Qu es el retail? largo y tendido.

Este es un blog sobre retail. Y espero que casi todo el mundo este ms o menos familiarizado con el trmino blog (aunque hay que escribir uno para entenderlo realmente). En cambio las bsquedas que traen a la gente hasta el blog, me revelan que el trmino retail no est nada claro. As que, por muy redundante que sea para algunos, voy a explicar de una vez por todas qu es eso del retail. Retail es el trmino ingls para comercio al por menor o al detalle. Dicho as suena fcil, pero es un poco ms completo y conciso que esa breve explicacin. Engloba el sector de negocios que va desde supermercados, pasando por tiendas de marca, grandes superficies, centros comerciales, hasta sucursales bancarias y en algunos casos restaurantes (ej.comida rpida). Est muy relacionado con las cadenas de tiendas, franquicias, centrales de compras y hasta hay quien considera que el comercio online podra ir en el mismo saco, aunque yo prefiero llamarlo el e-retail. Ahora creo que se entiende mejor tambin a lo que me dedico como Consultora Retail. Mi labor es asesorar, disear estrategias, analizar y recomendar cmo gestionar y mejorar todo tipo de tiendas. Mi ayuda puede ser desde promocionar, organizar, mejorar, innovar, planear o abrir puntos de venta. Pero hay que ser un retailer (responsable de gestin de puntos de venta) para entender los muchos problemas que supone la gestin del retail y cmo una mano externa nunca viene mal. Por si a alguien todava le queda alguna duda, copiar aqu las definiciones que he encontrado online: Definicin de wordreference.com

retail1 /ri:tel/ verbo transitivo vender al por menor or al detalle verbo intransitivo venderse al por menor (before n) ~ price precio de venta al pblico, precio al por menor retail price index sustantivo (BrE) ndice m de precios al consumo Diccionario Espasa Concise 2000 Espasa Calpe: retail ['r:tel] I nombre venta al por menor o al detalle II verbo transitivo vender al por menor III verbo intransitivo venderse al pblico IV adverbio al por menor, al detalle
Definicin de wikipedia.com

El detal o retail es un sector econmico que engloba a las empresas especializadas en la comercializacin masiva de productos o servicios uniformes a grandes cantidades de clientes. La razn para involucrar a mayoristas y minoristas en un mismo sector fue una consecuencia de la gran cantidad de problemas y soluciones comunes que tienen ambos sectores por la masividad y diversidad tanto de sus productos como de sus clientes. En el negocio del detal se pueden incluir todas las tiendas o locales comerciales que habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al pblico, sin embargo su uso se halla ms bien ligado a las grandes cadenas de locales comerciales. El ejemplo ms comn del detal lo constituyen los supermercados; otros

comercios tradicionalmente asociados al detal son las tiendas por departamentos, casas de artculos para el hogar, ferreteras, farmacias, venta de indumentaria, libreras, entre muchas ms. La complejidad del detal viene dada por la amplia variedad de artculos y tipos de artculos que ofrecen, as como el nivel de operaciones efectuado. Las operaciones de venta del detal generan una cantidad de datos tal que puede resultar abrumadora para aquellos ajenos al negocio.
1. ULIO CORTES says: oct 5, 2009 Responder 2. CARMEN says:muy bueno su artculo yo tambien estoy haciendo una tesis y el ttulo dice retail y oprte por buscar el significado y aprendi que es detal o detalle gracias. ene 13, 2010 Responder 3. JORGE A. URBINA says: feb 12, 2010 Responder 4. FERNANDA says: Es un espacio realamete interesante. Me nutri y aprendi muchas cosas, pues me hizo caer en cuenta y recordar por que estudie mercadeo, feb 26, 2010 Fernanda Colombia Responder 5. JULISSA CAMPOS QUISPE says: me parecio interesante ya q me pidieron averiguar sobre este tema en el colegio y encontre muxo aqui y comprensible abr 6, 2010 JULISSA CAMPOS QUISPE Responder 15 AOS 6. ADOLFO MOLINA says:Hola: jun 14, 2010 Consulta Que es la industrial del retail no es lo mismo que sector retail? Responder 7. ALBERTO ROSAS says: ago 12, 2010 Responder 8. EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO ME PREGUNTABAN SI SABIA LEER EL RETAIL, Y REALMENTE NO LO SE, PERO ME AGARADARIA QUE USTEDES EXPLICARAN CON UN SOLO EJEMPLO COMO SE DEBE DE LEER UNA HOJA DE RETAIL DE ALGUNA TIENDA DE AUTOSERVICIO GRACIAS Me gusta mucho la pgina , de hecho estoy en una investigacin de oportunidades para tiendas por Dpto y realmente me gustan las recomendaciones y si algo hara falta es tener opciones estrategicas para trafico de clientes ya sea por temporadas o por liquidaciones de productos. Saludos desde Nicaragua Me parecio interesante el contenido sobre el RETAIL, ya me estaba dando por vencido lo que es realmente el siginificado de esta palabra,,,mas por ees una consulta de una materia que me esta dando mucha importancia que es la Negocio Internacionalespero contar con mas informacion al respecto u otros temas de interes,, Cordialmente agradecido,, JULIO CORTES

XIMENA DELIUS says:el articulo me parecio muy interesante sep 19, 2010 queria saber, si ud. al conocer tanto del tema podria darme una ayuda.. como se aplica el retail en las politicas de distribucion de las empresas??? Responder muchisimas gracias.. espero su respuesta. ELIZABETH says:estuvo interesante sobre todo porque estoy muy interesada en realizar una monografa relacionado con el tema nov 5, 2010 Responder

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10. CARLOS says:muy interesante el articulo,estoy realizando una tesis sobre el retail y su aplicacion en la politica de distribucion, y esto me ayudo mucho, solo que seria bueno plasmarlo en un ejemplo ya que es mar 21, 2011 un campo bastante grande. Responder saludos desde Bolivia. Carlos 11. GERARDO says:Hola Sashka, mar 31, 2011 Estoy totalmente de acuerdo contigo en que el significado del retail no es nada claro, ya que como bien mencionas el hecho de involucrar la venta al detalle es muy amplio. Responder En tu caso particular, consideras que los restaurantes y el fast food tambin forma parte del retail? Saludos! 12. ERIKA says: quiero saber un poco mas de retail!! tambien estoy haciendo una tesis acerca de retail y arquitectura publciitaria abr 12, 2011 Responder CAMARON LEON says: HOLA SOY CAMARON LEON GUAJARDO!, ESTA INFORACION HA SIDO DE ALGO DE AYUDA Y AGRADEZCO AL RESPOSABLE DE ESTO. ES UNA NOCION. abr 22, 2011 Responder 14. MARCOS says:Desde Chiclayo Ciudad de la amistad en Per, muchas felicitaciones por promover este blog y aclarar trminos de mercadeo. Les alcanzo un dato. Hoy en da tambin se habla de adrenalina abr 22, 2011 retail relacionando el significado con la emocin que se debe provocar en los pdv (puntos de venta)a nuestros visitantes (claro que tambin se puede aplicar a los visitantes de los blogs), con la Responder finalidad de generar ms y ms ventas. Un fuerte abrazo. OCTAVIO GMEZ ARVALO says:Muy buena defincin, la verdad es clara y abarca los conceptos mas relevantes de lo que es la venta al Detal. may 9, 2011 Responder 16. GILBERTO says:EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO ME PREGUNTABAN SI SABIA LEER EL RETAIL, Y REALMENTE NO LO SE, PERO ME AGARADARIA QUE USTEDES EXPLICARAN CON UN SOLO may 12, 2011 EJEMPLO COMO SE DEBE DE LEER UNA HOJA DE RETAIL DE ALGUNA TIENDA DE AUTOSERVICIO.agradeceria me respondan.muy buen articulo Responder 17. DOUGLAS says:bueno estaba leyendo un diario de negocios (gestion) y en muchas de las ocaciones que leia usaban el termino retail para explicar el movimiento comercial del pais, lo que no me quedaba en may 13, 2011 claro era lo de retail hasta que vi su blog gracias por la explicacion. peru Responder 18. JESS O says: Excelente post; me da una mejor perspectiva sobre Rentail, ya que como lo dice el rticulo, el conocimiento era superfial. jun 15, 2011 Gracias Responder DAGOBERTO PALACIOS says: jul 4, 2011 Responder 20. KEVIN says: buena la informacion. ago 25, 2011 muchas gracias. Responder 21. FLORENCIA MARURI says:Junto con saludar, Agradesco al responsable de esta excelente definicin, su informacin es precisa aclare rpidamente mis dudas, muchas gracias un abrazo. nov 3, 2011 Responder 22. ADRIANA says: kla verdad me queda claro que es el retail se les agrades por su articulo nov 18, 2011 Responder 23. LUIS ALBERTO says:Exelente,despeja la duda?,agradecido por mejorar el conocimiento universal. Dagoberto Says: Con este asunto de la Polar se puso de moda el trmino retail y me tena metido, ya que no entenda su significado (primera vez que lo escuchaba y lea).Quedo muy agradecido y clarificado de su vocablo, por la explicacin encontrada en esta pgina. Muchas gracias.

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dic 17, 2011 Responder 24. CARLOS says:Hola Existe alguna informacin de como se lleva el retail a nivel de software ene 3, 2012 Responder LUIS RAL says:Claro y completo en pocas palabras. Gracias ene 5, 2012 Responder 26. MARVIN MONTERROSO says:mis mas sinceras felicitaciones, me aclararon y ampliaron mi conocimiento acerca de la definicin Retail y Detal. Gracias nuevamente. feb 7, 2012 Responder 27. FELIPE says:alguna empresa de retail mar 10, 2012 Responder 28. DAVID RAMOS says: mar 20, 2012 Responder 29. ROSALA says:Pues muchsimas gracias por la aclaracin. Es justo lo que estaba buscando. abr 12, 2012 Responder Me parecio perfecta y clara la explicacin, s quisiera saber si nos pueden asesorar con charlas o cirsos onlineseria de gran ayuda para los que buscamos crecer en este tema tan apasionante. Quito Ecuador

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FERNANDO says:muy interesante tu informacion y sobretodo claro .muchisimas gracias abr 19, 2012 Lima-Peru Responder

SUSANA says:muy bueno tu concepto sobre retail , me sirvio de mucha ayudagracias abr 19, 2012 Responder IRMA GALLEGOS says:Hola, pordras mandarme tus datos para contactarte y poder trabajar juntos. abr 23, 2012 Saludos!!! Responder

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32. JUAN MIGUEL VARAS says: may 5, 2012 Responder 33. DESTRIPANDO EL 2.0 CULTURA VISUAL says: jun 26, 2012 Responder 34. RAUL says: Duda dan servicio de consultoria? jun 26, 2012Me interesa bastante. Responder atte. RE. [...] que no es algo tan diferente de la vida a pie de calle donde muchos negocios del sector retail, por ejemplo, sobreviven gracias a la fidelidad de sus clientes y no porque cada da tengan unas [...] Excelente definicin y muy completa. De hecho me gustara contar con tus buenos servicios cuando las circunstancias lo ameriten. Existe alguna direccin de correo para estos casos? Felicitaciones y muchas gracias. Juan Miguel (Chile) P.S.- Por cierto, por ms que busqu no pude saber de qu pas t eres.

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SASHKA KRTOLICA says:S Raul, me dedico a la consulotra. Puedes escribirme al e-mail sashka@awanzo.com. Saludos! jul 3, 2012 Responder 35. JOSE says:Gracias por los comentarios que aclaran el significado de Retail. jul 2, 2012 Responder 36. PAULINA says: Me parecio interesante la definicion, necitaba aclarar algunas definiciones. ago 20, 2012 Responder 37. DENNIS says:Bien detallado, gracias. SOY ASESOR DE VENTAS DE COMPUTADORAS. Ahora tengo mas claro mi labor. sep 9, 2012 Responder 38. ROSSY says: Gracias por la informacin, es muy clara y explicita, estoy iniciando con mi tesis sobre RETAIL y esto me sirvi bastante oct 24, 2012 Responder 39. RICARDOM GRADOS says:Gracias por la aclaracion y explicacion,todo esta mas claro ahora. oct 29, 2012 Responder 40. EDWIN FUENTES says:Muchas gracias ! Fue un gran aporte y mis dudas quedaron aclaradas. dic 11, 2012 Responder 41. FABIOLLA says:100% conforme, los ejemplos me ayudaron a complementar lo aprendido. dic 28, 2012 Responder 42. MARIELOS PICHILL says: Aprendi sobre el tema y me dieron ideas de como motivar a mi gente a no estar por estar solo de forma presencial. ene 16, 2013 Un abrazo!! Responder GERARDO LOZANO says:Existe algun curso retail? porque alguna vez escuche una vacante de Arquitecto Retail y me gustaria saber algo que se pueda estudiar para poder aplicar a estas vacantes del tipo. ene 26, 2013 Muy interesante Responder

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