UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERRECTORADO ACADMICO ESCUELA DE ADMINISTRACIN ESTUDIOS A DISTANCIA ASIGNATURA: PSICOLOGA INDUSTRIAL

PRINCIPALES ELEMENTOS DE LA CULTURA QUE RIGEN LA CONDUCTA DEL INDIVIDUO Y COMO ESTOS IMPACTAN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Participante: Edhy Guerrero T. C. I. 11.958.678

Profesora: Milagros Prez

Barinas, 22 de Julio de 2013

1. Introduccin Se realiza el presente trabajo, como parte de una asignacin hecha por la Profesora de la asignatura Psicologa Industrial. En l se abordan aspectos estrechamente relacionados entre s, como son la Cultura, de manera general, y la Cultura Organizacional, en particular, tocando aspectos que les son caractersticos y sus componentes fundamentales, as como destacando asuntos que revelan la importancia que tiene este importante tema dentro del campo de la Administracin o Gerencia Empresarial. 2. Cultura. a) Concepciones del trmino cultura. El trmino Cultura tiene muchos significados interrelacionados, tantos que han llegado a compilarse ms de 160 definiciones. En el uso cotidiano la cultura se utiliza para dos concepciones diferentes: a) Para referirse a los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conductas de grupos sociales, y b) Para traer a colacin el gusto y conocimiento de las personas de las bellas artes y las humanidades.

Del mismo modo, se consiguen posiciones en relacin al trmino cultura claramente influidas por corrientes cientficas y filosficas. As, hay concepciones religiosas, marxistas, antropolgicas, sociolgicas, econmicas, gerenciales y muchas otras. b) Definicin Consciente de lo anterior, y ante la necesidad de tener un concepto de cultura, puede asumirse el concepto emitido por la UNESCO en la Declaracin de 1982 en Mxico, pues considera que el hombre genera cultura y que a su vez sta genera en l la capacidad de reflexionar sobre si mismo: Cultura es la que hace de las personas seres especficamente h umanos, racionales, crticos y ticamente comprometidos, y es a su travs que el hombre discierne los valores y toma opciones, se expresa, toma conciencia de s mismo, se reconoce como un proyecto inacabado, pone en cuestin sus propias realizaciones, busca incansablemente nuevas significaciones, y crea obras que lo trascienden. b) Elementos de la Cultura Considerando que la cultura est relacionada con todo lo que implica transformacin y modos de vida, pueden considerarse cinco elementos unidos a ella: -Elementos materiales: son todos los objetos que los individuos pueden aprovechar en un momento dado (tierra, materia prima, fuentes de energa, herramientas, etc.) -Elementos de Organizacin: son las formas de relacin social sistematizadas, mediante las cuales participan miembros de grupos cuya participacin se hace necesaria para desarrollar una accin.

-Elementos de conocimiento: son las experiencias asimiladas que se elaboran, acumulan y transmiten de generacin en generacin, generando e incorporando a su vez nuevos conocimientos. -Elementos simblicos: son los diferentes cdigos que posibilitan la necesaria comunicacin entre los individuos en diversos momentos de una accin. -Elementos emotivos: son las creencias y valores de las personas, que les llevan a asumir ciertas conductas y a preferir o rechazar unas acciones antes que otras.

c) Diversidad cultural La diversidad de culturas se refiere al grado de diversidad y variacincultural, tanto a nivel mundial como en ciertas reas, en las que existe interaccin de diferentes culturas coexistentes. Muchos estados y organizaciones consideran que la diversidad de culturas es parte del patrimonio comn de la humanidad y tienen polticas o actitudes favorables a ella. Las acciones en favor de la diversidad cultural usualmente comprenden la preservacin y promocin de culturas existentes.
3. Organizacin. Definicin Una organizacin es un sistema social diseado para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestin del talento humano o de cualquier otro tipo. Est compuesta por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. El concepto anterior puede ser ampliado si se le considera como un Grupo social compuesto por personas, tareas y administracin, que forman una estructura sistemtica de relaciones de interaccin, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y as poder satisfacer su propsito distintivo que es su misin. Es importante tener presente que una organizacin slo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn. Las Organizaciones son el objeto de estudio de Ciencias como la Administracin, la Economa, la Sociologa y la Psicologa. Tambin existen varias escuelas filosficas que han estudiado la organizacin como sistema social y como estructura de accin, tales como el estructuralismo y el empirismo. 4. Cultura Organizacional. a) Definicin: Es el conjunto de relaciones entre individuos que se encuentran en un mbito restringido en donde se desarrollan actividades como parte de una actividad institucional. Como podr notarse, el trmino Cultura Organizacional es una expresin utilizada para designar un determinado concepto de cultura aplicado a un mbito restringido de una Organizacin, Institucin, Corporacin, Empresa o Negocio.

Como se dijo con anterioridad, la cultura ha sido tradicionalmente abordada desde diversos campos, fundamentalmente desde una ptica antropolgica y sociolgica. Si embargo, a partir de la dcada de los 70, otras disciplinas y reas del conocimiento empezaron a interesarse por sta, ampliando su campo de aplicacin a otros aspectos sociales y econmicos asociados a valores y creencias especficas que influyen el comportamiento y diferencian a personas de distintas procedencias y territorios, especialmente en el campo de las organizaciones.
b) Caractersticas y Componentes fundamentales

La cultura organizacional est invariablemente influida por una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organizacin y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organizacin. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberan conseguir. Los valores de la organizacin desarrollan normas, guas y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organizacin de unos con otros". Otra caracterstica muy importante de la cultura organizacional es su carcter simblico. La cultura es algo intangible, aunque sus manifestaciones s son observables. En este sentido, la cultura de una organizacin est constituida por una red de smbolos o costumbres que guan y modulan, en distinto grado, los comportamientos de quienes trabajan en ella y, sobre todo, de las personas que se van incorporando. Estos elementos simblicos se manifiestan en todos los niveles y departamentos de la organizacin, desde las relaciones personales y sociales hasta las normas de contabilidad.[] Mediante los elementos simblicos de la cultura, la organizacin y sus miembros establecen procesos de identidad y exclusin. As mismo, la cultura organizacional no es permanente, ni rgida, sino que va cambiando constantemente. Si no hay cambios y es rgida, le costar adaptarse al medio externo.

Del mismo modo, la cultura organizacional tiene varios efectos sobre el comportamiento de sus miembros: -En los procesos de seleccin, lo que perpetua an ms la cultura existente. -En procesos de retencin y rotacin voluntaria, de manera que en la medida que haya una mayor correspondencia entre los valores de los trabajadores y la cultura organizacional, mayor ser el compromiso del trabajador hacia la organizacin, y menor la tasa de rotacin o abandono voluntario. -En los estilos de liderazgo y toma de decisiones, que se vern tambin afectados por contingencias culturales, as como las conductas emprendedoras. De otro lado, y siguiendo Robbins, la cultura desempea tres importantes funciones dentro de la organizacin: Primero, tiene un papel de definicin de fronteras; esto es, crea distinciones entre una organizacin y las dems; Segundo, transmite un sentido de identidad a los miembros de la organizacin; Tercero, la cultura facilita la generacin de un compromiso con algo ms grande que el inters personal de un individuo, y Cuarto, incrementa la estabilidad del sistema social. c) Funciones -Motiva o limita las prcticas de la gerencia interna sobre el desarrollo de las polticas (Cultura administrativa); -Estimula competir en el mercado y para actuar consecuentemente (Cultura corporativa); -Ofrece a los clientes productos y servicios con valor agregado y garantiza utilidades para la empresa (Cultura corporativa);

-Controla y modela a los empleados de una empresa (Cultura empresarial); -Estructura la descripcin mental de los trabajadores, concientizando acerca de lo que debe ser una administracin apropiada (Cultura poltica) -Permite establecer criterios y reglas de accin para un mejor desempeo de las organizaciones en lo social (Cultura social); -Ensea a los nuevos miembros de la organizacin el modo correcto de percibir, pensar y sentir los problemas relevantes a la organizacin. -Moldea a sus miembros y establece los parmetros de conducta en la organizacin o al entrar en relacin con esta. -Define lmites, estableciendo distinciones entre una organizacin y otra. -Transmite un sentido de identidad (sentido de perteneca) a los miembros de la organizacin. -Facilitar la traduccin, articulacin, identificacin e interiorizacin de los objetivos generales, respecto a los objetivos especficos e individuales en la organizacin. -Es un silencioso pero efectivo sistema de control del comportamiento. d) Socializacin
La diversidad social es la expresin primaria de la diversidad cultural, pero tambin atae a ella la expresin de las fallas en la distribucin de la riqueza y de las oportunidades. La sociedad es el ncleo de proteccin y realizacin de lo humano; es un fenmeno que permite superar las deficiencias individuales mediante la cooperacin y el aporte de cada uno de sus miembros, la accin externa de otros grupos sociales puede ser la ayuda o la condena. Ninguna sociedad esta exenta de ambas, pero cuando la intolerancia predomina, la injusticia y la postergacin muestran la peor de la facetas de la Humanidad.

La cultura organizacional es un excelente vnculo para el proceso de socializacin que se vive en le ambiente de trabajo, por cuanto:

-Cada miembro de la organizacin puede beneficiarse de ella, desde una fuente comn, sin limitarse al conocimiento propio o adquirido de manera individual; -Puede ser transmitida a las ulteriores generaciones, y -Ha de resultar universalmente compartible por todos aquellos que poseen un lenguaje racional y significativo. As, el ser humano tiene la facultad de ensear a sus pares desde el momento en que es capaz de entenderse con l.

Bibliografa consultada: -Prez S., Milagros (2013). Gua de Estudios, UFT, Cabudare, mimeo. -Robbins, Stephen (2009). Comportamiento Organizacional, Mxico, PH. -www.google.com .www.wikipedia.com