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I.1.

- PLANTEAMIENTO

DEL

PROBLEMA:

Hoy en día Venezuela atraviesa situaciones de incertidumbre ante una economía volátil como la que se ha hecho evidente en los últimos años, en donde los proyectos de inversión son altamente provenientes del Gasto Público realizado por el Estado, mientras que la inversión privada, proveniente de empresarios poseedores de un capital físico o financiero, solo deciden llevar a cabo un proyecto si es rentable, es decir, si la tasa de retorno es mayor que la tasa de interés existente en el mercado financiero. Por otro lado, aunque no fuera del entorno económico, es la importancia que se le ha dado al efecto contaminante que pueda tener la producción y/o distribución de algún bien, por lo cual, el Estado ha adoptado ciertas medidas como la aplicación de impuestos sobre industrias y empresas que son generadoras de contaminación, con el fin de persuadirlas y animarlas a que usen insumos menos contaminantes. Por lo tanto, ante estas situaciones, tanto las industrias (fabricadoras y/o ensambladoras) como las empresas han asumido diferentes estrategias, tales como: Calidad Total, Globalización, Gerencias Estratégicas, entre otros. Considerando estos factores la empresa “ Linterna Mágica, C.A.” es una empresa comercializadora que se dedica a la distribución de linternas ecológicas, que no necesita colocarle pilas o baterías ni conectarla a un cargador de energía, puesto que es auto-recargable, además no necesita reemplazarle el bombillo, en definitiva no necesita mantenimiento. Por lo tanto este producto, además de ser una idea innovadora, contribuye a la preservación del medio ambiente, lo que es un aporte a las soluciones de los problemas de contaminación; va a satisfacer un mercado potencial insatisfecho compuesto por individuos y grupos familiares que necesitan linternas; Tal empresa, tendrá circunscripción en Maracaibo, Capital del Estado Zulia; tal producto no es elaborado en la economía doméstica, sino que se importa desde Argentina a su fabricante principal, por lo que “Linterna Mágica, C.A.” es una empresa prestadora de servicios.

que a su vez cada una viene en cuatro (4) colores diferentes: negro.”. ya que no es productora ni ensambladora de este tipo de linternas.A.2. I. y que además pueden darle uso al producto de forma individual o familiar. por último. diseñada inteligentemente y fabricada con componentes muy duraderos al paso del tiempo y de acuerdo a las exigencias. La forma de surtirse de esta tienda. y asegurar la satisfacción de una demanda insatisfecha en un mercado potencial. rojo y amarillo. y así sucesivamente podrían mencionarse una gran cantidad de usos para la linterna. de manera que satisfaga los estilos de cada persona o familia. hay que destacar que existe diversidad de gustos en cuanto al tamaño de la linterna y el color. otro caso. mediana y grande.JUSTIFICACIÓN DE LA PREFACTIBILIDAD PARA LA INSTALACIÓN DE “LINTERNA MÁGICA. los cuales proveen el producto a costos de fábrica e incluyendo . hay quienes van de caza y prefieren usar linternas grandes para obtener mayor iluminación durante la noche. para iluminarse durante las noches. ésta tienda ofrece tres tipos de tamaño de la linterna ecológica: pequeña. Partiendo de que la oferta del bien está dirigida a hombres y mujeres con edades comprendidas entre los 0 años y 75 años y más. es a través de contratos de compra de forma contínua con su fabricante principal que está ubicado en Argentina. es en los hogares cuando se dan “apagones” o cortes de energía eléctrica prefieren usar linternas de mediano tamaño.. éste proyecto ambiciona explicar la factibilidad económica de llevar a cabo la venta de linternas ecológicas.En este sentido. Por tal motivo. C. Como ya se señaló ésta empresa se dedica a la comercialización de linternas ecológicas. por ejemplo: en el caso de hombres y mujeres que poseen vehículos prefieren mantener linternas pequeñas para hacer eventuales reparaciones a sus automóviles. azul.

tienen mayor concurrencia en el centro de la ciudad de Maracaibo y en los centros comerciales con buen prestigio. valorado en términos de Pesos argentinos. C.3. los estratos poblacionales mencionados. sin perjuicio de la demanda insatisfecha que pueda existir en las parroquias vecinas como la Bolívar. lo que es una estrategia para marcar la diferencia en el mercado al por menor. puesto que han recibido formación por medio de talleres de motivación. y además cabe señalar que los precios están acordes con la calidad de los materiales utilizados y la vida útil del bien. C.A. que es la rama de la actividad económica en donde se desempeña “Linterna Mágica. Los aspectos a considerar son: DEL PROYECTO “LINTERNA MÁGICA. I.” vender las linternas ecológicas en el mercado venezolano a precios modestos.”. perteneciente al sector comercial. Juana de Ávila y Raúl Leoni.Misión. En cuanto al personal que labora en ésta empresa. técnicas de ventas atención al cliente. Olegario Villalobos.A.3. por lo tanto la tienda tiene su ubicación en el Municipio Maracaibo Parroquia Chiquinquirá.. y además acceder a una visualización sobre nuevos negocios y oportunidades de desarrollo a futuro que facultarán a la empresa para consolidarse en su ramo de desenvolvimiento.los costos de aranceles de aduanas y los costos de transporte.. A continuación se detallan los cursos de acción que permiten definir cómo se van a comprometer los recursos financieros disponibles con la actividad económica comercial que se va a realizar. Visión Y Objetivos del Proyecto “Linterna .A. mayormente accesibles por los estratos poblacionales C± y D (Ver Anexo No 1). C.”.ANÁLISIS ESTRATÉGICO Mágica. Por otro lado.A.”. C. lo que permite a la empresa“ Linterna Mágica. éste está altamente capacitado.1. I.

A. para una población con edades comprendidas entre los 0 años y 75 años y más de los estratos sociales C ± y D. C. ubicándose así en la Parroquia Chiquinquirá del Municipio Maracaibo.  VISIÓN: Esta empresa tiene como meta principal conquistar el mercado de linternas para convertirse en líder y crecer en el mercado tanto a corto como a largo plazo. económicas y prácticas. eficiencia y eficacia.” busca satisfacer las necesidades de los individuos y/o familias que necesitan linternas ecológicas. a escala regional. nacional e internacional. precios accesibles. durante el período 2006 – 2015. Estado Zulia.ESPECÍFICOS: 1) Satisfacer la demanda insatisfecha existente en un mercado potencial ubicado en la Parroquia Chiquinquirá y parroquias vecinas. a ser productora y/o ensambladora de las mismas. sobre todo a aquellos quienes se ubican en los estratos poblacionales C ± y D y que están interesados en contribuir a la protección del medio ambiente. y confianza de que el producto ofrecido es de alta calidad.GENERAL: Explicar la factibilidad económica de llevar a cabo la venta de linternas ecológicas en Maracaibo. Estado Zulia. . durante el período de años del 2006 hasta 2015. MISIÓN: El Proyecto “Linterna Mágica. e incluso pasar de ser distribuidora de linternas ecológicas. a una población con edades comprendidas entre los 0 años y 75 años y más. Además que asume el reto de ofrecer una excelente atención personalizada al cliente. .  OBJETIVOS: . Parroquia Chiquinquirá.

que pueden o no contribuir con el éxito o fracaso de “ Linterna Mágica. de la siguiente . Éstos van a tener tanto efectos positivos como negativos. tanto internos como externos. durante el período 2006 – 2015.3. a continuación se identifica cada uno de ellos:  FORTALEZAS: 1) Cuenta con un personal altamente capacitado.2) Demostrar que es posible obtener el bien importándolo desde Argentina y que no hay impedimento para abastecer la demanda objetivo insatisfecha durante el período 2006-2015. I.FACTORES INTERNOS: Son aquellos sobre los cuáles los sujetos encargados de “ Linterna Mágica. se hará el análisis FODA manera: I. un producto de calidad.Análisis FODA (Fortalezas y Oportunidades. 2) Cuenta con un elaborado plan estratégico de ventas. para así distinguir los elementos controlables y no controlables. Para tal efecto. C. mediante publicidad y promociones con el fin de captar la atención del cliente y atraerlo a la compra del producto.”.2.A. económico y ecológico. 3) Ofrecer a los consumidores objetivos un buen servicio de atención.1.” pueden modificarlos por el hecho de ser controlables y estar dentro de los límites del proyecto. que recibe formación regular por medio de talleres de motivación.2. C. que en este caso se refiere a linternas ecológicas. técnicas de venta y atención al cliente.A. Debilidades y Amenazas): En este punto se hace una revisión exhaustiva de la empresa con la finalidad de determinar cuáles son los factores.3..

3. a continuación se identifica cada uno de ellos.  OPORTUNIDADES: 1) Existe interés de otros pequeños comerciantes en establecer negociaciones o contratos con la empresa “Linterna Mágica.2. de manera que se corre el riesgo de no satisfacer la demanda en un momento dado.” para distribuir el producto en otros mercados. implica que se debe acudir al financiamiento externo. Éstos también tienen efectos positivos y negativos.3) Aunque trabaja con profundidad de línea. es de esperar que tarde o temprano el personal deje de apoyar los planes y acciones de mejora. . del cual. sino se hace con bastante anticipación. 4) No se aplican políticas de motivación del personal.FACTORES EXTERNOS: Son aquellos que conforman el entorno de la tienda. I. en la que participe de los logros obtenidos en el proceso de mejora. puede originar contratiempos en la implementación del negocio. por el hecho de ser incontrolables por los sujetos que dirigen la empresa.  DEBILIDADES: 1) No cuenta con un capital financiero suficiente para poder ofrecer más unidades de linternas ecológicas. C. por lo tanto.A. 2) Por otro lado.. 3) No presta servicios de atención al cliente en horarios extraordinarios. la carencia de recursos financieros.2. es capaz de ofrecer variedad de tamaños y colores de linternas según las preferencias del consumidor. están físicamente fuera de los límites. 4) Establece contratos de compra en forma contínua con su fabricante principal que está ubicado en Argentina.

I. por lo cual.2) La proveedora argentina envía el producto a tiempo. 2) Esta empresa se maneja en un ambiente de incertidumbre debido a la situación económica y política del país. 5) El Estado no garantiza eficiencia en materia de seguridad y salubridad que deben cumplir las empresas. se corre el riesgo de que parte del personal en un momento dado no cuente con un optimo estado de salud.. dificulta la fijación de un precio estable a lo largo de un período. para dar lo mejor de sí en la empresa. 5) Se cuenta con eficientes sistemas de comunicación y transporte que permite mayor velocidad y menores costos en el proceso de compra. velas y otros. fuentes de energías alternas.  AMENAZAS: 1) La carencia de una moneda fuerte con respecto a otras monedas.3.3. 3) La alta reglamentación que se le exige a las empresas puede desalentar la inversión en este tipo de proyectos. Es decir que la demanda del bien que se ofrece depende en gran parte de los gustos y preferencias del consumidor. 4) Existen posibilidades tecnológicas de poder convertirse en ensambladora y/o fabricante de estas linternas. más o menos seis meses. 4) La existencia de otros bienes sustitutos de la linterna ecológica. 3) Gracias a la disminución de barreras arancelarias.Factores Claves de Éxito: . y a costos de fábrica lo que permite a la empresa vender a precios accesibles y obtener un beneficio. gracias a la sencillez de su elaboración. el comercio entre Argentina y Venezuela se hace más fácil. como la linterna de baterías y/o cargador. pago y entrega de la mercancía.

Eficientes sistemas de comunicación y transporte. Constante oferta y publicidad que atraigan la atención del cliente. Ofrece variedad de tamaños y colores para los distintos gustos y preferencias del usuario.- Personal Calificado. Atención al cliente personalizada. El bien ofrecido es de calidad garantizada. .