CIP - FUNDACION MARCO - INNOVANDES

SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIA SISTEMA DE INFORMACIN COMERCIAL DEL PROYECTO INNOVANDES EN ECUADOR

Riobamba Febrero 2011

 FUNDACION MARCO-INNOVANDES, Riobamba-Ecuador, julio 2011

Ttulo: Experiencia, Sistema INNOVANDES en Ecuador.

de

Informacin

Comercial

del

proyecto

Autores: Mariana Quispillo Moyota, Carlos Falconi Uquillas y Jorge Andrade Piedra.

Diseo grfico:

Edicin:

Publicacin:

Personas entrevistadas durante el estudio: Productores COCIHC Mara Yepez Gonzalo Guaman Juan Carrillo Julio Lema Maria Cutiulapa Productor EMMPA Mara Guaman Fernando Yungan Juan Patajalo Manuela Chimbolema Patricio Yepez

Este producto es de la iniciativa Papa Andina del centro internacional de la PAPA (CIP). Iniciativa Papa Andina Centro Internacional de la Papa Apartado 1558, Lima 12, Peri. Telf.:+51-1-349-6017. Fax.: +51-1317-5326. cip-pandina@CGIAR.ORG www.papandina.org

El documento ha sido realizado en el marco del proyecto INNOVANDES de la iniciativa papa Andina, con la participacin de las siguientes instituciones.

Siglas
INNOVANDES EMMPA
COCIHC CONPAPA INIAP MARCO NZAid ONG FAO ERPE COMICH Proyecto para fortalecer las capacidades para innovar y reducir la pobreza en los Andes Empresa municipal Mercado de Productores Agrcolas San Pedro de Riobamba Corporacin de Organizaciones Campesinas e Indgenas de las Huaconas y Colluctus Consorcio de Pequeos Productores de Papa Instituto Nacional Autnomo de Investigaciones Agropecuarias Fundacin Minga para la Accin Rural y la Cooperacin Agencia de Cooperacin Neozelandesa Organizacin no Gubernamental Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin Escuelas Radiofnicas Populares del Ecuador Confederacin del Movimiento Indgena de Chimborazo

Tabla de contenidos
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................................ 6 INTRODUCCIN ..................................................................................................................................... 8 PROPSITO ............................................................................................................................................ 8 USUARIOS .............................................................................................................................................. 9 METODOLOGA ...................................................................................................................................... 9 1. 2. 3. 4. IDENTIFICACIN DE LA EXPERIENCIA ........................................................................................... 10 EJE DE SISTEMATIZACIN ............................................................................................................ 10 SITUACIN INICIAL ...................................................................................................................... 11 PROCESO DE INTERVENCIN. ...................................................................................................... 12 4.1. TALLER INICIAL EN BOLIVIA............................................................................................................... 12 4.2. DIAGNSTICO INICIAL ..................................................................................................................... 12 4.3. ALIANZAS INSTITUCIONALES: RESALTAR ESTE PUNTO .............................................................................. 14 4.4. DESCRIPCIN DEL SISTEMA ............................................................................................................... 16 4.4.1. Recopilacin de la Informacin ........................................................................................ 16 4.4.2. Procesamiento de la Informacin ..................................................................................... 17 4.4.3. Medios de difusin. .......................................................................................................... 19 5. 6. 7. 8. 9. LOGROS ....................................................................................................................................... 20 HALLAZGOS ................................................................................................................................. 23 CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 23 RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 23 LECCIONES APRENDIDAS ............................................................................................................. 24

Resumen Ejecutivo
La sistematizacin de la Experiencia del sistema de informacin comercial del proyecto INNOVANDES en el Ecuador, se realiz en las comunidades de la COCIHC, todas estas comunidades ubicadas en el Cantn Colta de la Provincia del Chimborazo en el Ecuador y en el mercado mayorista de Riobamba, lugar donde se comercializa el 90% de los productos que se generan en el sector rural.

La metodologa prioriz dos mecanismos de estudio: las entrevistas a profundidad y los grupos focales comunitarios. En total se realizaron 10 entrevistas y 1 grupo focal. En estas actividades de investigacin se priorizaron a los productores de productos agrcolas que tiene mayor demanda en el mercado de Chimborazo, con las cuales se logro captar el grado de incidencia del sistema de informacin en los procesos produccin y comercializacin de los productores.

Mediante el levantamiento de informacin para las sistematizacin se logro obtener varios datos cualitativos que aportan en gran medida a conocer el proceso de desarrollo e implementacin del sistema de informacin en las comunidades de intervencin del proyecto INNOVANDES y llegar a saber cules son los principales aportes que este sistema brinda a los productores y cules han sido sus debilidades.

En sntesis, la sistematizacin aporta con resultados, hallazgos y conclusiones de la implementacin del sistema de informacin comercial en el Ecuador tanto en la forma de implementarse, relaciones institucionales para mantenerlo y la manera en que este aporta a los productores.

Se ha logrado plasmar el proceso completo de la implementacin del sistema de informacin comercial desde la toma de datos en el mercado hasta la entrega de la informacin a los usuarios finales, en donde se identificaron varios actores en las diferentes etapas.

Los principales usuarios de la informacin proporcionada por el sistema son los productores mismos que la utilizan para definir pocas de cosecha, siembra y determinar un precio promedio en el mercado y lograr colocar sus productos a un precio justo.

En resumen, se aprecian alianzas institucionales, procesos de recoleccin de informacin y publicacin de la informacin, observando mayor tendencias de los

productores para el uso del sistema mediante el medio de difusin radial, Se aprecia tambin una evolucin positiva en el proceso de manejo del sistema, pues de manera creciente de cmo hacen uso de la informacin y el inters de que la informacin proporcionada por el sistema de informacin comercial se expanda para nuevos productos pecuarios.

Finalmente, el estudio aporta con algunas recomendaciones para mantener de mejor manera el sistema de informacin comercial.

Presentacin
El Centro Internacional de la Papa (CIP) por intermedio de sus proyectos InnovAndes y Papa Andina, as como el Programa de Races y Tubrculos rubro Papa (PNRTPapa) del Instituto Nacional Autnomo de Investigaciones Agropecuarias (INIAP) y la Fundacin Minga para la Accin Rural y la Cooperacin (MARCO) en Ecuador, se complacen en presentar el documento titulado Experiencia del sistema de informacin comercial del proyecto INNOVANDES en el Ecuador.

Este texto es el producto de un estudio realizado entre los meses de agosto a diciembre del 2010 que tuvo por propsito dar a conocer el proceso de intervencin del sistema de informacin comercial en los productores con los que trabaja el proyecto INNOVANDES.

Se trat de un estudio cualitativo fundamentado especialmente en entrevistas a profundidad y en grupos focales comunitarios, que tuvo el objetivo de generar recomendaciones para el mantenimiento y reforzamiento del sistema de informacin comercial. Las instituciones auspiciantes del estudio esperan que el presente producto sea de utilidad para los diversos socios de PNRT-Papa INIAP, de la Fundacin MARCO, del CIP y de los productores de la COCICH Y CONPAPA, y en general de quienes estn ligados a la comercializacin y venta de productos agropecuarios.

CIP

PNRT-Papa INIAP

Fundacin MARCO

Introduccin
Este documento fue elaborado dentro del proyecto Fortalecimiento de las capacidades para innovar y reducir la pobreza en los Andes (InnovAndes). Es un proyecto financiado por la Agencia de Desarrollo y Ayuda Internacional de Nueva Zelanda, coordinado por la Iniciativa Papa Andina1 del Centro Internacional de la Papa (CIP), e implementado por socios nacionales y locales de Bolivia, Ecuador y Per. En el caso de Ecuador, los socios son Fundacin MARCO y PNRT-INIAP. La Fase 1 de InnovAndes empez en junio de 2006 y terminar en septiembre de 2011. Su objetivo es contribuir con medios de vida sostenibles y mejorar el bienestar de las comunidades rurales desfavorecidas en Bolivia, Ecuador y Per. Su propsito es incrementar los ingresos de 900 familias campesinas (300 por pas) de una manera sostenible, utilizando la biodiversidad de sistemas agrcolas basados en races y tubrculos andinos. El marco lgico de InnovAndes incluye cuatro resultados esperados: (i) organizaciones de agricultores identifican, gestionan y utilizan nuevas oportunidades de mercado; (ii) organizaciones de agricultores utilizan sistemas de informacin comerciales y tecnolgicos basados en la demanda para una oportuna y eficiente toma de decisiones; (iii) organizaciones de agricultores generan, validan y adoptan tecnologas que les permitan utilizar nuevas oportunidades de mercado; y (iv) Papa Andina y sus socios identifican y comparten lecciones y metodologas del proyecto para su uso posterior dentro y fuera de la Iniciativa. En el caso de Ecuador, los beneficiarios de InnovAndes son familias de agricultores de pequea escala agrupadas en las comunidades pertenecientes a la COCIHC y al CONPAPA. El presente documento se inscribe dentro del Resultado Esperado 2 de InnovAndes, cuyo objetivo es que los agricultores en un sistema de informacin comercial y tecnolgico, orientados por la demanda para la toma de decisiones de manera oportuna, eficiente u pertinente.

Propsito
La intervencin de InnovAndes la COCIHC y miembros de productores del CONPAPA. Todo esto para aportar a otros proyectos de desarrollo que manejan variables similares y que pretenden mejorar los procesos de comercializacin de los productores. Ms especficamente, las variables que analiza el estudio son la comercializacin y produccin, todo esto en el entorno de procesos productivos y econmicos, en este
1

http://papandina.cip.cgiar.org/

caso, relativos a los rubros papa y productos que tienen mayor influencia en la zona de intervencin.

Usuarios
Los principales usuarios de este documento son los diversos socios de PNRT-Papa INIAP, de la Fundacin MARCO, del CIP, las instituciones aliadas del sistema de informacin como son EMMPA, FAO, Fundacin Chuquirahua, ERPE, MAGAP y de los productores de la COCIHC y CONPAPA.

Metodologa
El desarrollo del proceso de sistematizacin se basa en la participacin de los diferentes actores directos identificados y quienes a travs de procesos de acercamiento y consulta tuvieron la oportunidad de expresar sus criterios y opiniones del impacto del sistema de informacin en su actividad comercial de sus productos agropecuarios. El proceso de sistematizacin se desarroll de la siguiente forma: a. b. c. d. e. Organizacin de equipos de trabajo Seleccin de la experiencia a sistematizar Reconstruccin inicial de la experiencia Definicin del eje de sistematizacin Recopilacin, ordenamiento y anlisis de informacin y documentacin disponible f. Identificacin de los actores involucrados en la experiencia g. Organizacin de un programa de entrevistas h. Ordenamiento y anlisis de la informacin recabada con las entrevistas i. Redaccin del informe maestro j. Estrategia de comunicacin de la experiencia sistematizada

1. Identificacin de la experiencia
La experiencia de sistematizacin se desarrolla dentro de nuestro grupo meta que est ubicado en las comunidades de las COCIHC (Corporacin de Comunidades Indgenas de las (Huaconas y Culluctus), del cantn Colta dentro de la provincia de Chimborazo, con quienes se trabaj en el proceso implementacin del sistema de informacin comercial.

Estas comunidades cuentan con un gran nmero de agricultores dedicados a la produccin de diversos productos agrcolas, as como tambin al manejo pecuario, por lo cual se involucran con mercados locales y provinciales para la comercializacin de sus productos.

De igual forma existen varias asociaciones e instituciones de la provincia de Chimborazo del cantn Riobamba que trabajan en el mbito agropecuario el mismo que demandan informacin para conocer las variaciones de precios en el mercado local y as brindar un mejor servicio a sus productores.

La sistematizacin tiene como objetivo identificar las lecciones aprendidas y las enseanzas que se generan de la misma.

Imagen 1: Productor Beneficiario del Sistema de Informacin Comercial

2. Eje de sistematizacin
Conexin de agricultores al mercado.

3. Situacin inicial
Una de las principales preocupaciones de los productores al momento de comercializar su produccin, es el precio del producto en el mercado debido a que en nuestro medio los precios en los mercados son muy cambiantes, de igual manera la intervencin de los conocidos intermediarios hace que el productor muchas veces no reciba la cantidad justa por la venta de sus productos, ya que no cuentan con un precio referencial en el cual se puedan apoyar para el proceso de comercializacin. Los productores del grupo meta trataban de solucionar este problema simplemente preguntando a sus compaeros los precios a los cuales ellos, haban vendido su producto en el mercado y lo tomaban como un precio referencial, mismo que muchas veces no se acercaban en nada a la realidad, es decir no era un medio fiable de informacin. Los sistemas de informacin son un conjunto de elementos que interactan entre s, con el fin de apoyar las actividades y en el mejor de los casos automatizar las mismas. Intervienen diversos actores como: personas, instancias, organizaciones, equipos, etc. Por tal motivo, en los procesos inciales de recopilacin de informacin es requerida la participacin de cada instancia interviniente en el Sistema, sea en el caso de proveedores de informacin, consumidores y de quienes van a mantener el mismo. Desde el punto de vista de toma de decisiones un sistema de informacin no se relaciona nicamente con equipos electrnicos, sin embargo no se podra llevar a cabo sin la ayuda de la tecnologa y la interaccin entre s como: Computadoras, el recurso humano, informacin fuente, programas ejecutados por computadoras, telecomunicaciones, procedimientos, polticas y reglas de operacin. Un de informacin realiza cuatro actividades almacenamiento, procesamiento y salida de informacin. sistema bsicas: entrada,

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfaces automticas. Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de diskette, los cdigos de barras, los escner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras. Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin

denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM). Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un ao base. Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz, los grafica dores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interfaz automtica de salida. Para mejorar los procesos de toma de decisiones en una organizacin, empresa o negocio, se debe contar con Sistemas de Informacin efectivos que se constituyan en herramientas tiles para la administracin. Sin embargo es importante nombrar que el xito de la construccin de un Sistema de Informacin, radica en su mayor parte en la calidad de la identificacin de las reales necesidades funcionales de los demandantes de las soluciones, en este caso los usuarios, por tanto se debe contar con un correcto anlisis y diseo de los sistemas de informacin, antes de ser implementados.

4. Proceso de Intervencin.
4.1. Taller inicial en Bolivia La Implementacin de Sistemas de Informacin efectivos, que ayuden a los productores a la toma de decisiones inicio con un primer taller con las contrapartes de Per, Bolivia y Ecuador para definir ciertos conceptos y estrategias, que sirvieron de insumos para empezar con la implementacin de este producto, como paso inmediato se acord contar con un diseo de diagnstico que nos permita determinar las reales necesidades de informacin que los productores de las comunidades de las Huaconas pertenecientes al Cantn Colta en la provincia de Chimborazo necesiten, adems conocer la intervencin de todos los actores involucrados en el sistema. 4.2. Diagnstico Inicial El diagnostico inicial con el fin de este proceso incluy un trabajo con los grupos beneficiarios por medio de talleres participativos, uno por cada comunidad, donde se llegaron a consensos en algunos puntos como, necesidades de informacin,

preferencias y acceso a los medios de comunicacin disponibles y organizaciones de apoyo presentes en las zonas anteriormente mencionadas.

Imagen 2 : Comunidades donde se realizaron los talleres

Imagen 3 Taller de diagnostico en comunidades

Dentro de las necesidades de informacin ms relevantes que se encontraron en el diagnostico inicial tenemos que, para mejorar su planificacin y toma de decisiones, los productores requieren: Informacin de Mercados Acceder a precios justos Conocer canales de comercializacin directa Oferta y demanda de productos agrcolas Optimas pocas de siembras y cosechas Informacin Tcnica Insumos y materiales utilizados en la produccin, precios, cantidades, Especialidades Nuevos proveedores de insumos y materiales Nuevas tcnicas y prcticas agrcolas y pecuarias Prevencin y curacin de enfermedades agropecuarias

Por otro lado tambin se logr identificar a posibles actores y organizaciones aliadas, con quienes se podra coordinar acciones para la implementacin del Sistema de Informacin de mercados. Para lograr un anlisis ms profundo del proceso de intervencin se ha considerado tres componentes fundamentales, como son: Recopilacin de informacin, procesamiento de la informacin y su difusin. 4.3. Alianzas institucionales: El primer paso se lo realizo en el 2008, mediante la formacin de un equipo de trabajo con tcnicos de varias instituciones que manejan la informacin de precios, logrando realizar alianzas institucionales que permiten optimizar el tiempo y trabajo, definindose el rol de cada institucin para llevar a cabo el sistema de informacin comercial. La validacin y monitoreo del sistema se realiza de forma mensual con las instituciones aliadas. En estas reuniones se presenta un informe sobre las actividades realizadas por cada institucin y el impacto generado, una vez expuestas las actividades realizadas se discute entre los participantes, para obtener sugerencias y comentarios y en base a esto continuar con la misma o buscar nuevas estrategias para difundir los precios de productos. Las instituciones aliadas son las siguientes. FAO: Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin COMICH: Confederacin del Movimiento Indgena de Chimborazo INIAP: Instituto Nacional Autnomo De Investigaciones Agropecuarias INNOVANDES: Proyecto para fortalecer las capacidades para innovar y reducir la pobreza en los Andes CONPAPA: Consorcio De Pequeos Productores De La Papa ERPE: Escuelas Radiofnicas Populares del Ecuador EMMPA: Empresa municipal Mercado de Productores Agrcolas San Pedro de Riobamba Fundacin MARCO: Fundacin Minga Para La Accin Rural y la Cooperacin. Adems se sumaron aliados como: la Fundacin Chuquiragua, Fundacin Ayuda en Accin, esta ltima con menos participacin. El equipo creado para el mantenimiento del sistema de informacin comercial, defini el rol que cumplira cada una de las instituciones en este sistema y el proceso de funcionamiento del mismo. Mediante el siguiente flujo grama se indica el funcionamiento del sistema de informacin comercial.

DIAGRAMA DE FLUJO DEL SISTEMA DE INFORMACIN

EMMPA Y MAGAP FUNDACIN MARCO EMMPA,ERPE.FAO.F.CH UQUIRAHUA,F.MARCO PRODUCTORES

Recopilacin de informacin

Precios de productos Agropecuarios (EMMPA ,GuamoteConpapa)

Digitalizacin de la informacin recopilada

Envi mediante email (archivo excel) y fax.

Recibe y valida informacin

Existe variacin excesiva de precio en un producto NO Se genera el boletn con los precios recividos

SI

El productos no es incluido en el boletn de precios.

Difusin de precios

Consulta precios y toman decisiones en base a esta informacin.

FIN PROC ESO

En forma general los roles de las instituciones son los siguientes

MAGAP, EMMPA: recopilacin y difusin de la informacin. Fundacin MARCO: procesamiento y publicacin y difusin de la informacin: FAO, ERPE, Fundacin Chuquirahua: difusin de la informacin.

4.4. Descripcin del sistema

La estructura del sistema de informacin es como se muestra en la siguiente imagen.

Imagen 4: Proceso del sistema de Informacin Comercial

4.4.1.

Recopilacin de la Informacin

El rol de recopilacin de precios se designo al MAGAP Y EMMPA, debido a que son las organizaciones que manejan esta informacin, el proceso que realizan es el siguiente. Los inspectores de cada nave recopilan los datos en hojas de registro de precios, todos los das, en formatos proporcionados por el MAGAP, a continuacin esta informacin llega a Fundacin MARCO va fax y correo. Inicialmente la recopilacin de precios comenz a tener inconvenientes debido a que se duplicaba esfuerzos de las instituciones y varias veces los datos se duplicaban ya que por parte del EMMPA y el MAGAP se realizaba la recopilacin de precios en forma aislada. Debido a este problema se decide que un delegado del EMMPA y del MAGAP en conjunto tomen los datos de precios de mercado. Lo cual facilito la validacin de la informacin. Los formatos de la hoja de registro de precios se vienen actualizando constantemente de acuerdo la oferta y demanda de los productos.

4.4.2 Procesamiento de la Informacin

El procesamiento de la informacin recopilada fue asignado a la Fundacin MARCO, y se lo realiz de la siguiente manera: La informacin es validada, es decir se realiza un chequeo y comparacin de precios enviados por el EMMPA y el MAGAP, si existe una variacin excesiva de precios de algn producto se opta por no publicar en el boletn, el producto con esta anomala o si existe diferencia de precios mnimos entre las dos listas se opta por sacar un promedio de las dos. Se procesa la informacin generando el boletn de precios.

El boletn de precios semanales fue diseado por fundacin MARCO y validado por el equipo tcnico del sistema de informacin, tomando en cuenta al sector al cual va dirigido y las necesidades primordiales de informar mediante un medio impreso. El diseo del boletn ha variado a travs del proceso de intervencin del sistema de informacin, los cambios ms significativos se han dado en cuanto a la lista de precios a publicar. Debido a que el listado de productos que posee la zona de Chimborazo es muy amplia, se ha priorizado los productos que mayor incidencia tienen en el mercado, as como tambin se ha realizado cambios en el formato de presentacin ya que se ha tratado de hacer de este boletn un medio de informacin atractivo a sus usuarios y no cause cansancio al leerlo, es por esto que en el 2009 se opto por incluir en el boletn una receta denomina Receta de la semana , que consiste en un platillo elaborado con ingredientes de la zona, esta informacin provee la FAO.

Actualmente el boletn tiene el siguiente diseo.

Imagen 5: Boletn de precios referenciales semanales

4.4.2.

Medios de difusin.

En este componente intervienen todas las instituciones aliadas, mediante la difusin de los boletines de informacin que fundacin MARCO distribuye semanalmente al; EMMPA, FAO, ERPE, MAGAP, CONPAPA, Fundacin Chuquiragua y va email a varias instituciones como: INIAP,CIP, Maquita Cushunchic Fundacin Ayuda en Accin entre otros. Cada una de las instituciones antes mencionada tienen relacin con nuestro grupo meta y son los encargados de proveer este material a los productores. ERPE es una de las organizaciones que se involucra con mayor impacto en este proceso con la difusin radial de los precios, los das lunes y mircoles a las 21:00 y sbados a las 04:30. En el ao 2009 se vio la necesidad de informar a cerca de los precios referenciales de mercado a travs de nuevos canales y medios de difusin, por lo que se recurre a la va web, desde Fundacin MARCO, como del CONPAPA. Otro medio que se incorporo en el 2009 es la utilizacin de plasmas para la difusin de precios, instalados en el EMMPA, donde los productores hacen su proceso de comercializacin. Con el proceso de difusin no basta solo con entregar la informacin sino que pretende dar una herramienta para que el productor sepa cmo usar o acceder a esta informacin se ha realizado varios talleres de capacitacin en la COCIHC. Entre algunos talleres para el uso del sistema de informacin comercial tenemos los realizados en: la biblioteca Municipal de Colta, en la caja rural de la COCIHC, en fundacin MARCO en el colegio Jacobo Yepez con la participacin aproximada de 150 productores/as. Se dicto adems un curso de capacitacin en estadstica bsica para la interpretacin de tendencias de precios, en el colegio Jacobo Yepez, el que sirvi para dar ciertas pautas para el manejo de la informacin recopilada.

Imagen 6: Capacitaciones en el sistema de Informacin

5. Logros
En el apartado anterior se realiz un enfoque descriptivo interpretativo del proceso de intervencin que nos permiti hacer una reconstruccin de la forma en que se cre el sistema de informacin comercial as como de su finalidad; esta situacin nos permitir establecer una comparacin entre los dos momentos, de donde se extraern los avances obtenidos. Actualmente se cuenta con varias herramientas que permite que el sistema de informacin comercial ayude a los productores a comercializar sus productos de una manera justa. Mediante la ejecucin del sistema de informacin comercial se ha logrado obtener los siguientes productos.

1. Boletines semanales de precios referenciales de mercado, anteriormente detallados, distribuidos a cada institucin aliada, los que a su vez se encargan de la difusin a sus productores. Estos boletines han servido de gran ayuda para establecer precios de comercializacin en el CONPAPA, debido a que por ser una organizacin que brinda apoyo y una mejor rentabilidad del producto papa a sus beneficiarios, hacen uso de estos boletines para tomar como referencia los precios del mercado y establecer un margen mayor de utilidad para sus asociados. A su vez el boletn se encuentra disponible en cualquiera de las instituciones aliadas, donde el productor puede acceder a esta informacin, que puede servir para planificar sus siembras segn las temporadas de alza y bajas de precios. 2. Pantallas ubicadas en el EMMPA, son las encargadas de publicar la lista de precios todos los das en formato Power Point , dichas pantallas se encuentran ubicadas en la nave 4, 12 y en el centro comercial como se muestra en las imgenes.

Imagen 7: Plasmas ubicadas en el EMMPA para la difusin de precios

Mara Guaman, Fernando Yungan, Juan Patajalo y Manuela Chimbolema un grupo de productores que comercializan en el EMMPA nos comentan lo siguiente Mediante la exhibicin de precios referenciales del mercado en los plasmas ubicados en el mercado, los intermediarios ya no se aprovechan de nosotros ya que con

estos precios nosotros no nos dejamos ver la cara y vendemos nuestros productos a precios justos. Como podemos notar en los productores este sistema les ha sido de gran ayuda debido a que cuentan con un precio referencial en el cual se pueden basar para comercializar sus productos. Se tiene un registro de ingreso al EMMPA los das viernes de 4000 vehculos de los cuales se estima que cada vehculo ingresa con 3 personas es decir 12000 personas de los cuales se informan por medio de los plasmas entre 500 a 1000 entre consumidores finales y productores. 3. Otro producto que se mantiene es la difusin radial de precios de los boletines, mediante Radiofonicas ERPE.

Imagen 8: Difusin radial de los precios referenciales en ERPE

En la foto podemos apreciar a la Seora Blgica Chela Gerente de la radio acompaada de un locutor. Das de transmisin de precios. o Se transmite en el dial 710 AM los das lunes y mircoles (21:00) y sbado (04:30). La radio se escucha en las provincia de Chimborazo, Tungurahua y Bolvar

Nivel de Audiencia o Audiencia real 30000.

Idioma. o Quichua.

Zona de Influencia. o Las zonas de mayor influencia son Quichua hablantes de Chimborazo (Riobamba, Colta, Guamote, Alaus), Tungurahua y Bolvar.

Este es uno de los medios con mayor impacto en la zona de la COCIHC, debido a que la mayora de productores antes de salir al mercado sintonizan esta emisora para informarse de los precios de los productos. Al respecto productores de la COCIHC como Mara Yepez y Gonzalo Guaman nos manifestaron lo siguiente: La radio es un buen medio de informacin, nosotros escuchamos en la maana los precios de mercado en el horario de las 4:30 y eso nos permite conocer como est el mercado, adems que nos da una ayuda para poder planificar siembras y cosechas, sin embargo a veces el precio que dan en este medio cambia al momento de ir a vender nuestros productos porque los mayorista pagan muy barato. Este sistema es un medio que ayuda a los productores a informase y planificar, sin embargo los comerciantes mayorista no les permiten muchas de las veces mantener el precio referencial, lo cual se ha venido regulando poco a poco con la ayuda de los inspectores de cada mercado haciendo uso tambin del sistema de informacin comercial. 4. Otro de los productos es la publicacin de precios referenciales de mercado en el Web Site de Fundacin MARCO, CONPAPA, debido a que en la actualidad este es una de los medios ms utilizados para bsqueda de informacin se diseo un espacio en cada uno de los sitios web mencionados que contenga la informacin del boletn semanal de precios, los que son actualizados cada viernes en la tarde. 5. Pizarra en el Colegio Jacobo Ypez (Colta comunidad de San Isidro)

Imagen 9: Pizarras para difusin de precios ubicada en el Colegio Jacobo Yepez, San Isidro

6. Tambin podemos mencionar que en este proceso se cuenta con ms de 150 productores capacitados en el tema de sistemas de informacin lo cual les facilita interpretar la informacin que genera este sistema.

6. Hallazgos
Nuestro mercado en muy cambiante en cuanto a precios de los productos, lo que dificulta establecer un precio referencial, debido a que los precios pueden varan con gran rapidez en cuestin de horas Los productores de la zona de la COCIHC le toman al sistema de informacin comercial como un medio de apoyo para la toma de decisiones en sus siembras y cosechas.

7. Conclusiones
El mercado por ser un ente en constante cambio en lo referente a precios se vuelve muchas veces incontrolable en cuanto a oferta y demanda, por lo que el sistema de informacin comercial ha equilibrado esta situacin permitiendo proveer de informacin a nuestros productores para que no sean perjudicados al momento de comercializar sus productos. Con la ejecucin del sistema de informacin se ha logrado controlar en gran medida la especulacin de precios en el mercado y la de los intermediarios, beneficiando a los productores que muchas veces se han visto afectados por estos actores. El sistema de informacin comercial provee de una herramienta importante para la toma de decisiones de los agricultores siempre y cuando este sea usado de manera correcta. Las alianzas institucionales han contribuido enormemente al normal funcionamiento del sistema de informacin comercial, ya que este proceso no lo podra llevar a cabo una sola institucin debido a la gran magnitud del mismo. El medio de difusin de precios ms impactante para los productores es la radio, mientras que los boletines de informacin escrita se han vuelto un medio de informacin que ms ha beneficiado a los consumidores.

8. Recomendaciones
Mediante el uso del sistema de informacin comercial los inspectores de cada mercado deben tratar de controlar en mayor medida los precios que muchas veces son manipulados por los comerciantes mayoristas o intermediarios. Se considera necesario ampliar los precios referenciales con informacin de mercados de otras provincias. Mediante las opiniones de los agricultores se cree conveniente incluir en la informacin de precios referenciales, los precios de especies menores.

El sistema de informacin comercial se debe mantener en el tiempo debido a que el agricultor ya lo ha tomado como un medio de apoyo para sus decisiones productivas.

9. Lecciones Aprendidas
Las alianzas institucionales son importantes para el desarrollo de cualquier actividad, en este caso en beneficio de nuestros productores. La definicin de un rol a cada uno de los actores que intervienen en un proceso es de gran importancia ya que de esta manera no se duplican esfuerzos y se pierden recursos. Algunos productores se resisten al uso de la informacin que se difunde mediante el sistema de informacin comercial, por lo cual la capacitacin en el mismo se ha visto como una de las actividades importantes dentro del proceso, para que el productor entienda los beneficios del sistema.