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LAS 7 HERRAMIENTAS BASICAS DE LA CALIDAD (DE ESTADISTICA, DE ADMN., DE LA MEJORA CONTINUA).

Lista de verificacin Es una forma para registrar informacin y clasificarla por categoras promedio por medio de frecuencias Diagrama de Pareto Es una grfica de barras que ilustra las causas de los problemas por orden de importancia y frecuencia de aparicin, costo o actuacin. Histograma Descripcin grfica de los valores medidos individuales de un paquete de informacin y que est organizado de acuerdo a la frecuencia o relativa frecuencia de ocurrencia Grfica de control Grfica lineal en la que se determinan estadsticamente un lmite superior y uno inferior a ambos lados de la media o lnea central. Sirve para examinar si un proceso se encuentra en una condicin estable, o para indicar que el proceso se mantiene en una condicin inestable. Son tiles para vigilar la variacin de un proceso en el tiempo, probar la efectividad de las acciones de mejora emprendidas, as como para estimar la capacidad del proceso.

Sirve de basepara subsecuentes anlisis y registros histricos (cambios en el tiempo)

Sirve cuando un equipo necesite decidir sobre cules causas trabajar primero

Sirve para adentrarse en la naturaleza de la variacin del proceso.

Ventaja: Facilitar la recoleccin de datos. Organizar automticamente los datos de manera que puedan usarse con facilidad ms adelante

Ayuda a poner de manifiesto los problemas ms importantes sobre los que deben concentrarse los esfuerzos de mejora y determinar en qu orden resolverlos.

Es un medio eficaz transmitir otras personas informacin sobre un proceso de forma precisa e intangible.

LAS 7 HERRAMIENTAS BASICAS DE LA CALIDAD (DE ESTADISTICA, DE ADMN., DE LA MEJORA CONTINUA).


Diagrama de Ishikawa Herramienta de identificacin de las posibles causas de un problema. Sirve para solventar problemas de calidad y actualmente es ampliamente utilizado alrededor de todo el mundo. Diagrama de dispersin Diagrama que muestra la relacin entre dos factores cambiantes. Anlisis de estratificacin Herramienta que clasifica la informacin recopilada sobre una caracterstica de calidad. Sirve proporcionando un medio visual para probar la fuerza de una posible relacin.

Sirve para explorar la relacin ntre una variable y una respuesta para probar la teora de que una variable puede influir en la forma en que una respuesta cambia Estimula la Hace fcil el participacin de los reconocimiento de las miembros s del grupo correlaciones. de trabajo, permitiendo Ayuda a eterminar as aprovechar mejor el relaciones dinmicas o conocimiento que cada estadsiticas. uno de ellos tiene sobre el proceso.

Es muy til para estudiar e identificar las posibles relaciones entre los cambios observados en dos conjuntos diferentes de variables.

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