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Ayuda de Windows
Advertencia Mantenga los cartuchos de tinta, ya sean nuevos o usados, fuera del alcance de los nios.
Accesibilidad
La impresora HP presenta ciertas caractersticas que permiten que personas discapacitadas puedan tener acceso a ella.
Visin
Los usuarios con problemas visuales o baja visin pueden tener acceso al software de la impresora mediante el uso de las funciones y las opciones de accesibilidad de Windows. Tambin admite gran parte de la tecnologa de asistencia como, por ejemplo, lectores de pantalla, lectores de Braille y aplicaciones de conversin de voz a texto. Para los usuarios daltnicos, los botones y las pestaas coloreadas del software y de la impresora HP disponen de texto sencillo o etiquetas de icono que reproducen la accin adecuada.
Marcas registradas
Microsoft, MS, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. TrueType es una marca comercial de Apple Computer, Inc. en EE.UU. Adobe, AdobeRGB y Acrobat son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated.
Movilidad
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de la impresora mediante los comandos del teclado. El software tambin admite opciones de accesibilidad a Windows como StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys y MouseKeys. Los usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad pueden trabajar con las puertas, los botones, las bandejas del papel y las guas del papel de la impresora.
Trminos y convenciones
En esta gua del usuario se utilizan los trminos y convenciones siguientes.
Trminos
Se hace referencia a la impresora HP Deskjet como la impresora HP Deskjet, impresora HP o impresora .
Asistencia
Si desea obtener ms informacin sobre la accesibilidad de este producto y el compromiso de HP a este respecto, visite el sitio Web de HP en la direccin: www.hp.com/accessibility.
Precauciones y advertencias
Una Precaucin advierte al usuario de posibles daos a la impresora HP Deskjet o a otro equipo. Por ejemplo: Precaucin No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. Si lo hace, podran surgir problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones elctricas. Una Advertencia indica la posibilidad de daos al usuario o a otras personas. Por ejemplo:
Contenido
1 2 3 Bienvenido................................................................................................................................5 Funciones especiales..............................................................................................................7 Primeros pasos Un vistazo a la impresora...........................................................................................................8 Botones y luces..........................................................................................................................9 Botn y luz de encendido...................................................................................................10 Botn Cancel (Cancelar)....................................................................................................10 Botn Photosmart Essential...............................................................................................11 Bandeja para papel..................................................................................................................11 Cmo desplegar la bandeja para papel..............................................................................11 Uso de la bandeja para papel.............................................................................................13 Cmo plegar la bandeja para papel...................................................................................13 Cartuchos de tinta....................................................................................................................15 Sustitucin de los cartuchos de tinta..................................................................................16 Modo de reserva de tinta..........................................................................................................17 Funcionamiento en el modo de reserva de tinta................................................................17 Cmo salir del modo de reserva de tinta............................................................................18 Conectar la impresora USB..........................................................................................................................................19 Imprimir con el botn Photosmart Essential Acerca del botn Photosmart Essential....................................................................................20 Acerca del software HP Photosmart.........................................................................................20 Impresin de fotografas Impresin de fotografas sin bordes.........................................................................................21 Impresin de fotografas con un borde.....................................................................................23 Tecnologas Real Life de HP para corregir fotografas............................................................25 Cartucho para impresin fotogrfica........................................................................................25 Exif Print...................................................................................................................................26 Almacenamiento y manejo de papel fotogrfico.......................................................................27 Ahorro de dinero al imprimir fotografas...................................................................................27 Impresin de otros documentos Impresin de correo electrnico...............................................................................................28 Impresin de documentos........................................................................................................29 Impresin de cartas..................................................................................................................30 Impresin de sobres.................................................................................................................31 Impresin de tarjetas postales..................................................................................................32 Impresin de fichas y otros soportes de impresin pequeos.................................................33 Impresin de etiquetas.............................................................................................................34 Impresin de tatuajes para CD/DVD........................................................................................35 Impresin de transparencias....................................................................................................36
Contenido
4 5
Impresin de prospectos..........................................................................................................37 Impresin de tarjetas de felicitacin.........................................................................................38 Impresin de folletos................................................................................................................38 Impresin de psters................................................................................................................40 Impresin de transferencias para camisetas............................................................................41 8 Sugerencias de impresin Impresin de una pgina de prueba.........................................................................................43 Atajos de impresin..................................................................................................................43 Crear atajos de impresin..................................................................................................44 Definicin del orden de pginas...............................................................................................45 Impresin rpida/econmica....................................................................................................45 Impresin de varias pginas en una sola hoja de papel..........................................................45 Impresin en escala de grises..................................................................................................46 Impresin a doble cara.............................................................................................................46 Vista previa...............................................................................................................................47 Definicin de un tamao de papel personalizado.....................................................................47 Seleccin de tipos de papel......................................................................................................48 Cambio de la calidad o velocidad de impresin.......................................................................48 Resolucin de la impresin......................................................................................................48 Mximo de dpi..........................................................................................................................49 Ajuste de tamao de un documento ........................................................................................49 Encuadernacin de documentos a doble cara.........................................................................50 Software de la impresora Establecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada...........................................52 Configuracin de los ajustes de impresin predeterminados...................................................52 Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.....................................................................53 Ayuda Qu es esto?...............................................................................................................54 Ventana indicadora de tinta......................................................................................................54 Descarga de actualizaciones de software de la impresora......................................................55
Contenido
10 Mantenimiento Instalacin de cartuchos de tinta..............................................................................................56 Combinaciones de cartuchos de tinta................................................................................56 Nmeros de seleccin........................................................................................................57 Impresin con un cartucho.................................................................................................57 Instrucciones de instalacin...............................................................................................57 Alinear los cartuchos de impresin...........................................................................................59 Limpieza automtica de los cartuchos de tinta.........................................................................60 Calibracin de color..................................................................................................................60 Ver estimacin de los niveles de tinta......................................................................................61 Mantenimiento de la carcasa de la impresora..........................................................................61 Eliminacin de tinta de la piel y de la ropa...............................................................................61 Limpieza manual de los cartuchos de tinta..............................................................................61 Mantenimiento de los cartuchos de tinta..................................................................................63 Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta................................................................63 Protector del cartucho de tinta............................................................................................63 Caja de herramientas de la impresora.....................................................................................64
Contenido 11 Solucin de problemas Mensajes de error.....................................................................................................................65 Mensajes de error del cartucho de tinta.............................................................................65 Otros mensajes de error.....................................................................................................66 Problemas de instalacin.........................................................................................................66 La luz de encendido est iluminada o parpadea......................................................................69 Significados del indicador luminoso...................................................................................69 Si aparece un mensaje de error.........................................................................................69 Si no aparece ningn mensaje de error.............................................................................69 La impresora no imprime..........................................................................................................70 Compruebe lo siguiente......................................................................................................70 Compruebe la conexin del cable de impresora................................................................70 La impresora est atascada...............................................................................................72 Si la impresora sigue sin imprimir.......................................................................................72 El documento se imprime lentamente......................................................................................72 Problemas con el cartucho de tinta..........................................................................................73 Problemas relacionados con el papel.......................................................................................76 Atasco de papel..................................................................................................................77 Mensaje No hay papel........................................................................................................78 La impresora imprime sobre varias hojas a la vez.............................................................79 Las fotos no se imprimen correctamente.................................................................................79 Comprobacin de la bandeja de papel...............................................................................79 Comprobacin de las propiedades de la impresora...........................................................79 Problemas con los documentos sin bordes..............................................................................80 Directrices para impresin sin bordes................................................................................80 La imagen se imprime sesgada..........................................................................................80 Las fotografas se descoloran cerca de los bordes............................................................81 La fotografa tiene un borde no deseado............................................................................81 En papel fotogrfico pequeo.......................................................................................81 En papel fotogrfico pequeo con pestaa desprendible............................................82 Mala calidad de impresin........................................................................................................83 Los documentos se imprimen mal............................................................................................85 El texto y las imgenes estn mal alineados......................................................................85 El documento se imprime descentrado o sesgado.............................................................85 Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado................................85 Los sobres se imprimen sesgados.....................................................................................86 El documento no refleja la nueva configuracin de impresin ..........................................86 Si sigue teniendo problemas....................................................................................................87 A Asistencia tcnica de HP Informacin sobre la garanta de los cartuchos de tinta...........................................................88 Proceso de asistencia..............................................................................................................88 Asistencia telefnica de HP......................................................................................................89 Periodo de asistencia telefnica.........................................................................................89 Realizacin de llamadas.....................................................................................................89 Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefnica...................................................89 B Pedido de suministros Pedir papel u otros artculos.....................................................................................................90 Pedido de cartuchos de impresin...........................................................................................90 Pedido de otros suministros.....................................................................................................91
Contenido
C Informacin tcnica Especificaciones de la impresora.............................................................................................92 Programa medioambiental de administracin de productos ...................................................92 Utilizacin del papel............................................................................................................93 Plsticos.............................................................................................................................93 Documentacin sobre la seguridad de los materiales........................................................93 Programa de reciclaje.........................................................................................................93 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta................................93 Consumo energtico..........................................................................................................93 Informacin sobre eliminacin de residuos destinada a particulares en la Unin Europea..............................................................................................................................94 Avisos reglamentarios..............................................................................................................95 FCC statement....................................................................................................................95 LED indicator statement.....................................................................................................95 Notice to users in Korea.....................................................................................................95 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..................................................95 Notice to users in Japan about power cord........................................................................96 ndice.............................................................................................................................................97
Contenido
Bienvenido
Bienvenido a la ayuda de Impresora HP Deskjet serie D2400. Para obtener detalles sobre cmo usar el equipo y la impresora juntos, consulte la tabla siguiente y elija el tema adecuado. Tambin puede utilizar el panel del cuadro de contenido de la izquierda para encontrar informacin. Nota Para obtener informacin sobre la instalacin del software, consulte la gua de instalacin que se incluye con la impresora.
Seccin Recursos especiales en la pgina 7 Procedimientos iniciales en la pgina 8 Conectar la impresora en la pgina 19 Imprima con el botn Photosmart Essential en la pgina 20 Impresin de fotografas en la pgina 21
Descripcin Obtenga ms informacin sobre las funciones especiales de la impresora. Obtenga ms informacin sobre cmo funciona la impresora y cmo utilizar y reemplazar los cartuchos. Obtenga ms informacin sobre cmo conectar la impresora a su equipo. Abra el software HP Photosmart y acceda a las funciones de imagen de HP. Obtenga ms informacin sobre cmo imprimir fotografas, ajustar su apariencia antes de imprimirlas, instalar un cartucho para impresin fotogrfica, almacenar y manejar el papel fotogrfico y compartir fotos con amigos y familiares. Obtenga ms informacin sobre cmo imprimir diversos documentos, como correo electrnico, tarjetas de felicitacin, sobres, etiquetas, folletos, transparencias y transferencias para camisetas. Obtenga ms informacin para utilizar medios rpidos de impresin, seleccionar el tipo de papel, cambiar la resolucin de impresin, establecer el orden de las pginas, imprimir varias pginas en una sola hoja, mostrar la vista previa de un documento y utilizar impresiones a dos caras. Obtenga ms informacin sobre cmo establecer HP Deskjet como impresora predeterminada, configurar los ajustes predeterminados de la impresora y descargar las actualizaciones del software de la misma.
Bienvenido
Bienvenido
Captulo 1 (contina) Seccin Mantenimiento en la pgina 56 Solucin de problemas en la pgina 65 Asistencia tcnica de HP en la pgina 88 Pedido de suministros en la pgina 90 Especificaciones en la pgina 92 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta en la pgina 93 Descripcin Obtenga ms informacin sobre cmo instalar y cuidar los cartuchos de tinta, ver cunta tinta queda en un cartucho, imprimir una pgina de prueba y quitar las manchas de tinta. Encuentre una solucin a un problema en el hardware o software. Obtenga informacin sobre cmo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP. Ordene suministros para la impresora. Obtenga ms informacin sobre la capacidad del papel, los requerimientos y otras especificaciones para la impresora. Obtenga informacin sobre cmo reciclar los cartuchos.
Bienvenido 6 Bienvenido
Funciones especiales
Enhorabuena. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prcticas: Intuitiva: fcil de instalar y utilizar. Impresin sin bordes: imprima fotografas de 102 x 152 mm hasta el borde del papel gracias a la impresin sin bordes en la pgina 21. Indicador del nivel de tinta: conozca el nivel de tinta aproximado de cada cartucho en la ventana indicadora del estado de la tinta que se muestra en pantalla. Si desea ms informacin, consulte Ver estimacin de los niveles de tinta en la pgina 61. Modo de reserva de tinta: siga imprimiendo con un cartucho de tinta cuando el otro cartucho est vaco. Para obtener ms informacin, consulte Modo de reserva de tinta en la pgina 17. Botn Photosmart Essential: utilice el botn Photosmart Essential en la pgina 20 para abrir el software HP Photosmart, que permite imprimir fotografas de una forma rpida y sencilla.
Funciones especiales
Funciones especiales
Primeros pasos
Un vistazo a la impresora Botones y luces Bandeja para papel Cartuchos de tinta Modo de reserva de tinta
Un vistazo a la impresora
Haga clic en los siguientes enlaces para obtener informacin sobre las funciones de la impresora.
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Botones y luces
Utilice los botones de la impresora para encenderla, apagarla, cancelar trabajos de impresin y abrir el software HP Photosmart. Las luces de la impresora ofrecen informacin visual acerca del estado de la impresora.
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Botn y luz de encendido en la pgina 10 Botn Cancel (Cancelar) en la pgina 10 Botn Photosmart Essential en la pgina 11
Botones y luces
Primeros pasos
Captulo 3
La luz de encendido parpadea cuando la impresora est procesando informacin. Precaucin Utilice siempre el botn de encendido para encender y apagar la impresora. El uso de supresores de sobrevoltaje, protectores contra sobrecargas o interruptores de pared para encender y apagar la impresora pueden causar fallas en el dispositivo.
1 Primeros pasos 10
Si se pulsa el botn Cancel (Cancelar) se cancelar cualquier trabajo de impresin o de alineacin del cartucho de tinta en curso. Nota Si se vuelve a pulsar el botn Cancelar impresin, se reanuda la impresin.
Primeros pasos
El software HP Photosmart permite realizar impresiones de fotografas de forma rpida y sencilla. Tambin da acceso a otras funciones bsicas de software de procesamiento de imgenes HP, como guardar, ver o compartir fotografas.
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Primeros pasos
Captulo 3
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Primeros pasos
Captulo 3
Cartuchos de tinta
Se pueden usar hasta tres cartuchos en la impresora.
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Cartucho de tinta negra Cartucho de tinta de tres colores Cartucho para impresin fotogrfica
Nota Es posible que en el embalaje de la impresora slo se incluya un cartucho de tinta de tres colores. Para obtener mejores resultados, instale adems del cartucho de tres colores un cartucho de tinta negra. Es posible imprimir sin cartucho de tinta negra aunque puede que la impresora funcione ms lentamente y que los colores impresos no se correspondan con los que apareceran si se hubiera instalado un cartucho de tinta negra y otro de tres colores. Para obtener ms informacin acerca de cmo realizar pedidos de cartuchos de impresin, consulte Pedido de suministros en la pgina 90. Si desea obtener ms informacin sobre el uso de los cartuchos de tinta, consulte los temas siguientes: Uso de los cartuchos de tinta Sustitucin de los cartuchos de tinta
Cartuchos de tinta
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Primeros pasos
Captulo 3
Uso de los cartuchos de tinta Los cartuchos de tinta pueden tener varios usos: Impresin cotidiana: utilice los cartuchos de tinta negra y de impresin de tres colores para los trabajos de impresin cotidiana. Fotografas en color de calidad: para obtener colores ms brillantes a la hora de imprimir fotografas en color u otros documentos especiales, retire el cartucho de tinta negra e instale un cartucho para impresin fotogrfica. El cartucho para impresin fotogrfica, combinado con el de tres colores, le proporcionar unas fotografas en las que prcticamente no apreciar el grano.
Al comprar cartuchos de tinta, tenga en cuenta el nmero de seleccin del cartucho. Dicho nmero se encuentra en tres lugares: En la etiqueta del nmero de seleccin: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir.
En la documentacin de la impresora: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de tinta, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. En el cuadro de dilogo Informacin sobre pedidos de cartuchos de tinta: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de tinta, abra la Caja de herramientas en la pgina 64 de la impresora, haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado y en el botn Informacin sobre cartuchos de tinta.
Si un cartucho se queda sin tinta, la impresora puede funcionar en el modo de reserva de tinta. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Modo de reserva de tinta en la pgina 17. Si desea obtener informacin sobre la instalacin de un cartucho de tinta nuevo, consulte Instrucciones de instalacin en la pgina 57.
Primeros pasos 16
Primeros pasos
Precaucin No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. Si lo hace, habr problemas por obstruccin, fallo relacionado con la tinta o mala conexin elctrica. No retire las bandas de cobre. Son contactos elctricos necesarios. Si desea obtener ms informacin sobre el modo de reserva de tinta, consulte los temas siguientes: Funcionamiento en el modo de reserva de tinta Cmo salir del modo de reserva de tinta
Captulo 3
Nota HP no recomienda el uso del cartucho para impresin fotogrfica en el modo de reserva de tinta.
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USB
Conectar la impresora
USB
Conectar la impresora
La impresora se conecta al equipo con un cable USB (bus serie universal). Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresin, utilice un cable USB 2.0 compatible.
Si desea obtener instrucciones sobre cmo conectar la impresora con un cable USB, consulte la gua de instalacin que acompaa a la impresora. Nota Puede que la impresora no incluya un cable USB.
Conectar la impresora
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Impresin de fotografas
El software de la impresora ofrece varias funciones que facilitan la impresin de fotografas digitales y mejoran la calidad de las fotografas. Aprenda a imprimir fotografas
Aprenda a realizar otras tareas de impresin fotogrfica Use el cartucho para impresin fotogrfica en la pgina 25 para obtener colores fantsticos y fotografas con granulosidad mnima. Imprima una fotografa con formato Exif Print en la pgina 26 si el software es compatible con el estndar Exif Print. Evite que el papel fotogrfico se curve siguiendo las directrices para el almacenamiento y manejo del papel fotogrfico en la pgina 27. Use Papel fotogrfico cotidiano HP para ahorrar dinero y tinta en la pgina 27 a la hora de imprimir fotografas.
Para imprimir fotografas sin bordes, utilice un papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas con una pestaa de 0,5 pulgadas (10 x 15 cm con pestaa de 1,25 cm) La fotografa se imprime sin bordes en tres de los lados, y con un pequeo borde en el extremo inferior que se arranca para dejar la fotografa sin ningn borde. Directrices Utilice papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas con una pestaa de 0,5 pulgadas (10 x 15 cm con pestaa de 1,25 cm). No imprima fotografas sin bordes en el modo de reserva de tinta. Tenga siempre instalados dos cartuchos de tinta en la impresora. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Modo de reserva de tinta en la pgina 17. Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y ajuste el tamao de la fotografa. Asegrese de que el tamao se corresponde con el tamao del papel que desea utilizar. Para obtener una mayor resistencia a la decoloracin de la imagen, utilice Papel fotogrfico HP Premium Plus.
Impresin de fotografas
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Captulo 6
Asegrese de que el papel fotogrfico que utiliza no est doblado. Para obtener informacin sobre cmo evitar que el papel fotogrfico se curve, consulte las instrucciones de almacenamiento del papel fotogrfico en la pgina 27. No sobrepase la capacidad de la bandeja: 15 hojas de papel fotogrfico.
Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Compruebe que el papel fotogrfico est plano. 3. Coloque el papel fotogrfico en el lateral derecho de la bandeja. La cara que se va a imprimir deber estar hacia abajo y el borde corto orientado hacia la impresora. Si utiliza papel fotogrfico con pestaa desprendible, compruebe que la pestaa est orientada en direccin contraria a la impresora. 4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 5. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin Nota Si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir fotografas, siga las instrucciones de ese programa. De lo contrario, siga los pasos que aparecen a continuacin. 1. Abra la fotografa con un programa que permita editar, por ejemplo, el software HP Photosmart. 2. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 3. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 4. En la lista Atajos de impresin, haga clic en Impresin de fotografas sin bordes y seleccione las siguientes opciones: Calidad de impresin: Normal u ptima. Nota Para obtener la mxima calidad en dpi, vaya a la ficha Funciones y haga clic en Mximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresin. Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotogrfico. Tamao del papel: tamao adecuado de papel fotogrfico sin bordes. Orientacin: Vertical u Horizontal
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Impresin de fotografas
5. Si es necesario, cambie la configuracin Tecnologas Real Life de HP para corregir fotografas en la pgina 25. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Si ha imprimido en papel fotogrfico con una pestaa desprendible, retrela para quitar todos los bordes del documento.
Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Compruebe que el papel fotogrfico est plano. 3. Coloque el papel fotogrfico en el lado derecho de la bandeja. La cara que se va a imprimir debe colocarse hacia abajo y el borde corto orientado hacia la impresora.
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Impresin de fotografas
Captulo 6
4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 5. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Fotografas grandes
Impresin Nota Si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir fotografas, siga las instrucciones de ese programa. De lo contrario, siga los pasos que aparecen a continuacin. 1. Abra la fotografa con un programa que permita editar, por ejemplo, el software HP Photosmart. 2. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 3. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 4. En la lista Atajos de impresin, haga clic en Impresin de fotografas con bordes blancos y seleccione las siguientes opciones: Calidad de impresin: Normal u ptima. Nota Para obtener la mxima calidad en dpi, vaya a la ficha Funciones y haga clic en Mximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresin. Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotogrfico. Tamao del papel: tamao adecuado de papel fotogrfico. Orientacin: Vertical u Horizontal. 5. Si es necesario, cambie la configuracin Tecnologas Real Life de HP para corregir fotografas en la pgina 25. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
Impresin de fotografas 24
Impresin de fotografas
Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Puede adquirir un cartucho para impresin fotogrfica por separado en caso de que no se proporcione con la impresora. Para instalar el cartucho para impresin fotogrfica Para instalar el cartucho para impresin fotogrfica, retire el cartucho de tinta negra de la impresora e instale el cartucho para impresin fotogrfica en el lado derecho del receptculo del cartucho.
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Captulo 6
Nota Para aprender a instalar un cartucho de tinta, consulte la seccin Instrucciones de instalacin en la pgina 57. Para proteger un cartucho de tinta cuando no est instalado en la impresora, siga las directrices de la seccin Mantenimiento de los cartuchos de tinta en la pgina 63. Uso del cartucho para impresin fotogrfica 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la ficha Atajos de impresin, haga clic en Impresin de fotografas sin bordes o Impresin de fotografas con bordes blancos. 4. En la lista desplegable Calidad de impresin, haga clic en Normal o en ptima. Nota Para obtener la mxima calidad en dpi, vaya a la ficha Funciones y haga clic en Mximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresin. 5. Seleccione el tipo de papel apropiado en la lista desplegable Tipo de papel. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
Exif Print
El formato Exif Print (formato de archivo de imagen intercambiable 2.2) es un estndar internacional de imgenes digitales que simplifica la fotografa digital y mejora la calidad de las fotografas impresas. Cuando se toma una foto con una cmara digital compatible con el estndar Exif Print, se captura cierta informacin (como tiempo de exposicin, tipo de flash y saturacin del color) que se almacena en el archivo de imagen. El software de la impresora utiliza posteriormente esta informacin para llevar a cabo, de manera automtica, mejoras especficas en la imagen, lo que permite crear excelentes fotografas. Para imprimir fotografas mejoradas con Exif Print, necesitar lo siguiente: Una cmara digital compatible con el estndar Exif Print Software para fotografa, compatible con el estndar Exif Print, como el software HP Photosmart
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Para imprimir fotografas mejoradas con Exif Print 1. Abra la fotografa con un programa compatible con el estndar Exif Print que le permita editar, por ejemplo, el software HP Photosmart. 2. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 3. Haga clic en la ficha Funciones. 4. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en Ms y seleccione el tipo de papel fotogrfico apropiado. 5. En la lista desplegable Calidad de impresin, haga clic en Normal, ptima o Mximo de dpi. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. El software de la impresora optimizar de forma automtica la imagen impresa.
Impresin de fotografas
Nota Para obtener fotografas de mayor calidad, utilice Papel fotogrfico HP Premium Plus y establezca la calidad de impresin en ptima o Mximo de dpi.
Documentos en la pgina 29
Cartas en la pgina 30
Sobres en la pgina 31
Fichas en la pgina 33
Etiquetas en la pgina 34
Transparencias en la pgina 36
Prospectos en la pgina 37
Folletos en la pgina 38
Psters en la pgina 40
Sugerencias de impresin: minimice costes y esfuerzo al tiempo que maximiza la calidad de sus copias impresas con las sugerencias de impresin en la pgina 43. Software de la impresora: obtenga ms informacin acerca del software de la impresora en la pgina 52.
Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel normal. Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la lista de Atajos de impresin, seleccione Impresin general cotidiana o Impresin rpida/econmica y especifique los siguientes valores de configuracin de impresin: Tipo de papel: Papel normal Tamao del papel: tamao adecuado del papel. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de documentos
Directrices Para los borradores, utilice la funcin Impresin rpida/econmica en la pgina 45. Ahorre papel con la impresin a doble cara en la pgina 46. No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel. Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
Impresin de otros documentos Impresin de documentos 29
Captulo 7
3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Nota Dependiendo del tamao del papel, ste sobresaldr del borde de la bandeja. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la lista de Atajos de impresin, seleccione Impresin general cotidiana y especifique los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: Papel normal Tamao del papel: tamao adecuado del papel. 4. Seleccione los siguientes valores de configuracin de impresin: Calidad de impresin si desea otra calidad de impresin distinta a la Normal Imprimir en ambas caras si desea imprimir en ambas caras del papel Para obtener ms informacin, consulte la seccin Impresin a doble cara en la pgina 46. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de cartas
Directrices Si desea obtener informacin sobre la impresin de un sobre para carta, consulte sobres en la pgina 31. No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel. Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. Nota Si utiliza papel con membrete, ste debe colocarse hacia abajo y en direccin a la impresora.
3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la lista de Atajos de impresin, seleccione Impresin de presentaciones y especifique los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: Papel normal Tamao del papel: tamao adecuado del papel. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de sobres
Directrices Evite el uso de sobres con las siguientes caractersticas: Cierres metlicos o ventanas Bordes gruesos, irregulares o curvados Recubrimientos brillantes o con relieves Arrugas, rasgaduras u otros daos Puede imprimir uno o varios sobres. Alinee los bordes de los sobres antes de insertarlos en la bandeja para papel. No sobrepase la capacidad de la bandeja: 10 sobres.
Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque los sobres en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo.
Impresin de sobres
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Captulo 7
3. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de los sobres.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Seleccione la ficha Funciones y seleccione los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: Papel normal Tamao: tamao adecuado del papel. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: haga clic en Ms y Papeles especializados, y seleccione un tipo de ficha adecuado. Calidad de impresin: Normal u ptima. Tamao: tamao adecuado de la ficha. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, consulte Mensaje No hay papel en la pgina 78 para obtener ayuda y solucionar el problema.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: Papel normal Tamao: tamao adecuado de la ficha. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
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Captulo 7
Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, consulte Mensaje No hay papel en la pgina 78 para obtener ayuda y solucionar el problema.
Impresin de etiquetas
Directrices Utilice slo etiquetas de papel, plstico o transparentes diseadas especficamente para impresoras de inyeccin de tinta. Utilice slo hojas de etiquetas completas. Evite utilizar etiquetas pegajosas, arrugadas o despegadas de la hoja protectora. No sobrepase la capacidad de la bandeja: 15 hojas de etiquetas (use solo hojas tamao Carta o A4) Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Abanique las hojas de etiquetas para separarlas y vuelva a alinearlas. 3. Coloque las hojas de etiquetas en el lado derecho de la bandeja. El lado de la etiqueta debe colocarse hacia abajo. 4. Empuje las hojas hacia el interior de la impresora hasta notar el tope. 5. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin Nota Si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir etiquetas, siga las instrucciones de ese programa. En caso contrario, siga las instrucciones que se detallan a continuacin. 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la lista de Atajos de impresin, seleccione Impresin general cotidiana y especifique los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: Papel normal Tamao del papel: tamao adecuado del papel. 4. Haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de otros documentos 34
Nota Si est utilizando el software HP Photosmart Essential, haga clic en la ficha Advanced (Opciones avanzadas). A continuacin, expanda Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
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Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Funciones y especifique la configuracin de impresin en el orden que se muestra a continuacin: Tamao: 127x178 mm. Tipo de papel: Haga clic en Ms, seleccione Papeles especializados y haga clic enTatuaje HP de CD o DVD. Calidad de impresin: ptima
Captulo 7
Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de transparencias
Directrices Si desea obtener resultados ptimos, utilice pelcula de transparencias para inyeccin de tinta HP Premium. No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 transparencias. Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque las transparencias en el lado derecho de la bandeja. La cara imprimible debe estar hacia abajo y la tira adhesiva hacia arriba y orientada hacia la impresora. 3. Introduzca las transparencias en la impresora hasta que se detengan (hgalo con cuidado para que las tiras adhesivas no se peguen entre s). 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las transparencias.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la lista de Atajos de impresin, seleccione Impresin de presentaciones y especifique los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: haga clic en Ms y seleccione una pelcula de transparencia adecuada. Tamao del papel: tamao adecuado del papel. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de otros documentos 36
Impresin de prospectos
Directrices Abra el archivo en un programa adecuado y asigne el tamao de prospecto que desee. Compruebe que el tamao se corresponda con el tamao del papel en el que desee imprimir el prospecto. No sobrepase la capacidad de la bandeja: 30 hojas de papel para prospectos. Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. 3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de prospectos
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Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. Especifique los siguientes ajustes de impresin: Calidad de impresin: ptima Tipo de papel: Haga clic en Ms y seleccione un papel adecuado HP para inyeccin de tinta. Orientacin: Vertical u Horizontal. Tamao: tamao adecuado del papel. Impresin a doble cara: Manual Para obtener ms informacin, consulte la seccin Impresin a doble cara en la pgina 46. 4. Haga clic en Aceptar para imprimir.
Captulo 7
Impresin Nota Si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir tarjetas de felicitacin, siga las instrucciones de ese programa. En caso contrario, siga las instrucciones que se detallan a continuacin. 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresin: Calidad de impresin: Normal Tipo de papel: haga clic en Ms y seleccione el tipo de ficha adecuado. Tamao: tamao adecuado de la ficha. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de otros documentos
Impresin de folletos
Al usar la opcin de impresin de folletos, automticamente se organizan las pginas del documento y se ajusta su tamao de modo que el orden de las pginas sea el correcto al plegar el documento en forma de folleto.
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Por ejemplo, si se ha enviado a la impresora un folleto de cuatro pginas para que se imprima en ambas caras del papel, las pginas se reordenarn e imprimirn de la siguiente manera:
Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel. Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. 3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin de folletos
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Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la lista Atajos de impresin, haga clic en Impresin a doble cara. 4. En la lista desplegable Imprimir en ambas caras, seleccione una de las siguientes opciones de encuadernacin: Folleto con encuadernacin izquierda Folleto con encuadernacin derecha 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
Captulo 7
6. Cuando se le solicite, vuelva a cargar las pginas impresas en la bandeja del papel como se muestra a continuacin.
7. Haga clic en Continuar para terminar la impresin del folleto. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de psters
Directrices Para imprimir psters, las secciones de stos se organizarn automticamente en hojas independientes que se pueden unir. Una vez impresas las secciones del pster, recorte los bordes de las hojas y pguelas para formarlo.
Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresin: Tipo de papel: Papel normal Orientacin: Vertical u Horizontal. Tamao: tamao adecuado del papel. 3. Haga clic en la ficha Avanzadas y en Funciones de la impresora. 4. En la lista desplegable de Impresin de Pster, seleccione el nmero de hojas para el pster. 5. Haga clic en el botn Seleccionar mosaicos. 6. Verifique que el nmero de mosaicos que se encuentran seleccionados coincida con el nmero de hojas para el pster y haga clic en Aceptar. 7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
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Captulo 7
Preparacin para imprimir 1. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel de transferencia para camisetas en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. 3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresin Nota Si el programa que est utilizando incluye una funcin para imprimir transferencias para camisetas, siga las instrucciones de ese programa. En caso contrario, siga las instrucciones que se detallan a continuacin. 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresin: Calidad de impresin: Normal u ptima. Tipo de papel: Haga clic en Ms, seleccione Papeles especializados y haga clic en Otros papeles especiales. Tamao: tamao adecuado del papel. 3. Haga clic en la ficha Avanzado. 4. Haga clic en Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada. Nota Algunos programas de transferencias para camisetas no necesitan que se imprima una imagen inversa. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que aparecen en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Impresin de otros documentos 42 Impresin de otros documentos
Sugerencias de impresin
Compruebe la impresora Conecte la impresora al en la pgina 19 equipo. Impresin de una pgina de prueba en la pgina 43. Utilice la ficha Atajos de impresin en la pgina 43. Establezca el orden en la pgina 45 de impresin de las pginas. Utilice Impresin rpida/econmica en la pgina 45. Imprima varias pginas en una sola hoja de papel en la pgina 45. Imprimir en escala de grises en la pgina 46. Imprima un documento a doble cara en la pgina 46. Utilice Papel fotogrfico cotidiano HP en la pgina 27 para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografas. Obtenga una vista previa en la pgina 47 del documento antes de imprimirlo. Imprima en un tamao de papel personalizado en la pgina 47. Seleccin de tipos de papel en la pgina 48. Cambie lacalidad y la velocidad de impresin en la pgina 48. Vea la resolucin de impresin en la pgina 48. Obtenga la mejor resolucin de impresin con Mximo de dpi en la pgina 49. Ajuste el tamao en la pgina 49 del documento segn considere necesario.
Sugerencias de impresin 43
Ahorro de tiempo
Ahorro de dinero
Atajos de impresin
Utilice los atajos de impresin para imprimir con la configuracin que utiliza ms a menudo. El software de la impresora tiene varios atajos de impresin especialmente diseados y que se encuentran disponibles en la lista Atajos de impresin.
Sugerencias de impresin
Captulo 8
Nota Al seleccionar un atajo de impresin, aparecen automticamente las opciones de impresin adecuadas. Puede dejarlas tal cual o modificarlas.
Sugerencias de impresin 44
Uso de los atajos de impresin Utilice la ficha Atajos de impresin para realizar las siguientes tareas de impresin: Impresin general cotidiana en la pgina 47 Impresin de fotografas sin bordes en la pgina 21 Impresin de fotografas con bordes blancos en la pgina 23 Impresin rpida/econmica en la pgina 45 Impresin de presentaciones en la pgina 51 Impresin a doble cara en la pgina 46
Sugerencias de impresin
Nota Slo puede eliminar los atajos de impresin que haya creado. No se pueden eliminar los atajos originales de HP.
Impresin rpida/econmica
Utilice la impresin rpida/econmica para crear copias impresas con calidad de borrador de forma rpida. Para utilizar Impresin rpida/econmica. 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin. 3. En la lista Medios rpidos de impresin, haga clic en Impresin rpida/ econmica. 4. Especifique el ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
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Sugerencias de impresin
Captulo 8
4. En la lista desplegable Orden de las pginas, seleccione un diseo para las pginas. Se muestra la vista previa en la parte superior de la ficha Funciones. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
Sugerencias de impresin
7. Haga clic en Continuar para imprimir las pginas pares. Para crear un documento a doble cara con encuadernacin, consulte la seccin Encuadernacin de documentos a doble cara en la pgina 50.
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Sugerencias de impresin
Vista previa
Utilice la funcin de vista previa para ver una impresin en el equipo antes de imprimir un documento. Si la impresin no tiene el aspecto correcto, podr cancelar el trabajo de impresin y ajustar la configuracin de impresin segn sea necesario. Para ver un documento antes de imprimir 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Funciones o Color. 3. Marque la casilla Mostrar vista previa antes de imprimir. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar. Antes de que se imprima el documento, aparecer una vista previa. 5. Realice una de las siguientes acciones: Haga clic en Aceptar para imprimir el documento. Haga clic en Cancelar para cancelar el trabajo de impresin. Realice los ajustes de impresin necesarios antes de imprimir el documento.
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Captulo 8
Resolucin de la impresin
El software de la impresora muestra la resolucin de impresin en puntos por pulgada (dpi). Los dpi varan de acuerdo al tipo de papel y a la calidad de impresin que seleccione en el software de impresin.
Sugerencias de impresin
Mximo de dpi
Utilice el modo mximo de dpi para imprimir imgenes de alta calidad y buena definicin. Para obtener el mejor beneficio del modo mximo de dpi, utilcelo para imprimir imgenes de alta calidad como fotografas digitales. Cuando se selecciona la configuracin mxima de dpi, el software de la impresora muestra los puntos por pulgada (dpi) optimizados que la impresora HP Deskjet imprimir. Imprimir en el mximo de dpi lleva ms tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Nota Si tambin est instalado un cartucho para impresin fotogrfica, la calidad de impresin mejora. Puede adquirir un cartucho para impresin fotogrfica aparte, en caso de que no venga ninguno con HP Deskjet. Para imprimir en modo Mximo de dpi 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en Ms y seleccione el tipo de papel fotogrfico apropiado. 4. En la lista desplegable Calidad de impresin, haga clic en Mximo de dpi. Nota Para ver el mximo dpi que HP Deskjet imprimir, haga clic en Resolucin. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
Mximo de dpi
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Sugerencias de impresin
Para ver la resolucin de la impresin 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione el tipo de papel cargado. 4. En la lista desplegable Calidad de impresin, seleccione la configuracin adecuada para la calidad de impresin del proyecto. 5. Haga clic en el botn Resolucin para ver los dpi de la resolucin de impresin.
Captulo 8
3. Haga clic en Ajustar al tamao del papel y seleccione el tamao del papel de destino en la lista desplegable. El tamao del papel de destino es aqul en el que va a imprimir, no el tamao definido previamente como formato del documento. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y haga clic en Aceptar.
Sugerencias de impresin
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Sugerencias de impresin
6. Una vez impresas las pginas impares, vuelva a cargar las pginas impresas con el lado impreso hacia arriba segn la orientacin del documento, horizontal o vertical.
Sugerencias de impresin
Figura 8-2 Horizontal 7. Haga clic en Continuar para imprimir las pginas pares.
Impresin de presentaciones
Utilice la opcin Impresin de presentaciones para imprimir documentos de alta calidad, incluidos: Cartas en la pgina 30 Prospectos en la pgina 37 Transparencias en la pgina 36
Impresin de presentaciones
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Software de la impresora
Establecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada en la pgina 52. Configure los ajustes de impresin predeterminados en la pgina 52 para todos los documentos. Utilice Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53 para seleccionar las opciones de impresin. Utilice la funcin de ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre valores de impresin especficos. Consulte el nivel de tinta aproximado de los cartuchos en la ventana indicadora del estado de la tinta en la pgina 54. Descargue las actualizaciones del software de la impresora en la pgina 55 para obtener las funciones y mejoras ms recientes.
Software de la impresora
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Software de la impresora
Para ahorrar tiempo al imprimir, configure los ajustes predeterminados de impresin de aquellas opciones que utilice con mayor frecuencia. As no tendr que especificar las opciones cada vez que vaya a utilizar la impresora. Para cambiar los ajustes predeterminados de impresin 1. Haga doble clic en el icono de HP Digital Imaging Monitor, en el lado derecho de la barra de tareas de Windows.
Aparecer el Centro de soluciones HP. 2. En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuracin, seale Configuracin de impresin y, por ltimo, haga clic en Ajustes de impresora. 3. Modifique la configuracin de impresin y haga clic en Aceptar.
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Software de la impresora
Captulo 9
Para abrir el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora 1. Abra el archivo que desee imprimir. 2. Haga clic en Archivo, en Imprimir y en Propiedades o Preferencias. Aparece el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. Nota La forma de acceder al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora puede variar dependiendo del software utilizado. Ayuda Qu es esto? Utilice Ayuda Qu es esto? en la pgina 54 para obtener ms informacin sobre las funciones que ofrece el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.
Ayuda Qu es esto?
Utilice la ayuda Qu es esto? para obtener ms informacin sobre las opciones de impresin disponibles. Para utilizar la Ayuda Qu es esto? 1. Coloque el cursor sobre la funcin de la que desea obtener ms informacin. 2. Haga clic con el botn derecho del ratn. Se muestra el cuadro Qu es esto? 3. Coloque el cursor sobre el cuadro Qu es esto? y haga clic con el botn izquierdo del ratn. Aparece una explicacin de la funcin correspondiente.
Software de la impresora 54
Software de la impresora
Si anteriormente eligi no volver a mostrar la ventana y ahora desea que aparezca al imprimir, siga estos pasos: 1. Para Windows 2000, haga clic en Inicio y en Configuracin. Para Windows XP, haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. Aparece una lista que incluye las impresoras instaladas en el equipo. 2. Seleccione el nombre de la impresora y haga clic con el botn derecho para ver una lista de opciones. 3. Haga clic en Propiedades. Aparece el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 4. Haga clic en la ficha Configuracin de dispositivo. 5. Para Mostrar ventana indicadora de estado de la tinta, haga clic en Activado y en Aceptar.
Descargue las actualizaciones de software ms recientes de la impresora cada pocos meses para asegurarse de que dispone de las ltimas funciones y mejoras. Para descargar una actualizacin de software de la impresora 1. Asegrese de que est conectado a Internet. 2. Desde el men Inicio de Windows, seleccione Programas o Todos los programas, HP y luego seleccione Actualizacin de HP . Aparece la ventana Actualizacin de HP . 3. Haga clic en Siguiente. Actualizacin de HP buscar actualizaciones de software para la impresora en el sitio Web de HP. Si est instalada en el equipo la versin de software de la impresora ms reciente, No hay actualizaciones disponibles para su sistema en este momento aparecer en la ventana Actualizacin de HP . Si el equipo no tiene instalada la ltima versin del software de la impresora, la ventana Actualizacin de HP mostrar una lista de opciones para descargar las versiones ms recientes. 4. Si est disponible una actualizacin de software, marque la casilla de verificacin junto al nombre de la actualizacin. 5. Haga clic en Instalar. 6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Descargar HP Photosmart software Cuando se instala la actualizacin del software de la impresora que se ha descargado desde el sitio Web de HP no se actualiza el software HP Photosmart que debe haber instalado en el equipo. Para obtener ms informacin acerca de cmo actualizar el software HP Photosmart, consulte la Ayuda HP Photosmart.
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10 Mantenimiento
Instalacin de cartuchos de tinta Alinear los cartuchos de impresin Limpieza automtica de los cartuchos de tinta Calibracin de color Ver estimacin de los niveles de tinta Mantenimiento de la carcasa de la impresora Eliminacin de tinta de la piel y de la ropa Limpieza manual de los cartuchos de tinta Mantenimiento de los cartuchos de tinta Caja de herramientas de la impresora
Mantenimiento 56
Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en la parte izquierda del receptculo del cartucho. Instale siempre el cartucho para impresin fotogrfica en la parte derecha del receptculo del cartucho. Nota Es posible que en el embalaje de la impresora slo se incluya un cartucho de tinta de tres colores. Para obtener mejores resultados, instale adems del cartucho de tres colores un cartucho de tinta negra. Es posible imprimir sin cartucho de tinta negra aunque puede que la impresora funcione ms lentamente y que los colores impresos no se correspondan con los que apareceran si se hubiera instalado un cartucho de tinta negra y otro de tres colores. Para obtener ms informacin acerca de cmo realizar pedidos de cartuchos de impresin, consulte Pedido de suministros en la pgina 90.
Mantenimiento
Nmeros de seleccin
Al comprar cartuchos nuevos de tinta, tenga en cuenta el nmero de seleccin del cartucho. Dicho nmero se encuentra en tres lugares: En la etiqueta del nmero de seleccin: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir.
En la documentacin de la impresora: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de tinta, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. En el cuadro de dilogo Informacin sobre cartuchos de tinta: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de tinta, abra la Caja de herramientas en la pgina 64 de la impresora, y haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado y en el botn Informacin sobre cartuchos de tinta.
Instrucciones de instalacin
Instalacin de un cartucho de tinta 1. Pulse el botn de encendido para encender la impresora. 2. Abra la cubierta de la impresora. El receptculo de los cartuchos de tinta se desplaza hacia el centro de la impresora. 3. Presione hacia abajo el cartucho de tinta.
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Mantenimiento
Captulo 10
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Pulse el botn de encendido. Abra la cubierta de la impresora. Empuje el cartucho de tinta hacia abajo. Retire el cartucho deslizndolo fuera del receptculo.
5. Retire el embalaje del cartucho de tinta nuevo y quite con cuidado la cinta de plstico. Sostenga el cartucho de manera que la tira de cobre quede en la parte inferior y est orientada hacia la impresora.
Precaucin No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. Si lo hace, puede haber problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones elctricas. No retire las bandas de cobre. Son contactos elctricos necesarios para el funcionamiento de la unidad.
Mantenimiento 1 2 58
Mantenimiento
6. Deslice el cartucho de tinta firmemente e introdzcalo ligeramente inclinado hacia arriba en el receptculo, hasta que note resistencia.
7. Empuje el cartucho en el receptculo. Cuando el cartucho de tinta est correctamente colocado, oir un chasquido. 8. Cierre la cubierta de la impresora. 9. Alinee en la pgina 59 los cartuchos de tinta para obtener una calidad de impresin ptima. Si desea obtener informacin sobre el almacenamiento de cartuchos de tinta, consulte Mantenimiento de los cartuchos de tinta en la pgina 63. Si desea obtener informacin sobre el reciclamiento de cartuchos de tinta vacos, consulte Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta en la pgina 93. Advertencia Mantenga los cartuchos de tinta, ya sean nuevos o usados, fuera del alcance de los nios.
Mantenimiento
59
Captulo 10
Calibracin de color
Realice una calibracin de color si los colores de las fotografas impresas con el cartucho para impresin fotogrfica en la pgina 25 son incorrectos. Antes de realizar una calibracin de color, alinee el cartucho de tinta en la pgina 59 y vuelva a imprimir la fotografa. Si el color sigue siendo incorrecto, realice una calibracin de color. Para calibrar el color 1. Cargue papel normal blanco nuevo Carta o A4 en la bandeja para papel. 2. Compruebe que el cartucho de tinta de tres colores y el cartucho para impresin fotogrfica en la pgina 25 estn instalados en la impresora. 3. Abra la Caja de herramientas en la pgina 64 de la impresora. 4. En la ficha Servicios de dispositivo, haga clic en el botn Alinear cartuchos de tinta. Aparecer el cuadro de dilogo Alinear cartuchos de tinta. 5. Haga clic en el botn Alinear. La impresora HP Deskjet imprimir una pgina de prueba. 6. En la seccin de calibracin del color, utilice las flechas izquierda y derecha para seleccionar el parche numerado que mejor se ajuste al color del fondo de la pgina impresa. 7. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones que aparecern en la pantalla. Recicle o tire la hoja de prueba.
Mantenimiento 60
Mantenimiento
Siga las instrucciones que se detallan a continuacin para eliminar la tinta de la piel y la ropa:
Superficie La piel Tela blanca Tela de color Solucin Lave la zona con un jabn abrasivo. Lave la tela con leja en agua fra. Lave la tela con amoniaco espumoso en agua fra.
Precaucin Use siempre agua fra para quitar la tinta de una tela. El agua tibia o caliente puede hacer que la tela adquiera el color de la tinta.
Captulo 10
la aparicin de rayas en las pginas impresas. Este problema puede solucionarse con una limpieza manual de los contactos del cartucho de tinta. Para limpiar los cartuchos de tinta, necesitar lo siguiente: Agua destilada (el agua del grifo puede contener sustancias contaminantes que daen el cartucho) Bastoncillos de algodn u otro material suave y sin pelusa que no se adhiera a los cartuchos de tinta
Tenga cuidado de no mancharse las manos o la ropa con tinta en la pgina 61 cuando realice la limpieza. Pasos previos a la limpieza 1. Abra la cubierta de HP Deskjet. 2. Espere hasta que el receptculo del cartucho de tinta se desplace hacia el centro de HP Deskjet y se detenga. 3. Retire los cartuchos de tinta y colquelos sobre un trozo de papel con las tiras de cobre hacia arriba. Precaucin No deje los cartuchos fuera de HP Deskjet durante ms de 30 minutos. Limpieza manual de los contactos de los cartuchos de tinta 1. Humedezca ligeramente un bastoncillo de algodn con agua destilada y escurra el agua sobrante. 2. Limpie suavemente los contactos de cobre del cartucho de tinta con el bastoncillo de algodn. Precaucin No toque las boquillas de tinta del cartucho. Si lo hace, podran producirse problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones elctricas.
3. Repita este proceso hasta que no quede ningn residuo ni polvo en el bastoncillo. 4. Inserte los cartuchos de tinta en HP Deskjet y cierre la cubierta. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Instrucciones de instalacin en la pgina 57.
62 Mantenimiento
Si ha adquirido un cartucho para impresin fotogrfica HP, puede guardarlo en el protector que acompaa al cartucho. Si no dispone de un protector, puede utilizar un contenedor de plstico hermtico. Para insertar el cartucho de tinta en el protector Deslice el cartucho de tinta ligeramente inclinado en el protector y encjelo para que quede bien sujeto en su sitio.
63
Captulo 10
Extraccin del cartucho de tinta del protector 1. Para extraer el cartucho de tinta, presione el extremo superior del protector hacia abajo y hacia atrs. 2. A continuacin, retire el cartucho del protector.
Precaucin Tenga cuidado de que no se le caiga el cartucho de tinta ya que podra sufrir desperfectos.
Para abrir la Caja de herramientas de la impresora 1. Abra el Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53. 2. Haga clic en la ficha Funciones y en el botn Servicios de la impresora. Aparece la Caja de herramientas.
Mantenimiento 64
Mantenimiento
11 Solucin de problemas
Mensajes de error Problemas de instalacin La luz de encendido est iluminada o parpadea. La impresora no imprime El documento se imprime lentamente Problemas con el cartucho de tinta Problemas relacionados con el papel Las fotos no se imprimen correctamente Problemas con los documentos sin bordes Mala calidad de impresin Los documentos se imprimen mal He pulsado el botn Photosmart Essential pero no ocurre nada Si sigue teniendo problemas
Mensajes de error
Si la pantalla del equipo muestra un mensaje de error, consulte los temas siguientes para encontrar una solucin: Mensajes de error del cartucho de tinta Otros mensajes de error
Si recibe un mensaje sobre un problema con un cartucho de tinta, siga las instrucciones en El cartucho de tinta est defectuoso o no est instalado correctamente en la pgina 74 para solucionar el problema. Mensaje "El receptculo del cartucho de tinta est atascado" Si la impresora se atasca cuando est imprimiendo un documento, siga la instrucciones en La impresora est atascada en la pgina 72.
Solucin de problemas 65
Captulo 11
Mensaje "El cartucho de tinta est en la ranura incorrecta" Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta est instalado en el lado incorrecto del receptculo. Siga las instrucciones en Mensaje "El cartucho de tinta est en la ranura incorrecta" en la pgina 75 para solucionar el problema. Mensaje "Impresin en modo de reserva de tinta" Si recibe este mensaje de error, siga estas instrucciones de Mensaje "Impresin en modo de reserva de tinta" en la pgina 76.
Problemas de instalacin
Si el programa de instalacin de software se detiene o falla, compruebe los siguientes temas para obtener ms informacin:
Solucin de problemas 66
El programa de instalacin se detiene Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" El nombre de la impresora no aparece
Solucin de problemas
El programa de instalacin se detiene Causa: Si el programa de instalacin se detiene al buscar hardware nuevo, es que se ha producido un problema de comunicacin por una de las siguientes causas: El cable USB est desgastado o defectuoso. Hay algn software, como un programa antivirus, que est funcionando. Otro dispositivo, como un escner, est conectado al equipo. Solucin: Para resolver el problema 1. Asegrese de que no hay ms dispositivos USB conectados al equipo, aparte de la impresora, el teclado y el ratn. 2. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB. 3. Compruebe que la impresora est conectada directamente a un puerto USB del equipo y no a travs de un concentrador USB. 4. Si el programa de instalacin todava no localiza la impresora, sustituya el cable USB y haga lo siguiente. 5. Haga clic en Cancelar y reinicie el equipo. 6. Apague la impresora y desconecte el cable USB y el de alimentacin. 7. Cierre los programas de antivirus y otras aplicaciones que se estn ejecutando en el equipo. Nota Para salir de un programa antivirus, siga las instrucciones del fabricante. 8. Vuelva a instalar el software de la impresora: a. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad correspondiente. b. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando el programa de instalacin se lo pida, conecte el cable USB y el cable de alimentacin a la impresora y asegrese de que la impresora est encendida. Nota No conecte el cable USB hasta que se le indique. c. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalacin. 9. Reinicie el programa antivirus.
Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" Causa: Durante la instalacin, puede que aparezca el mensaje "Dispositivo desconocido" al conectar un cable USB entre la impresora y el equipo. Podra ser debido a que el cable USB es defectuoso. Solucin: Nota Si est utilizando Windows 2000, la aparicin de este mensaje no supone ningn problema y puede continuar con la instalacin del software.
Solucin de problemas
Problemas de instalacin
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Captulo 11
Para resolver el problema 1. Desconecte el cable USB de la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentacin de la impresora. 3. Espere aproximadamente 30 segundos. 4. Vuelva a conectar el cable de alimentacin a la impresora. 5. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. 6. Si todava aparece el mensaje "Dispositivo desconocido", sustituya el cable USB.
El nombre de la impresora no aparece Solucin: Si el software de la impresora parece haberse instalado correctamente, pero el nombre de la impresora no aparece en la lista de impresoras despus de haber hecho clic en Imprimir en el men Archivo o en la carpeta Impresoras del Panel de control, vuelva a instalar el software de la impresora. Para volver a instalar el software de la impresora 1. Cierre los programas de antivirus y otras aplicaciones que se estn ejecutando en el equipo. Nota Para salir de un programa antivirus, siga las instrucciones del fabricante. 2. Desinstale el software de la impresora: a. Inserte el CD de software de la impresora en su unidad correspondiente y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Nota Si el programa de instalacin no inicia automticamente, haga clic en la letra de la unidad del CD en el explorador de Windows y, a continuacin, haga doble clic en el archivo setup.exe. Por ejemplo, haga doble clic en D:\setup.exe. b. Cuando se solicite, haga clic en Quitar todos. 3. Vuelva a instalar el software de la impresora: a. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad correspondiente. b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalacin. 4. Reinicie el programa antivirus.
Luz de encendido
Si la luz de encendido est iluminada, la impresora est imprimiendo o preparada para imprimir. Si, por el contrario, la luz de encendido est apagada, la impresora est apagada. Si la luz de encendido parpadea, lea la siguiente informacin. Significados del indicador luminoso Si aparece un mensaje de error Si no aparece ningn mensaje de error
Compruebe el estado de la impresora mediante las herramientas de la impresora. Para acceder a las herramientas, abra Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53 y haga clic en la ficha Funciones y en el botn Servicios de la impresora.
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Captulo 11
Utilice las herramientas de la impresora para realizar las siguientes tareas: Ver una estimacin de los niveles de tinta. Limpiar los cartuchos de tinta. Calibrar la impresora. Imprimir una pgina de prueba. Llevar a cabo otras funciones cuando sea preciso.
La impresora no imprime
Si la impresora no imprime, consulte los temas siguientes para encontrar ms informacin: Compruebe lo siguiente Compruebe la conexin del cable de impresora Suprima la cola de impresin La impresora est atascada Si la impresora sigue sin imprimir
Compruebe lo siguiente
Si la impresora no imprime, compruebe que: La impresora est conectada a la fuente de alimentacin. Las conexiones de los cables son firmes. La impresora est encendida. Los cartuchos de tinta son los cartuchos adecuados para la impresora y estn correctamente instalados. Para obtener ms informacin, consulte Cartuchos de tinta en la pgina 15 y Instrucciones de instalacin en la pgina 57. El papel u otro tipo de soporte de impresin est correctamente cargado en la bandeja. La cubierta de la impresora est cerrada. La puerta de acceso posterior est bien encajada.
Asegrese de que el cable de alimentacin est bien conectado a la impresora y a una toma de corriente. Compruebe el cable USB. Si est utilizando un cable antiguo, es posible que no funcione correctamente. Si encuentra problemas, puede que necesite sustituir el cable USB. Compruebe tambin que la longitud del cable no supera los 3 metros (9,8 pies).
Solucin de problemas
Compruebe la conexin de la impresora al equipo. Compruebe que el cable USB est bien conectado al puerto USB ubicado en la parte posterior de la impresora. Asegrese de que el otro extremo del cable est conectado al puerto USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable, apague la impresora y vuelva a encenderla. Si va a realizar la conexin mediante un concentrador USB, asegrese de que est encendido. Si lo est, intente conectar la impresora directamente al equipo. Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando haya comprobado las conexiones, pruebe reiniciar el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresin, utilice un cable USB 2.0 compatible.
Suprima la cola de impresin Causa: Cuando se inicia un trabajo de impresin, se enva a una lista denominada cola de impresin. Si la impresora deja de imprimir antes de finalizar el trabajo, ste podra quedar bloqueado en la cola de impresin. Solucin: Para solucionar un trabajo de impresin que est atascado en la cola 1. Para Windows 2000, haga clic en Inicio, en Configuracin y en Impresoras y faxes. Para Windows XP, haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. 2. Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet. 3. Haga clic en el men Impresora y en Pausar la impresin. 4. Vuelva a hacer clic en el men Impresora y, a continuacin, en Cancelar todos los documentos. 5. Haga clic en S para confirmar la cancelacin. 6. Haga clic en el men Impresora y desactive la casilla Pausar la impresin. 7. Si an quedan documentos en la lista, reinicie el equipo. 8. Si la lista sigue incluyendo documentos tras reiniciar el equipo, repita los pasos del 1 al 6. Despus de resolver un trabajo de impresin que est atascado en la cola de impresin, sta an puede no estar libre. En este caso, tendr que detener el servicio de impresin y reiniciarlo. Para detener y reiniciar el servicio de impresin 1. En Windows 2000, haga clic en Inicio, Panel de control y Herramientas administrativas. En Windows XP, haga clic en Inicio, Panel de control, Rendimiento y mantenimiento y Herramientas administrativas. 2. Haga doble clic en Servicios y en Cola de impresin. 3. Haga clic en Detener y, a continuacin, en Iniciar para reiniciar el servicio de impresin. 4. Para cerrar la ventana, presione Aceptar.
La impresora no imprime
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Solucin de problemas
Captulo 11
Solucin de problemas 72
Hay varios programas de software abiertos El equipo no tiene recursos suficientes para que la impresora funcione a su velocidad ptima.
Solucin de problemas
Para aumentar la velocidad de la impresora, cierre todos los programas de software que no est utilizando en el momento de la impresin. Se estn imprimiendo documentos complejos, grficos o fotografas Los documentos que contienen grficos o fotografas se imprimen ms lentamente que los documentos de texto. Se ha seleccionado el modo de impresin ptimo o con Mximo de dpi La impresora imprime ms lentamente cuando se selecciona ptima o Mximo de dpi como calidad de impresin. Para aumentar la velocidad de la impresora, seleccione un modo de calidad de impresin diferente. La impresora est en el modo de reserva de tinta Puede que la impresora vaya ms lenta si imprime en modo de reserva de tinta. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Modo de reserva de tinta en la pgina 17. Para aumentar la velocidad de impresin, inserte dos cartuchos en la impresora. El software de la impresora no est actualizado Es posible que el software de la impresora instalado no est actualizado. Para obtener ms informacin sobre la actualizacin del software de la impresora, consulte la seccin Descarga de actualizaciones de software de la impresora en la pgina 55. El equipo no rene los requisitos del sistema Si su sistema no tiene suficiente RAM o espacio libre suficiente en el disco duro, el tiempo de procesamiento de la impresora ser mayor. 1. Compruebe que el espacio en el disco duro, la memoria RAM y la velocidad del procesador se ajustan a los requisitos del sistema. Los requisitos del sistema se enumeran en la gua de referencia que acompaa a la impresora. 2. Elimine archivos que no necesite para liberar espacio en el disco duro.
Falta el cartucho de impresin o es incorrecto. El cartucho de tinta est defectuoso o no est instalado correctamente Mensaje "El cartucho de tinta est en la ranura incorrecta" Tinta agotndose Mensaje "Impresin en modo de reserva de tinta"
Captulo 11
Falta el cartucho de impresin o es incorrecto. Causa: Si no se ha instalado ningn cartucho o no se han instalado los cartuchos adecuados, la impresora no podr imprimir. Solucin: Para comprobar e instalar los cartuchos adecuados 1. Abra la cubierta de la impresora. 2. Lea el nmero de seleccin de la etiqueta del cartucho de tinta.
Nmero de seleccin
3. Consulte la lista de cartuchos de tinta que se pueden usar en la impresora. a. Abra la Caja de herramientas en la pgina 64 de la impresora. b. Haga clic en la ficha Niveles de tinta estimados. c. Haga clic en el botn Informacin sobre cartuchos de tinta y vea la lista de nmeros de seleccin de los cartuchos de tinta. Tambin puede obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de tinta en la gua de referencia que se proporciona con la impresora. 4. Si el nmero de seleccin del cartucho es correcto, pruebe a limpiarlo. Para obtener ms informacin, consulte Limpieza manual de los cartuchos de tinta en la pgina 61. 5. Si se ha utilizado un nmero incorrecto de cartucho, instale un nuevo cartucho. Para obtener ms informacin, consulte Instrucciones de instalacin en la pgina 57. 6. Cierre la cubierta de la impresora. Si la luz de encendido no parpadea, el problema estar resuelto. Si la luz de encendido parpadea, visite el centro de asistencia tcnica de HP en www.hp.com/support.
Solucin de problemas 74
El cartucho de tinta est defectuoso o no est instalado correctamente Causa: La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta estn defectuosos, o no estn instalados correctamente.
Solucin de problemas
Solucin: Para resolver el problema 1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Realice una de las siguientes acciones: Si aparece un mensaje de error en la pantalla, retire el cartucho de tinta que se menciona en el mensaje de error. Vaya al paso 3. Si no aparece ningn mensaje de error, retire los cartuchos de tinta, vuelva a instalarlos y cierre la cubierta de la impresora. Si la luz de encendido no parpadea, el problema estar resuelto. Si la luz de encendido parpadea, vaya al paso 4. 3. Vuelva a instalar el cartucho y cierre la cubierta de la impresora. Para obtener ms informacin, consulte Instrucciones de instalacin en la pgina 57. Si la luz de encendido no parpadea, el problema estar resuelto. Si la luz de encendido parpadea, vaya al paso 4. 4. Limpie manualmente en la pgina 61 el cartucho de tinta. 5. Inserte de nuevo el cartucho en la impresora y cierre la cubierta. Si la luz de encendido sigue parpadeando, el cartucho de tinta est defectuoso y debe sustituirse. Nota Puede imprimir con un cartucho en modo de reserva de tinta si no tiene uno de repuesto disponible. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Modo de reserva de tinta en la pgina 17. 6. Si la luz de encendido sigue parpadeando despus de sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia tcnica de HP en www.hp.com/support.
Mensaje "El cartucho de tinta est en la ranura incorrecta" Causa: Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta est instalado en el lado incorrecto del receptculo. Solucin: Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimiento izquierdo del receptculo. Instale el cartucho de tinta negra o cartucho para impresin fotogrfica en el compartimiento derecho del receptculo.
Tinta agotndose Causa: Al menos un cartucho tiene poca tinta y puede que tenga que sustituirse pronto. Solucin: Tenga un cartucho de repuesto a mano para evitar interrupciones de la impresin. No es necesario que sustituya el cartucho hasta que la calidad de impresin se deteriore. Si ha instalado un cartucho de impresin recargado o remanufacturado, o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora, el indicador de nivel de tinta ser inexacto o no estar disponible.
Solucin de problemas
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Captulo 11
Para obtener informacin sobre cmo sustituir los cartuchos de tinta, consulte Sustitucin de los cartuchos de tinta en la pgina 16.
Mensaje "Impresin en modo de reserva de tinta" Causa: Cuando la impresora detecta que slo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el modo de reserva de tinta. Este modo de impresin permite imprimir con un solo cartucho de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la impresin. Solucin: Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plstico protectora de ambos cartuchos de tinta. Si la cinta de plstico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, la impresora no podr detectar que el cartucho est instalado. Para retirar la cinta de plstico de un cartucho de tinta Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estn abajo y orientadas hacia la impresora y, a continuacin, retire la cinta de plstico con cuidado.
Precaucin No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. Si lo hace, habr problemas por obstruccin, fallo relacionado con la tinta o mala conexin elctrica. No retire las bandas de cobre. Son contactos elctricos necesarios.
Solucin de problemas
Atasco de papel
Para retirar un papel atascado 1. Retire el papel de la bandeja para papel. 2. Si est imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido ninguna al pasar por la impresora. 3. Apague la impresora. 4. Desenchufe el cable de alimentacin de la impresora de la toma de corriente. 5. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de la puerta.
6. Retire el papel atascado desde la parte posterior de la impresora y vuelva a colocar la puerta de acceso posterior.
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Solucin de problemas
Captulo 11
7. Si no puede retirar el papel atascado desde la parte posterior de la impresora, suba la cubierta, retire el papel por la parte delantera de la impresora y vuelva a bajar la cubierta. Precaucin Retire el papel atascado cuidadosamente para evitar daar la impresora al extraer el papel por la parte delantera. 8. Vuelva a cargar papel en la bandeja. 9. Enchufe nuevamente el cable de alimentacin de la impresora en la toma de corriente. 10. Encienda la impresora. 11. Vuelva a imprimir el documento. Nota Si los atascos de papel se producen con cierta frecuencia, intente utilizar un papel de mayor gramaje. Consulte la seccin Especificaciones de la impresora en la pgina 92 para obtener ms informacin sobre las especificaciones del peso del papel. La impresora no alimenta el papel Solucin: Pruebe una o varias de las siguientes soluciones: Reduzca el nmero de hojas en la bandeja para papel. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo. Utilice un tipo de papel diferente.
Si la bandeja para papel est cargada 1. Compruebe lo siguiente: Hay suficiente cantidad de papel en la bandeja (al menos diez hojas). La bandeja para papel no est excesivamente cargada. La pila del papel est en contacto con la parte posterior de la bandeja para papel. 2. Deslice la gua del papel hasta que quede ajustada firmemente al borde de las hojas. 3. Haga clic en Continuar para seguir imprimiendo. Si la bandeja para papel est vaca 1. Cargue papel en la bandeja. 2. Empuje el papel hacia delante hasta el tope. 3. Deslice la gua del papel hasta que quede ajustada firmemente al borde de las hojas. 4. Haga clic en Continuar para seguir imprimiendo.
Solucin de problemas 78
Solucin de problemas
Gramaje del papel Si el gramaje del papel en la pgina 92 es inferior al recomendado, es posible que la impresora imprima sobre varias hojas a la vez. Utilice papel que cumpla las especificaciones recomendadas. Es posible que el papel est cargado incorrectamente Si el papel est colocado demasiado cerca de la parte posterior de la impresora o si la gua del papel no est firmemente apoyada en la impresora, sta podra imprimir en varias hojas de papel a la vez. Vuelva a cargar papel en la bandeja empujndolo hasta que note cierta resistencia y deslice la gua del papel firmemente hacia el borde de la pila del papel. Tambin es posible que la impresora imprima en varias hojas si se han cargado distintos tipos de papel. Por ejemplo, podra haberse mezclado el papel fotogrfico con el papel normal. Vace la bandeja y cargue nicamente el tipo de papel apropiado para el documento que est imprimiendo.
Captulo 11
Compruebe que no hay ningn problema con la imagen original. Por ejemplo, si va a imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba doblada cuando se escane. Si el problema no ha sido provocado por la imagen original, siga estos pasos: 1. Retire todo el papel que haya en la bandeja. 2. Cargue correctamente el papel fotogrfico en la bandeja para papel.
Solucin de problemas 80
Solucin de problemas
3. Compruebe que la gua del papel est colocada firmemente contra el borde del papel. 4. Siga las instrucciones de carga correspondientes al tipo de papel elegido.
Compruebe que el papel fotogrfico no est curvado. Si lo est, colquelo en una bolsa de plstico y dblelo con cuidado en direccin contraria a la curva hasta que el papel est plano. Si el problema contina, utilice papel fotogrfico que no est curvado. Si desea obtener instrucciones sobre cmo evitar que el papel se curve, consulte Almacenamiento y manejo del papel fotogrfico en la pgina 27.
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Solucin de problemas
Captulo 11
Si la copia impresa tiene un borde no deseado, pruebe las siguientes soluciones: Alinee los cartuchos de tinta en la pgina 59. Abra Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora en la pgina 53, haga clic en la ficha Funciones y compruebe que el tamao de papel seleccionado coincide tanto con el tamao del papel del formato de la fotografa como con el papel cargado en la impresora. Compruebe que no hay ningn problema con la imagen original. Por ejemplo, si va a imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba doblada cuando se escane. Asegrese de que la aplicacin de software que est utilizando admite la impresin sin bordes.
En papel fotogrfico pequeo con pestaa desprendible Si el borde est por debajo de la pestaa desprendible, retrela.
Si el borde est por encima de la pestaa desprendible, alinee los cartuchos de tinta en la pgina 59.
Para obtener ms informacin sobre la solucin de problemas, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support. En esta seccin se tratan los siguientes temas: La impresin aparece atenuada con rayas de tinta Las impresiones aparecen atenuadas Se imprimen pginas en blanco
La impresin aparece atenuada con rayas de tinta Solucin: Si la impresin aparece atenuada o las pginas contienen rayas de tinta, es posible que quede poca tinta en los cartuchos de tinta o que necesiten una limpieza. Para obtener ms informacin, consulte las secciones Ver estimacin de los niveles de tinta en la pgina 61 y Limpieza automtica de los cartuchos de tinta en la pgina 60.
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Solucin de problemas
Captulo 11
Las impresiones aparecen atenuadas Solucin: Compruebe que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Ver estimacin de los niveles de tinta en la pgina 61. En caso de que a algn cartucho le quede poca tinta, considere la posibilidad de reemplazarlo. Si desea conocer los nmeros de referencia correctos, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. Asegrese de que haya un cartucho de tinta negra instalado. Si el texto en negro y las imgenes de las copias impresas aparecen descoloridos, es posible que slo est utilizando el cartucho de tres colores. Para obtener una ptima calidad de impresin en negro, inserte un cartucho de tinta negra adems del cartucho de tinta de tres colores. Asegrese de haber retirado la cinta protectora de plstico de los cartuchos de tinta.
Se imprimen pginas en blanco Solucin: Es posible que los cartuchos de tinta an tengan la cinta de plstico protectora. Compruebe que ha quitado la cinta de plstico de los cartuchos.
Solucin de problemas 84
Solucin de problemas
Es posible que los cartuchos no tengan tinta. Sustituya los cartuchos de tinta que estn vacos. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Ver estimacin de los niveles de tinta en la pgina 61.
Si siguen faltando partes del documento, deber anular la configuracin de la impresora e introducir la configuracin de impresin del software. Seleccione la configuracin de impresin adecuada en el programa de software.
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Solucin de problemas
Captulo 11
Solucin: Causa:
Solucin: Causa:
Solucin: Compruebe la conexin de HP Deskjet al equipo. Compruebe que el cable USB est conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior de HP Deskjet. Asegrese de que el otro extremo del cable est conectado
al puerto USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable, apague HP Deskjet y vuelva a encenderlo.
Para obtener ms informacin sobre la configuracin de HP Deskjet y la conexin al equipo, consulte la gua de instalacin incluida con HP Deskjet.
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Solucin de problemas
A
Asistencia tcnica de HP
Asistencia tcnica de HP
Informacin sobre la garanta de los cartuchos de tinta Proceso de asistencia Asistencia telefnica de HP
Para obtener una copia de la declaracin de garanta limitada de HP, consulte la gua de referencia que se suministra con la impresora.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos: 1. Consulte la documentacin que acompaa a HP Deskjet. 2. Consulte el sitio Web de ayuda en lnea de HP en www.hp.com/support. Todos los clientes de HP tienen acceso a la ayuda en lnea de HP. Es la manera ms rpida de obtener informacin actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes funciones: Acceso rpido a especialistas cualificados de asistencia en lnea Actualizaciones de software y controladores de HP Deskjet Informacin valiosa sobre HP Deskjet y la solucin de los problemas habituales Actualizaciones activas del dispositivo, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que estn disponibles al registrar el dispositivo.
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Asistencia tcnica de HP
3.
Para Europa slo: pngase en contacto con el punto de distribucin ms cercano. Si el dispositivo presenta un fallo de hardware, se le pedir que lo lleve al punto de venta local. (El servicio tcnico es gratuito durante el periodo de garanta limitada del dispositivo. Una vez pasado el periodo de garanta, deber pagar dicho servicio tcnico). Asistencia tcnica de HP Llame al servicio de asistencia de HP. Las opciones de asistencia tcnica y disponibilidad varan en funcin del dispositivo, el pas o regin y el idioma.
4.
Asistencia telefnica de HP
Periodo de asistencia telefnica Realizacin de llamadas Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefnica
Realizacin de llamadas
Llame al servicio de asistencia de HP cuando se encuentre delante del equipo e HP Deskjet. Probablemente se le pedir la siguiente informacin: Nmero de modelo del dispositivo (situado en la etiqueta de la parte delantera del mismo) Nmero de serie del dispositivo (situado en la parte trasera o inferior del dispositivo) Mensajes que aparecen cuando surge el problema. Respuestas a las siguientes preguntas: Esta situacin ha ocurrido antes? Puede volver a reproducir el problema? Haba agregado algn hardware o software nuevo al equipo ms o menos cuando sucedi esto? Ocurri algo ms antes de producirse esta situacin (como una tormenta elctrica, traslado del dispositivo, etc.)?
Asistencia telefnica de HP
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Pedido de suministros
Puede pedir productos HP en lnea desde el sitio Web de HP, como tipos de papel recomendados y cartuchos de impresin. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Pedir papel u otros artculos Pedido de cartuchos de impresin Pedido de otros suministros
Pedido de suministros
Para pedir suministros en otros pases/regiones que no figuren en la tabla, dirjase a www.hp.com/ support. Si se le solicita, seleccione el pas/regin y haga clic en Contactar HP para obtener informacin sobre cmo ponerse en contacto con el servicio de asistencia tcnica.
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Informacin tcnica
Especificaciones de la impresora Programa medioambiental de administracin de productos Avisos reglamentarios
Especificaciones de la impresora
HP Deskjet tiene las siguientes especificaciones y requisitos. Especificaciones fsicas Tamao de la impresora (sin la bandeja extendida): 140 mm alto x 467 mm ancho x 190 mm fondo (5,51 pulgadas alto x 16,57 pulgadas ancho x 7,48 pulgadas fondo) Peso de la impresora (sin cartuchos de tinta): 2,5 kg (5,51 lbs) Compatibilidad del software Compatible con Windows (2000 y XP) Memoria 384 KB de memoria integrada Requisitos mnimos del sistema Sistema operativo1 Windows 2000 y Windows XP 1 Procesador Pentium II o equivalente RAM 64 MB Espacio en disco duro 200 MB
Para obtener informacin de asistencia y sobre prximas versiones de sistemas operativos, visite el sitio Web de asistencia en lnea de HP en www.hp.com/support. Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresin, utilice un cable USB 2.0 compatible.
Capacidad de la bandeja para papel Hojas de papel normal: Hasta 80 Tamao de papel Para ver una lista completa de los tamaos de los soportes de impresin, consulte el software de la impresora. Pesos de papel Papel Carta: de 65 a 90 g/m (de 16 a 24 lb) Papel Legal: de 70 a 90 g/m (de 20 a 24 lb) Sobres: de 70 a 90 g/m (de 20 a 24 lb) Tarjetas: hasta 200 g/m (papel ndice de 110 lb mximo) Papel fotogrfico: hasta 280 g/m (papel ndice de 75 lb mximo)
Informacin tcnica 92
herramientas de uso comn. Las piezas principales se han diseado para que se pueda acceder a ellas rpidamente, con el objeto de facilitar su desmontaje y reparacin. Si desea obtener ms informacin, visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment (compromiso con el medio ambiente) en: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html En esta seccin se tratan los siguientes temas: Utilizacin del papel Plsticos Documentacin sobre la seguridad de los materiales Programa de reciclaje Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta Consumo energtico Informacin sobre eliminacin de residuos destinada a particulares en la Unin Europea
Plsticos
Las piezas de plstico con un peso superior a 25 gramos estn marcadas segn las normas internacionales que mejoran la capacidad de identificar los componentes de plstico para su reciclaje al final del ciclo de vida del producto.
Programa de reciclaje
HP ofrece un elevado nmero de programas de reciclaje y devolucin de productos en varios pases/ regiones y colabora con algunos de los centros de reciclaje electrnico ms importantes del mundo. HP contribuye a la conservacin de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos ms conocidos. Para obtener ms informacin sobre el reciclaje de los productos HP, visite: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Informacin tcnica 93
Consumo energtico
Este producto se ha diseado para reducir el consumo energtico y preservar los recursos naturales sin que su rendimiento se vea comprometido. Est diseadado para reducir el consumo total de energa tanto cuando est en funcionamiento como cuando no lo est. Las especificaciones del producto ofrecen informacin especfica sobre el consumo energtico.
Apndice C
Avisos reglamentarios
FCC statement LED indicator statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. For further information, contact the Manager of Corporate Product Regulations, Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501.
Avisos reglamentarios
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Informacin tcnica
Apndice C
ndice
A
accesibilidad 2 actualizaciones descargar software 55 HP Photosmart Software 55 a doble cara 46 ajuste de tamao de documentos 49 ajustes de impresin configuracin predeterminada 52 ajustes de impresin predeterminados 52 alineacin de cartuchos de tinta 59 Atajos de impresin, ficha 43 avisos sobre la normativa legal WEEE 94 ayuda Qu es esto? 54 mensaje de problemas 74 no instalados correctamente 74 tinta agotndose 75 cola de impresin, supresin 71 color, calibracin 60 configuracin 53 estado de tinta, ventana indicadora 54 estimado, nivel de tinta 61 Exif Print 26
F
FCC statement 95 fotografa con borde no deseado en papel fotogrfico pequeo 81 fotografas digital 25 no se imprimen bien 79 fotografas, impresin ahorrar dinero 27 fotografas con un borde 23 fotografas sin bordes 21 fotografas digitales 25 funciones de la impresora 8
D
doble cara, impresin 46 documento mal imprimido el documento se imprime descentrado o sesgado 85 documento se imprime lentamente el software de la impresora no est actualizado 73 dpi, mximo 49
B
bandeja para papel desplegado de la bandeja para papel 11 plegado de la bandeja para papel 13 botones Botn Cancel (Cancelar) 10 Botn de encendido 10 Botn Photosmart Essential 11 Botn Photosmart Essential 20
E
el documento se imprime lentamente modo de reserva de tinta 73 requisitos del sistema 73 se estn imprimiendo documentos complejos 73 varios programas abiertos 72 eliminacin de tinta de piel y ropa 61 el nombre de la impresora no aparece 68 entorno Programa medioambiental de administracin de productos 92 error, mensajes mensaje No hay papel 78 escala de grises, impresin 46 especificaciones de la impresora 92
H
hacer pedido Gua de instalacin 91 Gua del usuario 91 papel 90 software 91 Hewlett-Packard Company, avisos 2 HP Photosmart Software descarga 55
I
impresin 4.800 x 1.200 dpi optimizado 49 ajustar tamao de documentos 49 alta calidad 49 Botn Photosmart Essential 20 calidad de impresin 48 cartas 30 configuracin de impresin 53
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C
Caja de herramientas 64 calidad de impresin se imprimen pginas en blanco 84 cartuchos de impresin pedir 90 cartuchos de tinta alineacin 59 defectuosos 74
con un cartucho de tinta 17 correo electrnico 28 definicin del orden de pginas 45 documentos 29 escala de grises 46 etiquetas 34 Exif Print 26 fichas y otros soportes de impresin de tamao pequeo 33 folletos 38 fotografas 21 fotografas con un borde 23 fotografas digitales 25 fotografas sin bordes 21 impresin de presentaciones 51 impresin general cotidiana 47 impresin para encuadernar a doble cara 50 imprimir a doble cara 46 mximo de dpi 49 otros documentos 28 papel de tamao personalizado 47 psters 40 prospectos 37 rpida/econmica 45 resolucin de impresin 48 seleccionar tipos de papel 48 sobres 31 software 52 sugerencias 43 tarjetas de felicitacin 38 tarjetas postales 32 tatuajes de CD/DVD 35 transferencias para camisetas 41 transparencias 36 varias pginas en una sola hoja 45 velocidad de impresin 48 vista previa 47 impresin, cartuchos cartucho para impresin fotogrfica 25
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impresin, configuracin cambiar 53 impresin, sugerencias 43 impresin a doble cara 50 impresin de folletos 38 impresin de fotografas, problemas comprobar configuracin de impresin 79 impresin fotogrfica, cartucho 25 impresin general cotidiana 47 impresin lenta del documento Mximo de dpi seleccionado 73 impresin para encuadernar a doble cara 50 Impresin rpida/econmica 45 impresin sin bordes 80 impresora, Caja de herramientas 64 impresora, propiedades 53 impresora atascada 72 impresora no acepta papel 78 impresora no imprime 70 impresora predeterminada 52 imprimir cartas 30 imprimir correo electrnico 28 imprimir documentos 29 imprimir etiquetas 34 imprimir fichas 33 imprimir otros documentos 28 imprimir psters 40 imprimir prospectos 37 imprimir sobres 31 imprimir tarjetas de felicitacin 38 imprimir tarjetas postales 32 imprimir tatuajes para CD/ DVD 35 imprimir transferencias para camisetas 41 imprimir transparencias 36 Informacin sobre medio ambiente documentacin sobre la seguridad de los materiales 93 plsticos 93 programa de reciclaje 93 utilizacin del papel 93
L
la impresora imprime sobre varias hojas a la vez 79 la luz de encendido parpadea 69 LED indicator statement 95 limpieza carcasa de impresora 61 cartuchos de tinta automticamente 60 cartuchos de tinta manualmente 61 los documentos se imprimen mal 85 luces Luz de encendido 10 luz de encendido parpadea si aparece un mensaje de error 69 si no aparece ningn mensaje de error 69
LL
llamada al servicio de asistencia de HP 89
M
mantenimiento carcasa de impresora 61 cartuchos de tinta 63 impresora 56 mantenimiento de la impresora 56 Mensaje de dispositivo desconocido 67 mensajes de error error del cartucho de tinta 65 otros errores 66
O
opciones para corregir fotografas 25 orden de pginas, definicin 45
ndice
P
pgina de prueba, impresin 43 papel hacer pedido 90 papel, atasco 77 papel fotogrfico, almacenamiento y manejo 27 pedir cartuchos de impresin 90 periodo de asistencia telefnica periodo de asistencia 89 personalizado, tamao de papel 47 poca tinta 61 presentaciones, impresiones 51 problema con los cartuchos de tinta cartucho de tinta incorrecto 74 problemas con documentos sin bordes en papel fotogrfico pequeo con pestaa desprendible 82
R
realizar una llamada 89 reciclado cartuchos de tinta 93 reciclar HP Deskjet 94 regulatory notices FCC statement 95 notice to users in Japan (power cord) 96 notice to users in Japan (VCCI) 95 notice to users in Korea 95 reserva de tinta, modo 17 resolucin de impresin 48
S
software de la impresora descargar actualizaciones 55 solucin de problemas atasco de papel 77
borde no deseado en la fotografa 81 documento mal impreso 85 el documento no refleja la nueva configuracin de impresin 86 el documento se imprime lentamente 72 el nombre de la impresora no aparece 68 el programa de instalacin se detiene 67 el texto y las imgenes estn mal alineados 85 faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado 85 impresora 65 la imagen se imprime sesgada 80 la impresin se atena 84 la impresora est atascada 72 la impresora no alimenta el papel 78 la impresora no imprime 70 los sobres se imprimen sesgados 86 mala calidad de impresin 83 problemas con la impresin sin bordes 80 problemas de impresin de fotografas 79 rayas de tinta 83 varias pginas impresas a la vez 79 Solucin de problemas directrices para impresin sin bordes 80 Solucin de problemas de la impresora 65 supresin de la cola de impresin 71
tinta poca 75 tinta, cartuchos informacin sobre pedidos 61 instalar 56 limpiar automticamente 60 limpiar manualmente 61 mantener 63 nmeros de seleccin 57 usados con la impresora 15 tinta, eliminar de piel y ropa 61 tipo de papel, seleccin 48 transcurrido el periodo de asistencia 89
U
Unin Europea informacin de reciclaje 94 USB conexin de la impresora 19
V
velocidad de impresin vista previa 47 48
T
tarjetas de felicitacin, impresin 38 Tecnologas Real Life 25 trminos y convenciones del manual 2
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