Modelo Canvas Actual

Segmento de Clientes
Actualmente la empresa Sophitech trabaja con un segmento de clientes de Industria, que trabajan bajo la plataforma de Business Intelligence entre estos se podra decir se encuentra el sector de: Energa y servicios.

Las empresas lderes en el sector de Energa y Servicios se basan en la plataforma de BI (Business Intelligence) del socio clave de Sophitech, MicroStrategy para tomar decisiones ms eficaces. Las empresas de energa y servicios utilizan el software de inteligencia de negocios de Microstrategy para a predecir con exactitud la demanda, maximizar la produccin, y a evaluar el riesgo de un entorno cada vez ms competitivo, de alto costo, y con actividad altamente fluctuante Sector de manufactura

Este tipo de empresas tambin utilizar la plataforma BI para tomar decisiones ms eficaces, especialmente en las siguientes reas de negocio: Anlisis del cliente, Operaciones y Anlisis Financiero, Ventas y Anlisis de Marketing, Anlisis de la cadena de suministro. Sector Gobierno.

Muchas de las principales secretaras del gobierno federal y otras numerosas agencias, administraciones, comisiones y servicios tambin se basan en la plataforma de BI de MicroStrategy para tomar decisiones ms eficaces, especialmente en las siguientes reas: Gestin de Programas, Anlisis Financiero y Presupuesto, Anlisis de la cadena de suministro. Sector Educacin

Organizaciones educativas utilizan el software de inteligencia de negocios de MicroStrategy para promover la responsabilidad educativa, estimular el rendimiento acadmico, la gestin de la contratacin a los estudiantes de posgrado, y analizar los datos institucionales de una manera efectiva. Servicios Financieros

En la actualidad, 14 de las 20 principales instituciones financieras globales se basan en soluciones desarrolladas por MicroStrategy para transformar estos retos en oportunidades. Para avanzar es necesario un negocio basado en la informacin gil, enfocada en la transformacin del cliente, el riesgo y el proceso.

Sector de Hospitalidad y Juegos

Los lderes mundiales en el sector de los servicios de Hotelera y Juegos utilizan MicroStrategy para identificar al jugador potencial, mejorar la experiencia y el servicio al cliente, implementar mejores promociones y analizar con mayor precisin los indicadores de ingresos. MicroStrategy proporciona a las organizaciones del sector de la Hotelera y Juegos la capacidad de tomar decisiones de negocio ms efectivas: Direccin Corporativa de Operaciones, CRM, Marketing, Servicio al cliente, finanzas, entretenimiento, anlisis de rendimiento, etc. A travs de la plataforma Business Intelligence ha logrado estos resultados. Sector Viajes, Transporte y Logstica.

Las empresas de transporte y logstica utilizan el software de inteligencia de negocios de MicroStrategy para optimizar las operaciones, distribucin y gestin de flotas en una industria que se adapta al aumento de los costos de combustible, la consolidacin y la competencia global. Sector Retail

Los retailers utilizan el Business Analytics para entrar en nuevos mercados estratgicos, anticiparse a las demandas cambiantes de los clientes y optimizar la compra y las mezclas de productos en el mercado global. Ocho de los 10 principales retailers globales y otras empresas lderes en el sector se basan en la plataforma de Business Analytics de MicroStrategy para tomar decisiones ms eficaces.

Relacin con clientes

La relacin que se tiene con el cliente con los productos que Sophitech ofrece tenemos entre estos, Las polticas que se tienen en cuanto al servicio contratado por los clientes, clusulas que incurren dentro del contrato o la compra del servicio. As mismo otra forma de relacionarse con los clientes es la capacitacin que se le da al personal, soporte tcnico a la hora de que tengan inconvenientes con el producto o servicio, por otra parte se tiene la consultora. La asistencia de los especialistas es otro punto muy importante en cuanto a la relacin con clientes, porque de esta forma tambin se les da un alto valor.

Canales
Actualmente el segmento de clientes es alcanzado por la pgina web de la empresa Sophitech que es donde est toda la informacin de los productos y servicios que dicha empresa est ofreciendo para sus clientes, as mismo da una visin general de las soluciones que este ofrece en el sector de la industria. La presencia que tiene en foros por si hay algn tema de discusin o algn problema que se posee en comn con los diversos clientes que se tienen. El call center para recibir las llamadas de todos aquellos usuarios que tienen inconvenientes con el servicio o producto, podra ser algn reclamo o solicitar nuevo servicio. La parte de telemarketing, la fuerza de venta que es para la captura atraccin y retencin de los clientes, as mismo se le ofrece demos a los clientes para que tengan una perspectiva del producto o servicio que se est ofreciendo por la empresa.

Propuesta de valor
En la actualidad el valor que se les da a los clientes es que estos en sus negocios tengan rentabilidad y permanencia en el mercado, de igual manera otra de las propuestas de valor es la importancia de satisfacer las necesidades de estas mediante soluciones de cmputo con la implementacin de plataformas de negocios que al cliente les sea fcil de usar y entender, as tambin el diseo e implementacin de estrategias de negocios que le sirvan a la empresa para mantenerse a flote. Sophitech pone a disposicin de los clientes una amplia gama productos que son tendencias tecnolgicas que tienen efectos en todos los mbitos de nuestra vida. Estas megas tendencias no slo impactan a la industria del software o de la tecnologa, sino tambin impactan a la sociedad, los gobiernos, las industrias y a economas enteras. Cmputo en la nube

Representa servicios tecnolgicos de nueva generacin para empresas y consumidores cuyos beneficios estriban en cambiar modelos de negocio, agilizar procesos y abaratar costos de operacin, entre otros. En Mxico la factura electrnica que opera en Cloud Computing ahorra al gobierno millones de dlares. BI Empresarial.

Ayuda a transformar grandes cantidades de volmenes de datos, en tableros de control y/o reportes para un mayor conocimiento empresarial. Es rpida y fcil de usar, hace que mejore la productividad de su empresa a travs de seguimiento de las tendencias y descubre anomalas y oportunidades de negocio. Es una plataforma escalable que se adapta a las necesidades de cualquier empresa.

BI Mvil

El cmputo mvil es una tendencia con la que estamos totalmente familiarizados: con las Tabletas, Smartphones o Laptops puede uno conectarse a Internet desde un caf, un aeropuerto o desde la escuela. Una organizacin sin movilidad, sin dispositivos para conectarse desde cualquier sitio, se vuelve obsoleta. Adems esta tendencia ahorra millones de dlares en viajes y traslados. Otros ejemplos de flexibilidad se dan en las fuerzas de venta y el uso de la tecnologa en pequeos negocios.
BI Mvil Empresarial

Las aplicaciones mviles permiten a las organizaciones construir una amplia variedad de aplicaciones mviles que proporcionan inteligencia de negocios transacciones y contenido multimedia.
SkyApps

Es un sistema iPad basado en la nube, que le apoyar en sus reas de recursos humanos, ventas, marketing, entre otros. Su objetivo es proveer a clientes de una plataforma de servicios integrados y de fcil acceso para soportar sus operaciones y administrar sus negocios en una forma estructurada y simple

Actividades Clave
Las actividades claves dentro de Sophitech son la relacin con los clientes punto que se mencion anteriormente, el cual dentro de este se encuentra las capacitaciones, soporte, consultora. Por otra parte se tiene el desarrollo de soluciones que vendra a ser de gran ayuda para las empresas que tienen problemas de cmputo, as mismo se tiene como otra actividad clave la implantacin de plataformas.

Recursos Clave
Los recursos claves en Sophitec de mucha importancia son los especialistas, programadores que se encargan de desarrollar algunos productos y servicios que la empresa ofrece, as mismo se tiene el equipo de marketing que es un recurso esencial para aumentar y retener el nmero de clientes as mismo como la venta de algn servicio o producto para clientes existentes o nuevos.

Socios Clave
Como socios clave de la empresa Sophitech, est el gobierno que ofrece financiamiento para las ciertas empresas puedan desarrollarse, as mismo el mismo gobierno invierte en proyectos como por ejemplo educacin, salud, tecnologa. Otro socio clave y muy importante es MicroStrategy junto con Sophitech, provee la mejor plataforma de inteligencia de negocios, poderosa, confiable y totalmente probada. Es uno de los lderes mundiales proveedores de plataformas de software. La misin de la compaa (MicroStrategy) es proporcionar las plataformas ms flexibles, potentes, escalables y fciles de usar para anlisis, movilidad, identidad y lealtad, ofrecidos en servidores o en la nube. Otro socio no menos importante son los ISP (proveedores de internet)

Estructura de costos
Los costos que incurre la empresa Sophitech son los pagos del personal (RRHH), inversin en la infraestructura (local, gastos de servicios bsicos, proveedores internet), as tambin gastos en capacitacin de personal por algn nuevo servicio que vaya salir al mercado del cual todos los especialistas deben tener conocimiento de lo nuevo y estar actualizados(ver aspecto derechos reservados)

Fuente de ingresos
Dentro de las fuentes de ingresos para Sophitech estn todos aquellos que proviene por la venta de sus servicios o productos que cliente tienen a la disposicin y que pagan por ello, as mismo la venta de los equipos para los clientes, el software (desarrollo de las aplicaciones)