I.1.

- PLANTEAMIENTO

DEL

PROBLEMA:

Hoy en da Venezuela atraviesa situaciones de incertidumbre ante una economa voltil como la que se ha hecho evidente en los ltimos aos, en donde los proyectos de inversin son altamente provenientes del Gasto Pblico realizado por el Estado, mientras que la inversin privada, proveniente de empresarios poseedores de un capital fsico o financiero, solo deciden llevar a cabo un proyecto si es rentable, es decir, si la tasa de retorno es mayor que la tasa de inters existente en el mercado financiero. Por otro lado, aunque no fuera del entorno econmico, es la importancia que se le ha dado al efecto contaminante que pueda tener la produccin y/o distribucin de algn bien, por lo cual, el Estado ha adoptado ciertas medidas como la aplicacin de impuestos sobre industrias y empresas que son generadoras de contaminacin, con el fin de persuadirlas y animarlas a que usen insumos menos contaminantes. Por lo tanto, ante estas situaciones, tanto las industrias (fabricadoras y/o ensambladoras) como las empresas han asumido diferentes estrategias, tales como: Calidad Total, Globalizacin, Gerencias Estratgicas, entre otros. Considerando estos factores la empresa Linterna Mgica, C.A. es una empresa comercializadora que se dedica a la distribucin de linternas ecolgicas, que no necesita colocarle pilas o bateras ni conectarla a un cargador de energa, puesto que es auto-recargable, adems no necesita reemplazarle el bombillo, en definitiva no necesita mantenimiento. Por lo tanto este producto, adems de ser una idea innovadora, contribuye a la preservacin del medio ambiente, lo que es un aporte a las soluciones de los problemas de contaminacin; va a satisfacer un mercado potencial insatisfecho compuesto por individuos y grupos familiares que necesitan linternas; Tal empresa, tendr circunscripcin en Maracaibo, Capital del Estado Zulia; tal producto no es elaborado en la economa domstica, sino que se importa desde Argentina a su fabricante principal, por lo que Linterna Mgica, C.A. es una empresa prestadora de servicios.

En este sentido, ste proyecto ambiciona explicar la factibilidad econmica de llevar a cabo la venta de linternas ecolgicas, y asegurar la satisfaccin de una demanda insatisfecha en un mercado potencial. I.2.- JUSTIFICACIN
DE LA

PREFACTIBILIDAD

PARA

LA

INSTALACIN

DE

LINTERNA MGICA, C.A.. Como ya se seal sta empresa se dedica a la comercializacin de linternas ecolgicas, diseada inteligentemente y fabricada con componentes muy duraderos al paso del tiempo y de acuerdo a las exigencias. Partiendo de que la oferta del bien est dirigida a hombres y mujeres con edades comprendidas entre los 0 aos y 75 aos y ms, y que adems pueden darle uso al producto de forma individual o familiar, hay que destacar que existe diversidad de gustos en cuanto al tamao de la linterna y el color; por ejemplo: en el caso de hombres y mujeres que poseen vehculos prefieren mantener linternas pequeas para hacer eventuales reparaciones a sus automviles; otro caso, es en los hogares cuando se dan apagones o cortes de energa elctrica prefieren usar linternas de mediano tamao, para iluminarse durante las noches; por ltimo, hay quienes van de caza y prefieren usar linternas grandes para obtener mayor iluminacin durante la noche; y as sucesivamente podran mencionarse una gran cantidad de usos para la linterna. Por tal motivo, sta tienda ofrece tres tipos de tamao de la linterna ecolgica: pequea, mediana y grande; que a su vez cada una viene en cuatro (4) colores diferentes: negro, azul, rojo y amarillo; de manera que satisfaga los estilos de cada persona o familia. La forma de surtirse de esta tienda, ya que no es productora ni ensambladora de este tipo de linternas, es a travs de contratos de compra de forma contnua con su fabricante principal que est ubicado en Argentina, los cuales proveen el producto a costos de fbrica e incluyendo

los costos de aranceles de aduanas y los costos de transporte, valorado en trminos de Pesos argentinos, lo que permite a la empresa Linterna Mgica, C.A. vender las linternas ecolgicas en el mercado venezolano a precios modestos, mayormente accesibles por los estratos poblacionales C y D (Ver Anexo No 1), y adems cabe sealar que los precios estn acordes con la calidad de los materiales utilizados y la vida til del bien. Por otro lado, los estratos poblacionales mencionados, tienen mayor concurrencia en el centro de la ciudad de Maracaibo y en los centros comerciales con buen prestigio, por lo tanto la tienda tiene su ubicacin en el Municipio Maracaibo Parroquia Chiquinquir, sin perjuicio de la demanda insatisfecha que pueda existir en las parroquias vecinas como la Bolvar, Olegario Villalobos, Juana de vila y Ral Leoni. En cuanto al personal que labora en sta empresa, ste est altamente capacitado, puesto que han recibido formacin por medio de talleres de motivacin, tcnicas de ventas atencin al cliente, lo que es una estrategia para marcar la diferencia en el mercado al por menor, perteneciente al sector comercial, que es la rama de la actividad econmica en donde se desempea Linterna Mgica, C.A.. I.3.- ANLISIS ESTRATGICO Mgica, C.A.. A continuacin se detallan los cursos de accin que permiten definir cmo se van a comprometer los recursos financieros disponibles con la actividad econmica comercial que se va a realizar, y adems acceder a una visualizacin sobre nuevos negocios y oportunidades de desarrollo a futuro que facultarn a la empresa para consolidarse en su ramo de desenvolvimiento. Los aspectos a considerar son:
DEL

PROYECTO LINTERNA MGICA, C.A..

I.3.1.- Misin, Visin Y Objetivos del Proyecto Linterna

 MISIN: El Proyecto Linterna Mgica, C.A. busca satisfacer las necesidades de los individuos y/o familias que necesitan linternas ecolgicas, econmicas y prcticas, sobre todo a aquellos quienes se ubican en los estratos poblacionales C y D y que estn interesados en contribuir a la proteccin del medio ambiente. Adems que asume el reto de ofrecer una excelente atencin personalizada al cliente, precios accesibles, eficiencia y eficacia, y confianza de que el producto ofrecido es de alta calidad, ubicndose as en la Parroquia Chiquinquir del Municipio Maracaibo, Estado Zulia. VISIN: Esta empresa tiene como meta principal conquistar el mercado de linternas para convertirse en lder y crecer en el mercado tanto a corto como a largo plazo, a escala regional, nacional e internacional, e incluso pasar de ser distribuidora de linternas ecolgicas, a ser productora y/o ensambladora de las mismas.

OBJETIVOS:
- GENERAL: Explicar la factibilidad econmica de llevar a cabo la venta de linternas ecolgicas en Maracaibo, Estado Zulia, Parroquia Chiquinquir, a una poblacin con edades comprendidas entre los 0 aos y 75 aos y ms, durante el perodo de aos del 2006 hasta 2015. - ESPECFICOS: 1) Satisfacer la demanda insatisfecha existente en un mercado potencial ubicado en la Parroquia Chiquinquir y parroquias vecinas, para una poblacin con edades comprendidas entre los 0 aos y 75 aos y ms de los estratos sociales C y D, durante el perodo 2006 2015.

2) Demostrar que es posible obtener el bien importndolo desde Argentina y que no hay impedimento para abastecer la demanda objetivo insatisfecha durante el perodo 2006-2015. 3) Ofrecer a los consumidores objetivos un buen servicio de atencin, un producto de calidad, econmico y ecolgico, durante el perodo 2006 2015. I.3.2.Anlisis FODA (Fortalezas y Oportunidades;

Debilidades y Amenazas): En este punto se hace una revisin exhaustiva de la empresa con la finalidad de determinar cules son los factores, tanto internos como externos, que pueden o no contribuir con el xito o fracaso de Linterna Mgica, C.A., para as distinguir los elementos controlables y no controlables. Para tal efecto, se har el anlisis FODA manera: I.3.2.1.- FACTORES INTERNOS: Son aquellos sobre los cules los sujetos encargados de Linterna Mgica, C.A. pueden modificarlos por el hecho de ser controlables y estar dentro de los lmites del proyecto. stos van a tener tanto efectos positivos como negativos, a continuacin se identifica cada uno de ellos: FORTALEZAS: 1) Cuenta con un personal altamente capacitado, que recibe formacin regular por medio de talleres de motivacin, tcnicas de venta y atencin al cliente. 2) Cuenta con un elaborado plan estratgico de ventas, mediante publicidad y promociones con el fin de captar la atencin del cliente y atraerlo a la compra del producto, que en este caso se refiere a linternas ecolgicas. de la siguiente

3) Aunque trabaja con profundidad de lnea, es capaz de ofrecer variedad de tamaos y colores de linternas segn las preferencias del consumidor. 4) Establece contratos de compra en forma contnua con su fabricante principal que est ubicado en Argentina. DEBILIDADES: 1) No cuenta con un capital financiero suficiente para poder ofrecer ms unidades de linternas ecolgicas, de manera que se corre el riesgo de no satisfacer la demanda en un momento dado. 2) Por otro lado, la carencia de recursos financieros, implica que se debe acudir al financiamiento externo, del cual, sino se hace con bastante anticipacin, puede originar contratiempos en la implementacin del negocio. 3) No presta servicios de atencin al cliente en horarios extraordinarios. 4) No se aplican polticas de motivacin del personal, en la que participe de los logros obtenidos en el proceso de mejora, por lo tanto, es de esperar que tarde o temprano el personal deje de apoyar los planes y acciones de mejora. I.3.2.2.- FACTORES EXTERNOS: Son aquellos que conforman el entorno de la tienda, estn fsicamente fuera de los lmites, por el hecho de ser incontrolables por los sujetos que dirigen la empresa. stos tambin tienen efectos positivos y negativos, a continuacin se identifica cada uno de ellos. OPORTUNIDADES: 1) Existe inters de otros pequeos comerciantes en establecer negociaciones o contratos con la empresa Linterna Mgica, C.A. para distribuir el producto en otros mercados.

2) La proveedora argentina enva el producto a tiempo, y a costos de fbrica lo que permite a la empresa vender a precios accesibles y obtener un beneficio. 3) Gracias a la disminucin de barreras arancelarias, el comercio entre Argentina y Venezuela se hace ms fcil. 4) Existen posibilidades tecnolgicas de poder convertirse en ensambladora y/o fabricante de estas linternas, gracias a la sencillez de su elaboracin. 5) Se cuenta con eficientes sistemas de comunicacin y transporte que permite mayor velocidad y menores costos en el proceso de compra, pago y entrega de la mercanca. AMENAZAS: 1) La carencia de una moneda fuerte con respecto a otras monedas, dificulta la fijacin de un precio estable a lo largo de un perodo, ms o menos seis meses. 2) Esta empresa se maneja en un ambiente de incertidumbre debido a la situacin econmica y poltica del pas. 3) La alta reglamentacin que se le exige a las empresas puede desalentar la inversin en este tipo de proyectos. 4) La existencia de otros bienes sustitutos de la linterna ecolgica, como la linterna de bateras y/o cargador, fuentes de energas alternas, velas y otros. Es decir que la demanda del bien que se ofrece depende en gran parte de los gustos y preferencias del consumidor. 5) El Estado no garantiza eficiencia en materia de seguridad y salubridad que deben cumplir las empresas, por lo cual, se corre el riesgo de que parte del personal en un momento dado no cuente con un optimo estado de salud, para dar lo mejor de s en la empresa. I.3.3.- Factores Claves de xito:

Personal Calificado. Constante oferta y publicidad que atraigan la atencin del cliente. Ofrece variedad de tamaos y colores para los distintos gustos y preferencias del usuario. Eficientes sistemas de comunicacin y transporte. Atencin al cliente personalizada. El bien ofrecido es de calidad garantizada.