jurdicas A203
Capital de Origen extranjero A204
TOTAL 100%
1= Persona Natural, 2= Sociedad de Responsabilidad Limitada
3= Sociedad Colectiva, 4= Sociedad Annima Cerrada,
5= Sociedad Annima Abierta, 6= Cooperativa,
7= Pblica, 8= Otras, especique:......................................................................................
CD. ALTER.
A205
Nombre o Razn Social
Calle (Casa Matriz) N (Casa Matriz) Local/of. (Casa Matriz)
Regin (Casa Matriz) Comuna (Casa Matriz) Casilla Comercial (ej: 123 Correo Santiago)
Telfono (Casa Matriz) Fax (Casa Matriz) e-mail
Nombre Completo Representante Legal RUT Representante Legal
Nombre Comercial o de Fantasa Pgina Web (Ej: www.ine.cl)
Cundo?
La empresa aplica
contabilidad IFRS?
CD S CD NO De ser NO, Contempla
la aplicacin de IFRS?
CD S CD. Ao
A210 A211 A212 A214
CD NO
A213
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SECCIN B: INGRESOS Y ACTIVIDADES
VENTAS Y OTROS INGRESOS
COMERCIO Y/O MANUFACTURA
Si su empresa realiza alguna actividad de comercio (Reventa de mercaderas) o industria (Manufactura), favor especique a
continuacin:
CD.
B444
De las actividades de servicios que realiza su empresa, indique a continuacin cuales son los tipos de servicios que prestan:
CD.
B999
CONCEPTOS
Ingresos Operacionales CD. VALOR M$
1. Servicios de alojamiento B117
2. Servicios de alimentacin, bebidas y licores B118
3. Servicios de esparcimientos y organizacin de eventos B115
4. Servicios de lavandera B119
5. Servicios de transporte de pasajeros B120
6. Otros servicios prestados a clientes (Telfono, internet, estacionamiento, etc.) B121
7. Tratamientos de salud y belleza B122
8. Arriendo de salas de eventos B1091
9. Arriendo de instalaciones deportivas B1092
10. Arriendo de otros bienes inmuebles B1093
11. Arriendo de bienes muebles y equipos (Artculos deportivos, equipos para eventos, etc.) B110
12. Reventas de productos B102
13. Otros ingresos de la operacin no especicados en los tems anteriores B104
Ingresos No Operacionales CD. VALOR M$
14.
Intereses recibidos (Depsitos en bancos y otras instituciones nancieras, prstamos otorgados, ventas a
crdito, etc.)
B201
15. Dividendos recibidos (Dividendos nancieros y empresas relacionadas) B202
16. Ingresos por subvenciones scales B203
17. Ingresos por transferencias (Bonicaciones, donaciones,indemnizaciones de seguros, etc.) B204
18. Derechos de patentes y marcas B205
19. Utilidades por venta de activo jo B206
20. Utilidades por inversiones en empresas relacionadas B207
21. Reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio B208
22. Correccin monetaria (Saldo acreedor) B209
23. Otros ingresos no operacionales no especicados en los tems anteriores B210
TOTAL INGRESOS B211
Detalle sus ingresos en las cuentas siguientes, reportando slo aquellos tems respecto de los cuales su empresa registra
ingresos. Todos los ingresos deben registrarse netos de IVA, descuentos y devoluciones.
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ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Indique las actividades de servicios que realiza su empresa, asignando a cada una de ellas un porcentaje respecto a los ingresos indicados
en el CD. B117 de la Seccin B: Ingresos y Actividades.
CD. %
Hotel B801
Motel B802
Apart-Hotel B803
Residencial B804
Camping B805
Cabaas B806
Resort B807
Albergue o refugio B808
Hospedaje familiar B809
Hostera B810
Lodge B811
Motel con destino NO turstico B812
TOTAL 100%
CAPACIDAD DEL ESTABLECIMIENTO CD. Nmero
Nmero de camas individuales y matrimoniales (considere una cama matrimonial como dos individuales) B445
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SECCIN D: COMPRAS, EXISTENCIAS Y COSTOS
Reporte el movimiento de existencia del perodo netas de descuentos.
Registre los gastos corrientes y consumos de su empresa que no corresponden a costo de venta (Seccin D) ni remuneracin del
PERSONAL DIRECTO (Seccin C: Empleo y Remuneraciones). Reporte slo aquellos tems para los cules su empresa registra gastos.
Todos los gastos deben reportarse sin IVA.
CONCEPTOS GASTOS Y/O COSTOS
Gastos en Insumos de la Actividad CD. VALOR M$
1. Gastos en artculos textiles y otras bras E112
2. Vajilla, utilera de cocina y papelera (Servilletas y otros) E113
3. Productos qumicos y de aseo E102
4. Gasto en materiales y tiles de ocina E101
5. Insumos, repuestos y accesorios para vehculos E103
6. Insumos, repuestos y accesorios para maquinaria y equipos E125
7. Insumos, repuestos y accesorios para instalaciones E124
8. Insumos para propaganda (Catlogos, artculos publicitarios, impresos, etc.) E104
9. Insumos computacionales (Hardware) E105
10. Maquinaria, equipos y otros aparatos no activados E106
11. Ropa de Trabajo (Ej.: uniformes, ropa de seguridad, vestuario de trabajo, etc.) E127
12. Otros insumos de la actividad. Especicar E126
Gastos en Uso de Energa CD. VALOR M$
13. Agua. Si no tiene consumo especique la razn. E201
14. Electricidad. Si no tiene consumo especique la razn E202
15. Gas E203
16. Combustibles lquidos derivados del petrleo (Diesel y gasolina) E204
17. Otros combustibles y lubricantes. Especicar ................................... E205
Gastos en Servicios Comunes CD. VALOR M$
18. Fletes por va carretera o caminero E301
19. Fletes va area, martima o ferroviaria E302
20. Gastos de importacin E303
21. Telefona (Local, mvil, larga distancia) Si no tiene consumo especique la razn E304
22. Servicio de acceso a Internet (Incluir jo y mvil) E305
23. Servicios integrados de telecomunicaciones (Ej: triple pack, TV Cable) E306
24 Otros servicios de telecomunicaciones (Ej:enlaces, redes privadas, radiocomunicaciones, telefona IP, etc.) E315
25 Correspondencia y mensajera (correos y courier) E307
26 Comisiones a empresas distribuidoras, representantes o vendedores (que no sean empleados de la empresa) E308
27. Primas de seguros pagadas E309
28. Arriendo de bienes inmuebles E310
29. Arriendo de bienes muebles E311
30. Leasing E312
CONCEPTOS CD.
EXISTENCIA
INICIAL M$
CD.
COMPRAS (Netas
de descuento.) M$
CD.
EXISTENCIA
FINAL M$
CD.
COSTO DE
VENTA M$
1. Compra de productos alimenticios D119 D120 D121 D122
2. Compra de bebidas y licores D123 D124 D125 D126
3. Compra de productos para la reventa D101 D102 D103 D104
TOTAL D115 D116 D117 D118
CONTINA
SECCIN E: CONSUMOS Y GASTOS
Del cdigo D104, indique el valor del ete en el caso que est explcito en la compra de la mercadera.
CD. Flete M$
D203
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SECCIN F: DEPRECIACIN Y RESULTADO DEL EJERCICIO
CONCEPTO CD. VALOR M$
1. Edicios, construcciones e instalaciones. (Incluir obras en construccin, remodelacin y activos en Leasing) F101
2. Vehculos y materiales rodantes (Incluir activos en Leasing) F102
3. Maquinarias, herramientas y equipos (Incluye equipos computacionales y activos en Leasing) F103
4. Muebles y tiles (Incluir vajillas, envases y activos en Leasing) F104
5. Software (Activos jo e intangible y activos en Leasing) F105
6. Otros activos. (Incluye activos en Leasing) Especique .. F106
TOTAL DEPRECIACIN F108
VALOR M$
RESULTADO DEL EJERCICIO SEGN BALANCE CD.
F201
(F201)= (B211) - [(C188)+(C189)+(C190)+(C191)+(D118)+(E511)+(F108)]
CONCEPTOS GASTOS Y/ COSTOS
Gastos en Servicios de la operacin. CD. VALOR M$
31.
Servicio de desarrollo, actualizacin y mantenimiento de software no activado (incluir gastos por
servicios de personal subcontratado)
E401
32.
Servicios informticos distintos de software (Ej: mantencin de equipos, consultora, etc.), (incluir gastos
por servicios de personal subcontratado)
E402
33.
Servicios jurdicos, de contabilidad, administracin y gestin. (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E403
34. Servicios de arquitectura e ingeniera. (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E404
35.
Servicios publicitarios a medios de radiodifusin (Televisin, radio y prensa escrita), (incluir gastos por
servicios de personal subcontratado)
E405
36.
Otros servicios de publicidad o investigacin de mercado (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E406
37.
Servicios administrativos, de apoyo y auxiliares. (ej: aseo, vigilancia, informes de solvencia, fotografa,
lavandera, etc), (incluir gastos por servicios de personal subcontratado)
E407
38. Otros servicios empresariales, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E424
39.
Mantencion y reparacin de maquinarias y equipos (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E409
40. Mantencin y reparacin de instalaciones (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E410
41. Mantencin y reparacin de vehiculos (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E411
42. Royalties, derechos, licencias y marcas (Ej: software, derechos de autor, derechos de deportistas, etc.) E413
43. Gastos de Representacin y Viticos E412
44. Gastos de Capacitacin E429
45. Gastos nancieros (Comisiones bancarias, factoring, etc.) E426
46. Otros gastos de la operacin no especicados en las categorias anteriores E414
Gastos No Operacionales CD. VALOR M$
47. Intereses pagados E501
48. Gastos sin contrapartida ( donaciones, becas, multas, cuotas gremiales, etc.) E503
49.
Patentes,contribuciones de bienes raices, ley de timbres y estampillas y derechos municipales. Si no
tiene consumo especique la razn.
E504
50. Impuesto a la renta E505
51. Prdidas por ventas de activos jos y siniestros. E506
52. Prdidas por inversin en empresas relacionadas E507
53. Prdidas por reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio E508
54. Correccion monetaria (saldo deudor) E509
55. Otros gastos no operacionales no especicados anteriormente E510
TOTAL CONSUMOS Y GASTOS E511
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SECCIN H: SOFTWARE Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN
CD. S
H107
sRealiz su empresa gastos no activados en produccin de software por cuenta propia durante el perodo?
CD. VALOR M$
1. Licencias de software paquetizado desarrollado por la empresa H101
2. Licencias de software paquetizado desarrollado por terceros H102
3. Total H103
sSi su empresa percibi ingresos por licencias de software, indique los montos por concepto de:
CD. %
1. Software adquiridos y/o actualizado o mantenido por terceros H104
2. Software elaborado, actualizado o mantenido por cuenta propia H105
3. Total 100%
sDe la inversin total del perodo realizada en software (Indicada en la Seccin G: Inversin en
Activos y Utilidades Distribuidas), seale el porcentaje correspondiente a:
CD. %
1. Licencias de software H106
sDe los Gastos por Royalties, derechos, licencias y marcas (Cd. E413) de la Seccin E: Consumos y
Gastos, seale el porcentaje correspondiente a:
CD. VALOR M$
1. Remuneraciones brutas H109
2. Honorarios H110
3. Personal externo H111
sIndique los gastos laborales totales del rea Informtica de su empresa (Sin distincin de
cargo o funcin):
CD. NO
H108
CD. S
H112
sRealiza su empresa comercio electrnico? (Entendiendose como la compra y venta por medio de Internet).
CD. ALTERNATIVA
1. Compras H114
2. Ventas H115
sQu tipo de comercio electrnico realiza? Marque una alternativa.
CD. NO
H113
CD. ALTERNATIVA
1. Propia (Pgina WEB propia de la empresa) H117
2. Terceros (Pginas WEB externas a la empresa Ej.: Mercado Libre,
de Remate, etc.)
H118
sQu tipo de plataforma de Internet utiliza?
% que corresponde a cada regin
UBICACIN GEOGRFICA CD.
N de Establecimientos
(Sucursales y/o
dependencia de la
empresa, incluyendo
casa matriz)
CD.
N de Trabajadores
Ocupados (Promedio anual,
debe coincidir con
promedio seccin C)
CD. Ventas
Arica y Parinacota I101 I117 I201
Tarapac I102 I118 I202
Antofagasta I103 I119 I203
Atacama I104 I120 I204
Coquimbo I105 I121 I205
Valparaso I106 I122 I206
Metropolitana de Santiago I107 I123 I207
Libertador Bernardo OHiggins I108 I124 I208
Maule I109 I125 I209
Biobo I110 I126 I210
La Araucana I111 I127 I211
Los Ros I112 I128 I212
Los Lagos I113 I129 I213
Aisn I114 I130 I214
Magallanes y Antrtica Chilena I115 I131 I215
SUMATORIA = I116 I132 100%
SECCIN I: ESTABLECIMIENTOS
CERTIFICO QUE LA ENCUESTA CONTIENE INFORMACIN VERDICA Y FUE
CONFECCIONADA SEGN LAS INSTRUCCIONES ESTABLECIDAS.
NOMBRE DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
CARGO:
TELFONO RED FIJA DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
TELFONO CELULAR DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
FIRMA E-MAIL:
Si desea agregar alguna informacin relevante, regstrela aqu:
OBSERVACIONES:
RECUERDE ADJUNTAR BALANCE 2009 Y 2010 (Tributario) AL
MOMENTO DE ENTREGAR LA ENCUESTA
Nota: Certicado de Recepcin de la Encuesta
ser enviado al e-mail informado
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USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD SECUNDARIA
A105
RUT: -
Fecha de inicio de
actividad:
DD MM AA
Para contestar esta encuesta por
Internet, solicite su clave con su contacto
INE sealado en la etiqueta adherida en
la portada de la encuesta o escrbanos a
depto.comercioyservicios@ine.cl
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICAS
DEPARTAMENTO DE COMERCIO Y SERVICIOS
Eleuterio Ramrez 737 Piso 3
Telfono: (02) 826 9400
www.ine.cl depto.comercioyservicios@ine.cl
SANTIAGO - CHILE
ENCUESTA DE SERVICIO DE
ALIMENTACIN
AO 2010
USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD PRINCIPAL
A104
PERODO DEL AO 2010 COMPRENDIDO DESDE CD. Mes HASTA CD. Mes
A102 A103
SECCIN A: IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
FORMA DE PROPIEDAD Y TIPO DE EMPRESA SEGN SU ORGANIZACIN JURDICA
Seleccione alternativa: CD. ALTER.
A201
Llene el casillero con la alternativa (1 a 8) segn corresponda:
1= Privada Nacional,
2= Privada Extranjera,
3= Mixta, 4= Estatal
CONFORMACIN DEL CAPITAL
Estime porcentualmente como se distribuye su capital CD. % del Capital
Capital de Origen Nacional, personas naturales A202
Capital de Origen Nacional, personas jurdicas A203
Capital de Origen extranjero A204
TOTAL 100%
1= Persona Natural, 2= Sociedad de Responsabilidad Limitada
3= Sociedad Colectiva, 4= Sociedad Annima Cerrada,
5= Sociedad Annima Abierta, 6= Cooperativa,
7= Pblica, 8= Otras, especique:......................................................................................
CD. ALTER.
A205
CD.
A101
ROL:
Nombre o Razn Social
Calle (Casa Matriz) N (Casa Matriz) Local/of. (Casa Matriz)
Regin (Casa Matriz) Comuna (Casa Matriz) Casilla Comercial (ej: 123 Correo Santiago)
Telfono (Casa Matriz) Fax (Casa Matriz) e-mail
Nombre Completo Representante Legal RUT Representante Legal
Nombre Comercial o de Fantasa Pgina Web (Ej: www.ine.cl)
Cundo?
La empresa aplica
contabilidad IFRS?
CD S CD NO De ser NO, Contempla
la aplicacin de IFRS?
CD S CD. Ao
A210 A211 A212 A214
CD NO
A213
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SECCIN B: INGRESOS Y ACTIVIDADES
VENTAS Y OTROS INGRESOS
COMERCIO Y/O MANUFACTURA
Si su empresa realiza alguna actividad de comercio (Reventa de mercaderas) o industria (Manufactura), favor especique a
continuacin:
CD.
B444
De las actividades de servicios que realiza su empresa, indique a continuacin cuales son los tipos de servicios que prestan:
CD.
B999
CONCEPTOS
Ingresos Operacionales CD. VALOR M$
1. Ingresos por servicios de alimentacin B112
2. Ventas de bebidas y licores B113
3. Reventa de cigarrillos B114
4. Reventa de otras mercaderas B102
5. Servicios de esparcimiento y organizacin de eventos B115
6. Arriendo de bienes inmuebles y muebles B116
7. Comisiones recibidas B103
8. Otros ingresos de la operacin no especicados en los tems anteriores B104
Ingresos No Operacionales CD. VALOR M$
9.
Intereses recibidos (Depsitos en bancos y otras instituciones nancieras, prstamos otorgados, ventas a
crdito, etc.)
B201
10. Dividendos recibidos. (Dividendos nancieros y empresas relacionadas) B202
11. Ingresos por subvenciones scales B203
12. Ingresos por transferencias (Ej.: bonicaciones, donaciones, indemnizaciones de seguros, etc.) B204
13. Derechos de patentes, marcas, etc. B205
14. Utilidades por venta de activo jo B206
15. Utilidades por inversiones en empresas relacionadas B207
16. Reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio B208
17. Correccin monetaria (saldo acreedor) B209
18. Otros ingresos no operacionales no especicados en los tems anteriores B210
TOTAL INGRESOS B211
Detalle sus ingresos en las cuentas siguientes, reportando slo aquellos tems respecto de los cuales su empresa registra
ingresos. Todos los ingresos deben registrarse netos de IVA, descuentos y devoluciones.
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ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Indique las actividades de servicios que realiza su empresa, asignando a cada una de ellas un porcentaje respecto a los ingresos indicados
en el CD. B112 de la Seccin B: Ingresos y Actividades.
CD. %
B701
............................. Heladera
B702
............................. Pizzera
B703
............................. Servicios de Banquetera, bodas y otras celebraciones
B704
............................. Bares y cantinas
B705
............................. Pub, night club, etc.
B706
............................. Pollos asados para llevar
B707
............................. Establecimientos mviles (Mediante un vehculo de motor o carros sin motor)
B708
.............................
Servicios de alimentacin institucional (Comidas y bebidas preparadas slo para consumo fuera del
establecimiento de preparacin)
B709
.............................
Servicios completo de restaurante (Establecimientos con variedad en su men, que cuenta con
camareros para clientes sentados a la mesa, incluye buffet)
B710
............................. Restaurante autoservicio
B711
............................. Comida para llevar
B712
............................. Sandwichera, servicios en barra (fuente de soda)
B713
............................. Servicios de caf o otras bebidas no alcohlicas
B714
............................. Restaurante de comida rpida
B715
............................. Pastelera y saln de t, principalmente para consumo en el local
B716
.............................
Casinos y clubes sociales (Ej.: Casinos de fbricas u ocinas, casinos de escuelas, comedores para
grupos de personas determinadas, etc.)
B717
............................. Otros establecimientos de alimentacin y bebidas. Especique..
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SECCIN D: COMPRAS, EXISTENCIAS Y COSTOS
Reporte el movimiento de existencia del perodo netas de descuentos.
Registre los gastos corrientes y consumos de su empresa que no corresponden a costo de venta (Seccin D) ni remuneracin del
PERSONAL DIRECTO (Seccin C: Empleo y Remuneraciones). Reporte slo aquellos tems para los cules su empresa registra gastos.
Todos los gastos deben reportarse sin IVA.
CONCEPTOS GASTOS Y/O COSTOS
Gastos en Insumos de la Actividad CD. VALOR M$
1. Gastos en artculos textiles y otras bras E112
2. Vajilla, utilera de cocina y papelera (Servilletas y otros) E113
3. Productos qumicos y de aseo E102
4. Gasto en materiales y tiles de ocina E101
5. Insumos, repuestos y accesorios para vehculos E103
6. Insumos, repuestos y accesorios para maquinaria y equipos E125
7. Insumos, repuestos y accesorios para instalaciones E124
8. Insumos para propaganda (Catlogos, artculos publicitarios, impresos, etc.) E104
9. Insumos computacionales (Hardware) E105
10. Maquinaria, equipos y otros aparatos no activados E106
11. Ropa de Trabajo (Ej.: uniformes, ropa de seguridad, vestuario de trabajo, etc.) E127
12. Otros insumos de la actividad. Especicar . E126
Gastos en Uso de Energa CD. VALOR M$
13. Agua. Si no tiene consumo especique la razn . E201
14. Electricidad. Si no tiene consumo especique la razn . E202
15. Gas E203
16. Combustibles lquidos derivados del petrleo (Diesel y gasolina) E204
17. Otros combustibles y lubricantes. Especicar . E205
Gastos en Servicios Comunes CD. VALOR M$
18. Fletes por va carretera o caminero E301
19. Fletes va area, martima o ferroviaria E302
20. Gastos de importacin E303
21. Telefona (Local, mvil, larga distancia) Si no tiene consumo especique la razn E304
22. Servicio de acceso a Internet (Incluir jo y mvil) E305
23. Otros servicios de telecomunicaciones (Ej: enlaces, redes privadas, radiocomunicaciones, telefona IP, etc.) E315
24 Servicios integrados de telecomunicaciones (Ej: triple pack, TV Cable) E306
25 Correspondencia y mensajera (correos y courier) E307
26 Comisiones a empresas distribuidoras, representantes o vendedores (que no sean empleados de la empresa) E308
27. Primas de seguros pagadas E309
28. Arriendo de bienes inmuebles E310
29. Arriendo de bienes muebles E311
30. Leasing E312
CONCEPTOS CD.
EXISTENCIA
INICIAL M$
CD.
COMPRAS (Netas
de descuento.) M$
CD.
EXISTENCIA
FINAL M$
CD.
COSTO DE
VENTA M$
1. Compra de productos alimenticios D119 D120 D121 D122
2. Compra de bebidas y licores D123 D124 D125 D126
3. Compra de productos para la reventa D101 D102 D103 D104
TOTAL D115 D116 D117 D118
CONTINA
SECCIN E: CONSUMOS Y GASTOS
Del cdigo D104, indique el valor del ete en el caso que est explcito en la compra de la mercadera.
CD. Flete M$
D203
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VALOR M$
RESULTADO DEL EJERCICIO SEGN BALANCE CD.
F201 (F201)= (B211) - [(C188)+(C189)+(C190)+(C191) +(D118)+(E511)+(F108)]
SECCIN F: DEPRECIACIN Y RESULTADO DEL EJERCICIO
CONCEPTO CD. VALOR M$
1. Edicios, construcciones e instalaciones. (Incluir obras en construccin, remodelacin y activos en Leasing) F101
2. Vehculos y materiales rodantes (Incluir activos en Leasing) F102
3. Maquinarias, herramientas y equipos (Incluye equipos computacionales y activos en Leasing) F103
4. Muebles y tiles (Incluir vajillas, envases y activos en Leasing) F104
5. Software (Activos jo e intangible y activos en Leasing) F105
6. Otros activos. (Incluye activos en Leasing) Especique .. F106
TOTAL DEPRECIACIN F108
CONCEPTOS GASTOS Y/ COSTOS
Gastos en Servicios de la operacin. CD. VALOR M$
31.
Servicio de desarrollo, actualizacin y mantenimiento de software no activado (incluir gastos por servicios
de personal subcontratado)
E401
32.
Servicios informticos distintos de software (Ej: mantencin de equipos, consultora, etc.), (incluir gastos
por servicios de personal subcontratado)
E402
33.
Servicios jurdicos, de contabilidad, administracin y gestin. (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E403
34. Servicios de arquitectura e ingeniera. (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E404
35.
Servicios publicitarios a medios de radiodifusin (Televisin, radio y prensa escrita), (incluir gastos por
servicios de personal subcontratado)
E405
36.
Otros servicios de publicidad o investigacin de mercado (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E406
37.
Servicios administrativos, de apoyo y auxiliares. (ej: aseo, vigilancia, informes de solvencia, fotografa,
lavandera, etc), (incluir gastos por servicios de personal subcontratado)
E407
38. Otros servicios empresariales, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E424
39.
Mantencion y reparacin de maquinarias y equipos (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E409
40. Mantencin y reparacin de instalaciones (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E410
41. Mantencin y reparacin de vehiculos (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E411
42. Royalties, derechos, licencias y marcas (Ej: software, derechos de autor, derechos de deportistas, etc.) E413
43. Gastos de Representacin y Viticos E412
44. Gastos de Capacitacin E429
45. Gastos nancieros(Comisiones bancarias, factoring, etc.) E426
46. Otros gastos de la operacin no especicados en las categorias anteriores E414
Gastos No Operacionales CD. VALOR M$
47. Intereses pagados E501
48. Gastos sin contrapartida ( donaciones, becas, multas, cuotas gremiales, etc.) E503
49.
Patentes,contribuciones de bienes raices, ley de timbres y estampillas y derechos municipales. Si no
tiene consumo especique la razn.
E504
50. Impuesto a la renta E505
51. Prdidas por ventas de activos jos y siniestros. E506
52. Prdidas por inversin en empresas relacionadas E507
53. Prdidas por reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio E508
54. Correccion monetaria (saldo deudor) E509
55. Otros gastos no operacionales no especicados anteriormente E510
TOTAL CONSUMOS Y GASTOS E511
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SECCIN H: SOFTWARE Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN
% que corresponde a cada regin
UBICACIN GEOGRFICA CD.
N de Establecimientos
(Sucursales y/o
dependencia de la
empresa, incluyendo
casa matriz)
CD.
N de Trabajadores
Ocupados (Promedio anual,
debe coincidir con
promedio seccin C)
CD. Ventas
Arica y Parinacota I101 I117 I201
Tarapac I102 I118 I202
Antofagasta I103 I119 I203
Atacama I104 I120 I204
Coquimbo I105 I121 I205
Valparaso I106 I122 I206
Metropolitana de Santiago I107 I123 I207
Libertador Bernardo OHiggins I108 I124 I208
Maule I109 I125 I209
Biobo I110 I126 I210
La Araucana I111 I127 I211
Los Ros I112 I128 I212
Los Lagos I113 I129 I213
Aisn I114 I130 I214
Magallanes y Antrtica Chilena I115 I131 I215
SUMATORIA = I116 I132 100%
SECCIN I: ESTABLECIMIENTOS
CERTIFICO QUE LA ENCUESTA CONTIENE INFORMACIN VERDICA Y FUE
CONFECCIONADA SEGN LAS INSTRUCCIONES ESTABLECIDAS.
NOMBRE DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
CARGO:
TELFONO RED FIJA DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
TELFONO CELULAR DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
FIRMA E-MAIL:
Si desea agregar alguna informacin relevante, regstrela aqu:
OBSERVACIONES:
RECUERDE ADJUNTAR BALANCE 2009 Y 2010 (Tributario) AL
MOMENTO DE ENTREGAR LA ENCUESTA
Nota: Certicado de Recepcin de la Encuesta
ser enviado al e-mail informado
CD. S
H107
sRealiz su empresa gastos no activados en produccin de software por cuenta propia durante el periodo?
CD. VALOR M$
1. Licencias de software paquetizado desarrollado por la empresa H101
2. Licencias de software paquetizado desarrollado por terceros H102
3. Total H103
sSi su empresa percibi ingresos por licencias de software, indique los montos por concepto de:
CD. %
1. Software adquiridos y/o actualizado o mantenido por terceros H104
2. Software elaborado, actualizado o mantenido por cuenta propia H105
3. Total 100%
sDe la inversin total del periodo realizada en software (Indicada en la Seccin G: Inversin en
Activos y Utilidades Distribuidas), seale el porcentaje correspondiente a:
CD. %
1. Licencias de software H106
sDe los Gastos por Royalties, derechos, licencias y marcas (Cd. E413) de la Seccin E: Consumos y
Gastos, seale el porcentaje correspondiente a:
CD. VALOR M$
1. Remuneraciones brutas H109
2. Honorarios H110
3. Personal externo H111
sIndique los gastos laborales totales del rea Informtica de su empresa (Sin distincin de
cargo o funcin):
CD. NO
H108
CD. S
H112
sRealiza su empresa comercio electrnico? (Entendiendose como la compra y venta por medio de Internet).
CD. ALTERNATIVA
1. Compras H114
2. Ventas H115
sQu tipo de comercio electrnico realiza? Marque una alternativa.
CD. NO
H113
CD. ALTERNATIVA
1. Propia (Pgina WEB propia de la empresa) H117
2. Terceros (Pginas WEB externas a la empresa Ej.: Mercado Libre,
de Remate, etc.)
H118
sQu tipo de plataforma de Internet utiliza?
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INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICAS
DEPARTAMENTO DE COMERCIO Y SERVICIOS
Eleuterio Ramrez 737 Piso 3
Telfono: (02) 826 9400
www.ine.cl depto.comercioyservicios@ine.cl
SANTIAGO - CHILE
ENCUESTA DE SERVICIOS
EMPRESARIALES
AO 2010
CD.
A101
ROL:
USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD SECUNDARIA
A105
RUT: -
Fecha de inicio de
actividad:
DD MM AA
Para contestar esta encuesta por
Internet, solicite su clave con su contacto
INE sealado en la etiqueta adherida en
la portada de la encuesta o escrbanos a
depto.comercioyservicios@ine.cl
USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD PRINCIPAL
A104
PERODO DEL AO 2010 COMPRENDIDO DESDE CD. Mes HASTA CD. Mes
A102 A103
SECCIN A: IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
FORMA DE PROPIEDAD Y TIPO DE EMPRESA SEGN SU ORGANIZACIN JURDICA
Seleccione alternativa: CD. ALTER.
A201
Llene el casillero con la alternativa (1 a 8) segn corresponda:
1= Privada Nacional,
2= Privada Extranjera,
3= Mixta, 4= Estatal
CONFORMACIN DEL CAPITAL
Estime porcentualmente como se distribuye su capital CD. % del Capital
Capital de Origen Nacional, personas naturales A202
Capital de Origen Nacional, personas jurdicas A203
Capital de Origen extranjero A204
TOTAL 100%
1= Persona Natural, 2= Sociedad de Responsabilidad Limitada
3= Sociedad Colectiva, 4= Sociedad Annima Cerrada,
5= Sociedad Annima Abierta, 6= Cooperativa,
7= Pblica, 8= Otras, especique:......................................................................................
CD. ALTER.
A205
Nombre o Razn Social
Calle (Casa Matriz) N (Casa Matriz) Local/of. (Casa Matriz)
Regin (Casa Matriz) Comuna (Casa Matriz) Casilla Comercial (ej: 123 Correo Santiago)
Telfono (Casa Matriz) Fax (Casa Matriz) e-mail
Nombre Completo Representante Legal RUT Representante Legal
Nombre Comercial o de Fantasa Pgina Web (Ej: www.ine.cl)
Cundo?
La empresa aplica
contabilidad IFRS?
CD S CD NO De ser NO, Contempla
la aplicacin de IFRS?
CD S CD. Ao
A210 A211 A212 A214
CD NO
A213
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Detalle sus ingresos en las cuentas siguientes, reportando slo aquellos tems respecto de los cuales su empresa registra
ingresos. Todos los ingresos deben registrarse netos de IVA, descuentos y devoluciones.
SECCIN B: INGRESOS, CLIENTES Y ACTIVIDADES
VENTAS Y OTROS INGRESOS
CONCEPTOS
Ingresos Operacionales CD. VALOR M$
1. Ingresos por servicios y/o actividades de la empresa B101
2. Ingresos por venta de mercancias para la reventa B102
3. Comisiones recibidas B103
4. Otros ingresos de la operacin no especicados en los tems anteriores B104
Ingresos No Operacionales CD. VALOR M$
5.
Intereses recibidos (Depsitos en bancos y otras instituciones nancieras, prstamos otorgados,ventas a
crdito, etc.)
B201
6. Dividendos recibidos (Dividendos nancieros y empresas relacionadas) B202
7. Ingresos por subvenciones scales B203
8. Ingresos por transferencias (Bonicaciones, donaciones, indemnizaciones de seguros, etc.) B204
9. Derechos de patentes y marcas B205
10. Utilidades por venta de activo jo B206
11. Utilidades por inversiones en empresas relacionadas B207
12. Reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio B208
13. Correccin monetaria (Saldo acreedor) B209
14. Otros ingresos no operacionales no especicados en los tems anteriores B210
TOTAL INGRESOS B211
DISTRIBUCIN DE INGRESOS POR TIPO DE CLIENTES
Estime porcentualmente como se distribuyen sus ingresos, segn el tipo de cliente:
B306
% Hogares (Pblico en general)
B307
% Empresas privadas
B308
% Sector pblico
B304
% Al exterior (Exportaciones)
B305
% Otros, especique ................................................................................
TOTAL 100 %
COMERCIO Y/O MANUFACTURA
Si su empresa realiza alguna actividad de comercio (Reventa de mercaderas) o industria (Manufactura), favor
especique a continuacin:
CD.
B444
De las actividades de servicios que realiza su empresa, indique a continuacin cuales son los tipos de servicios que
prestan:
CD.
B999
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ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Indique las actividades de servicios que realiza su empresa, asignando a cada una de ellas un porcentaje respecto a los ingresos indicados
en el CD. B101 de la Seccin B: Ingresos, Clientes y Actividades.
CD. %
Servicios
Inmobiliarios
Servicios de
Alquiler
Servicios
Informticos
Comunicaciones
Asesoras
y Servicios
Empresariales
Arquitectura e
Ingeniera
Publicidad
Servicios de alquiler de inmuebles con bienes propios, no amoblados
Servicios de alquiler de inmuebles con bienes propios, amoblados o con equipos y maquinarias
Servicios de intermediacin en el alquiler de inmuebles con bienes de terceros
Servicios de alquiler de otros inmuebles (Espacios, terrenos) con bienes propios, no amoblados
Servicios de alquiler de otros inmuebles (Espacios, terrenos) con bienes propios, amoblados o con equipos
y maquinarias
Servicios de intermediacin en el alquiler de otros inmuebles (Espacios, terrenos) con bienes de terceros
Servicios de intermediacin en la compraventa de todo tipo de inmuebles y terrenos con bienes propios
Servicios de intermediacin en la compraventa de todo tipo de inmuebles y terrenos con bienes de terceros
Actividades por construccin de obras completas o parciales
Alquiler de equipos de transporte terrestre, areo y martimo, sin operarios o tripulacin
Alquiler de maquinaria y equipo agropecuario, sin operarios
Alquiler de maquinaria y equipo de construccin e ingeniera civil, sin operarios
Alquiler de maquinaria y equipo de ocina (Incluso computadores), sin operarios ni servicios administrativo
Alquiler de efectos personales y enseres domsticos n.c.p.
Alquiler de otros tipos de maquinaria y equipos n.c.p., sin operarios
Alquiler de equipos y maquinarias de todo tipo, con operarios, tripulacin y/o servicio administrativo
Diseo y desarrollo de software a la medida
Diseo y desarrollo de pginas Web
Diseo y desarrollo de otras aplicaciones de Internet
Servicios de mantencin de software y sistemas
Servicios de procesamiento de datos
Servicios de almacenaje y recuperacin de informacin
Servicios de mantencin y reparacin de equipos informticos
Servicios de consultora en informtica
Servicios especializados en equipos (hardware) de informtica (conguracin, consultora)
Otras actividades de informtica
Servicios de correspondencia
Servicios de telecomunicaciones
Actividades de contabilidad, tenedura de libros, auditoras y asesoramiento en materia de impuestos
Actividades jurdicas
Actividades de consultora sobre direccin y gestin empresarial
Servicios de seleccin y colocacin de personal
Investigacin de mercados y realizacin de encuestas de opinin pblica
Servicios de arquitectura e ingeniera y actividades conexas al asesoramiento tcnico
Servicios de prospeccin, ensayo tcnico y anlisis
Servicios de mantencin y reparacin de maquinarias y equipos
Servicios de mantencin y reparacin de instalaciones
Servicios de planicacin, creacin o difusin de publicidad
Servicios de impresin de material publicitario (Ej.: aches, folletos, regalos publicitarios, etc.)
Servicios de venta y arrendamiento de espacios publicitarios
B436
Otros
Servicios
Empresariales
Servicios de vigilancia y seguridad
B437 Servicios de limpieza de edicios
B438 Servicios de fotografa
B439 Servicios de envase y empaque
B440 Servicios de evaluacin de solvencia, cobranza de cuentas y servicios anlogos
B441 Servicios de fotocopias, taquigrafa y reproduccin de documentos
B442 Servicios de capacitacin
B452
Servicios de intermediacin nanciera (bancos, leasing nanciero, factoring, sociedades de inversin y
rentistas de capital, compaias de seguros y actividades auxiliares de la intermediacin nanciera)
B446 Servicios de agencias de viajes, organizacin de viajes y actividades de asistencia a turistas
B443 Otros servicios empresariales. Especique.................................................................................................
100%
B401
B447
B402
B403
B448
B404
B405
B406
B407
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SECCIN D: COMPRAS, EXISTENCIAS Y COSTOS
Reporte el movimiento de existencia del perodo netas de descuentos.
Registre los gastos corrientes y consumos de su empresa que no corresponden a costo de venta (seccin D) ni remuneracin del
PERSONAL DIRECTO (Seccin C: Empleo y Remuneraciones). Reporte slo aquellos tems para los cules su empresa registra gastos.
Todos los gastos deben reportarse sin IVA.
CONCEPTOS GASTOS Y/O COSTOS
Gastos en Insumos de la Actividad CD. VALOR M$
1. Gasto en materiales y tiles de ocina E101
2. Productos qumicos y de aseo E102
3. Insumos, repuestos y accesorios para vehculos E103
4. Insumos, repuestos y accesorios para instalaciones E124
5. Insumos, repuestos y accesorios para maquinaria y equipos E125
6. Insumos para propaganda (Catlogos, artculos publicitarios, impresos, etc.) E104
7. Insumos computacionales (Hardware) E105
8. Maquinaria, equipos y otros aparatos no activados E106
9. Ropa de Trabajo (Ej.: uniformes, ropa de seguridad, vestuario de trabajo, etc.) E127
10. Otros insumos de la actividad. Especicar E126
Gastos en Uso de Energa CD. VALOR M$
11. Agua. Si no tiene consumo especique la razn. E201
12. Electricidad. Si no tiene consumo especique la razn E202
13. Gas E203
14. Combustibles lquidos derivados del petrleo (Diesel y gasolina) E204
15. Otros combustibles y lubricantes. Especicar ................................... E205
CONCEPTOS CD.
EXISTENCIA
INICIAL M$
CD.
COMPRAS (Netas
de descuento) M$
CD.
EXISTENCIA
FINAL M$
CD.
COSTO DE
VENTA M$
1. Productos para la reventa D101 D102 D103 D104
SECCIN E: CONSUMOS Y GASTOS
CONTINA
Gastos en Servicios Comunes CD. VALOR M$
16. Fletes por va carretera o caminero E301
17. Fletes va area, martima o ferroviaria E302
18. Gastos de importacin E303
19. Telefona (Local, mvil, larga distancia) Si no tiene consumo especique la razn E304
20. Servicio de acceso a Internet (Incluir jo y mvil) E305
21. Servicios integrados de telecomunicaciones (Ej: triple pack, TV Cable) E306
22. Otros servicios de telecomunicaciones (Ej: enlaces, redes privadas, radiocomunicaciones, telefona IP, etc.) E315
23. Correspondencia y mensajera (correos y courier) E307
24. Comisiones a empresas distribuidoras, representantes o vendedores (que no sean empleados de la empresa) E308
25. Primas de seguros pagadas E309
26. Arriendo de bienes inmuebles E310
27. Arriendo de bienes muebles E311
28. Leasing E312
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Gastos en Servicios de la Operacin CD. VALOR M$
29
Servicio de desarrollo, actualizacin y mantenimiento de software no activado, (incluir gastos por
servicios de personal subcontratado)
E401
30
Servicios informticos distintos de software (Ej: mantencin de equipos, consultora, etc.), (incluir gastos
por servicios de personal subcontratado)
E402
31 Servicios jurdicos, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E4031
32 servicios contables, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E4032
33 Servicios de administracin y gestin, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E4033
34 Servicios de arquitectura e ingeniera, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E404
35
Servicios publicitarios a medios de radiodifusin (Televisin, radio y prensa escrita), (incluir gastos por
servicios de personal subcontratado)
E405
36 Otros servicios de publicidad, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E4061
37 Servicios de investigacin de mercado, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E4062
38 Servicios de aseo, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E4071
39 Servicios de vigilancia, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E4072
40
Servicios de administracin de recursos humanos, (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E4073
41
Servicios de informes de sovencia, fotografa, fotocopias y otros de administrativos y/o apoyo, (incluir
gastos por servicios de personal subcontratado)
E4074
42 Servicios de esparcimiento o personales, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E408
43
Mantencin y reparacin de maquinaria y equipos, (incluir gastos por servicios de personal
subcontratado)
E409
44 Mantencin y reparacin de instalaciones, (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E410
45 Mantencin y reparacin de vehculos , (incluir gastos por servicios de personal subcontratado) E411
46 Royalties, derechos, licencias y marcas (Ej: software, derechos de autor, derechos de deportistas, etc.) E413
47 Gastos de Representacin y Viticos E412
48 Gastos de Capacitacin E429
49 Gastos nancieros(Comisiones bancarias, factoring, etc.) E426
50 Otros gastos de la operacin no especicados en las categoras anteriores E414
Gastos No Operacionales CD. VALOR M$
51. Intereses pagados E501
52. Gastos sin contrapartida (Donaciones, becas, multas, cuotas gremiales, etc.) E503
53.
Patentes,contribuciones de bienes races, Ley de timbres y estampillas y derechos municipales. Si no
tiene consumo especique razn.................................................................................................
E504
54. Impuesto a la renta E505
55. Prdidas por ventas de activos jos y siniestros E506
56. Prdidas por inversin en empresas relacionadas E507
57. Prdidas por reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio E508
58. Correccin monetaria (Saldo deudor) E509
59. Otros gastos no operacionales no especicados anteriormente E510
TOTAL CONSUMOS Y GASTOS E511
CONCEPTOS GASTOS Y/O COSTOS
SECCIN F: DEPRECIACIN Y RESULTADO DEL EJERCICIO
CONCEPTO CD. VALOR M$
1. Edicios, construcciones e instalaciones. (Incluir obras en construccin, remodelacin y activos en Leasing) F101
2. Vehculos y materiales rodantes (Incluir activos en Leasing) F102
3. Maquinarias, herramientas y equipos (Incluye equipos computacionales y activos en Leasing) F103
4. Muebles y tiles (Incluir activos en Leasing) F104
5. Software (Activos jo e intangible y activos en Leasing) F105
6. Otros activos. (Incluye activos en Leasing) Especique.. F106
TOTAL DEPRECIACIN F108
VALOR M$
RESULTADO DEL EJERCICIO SEGN BALANCE CD.
F201
(F201)= (B211) - [(C188)+(C189)+(C190)+(C191) +(D104)+(E511)+(F108)]
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SECCIN H: SOFTWARE Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN
SECCIN I: ESTABLECIMIENTOS
CERTIFICO QUE LA ENCUESTA CONTIENE INFORMACIN VERDICA Y FUE
CONFECCIONADA SEGN LAS INSTRUCCIONES ESTABLECIDAS.
NOMBRE DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
CARGO:
TELFONO RED FIJA DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
TELFONO CELULAR DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
FIRMA E-MAIL:
Si desea agregar alguna informacin relevante, regstrela aqu:
OBSERVACIONES:
RECUERDE ADJUNTAR BALANCE 2009 Y 2010 (Tributario) AL
MOMENTO DE ENTREGAR LA ENCUESTA
CD. S
H107
sRealiz su empresa gastos no activados en produccin de software por cuenta propia durante el perodo?
CD. VALOR M$
1. Licencias de software paquetizado desarrollado por la empresa H101
2. Licencias de software paquetizado desarrollado por terceros H102
3. Total H103
sSi su empresa percibi ingresos por licencias de software, indique los montos por concepto de:
CD. %
1. Software adquiridos y/o actualizado o mantenido por terceros H104
2. Software elaborado, actualizado o mantenido por cuenta propia H105
3. Total 100%
sDe la inversin total del perodo realizada en software (Indicada en la Seccin G: Inversin en
Activos y Utilidades Distribuidas), seale el porcentaje correspondiente a:
CD. %
1. Licencias de software H106
sDe los Gastos por Royalties, derechos, licencias y marcas (Cd. E413) de la Seccin E: Consumos y
Gastos, seale el porcentaje correspondiente a:
CD. VALOR M$
1. Remuneraciones brutas H109
2. Honorarios H110
3. Personal externo H111
sIndique los gastos laborales totales del rea Informtica de su empresa (Sin distincin de
cargo o funcin):
CD. NO
H108
CD. S
H112
sRealiza su empresa comercio electrnico? (Entendiendose como la compra y venta por medio de Internet).
CD. ALTERNATIVA
1. Compras H114
2. Ventas H115
sQu tipo de comercio electrnico realiza? Marque una alternativa.
CD. NO
H113
CD. ALTERNATIVA
1. Propia (Pgina WEB propia de la empresa) H117
2. Terceros (Pginas WEB externas a la empresa Ej.: Mercado Libre,
de Remate, etc.)
H118
sQu tipo de plataforma de Internet utiliza?
Nota: Certicado de Recepcin de la Encuesta
ser enviado al e-mail informado
% que corresponde a cada regin
UBICACIN GEOGRFICA CD.
N de Establecimientos
(Sucursales y/o
dependencia de la
empresa, incluyendo
casa matriz)
CD.
N de Trabajadores
Ocupados (Promedio anual,
debe coincidir con
promedio seccin C)
CD. Ventas
Arica y Parinacota I101 I117 I201
Tarapac I102 I118 I202
Antofagasta I103 I119 I203
Atacama I104 I120 I204
Coquimbo I105 I121 I205
Valparaso I106 I122 I206
Metropolitana de Santiago I107 I123 I207
Libertador Bernardo OHiggins I108 I124 I208
Maule I109 I125 I209
Biobo I110 I126 I210
La Araucana I111 I127 I211
Los Ros I112 I128 I212
Los Lagos I113 I129 I213
Aisn I114 I130 I214
Magallanes y Antrtica Chilena I115 I131 I215
SUMATORIA = I116 I132 100%
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USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD SECUNDARIA
A105
RUT: -
Fecha de inicio de
actividad:
DD MM AA
Para contestar esta encuesta por Inter-
net, solicite su clave con su contacto
INE sealado en la etiqueta adherida en
la portada de la encuesta o escrbanos a
depto.comercioyservicios@ine.cl
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICAS
DEPARTAMENTO DE COMERCIO Y SERVICIOS
Eleuterio Ramrez 737 Piso 3
Telfono: (02) 826 9400
www.ine.cl depto.comercioyservicios@ine.cl
SANTIAGO - CHILE
ENCUESTA DE SERVICIOS
PERSONALES Y SOCIALES
AO 2010
USO INTERNO (no llenar)
CD. ACTIVIDAD PRINCIPAL
A104
PERODO DEL AO 2010 COMPRENDIDO DESDE CD. Mes HASTA CD. Mes
A102 A103
SECCIN A: IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
FORMA DE PROPIEDAD Y TIPO DE EMPRESA SEGN SU ORGANIZACIN JURDICA
Seleccione alternativa: CD. ALTER.
A201
1= Privada Nacional,
2= Privada Extranjera,
3= Mixta, 4= Estatal
CONFORMACIN DEL CAPITAL
Estime porcentualmente como se distribuye su capital CD. % del Capital
Capital de Origen Nacional, personas naturales A202
Capital de Origen Nacional, personas jurdicas A203
Capital de Origen extranjero A204
TOTAL 100%
1= Persona Natural, 2= Sociedad de Responsabilidad Limitada
3= Sociedad Colectiva, 4= Sociedad Annima Cerrada,
5= Sociedad Annima Abierta, 6= Cooperativa,
7= Pblica, 8= Otras, especique:......................................................................................
CD. ALTER.
A205
CD.
A101
ROL:
Llene el casillero con la alternativa (1 a 8) segn corresponda:
Nombre o Razn Social
Calle (Casa Matriz) N (Casa Matriz) Local/of. (Casa Matriz)
Regin (Casa Matriz) Comuna (Casa Matriz)
Casilla Comercial
(ej.: 123 Correo Santiago)
Telfono (Casa Matriz) Fax (Casa Matriz) e-mail
Nombre Completo Representante Legal RUT Representante Legal
Nombre Comercial o de Fantasa Pgina Web (Ej: www.ine.cl)
Cundo?
La empresa aplica
contabilidad IFRS?
CD SI CD NO De ser NO, Contempla la
aplicacin de IFRS?
CD SI CD. Ao
A210 A211 A212 A214
CD NO
A213
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SECCIN B: INGRESOS, CLIENTES Y ACTIVIDADES
VENTAS Y OTROS INGRESOS
DISTRIBUCIN DE INGRESOS POR TIPO DE CLIENTES
Estime porcentualmente como se distribuyen sus ingresos, segn el tipo de cliente:
B306
% Hogares (Pblico en general)
B307
% Empresas privadas
B308
% Sector pblico
B304
% Al exterior (exportaciones)
B305
% Otros, especique ................................................................................
TOTAL 100 %
COMERCIO Y/O MANUFACTURA
Si su empresa realiza alguna actividad de comercio (Reventa de mercaderas) o industria (Manufactura), favor especique a
continuacin:
CD.
B444
De las actividades de servicios que realiza su empresa, indique a continuacin cuales son los tipos de servicios que prestan:
CD.
B999
Detalle sus ingresos en las cuentas siguientes, reportando slo aquellos tems respecto de los cuales su empresa registra
ingresos. Todos los ingresos deben registrarse netos de IVA, descuentos y devoluciones.
CONCEPTOS
Ingresos Operacionales CD. VALOR M$
1. Ingresos por servicios y/o actividades de la empresa B101
2. Ingresos por venta de mercancias para la reventa B102
3. Comisiones recibidas B103
4. Otros ingresos de la operacin no especicados en los tems anteriores B104
Ingresos No Operacionales CD. VALOR M$
5.
Intereses recibidos (Depsitos en bancos y otras instituciones nancieras, prstamos otorgados, ventas a
crdito, etc.)
B201
6. Dividendos recibidos (Dividendos nancieros y empresas relacionadas) B202
7. Ingresos por subvenciones scales B203
8. Ingresos por transferencias (Bonicaciones, donaciones, indemnizaciones de seguros, etc.) B204
9. Derechos de patentes y marcas B205
10. Utilidades por venta de activo jo B206
11. Utilidades por inversiones en empresas relacionadas B207
12. Reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio B208
13. Correccin monetaria (Saldo acreedor) B209
14. Otros ingresos no operacionales no especicados en los tems anteriores B210
TOTAL INGRESOS B211
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ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Indique las actividades de servicios que realiza su empresa, asignando a cada una de ellas un porcentaje respecto a los ingresos indicados
en el CD. B101 de la Seccin B: Ingresos, Clientes y Actividades.
Servicios
Diversos
Servicios
Esparcimiento
100%
CD.
%
B501
B502
B503
B504
B505
B506
B507
B508
B509
B510
Servicios publicitarios por medio de difusin (Televisin, radio y prensa escrita)
Otros servicios publicitarios
Servicios teatrales, musicales y otras actividades artisticas
Servicios de radio y televisin
Servicios de agencias de noticias
Servicios de juegos y apuestas (Ej: lotera, casino, hipdromo, etc.)
Actividades deportivas
Servicios de produccin y distribucin de lms y videocintas
Servicios de exhibicin de lms y videocintas
Otros servicios de entretenimiento n.c.p.
B511
B512
B513
B514
B515
B516
B517
B518
Servicios de lavado y limpieza de prendas de tela y piel, incluso limpieza en seco
Servicios de peluquera y otros tratamientos de belleza
Servicios de pompas fnebres y actividades conexas
Servicios de acondicionamiento fsico
Servicios de eliminacin de desperdicios, aguas residuales, saneamiento y actividades similares
Servicios de limpieza de edicios
Servicios de asesoras
Otras actividades de servicios n.c.p. (Especicar..)
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SECCIN D: COMPRAS, EXISTENCIAS Y COSTOS
Reporte el movimiento de existencia del perodo netas de descuentos.
Registre los gastos corrientes y consumos de su empresa que no corresponden a costo de venta (Seccin D) ni remuneracin del
PERSONAL DIRECTO (Seccin C: Empleo y Remuneraciones). Reporte slo aquellos tems para los cules su empresa registra gastos.
Todos los gastos deben reportarse sin IVA.
CONCEPTOS GASTOS Y/O COSTOS
Gastos en Insumos de la Actividad CD. VALOR M$
1. Gasto en materiales y tiles de ocina E101
2. Productos qumicos y de aseo E102
3. Insumos, repuestos y accesorios para vehculos E103
4. Insumos, repuestos y accesorios para instalaciones E124
5. Insumos, repuestos y accesorios para maquinaria y equipos E125
6. Insumos para propaganda (Catlogos, artculos publicitarios, impresos, etc.) E104
7. Insumos computacionales (Hardware) E105
8. Maquinaria, equipos y otros aparatos no activados. E106
9. Insumos para grabacin visuales, sonido, etc. no activadas E107
10. Ropa de Trabajo (Ej.: uniformes, ropa de seguridad, vestuario de trabajo, etc.) E127
11. Otros insumos de la actividad. Especicar E126
CONCEPTOS CD.
EXISTENCIA
INICIAL M$
CD.
COMPRAS (Netas
de descuento) M$
CD.
EXISTENCIA
FINAL M$
CD.
COSTO DE
VENTA M$
1. Productos para la reventa D101 D102 D103 D104
SECCIN E: CONSUMOS Y GASTOS
CONTINA
Gastos en Uso de Energa CD. VALOR M$
12. Agua. Si no tiene consumo especique la razn. E201
13. Electricidad. Si no tiene consumo especique la razn E202
14. Gas E203
15. Combustibles lquidos derivados del petrleo (Diesel y gasolina) E204
16. Otros combustibles y lubricantes. Especicar ................................... E205
Gastos en Servicios comunes CD. VALOR M$
17. Fletes por via carretera o caminero E301
18. Fletes va area, martima o ferroviaria E302
19. Gastos de importacin E303
20. Telefona (Local, mvil, larga distancia) Si no tiene consumos especique la razn.. E304
21. Servicio de acceso a Internet (Inclur jo y mvil) E305
22. Servicios integrados de telecomunicaciones (ej: triple pack, TV Cable) E306
23. Otros servicios de telecomunicaciones (Ej: enlaces, redes privadas, radiocomunicaciones, telefona IP, etc.) E315
24. Correspondencia y mensajera (Correos y courier) E307
25. Comisiones a empresas distribuidoras, representantes o vendedores (que no sean empleados de la empresa) E308
26. Primas de seguros pagadas E309
27. Arriendo de bienes inmuebles E310
28. Arriendo de bienes muebles E311
29. Leasing E312
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Gastos en Servicios de la Operacin CD. VALOR M$
30.
Servicios de desarrollo, actualizacin y mantenimiento de software no activados, (inclur gastos por servicios de
personal subcontratado)
E401
31.
Servicios informticos distintos de software (Ej: mantencin de equipos, consultora, etc.), (inclur gastos por
servicios de personal subcontratado)
E402
32. Servicios jurdicos, de contabilidad, administracin y gestin, (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E403
33. Servicios de arquitectura e ingeniera, (inclur otros gastos por servicios de personal subcontratado) E404
34.
Servicios publicitario a medio de radiodifusin (Televisin, radio y prensa escrita), (inclur gastos por servicios de
personal subcontratado)
E405
35. Otros servicios de publicidad o investigacin de mercado, (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E406
36.
Servicios administrativos, de apoyo y auxiliares (Ej.: aseo, vigilancia, informes de solvencia, fotografa, etc.), (inclur
gastos por servicios de personal subcontratado)
E407
37.
Servicios a honorarios proporcionados por actores, compositores, artistas, tramoyas, peluquera y otros, (inclur
gastos por servicios de personal subcontratado)
E415
38.
Servicios de radio y televisin (Exhibicin de programas, derechos espectro radioelctricos, canje, programas
envasados, etc.), (inclur otros gastos por servicios de personal subcontratado)
E416
39. Servicios de agencias de noticias, (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E417
40. Servicios deportivos (Espectculos deportivos y otros), (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E418
41.
Servicios de juegos y apuestas (Hipdromos, billar, juegos de azar, pago de premios, etc.), (inclur gastos por
servicios de personal subcontratado)
E419
42. Servicios de eliminacin de desperdicios, (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E420
43. Mantencion y reparacin de maquinarias y equipos, (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E409
44. Mantencin y reparacin de instalaciones, (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E410
45. Mantencin y reparacin de vehculos, (inclur gastos por servicios de personal subcontratado) E411
46. Servicios de restaurantes E421
47. Servicios de hoteles E422
48. Royalties, derechos, licencias y marcas (Ej: software, derechos de autor, derechos de deportistas, etc.) E413
49. Gastos de Representacin y Viticos E412
50. Gastos de Capacitacin E429
51. Gastos nancieros (Comisiones bancarias, factoring, etc.) E426
52. Otros gastos de la operacin no especicados en las categoras anteriores E414
Gastos No Operacionales CD. VALOR M$
53. Intereses pagados E501
54. Gastos sin contrapartida (Donaciones, becas, cuotas gremiales,multas, etc) E503
55.
Patentes,contribuciones de bienes races, Ley de timbres y estampillas y derechos municipales. Si no tiene consumo
especique la razn.................................................................................................
E504
56. Impuesto a la renta E505
57. Prdidas por ventas de activos jos y siniestros E506
58. Prdidas por inversin en empresas relacionadas E507
59. Prdidas por reajustes, uctuaciones de valores y diferencias de cambio E508
60. Correccin monetaria (Saldo deudor) E509
61. Otros gastos no operacionales no especicados anteriormente E510
TOTAL CONSUMOS Y GASTOS E511
CONCEPTOS GASTOS Y/O COSTOS
SECCIN F: DEPRECIACIN Y RESULTADO DEL EJERCICIO
CONCEPTO CD. VALOR M$
1. Edicios, construcciones e instalaciones. (Incluir obras en construccin, remodelacin y activos en Leasing) F101
2. Vehculos y materiales rodantes (Incluir activos en Leasing) F102
3. Maquinarias, herramientas y equipos (Incluye equipos computacionales y activos en Leasing) F103
4. Muebles y tiles (Incluir activos en Leasing) F104
5. Software (Activos jo e intangible y activos en Leasing) F105
6. Otros activos. (Incluye activos en Leasing) Especique.. F106
TOTAL DEPRECIACIN F108
VALOR M$
RESULTADO DEL EJERCICIO SEGN BALANCE CD.
F201
(F201)= (B211) - [(C188)+(C189)+(C190)+(C191) +(D104)+(E511)+(F108)]
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SECCIN H: SOFTWARE Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN
% que corresponde a cada regin
UBICACIN GEOGRFICA CD.
N de Establecimientos
(sucursales y/o dependencia
de la empresa, incluyendo
casa matrz)
CD.
N de Trabajadores Ocupados
(Promedio anual, debe coincidr
con promedio seccin C)
CD. Ventas
Arica y Parinacota I101 I117 I201
Tarapac I102 I118 I202
Antofagasta I103 I119 I203
Atacama I104 I120 I204
Coquimbo I105 I121 I205
Valparaso I106 I122 I206
Metropolitana de Santiago I107 I123 I207
Libertador Bernardo OHiggins I108 I124 I208
Maule I109 I125 I209
Biobo I110 I126 I210
La Araucana I111 I127 I211
Los Ros I112 I128 I212
Los Lagos I113 I129 I213
Aisn I114 I130 I214
Magallanes y Antrtica Chilena I115 I131 I215
SUMATORIA = I116 I132 100%
SECCIN I: ESTABLECIMIENTOS
CERTIFICO QUE LA ENCUESTA CONTIENE INFORMACIN VERDICA Y FUE
CONFECCIONADA SEGN LAS INSTRUCCIONES ESTABLECIDAS.
NOMBRE DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
CARGO:
TELFONO RED FIJA DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
TELFONO CELULAR DEL CONTADOR:
(o persona que responda el formulario)
FIRMA E-MAIL:
Si desea agregar alguna informacin relevante, regstrela aqu:
OBSERVACIONES:
RECUERDE ADJUNTAR BALANCE 2009 Y 2010 (Tributario) AL
MOMENTO DE ENTREGAR LA ENCUESTA
Nota: Certicado de Recepcin de la Encuesta
ser enviado al e-mail informado
CD. S
H107
sRealiz su empresa gastos no activados en produccin de software por cuenta propia durante el perodo?
CD. VALOR M$
1. Licencias de software paquetizado desarrollado por la empresa H101
2. Licencias de software paquetizado desarrollado por terceros H102
3. Total H103
sSi su empresa percibi ingresos por licencias de software, indique los montos por concepto de:
CD. %
1. Software adquiridos y/o actualizado o mantenido por terceros H104
2. Software elaborado, actualizado o mantenido por cuenta propia H105
3. Total 100%
sDe la inversin total del perodo realizada en software (Indicada en la Seccin G: Inversin en
Activos y Utilidades Distribuidas), seale el porcentaje correspondiente a:
CD. %
1. Licencias de software H106
sDe los Gastos por Royalties, derechos, licencias y marcas (Cd. E413) de la Seccin E: Consumos y
Gastos, seale el porcentaje correspondiente a:
CD. VALOR M$
1. Remuneraciones brutas H109
2. Honorarios H110
3. Personal externo H111
sIndique los gastos laborales totales del rea Informtica de su empresa (Sin distincin de
cargo o funcin):
CD. NO
H108
CD. S
H112
sRealiza su empresa comercio electrnico? (Entendiendose como la compra y venta por medio de Internet).
CD. ALTERNATIVA
1. Compras H114
2. Ventas H115
sQu tipo de comercio electrnico realiza? Marque una alternativa.
CD. NO
H113
CD. ALTERNATIVA
1. Propia (Pgina WEB propia de la empresa) H117
2. Terceros (Pginas WEB externas a la empresa Ej.: Mercado Libre,
de Remate, etc.)
H118
sQu tipo de plataforma de Internet utiliza?
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DIRECCIONES REGIONALES Y PROVINCIALES INE
DIRECCIN TELFONO FAX CASILLA CORREO ELECTRNICO
REGIN DE ARICA Y PARINACOTA
Ofcina Provincial ARICA 58-233 438 58-232 471 - ine.arica@ine.cl
Sotomayor N 216, Piso 5 58-232 471
Edifcio Sacor 58-233 403
ARICA 58-250 435
58-250 074
REGIN DE TARAPAC
Direccin Regional IQUIQUE 57-415 683 57-423 119 - ine.iquique@ine.cl
Toms Bonilla N 1037 57-423 119 57-415 683
IQUIQUE 57-420 435 57-420 435
57-422 425
57-421 466
REGIN DE ANTOFAGASTA
Direccin Regional ANTOFAGASTA 55-269 112 55-222 743 1143 ine.antofagasta@ine.cl
Av. Jos Miguel Carrera 1701, Piso 5 55-283 459
Edifcio de Fomento Productivo - Corfo 55-497 405
ANTOFAGASTA
REGIN DE ATACAMA
Direccin Regional COPIAP 52-230 856 52-230 856 405 region.atacama@ine.cl
Chacabuco N 546, Of. 14, Piso 1 52-212 565 52-212 565
Edifcio Copayapu 52-218 912 52-218 912
52-239 549 52-239 549
COPIAP
Ofcina Provincial HUASCO
Arturo Prat N 535, Of. 41, Piso 4 51-614 396 51-614 396 - provincia.huasco@ine.cl
Edifcio Domeyko
VALLENAR
REGIN DE COqUIMbO
Direccin Regional LA SERENA 51-215 841 51-224 506 23 ine.coquimbo@ine.cl
Matta N 461, Of. 104 51-224 506 51-215 841
Edifcio Servicios Pblicos
LA SERENA
REGIN DE VAlPARASO
Direccin Regional VALPARASO 32-2385800 32-2385802 - ine.valparaiso@ine.cl
7 Norte N 519 esquina 2 poniente 32-2385803 32-2385801
VIA DEL MAR 32-2385830
32-2385860
Ofcina Provincial LOS ANDES
Esmeralda N 387, Piso 1 34-405 060 34-405 060 - ine.losandes@ine.cl
Edifcio Gobernacin Provincial
LOS ANDES
Ofcina Provincial QUILLOTA
Merced N 145 33-317 657 33-317 657 - ine.quillota@ine.cl
QUILLOTA
Ofcina Provincial SAN ANTONIO
Av. Barros Luco s/n 32-219 579 32-219 579 - ine.sanantonio@ine.cl
Edifcio Gobernacin Provincial
SAN ANTONIO
REGIN DE OHIGGINS
Direccin Regional RANCAGUA 72-959 594 72-959 596 325 ine.rancagua@ine.cl
Ibieta N 090 72-959 595
RANCAGUA
Ofcina Provincial SAN FERNANDO
Carampangue 684, Letra B 72-959 619 72-959 622 387
SAN FERNANDO 72-959 620
72-959 621
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DIRECCIONES REGIONALES Y PROVINCIALES INE
DIRECCIN TELFONO FAX CASILLA CORREO ELECTRNICO
REGIN DEl MAUlE
Direccin Regional TALCA 71-231 013 71-231 013 294 ine.talca@ine.cl
1 Oriente N 1275 71-238 227
TALCA 71-224 131
71-215 595
71-220 277
Ofcina Provincial CURIC
Carmen N 560 Esq. Merced 75-324 447 75-324 447 - ine.curico@ine.cl
Edifcio Pblico N 2 Piso 1
CURIC
Ofcina Provincial LINARES
Edifcio Gobernacin, Piso 3 73-220 004 73-220 004 433
LINARES
REGIN DEl bIObO
Direccin Regional CONCEPCIN 41-2229 705 41-2241 265 - ine.concepcin@ine.cl
Caupolicn N 567, Piso 5 41-2228 287
Edifcio La Hechicera 41-2225 182
CONCEPCIN
Ofcina Provincial UBLE
Edifcio Gobernacin, Piso 3 42-221 037 42-221 037 - mirta.rodriguez@ine.cl
CHILLN 42-220 360
Ofcina Provincial BIOBO
Edifcio Gobernacin, Piso 3 43-321 404 43-2321 404 - ine.losangeles@ine.cl
LOS NGELES
REGIN DE lA ARAUCANA
Direccin Regional TEMUCO
Aldunate N 620, Of. 704, Piso 7 45-739 940 45-739 941 849 ine.temuco@ine.cl
Edifcio Inversur
TEMUCO
REGIN DE lOS RIOS
Direccin Regional de LOS ROS
Av. Maip N 130, Of. 201, Piso 2
Edifcio Consorcio 63-213 457 64-213 457 144 ine.valdivia@ine.cl
VALDIVIA
REGIN DE lOS lAGOS
Direccin Regional PUERTO MONTT
San Martn N 80, Piso 3 65-253 063 65-259 886 493 ine.puertomontt@ine.cl
Edifcio Gobernacin 65-259 886 65-253 063
PUERTO MONTT 65-270 995
Ofcina Provincial OSORNO
OHiggins N 645
OSORNO 64-242 850 64-242 850 144 ine.osorno@ine.cl
Ofcina Provincial CHILO
Edifcio Gobernacin, Piso 2 65-635 774 65-635 774 47 ine.castro@ine.cl
CASTRO
REGIN DE AISN
Direccin Regional COIHAIQUE 67-211 144 67-231 914
General Parra N 250 67-214 578 - ine.coihaique@ine.cl
COIHAIQUE 67-214 577

REGIN DE MAGAllANES Y ANTRTICA
Direccin Regional PUNTA ARENAS
Croacia N 722, Piso 9 61-714 550 61-714 558 86 ine.puntaarenas@ine.cl
Edifcio Servicios Pblicos 61-714 567
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