2011

Velazco Mirian mevelazco@gmail.com

TCNICAS DE SUPERVISIN EFECTIVA

TCNICAS DE SUPERVISIN EFECTIVAS

Este programa de capacitacin ensea las tcnicas de supervisin efectiva y busca hacer del supervisor una persona efectiva y eficiente en sus actividades.

TCNICAS DE SUPERVISIN EFECTIVA

Introduccin Para cambiar la calidad de las cosas que hace el supervisor primero hay que cambiar la calidad del supervisor que hace las cosas. De esta frase se desprende que en ocasiones, hay que cambiar entonces al supervisor y su visin para el logro de los objetivos. La supervisin lleva a cabo un conjunto de actividades y conjunto de actividades que permitirn lograr una mxima eficiencia de sus seguidores para alcanzar los objetivos de la empresa u organizacin que buscan: ganar dinero, por tanto los supervisores deben tomar mejores decisiones para desarrollar los planes de trabajo de la empresa; permanecer en el mercado, lo que exige de los supervisores un amplio conocimiento del mundo pare permanecer en l y crecer, por lo que se deben idear estrategias para mantener a la organizacin en el mercado. El objetivo entonces del supervisor es contribuir a los objetivos y las metas del negocio logrando la mxima eficiencia del personal a travs de su desarrollo evolutivo, mejorar sus relaciones y desarrollar un ambiente de trabajo agradable. Los supervisores efectivos, pasan ms tiempo planeando, organizando y supervisando por tanto deben delegar, confiar en sus hombres y permitir cierto grado de espontaneidad. Objetivos
Al finalizar el curso, los participantes sern capaces aplicar herramientas y tcnicas para la supervisin efectiva de personal y grupos de trabajo, as como de aplicar los principios del liderazgo efectivo, enfocando los esfuerzos en el logro de metas y objetivos establecidos. Aplicar los principios y tcnicas de motivacin, que provoquen el compromiso de los colaboradores en su trabajo, con un enfoque de satisfaccin de los clientes.

Identificar el significado de influir y las competencias ideales de un lder efectivo.

Aplicar los fundamentos de trabajo en equipo.

Diferenciar y relacionar la autoridad y el poder.

Planificar y delegar el trabajo para el logro de mejores resultados.

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A Quin va Dirigido Para verdaderos supervisores, jefes, gerentes, directores, ejecutivos, empresarios, lderes de proyecto, consultores, supervisores, profesionales y en general a todas aquellas personas que requieran mejorar su estilo de supervisin y liderazgo efectivo y que desean desarrollar equipos de trabajo de alto rendimiento, as como aplicar herramientas, tcnicas y mejores prcticas para tal efecto. Metodologa Aprendizaje Dinmico Acelerado (A.D.A.). Desarrollo de Equipos de aprendizaje. Facilitacin creativa del contenido. Juegos y dinmicas de aprendizaje. Empleo de ayudas audiovisuales. Aplicacin de los conceptos en la vida cotidiana. Documentacin Al finalizar el entrenamiento, la empresa contratante tendr la posibilidad de visualizar o descargar la siguiente informacin del Blog http://congresoenlinea.blogspot.com/

Gua del Curso Videos

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Contenido Temtico

Conocer los conceptos de liderazgo y supervisin en la organizacin

Analizar el comportamiento efectivo del lider supervisor

Desarrollar habilidades de comunicacin para el liderazgo y/o supervisin

Analizar las bases de la supervisin efectiva

Evaluar la importancia de la productividad en la organizacin

Identificar el concepto de instrucciones del trabajo

Reconocer la modalidad de trabajar con equipos eficaces

Analizar el tiempo y la empresa

Poltica empresarial. Lder Facilitacin Supervisin y Liderazgo Orientacin Sugerencias

Que es la productividad.

Concepto de instruccin

Clases de equipos

Administracin del tiempo

Cmo se mide la productividad. Supervisor Como funciona la facilitacin Saber delegar

Clases de direccin Cmo dar instrucciones

Conceptos de asesoramientos inspeccin e innovacin

Manejar el tiempo en las tareas

Funciones bsicas del lder y/o supervisor Objetivos de la supervisin

nfasis en la meta Siete pasos para fijar las metas Motivacin

Competitividad, productividad, calidad y servicio

Factores que influyen en la productividad La instruccin en el puesto de trabajo Coordinacin internarepresentativa

Urgencias V/S importancia

Un sistema para administrar la productividad

Manejo de stress

Habilidades que caracterizan a los lderes y supervisores exitosos.

Facilitar el trabajo para logros de objetivos concretos del grupo.

Comunicacin y Toma de decisiones

Responsabilidad y compromiso.

Administracin del trabajo y control de calidad

Los problemas de las instrucciones

Equipos de alto rendimiento y distribucin de funciones

Desperdiciadores de tiempo

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Resultados esperados
Reconocer y cumplir las responsabilidades de su cargo. Evitar las trampas que presenta la supervisin. Dar instrucciones fciles de entender y de aceptar.

Conocer las medidas del desempeo inherentes a su cargo.

Supervisar colaboradores con mayor o menor experiencia.

Determinar el estilo de liderazgo para guiar a su equipo.

Aplicar las tcnicas necesarias para su gestin.

Supervisar amigos y a la vez mantener su rendimiento.

Crear un ambiente de trabajo positivo.

Practicar las tcnicas de inspeccin y desempeo del personal a su cargo.

Generar ideas para un Plan de accin.

Manejar actitudes negativas.

Estimular a su gente para que hagan un buen trabajo.

Valorar y controlar los riesgos de la actividad.

Aplicar tcnicas para la investigacin de incidentes.

Aceptar los cambios.

Tomar medidas de disciplina y evitar problemas legales.