You are on page 1of 25

SPANISH

E-Myth Worldwide, Inc.

Presentacin mundial de E-Myth

Ayudando a dueos de PyMEs por ms de 30 aos a:


PPensar estratgicamente, ms alla de la operacin diaria del negocio. Obtener el conocimiento, herramientas e inspiracin para sistmicamente crecer su negocio. Alcanzar un mejor balance de vida.

Programas que funcionan en cualquier etapa del negocio, desde la concepcin del mismo hasta la venta o sucesin. Con clientes en ms de 60 pases. Programas con reconocimientos internacionales. Con una gran oferta precio/valor. Excelentes niveles de satisfaccin de clientes.
1

Qu es E-Myth?

Solo porque saben como hacer el trabajo tcnico, como un

Chef que prepara platillos extraordinarios.

Consultor de imagen apasionado por sus clientes.

Ingeniero consultor apasionado por dar soluciones a sus clientes.

no significa que saben como desarrollar una empresa de ese ramo..

Este es el mito emprendedor o E-Myth.

Programas basados en los principios de E-Myth Revisited

Todos nuestros programas estn basados en los principios, filosofa y metodologa del libro de E-Myth Revisited (Porqu la mayora de las PyMES no funcionan y que hacer al respecto?)
Publicado por primera vez hace 20 aos. Continua siendo un bestseller mundial. Publicado en 15 idiomas.

Porqu E-Myth ha tenido tanto eco y xito con PyMES alrededor del mundo?

Beneficios para clientes en programas de E-Myth

iLos programas funcionan con todo tipo de PyMES de:


TTodas las industrias. TTodos los tamaos o etapas del negocio. TTodas las culturas y ubicaciones geogrficas. TTodas las edades y niveles educativos del dueo del negocio.

LLos PyMES obtienen una vida ms balanceada a travez de nuestros programas. LLos PyMES alrededor del mundo reconocen el dilema del tcnico y la propuesta nica de valor de E-Myth.
4

La metodologa de E-Myth
SPANISH

Porqu E-Myth utiliza la metodologa de coaching en lugar de consultora? Coaching


LLos PyMES adquieren habilidades y conocimientos para volverse autosuficientes.

Consultora
AAl PyME se le dice que hacer y como hacerlo sin desarrollar experiencia o habilidades.

Transicin de tcnico a dueo de negocio exitoso

Proceso de negocio utlizado para entregar material educativo


Mapa conceptual y pensamiento estratgico:

Transicin de tcnico a pensamiento estratgico

Ciclo continuo de mejoramiento del negocio:


Modelo que hace nfasis en sobre como las diferentes areas del negocio estn relacionadas

Habilidades y mtodos para el xito sustentable sobre la marcha Crear sistemas procesos para que el negocio sea duplicado Ciclo de la empresa para mejoramiento continuo

Describe tu negocio cuando est completamente consolidado

Fundamentos para el pensamiento estrategico

3 roles dentro del negocio necesarios

Estos pasos permiten la flexibilidad de la entrega del contenido, del programa.

Crear un plan para tu negocio Principios para una vida ms balanceada

OObjetivo estratgico: visin detallada de como se ver la empresa en el futuro.


LLas bases para toda toma de decisin, planeacin y desarrollo de negocio.
Resultados con E-Myth Estadsticas de la compaia
Compaa: Publicidad en lnea.com Rodrigo Gama Agencia de publicidad en internet Website: www.publicidadenlinea.com Dueo: Negocio:

EObjetivo de vida: definir objetivos personales.

Ahora nuestro crecimiento es ordenado, estable, planificado y con metas claras. Sistematizacin de los procesos de la empresa. A un ao de haber terminado con E-myth hemos crecido en ventas un 100%.

En un principio me mostraba un poco escptico en tomarlo pero finalmente decid hacerlo con la finalidad de mejorar el desempeo de mi empresa, me top con E-Myth... fu lo mejor que me pudo haber pasado . Rodrigo Gama

Los principios del pensamiento estratgico

Trabajando en su empresa, no para su empresa


Estadsticas de la compaia
Compaia: Dueo: Negocio: The Siegfried Group, LLP Robert L. Siegfried Despacho contable

Resultados con E-Myth - Empresa con ms de 500 personas con ganacias que exceden los $80 millones USD. - Crecimiento anual promedio del 38%.

Empleados: Ventas: Website:

500 $80,000,000 USD www.siegfriedgroup.com

La compaa empez con un cpital de $75,000 USD

Los beneficios de la disciplina y el enfoque que trae el trabajar en su empresa le dar increibles resultados.

8 Robert L. Siegfried, Jr.

Roles del emprendedor, gerente y tcnico

Los 3 roles del negocio se tienen que balancear - sin importar el tamao de la empresa.
El tcnico
Los tcnicos disfrutan haciendo el trabajo operativo. Les gusta completar las tareas pendientes.

El Gerente

Los gerentes mantienen el orden y el control. Les gusta planear y organizar. Obtienen resultados a travez de otros.

El emprendedor

Los emprendedores viven en el futuro. Les gusta crear, vivir en lo desconocido. Son optimistas eternos.

Trabajo emprendedor
CEO Gerentes Empleados 90% 10%

Trabajo gerencial
10% 85% 5%

Trabajo tcnico
5% 95%

Los siete centros de la atencin gerencial

Dinero

Mercadotecnia

Administracin

Liderazgo Generacin de prospectos Conversin de prospectos Cumplimiento con el cliente

Las areas clave del negocio estn interrelacionadas (pensamiento sistmico)


10

Los siete centros de la atencin gerencial

Dinero

Mercadotecnia

Administracin

Liderazgo Generacin de prospectos Conversin de prospectos Cumplimiento con el cliente

Necesito ayuda con mercadotecnia para que pueda generar ms ventas.


Proceso de analisis de la causa raz 1. Sabes quienes son tus clientes objetivo? 2. Cuentas con la comunicacin adecuada para la psicografa y demografa de tus clientes objetivos? 3. Hay algun problema con tu proceso de ventas? 4. Tienes clientes frecuentes? Centro gerencial Mercadotecnia Generacin de prospectos Conversin de prospectos Cumplimiento con el cliente 11

El modelo prototipo de franquicia Implementando sistemas


Modelo prototipo de franquicia
Plan de accin
Titulo: preparando caf Resultado: Asegurarse de que siempre haya una fresca taza de caf Materiales necesarios:: cafetera, ltro, caf de grano. Responsables: todo empleado que tome caf. Puestos que deben reportar: ninguno Puestos del sta : ninguno # Benchmark Responsables Todos Fecha limite Cuando sea requerido Trae los materiales necesarios. Los ltros de caf y envases de plastico con caf de grano estan guardados en la alacena que est arriba de la cafetera. Si un envase de caf est vacio, el caf se puede vertir de una de las bolsas marcadas apropiadamente en la misma alacena. Remueve el recipiente para caf delizandola hacia afuera de la maquina. Remueve el ltro vacio(si aplica) y tiralo ala basura. Pon un ltro de caf nuevo en el recipiente Usando el medidor de taza que hay en el contenedor de plastico, llenalo hasta la marca negra. Llena el ltro/recipiente con el caf ya medido. Acomoda el recipiente de nuevo en la cafetera. Presiona el boton "Brew/Infusin" hasta que empieze a parpadear/ ashear. # 1 2 3 4 Standards Cada bebedor de caf es responsable de hacer una nueva jarra de caf descafeindado o regular cuando encuentren la maquina vacia. Caf fresco estar disponible hasta las 4PM todos los dis. Cualquier tiradero hecho mientras se hace el caf tiene que ser limpiado inmediatamente. Caf descafeinado ser hecho en el posillo que tiene borde naranja. Los otros tipos de caf infusionado siempre deben coincidir con la etiqueta con la manija del posillo.

Desarrrolla el negocio como si fuera a ser franquiciado.

El objetivo es desarrollar procesos para un crecimiento predecible y sustentable.

Planes de accin

Usado para documentar sistemas. Incluye resultados deseados y los estandares bajo los cuales deben ser ejecutados.

12

El modelo prototipo de franquicia La gente no falla, fallan los sistemas


Pablo Hernndez OHagan, Director General, Ingenia Group
Empez a los 14 aos haciendo pginas web. El ley el libro The E-Myth Revisited y as se enter del programa de coaching de negocios Mastery Impact!
Estadsticas de la compaa
Compaa: Ingenia Group Dueo: Negocio: Empleados: Website: Pablo Hernandez O'Hagan
Agencia de diseo interactivo

Resultados con E-Myth


Crecimiento en ventas del 500% despus de un ao de haber culminado el programa. Cambio radical en nuestra forma de hacer negocios. Aumento de 12 empleados a 45 colaboradores...

45 www.ingeniagroup.com

Member
Interactive Ideas

Estaba a punto de estudiar una maestra y meses antes me top con E-Myth... fu lo mejor que me pudo haber pasado. Con mi coach de E-Myth trabaj al 100% en mejorar mi negocio. El crecimiento ha sido increble... Pablo Hernndez OHagan

13

Implementacin, cuantificacin, orquestacin

El desarrollo de negocios exitoso es un ciclo:


Puede hacerse incrementalmente. Inovacin: cambios en direccin del negocio, productos, sistemas y estructura organizacional.

Cuantificacin: midiendo el impacto hecho por mejoras y observando continuamente el desempeo a travez del tiempo. Implementacin: compromiso con la inovacin, soportadas por cuantificacin y comunicacin con clientes y empleados.

VACIN O N I

Retroalimentacin continua de clientes, empleados y proveedores.

CA CIN

L IMP

EM ENTACIN

IFI CUANT

14

Resultados con E-Myth

Ms tiempo, ms dinero, ms vida.


Estadsticas de la compaa
Compaa: Dueo: Negocio: Empleados: Tomales Bay Oyster Company Drew Alden Cultivo y venta de ostras y almejas 10

Resultados con E-Myth


El cpital del negocio se ha incrementado en 2804%. El trabaja 8 horas a la semana en lugar de 8 horas al da.

Website: www.tomalesbayoysters.com

"No trabajo los fines de semana, tomo vacaciones. Al mismo tiempo, mi negocio ha crecido, mi margen de utilidad ha crecido y he podido empezar un nuevo negocio, ser empresario se ha vuelto mucho ms divertido!" Drew Alden

15

El Programa Mastery Impact! de E-Myth Cmo funciona? - Mapa del programa


El programa Mastery ha sido la piedra angular de E-Myth por 30 aos. Relanzamiento en 2005 Duracin: 12 meses Diseo: El programa est compuesto de 38 sesiones con un coach experto de E-Myth, en cada sesin se abordan temas esenciales del desarrollo de la empresa, metodologas, procesos y formatos. El material est dividido en 3 etapas.
Experiencia del cliente
Generacin de Module F prospectos/ Lead Generation/ Lead Conversion Conversin de prospectos

Estrategia de las personas / estrategia de los sistemas


Estrategia Organizacional Cultura Your Company Organizacional Culture Estrategia de los sistemas procesos

Mercadotecnia: definiendo su mercado

Entregando lo que se promete

Liderazgo Emprendedor
Duracin: 1 mes Duracin: 1 mes Duracin: 1.5 meses Duracin: 1 mes Duracin: 1 mes Duracin: 1.5 meses

Inicio

Mentalidad Emprendedora

La

Habilidades Estratgicas

Entendiendo Los Numeros

Termina 1 ao despues!
Estrategia de las personas / estrategia de los sistemas
Estrategia Module G Organizacional CulturaH Module Estrategia de los sistemas System Strategy procesos

Duracin: 2 meses

Duracin: 1 mes

Duracin: 1.5 meses

Experiencia del cliente


Mercadotecnia: Module D definiendo su mercado Generacin de Module F prospectos/ Lead Generation/ Lead Conversion Conversin de prospectos

Elija su camino

Organizacional

Entregando Module E lo que se promete

Duracin: 1 mes

Duracin: 1 mes

Duracin: 1.5 meses

Duracin: 1 mes

Duracin: 1 mes

Duracin: 1.5 meses

16

El programa Mastery Impact! de E-Myth Cmo funciona? - Mdulos suplementarios

Liderazgo efectivo y habilidades de comunicacin


Proposito estratgico Habilidades de liderazgo esenciales Historia de la compaa Pre-requisito: Modulo A

Entendiendo tus mercados


Estrategias de crecimiento con mercadotecnia Segmentacin Construyendo la marca Pre-requisito: Modulo D

Estrategias nancieras
Estrategias nancieras Tu sistema de colecciones Tu sistema de cobro Mximo flujo de efectivo Pre-requisito: Modulo C

Herramientas de sistemas para gerente


Cuanti cacin de la empresa Calendario de control Manuales de operacin

Pre-requisito: Modulos: G, H, I

Herramientas de conversin de prospectos


Presentaciones efectivas Re-conversin de clientes Capacidad instalada del negocio

Publicidad y relaciones pblicas


Canales de generacin de prospectos Mensajes de generacin de prospectos Publicidad y relaciones pblicas

Herramientas para cumplimiento con el cliente


Tu proceso de entrega Tu proceso de servicio al cliente Gestin de la productividad

Pre-requisito: Modulos: D, E, F

Pre-requisito: Modulos: D, E, F

Pre-requisito: Modulos: D, E, F

17

El programa Mastery Impact! de E-Myth Cmo funciona? - estructura

Tres sesiones telefnicas de 1 hora al mes con un coach personal experto de E-Myth, que te guiar y ser tu mentor durante todo el ao. Entre una sesin y otra, los clientes revisan los materiales de Mastery Impact! e inmediatamente aplican en su empresa lo que han aprendido.
18

Resultados sobresalientes en la encuesta a clientes de Mastery Impact! del 2007 Basado en resultados del 2006

Retorno anual(ROI) del 804% con E-Myth Mastery Impact!


Medido por las utilidades netas (despues de impuestos), relativo a la inversin anual en el programa Mastery Impact!.

79% de objetivos financieros alcanzados

79% de los clientes del programa Mastery Impact! tuvieron un impacto significativo para alcanzar sus objetivos financieros en el 2006.

78% mejor su balance de trabajo-vida personal

78% de los clientes que respondieron indicaron que el programa de Mastery Impact! influy significativamente en la realizacin de sus objetivos personales.
19

Retroalimentacin de algunos clientes internacionales

Informacin de la compaa
Dueo: Locacin: Negocio: Website: Member Compaa: Pablo Hernandez O'Hagan Mxico Soluciones web y medios digitales www.ingeniagroup.com Ingenia Group

Para que necesito un coach, puedo hacer todo esto por mi mismo... pero le 'la gente sabia busca consejos' as que dije necesito ayuda...necesito concejo. Empezamos a hacerlo (Mastery) y ha sido increble. Pablo Hernandez O'Hagan

Informacin de la compaa
Compaa: Locacin: Negocio: Website: Dueo: Hanna King: KINGs HOTELs

Aprend una frase muy buena -impacto sensorial- lo que los clientes deben sentir, que tipo de impacto, que impresin los deben tener los clientes cuando entran al hotel El programa funciona en todo el muno, de Patagonia a Groenlandia. Hannah King
Ganador de un premio Multi-year Expedia: Los mejores hoteles del mundo 2006 #1 en Munich y en los primeros 100 mundiales

Munich, Alemania Hoteles de lujo www.kingshotels.de

Informacin de la compaa
Compaa: Dueo: Locacin: Negocio: Website: The English Language Trainers Co. Sabine Proschel Halle, Alemania Servicios educativos www.elt-co.com

Yo aconsejara a cada PyME que tenga problemas en su empresa inscribirse en el programa Mastery Impact!. E-Myth prove hechos y te ayuda a que descubras la visin que tu ya tienes, E-Myth te ayuda a hacerlo y comunicarlo de forma efectiva a tus empleados Sabine Proschel

20

Historias de xito de clientes del programa Mastery Impact! de E-Myth

Bobby Beck Director General Animation Mentor

Robert L. Siegfried, Jr. Director General 1-800-GOT-JUNK

21

Historias de xito de clientes del programa Mastery Impact! de E-Myth

Drew Alden Director General Tomales Bay Oyster Company

John Hall Director General Northpoint Ford Lincoln-Mercury

22

Historias de xito de clientes del programa Mastery Impact! de E-Myth

Pablo Hernndez O'Hagan Director General Ingenia Group

Robert L. Siegfried, Jr. The Siegfried Group, LLP

Historias de xito de clientes E-Myth Mastery


SPANISH

Trish Kinsella Directora General Dauphine Press

24

You might also like