-*ASPECTOS DE LA EMPRESA Descripcin de la Constructora HBN, C. A. (Maturn, Estado Monagas) La constructora HBN, C. A.

, esta ubicada hacia en la Via la Pica. Sector Pararicito. Calle Sucre Nro. 08, es una empresa de ingeniera y construccin, fundada por un grupo de profesionales del ramo, la fecha 08 de enero de 1999, con una slida formacin acadmica y gran trayectoria en Venezuela y el exterior. Desde sus comienzos se ha proyectado como una de las empresas privadas regionales ms competitiva en su disciplina, ofreciendo calidad, seguridad y rapidez en la ejecucin de proyectos y obras realizadas. Constructora HBN, C. A. es una organizacin integral especializada en el rea de ingeniera, construcciones civiles, petroleros y procesos industriales. A travs de la presentacin de servicios multidisciplinarios - accesorios, suministros y construccin. La misma, satisface de manera oportuna y eficiente la razn de la demanda, ya que cada vez son ms las exigencias del sector industrial - petrolero. OBJETIVOS DE LA EMPRESA

OBJETIVO GENERAL

Ejecutar todo tipo de actividades o trabajos de ingeniera y construccin en el rea civil y petrolera. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Ofrecer calidad y rapidez en la ejecucin de proyectos y obras encomendadas. Brindar servicios eficientes, manejndolos dentro del ms estricto concepto de seguridad industrial.

Realizar las obras de conformidad con diseo, condiciones y especificaciones exigidos por el ente contratante. Dedicar lo mejores esfuerzos en la presentacin de servicios multidisciplinarios, abarcando desde lo ms sencillo y elemental, hasta aquellos muy exigentes desde el punto de vista tcnico - financiero y de infraestructura.

Visin

HBN, C. A. tiene como objetivo ser una de las empresas de ingeniera y construccin ms competitiva del estado Monagas y del oriente del pas, en el rea de ingeniera, construccin civil, mecnica, electricidad e instrumentacin y proceso industriales garantizando siempre altos patrones de calidad y eficiencia.

Misin

La constructora HBN, C. A. es una empresa de ingeniera y construccin enfocada en realizar obras civiles, mecnicas, elctricas, instrumentacin y procesos de los sectores petroleros, gubernamentales y privados en el oriente del pas. Logrando alta competitividad y rentabilidad para la satisfaccin de los accionista y sus trabajadores, apoyada en el uso de tecnologa, maquinaria y personal calificado con respecto a los requerimientos. Poltica de la Calidad

CONSTRUCTORA HBN, C. A., empresa de amplia experiencia en ingeniera de construccin. Est dedicada a la prestacin de servicios multidisciplinarios, y

enfocada hacia la satisfaccin de las exigencias de sus clientes ubicados en la regin oriente del pas, para lo cual asegura la disposicin de todos los recursos necesarios, a fin de garantizar que cada obra ejecutada cumpla estrictamente con las especificaciones, normas, planificaciones y cdigos aplicables en lo establecido. La Direccin General de la empresa garantiza obras de mxima calidad, costos competitivos, excelente servicio y rapidez en ejecucin, minimizando riesgos de accidentes. Asegura la salud ocupacional de sus trabajadores en el desempeo de sus funciones, valindose de un sistema de gestin de la calidad de acuerdo a la NORMA ISO 9001:2000, con el compromiso de mejorar continuamente sus procesos, contando con profesionales altamente calificados, maximizando el bienestar de obreros y accionistas, siempre en armona y con profundo respeto hacia el medio ambiente y la comunidad general. Objetivos de la Calidad

Operaciones Y Calidad

Asegurar que la poltica de calidad es comprendida, implantada y mantenida en todos los niveles de la organizacin. Capacitar al personal y motivar su participacin en el desarrollo, implantacin y mantenimiento del sistema de gestin de la calidad de la organizacin. Establecer y llevar a cabo programas orientados a la mejora continua de los procesos, y no slo a la deteccin de desviaciones. Mantener la comunicacin con los clientes, evaluando su nivel de satisfaccin. Comprender las necesidades y exigencias del cliente y lograr satisfacer y superar sus expectativas. Procurar una gestin de la calidad altamente participativa, que aproveche y potencie las capacidades del personal en la organizacin.

Las obras ejecutadas por la empresa CONSTRUCTORA HBN, C. A., debern satisfacer plenamente los requerimientos del cliente, incluyendo las caractersticas funcionales, legales, de seguridad, estticas y de confiabilidad dando la debida atencin a los factores econmicos de operacin. Seleccionar, evaluar supervisar a los proveedores a fin de alcanzar una relacin de entendimiento y mutuo beneficio, cumpliendo con toda regulacin y legislacin aplicable. Se llevarn a cabo revisiones peridicas del desempeo de las obras en ejecucin, planificando y realizando mejoramientos de la calidad en base a la retroalimentacin con el cliente. Realizar continuos programas de capacitacin a fin de concientizar e instruir al personal en relacin a la calidad en el desempeo de sus labores de trabajo. Gestionar y administrar eficientemente los recursos financieros, procurando la disponibilidad y dotacin de los insumos en forma racional y oportuna para el desempeo de las actividades de la organizacin. Recurso Humano La empresa CONSTRUCTORA HBN, C. A., considera a su personal como el recurso ms valioso, y por lo tanto, se esfuerza en: Establecer criterios de seleccin, evaluacin y capacitacin del personal, a fin de contar con profesionales altamente calificados. Reconocer y recompensar los mritos del personal como fundamento para el progreso profesional y econmico dentro de la organizacin. Ofrecer oportunidades de desarrollo continuo de acuerdo a las necesidades y aptitudes de cada individuo. Reconocer, valorar y aprovechar el talento de cada individuo en la organizacin, estimulando la comunicacin efectiva y el intercambio de opiniones, promoviendo un clima de confianza y respeto.

Ambiente A fin de minimizar los aspectos negativos que rodean sus actividades, la empresa CONSTRUCTORA HBN, C. A., se esfuerza en: Fomentar y crear conciencia en la preservacin y conservacin del medio ambiente donde se ejecuten las obras. Alcanzar y mantener los estndares requeridos de preservacin del ambiente, cumpliendo con la legislacin ambiental vigente. Contribuir con la prevencin y control de la contaminacin ambiental. Dirigir estudios e implementar programas de entrenamiento y mejoramiento para la preservacin de los recursos naturales, la reduccin de los desperdicios y la proteccin del ambiente. Seguridad Industrial

Dirigir la gestin al logro y al mejoramiento continuo de operaciones libres de accidentes y una existencia saludable. Apoyar la realizacin de estudios pertinentes en las reas de seguridad y salud ocupacional. Establecer un sistema de control y prevencin de riesgos con la intencin de identificar, evaluar, monitorear y minimizar la exposicin e incidencia de riesgo. Comunidad

Servir de apoyo en las mejoras cvicas y sociales de nuestro entorno en beneficio de las comunidades en las que acta la empresa CONSTRUCTORA HBN, C. A., dentro de sus limitaciones de tiempo y presupuesto.

Fomentar y asegurar que el personal, proveedores y comunidad en general conozcan esta iniciativa, creando conciencia y motivacin a participar de tales actividades y de la responsabilidad que conllevan. Desarrollo de las pasantas Diagnostico inicial Los procedimientos dentro de las organizaciones son bases fundamentales en el buen desempeo de la empresa, ya que son procesos sistemticos y formales para establecer el propsito, objetivos y estrategias de una empresa, y a su vez son una herramienta de direccin. Es un esfuerzo disciplinado al tomar decisiones fundamentales y acciones que dan forma y conducen a lo que el departamento de mantenimiento y logstica es, lo que hace, y por que lo hace, con miras hacia el futuro. Se impeccion y se revis los procedimientos y formatos actuales que posee la empresa con el objetivo de hacer las mejoras necesarias, con la finalidad de hacer los procedimientos viables y de fcil lectura e interpretacin, ya que esto nos permite minimizar tiempos, que se traducen en ahorros de costos, por lo tanto cada accin tomada se regir por procedimientos a seguir para su desarrollo y mejor desempeo de las actividades que realiza la Constructora HBN, C. A., por ejemplo; construcciones civiles, petroleros y procesos industriales. Se recomienda seguir al pie de la letra los paso a paso de los procedimientos.

Plan de trabajo El trabajo asignado para la ejecucin del programa de pasantas fue, mejoras de los procedimientos del departamento de mantenimiento y logstica, con el propsito de mejorar las variables y ejecutar en el menor tiempo conservando la calidad del servicio prestado. Para la realizacin de esta asignacin se realizaron las

siguientes actividades; induccin de SHA, adaptacin al ambiente de trabajo, conocimiento operativo del departamento de mantenimiento y logstica, conocimiento de la estructura de la empresa, determinar los requerimientos actuales de la empresa, adecuar los procesos actuales del departamento de mantenimiento y logstica a los requerimientos de la organizacin, elaborar las propuestas con su estudio econmico y por ultimo elaboracin del informe. Lo descrito anteriormente se realiz en un lapso de nueve (09) semanas, aplicando como estrategias los conocimientos bsicos y el estudio sistemtico de cada formato. Los recursos utilizados fueron: manuales de la empresa, formatos de la empresa, informacin directa.

Descripcin de las actividades Semana # 1. Del 15/11 al 18/11/11. Las actividades de pasantas se iniciaron con una fase de presentacin ante los directivos de la empresa, personal de gerencia, de maquinarias, transporte y servicio, luego una induccin general por cada una de las reas de produccin existentes en la empresa, y seguidamente una charla de orientacin, seguridad e higiene laboral por parte del coordinador de seguridad, donde se inform sobre las actividades del patio, los accidentes ms frecuentes, primeros auxilios, medidas de prevencin de los riesgos ms comunes, equipos de proteccin personal, ropa de trabajo, prevencin y extincin de incendios, posteriormente la solicitud de equipos de seguridad (botas, bragas y lentes) Semana # 2. Del 21/11 al 25/11/11. Se realiz el planteamiento de las actividades a realizar en el transcurso de la pasanta, se comenz a realizar el inventario fsico y recopilacin de la informacin de los equipos, maquinarias y vehculos a cargo del departamento con la finalidad de saber con exactitud que se tiene, y a que se le va implementar los cambios.

Semana # 3. Del 28/11 al 02/12/11. Se organiz y actualiz toda la informacin de los equipos, maquinarias y vehculos llevando el control de los mismos.

Semana # 4. Del 05/12 al 09/12/11. Se codific de los equipos, maquinarias y vehculos de forma que sern entendibles por cualquier integrante de la empresa, de esta forma ser ms eficaz y

preciso al momento de realizar una actividad, ya que la persona estar en completa relacin a los pasos a seguir segn el procedimiento que amerite.

Semana # 5. Del 12/12 al 16/12 /11. Se recopil los formatos usados para la elaboracin de las actividades y luego estudiar y analizar las fallas que presentan, ya que existen diversos formatos, incluso para una misma actividad, por lo que genera confusin al momentos de archivarlos y al localizarlos.

Semana # 6. Del 19/11 al 23/12/11. Se realiz la elaboracin de formatos para las distintas actividades que se llevan a cabo, con un mejor procedimiento, los cuales sern entendibles e interpretados por cualquier integrante y/o futuros integrantes de la empresa, enmarcados dentro de parmetros de confiabilidad, responsabilidad y seguridad.

Semana # 7. Del 26/12 al 30/12/11. Se elaboraron propuestas con su estudio econmico, donde se observ que debido a los procedimientos antiguos generaban una perdida econmica y de tiempo considerable.

CONCLUSIONES La induccin de SHA fue de gran ayuda para el personal para estar informados y conocer los riesgos asociados a las actividades del rea de trabajo, conocimiento de los equipo de proteccin personal, medidas de prevencin de accidentes, y un gran beneficio para la empresa ya que cuenta con un personal altamente capacitado para reaccionar y responder de forma satisfactoria antes cualquier eventualidad.