Seminarios de Automatizacin y Control

Trabajo N.02

Rayhra Pozo Roberto Hidalgo 17-09-2013

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Contenido
I. II.

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Introduccin.-........................................................................................................................................ 2 Objetivos.- ............................................................................................................................................. 2 General.- ................................................................................................................................................... 2 Especficos.-............................................................................................................................................... 2

III.

Marco terico.- ................................................................................................................................. 2

Objetivos de una empresa.- ...................................................................................................................... 2 Tipos de objetivo de una empresa.- ..................................................................................................... 3 Estrategia empresarial.- ............................................................................................................................ 4 Niveles de estrategia.- .............................................................................................................................. 4 IV. Desarrollo.-........................................................................................................................................ 5

Definicin Planificacin Estratgica .......................................................................................................... 5 Ventajas de la Planificacin Estratgica.................................................................................................... 6 Administracin Estratgica.- ..................................................................................................................... 6 Planeacin Estratgica.- ............................................................................................................................ 8 Modelo para la planificacin estratgica .................................................................................................. 8 MISIN.- ................................................................................................................................................ 9 VISIN.- ................................................................................................................................................. 9 AMBIENTE EXTERNO DE UNA EMPRESA.-............................................................................................. 9 AMBIENTE INTERNO.- ......................................................................................................................... 12 V. VI. Conclusiones.- ..................................................................................................................................... 13 Bibliografa.- ....................................................................................... Error! Bookmark not defined.

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I. Introduccin.La presente exposicin nos introduce al tema de la planificacin estratgica de una empresa.

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Para concretar la realizacin y cumplimiento de las metas y objetivos planteados por cualquier tipo de empresa, se realiza el diseo de planes estratgicos, sean a corto o largo plazo, este planeamiento consta del diseo de polticas, planes de trabajo y programas principales dentro de una organizacin, empresa o negocio.

II.

Objetivos.General. Realizar una investigacin que nos permita reconocer y elaborar una exposicin de planificacin estratgica para poder implementarla a futuro dentro de organizaciones y empresas.

Especficos. Conocer como ejercer un patrn de objetivos y proyectos para cumplir las metas planeadas dentro de una organizacin o empresa. Identificar los problemas que pueden llegar a enfrentarse con el plan estratgico y distinguir de ellos los propsitos que se alcanzarn.

III.

Marco terico.Objetivos de una empresa.-

La meta final de toda empresa es obtener ganancias, eso es cierto, un hecho de la causa indesmentible, sin embargo, para alcanzar dicho logro, debe tambin cumplir con ciertos requisitos como los siguientes: 1. Lograr el crecimiento de la compaa. Las empresas necesitan crecer, pero de forma rentable. Muchas empresas realizan fusiones, absorciones o expansiones geogrficas para hacer crecer sus principales reas de negocio, aunque esto conlleve importantes costes para las lneas inferiores. Piensan ms en comprar crecimiento que en ganarlo.

2. Obtener una cuota de mercado. El objetivo de demasiadas empresas se centra en reunir el mayor nmero de clientes. Ahora bien, el aumento de la cuota de mercado implica tambin atraer clientes de poca confianza. Estas empresas haran bien en enfocarse hacia el cuidado de los clientes leales; procurando conocerles mejor, y tratando de encontrar y desarrollar los bienes y servicios que necesitan o desean.

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3. Rendimiento sobre ventas.

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Algunas empresas se enfocan a conseguir o mantener un cierto margen. Pero el margen no tiene sentido si no se acompaa con volumen de ventas (rotacin de activos).

4. Crecimiento de los beneficios por accin.

Algunas compaas establecen objetivos de rentabilidad para sus acciones. Ahora bien, la rentabilidad de la accin no refleja necesariamente la rentabilidad del capital ya que las empresas pueden aumentar la rentabilidad de sus acciones amortizndolas, ocultando algunos costes, y a travs del empleo de varias mediciones creativas de la contabilidad. 5. Obtener Reputacin. Muchas empresas deberan luchar por conseguir una buena fama. La mejora de la reputacin de las compaas debera incluir cuatro subobjetvos: 1. Ser el suministrador preferido por los clientes 2. Ser la empresa preferida por los trabajadores 3. Ser el socio elegido por los canales de distribucin 4. Ser la compaa preferida por los inversores. La mejora de su reputacin ayudar a la compaa a conseguir su objetivo primario: conseguir un rendimiento superior al coste del capital. Tipos de objetivo de una empresa.La empresa debe de establecer objetivos los cuales los gerentes o directivos buscarn alcanzarlos de una manera eficiente, por medio de estos se puede medir el desarrollo de la organizacin. Estos objetivos son de dos tipos los financieros y los estratgicos. a) Objetivos Financieros.Los objetivos financieros son importantes porque si no se tienen bien estructurados la empresa llegara a tener problemas econmicos, lo que provocara una empresa sensible. Entre los ms importantes estn: Crecimiento de ingresos ms rpido. Crecimiento de beneficios ms rpido. Dividendos ms altos.

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Mayores mrgenes de beneficio. Mayor rentabilidad en capital invertido. Mejor calificacin en el mercado de bonos y crditos. Mayores flujos de efectivo

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b) Objetivos Estratgicos.Los objetivos estratgicos se encuentran relacionados con la competitividad de la empresa, analizar la situacin en el mercado, aumentar la participacin, mejorar a la competencia y buscando incrementar a sus clientes. Mayor participacin en el mercado. Una posicin ms alta y segura en la industria. Mayor calidad de los productos. Costo ms bajos en relacin con los competidores claves. Lnea de productos ms amplia y atractiva. Mejor reputacin con los clientes. Servicio a los clientes superiores. Reconocimiento como lder en tecnologa e innovacin de productos. Mayor capacidad para competir en mercados internacionales. Mayores oportunidades de crecimiento.

Estrategia empresarial.La estrategia empresarial, a veces tambin llamada gestin estratgica de empresas, es la bsqueda deliberada de un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acente, de forma que sta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia. La estrategia articula todas las potencialidades de la empresa, de forma que la accin coordinada y complementaria de todos sus componentes contribuya al logro de objetivos definidos y alcanzables. Idealmente, el anlisis estratgico debera buscar las relaciones sistemticas existentes entre las elecciones que realizan la alta direccin y los resultados econmicos que obtiene la empresa.

Niveles de estrategia.Toda estrategia empresarial debe constar, al menos, de cuatro elementos. En primer lugar, debe incluir una serie de objetivos a largo plazo, lo que podemos establecer como la misin de la empresa, es decir sus propsitos. La misin de empresa puede adoptar formas muy diversas, pero en el fondo subyacen las intenciones que definen la orientacin estratgica general de la empresa: dominar el mercado, ser lder tecnolgico, ofrecer los mejores precios y ofrecer el producto de mayor calidad. En segundo lugar, debe establecer el mbito de actuacin de la empresa, es decir, los productos que piensa ofrecer, los mercados que desea abordar y las reas de actividad en las que desea tomar parte. Este tipo

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de decisiones corresponde al mbito de la estrategia corporativa. En tercer lugar, la estrategia debe especificar la forma en que la empresa piensa alcanzar una posicin ventajosa en cada negocio o mercado en el que opere. Ms concretamente, la empresa debe determinar su estrategia competitiva o estrategia de negocio, es decir, la forma en que piensa afrontar la competencia en cada uno de los negocios en los que est presente. Por ltimo, la empresa debe desarrollar estrategias funcionales coherentes con su estrategia global. Estas estrategias se establecen dentro de cada rea funcional de la empresa.

Figura N.1: Niveles de la Estrategia Empresarial

IV.

Desarrollo.Definicin Planificacin Estratgica

La Planificacin Estrategia es un plan general o un patrn de objetivos y proyectos, as como tambin el diseo de polticas, planes de trabajo y programas principales para alcanzar las metas y propsitos de la organizacin, empresa o negocio. En esencia una Planificacin Estratgica establece la secuencia correcta y coherente de las acciones a realizar. La Planificacin Estratgica se inicia con un Diagnstico de Empresarial Completo que consiste en un anlisis de la situacin actual de la empresa-cliente, de tal manera que se pueda idear o imaginar un camino de salida de la situacin encontrada. Consiste en la determinacin de los planes ms importantes para la empresa-cliente, que involucra la ejecucin de los mismos en un mediano, corto o largo periodo de tiempo.

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Ventajas de la Planificacin Estratgica

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1. Tener actividades ordenadas y coordinadas, con una meta y un propsito comn. Todos los esfuerzos de la organizacin estn dirigidos hacia los resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de tales esfuerzos. 2. Sealar la necesidad de cambios futuros. Ayuda a visualizar las amenazas y oportunidades que se pueden presentar y evaluar nuevos campos para una posible participacin en ellos. 3. Proporciona una base para el control. La planificacin y el control son inseparables, ya que son como los gemelos de la administracin. Cualquier intento de controlar sin planes carece de sentido, puesto que no hay forma que las personas sepan si van en la direccin correcta, a no ser que primero tengan en claro a dnde ir. As, los planes, programas y objetivos proporcionan los estndares de control. 4. Dirige la atencin hacia los objetivos. Ayuda a tener siempre presente, por parte de todos miembros de la empresa-cliente los objetivos de esta, y la adecuacin de ellos al medio, cuando es necesario.

Administracin Estratgica.La empresa debe tener conciencia de los cambios que se presenta dentro del entorno continuamente. Se deben establecer objetivos que pueden ser medibles y alcanzables, se proponen acciones para poder llevarlas a cabo y conociendo las necesidades de los recursos como los humanos, fsicos, financieros y tecnolgicos para poder llevarse a cabo. El proceso de administracin que indica que la organizacin prepara planes estratgicos y despus se debe de actuar conforme a ellos. Toda empresa sin importar el tamao que tenga, realiza administracin estratgica esto es porque formula estrategias para las operaciones que realizara diariamente, cumpliendo as sus metas y objetivos. Cuando la empresa es pequea es necesario que realice estrategias ya que estas le brindaran ayuda para obtener buenos resultados dentro de mercado. El siguiente organigrama nos presenta el Proceso de administracin estratgicos:

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Figura N.2: Onigrama del Proceso de administracin estratgica.

1. Se debe conocer con exactitud el tipo de negocio al cual nos estamos dedicando o al que nos vamos a dedicar. Ya que en muchas ocasiones por no tener bien definida nuestra misin se cometen errores que ms adelante afectaran a la empresa. 2. Conocer lo que sucede en el ambiente externo es de suma importancia y esto es porque as la empresa estar preparada para enfrentarse a las dificultades que se presenten. Evitando con esto que las operaciones de la empresa se vean afectadas por ellas. 3. Ya analizado el ambiente, se evalan las oportunidades de las cuales la empresa puede explotar y se evalan las amenazas a las que se va a enfrentar. 4. El administrador de la empresa debe analizar los recursos con los cuales cuenta la empresa. Conocer si la empresa tiene las herramientas necesarias para poder competir con las dems empresas del mercado. Es evaluar los recursos que posee la empresa. 5. Como resultado de la evaluacin de los recursos se obtiene la competencia distintiva, que son las habilidades y recursos que determinan las armas con las cuales cuenta la empresa para la competitividad de la organizacin. 6. Conocido como Anlisis integrado del proceso de administracin estratgica (SWOT), evala la posicin en la que la empresa puede laborar a base de sus fortalezas y debilidades, as como las oportunidades y amenazas. En este paso es en el cual los directivos se encargan de evaluar su misin y objetivos, esto es por si es necesario modificarlos o continuar con los mismos. 7. Se desarrollan y evalan las estrategias posibles para que la empresa aproveche los recursos existentes de la mejor manera y saber cmo aprovechas las oportunidades que se encuentran en el ambiente. 8. Se crea una cultura y estructura organizacional para la estrategia, realizar cambios dentro del las actividades comerciales, hacer presupuestos y sistemas de informacin. La tarea de la

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planeacin estratgica no termina con formularla sino en implementar, conseguir que los gerentes y empleados lleven a cabo las estrategias formuladas. Si los gerentes no saben implementar correctamente la estrategia no servir de nada que esta sea excelente para la organizacin. 9. Finalmente son evaluados los resultados obtenidos en la empresa, para conocer lo efectividad de las estrategias, reconocer el desempeo que dan como resultado y reconocer las fallas o debilidades de estas, para poder realizar las correcciones necesarias.

Planeacin Estratgica.La planeacin es donde se previene, se anticipa a situaciones que pueden llegar a afectar a la empresa, ya sea de una forma positiva o negativamente. Buscar la forma de anticiparse a los cambios o los sucesos futuros, enfrentarlos y catalizarlos para bien. A mediados de 1950 fue introducida por primera vez la planeacin estratgica principalmente en empresas comerciales. Las que introdujeron a su sistema la planeacin fueron empresas que contaban con una gran importancia dentro de los mercados. Era conocida tambin la planeacin estratgica formal como sistemas de planeacin a largo plazo. Desde esa poca las empresas se preocuparon por introducir la planeacin dentro de sus actividades, ya que la planeacin estratgica es el principal apoyo de la direccin estratgica de una organizacin. Cuando se crea una empresa donde estn todos los planes e ideas, se debe tener claro que tiempo se desea que labore la empresa. Esto es porque si se desea tener por un largo periodo de tiempo, se deben analizar todas las situaciones por las que puede llegar a atravesar la empresa y es mejor entonces tener planeado el futuro de la empresa, segn los objetivos. La planeacin estratgica se encarga de cubrir todos las actividades de la empresa, dando como resultado el cumplimiento de los objetivos que beneficiaran a la organizacin como un todo y no solo cumpliendo los de un departamento en particular.

Modelo para la planificacin estratgica

Formato para un plan bsico I. Establecimiento de la Misin a. Definicin de la Misin b. Objetivos a largo plazo. II. Revisin del ambiente externo A. Ambiente industrial (Modelo de las cinco fuerzas de Porter) B. Macroambiente (factores polticos, econmicos, socioculturales y tecnolgicos)

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C. Evaluacin de oportunidades y amenazas. III. Revisin del ambiente interno A. Anlisis de la cadena de valores B. Anlisis financiero C. Evaluacin de fuerzas y debilidades. IV. Definicin de estrategias empresariales. V. Programas integrados

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MISIN.La misin de una empresa es una declaracin duradera del objeto, propsito o razn de ser de una empresa. La misin proporciona ayuda a todos los niveles de la organizacin: al Directivo, Administrativo y Operacional. A los Administrativos le proporciona la forma de llevar a cabo los planes estructurados de una forma clara y precisa, utilizando los recursos con los que cuenta la empresa de forma eficaz; Directivo saber utilizar las oportunidades que se presentan en el mercado para el desarrollo de la empresa, se tiene claro el camino a seguir evitando riesgos o terrenos desconocidos; Operativo proporciona el papel principal en el desarrollo de las actividades de la organizacin. VISIN.Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organizacin. Es la direccin que se le proporciona a la organizacin en un largo plazo, se va construyendo y mejorando conforme pase el tiempo y segn la situacin del mercado. AMBIENTE EXTERNO DE UNA EMPRESA.Ambiente Externo de las Organizaciones o tambin llamado Entorno de las Organizaciones, son todos aquellos factores que influyen en la organizacin y que no pertenecen al sistema. Este entorno a su vez est dividido en dos secciones que permiten analizar variables directas o indirectas conocidas como Microambiente y Macroambiente; el ptimo funcionamiento de todas las empresas depende de la manera que se analicen y aprovechen estos aspectos para la supervivencia o crecimiento de toda organizacin. Microentorno--

Microentorno, son todos aquellos aspectos o elementos que estn relacionados permanentemente con la empresa y que influyen en las operaciones diarias como en los resultados. Los clientes, proveedores, competidores, reguladores, son algunos de los elementos que conforman el Microentorno de una organizacin.

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Clientes Son conocidos como los compradores o personas que adquieren los bienes o servicios que ofrece una organizacin. Los clientes son quiz las variables directas de mayor importancia para las organizaciones, ya que la mayora de ellas debe detectar los cambios en las preferencias de los consumidores para que estos continen prefiriendo sus productos y no solicitar los de la competencia. Actualmente empresas de gran presencia en el mercado, acuden a herramientas de mercadotecnia para estudiar clientes presentes y detectar clientes potenciales, con el fin de mantener o ampliar el nivel de ventas que permitan el crecimiento de las organizaciones. Competidores Llmese a todas aquellas organizaciones que producen y comercializan bienes o servicios, con las cuales una empresa compite por la obtencin de clientes y consumidores. Proveedores Son todas aquellas organizaciones, personas o agentes que facilitan los insumos necesarios para que una empresa produzca su bien o servicio. Estos insumos o recursos adquiridos afectan de manera directa la calidad, costo y plazo de entrega para cualquier bien o servicio. Los principales insumos que el proveedor ofrece al comprador pueden ser prstamos monetarios, equipos, servicios, materiales o energa necesaria para que instalaciones funcionen adecuadamente. Reguladores Son elementos que se encargan de controlar, legislar o influir en las polticas de las organizaciones. El grupo de reguladores se presenta principalmente de dos maneras: Organismos Reguladores: Son dependencias gubernamentales creadas para proteger al publico de ciertas prcticas comerciales o a unas organizaciones de otras. Grupos de Inters: Uniones de los miembros entre s para influir sobre las organizaciones con el propsito de proteger su rea de actividad. Socios Estratgicos Son aquellas organizaciones que trabajan juntas en forma de sociedad para facilitar la venta o distribucin de bienes y servicios. A este fenmeno tambin se le conoce como aliadas estratgicas.

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Macroentorno.-

El Macroentorno o tambin conocido como Entorno Especfico o Entorno de Accin Directa se refiere a todos aquellos aspectos relacionados con el exterior de la empresa. A diferencia del Microentorno, el Macroentorno estudia elementos que son difciles o imposibles de controlar, por lo que la organizacin debe tener conocimiento de ellos para aprovecharlos o en su defecto reducir su impacto. Los Factores Socio Culturales, Factores Tecnolgicos, Factores Econmicos, Factores Poltico Legales, y Factores Globales. Factores Socio Culturales Fuerzas del ambiente general externo en donde se incluyen principalmente aspectos demogrficos y aspectos culturales. Los aspectos demogrficos son todos aquellos elementos (Edad, Nivel Educativo, Distribucin Geogrfica y Densidad de Poblacin) que describen la composicin de la poblacin mientras que los aspectos culturales son todas las normas, costumbres y valores de la poblacin en general. Factores Tecnolgicos Comprende el nivel de los avances cientficos y tecnolgicos en la sociedad, incluyendo la base fsica (plantas, equipo, servicios) y la base tecnolgica de conocimientos. Los cambios tecnolgicos suelen darse en dos puntos principalmente: Cambios Tecnolgicos en los Productos. Los cambios tecnolgicos en los productos son todas aquellas modificaciones que sufre un producto para obtener otros con nuevas caractersticas y capacidades de productos existentes o a productos nuevos. Cambios Tecnolgicos en el Proceso. Los cambios tecnolgicos en el proceso se relacionan con las modificaciones en la forma en que se fabrican los productos o la forma de administrar las empresas. Factores Econmicos Son las condiciones y tendencias generales de la economa que pueden ser factores en las actividades de la organizacin. Los cambios econmicos pueden generar oportunidades o amenazas para los administradores; cuando la economa pasa por un buen momento, las empresas aprovechan la creciente demanda de productos o servicios para disponer de recursos que les permitan crecer o expandirse. De lo contrario cuando la economa pasa por una crisis, caso de las recesiones, la demanda disminuye aumentando el desempleo y disminuyendo las utilidades.

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Factores Poltico Legales

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Estos elementos constituyen tambin un impacto drstico en las organizaciones, ya que las regulaciones a nivel municipal, estatal y federal imponen una serie de leyes y normas delimitando lo que las empresas pueden y no pueden hacer. Factores Globales Elementos externos a la organizacin que se manifiestan cuando la organizacin importa, exporta o compite con organizaciones del extranjero o internacionales. Este tipo de variables afecta principalmente a aquellas empresas que ofrecen bienes o servicios a mercados externos, debido a los grandes volmenes de ventas que estas instituciones realizan. AMBIENTE INTERNO DE UNA EMPRESA.Tambin llamado Clima Organizacional. Son grupos o Elementos de Inters Interno, que ejercen influencia directa en las actividades de la organizacin, y caen dentro del mbito y responsabilidad de un director o sus gerentes. Adems esto hace ms amena la influencia del orden y organizacin. El ambiente interno es muy complejo ya que dentro de una organizacin dependiendo de los grande que sea, hay muchos trabajos de distintos rangos, es decir que existe una escala jerrquica, la cual es una parte importante dentro de una organizacin porque dependiendo de cuantos trabajadores haya, van a haber una serie de pautas a respetar como por ejemplo la de pedir permiso para hacer todo tipo de cosas ya sea como para quejarse o para indicar la falta de algn material que sea necesario a la hora de producir. Adems se encuentran con que los trabajadores una vez adentro de la organizacin, asumen un compromiso con esta de dedicacin, mximo desempeo y compromiso para rendir todo lo que puedan dar a su trabajo.

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Figura N.3: Ilustracin Ambientes dentro de una organizacin

V.

Conclusiones. Podemos concluir que la planificacin estratgica de una empresa es bastante compleja de realizar debido al gran nmero de parmetros y variables que se debe tener en cuenta para el diseo. Sin embargo es sumamente til pues permite que la empresa cumpla sus objetivos y metas planteadas de una forma organizada y confiable. Se observ que la planeacin estratgica en esencia consiste en la identificacin sistemtica de las oportunidades y peligros que pueden surgir a futuro, mediante esta, la empresa puede reaccionar prudentemente y tomar decisiones inteligentes para explotar las oportunidades y minimizar los riesgos. La planeacin estratgica permite que la organizacin tome parte activa, en la configuracin de su futuro, es decir, la organizacin puede emprender actividades e influir en ellas. Actualmente cualquier tipo de empresa recurre a la administracin de sus estrategias pues los beneficios son plenamente reconocidos por su efectividad.

VI.

Bibliografa.-

Consultoria Gerencial y Empresarial. (2012). Retrieved Septiembre 15, 2013, from http://www.consultoria-gerencial-empresarial.com/planificaci%C3%B3n-estrat%C3%A9gicaempresarial/ Negocios y Bolsa. (2011, Abril 7). Retrieved Septiembre 15, 2013, from http://negociosybolsa.blogspot.com/2011/04/los-5-objetivos-de-toda-empresa.html

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UDLAP. (n.d.). Retrieved Septiembre 15, 2013, from http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/jimenez_o_yb/capitulo3.pdf Wikipedia. (n.d.). Retrieved Septiembre 15, 2013, from http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_empresarial

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