MERCADEO ESTRATEGICO

TRABAJO COLABORATIVO 2

Realizado por: LOREN VIVIN MONROY GONZLEZ CDIGO: 53154783 DAZAY LIZETH DIAZ B. CDIGO: 56.074.312

Presentado A: MANUEL ANTONIO MORENO RIVEROS

Grupo No 102048-35

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD CEAD JOS ACEVEDO Y GMEZ ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Noviembre, 2013

INTRODUCCIN

El presente Trabajo, se realiza como parte del proceso de planeacin estratgica que lleva a cabo la empresa Los Guaduales, con el desarrollo de ste se tiene como objetivo realizar el diseo de un Plan de Marketing que permita un mejor posicionamiento de la empresa en la regin. Realizaremos un estudio sobre una empresa determinada, en este caso hemos seleccionado varios la empresa Los Guaduales, para realizar una investigacin de mercado, se pretende mejorar la competitividad en la regin, aumentar la calidad de vida de la poblacin e impulsar la economa al encontrar una gran oportunidad de mercado en el rea de la guadua,

PLAN DE MERCADEO

RESUMEN EJECUTIVO

Los Guaduales, es una empresa localizada en Rquira (Boyac), enfocada hacia la elaboracin y venta de muebles en material de guadua, principalmente en la lnea cerchas o construcciones de muebles para el hogar como camas, comedores, guardarropas y muebles en general para sala comedor, igualmente se enfatiza en la elaboracin de construcciones en material de guadua como casas, cabaas y otras al gusto del cliente. En la actualidad su mercado meta est orientado hacia la poblacin con niveles de ingreso entre 1 o ms SMMLV, el cual ocupa la mayora de sta poblacin, para la cual se ha otorgado una poltica de precios cmodos y accesibles, contando igualmente con una gama de crditos a nuestros clientes, los cuales estn conformados en su mayora por trabajadores independientes, educadores, empresarios y asalariados.

En el municipio de Rquira, se cuenta con una competencia directa de dos fbricas, las cuales elaboran igualmente productos en madera, cada uno con caractersticas y polticas distintas, adems se cuenta con una competencia indirecta o invisible de varias fbricas que elaboran productos en madera y/o aglomerados (tablex, triplex), los cuales en su mayora son reconocidos por sus excelentes productos, y que podran sustituir a nuestros productos en el comercio, salvo que su diferencia radica en sus precios ms elevados y polticas comerciales y promocionales bajas. Los Guaduales es una fbrica que elabora productos originados en material de guadua, el cual es un recurso natural, sustentable, ecolgico y de gran aceptacin en la poblacin, por su elegancia, durabilidad, diseo y precio. La lnea cercha que se trabaja permite la adaptabilidad a cualquier tipo de construccin, desde un simple closet hasta una casa completamente habitable. Los precios que se manejan comparados con un mueble en madera compacta son menores (sin desmejorar la calidad y diseo), los diseos de los productos estn caracterizados por dos niveles: estndar de produccin y solicitud a la necesidad del cliente. Para el primero se cuenta con un portafolio de diseos modernos, tradicionales y elegantes, para el segundo se cuanta con la capacitacin del personal para la elaboracin a solicitud y necesidad del cliente y en cualquier lugar tanto de la misma ciudad como fuera de ella (si es el caso y el producto lo requiere), para ello se tiene estructurado unas unidades y maquinas porttiles para tal proceso. Dentro de las debilidades con que se cuenta est la poca disponibilidad de espacio fsico de la zona del taller y la falta de otro operario en las mquinas y equipos, entre sus fortalezas se cuenta con el amplio respaldo del producto al tener una imagen de ecolgico, durable y elegante, y mucho ms si se considera su precio, su amplio portafolio de diseos y la disponibilidad hacia el cliente para la

elaboracin de las construcciones donde ste lo requiera. Sus amenazas ms destacables estn conformadas por la nueva aparicin de competencia directa, a la competencia indirecta (muebles en madera compacta) y a las polticas comerciales y de distribucin que stas puedan llevar a cabo. Las oportunidades que visualiza la empresa Los Guaduales es una red de distribucin ms amplia para llegar a mercados de otras ciudades como Neiva, Florencia, Ibagu y Mocoa, en donde se podra estructurar unas polticas y estrategias para incursionar en stos mercados los cuales podran ser de valor agregado para la empresa y sus proyecciones. Las estrategias propuestas por la empresa Los Guaduales estn conformadas por planes de accin a corto y mediano plazo. Dentro de estos planes se estructura la campaa promocional al consumidor final, un plan motivacional por nivel de ventas a la fuerza de ventas, pautas comerciales en los diferentes medios de comunicacin (radio, televisin), una capacitacin constante a la fuerza de ventas por medio de instituciones como el Sena, la elaboracin de volantes publicitarios en el rea ms concntrica de los nichos desarrollados y finalmente la ampliacin de los canales de distribucin hacia ciudades como Neiva y Florencia, sin dejar de lado el estudio de la incursin a otras ciudades como Ibagu y Mocoa. Estos planes cuentan con un cronograma para su ejecucin entre 1 y 8 meses dentro de los cuales al mes siete se evaluarn los resultados y el octavo para redirigirlos o potencializarlos.

ANLISIS DE LA SITUACIN Durante el desarrollo que ha tenido la empresa Los Guaduales, su nicho del mercado ha estado orientado hacia uno generalizado y con tendencia a sectores populares con ingresos medios, descuidando un poco los sectores medio altos y altos, adems enfocados nicamente a la zona urbana de Rquira, este proyecto intenta abarcar otros nichos mediante estrategias promocionales orientados a abarcar los mismos y ampliar el rango o nivel de clientes potenciales, para ello se deber aumentar y diversificar las estrategias a educadores, empleados de distintas empresas, comerciantes independientes, los cuales en su mayora tienen ingresos econmicos estables, lo mismo que intentar diversificar los canales de distribucin a otros municipios y ciudades potencialmente rentables. Con respecto a la competencia, Rquira ha contado con fbricas de muebles en guadua desde hace 6 aos y fbricas de muebles en madera compacta desde hace 20 aos o ms, los cuales en su mayora cuenta con un prestigio reconocible y a los cuales hay que considerar al momento de establecer las estrategias de diferenciacin. Se identific que a nivel del sur y centro del departamento de Boyac las fbricas de muebles en guadua son pocas y en su gran mayora de baja capacidad instalada, y esto se convierte en una oportunidad de mercado para Los Guaduales

PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES

Problema 1: Nicho social desestimado: al estar enfocada sus estrategias hacia un ncleo de la poblacin bajo, las polticas de mercadeo se tornan muy cerradas, es necesario ampliar este nicho, considerar su localizacin, puntos de concentracin y establecer estrategias de conocimiento del producto y planes de promocin (niveles sociales 3 y 4) de los mismos para ampliar el potencial de compradores. Problema 2: Focalizacin de actividades de comercializacin nicamente en el municipio de Rquira: Es necesario para incrementar el volumen de ventas, incursionar en otros municipios de manera fuerte, es decir a otros municipios y ciudades como Chiquinquir, Neiva y Florencia, al igual que planear un estudio de mercado (a futuro) sobre la incursin en otras ciudades como Mocoa e Ibagu. (Ciudades que demandan el producto)

OBJETIVOS Y METAS Durante el primer semestre, Los Guaduales, ha desarrollado un incremento en sus ventas entre un 17 y 19%, esto debido a que este tipo de productos est desarrollando una buena imagen dentro del mercado, gracias a su precio, calidad, diseo y otras caractersticas que al ser comparadas con los fabricados en madera, representan ventajas competitivas frente a la competencia. Se espera que el volumen de ventas se mantenga hasta noviembre y aumente un poco para el mes de diciembre, por motivo de que el comercio en esta zona se activa fuertemente para esta poca del ao. Este nivel de ventas trae consigo ms conocimiento del producto, de sus ventajas y fortalezas, logrando incrementar la imagen de la Fbrica, por ende pretende mejorar su posicin ante el mercado e igualar o superar a Muebles Munar, el cual por tradicionalidad, es la competencia ms fuerte.

ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS

PRODUCTO Se viene insertando constantemente nuevos diseos y se estudian otros que generalmente se basan en el estndar del sector.

PRECIO Establecimiento de polticas de precios de supervivencia, ello implica tratar de superar y sacar la competencia del negocio lo ms que se pueda, esta estrategia debe ser gradual dependiendo de la aceptacin del producto. Igualmente si se logra conseguir unos proveedores de materias primas (guadua) ms estables, se debe considerar una leve disminucin de precios al consumidor al menos por una temporada, para crear una mayor valor agregado del producto al cliente.

DISTRIBUCIN Siempre se ha querido ampliar los canales de distribucin y para el periodo 2013 se haba proyectado el trabajo en equipo con distribuidoras mayoristas de muebles en la ciudad de Chiquinquir fortaleciendo los objetivos comerciales de la empresa. Esta estrategia ha permitido proyectar una nueva ampliacin de mercados que anteriormente no se haba considerado.

COMUNICACIN Programa publicitario en radio local, Promocin del producto mediante emisin de volantes publicitarios, las campaas promocionales y obsequios por compras han sido casi nulas y deber pensarse en estructurar una estrategia que permita una mayor captacin de clientes a travs de la operatividad de esta estrategia.

SERVICIO La capacitacin al personal de ventas es poca, ello ha influido para que Los Guaduales no haya captado una mayor cuota de participacin en el mercado y consolidarse como lder del sector en la regin.

Se ha mantenido el servicio de entrega o transporte del producto hacia el destino, lo cual genera un valor agregado del producto y un mejor servicio al cliente. Las campaas motivacionales al vendedor y/o asesor son muy bajas y no representan el esfuerzo del personal.

PRESUPUESTO ESTRATEGIAS QUE IMPLICAN GASTOS COSTO APROXIMADO (MENSUAL) Campaa promocional consumidor final (regalos y obsequios promocionales) $524.000

Campaa motivacional a vendedores $800.000 Pauta radial (dos emisoras) $320.000 Pauta televisiva (canal local de televisin) $1.200.000 Volantes Publicitarios $180.000 Ampliacin de canales de distribucin (llamadas telefnicas y contactos) $90.000 TOTAL $3.114.000

ANALISIS DE LA SITUACION

ANTECEDENTES COMPETENCIA Durante el desarrollo de Los Guaduales en la ciudad de Rquira, se ha podido identificar dos tipos de competencia: una directa e indirecta. La primera ha estado caracterizada por fbricas las cuales cuentan con una trayectoria en el mercado por ms de 6 aos, brindan productos similares en cuanto a diseo y calidad, conjuntamente con una buena participacin del mercado. En segunda instancia se tiene la competencia indirecta, caracterizada por fbrica de muebles en madera compacta y/o aglomerados, las cuales brindan productos de altsima calidad, variados modelos y algunas de ellas gozan de un prestigio muy reconocido y se han convertido en una forma de productos sustitutos a los nuestros, ambos tipos de competencia tienen como puntos de comercializacin y distribucin la ciudad de Rquira y municipios circunvecinos Competencia directa: Muebles Munar, Fbrica de Muebles Paraso, Muebles Rodrguez. Competencia indirecta (ms reconocidos): Muebles Colombia, Muebles Hbitat Rustic, Muebles Maranatha, Muebles Hogar, Muebles el Cedro.

POSICIN EN EL MERCADO En el municipio de Rquira, la competencia indirecta tiende a abarcar una gran participacin dentro del mercado, gracias a su tradicionalidad, calidad, diseo, elegancia y sobre todo su tiempo en el sector, el restante del mercado de muebles est repartido entre muebles fabricados en tubo metlico, guadua, y otros que se presentan como productos sustitutos pero son de muy alto costo, al tener ms

caractersticas de artesana. El sector donde se desenvuelve Los Guaduales es relativamente nuevo, por ello se hace necesario intentar establecer estrategias comerciales hacia municipios circunvecinos y otras ciudades para lograr una mayor diversificacin del mercado. No existe un estudio claro a cerca de cuanta participacin por nivel de ventas se tiene en el sector de la fabricacin de muebles en guadua, sin embargo se puede afirmar que la mejor fabrica en diseo, calidad y capacidad instalada tiene una desventaja con respecto a Los Guaduales y es su precio final, el cual es ms elevado.

COMUNICACIONES Publicidad Las estrategias de publicidad realizadas anteriormente por Los Guaduales se limitaban a la radio nicamente, ahora se pretende reorganizar esta estrategia (dos emisoras) y extenderla hacia la televisin local por medio de un comercial en horarios de mayor audiencia. Igualmente se intenta complementar el aspecto publicitario con volantes hacia los nichos establecidos. Promocin de ventas La promocin de ventas es considerada como una actividad importante y eficaz, por ello es necesario retomar conceptos desarrollados anteriormente por Los Guaduales y potencializarlos para el logro de las metas del plan de mercadeo, entre ellos: Exposiciones. Cupones. Rifas y concursos. Rebajas. Liquidaciones de stocks de mercancas. Descuentos al comercio y distribuidores mayoristas. Exhibiciones en el punto de compra. Relaciones pblicas Ha sido importante para la empresa fomentar las buenas relaciones con proveedores, acreedores, clientes y competencia. Por ello se seguir con las polticas de relaciones pblicas con los mismos a travs de la creacin de valor y cumplimiento de los valores y principios corporativos que caracterizan a Los Guaduales

DIAGNOSTICO ACTUAL En un pas como Colombia donde a pesar de que en teora se cuenta con un gran recurso maderero, es curioso ver que en algunas regiones como es el caso de la Regin Boyacense hay escasez de madera disponible para la produccin de diferentes sectores de la economa forestal tales como la pulpa, los muebles, paneles y pisos. Sin embargo la consecucin de materias primas alternativas que puedan suplir las necesidades actuales hace que la Guadua se perfile como una excelente y econmica opcin. Tambin es vlido tener en cuenta que este material ofrece propiedades fsicomecnicas aptas para este tipo de uso, mayor resistencia y durabilidad que algunas especies maderables usadas para la produccin de muebles, adems ofrece turnos de crecimiento relativamente cortos, que logran reducir bastante los costos de produccin y aprovechamiento. La utilizacin de guadua para la elaboracin de muebles decorativos, es una idea que puede llegar a dar mayores beneficios no solo de tipo econmico, sino tambin social y ambiental, sin olvidar el alivio que puede dar a un mercado creciente y demandante de este producto, en donde lo que se busca es sustituir la escasez de madera que hay en el pas y viendo que actualmente es necesario importar de otros pases materia prima.

EL PRODUCTO Caractersticas La guadua se caracteriza por una gran resistencia, durabilidad y fcil manejo, lo que llev a denominarla el acero vegetal. Crece de manera muy rpida, alcanzando en cinco aos la altura de treinta metros. En el clima adecuado, como, puede crecer hasta once centmetros al da y lograr su altura total en seis meses. Es un recurso sostenible y renovable, que se auto multiplica vegetativamente, sin necesidad de semillas para reproducirse. La guadua, posee, adems, caractersticas ecolgicas, siendo una fuente importante de agua, ayudando, al mismo tiempo, en la regulacin de los caudales, en la captura de CO2 y en la purificacin del ambiente. Por otro lado, es un material supremamente liviano y flexible, lo que permite utilizarlo en el campo industrial, para levantar construcciones sismo-resistentes, muy originales a nivel de diseo y propias del paisaje colombiano. La industria del mueble se ha ido abriendo paso en el mercado nacional o internacional. El mueble colombiano elaborado con guadua tiene un estilo caracterstico muy distinto del asitico; tiene dos variantes muy notorias: uno rstico ms artesanal con la guadua sin alteracin fsica, con sus nudos

prominentes y manchas de tonalidades oscuras causadas por hongos en el mismo cultivo y, otro "descortezado", de bella apariencia y uniformidad dada en el torno. En conclusin Nuestros productos satisfacen muchas necesidades importantes, ya que un determinado mueble en la casa la puede hacer ms acogedora o no y que tengas el sentimiento de que esa casa es tuya, de pertenencia. Por eso forman un elemento fundamental en la vida del hombre. Nuestros muebles se diferencian de los dems porque tiene gran innovacin en los diseos.

EL MERCADO

Participacin por segmentos Las aplicaciones ms comunes para la guadua son su procesamiento en el sector de artesanas y muebles. Aqu el valor agregado es muy alto pero la cantidad de la materia prima es marginal. Los artesanos representan el sector ms dinmico y diverso en toda la cadena productiva de la guadua. Un gran nmero de ellos trabaja en negocios informales e individuales. Sus conocimientos resultan de la participacin en capacitaciones, aprendizaje autodidacta o del trabajo en empresas semi-industriales de artesanas en guadua. Pocos viven de esta actividad. El grado de actividades de capacitacin en este sector es muy alto y aparentemente exitoso. Recientemente el nmero de artesanos se duplic, y el nmero de fabricadores de muebles ha aumentado tambin, la entrada al sector artesanal demanda gran capital y conocimientos, adems de un conocimiento apropiado del mercado y el mercadeo.

Frecuencia de consumo Los mercados ms importantes para la comercializacin de guadua son las ciudades de Bogot, Cali, y Medelln, dado que son mercados que exigen calidad en trminos de madurez, grosor, resistencia, rectitud, distancia entre nudos y dimensiones, entre otros; adems se tiene en cuenta que son ciudades con capacidad de compra para este tipo de productos y conocen las bondades de la guadua para la produccin de muebles. Aunque la demanda es cada da mayor y la manera ascendente de la aceptacin por parte del consumidor insinuara un gran consumo, la realidad es que los mercados ms objetivos que puedan plantear un crecimiento en las ventas radican en el exterior con las exportaciones.

DISTRIBUCIN REGIONES CANALES

Ampliacin de los canales de distribucin al final del periodo 2014 con distribuidoras mayoristas de muebles en la ciudad de Chiquinquir y Bogot, fortaleciendo los objetivos comerciales de la empresa. Esta estrategia permitir aumentar la cobertura del mercado por medio de intermediarios. El mercado que se cubrir con la fabricacin de muebles y artesanas en guadua ser, inicialmente, el mercado local del municipio de Marip, sin embargo, se prev una proyeccin hacia los mercados del resto de los municipios cercanos y el resto del departamento, una vez posicionado y reconocido el producto, presentarlo en los mercados de Chiquinquir y Bogot, un tercer paso es la penetracin en ciudades secundarias y la Costa Atlntica colombiana Santa Marta, Barranquilla, Cartagena etc., regin habida de este tipo de productos por tradicin y cultura, en el futuro, dar el salto hacia la exportacin a los mercados internacionales.

PRECIOS COMPETENCIA DESCUENTOS CRDITO POLTICAS COSTOS Nuestra poltica de precios es que ofrecemos unos precios tan asequibles que todo el mundo puede adquirir nuestros productos, porque nosotros vendemos al por menor, cara al pblico excepto cuando suministramos o vendemos al por mayor a las empresas con las que tenemos convenios. Nuestro objetivo est totalmente definido : precios asequibles para que todo el mundo pueda adquirir nuestros productos as de esta manera lo que pretendemos es fijar un precio de extincin para poder eliminar a la competencia dentro de nuestras posibilidades para que dentro de este objetivo nuestra empresa no vaya en declive y llegue al fracaso. Nuestro mtodo de fijacin de precios pretende fijar el precio del producto segn los costes, la competencia y la demanda que nos puede perjudicar. Nuestros costes son ms bajos que el precio porque en funcin de los costes fijamos el precio.

VENTAS Unidades Pesos Segmentos Canales Los clientes vienen a nuestras tiendas y en nuestra exposicin pueden elegir el mueble que deseen, lo encargan y nosotros en un plazo mximo de cinco das les llevamos el mueble a casa. Uno de nuestros servicios ms eficaces es el asesoramiento que el cliente recibe

en la tienda para ayudarle qu tipo de mueble ira con su estilo de casa, sus gustos y sus necesidades, y tambin que montamos el mueble en su hogar Los canales de distribucin del sector muebles han sido tradicionalmente homogneos a travs de los aos, sabemos que la figura por medio de la cual se llega ms al consumidor final, es la de las tiendas especializadas minoristas o puntos de venta, son ellas quienes realmente manejan el mercado del mueble. El perfil de los potenciales clientes, consumidores o compradores de nuestros productos est determinado por personas y empresas particulares, firmas especializadas en la decoracin de ambientes interiorista, diseadores y decoradores de interiores. Nuestro producto est dirigido a clientes ubicados en los diferentes estratos econmicos.

Fuerza de Ventas La fuerza de ventas debe estar integrada en un plan integral de mercadeo para mejorar la contribucin del rea en los resultados de la empresa, ayudar a que la informacin fluya desde el mercado a la empresa y viceversa. Una forma de motivar a los vendedores consiste en contar con un plan de compensaciones atractivo que implique la buena combinacin de una remuneracin fija (salario) y una remuneracin variable (comisiones o bonificaciones en funcin de las ventas).

PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES Debilidades Informalidad del sector Escasa capacidad de gestin de los fabricantes Poca especializacin productiva, cartera de productos excesivamente heterognea. Inexistencia de una correcta normalizacin y estandarizacin de productos Limitaciones tecnolgicas en diseo y acabado de muebles Falta de personal capacitado en procesos productivos Ineficientes sistemas de extraccin y aprovechamiento forestal Alta concentracin de las exportaciones en el mercado de EEUU Falta de capital de trabajo Imposibilidad de generar respuestas rpidas ante seales de los mercados externos. Deficiente infraestructura Falta de normas y reglamentacin clara que asegure la provisin Extincin del recurso forestal por falta de inversin

DESCRIPCIN DE OPORTUNIDADES Fortalezas Abundancia y variedad de materia prima Existencia de potencial creativo Artesanos con experiencia en la fabricacin de muebles Disponibilidad y bajo costo de mano de obra Sector de incipiente desarrollo con elevado potencial Existencia de productos competitivos o con potencial Oportunidades Continuo crecimiento del consumo de productos forestales y preferencia por muebles hechos de madera Incremento de la demanda de muebles en EEUU Potencialidad en el uso de variedades alternativas Beneficiarios de preferencias arancelarias Alto potencial de penetracin en mercado de EEUU y Unin Europea. Negociaciones en perspectiva con el TLC con EEUU

OBJETIVOS Y METAS Objetivos generales de mercadeo Lograr una mayor cuota de participacin en el mercado (aumentado el grado de posicionamiento), mediante el desarrollo de un mayor espacio en el mercado del sector y captacin de un mayor nmero de clientes fieles a los productos en los nichos relacionados. La cuota de participacin en el mercado deber aumentarse de un 32.5% a un 42% en un periodo de 8 meses dentro del sector, el cual ocupa un 11.1% de la produccin total de muebles en madera y otros materiales. Para el ao 2014 se desea generar un incremento significativo en el volumen de ventas y beneficios econmicos para la empresa pasando de $ 109.591.848 (2011) a $119.455.114 (2012) y una utilidad neta de $36.392.726 (2011) a $ 44.060.018 (2012), es decir un aumento de un 9% con respecto al periodo anterior. Alcanzar un nivel mximo de rentabilidad, a travs de la maximizacin de ingresos por aumento de ventas y minimizacin de costos de produccin (10%), sin descuidar la calidad de los productos en un periodo de 8 meses. Metas de participacin El incremento en la cuota de participacin en el mercado del 9.5% para el ao 2012, permitir a Los Guaduales consolidarse en el segundo lugar en la produccin y comercializacin de Muebles en material de guadua en el

departamento de Boyac. Para ello se hace necesario trabajar sobre dos metas especficas: Aumento de clientes nuevos en un 25% el cual puede generar una estabilidad en los ingresos del 6%. Se deber establecer las estrategias correctas de penetracin a nuevos mercados como Chiquinquir y Bogot, ya sea a travs de intermediarios o la apertura de nuevos puntos de venta en las ciudades y municipios ms factibles. Mantenimiento de clientes fieles a nuestros productos, lo cual permitir completar el 9% del volumen de las utilidades proyectadas para el ao 2014. Para ello se hace necesario prestar un servicio de excelente calidad a travs de unos productos confiables, duraderos, de alto diseo, exclusivos, atractivos y factibles al bolsillo de los nichos desarrollados.

ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS Producto Ampliacin del catlogo con nuevos diseos, mejoramiento de los diseos existentes y reduccin del tiempo de fabricacin de los mismos mediante tcnicas ms eficientes y uso de equipos tecnolgicos eficaces, lo cual aportar una mejor presentacin del producto, beneficios econmicos trasladados al consumidor final y calidad en los muebles o construcciones. Creacin de valor agregado del producto bajo caracterstica de ecolgico, cumpliendo con los mandatos de regulacin ambiental sobre el uso de recursos naturales. Precio En esta estrategia se establece polticas de precios de supervivencia (la cual ha sido una poltica desde el comienzo del proyecto), sta debe tratar de superar a la competencia del negocio lo ms posible, debe ser gradual a medida que se da la aceptacin del producto. Consecucin de proveedores de materias primas (guadua) ms estables y cercanos, reduciendo costos de trasporte y costo por unidad de guadua. Si se logra conseguir un proveedor con menores precios, es posible una reduccin de precios por temporada, con el objetivo de captar ms clientes y lograr una mayor cuota de participacin dentro del mercado local y regional. Distribucin Estudio y apertura de nuevos mercados para el 2014, a travs de puntos directos de venta o por medio de distribuidoras mayoristas de muebles en ciudades como Chiquinquir y Bogot, conjuntamente con la penetracin comercial a municipios grandes Boyac como Tunja. Esta estrategia ampliar la cobertura de mercados y extensin del producto a nivel regional y nacional.

Tcticas para el Producto: Incrementar los diseos del producto con nuevas tendencias coloniales, colores rsticos elegantes, combinacin del diseo con otros materiales como vidrio, aluminio, cobre y bronce, acabados finos los cuales combinen en cualquier espacio sea rural o urbano, oficina o al aire libre. Insertar nuevos requerimientos ambientales al producto para generar valor social y ecolgico al producto que incentive la compra de los mismos. Puesta en marcha de un proyecto de inversin en equipos avanzado para un mejor proceso operacional. Tcticas para el Precio: Visitas a verederas del municipio de Marip donde hay cultivos de guadua para conseguir proveedores ms estables y menos costosos. Programar una campaa trimestral de reduccin de precios de venta al consumidor por 15 das continuos: para compras al contado (20%) y a crdito el 15% para clientes y mayoristas, lo cual motive la intensin de compra, promocionando la imagen del producto y de la empresa por medio de su fuerza de ventas. La reduccin de precios no debe comprometer la totalidad del margen de ganancia por producto, solo una parte. Tcticas de Distribucin: Envo de catlogo de diseos y productos a comerciantes de muebles artesanales e industriales de las ciudades en una primera fase a Chiquinquir, Tunja y Bogot y en una segunda fase a Barraquilla, Cartagena entre otras.

CONCLUSIONES
Al terminar de leer las unidades se analizaron y estudiaron los diferentes pasos para realizar un plan de mercadeo y sus respectivas definiciones.

Se pudo lograr una correcta puesta en marcha de todo lo aprendido en el mdulo. Se hace un estudio total de la empresa escogida logrando visualizar las proyecciones que puede llegar a tener este negocio.