Programa Ejecutivo en

Business Intelligence orientado a la Exploracin de la Informacin

(Inteligencia de Negocios orientada a la exploracin de la informacin)
1. FUNDAMENTACION DEL PROGRAMA El contexto que enfrentan las organizaciones se caracteriza por su continuo cambio y necesita de gestores muy atentos al entorno y al funcionamiento interno de sus instituciones, para tomar las decisiones y ejecutar acciones en los momentos adecuados. De estas decisiones / acciones dependen las ventajas competitivas que logre la organizacin e inclusive, en algunos casos, su propia subsistencia. En esta realidad, adems de necesitarse recursos humanos preparados para tomar decisiones en estas condiciones, es fundamental disponer de profesionales que puedan pensar, impulsar, disear, instrumentar y administrar soluciones tecnolgicas que ofrezcan una infraestructura que brinden informacin adecuada para dichas decisiones. Este Programa Ejecutivo est pensado para estos ltimos. Estos recursos humanos son, y sern, de gran utilidad en las organizaciones, sobre todo si adems de conocer y manejar las tecnologas disponibles en la materia, tambin entienden como instrumentar las soluciones considerando los procesos de toma de decisin, la cultura, el poder, sus sistemas de informacin y dems particularidades de las organizaciones. Esta dimensin organizacional, sumada a un enfoque orientado en la prctica profesional, ser un claro diferencial de este Programa Ejecutivo respecto de otros que existen en la actualidad. En resumen, las organizaciones estn habidas de profesionales que puedan llevar adelante el proceso de incorporar soluciones de business intelligence en forma exitosa, e inclusive muchas veces, de aquellos que puedan ser los motivadores de los cambios en su management, y que le permitan obtener ventajas significativas en la gestin.

2. OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE Que se comprendan los fundamentos y los beneficios de las soluciones de inteligencia de negocios en las organizaciones. Que reflexionen sobre la dinmica de la toma de decisiones en las organizaciones en relacin a la informacin y la tecnologa. Que tomen contacto con la realidad de las soluciones de negocios que existen actualmente en las organizaciones, y en particular sobre las formas, estilos y tcnicas de exploracin de la informacin. Que conozcan las particularidades de las herramientas de software que en la actualidad existen en el mercado para Exploracin de la informacin. Estar en condiciones de disear la solucin de exploracin de la informacin para una solucin de Business Intelligence.

3. DESTINATARIOS Este programa ejecutivo revestir de inters para los profesionales que trabajen en las reas del negocio, que deseen entender este tipo de soluciones y poner foco en la explotacin de la informacin, desde las necesidades del negocio. Tambin puede ser de utilidad para aquellos que, trabajando en las reas de IT (Information Technology), necesiten formarse bajo este enfoque. Por ltimo, tambin podr interesarle a otros profesionales que pretendan introducirse y desarrollarse en esta temtica. Este Programa Ejecutivo, si bien puede interesarle a distintos profesionales, esta dirigido principalmente a profesionales del rea IT (Information Technology) o de las reas usuarias que vayan a participar activamente en el diseo de la solucin de inteligencia de negocios desde la informacin que la misma debe proporcionar.

4. REQUISITOS DE INGRESO Sern admitidos graduados de la Universidad de Buenos Aires, con ttulo de grado correspondiente a una carrera de cuatro aos de duracin como mnimo y graduados de otras universidades argentinas o extranjeras con ttulo equivalente.

5. MODULOS DEL PROGRAMA Y CARGA HORARIA Se han generado distintos mdulos de contenidos que, combinados, componen los cuatro Programas Ejecutivos conformantes de una oferta que considera distintas necesidades y capacidades cognitivas. Este diseo permite mayor flexibilidad para que cada participante obtenga un programa a su medida, considerando sus necesidades particulares. Tambin le permite comenzar por un programa introductorio, y luego complementarlo con los ms avanzados. El presente programa ejecutivo se compone de los siguientes mdulos:

Mdulo 1 4

Asignatura Introduccin al proceso decisorio y las soluciones de Business Intelligence. Exploracin de la Informacin.

Carga Horaria 24 44

6. CONTENIDO MINIMO DE LOS MODULOS Mdulo 1: Introduccin al proceso decisorio y Intelligence: las soluciones de Business

El proceso decisorio. Tipos de decisiones. Las decisiones en las organizaciones. Sesgos y prejuicios. La racionalidad y su problemtica. El rol de la informacin y la tecnologa en el proceso decisorio de las organizaciones. OLAP y OLTP. Los 3 problemas del OLTP. Caractersticas de una base de datos OLTP y OLAP. La arquitectura general de una solucin de inteligencia de negocios. Nociones generales

del Data warehouse. Hechos, dimensiones y jerarquas. Nociones generales de las herramientas de exploracin (Tableros, Anlisis multidimensional, data mining, reporting, distribucin proactiva). El Ciclo de vida de los proyectos de Business Intelligence. La relacin del Business Intelligence con el Performance Management (PM). La calidad de la informacin, el rol del rea de IT y la cultura organizacional en la toma de decisiones. Mdulo 4: Exploracin de la Informacin: Caractersticas de la informacin en la toma de decisiones. Objetivos mltiples. Ponderacin. Mtodo lineal. Diseo dimensional conceptual. Caractersticas de las herramientas de Anlisis multidimensional. Diseo del modelo de negocio y funcionalidades. Vocabulario de la navegacin: roll up, roll across, drill down, drill across, drill to detail, pivoting, slicing y dicing. Formas de almacenamiento: HOLAP, ROLAP y MOLAP. Los reportes y las herramientas de reporte. Qu son los tableros. Tipos de Tableros. Indicadores y KPIs. Como se definen los indicadores. Como construir un tablero. El Balanced Scorecard: perspectivas, indicadores de desempeo y relaciones causa / efecto, alineacin a la estrategia. Los portales de acceso. Las herramientas de distribucin proactiva. La definicin de reglas.

7. METODOLOGAS DIDACTICAS Los programas ejecutivos en Business Intelligence combinan rigurosidad acadmica en el tratamiento de los conceptos, con su aplicacin prctica en las organizaciones, mediante el anlisis de casos de estudio. Tambin se trabajarn estos enfoques y su relacin con las herramientas que existen en el mercado, dotando al programa ejecutivo de una perspectiva herramental, que es fundamental para darle aplicabilidad a los conocimientos impartidos. El enfoque descrito se trabajar mediante las siguientes estrategias pedaggicas: a) Clase expositiva: esta estrategia se usar para la enseanza de los conceptos tericos relativos a la temtica. b) Prctica con herramientas informticas: se trabajar con herramientas (software) que existen en el mercado para trabajar en forma prctica la aplicacin de los conceptos. b.1.) Demostracin de casos reales con las herramientas que se usan en las empresas analizadas: Se usar en el modulo 1, y en algunos puntos del mdulo 4. b.2.) Talleres donde los alumnos trabajan en un gabinete de computacin con herramientas de software (con el apoyo de un tutor): slo en el mdulos 4. c) Taller grupal: En el mdulos 4 se trabajar el diseo de las soluciones, en grupos de alumnos que debern realizar dichos diseos con auxilio de los docentes. d) Trabajo de campo: En el mdulos 4 se pedir que los alumnos trabajen una solucin que tome como objeto de estudio sus respectivas organizaciones.

e) Casos de estudio: Se tratarn casos de empresas, para exponer experiencias vividas en estos temas y poder compartirlas en las clases en relacin a los conceptos aprendidos. f) Estudio y revisin bibliogrfica: las clases se sustentarn en material bibliogrfico y otros materiales de lectura. Recursos necesarios para su dictado: Notebook, can y pantalla: Para el dictado de las clases que se realicen mediante las estrategias a), b.1), c), d), y e). Una computadora cada dos alumnos, como mximo (aula con 20 PC): para las clases del mdulo 4, en los que se usar la estrategia planteada en el punto b.2.).

8. MTODO DE EVALUACIN: Se requiere la aprobacin de cada Mdulo, mediante un examen final Integrador. En el caso del mdulo 4, parte del examen ser la defensa de su trabajo de campo.

9. TOTAL DE HORAS DEL PROGRAMA 68 horas presenciales

10. ASISTENCIA MNIMA Segn reglamentacin de la Escuela de Estudios de Posgrado

11. CERTIFICADOS A los alumnos con titulo de grado universitario se les otorgar certificado de aprobacin. A los alumnos sin ttulo de grado universitario se les har la mencin de haber participado del mismo en carcter de idneo, por no acreditar titulo de grado.