1.Descargar y Visualizar archivo PDf de la actividad.

2. Desarrollar las actividades del Taller y responder las preguntas en

un archivo de Word (No olviden marcar este archivo)
3. Crear un archivo PDF desde el archivo de Word donde desarrollo el
Taller. (NO es el mismo archivo donde se encuentra las actividades del
Taller)
4. Ingrese a su correo personal (MISENA), adjunte el archivo PDF
donde desarrollo las actividades del Taller y envíe al correo
carlos.mora@misena.edu.co

Actividad Virtual de la Semana: no olvide ingresar a la plataforma

blackboard este fin de semana donde publicaré la actividad descrita el
día de ayer miércoles. (Dirección URL o WEB de su BLOG personal)

Éxitos.

1. Evalúe el rol de los sistemas de Información por la manera en que

Shopko y Pamida dirigen sus empresas. ¿Qué tan importantes
son?

Shopko: Optimizar los precios durante las rebajas implementando el

Optimizador de rebajas de Sportligth Solutions (Precio a los sobrantes
para que los productos se vendan más pronto y con una mejor ganancia
en la tienda de acuerdo a la estación, ubicación geográfica de la tienda,
gustos locales, demanda e informes históricos permitiendo mejorar la
administración del rendimiento.
Pamida: La estrategia de tecnología de información apuesta a satisfacer
al cliente para que encuentre siempre la mercancía disponible ya que
tenían muchos productos. El software con el cual estaban trabajando no
se actualizó.

2. Evalúe la importancia del modelo de consolidación del centro de

distribución de Pamida y Shopko ¿Qué factores de Administración,
organización y tecnología impidieron que el nuevo centro de
distribución funcionara exitosamente?

 Administraciòn: Ya que Shopko quería tener mas presencia en lugares

realizó una alianza con Pamida. Esta última tenía una estrategia que
consistía en tener gran cantidad de productos al servicio de los clientes y
que estos productos llegasen de inmediato a las tiendas desde el centro
de distribución de servicio, así que las tiendas colapsaron.
 Organizaciòn: En épocas como la navideña especialmente los productos
escasearon teniendo perdidas inmediatamente y haciendo que los
accionistas demandaran a Pamida.

 Tecnología: Pamida nunca actualizó el software de administración de

almacenes (que era de varias versiones anteriores) con el argumento
que había estado trabajando bien hasta el momento. En cambio Shopko
se enfocó en un programa de tres años para reemplazar los sistemas de
cómputo y software (Software de comercialización de Retek información
Sistemas)

3. ¿Shopko y Pamida están utilizando efectivamente los sistemas de

información? ¿Por qué si o por qué no? ¿Cuánto valor le dan a la
empresa los sistemas?

Las empresas mencionadas no están usando efectivamente los

sistemas de información ya que se debió haber consolidado en un solo
sistema de información los de las dos empresas, teniendo en cuenta que
si hay ampliación de tiendas se debe tener el mismo sistema soportado
en un software que garantice la demanda y la información que requieran
las personas que lo manipulan.

4. Si ud fuera director general de Shopko ¿Cómo habría solucionado

el problema? Si ud fuera sido el director general de Pamida cuando
Shopko la comprò ¿Habrìa reconocido el problema? Explique
¿Cómo habría resuelto el problema?

 Shopko: Hacer una consolidación de sistemas de distribución e

información.
 Pamida: No, ya que se trataba de complementar las empresas
para obtener mayores beneficios.
 Solución: Implementar un software que garantice y soporte la
actividad económica de la(s) empresa(s). Realizar un estudio de
mercadeo para determinar que necesidades de productos y
rotación de los mismos se necesitan en cada tienda, no tener
productos en cantidad, sino los necesarios para satisfacer las
necesidades del cliente.

5. ¿Que retos para la administración ilustra el caso de estudio?

Explique su respuesta.

Hacer una reingeniería en cuanto a procesos de distribución en las

tiendas e Informática así como establecer políticas administrativas de
mutuo acuerdo entre las dos empresas con el fin de que haya
integralidad. Benchmarking con empresas similares para comparar las
falencias que se mencionaron anteriormente.