FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO: DESARROLLO ORGANIZACIONAL

TEMA:

DOCENTE: Mg. Fernando Emilio Castillo Alatrista

EQUIPO DE TRABAJO: Caritas Saccatoma, Nilton Cuba Chvez, Evelin Mendoza Espinoza, Vanessa Martnez Pasache, Pamela CICLO: V

REINGENIERIA
1. DEFINICION Reingeniera es la revisin fundamental y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y contemporneas de rendimiento, tales como costo, calidad, servicios y rapidez. 1.1. Fuerzas que impulsan hacia la reingeniera Los vendedores ya no mandan, los consumidores s. Ahora los consumidores le pueden pedir al vendedor qu quieren, cundo lo quieren, cmo lo quieren y en algunos casos hasta cunto estn dispuestos a pagar y de qu forma. 1.1.2. Competencia Antes, la competencia era simple y casi cualquier empresa que pudiera entrar en el mercado y ofreciera un producto aceptable, a buen precio, lograra vender. Ahora no slo hay ms competencia sino que compiten de distintas formas. 1.1.3. Cambio Ya se ha hecho notar que los consumidores y la competencia ha cambiado, pero tambin hay que hacer nfasis al hecho de que la forma en que se cambia, ha cambiado. Sobre todo se tiene en cuenta, que el cambio ahora se ha vuelto ms esparcido y persistente; adems, el ritmo del cambio se ha acelerado. Con la globalizacin las empresas se enfrentan a ms competidores; tambin la rapidez de los cambios tecnolgicos promueve innovacin 2. PARA QUE SE EMPLEA Se emplea para constituir una recreacin y reconfiguracin de las actividades y procesos de la empresa Lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical l o los sistemas de la compaa a los efectos de lograr incrementos significativos en un corto perodo de tiempo, en materia de rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta, y calidad, lo cual implica la obtencin de ventajas competitivas. Es decir hace que las empresas se vuelvan ms competitivas. 1.1.1. Clientes

2.1.

Cundo se necesita Reingeniera en una empresa? El rendimiento de la organizacin est por detrs de la competencia. La organizacin est en crisis Las condiciones del mercado cambian Se quiere obtener una posicin de lder del mercado. Hay que responder a una competencia agresiva. La empresa es lder y sabe que debe seguir mejorando para mantener el liderazgo.

3. CARACTERISTICAS Teora del Caos: Parte del supuesto de que el determinismo no existe y por lo tanto no existe nada establecido ni predeterminado. Enfocada a Procesos: Se define un proceso como una coleccin de actividades que reciben una o ms entradas y generan una salida que es de valor para el cliente. Renovadora: Cambia de mentalidad o de enfoque. No debemos pensar en tareas aisladas, sino en procesos integrados. Multiespecialista (Generalista): En reingeniera lo que ms requieres es flexibilidad. Libre sin plan Preestablecido: Cada quien tiene que hacer su propio proyecto de reingeniera. Debe ser Rpida: En general debe ser rpida porque se esperan resultados en tiempos cortos. Visin Holstica: Observa todos los procesos desde una perspectiva integral. Destruccin Creativa: Tienes que destruir tu empresa o tu organizacin para hacer una nueva de cero, pero esta destruccin tiene que hacerse de manera sistemtica en base a los principios de la transformacin organizacional

4. EJEMPLOS BBVA (Banco Continental)

PODER JUDICAL

SUNAT (Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria)

SUNARP (Superintendencia Nacional de los Registros Publicos)