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A EDUCAO A DISTNCIA CAPACITANDO PROFESSORES: Em busca de novos espaos para a aprendizagem

Ligia Silva Leite Doutora em Educao - Temple Unversity - EUA Faculdade de Educao, UFRJ School of Education, Unversity of Central Florida, EUA Instructional Tecnology and Distance Education, Nova Southeastern University, EUA Universidade Catlica de Petrpolis Christina Marlia Teixeira da Silva Doutora em Engenharia de Produo pela COPPE/UFRJ Mestre em Educao pela Faculdade de Educao/UFRJ Professora da Faculdade Educao da UFRJ

Educao a Distncia e a nova compreenso do processo ensino-aprendizagem de conhecimento de todos que a EAD (Educao a Distncia) j est entre ns h mais de um sculo. Ela tem marcado sua presena fazendo uso de diferentes tecnologias, desde o material impresso, passando pelo rdio, a televiso, at chegar aos computadores. O desenvolvimento da tecnologia da comunicao deu-lhe novo impulso, colocando-a em evidncia nesta ltima dcada. Certamente a evoluo tecnolgica tem tido papel importante no processo de maturao da EAD, de "alternativa" hoje ela considerada uma modalidade de ensino regular; e todas as formas de EAD dependem de algum tipo de tecnologia, mesmo a mais antiga como correspondncia, dependia da impresso, escrita e correio. Agora temos muitos outros tipos de transmisso da informao, desde a televiso educativa videoconferncia e redes on-line. Sabe-se que a EAD se apresenta hoje como uma modalidade de educao que possibilita a inovao dos procedimentos de ensino, o desenvolvimento de uma educao extra-escolar que se utiliza dos diversos meios eletrnicos de comunicao, possibilitando o acesso de novos pblicos em locais distantes e dispersos geograficamente (Zamudio, 1997). J no carregamos mais conosco a iluso de dcadas atrs, to bem descrita por Haeberle (1997): As primeiras transmisses de um sinal televisivo via satlite, capaz de chegar a qualquer lugar do planeta, fizeram florescer grandes iluses nos educadores. Eram os anos 60. A possibilidade de multiplicar a imagem e a voz de um professor e de chegar aos lugares mais distantes fizeram pensar que o problema da marginalizao educacional de boa parte do mundo estava resolvido. (p.363) A experincia acumulada nesta rea nos permite afirmar que no a tecnologia que garante o sucesso da EAD. Os professores precisam saber como fazer EAD. Ensinar a distncia muito diferente de ensinar presencialmente, mesmo para professores com larga experincia em ensino. So necessrias diferentes habilidades de apresentao da informao e de planejamento, desenvolvimento e avaliao de estratgias de ensino nas quais professor e aluno estejam distantes fisicamente. Alm do mais, necessrio dominar o meio ou o sistema de transmisso da informao adotado. Nas prximas dcadas veremos uma nova gerao de professores que ter realmente se graduado a distncia e adquirido experincia real para realizar cursos via EAD. Ao se considerar o ensino a distncia como uma possibilidade pedaggica (Chute, em Schaaf 1997), apresenta seus benefcios em trs amplas categorias: (a) alta relao de custo-benefcio, pois pode treinar um maior nmero de pessoas e com maior freqncia, reduz custos de deslocamentos de pessoal, e novos alunos podem ser includos no sistema sem custo adicional; (b) grande impacto, uma vez que o conhecimento pode ser comunicado e atualizado em tempo real, treinamento efetivo pode ser recebido pelo aluno no seu computador em casa ou no trabalho, e vrios locais podem ser integrados sendo a aprendizagem em grupo realizada ao vivo e mediante programas interativos; e (c) o aluno possui um maior nmero de opes para

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atingir os objetivos de aprendizagem, especialistas remotos esto prontamente acessveis, ao vivo ou via programas pr-gravados, e as oportunidades de interao do aluno com o professor so multiplicadas. Um aspecto ainda mais complexo diz respeito ao fato da EAD requerer que as instituies alterem significativamente sua rotina de trabalho, como por exemplo: polticas e procedimentos de inscrio de alunos em disciplinas, horrios das aulas, procedimentos de avaliao, formatura e presena nas atividades de ensino. Enfim, a EAD se apresenta na esfera pedaggica como mais uma opo metodolgica que, por ser relevante, merece a nossa ateno. Ela traz consigo caractersticas prprias que impem a necessidade de novas aprendizagens por parte de quem a planeja, desenvolve e avalia, implicando, inclusive, na necessidade de que seja construda uma nova maneira de compreender o processo de ensino-aprendizagem. Isto porque o ensino e a aprendizagem que acontecem no processo educativo a distncia possuem muitas caractersticas distintas das identificadas na educao presencial, como j especificado anteriormente (Beaudoin, em Wolcott, 1995). Diante dessa realidade, e considerando a demanda para a formao de educadores preparados para lidar com esse tipo de educao, surgem algumas questes: Como capacitar o professor para EAD? Ser suficiente que ele domine apenas as estratgias mais tradicionais de EAD ou devemos buscar uma formao mais atualizada, que englobe o preparo do professor para fazer EAD via rede de computadores? Por que EaD via rede de computadores? Quando se fala em EAD no mais se pode limitar seu escopo ao uso do material impresso ou da televiso. Os sistemas de EAD comportam e at solicitam a utilizao de mais de uma tecnologia de maneira integrada. Hoje a tecnologia permite que se tome contato com a realidade indiretamente. A relao do educando com a realidade no se limita mais sua experincia pessoal e ao que a escola e a famlia lhe proporcionam, administrando a informao e os modelos de interpretao da realidade. As fontes de informao esto muito mais diversificadas e a escola tem o dever de estimular novas formas de experimentao e criao dos educandos; para que essa funo seja cumprida, os professores devem estar capacitados para tal, principalmente quando esse ensino for feito a distncia via rede de computadores, porque suas caractersticas so diferentes das que estamos habituados no ensino presencial. Em artigo publicado h quase dez anos, Marker e Ehman (1989) relatam pesquisas na rea de formao de professores e indicam que apenas 29% dos futuros professores se sentiam preparados para usar computador no ensino. Enquanto isso, o dobro do nmero de seus professores achavam que os futuros professores estavam preparados para ensinar com computadores. Hoje a tecnologia est mais presente entre ns, porm a sua complexidade tambm aumentou e, o seguinte pensamento destes autores parece ainda ser vlido: "Precisamos trabalhar no sentido de aumentar o preparo dos professores em relao ao uso da tecnologia no ensino" (p.26), quer seja para o ensino presencial ou a distncia. As tecnologias da comunicao j permitem que profissionais se atualizem mediante cursos de EAD via rede de computadores recebendo materiais escritos e audiovisuais pelo www (world wide web). Moran (1998) tambm nos lembra que o desenvolvimento tecnolgico j possibilita inclusive a utilizao de videoconferncias na rede, permitindo que vrias pessoas, em lugares bem diferentes, possam ver umas as outras, comunicarem-se entre si, trabalharem juntas, trocarem informaes, aprenderem e ensinarem. A rede de computadores possui atributos que segundo Hackbarth (1997) a caracterizam como um meio distinto de ensino-aprendizagem. So eles: prov acesso de maneira econmica e as informaes que so apresentadas em formatos variados e no encontrados em nenhuma outra combinao de meios; a maior parte do contedo da rede em geral no est disponvel em nenhum outro formato, a no ser no original dos autores; a rede permite que o trabalho do professor e dos alunos possa ser compartilhado com o mundo, de maneira diferente da que o aluno pode encontrar no ambiente tradicional de ensino; alunos abordam a rede com vontade, motivao, respeito e receio, sabendo que uma tecnologia de ponta, utilizada por profissionais atualizados e adultos de sucesso. Dentre as mudanas utilizadas pela informatizao via rede, identifica-se a necessidade de manejo de mltiplas fontes de referncia, mediante interveno ativa do usurio, que tender a aplic-las de modo cada vez mais autnomo (Protzel, 1998). E, certamente esse tipo de construo de conhecimento, no linear, no seqencial, possibilitados pelos sistemas de hipertexto e hipermdia, requer dos atuais professores novas aprendizagens, principalmente no que diz respeito ao planejamento, desenvolvimento e avaliao de

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programas de EAD via rede. Construindo novos espaos para a aprendizagem A rede de computadores apresenta-se hoje como elemento que pode modificar significativamente a educao presencial. As paredes das salas de aula se abrem, hoje esses tradicionais locais de ensino-aprendizagem tm o tamanho do mundo. As pessoas podem se comunicar, trocar informaes, dados, pesquisas a qualquer hora e de qualquer lugar. H ntida tendncia de que o acesso Internet, programas de EAD, tecnologia porttil e redes sem fio estejam emergindo, crescendo em popularidade e tornando possvel o oferecimento de novas oportunidades para todo tipo de estudante (Schlumpf, 1998). Talvez alguma dessas realidades ainda estejam distantes de ns, principalmente no que diz respeito capacitao de professores, porm importante manter em perspectiva o caminho para o qual tm seguido as tendncias educativas no que diz respeito ao uso da tecnologia. Essa nova realidade impe a necessidade de que o processo educativo seja revisto e que sejam descobertos novos espaos para aprendizagem via rede de computadores. Qualquer que seja o curso de EAD voltado para o professor, Zamudio (1997) nos lembra que ele deve possuir como um dos seus objetivos a autoformao, pois a autonomia do indivduo, no seu sentido pleno, um compromisso de todo processo educativo. O mesmo autor sugere que, para contribuir para essa finalidade, os materiais pedaggicos produzidos devem estar acessveis, ser de fcil consulta, introduzir o professor progressivamente ao conhecimento, compreenso, anlise e aplicao do contedo a ser trabalhado. importante ressaltar algumas consideraes relacionadas construo de novos espaos para a aprendizagem via EAD: um curso de EAD via rede deve ser planejado, desenvolvido e avaliado por um grupo interdisciplinar. Devido a complexidade do prprio processo educativo, aliada complexidade do domnio atualizado das informaes e dos mecanismos de interao com a rede, dificilmente um nico profissional desenvolver um trabalho de EAD de qualidade, se trabalhar isoladamente. para que um curso via rede seja desenvolvido fundamental que seja feito previamente um plano instrucional detalhado do curso. os professores, pessoal administrativo e de apoio envolvidos em um curso via rede precisam desejar aprender uma maneira totalmente nova de comunicar a mensagem e de garantir que a aprendizagem acontea. o professor ou equipe de professores responsveis pelo desenvolvimento de um curso via rede devem ter experincia de sala de aula e terem dado o curso presencialmente. o professor ou professores que desenvolveram um curso via rede devem ser responsveis pelo seu oferecimento, pelo menos na primeira vez que o curso for oferecido via rede. os alunos que se inscreverem em cursos via rede devem ter experincia prvia de navegao na Internet, ou o curso deve incluir uma unidade introdutria de modo a familiarizar o aluno com esta tecnologia. a tecnologia e o pessoal tcnico de apoio devem estar disponveis para que um curso via rede possa ser oferecido. a seleo das novas tecnologias a serem utilizadas em programas de capacitao deve ser orientada pelo conhecimento da estratgia de ensino a ser adotada, do nvel educativo do programa a ser desenvolvido, da proposta de formao e reciclagem dos professores, e das estratgias de acompanhamento e avaliao do programa. em cursos via Internet, sugere-se que sejam feitos exerccios ou testes curtos semanais para que os alunos se mantenham atualizados em relao ao curso. sugere-se que a nota final de cursos via rede seja resultante de diversas atividades de avaliao realizadas durante o curso, como por exemplo: exame final - 35%, trabalhos realizados durante o curso 35%, testes e contribuies nas aulas - 30%. os sistemas administrativos precisam estar estruturados para este tipo de curso para que ele tenha sucesso. devido aos custos elevados deste tipo de curso, indicado que sejam feitos convnios entre instituies de capacitao de professores pblicas e privadas e empresas. As instituies devem desenvolver projetos e programas cooperativos de EAD, devendo se comunicar nos nveis local, regional, nacional e internacional.

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qualquer que seja o curso via rede, ele s ter chance de sucesso se tiver apoio da administrao da instituio. Focalizando a ateno no professor, aquele que se propuser a ensinar em sistemas de EAD deve, segundo Wolcott (1995), refletir sobre alguns aspectos fundamentais, que so: contexto de ensino que alterado devido separao fsica entre os participantes do processo e mediatizado pelo uso da tecnologia; o ambiente de aprendizagem assume nova configurao. O professor, para atuar efetivamente, precisa reconhecer essa mudana no ambiente e sua influncia no contexto. Mais especificamente, o professor precisa trabalhar com as potencialidades do meio e adapt-lo s limitaes impostas sua abordagem instrucional; alunos em programas de EAD eles vivenciam a aprendizagem de maneira diferente do ensino presencial, portanto tm uma perspectiva diferente daqueles que no esto separados do locus de instruo. O professor precisa estar atento e sensvel aos obstculos psicolgicos, sociais e tcnicos a serem enfrentados pelo aluno de cursos via EAD. mtodos uma vez que as pesquisas nessa rea continuam afirmando que "o que constitui instruo efetiva varia com o contexto" (Brophy & Good, em Wolcott, 1995); da profissionais de EAD deverem ser cuidadosos em simplesmente no reaplicarem mtodos tradicionais de ensino presencial, pois precisam reconhecer que eles no podem ser simplesmente utilizados em situaes de EAD. H necessidade de serem exploradas estratgias alternativas de ensino, contextualizadas no ambiente de EAD. Os mtodos de ensino de EAD devem, em geral, buscar reduzir a distncia interpessoal, promover a interao, aumentar o feedback e garantir a aprendizagem e a transferncia da mensagem. Willis (1994) comenta que as instituies de ensino que optarem pela EAD e pela manuteno da sua credibilidade e respeito usando tecnologia inovadora para chegar aos alunos em lugares distantes e atendendo s suas necessidades, alm de observar os aspectos acima destacados, no podem se intimidar pelos obstculos apresentados por esta modalidade de ensino. Entretanto, ao invs de lidarem com esses desafios de forma criativa, em geral elas: enfrentam desafios no tradicionais de maneira muito tradicional; reagem a situaes quando elas esto fora de controle, ao invs de responderem ativamente enquanto o sucesso ainda pode ser alcanado; ignoram as necessidades e a realidade dos alunos que atendem; gastam energia protegendo o territrio ao invs de criarem parcerias com empresas, indstrias e outras instituies de aprendizagem; compram solues tcnicas para problemas instrucionais, elaboradas para consumo "barato", acreditando que se elas funcionam para a instruo "A", vo tambm funcionar para a instruo "B". Finalmente, ao se tratar da construo de novos espaos de aprendizagem via EAD, cabe lembrar experincias que utilizavam telesalas (educao via televiso). A raiz de alguns fracassos de telesalas faz-nos pensar que a interao direta professor-aluno , em muitos aspectos, insubstituvel, e que o recurso audiovisual no basta para assegurar a construo de conhecimento. Acontece que o problema muito mais amplo, educar a distncia implica em implementar todo um sistema que vai do diagnstico das necessidades do pblico-alvo at a avaliao do processo. Ao se tratar de EAD via rede, a problemtica semelhante, sendo a sua dinmica diferenciada, talvez at um pouco mais acelerada do que a imprimida em sistemas de EAD que utilizam tecnologias outras que a de rede de computadores. Buscando o equilbrio A oferta de cursos via rede de computadores cresce a cada dia e conseqentemente aumenta a experincia nessa modalidade de EAD, consagrando-a como mais um espao genuno de aprendizagem e por que no tambm de capacitao de professores? Uma avaliao annima de um curso para professores via Internet nos Estados Unidos, mostrou que todos eles recomendariam este tipo de curso de EAD aos seus colegas. 94% disseram que se sentiram adequadamente conectados com o instrutor - mais conectados ou to conectados quanto nos cursos presenciais; 81% afirmaram preferir fazer cursos via Web; e 19% gostariam de tentar uma combinao de cursos via Web e formas tradicionais de ensino (Kubala, 1998).

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Construir conhecimento hoje significa, na opinio de Moran (1998), compreender todas as dimenses da realidade, captando e expressando essa totalidade de forma cada vez mais ampla e integral. Acredita-se hoje que o processo de construo do conhecimento melhor desenvolvido quando conectamos, juntamos, relacionamos, acessamos o objeto de todos os pontos de vista, por todos os caminhos, integrando-os da forma mais rica possvel. Esta idia nos leva a afirmar que a rede de computadores no pode ser negligenciada no que diz respeito a capacitao de professores, uma vez que ela possibilita esse tipo de construo de conhecimento no linear; por outro lado, no podemos consider-la to importante enquanto espao de aprendizagem que nos leve a negar outros espaos j consagrados em nosso fazer pedaggico. Por isso sugerimos a busca contnua de conhecimento, incluindo o domnio desta tecnologia, de modo a descobrir suas possibilidades como um espao a mais de aprendizagem. Resumo Nas ltimas dcadas, devido ao surgimento de novas tecnologias, a Educao a Distncia retomou flego, podendo a sua crescente presena ser notada nas diversas reas de formao e atualizao profissional. Dentre os curso dessa modalidade, aumenta o nmero daqueles que se utilizam de redes de computadores, o que impe a necessidade de capacitao de profissionais de educao para lidar com essa realidade. Objetiva-se, aqui, discutir estratgias de capacitao de professores, para o uso educacional de redes de computadores, que privilegiam a construo do conhecimento e enfatizem uma atuao responsvel e crtica do profissional de educao na sociedade tecnolgica. Este trabalho fruto dos estudos tericos e da experincia docente das autoras nas reas de Informtica Educativa e Educao a Distncia. Palavras-chave: Educao a Distncia; Capacitao de Professores; Redes de Computador em Educao. Rsumen En las ltimas dcadas, debido al surgimiento de nuevas tecnologias, la Educacin a Distancia recobr su fuerza y su cresciente presencia se pueda notar en las distintas areas de formacin y actualizacin prefessional. Entre los cursos de esa modalida cresce el nmero de los que utilizan redes de computadoras, lo que impone la necesidad de capacitacin de profesionales de educacin para atender a esa realidad. Se objectiva, aqui, discutir estrategias de capacitacin de maestros para el uso educacional de redes de computadoras, los cuales prefieran la construccin del conocimiento y enfaticen una actuacin responsable y crtica del profesional de educacin en la sociedad tecnolgica. Este trabajo es fructo de los estudios tericos y de la experiencia docente de las autoras en las areas de Informtica Educativa y Educatin a Disttancia. Palabras-llave: Educacin a Distancia, Capacitacin de Maestros, Red de Computadoras en Educacin Abstract Due to the development of new technologies over the past few decades, Distance Education has once again become an important issue, with its growing presence especially noticeable in various areas concerning the formation and continuing education of professionals. The number of classes that use computer networks is rising, creating the need to prepare education professionals to deal with this reality. This papers objective is to discuss strategies for teacher education that use computer networks, emphasize the collective construction of knowledge and nurture the responsible and critical participation of education professionals in technological society. This paper is the result of the authors theoretical studies and practical experience in the areas of Educational Computing and Distance Education. Key Words: Distance Education; Teacher Training; Computers Network in Education Bibliografia: - Bludnicki, Mary. Supporting Virtual Learning for Adult Students. Technological Horizons in Education. 25(11), June, 1998, 73-75. - Candioti, Carmen. La Incorporacin de Nuevas Tecnologias en los Sistemas Educativos. - In Atraccin Meditica: el fin de siglo en la educacin y la cultura. Mercedes Cafiero, Roberto Marafioti e Nadia Tagliabue. Buenos Aires: Biblos, 1997,349-353.

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