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Contedo
1. Propsito da Pesquisa .............................................................................................................................. 3 2. Perfil dos Respondentes ........................................................................................................................... 3 2.1 Onde atuam os profissionais que responderam a pesquisa? ............................................................ 6 3. High Potentials ......................................................................................................................................... 8 3.1 Quais so as caractersticas que distinguem os High Potentials dos demais profissionais? .............. 8 3.2 Como reconhecer um High Potential? ............................................................................................... 9 3.3 Quais so os fatores crticos para que se mantenha em uma equipe um profissional capaz de assumir cargos estratgicos: um High Potential Leader? ........................................................................ 9 3.4 O que faz um High Potential sair de uma organizao? .................................................................. 10 4. Programas para Gesto de Talentos e High Potentials .......................................................................... 11 4.1 Existe um Programa interno dedicado a identificar e monitorar, de forma sistemtica, Talentos e High Potentials? ..................................................................................................................................... 11 4.2.1 Avaliao de Potencial, Desempenho e Competncias ............................................................ 13 4.2.2 Programa de Gesto de Talentos e High Potentials ................................................................. 14 4.3 H mensurao da quantidade de Talentos e High Potentials que fazem parte da fora de trabalho? ................................................................................................................................................ 14 4.4 Para esse pblico, as modalidades de desenvolvimento utilizadas so: ......................................... 15 4.5 Como voc avalia a efetividade do programa de Talentos e High Potentials da sua empresa? ...... 16 4.6 Qual a capacidade atual da empresa para Atrair e Manter Talentos e High Potentials ............... 17 4.7 Organizaes que no tem um programa dedicado a Talentos e High Potentials (61%) ............... 17 5. Cultura Interna e Gesto de Talentos e High Potentials ........................................................................ 19 5.1 Cultura de RH Bem Estabelecida: ..................................................................................................... 19 5.2 Ambiente Interno Favorvel ............................................................................................................ 19 5.3 Oportunidades de Carreira .............................................................................................................. 20 6. Sucesso ................................................................................................................................................. 21 6.1 Como se d o processo sucessrio na sua organizao? ................................................................. 21 6.2 Em um processo sucessrio, as principais dificuldades so: ............................................................ 21 6.2 Quanto ao processo sucessrio de cargos estratgicos, a sua empresa: ........................................ 22 6.3 Os principais desafios para se recrutar no mercado um executivo para um cargo estratgico ...... 22 6.3 H impacto dos programas de gesto de talentos e high potentials no processo sucessrio? ....... 23 7. Gesto de Recursos Humanos em empresas que implantam programas de gesto de talentos e high potentials .................................................................................................................................................... 24 8. Equipe Responsvel ................................................................................................................................ 25
1. Propsito da Pesquisa
Este um levantamento nacional, realizado pelo Instituto de Desenvolvimento Educacional da Fundao Getulio Vargas, sobre prticas de reteno de talentos, sucesso em cargos estratgicos e gesto de High Potentials. A motivao principal desta pesquisa averiguar como empresas atuantes no Brasil lidam com as dificuldades relacionadas atrao e manuteno de profissionais talentosos e qualificados, aqueles capazes de liderar mudanas, elaborar e executar planos estratgicos. Alm disso, a pesquisa investiga prticas na gesto de talentos que podem favorecer a sucesso nas organizaes, garantindo a sustentao do crescimento no atual cenrio nacional e internacional. Nossa investigao pode ser resumida em quatro questes: 1. H programas de gesto de talentos e high potentials no Brasil? Quais so as prticas adotadas pelas empresas que possuem este tipo de programa? 2. Que dimenses esto relacionadas a existncias de programas de gesto de talentos e high potentials? 3. As empresas esto preparadas para a sucesso de cargos estratgicos? 4. Esses programas tem impacto nos processos de sucesso?
Estados
50% 40% 30% 20% 10% 0% 47% 14% 12% 4% 3% 3% 3% 2%
7%
5%
Dos 457 profissionais que responderam a pesquisa, a maioria ocupa cargos de mdia e alta gesto. A amostra composta por 32% de homens e 68% de mulheres, sendo que 87% possuem ps-graduao. A faixa etria dos respondentes concentra-se entre 30 e 49 anos. Trata-se de uma amostra qualificada, com concentrao de profissionais das classes A e B com mais de 10 anos de profisso.
21% 40%
Superviso e Coordenao Gerncia Alta Gesto
39%
15%
35% 29%
20%
22%
Tempo de Profisso
2%
6%
6%
17%
Menos de 1 ano
18%
51%
Mais de 15 anos
Setor
13% 4% 3% 26% 54% Indstria Servios Comrcio/Varejo Financeiro Infra-estrutura
Origem do Capital
7% 14% 79% Nacional Estrangeira Mista
Tipo de Organizao
7% 10% Pblica Privada 83% Mista
Faturamento Anual
Menos de 1 milho 24% 13% Entre 1 milho e 10 milhes 22% 24% 17% Mais de 10 milhes at 60 milhes Mais de 60 milhes at 1 bilho Acima de 1 bilho
Nmero de Colaboradores
25%
21% 11%
22%
3. High Potentials
High Potential um conceito internacional, usado para identificar um tipo de profissional de grande valor estratgico para as organizaes: aquele que possui alto desempenho e, ao mesmo tempo, alto potencial de crescimento. Em todo o mundo os High Potentials so estudados e existem programas de desenvolvimento especficos para eles. Dos profissionais de RH que responderam a esta pesquisa, 87% esto familiarizados com o conceito de High Potentials. Conhecimento do Conceito High Potential
13%
Sim
87%
No
3.1 Quais so as caractersticas que distinguem os High Potentials dos demais profissionais?
Capacidade de executar planos e de obter bons resultados Alta capacidade de aprender e de desenvolver novas habilidades Atitude construtiva frente a problemas e novas situaes Busca constante por informaes e conhecimento Habilidade e rapidez na tomada de decises Facilidade em alinhar seu trabalho aos objetivos da empresa Desejo de enfrentar novos desafios Capacidade de lidar com o risco de forma positiva Dinamismo Capacidade de estabelecer prioridades Habilidade de influenciar e motivar pessoas Habilidade de negociao Habilidade de se relacionar bem com diversos nveis hierrquicos Criatividade Atitude empreendedora 97% 93% 93% 93% 93% 92% 91% 91% 91% 91% 91% 91% 91% 89% 88% 8
88% 81%
Outras evidncias objetivas citadas: Envolvimento com Pesquisa & Desenvolvimento. Histrico de realizaes profissionais, projetos concludos e resultados obtidos. Histria de vida Conhecimentos diversificados. Atividade no Terceiro setor. Domnio de idiomas. Adoo e domnio de novas tecnologias. Cursos Complementares como Liderana, Gerenciamento de Projetos, entre outros. Estabilidade nas empresas por onde passou e promoes coerentes com o tempo de permanncia em cada uma dessas empresas.
3.3 Quais so os fatores crticos para que se mantenha em uma equipe um profissional capaz de assumir cargos estratgicos: um High Potential Leader?
Oportunidades efetivas de crescimento Bnus por desempenho Programas de gesto de carreira Alinhamento entre ambies individuais e objetivos da empresa Atitudes ticas da empresa Trabalho desafiador Imagem da empresa no mercado 96% 95% 95% 95% 94% 94% 94% 9
Cultura de desenvolvimento de pessoas Imagem da empresa no mercado Cultura de alta performance Oportunidade de participar de programas de educao executiva no Brasil Amplo pacote de benefcios Porte e estrutura da empresa Salrios acima da mdia do mercado Oportunidade de participar de programas de educao executiva no exterior Localizao geogrfica
10
Total Brasil
39% 61% H um programa para gesto de Talentos e High Potentials NO h um programa para gesto de Talentos e High Potentials
So Paulo
44% 56% H um programa para gesto de Talentos e High Potentials NO h um programa para gesto de Talentos e High Potentials
Rio de Janeiro
47% 53% H um programa para gesto de Talentos e High Potentials NO h um programa para gesto de Talentos e High Potentials
11
Origem do Capital
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% H um programa para gesto de Talentos e High Potentials NO h um programa para gesto de Talentos e High Potentials 64% 87% Mista Estrangeira Nacional 10% 26% 5% 8%
33%
Mais de 60 milhes at 1 bilho
23%
26% 16%
H um programa para gesto NO h um programa para de Talentos e High Potentials gesto de Talentos e High Potentials
12
4.2 Sobre o Programa dedicado a Talentos e High Potentials, quais so as prticas adotadas pela sua empresa?
65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% Nine box / Matriz Potencial X Desempenho 54%
Avaliao
54% 51%
Indicadores de comportamento
Outros mtodos: Modelo Competncias x Desempenho Avaliao de desempenho Avaliao de desempenho 360 Ferramenta de Gesto do Desempenho Gesto por competncias Indicao do Comit executivo Anlise gerencial Programas de contrato de gesto para resultados Resultados dos projetos no qual o profissional est envolvido Indicadores de gesto e resultados ETALENT (DISC) Reunies peridicas de people review Avaliao de perfil e de potencial de liderana
13
Avaliao de desempenho peridica Prioridade em processos de promoo e sucesso Feedback continuo sobre o desempenho desse profissional Planos especiais de treinamento e desenvolvimento Participao do RH na gesto da carreira do executivo Acompanhamento contnuo e prximo do profissional identificado Remunerao diferenciada Crescimento acelerado Acompanhamento da satisfao do executivo Prioridade em oportunidades internacionais Benefcios diferenciados Programas diferenciados de qualidade de vida
94% 84% 78% 78% 77% 71% 62% 59% 59% 42% 28% 19%
4.3 H mensurao da quantidade de Talentos e High Potentials que fazem parte da fora de trabalho?
14
30%
27%
25%
5%
0% At 5% Mais de 5% Mais de 10% Mais de 15% Mais de 20% at 10% at 15% at 20% at 30% Acima de 30%
15
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 34% 24% 49% 67%
Cursos no Brasil
Cursos abertos de curta durao Cursos abertos de longa durao Cursos fechados de curta durao (customizados)
24% 18%
Cursos fechados de longa durao (customizados) Cursos fechados de curta durao (no customizados)
Cursos no Exterior
Cursos abertos de curta durao Cursos abertos de longa durao Cursos fechados de curta durao (customizados) Cursos fechados de longa durao (customizados) Cursos fechados de curta durao (no customizados)
5%
6%
5%
4.5 Como voc avalia a efetividade do programa de Talentos e High Potentials da sua empresa?
47% 35%
16
4.6 Qual a capacidade atual da empresa para Atrair e Manter Talentos e High Potentials
60% 51% 50% 40% 31% 30% 20% 10% 0% Atrair Manter 15% 3% 47%
34%
14% 4%
Muito boa
4.7 Organizaes que no tem um programa dedicado a Talentos e High Potentials (61%)
17
Falta de recursos financeiros No considerado importante pela alta gesto No faz parte da cultura da empresa
18%
10% 6% 5% 0%
Empresa familiar
2%
18
73%
Existe Programa
No existe Programa
19
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
45%
Existe Programa
No existe Programa
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
74%
50%
Existe Programa
No existe Programa
20
6. Sucesso
6.1 Como se d o processo sucessrio na sua organizao?
51% 68% O processo sucessrio informal e subjetivo No pensa nisso com antecedncia
100% 90% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 54% 72% 90%
Ter profissionais com as habilidades pessoais necessrias Ter profissionais com perfil de liderana Ter profissionais com a experincia necessria Encontrar profissionais comprometidos Encontrar profissionais com a formao necessria
70%
21
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 39% 26% 57% Possui lderes preparados para enfrentar novos riscos e desafios Prepara os substitutos por meio de programas educacionais Possui substitutos preparados para os prximos cinco anos Possui um processo sucessrio formal e estruturado 14% Utiliza um programa de mentoring
22%
6.3 Os principais desafios para se recrutar no mercado um executivo para um cargo estratgico
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2% 29% 28% 41% Encontrar profissionais alinhados a cultura da empresa Falta de profissionais qualificados Nvel salarial e benefcios maiores do que o da sua equipe Alto risco ao compartilhar informaes estratgicas
22
6.3 H impacto dos programas de gesto de talentos e high potentials no processo sucessrio?
Impacto dos Programas de Gesto de Talentos e de High Potentials no processo Sucessrio
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% No h sucessores preparados H sucessores preparados 29% 60% No existe programa Existe Programa 71% 40%
23
7. Gesto de Recursos Humanos em empresas que implantam programas de gesto de talentos e high potentials
RH Estratgico
Meritocracia
24
8. Equipe Responsvel
Conselho de Pesquisa Carlos Osmar Bertero Marco Tlio Zanini
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