EQUIPO 1: Mara del Carmen Garca Gonzlez Yeudiel Prez Correa Andrea Ramrez Gutu

ALCANZAR
METAS

ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS Y EJECUTIVOS

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

DEFINIRLAS Y SEALAR MEDIOS PARA ALCANZARLAS

Impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones

Individuos

Grupos

Estructura

DE RELACIONES INTERPERSONALES DE INFORMACIN DE TOMA DE DECISIONES

Establecer contacto
Individuos o partes de grupos dentro y fuera de la organizacin

Obtener informacin

DIFUNDIDORES
Capacidad e reunir informacin MONITOREO Conductos para transmitir informacin Representan a la organizacin dentro y fuera VOCEROS

EMPRENDEDORES

INICIAN Y SUPERVISAN NUEVOS PROYECTOS

PREFECTOS

ASIGNAR RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y ECONMICOS

DISTRIBUIDORES DE RECURSOS

ACCIONES CORRECTIVAS

Cosas que una persona ejecuta

REAL ACADEMIA DE LA LENGUA ESPAOLA

GRACIA Y DESTREZA

Capacidad y disposicin para algo

Astucia e inteligencia para manejar un asunto o tratar con personas

Talento y capacidad de para realizar determinada actividad Capacidad del individuo del individuo, adquirida por le aprendizaje

Capaz de producir resultados con un mximo de certeza, sin prdida de tiempo y seguridad

MBITO EMPRESARIAL
Capacidad y aptitud para dirigir una organizacin

Hacia los objetivos previamente establecidos

Las habilidades directivas son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia vida as como las relaciones con otros
David A. Whetten y Kim S. Cameron
Instrumentos y competencias

Gente con necesidad de ser dirigida

Manejarse as mismo

INNOVACIN Cursos

VISIN CRTICA

Se ensean y desarrollan
DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

Talleres

Especialidades

Se educan y cultivan

Maestras

BUENA IMAGEN ANTE EL EQUIPO

Doctorados

CONOCIMIENTOS DESTREZAS TCNICAS FACULTADES COGNITIVAS FORTALEZAS INTRAPERSONALES MODELOS MENTALES IDNEOS CONDUCTAS APROPIADAS

Negociacin y gestin de conflictos Liderazgo Toma de decisiones Anlisis y resolucin de problemas Creatividad e innovacin Manejo de emociones y del estrs

Motivar a los dems Expresin oral y corporal Relacionarse con la gente Comunicacin y habilidades interpersonales Autoconocimiento y empata Trabajo en equipo

Deben poseer habilidades de liderazgo Habilidad de conceptualizacin

Relacionarse y ser lder

Tomar decisiones

Conocer aspectos tcnicos de su trabajo

Tienen gerentes, administradores o ejecutivos con habilidades directivas bien desarrolladas

Los directivos que efectan una administracin eficiente y eficaz de los recursos Estudios en diversas partes del mundo y sectores industriales

xito y crecimiento en las organizaciones

Funciones de creciente peso Nuevas e importantes dimensiones

Reduccin del porcentaje de directivos

Cambios en las empresas

Directivos-lderes

Extraer lo mejor de sus colaboradores

Afectan los perfiles profesionales

A los resultados esperados por la organizacin

Satisfaccin profesional

Han evolucionado

Necesidad de asegurar contribucin

Inters en mejorar competencias y rendimiento diariamente

INTELECTUALES HABILIDADES DE UN INDIVIDUO FSICAS

Se necesitan para realizar actividades mentales Requieren vigor, destreza manual, fuerza de piernas y dotes semejantes

Velocidad y precisin aritmtica Ejemplo: clculo del impuesto sobre ventas en una serie de artculos

Entender lo que se lee o escucha y la relacin entre las palabras Ejemplo: Un gerente que comprende y sigue las polticas de la empresa

Identificar las similitudes visuales y diferencias rpidamente y con precisin Ejemplo: Investigador de incendios.- identificar pistas para apoyar un caso de incendio

Identificar una secuencia lgica en un problema para resolverlo Ejemplo: Investigador de mercados.pronostica la demanda de un producto en el siguiente periodo

Usar lgica y evaluar las implicaciones de un argumento Ejemplo: Supervisor.- elegir entre dos sugerencias ofrecidas por los empleados

Imaginar cmo se vera un objeto si se le cambiara de posicin en el espacio Ejemplo: Decorador de interiores.- redecora una oficina

Capacidad de retener y recordar experiencias Ejemplo: Vendedor.- recordar los nombres de los clientes

Aplicar fuerza muscular repetida o continuamente durante un tiempo

Aplicar fuerza muscular usando el msculo del torso (en particular los abdominales)

Ejercer fuerza contra objetos externos

Alargar los msculos del tronco y la espalda

Hacer flexiones rpidas y repetidas

Coordinar acciones simultneas con partes diferentes del cuerpo

Mantener el equilibrio a pesar de las fuerzas desequilibradoras

Continuar el mximo esfuerzo prolongado requerido

BERTA ERMILA MADRIGAL TORRES

Entrenamiento Coach Atrofia

Contemplar la organizacin como un todo

Destreza para coordinar e interpretar las ideas, conceptos y prcticas

Analizar, predecir y planificar las habilidades con que se cuenta para comprender la complejidad de la organizacin en su conjunto y entender dnde engrana su influencia personal dentro de la misma

Organizaciones Administracin Planeacin estratgica Ciencias del comportamiento (como psicologa, sociologa y antropologa, etc.) y su impacto en las organizaciones Aspectos culturales y regionales del medio Globalizacin y ambiente

Capacidad para utilizar

En su favor o del grupo

Recursos y relaciones

Afrontar problemas

Desarrollar tareas especficas

Trabajar en grupo

Colaboracin, cortesa y cooperacin

Resolver necesidades y obtener objetivos comunes

LIDERAZGO

INTELIGENCIA EMOCIONAL

MANEJO DEL ESTRS

Acciones de uno con los dems y de los dems con uno

CONVIVENCIA HUMANA

Escuchar. Iniciar una conversacin. Formular preguntas. Mantener una conversacin. Dar las gracias. Presentar a otras personas. Hacer cumplidos. Presentar a otras personas

Pedir ayuda. Participar. Dar instrucciones. Seguir instrucciones. Disculparse. Convencer a los dems.

Conocer los propios sentimientos Expresar los sentimientos. Comprender los sentimientos de los dems. Enfrentarse con el enfado del otro. Expresar afecto. Resolver el miedo. Autorrecompensarse.

Pedir permiso. Compartir algo. Ayudar a los dems. Negociar. Emplear el autocontrol. Defender los propios derechos. Responder a las bromas. Evitar los problemas con los dems. No entrar en peleas.

Formular una queja. Responder a una queja. Demostrar deportividad despus del juego. Resolver la vergenza. Arreglrselas cuando le dejan de lado. Defender a un amigo. Responder a la persuasin. Responder al fracaso. Enfrentarse a los mensajes contradictorios. Responder a una acusacin. Prepararse para una conversacin difcil. Hacer frente a las presiones del grupo.

Tomar iniciativas. Discernir sobre la causa de un problema. Establecer un objetivo. Recoger informacin. Resolver los problemas segn su importancia. Tomar una decisin. Concentrarse en una tarea.

COMPORTAMIENTOS ADQUIRIDOS Y APRENDIDOS DESARROLLO DESDE LA NIEZ

Enfrentar y superar situaciones de la vida diaria

Capacidad en la toma de decisiones. Saber negociar (no importa el rol que cumplas siempre estamos negociando) Tener pensamiento estratgico (ver el panorama completo, a mediano y largo plazo) Ser un experto en el tema que maneja Apasionado por su trabajo

Relacionarnos mejor con los dems

Entender a otras personas

EMPATA

Percibir lo que el otro siente y piensa

GRANDES DOMINANTES APRENDER A DOMINAR LAS EMOCIONES QUE SENTIMOS CMO Y CUNDO LAS EXTERIORIZAMOS EMOCIONES QUE QUEREMOS TRANSMITIR A OTROS

HABILIDADES PARTICIPATIVAS

MEJOR CALIDAD

HABILIDADES COLABORATIVAS

Involucrarse en los componentes y etapas

Trabajar en comunicacin y coordinacin directa

INTERACCIN CON LOS DEMS

CONTINUO APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

Integrantes participativos Socializan experiencias entre ellos Comparten el reconocimiento

Para las empresas: Incrementa la productividad y mejora la calidad. Para los grupos: Reduce sus conflictos, aumenta el compromiso en las metas e incrementa la aceptacin al cambio. Para el trabajador: Mejora la autoestima, aumenta la colaboracin con la direccin e incrementa la satisfaccin
laboral.

Transmitir seales mediante un cdigo comn al emisor y el receptor. Acto o proceso de transmisin de ideas, emociones, habilidades, etc., mediante smbolos, palabras, imgenes, cifras y grficos, entre otros. La transferencia y el entendimiento del significado.

Contexto. Ambiente o lugar donde se la comunicacin. Incluye caractersticas del lugar donde se brinda la comunicacin, clima, distancia entre los interlocutores, relaciones interpersonales que tienen los participantes, as como antecedentes o informacin previa, sentimientos, actitud, creencias, valores y normas. Participantes. Personas que se comunican y que fungirn como transmisores y receptores de la comunicacin.

Mensaje. Es lo que se comunica. Sus elementos son significado (ideas y sentimientos), smbolos (palabras, sonidos, acciones, dibujos, figuras u objetos), codificacin, decodificacin y forma Canales. Medios de transportacin del mensaje a travs de los sentidos.

Barreras. Cualquier elemento que interfiere en la comunicacin y que se presenta en alguna fase del proceso. Pueden ser internas, externas o semnticas. Facilitadores. Estmulos que favorecen la recepcin del mensaje. Retroalimentacin. Es la respuesta al mensaje, e indica al emisor el entendimiento que el receptor tuvo del mismo.

FUENTE O EMISOR

CODIFICACIN

MENSAJE

RECEPTOR

DECODIFICACIN

CANAL

RETROALIMENTACIN

COMUNICACIN INTRAPERSONAL COMUNICACIN INTERPERSONAL

COMUNICACIN GRUPAL
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

Expresin Motivacin

Control
Informacin

 I N T E L I G E N C I A: Facultad Del hombre para: Entender, comprender, y resolver todo tipo de Problemas.

EMOCIONAL Estado afectivo que transforma de un modo momentneo, pero brusco el equilibrio de la estructura psicofsica de todo individuo, como respuesta a un acontecimiento inesperado y que tiene una significacin particular en cada quien y puede ser: INTENSA Y BREVE AGRADABLE O DOLOROSA Y se encuentran ligadas emocionalmente a la necesidad y a la motivacin.

INTELIGENCIA INTERPERSONAL EMPATIA. E M P A T I A: Comunicacin afectiva con los dems. Capacidad para captar con facilidad las necesidades y los sentimientos de los dems. Cualidad por la cual una persona puede sentirse en el lugar de otra persona, adoptar su marco de referencia y comprender objetivamente sus sentimientos y su conducta.

Sabes cul es el Cociente de xito? Una investigacin realizada a nivel mundial arroj un resultado sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de xito: El mismo se debe un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un 77% a nuestras aptitudes emocionales.

Como cualidad personal del lder

Como una funcin dentro de una organizacin, comunidad o sociedad.

Los lderes llamados carismticos disponen de poder social, es decir, tienen autoridad para socializar su pensamiento y su conducta individuales.

El carisma significa una variacin de la direccin de la conciencia y de la accin, con reorientacin completa de todas las actitudes, frente a las formas de vida anteriores o frente al mundo en general.

mritos de la vocacin

corroboracin

CUALIDAD

ADMINISTRADOR Administra Copia Mantiene Manda Acepta la realidad

LDER Innova Crea Desarrolla Convence Investiga la realidad

Enfoque a sistemas y estructura Control

Cmo y cundo Hace las cosas bien Da la hora

Enfoque en la gente
Confianza Qu y por qu Hace las cosas correctas Construye reloj

CONDUCTA Y HABILIDAD DE LDER Y EJECUTIVO

LDER Requiere talento para anticipar, conceptualizar y visualizar patrones complejos de relaciones importantes para sucesos presentes y futuros.
Precisa talento para percibir intuitivamente el complejo patrn de eventos y condiciones que afectan el negocio (pasado, presente y futuro). Se preocupa por descubrir las identidades de negocios estratgicos y direcciones estratgicas.

EJECUTIVO
Requiere talento para alcanzar resultados de operaciones especficas por medio de la organizacin.

Precisa talento para disear, instalar y manejar sistemas de operaciones. Se preocupa por encontrar cmo hacer las cosas bien y lograr que stas se hagan as. Se preocupa por crear confianza e inspirarla a otros, vendiendo ideas racionales, mtodos y procedimientos, y obteniendo compromiso para acciones especficas. Involucra mtodos analticos de trabajo racionales, objetivos innovadores y secuenciales. Tiende a manejarse con aspectos ms estrechos y con resultados a ms corto plazo.

Se preocupa por crear confianza e infundirla en otros, vendiendo ideas y obteniendo compromisos

Involucra mtodos de trabajo con un patrn de reconocimiento intuitivo, subjetivo y creativo. Tiende a manejarse con aspectos ms amplios de accin a largo plazo.