UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA UNAD FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS E-BUSSINESS

APORTE TRABAJA COLABORATIVO PREPARADA POR ANGELA PATRICIA ROBAYO BARBOSA COD 52546076 TUTOR: YALFA ODETH VILLAMIL SANTAMARIA 106050_5

CREAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ BOGOTA OCTUBRE 2013

INTRODUCCION

Mediante el desarrollo del trabajo pretendemos conocer la historia y evolucin del internet, y de e-bussiness en la compaa industria de alimentos zenu s.a.s, dar respuesta a como el desarrollo de estas a aportado a los resultados econmicos de la compaa. Tenemos la oportunidad de analizar de manera puntual la pgina web y determinar cules son los factores de xito e identificar las posibles oportunidades que permitiran un mejor resultado.

Cmo ha sido el desarrollo histrico de E-Business, en la empresa? Zenu es una compaa de ms de 50 aos en el mercado y hace ms o menos 15 aos tienen pgina web e este momento no eran conscientes de lo que haban hecho y la mayora lo tom como otro servicio nuevo ms que funcionaba a travs de Internet pero hoy la respuesta es otra, aunque lgicamente quedaba mucho camino por recorrer en ese momento, con la liberalizacin del mercado

de servicios en especial los de las telecomunicaciones se genera la evolucin rpidamente de las tics dentro de la compaa. Con que cuenta hoy la compaa
Hoy hay un sistema de informacin interno que permite generar datos e informes importantes de manera oportuna para la toma de decisiones

SAP (software modular

para la gestin empresarial),Nodrizza, Bo,

Existe la intranet que permite mantener una informacin actualizada, un contacto directo con clientes internos, un sistema de informacin demasiado oportuno y agil. Correo corporativo con chat que agiliza igual procesos que requieren informacin al instante

Implementacin de buenas prcticas colaborativas utilizando las tics Pagina web cuenta en redes sociales cuenta para las marcas de acuerdo a su perfil
una amplia difusin en comercio electrnico a travs de internet

 La empresa ha obtenido resultados econmicos representativos, gracias al uso de las TICS, cmo se ven reflejan stos resultados? Si se identifica que la compaa a recibido muy buenos resultados por el uso de las tics Se ven reflejados en tiempos en procesos reducidos sistemas, un ejemplo de ello hasta un 80% en por la implementacin de

Si un proceso de toma de pedido llevaba 30 minutos promedio mientras se tomaba inventario, se digitaba y se facturaba hoy la informacin del pedido va en lnea y de inmediato en 5 minutos se puede ver reflejado en SAP y facturado si se requiere de manera instantnea.

La compaa tiene muchos procesos centralizados en la ciudad de Medelln, utilizar las tics a ayudado tanto en tiempos como en la calidad de la informacin que requieren compartir las diferentes reas de la compaia Asi muchos procesos tanto en planta como en comercial y administrativos.

Realice una presentacin del sitio Web de la empresa y determine, los elementos de xito y los elementos que pueden ser mejorados explicando el motivo de mejora. Elementos de Exito La pgina muestra a una marca muy tranquila demostrando las connotaciones que tiene, seria, responsable, limpia, ordenada

Contiene la informacin de la compaa Contiene informacin de productos e innovacin en ellos Tiene propuesta de recetas nutritivas con productos propios y tips para preparaciones y manejos del producto

Hace relacin a Grupo empresarial Nutresa (importante grupo econmico) Tiene una parte muy importante que es un vnculo con las redes sociales que nos lleva al pantallazo de faccebook con una connotacin ms fresca un poco mas juvenil,

Invita a conocer actividades de la marca Imgenes atractivas, Momentos de consumo

Elementos que pueden ser mejorados Con el fortalecimiento del grupo Nutresa pensara que se puede hacer una identificacin de la marca con el grupo mediante la pgina en el inicio. El link de industria de alimentos zenu que te lleva a otra pgina presenta la marca un poco ms cercana y es una pgina ms interactiva

CONCLUSIONES Identificar los beneficios que traen la tecnologa e informacin en una compaa es vital para no estancarnos y por lo contrario estar a la vanguardia La buena utilizacin de las tics permite ser ms competitivo, agiliza proceso mejora la rentabilidad y as al final mejora los ingresos

BIBLIOGRAFIA http://www.zenu.com.co/ Modulo E-business Director regional Industria de alimentos zenu sas