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DOCUMENTO PRIVADO DE PRESTACIN DE SERVICIOS -ocumen&o pri,ado de pres&acin de ser,icios. el /ue de0idamen&e reconocido sur&ir1 sus efec&os de conformidad al ar&( 12 " del Cdigo Ci,il. el /ue suscri0imos los a0a2o firman&es de conformidad a las cl1usulas siguien&es% PRIMERA.- (DE LAS PARTES).- 3orman par&e del presen&e con&ra&o TIC S456CI47#S. con 7IT 78 9:5:"20019. con domicilio en la ciudad de Sucre. calle Man Cesped 78 120. represen&ada por el se;or <65I4 C=S>? @#A>3I#5 *?>B4. con cdula de iden&idad 78 9:5:"20 CCu/uisaca. con domicilio en la ciudad de Sucre. calle Man Cesped 7o( 120. de aCora en adelan&e #5 5IC#7CI>7T# y DDDDDDDDDD. con domicilio en DDDDD 78 DDDDD. con nEmero de 7IT DDDDD. represen&ada legalmen&e por DDDDD con cdula de iden&idad 78 DDDDD 5a @aF. con domicilio en la ciudad de 5a @aF en la DDDDD. de aCora en adelan&e #5 C47T?>T>7T#( SEGUNDA.- (OBJETO).- Median&e el presen&e documen&o. #l C47T?>T>7T#. con&ra&a los ser,icios del 5IC#7CI>7T#. en ,ir&ud a ello. s&e El&imo se o0liga a conceder en licencia de uso y realiFar las pres&aciones /ue a con&inuacin se de&allan% a! Concede a fa,or del C47T?>T>7T#. en licencia de uso. un SIST#M> I7T#G?>-4 (S#GH7 #S@#CI3IC>CI47#S >-<67T>S!. del /ue se declara como eIclusi,o creador. el mismo /ue de0er1 ser adecuado a las necesidades y re/uerimien&os del C47T?>T>7T#. de forma /ue se permi&a procesar los da&os de informacin financiera a&inen&es a la en&idad( 0! Se o0liga a ins&alar el Sis&ema In&egrado en las oficinas de la ins&i&ucin cuya sede se encuen&ra en la ciudad de JJJJJJJJJJJJJJ((. asimismo. Cacer en&rega de discos de ins&alacin y manuales del usuario en C- ?4M( c! Capaci&ar. personalmen&e o median&e persona idnea a designar. y en forma paralela a la ins&alacin. al personal direc&amen&e ,inculado

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con el uso y mane2o JJJJJJJJJJJ(

del

sis&ema

en

la

ciudad

de

TERCERA.- (PLAZO).- Se fi2a un plaFo de no,en&a y cinco das para la e2ecucin y conclusin de los pun&os especificados en la cl1usula segunda del presen&e documen&o (ins&alacin. capaci&acin y pues&a en marcCa del sis&ema en la ciudad de 5a @aF! /ue en&re o&ros aspec&os incluir1 prue0as peridicas y una prue0a defini&i,a de procesamien&o de da&os a&inen&es a la empresa. prue0as /ue de0er1n &ener relacin con los papeles. documen&os y ma&erial rela&i,o a la primera e&apa de consul&ora. &odo con el fin de o02e&i,iFar el 0uen funcionamien&o de la ins&alacin( CUARTA.- (GARANTA).- Se fi2a el plaFo de un a;o como perodo de garan&a del 0uen funcionamien&o del Sis&ema In&egrado a con&ar de la fecCa de en&rega del mismo. garan&a /ue consis&ir1 en la reins&alacin del sis&ema( Sin em0argo la garan&a no proceder1 si el fallo o el mal funcionamien&o en la ins&alacin original se de0iera a uso inde0ido (mal uso! yKo a0uso por par&e del personal o de &erceras personas o a acciden&es pre,isi0les y emergen&es a consecuencia de la negligencia yKo fal&a de capacidad de los personeros encargados de ,elar por el adecuado uso yKo man&enimien&o del e/uipo correspondien&e( Se Cace no&ar /ue la empresa con&ar1 con un plan de con&ingencias 0a2o el cual se asegura el 0uen funcionamien&o de los e/uipos y la red empresarial( QUINTA.- (ASESORAMIENTO).- -uran&e el lapso de &iempo al /ue Cace referencia la cl1usula cuar&a del presen&e documen&o el licencian&e o la persona idnea por l designada. pres&ar1 asesoramien&o y apoyo &cnico permanen&e en el uso y adminis&racin del sis&ema so0re aspec&os soslayados en el perodo al /ue Cace referencia la cl1usula &ercera del presen&e documen&o( -e igual forma se facili&ar1 el acceso a ,ersiones L6@G?>-#M de acuerdo a los re/uerimien&os de la ins&i&ucin. en ,ir&ud a ello la ins&i&ucin de0er1 diligenciar la no&ificacin al licencian&e con "2 Coras de an&icipacin. corriendo a cargo del DDDDDDDDDD los gas&os adicionales de &ranspor&e en cuan&o correspondiere( > los efec&os pre,iamen&e de&allados. se fi2an los

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siguien&es medios de asis&encia &cnica. mismos /ue se aplicar1n en forma progresi,a. sal,o acuerdo ,er0al o escri&o de las par&es% a! >sis&encia Tcnica ,a &elefnica. 0! >sis&encia Tcnica ,a acceso remo&o y c! >sis&encia Tcnica personal en las oficinas (ins&alaciones! de la en&idad( SEXTA.- (HONORARIOS).- Se fi2a la suma de *s DD.DDD(oo (DDDDD 00K100 *oli,ianos!. a cargo del con&ra&an&e y a fa,or del licencian&e por concep&o de Conorarios. a pagarse de la siguien&e manera : a) P !"# a #$a%a.- &! "a '#( )*+$ a$*. efec&u1ndose un pago del N0O( ,) S#-.+'a #$a%a.- E+$ #-a '#( /!/$#"aP /ue corresponde a la fecCa de conclusin de la ins&alacin del sis&ema in&egrado. incluyendo la culminacin del proceso de capaci&acin. en&rega de manuales y discos de ins&alacin. de0iendo efec&uarse el pago del N0O del &o&al acordado( > dicCo efec&o el 5icencian&e. a la finaliFacin de la segunda e&apa de0er1 comunicar al Con&ra&an&e median&e car&a presen&ada en secre&ara de la en&idad la culminacin de la misma. a0rindose Qa par&ir de la presen&acin de la car&a$. un perodo de /uince das con&inuos a efec&os de /ue el Con&ra&an&e ele,e al licencian&e car&a de aclaracin de dudas yKo su0sanacin de errores. mismas /ue de0er1n ser aclaradas y su0sanados en el plaFo de /uince das con&inuos. pos&erg1ndose la aclaracin y su0sanacin de nue,as dudas yKo errores para el perodo de asesoramien&o &cnico al /ue Cace referencia la cl1usula seI&a del presen&e documen&o( #n caso de ineIis&encia de dudas yKu o0ser,acin de errores o aclarados yKo su0sanados los mismos el Con&ra&an&e se o0liga a firmar su conformidad con la e&apa en&regada( #l silencio del Con&ra&an&e so0re su conformidad o disconformidad con la segunda e&apa duran&e el perodo Ca0ili&ado para ele,ar car&a de aclaracin de dudas yKo su0sanacin de errores Car1 plena fe de la conformidad con el cumplimien&o de la fase en&regada. en&endindose dicCo silencio como &1ci&a conformidad y )) T# )# a #$a%a.- C*+0* "!'a'1 /ue se opera median&e cuales/uiera de las formas /ue a con&inuacin se de&allan% 2) Car&a de acep&acin del sis&ema suscri&a por el represen&an&e de la en&idad (Con&ra&an&e!. 3) Silencio del Con&ra&an&e en los plaFos fi2ados para la presen&acin de la solici&ud de aclaracin de dudas yKo su0sanacin de errores y 4) Su0sanacin de las dudas yKo errores del

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Con&ra&an&e. siempre /ue las mismas fueren CecCas presen&es al 5icencian&e. en los plaFos pre,iamen&e de&allados. de0iendo efec&uarse. el pago del 20O res&an&e del &o&al acordado en un plaFo no mayor a dieF das calendario de operada cuales/uiera de las formas de conformidad pre,iamen&e de&alladas( > efec&os de co0ro de Conorarios el licencian&e de0er1 Cacer llegar la respec&i,a fac&ura de ley (caso con&rario la en&idad de0er1 realiFar las re&enciones de ley correspondien&es! 2un&o con una copia fo&os&1&ica de la firma de conformidad con la e&apa concluida o en su caso copia fo&os&1&ica de la car&a /ue el licencian&e Caga llegar al Con&ra&an&e comunic1ndole la conclusin de la segunda e&apa con la respec&i,a fecCa de recepcin en secre&ara o firmada por el personero legal de la en&idad (C47T?>T>7T#! a efec&os de con&a0iliFar el lapso de &iempo se;alado supra. (/uince das! /ue Cacen ,ia0le la &1ci&a conformidad del licencia&ario con la e&apa concluida( Su0sanados los errores de funcionamien&o y aclaradas las dudas y consul&as en la &ercera fase o en caso de ineIis&encia de las mismas. el licencian&e por las carac&ers&icas muy sui gneris a las /ue se encuen&ra some&ido cual/uier programa de compu&ador se li0era de &oda responsa0ilidad sea pecuniaria o de o&ra ndole para con el con&ra&an&e o para con &erceras personas /ue pudiera surgir direc&a o indirec&amen&e por el uso o imposi0ilidad de uso del programa. por lo /ue el Con&ra&an&e de0er1 &omar las precauciones per&inen&es. sea para no perder la informacin procesada yKo para o&ros percances /ue ,ea con,enien&e( #n mri&o a ello. el Con&ra&an&e. de conformidad al ar&( /uince del -ecre&o Supremo 7o( 2N5R2 se encuen&ra facul&ado para o0&ener y guardar y de ser necesario u&iliFar una copia de respaldo /ue le pueda garan&iFar la con&inuacin normal de sus ac&i,idades( SEPTIMA.- (INTERRUPCIN DE LOS PLAZOS).- #l plaFo especificado en la cl1usula &ercera del presen&e documen&o se in&errumpe (no corre en con&ra del licencian&e!%

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a! Mien&ras no se facili&e al licencian&e informacin yKo documen&acin de0idamen&e re/uerida por s&e. reanud1ndose el cmpu&o del plaFo una ,eF o&orgada la informacin o documen&acin respec&i,a( 0! -uran&e el perodo o&orgado al Con&ra&an&e para ele,ar car&a de aclaracin de dudas yKo su0sanacin de errores en la ins&alacin del sis&ema y mien&ras a/uellas sean aclaradas y es&os sean su0sanados( c! @or no Ca0er el con&ra&an&e desem0olsado los pagos en fa,or del licencian&e segEn los mon&os es&a0lecidos en la cl1usula seI&a a &ercer da C10il de Ca0er demos&rado Qel licencian&e$ &ener derecCo a los mismos d! @or la nega&i,a del licencia&ario a firmar su conformidad con la e&apa concluida una ,eF aclaradas las dudas y su0sanados los errores de funcionamien&o en la ins&alacin. ad,er&idos y ele,ados al licencian&e en primera ins&ancia( OCTAVA.- (DERECHOS 5 OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE 5 DEL LICENCIANTE).- #l Con&ra&an&e no ad/uiere derecCo alguno so0re el Sis&ema 3inanciero In&egrado reducindose sus derecCos a eIigir. del licencian&e. median&e la ,a /ue ,ea con,enien&e el cumplimien&o de lo acordado en el presen&e documen&o o rescindirlo persiguiendo da;os y per2uicios por incumplimien&o del mismo siempre /ue medien causas impu&a0les al 5icencian&e( >simismo. solici&ar al licencian&e la respec&i,a no&a fiscal por los pagos realiFados a fa,or de es&e El&imo so0re Conorarios profesionales( Se o0liga Qel con&ra&an&e$ a efec&uar en fa,or del licencian&e los pagos segEn los mon&os y e&apas es&a0lecidas en la cl1usula seI&a del presen&e documen&o a &ercer da C10il de Ca0rsele en&regado en copia fo&os&1&ica el documen&o /ue demues&re la firma de conformidad yKo conformidad &1ci&a del licencia&ario( Se o0liga Qel con&ra&an&e$ a proporcionar diligen&emen&e la informacin yKo documen&acin re/uerida por el licencian&e(

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#l incumplimien&o de es&as o0ligaciones a cargo del con&ra&an&e. la o0s&aculiFacin en las la0ores del licencian&e o de sus personeros en el cumplimien&o de los de0eres emergen&es del presen&e documen&o. la ocul&acin o al&eracin de informacin o documen&acin necesaria para el fiel cumplimien&o de lo es&ipulado en el presen&e documen&o o la dilacin maliciosa de los plaFos ser1n causales de rescisin de puro derecCo del con&ra&o a fa,or del 5IC#7CI>7T#. /uien adem1s de es&ar facul&ado para re&irar las ins&alaciones realiFadas. pedir la de,olucin del e/uipo en&regado y de2ar sin efec&o el presen&e documen&o reci0ir1 en calidad de compensacin de da;os y per2uicios los desem0olsos econmicos realiFados en su fa,or Cas&a la fecCa en la cual Caga ,aler es&e derecCo( NOVENA.- (MULTA POR INCUMPLIMIENTO DE PLAZOS).- Se fi2a una mul&a de cinco por mil so0re el ,alor de los Conorarios profesionales% a! @ara el licencian&e por da de a&raso en la en&rega y cumplimien&o de lo acordado en la cl1usula &ercera del presen&e documen&o. &omando en cuen&a lo es&ipulado en la cl1usula sp&ima del presen&e con&ra&o( 0! @ara el con&ra&an&e por da de a&raso en el pago de Conorarios profesionales segEn el cronograma es&a0lecido en el presen&e documen&o y de manera par&icular en las cl1usulas seI&a y sp&ima( #n ningEn caso la mul&a podr1 eIceder del dieF por cien&o del &o&al de los Conorarios profesionales /uedando a sal,o el derecCo de las par&es /ue podr1 Cacerse ,aler median&e la ,a /ue ,ean con,enien&e( DECIMA.- (DERECHO EMERGENTE).- -uran&e el perodo de asesoramien&o referido en la cl1usula /uin&a. pero Enicamen&e despus del cumplimien&o del con&ra&o al /ue Cace referencia la cl1usula &ercera. efec&uado el pago &o&al por Conorarios profesionales y realiFada la ins&alacin y capaci&acin en la ciudad de 5a @aF. el C47T?>T>7T# podr1. sin cos&o adicional. corriendo a su cargo Enicamen&e el cos&o de pasa2es. es&ada y ,i1&icos. solici&ar al licencian&e la ins&alacin del sis&ema en o&ras ciudades del pas en las cuales &enga es&a0lecidas sedes o su0 sedes(

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DECIMA PRIMERA.- (AUSENCIA DE RELACIN LABORAL).- Se eIcluye del presen&e con&ra&o cual/uier &ipo de relacin de dependencia o su0ordinacin de &ipo la0oral. Corario o 2ornada de &ra0a2o /uedando el licencian&e y los personeros por l designados en amplia li0er&ad de pres&ar sus ser,icios a o&ras personas o ins&i&uciones segEn ,ean con,enien&e( DECIMA SEGUNDA.- 5a licencia de uso /ue se concede a #5 C47T?>T>7T# al /ue Cace referencia el inciso a! de la cl1usula segunda del presen&e documen&o es de car1c&er personal y goFa de la carac&ers&ica de inaliena0ilidad y prescri0ir1 y /uedar1 sin efec&o con2un&amen&e la eI&incin. disolucin. &ransformacin yKo fusin de la en&idadKempresa (C47T?>T>7T#!( DECIMA TERCERA.- (CON&ORMIDAD).- 7oso&ros. <65I4 C=S>? @#A>3I#5 *?>B4. y DDDDD. de generales ya eIpresadas. damos nues&ra en&era conformidad a &odas y cada una de las cl1usulas /ue preceden al presen&e documen&o por ser fiel eIpresin de lo acordado. firmando en cons&ancia en &res e2emplares a los D das del mes de D del a;o dos mil once(

DDDDD XXXXXXXXXX

<ulio Csar @e;afiel *ra,o TIC S*(.)!*+#/